1、 快速生長(zhǎng)企業(yè)人力資源挑戰(zhàn)主題會(huì)議將培訓(xùn)轉(zhuǎn)換為績(jī)效的提升林展云 先生Wilson Learning China 總裁 討論快速生長(zhǎng)企業(yè)如何將培訓(xùn)開發(fā)轉(zhuǎn)化為人員的績(jī)效提升目的過程以下主題的會(huì)話 人力資源管理的挑戰(zhàn) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源 培訓(xùn)與績(jī)效提升 人員績(jī)效提升方式HPI收益如何經(jīng)過HPI方式的杠桿作用來維持企業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)世界領(lǐng)先的人力資源開發(fā)和績(jī)效改良方面的咨詢顧問公司 始創(chuàng)于美國(guó)，迄今有著39年的運(yùn)營(yíng)歷史協(xié)助企業(yè)機(jī)構(gòu)建立人員效能與商業(yè)戰(zhàn)略之間的有效關(guān)系向全球1000強(qiáng)企業(yè)提供績(jī)效改良方案辦事機(jī)構(gòu)普及全球40多個(gè)國(guó)家，包括中國(guó)的香港、北京和上海 Wilson Learning 簡(jiǎn)介人才缺乏招募

2、和挑選適宜的人員 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與人際交往 任務(wù)角色和職責(zé)的轉(zhuǎn)換 人員部署 技藝提高快速生長(zhǎng)企業(yè)的人力資源管理的挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源產(chǎn)品 / 技術(shù)企業(yè)規(guī)模品牌市場(chǎng)位置人員績(jī)效概念須知績(jī)效人員的戰(zhàn)略實(shí)施令人稱心的任務(wù)表現(xiàn)績(jī)效改良使人員有才干實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的并從任務(wù)中獲得滿足感的過程 績(jī)效提升的方法鼓勵(lì)監(jiān)測(cè)和追蹤KPI 考核培訓(xùn)指點(diǎn)政策和流程從培訓(xùn)到績(jī)效提升培訓(xùn)關(guān)注技藝的獲得與技藝缺口直接相關(guān)個(gè)體的學(xué)習(xí)與開展績(jī)效提升關(guān)注任務(wù)表現(xiàn)與商業(yè)目的直接相關(guān)組織性的學(xué)習(xí)和文化建立人員不運(yùn)用技藝的緣由培訓(xùn)沒有和企業(yè)機(jī)構(gòu)的目的聯(lián)絡(luò)起來培訓(xùn)不是從企業(yè)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略角度開發(fā)出來的培訓(xùn)沒有和CSF關(guān)鍵的勝利要素相聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)沒有起到支持主

3、要任務(wù)流程的作用 培訓(xùn)內(nèi)容不能運(yùn)用到實(shí)踐任務(wù)多數(shù)的正式培訓(xùn)都是“脫產(chǎn)的Off-the-Job)多數(shù)“ OJT (在職) 培訓(xùn)的設(shè)計(jì)都很差勁缺乏改良和效果的考核缺乏管理支持和指點(diǎn)Wilson Learning對(duì)培訓(xùn)的觀念人員績(jī)效提升方式“什么一個(gè)了解人員績(jī)效提升程序和組成部分的框架構(gòu)造人員績(jī)效提升方式績(jī)效提升的商業(yè)必要性業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)需求公司業(yè)績(jī)方向轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目的和使命關(guān)鍵的勝利要素部門目的任務(wù)程序機(jī)構(gòu)重組新技術(shù)/過程新技藝的需求任務(wù)流程業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)勝利的績(jī)效提升實(shí)施方案信息與企業(yè)的戰(zhàn)略非常相關(guān)的要素有哪些?這個(gè)新的或轉(zhuǎn)變的任務(wù)程序需求的關(guān)鍵技藝是什么？任務(wù)人員在這些技藝方面的目前表現(xiàn)和

4、目的績(jī)效是什么？一致管理者想要進(jìn)展有效的指點(diǎn)都需求知道什么？管理者具有進(jìn)展支持所需求的管理和指點(diǎn)技藝嗎？管理者能有效地考核培訓(xùn)的勝利程度嗎？綜合哪些技藝需求運(yùn)用工具的支持？哪些技藝需求在任務(wù)中復(fù)習(xí)或更新？我們?cè)鯓訉⑦\(yùn)用技藝與企業(yè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)行流程和工具整合起來？開發(fā)最好的傳導(dǎo)方式是什么？(WBT, FLT, OJT)教導(dǎo)這些技藝的最適宜序列是什么？管理者、指點(diǎn)和教練該怎樣參與其中？我們能考核業(yè)績(jī)影響嗎?我們知道 ROI嗎?信息: 了解挑戰(zhàn)重要問題與企業(yè)的戰(zhàn)略非常相關(guān)的要素有哪些?這個(gè)新的或轉(zhuǎn)變的任務(wù)程序需求的關(guān)鍵技藝是什么？任務(wù)人員在這些技藝方面的目前表現(xiàn)和目的績(jī)效是什么？答案在戰(zhàn)略對(duì)話技藝方式,

5、 任務(wù)分析, 戰(zhàn)略任務(wù)模型才干差距分析績(jī)效評(píng)價(jià)開發(fā): 練就新的行為重要問題最好的傳導(dǎo)方式是什么？(WBT, FLT, OJT)教導(dǎo)這些技藝的最適宜序列是什么？管理者、指點(diǎn)和教練該怎樣參與其中？答案在內(nèi)容、聽眾和績(jī)效成果的制約課程體系 涉眾分析綜合: 保證任務(wù)中的運(yùn)用重要問題哪些技藝需求運(yùn)用工具的支持？哪些技藝需求在任務(wù)中復(fù)習(xí)或更新？我們?cè)鯓訉⑦\(yùn)用技藝與企業(yè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)行流程和工具整合起來？答案在流程和任務(wù)表的鑒定任務(wù)提示,強(qiáng)化分析 現(xiàn)行任務(wù)流程和表格的分析一致: 保證支持重要問題管理者想要進(jìn)展有效的指點(diǎn)都需求知道什么？管理者具有進(jìn)展支持所需求的管理和指點(diǎn)技藝嗎？管理者能有效地考核培訓(xùn)的勝利程度嗎？答案在指點(diǎn)流程分析，指點(diǎn)管理需求指點(diǎn)技藝的差距分析和培訓(xùn) 績(jī)效回想分析和績(jī)效規(guī)范的鑒定勝利的績(jī)效提升實(shí)施方案知識(shí)、技巧和才干 主要學(xué)習(xí)閱歷 技藝練習(xí)和模擬 在職培訓(xùn)OJT 實(shí)踐運(yùn)用 強(qiáng)化 才干方式 評(píng)價(jià): 差距分析 開展方案勝利的績(jī)效提升實(shí)施方案工具和流程支持技藝運(yùn)用的工具運(yùn)用者或知識(shí)團(tuán)體Just-in-time 的學(xué)習(xí)方式任務(wù)提示勝利的績(jī)效提升實(shí)施方案考核和反響知識(shí)或技藝活動(dòng)