1、Organization and Authorization4-14.Project TeamThe role of aProject Manager4.1 Organization功能式架構(gòu)(Functional)專案式架構(gòu)(Project)矩陣式架構(gòu)(Matrix)主要組織型態(tài)準矩陣式架構(gòu) (Quasi-matrix)共同開發(fā) (Join venture)緊急應(yīng)變 (Task force)其他組織型態(tài)4-2人力資源管理正式編制臨時約僱顧問人力公司包商轉(zhuǎn)進新聘民主式組織(Democratic team)主程式師組織 (Chief Programmer team)階層式架構(gòu)(Hierarchi

2、cal team)專案內(nèi)部組織型態(tài)資訊部門主 管其它功能部門硬體經(jīng)理軟體經(jīng)理軟體需求分析軟體設(shè)計與製作軟體測試軟體品保與型管專案經(jīng)理甲專案經(jīng)理乙專案經(jīng)理丙專案經(jīng)理丁 優(yōu)點：1.成員專業(yè)易奠基並成長。2.功能小組負責人需具備精深之專業(yè)知識。缺點：1.成員不易學得其它技術(shù)。2.橫向溝通和資源流通困難。3.軟體經(jīng)理負荷過重。4.專案經(jīng)理不易指揮成員。功能式架構(gòu)4-3軟體經(jīng)理專案經(jīng)理甲專案經(jīng)理乙專案經(jīng)理丙軟體品保與型管軟體需求分析軟體設(shè)計與製作軟體測試優(yōu)點：1.專案經(jīng)理可以完全控制成員 2.專案勝利率提昇缺點：1.專案結(jié)束後，成員何去何從 2.專案技術(shù)程度能夠降低適用於大型軟體開發(fā)專案專案式架構(gòu)4-4

3、優(yōu)點：1.專案結(jié)束後，成員易轉(zhuǎn)移。2.決策易貫徹，協(xié)調(diào)性提昇。3.易獲得資深工程師之技術(shù)之援。4.豐富成員之任務(wù)變化，提昇成員之技術(shù)。5.可防止重複之技術(shù)投資。適用於多個專案並行開發(fā)的狀況專案經(jīng)理甲專案經(jīng)理乙專案經(jīng)理丙專案管理軟體需求分析軟體設(shè)計與製作軟體測試軟體品保與型管軟體經(jīng)理矩陣式組織4-5缺點：1.需求額外的管理功能。2.成員需面對多重之報告系統(tǒng)。3.功能部門主管和專案經(jīng)理權(quán)力衝突。適用於欲獲得矩陣式組織優(yōu)點，而又負不起額外管理費用之小公司專案經(jīng)理甲專案經(jīng)理乙專案經(jīng)理丙軟體管理軟體需求分析軟體設(shè)計與製作軟體測試軟體品保與型管軟體經(jīng)理專案經(jīng)理甲專案經(jīng)理乙專案經(jīng)理丙準矩陣式組織4-6民主式

4、組織(Democratic Team)主程式師組織(Chief Programmer Team)階層式組織(Hierarchical Team)觀念來自於 “無私的程式設(shè)計 ，(egoless programming, weinberg 1971)。民主式和無私式之差別在於民主式組織中有一成員被任命為專案經(jīng)理，負責針對當成員無共識時作出決策。優(yōu)點：提高成員參與感、成就感。缺點：溝通太多，無責任感。適用於困難度高之專案。觀念由Harlan Mills 提出，由Baker 於 1972年發(fā)揚光大大；又稱外科醫(yī)生式組織。優(yōu)點：決策集中、溝通減少、分工清楚。缺點：其他成員成就感低，且專案成敗繫於主程式

5、師一人的技術(shù)和管理才干。適用於組織內(nèi)只需一資深工程師，而其他為資淺者。另亦適用於高機密性軟體之開發(fā)。副手主程式師軟體測試師程式設(shè)計師優(yōu)點：溝通減少缺點：一流技術(shù)人員升至上層主管卻能夠不稱職 適用於階層式軟體系統(tǒng)之開發(fā)，因每個子系統(tǒng)可分給一個階層式小組負責4-7專案內(nèi)部的組織4.2 The role of a project manager事人想基層 中堅 高級人員 主管 主管人類需求層次 XY理論目標導(dǎo)向管理MBO動機理論當好專案經(jīng)理的九個根本要件面對挑戰(zhàn)職權(quán)任務(wù)分配權(quán)掌握預(yù)算主導(dǎo)所屬升遷調(diào)薪?jīng)Q定權(quán)專業(yè)素養(yǎng)獎懲權(quán)人際關(guān)係心量原則行事態(tài)度耐心基層 中堅 高級人員 主管 主管技術(shù)問題人的問題4-8計畫審查Follow-up後續(xù)辦理Re