1、人類行為與社會環(huán)境主講：王荷英湘潭大學(xué)7/18/20221第二章 人類行為與社會環(huán)境的理論基礎(chǔ)精神分析理論（弗洛伊德）心理發(fā)展理論（埃里克森）行為主義理論（華生、斯金納、班杜拉）人本主義理論（馬斯洛、羅杰斯）認(rèn)知發(fā)展理論（皮亞杰）道德發(fā)展階段理論（科爾伯格）符號互動理論7/18/20222一、精神分析理論奠基人：弗洛伊德（S. Freud）時間：19世紀(jì)末20世紀(jì)初名稱：精神分析 （Psychoanalysis）流派演變： 古典精神分析自我心理學(xué) 客體關(guān)系學(xué)派自體心理學(xué)西格蒙德弗洛伊德7/18/20223對一個男孩來說，他的潛意識中有種對母親的排他性占有欲，任何人，包括他的父親，一旦對他構(gòu)成威

2、脅，他都會產(chǎn)生仇恨,甚至想殺掉他們。 男人用下半身思考。 不要去了解女人，因為女人都是瘋子。 你的眼睛疲倦了、累了、閉上你的眼睛。 猶太人，奧地利精神病醫(yī)生及精神分析學(xué)家。 2022/7/184西格蒙德弗洛伊德簡介（Sigmund Freud，1856.3.61939.9.23），猶太人，奧地利精神病醫(yī)生及心理學(xué)家，精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人。他認(rèn)為被壓抑的欲望絕大部分是屬于性的，性的擾亂是精神病的根本原因。著有性學(xué)三論、圖騰與禁忌、 夢的解析、日常生活精神病理學(xué)、 精神分析引論、文明與不滿等。7/18/202251. 精神層次理論觀點：人的精神活動會在不同的意識層次里發(fā)生和進行（如：欲望、沖動、思

3、維，幻想、判斷、決定、情感等） 精神層次包括三個層次：意識：個人在任何時刻覺察到的感覺和體驗前意識：指潛意識中可召回的部分，人們能夠回憶起來的經(jīng)驗。它是潛意識和意識之間的中介環(huán)節(jié)潛意識：一些本能沖動、被壓抑的欲望和生命力，潛伏在人的社會道德和理智表象之下，難以被覺察，稱之為潛意識所有的口誤都是潛意識的真識的流露。 7/18/20226意識前意識潛意識2022/7/1872. 人格結(jié)構(gòu)理論弗洛伊德：人格由三部分構(gòu)成，人在社會化過程中要保持三者和諧才能健康。 本我(Id)：指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、沖動和生命力，遵循快樂原則。 自我(Ego)：是自己可意識到的執(zhí)行思考、感覺、判斷或記憶

4、的部分，它尋求“本我”沖動以滿足，而同時保護整個機體不受傷害，遵循現(xiàn)實原則。 超我(Super-Ego)：是人格結(jié)構(gòu)中代表理想的部分，其機能主要在監(jiān)督、批判及管束自己的行為，其特點是追求完美，遵循道德原則。7/18/20228 一個人在社會化過程中要想保持心理健康，三個部分必須始終是和諧的。否則就會出現(xiàn)變態(tài)的人格。小孩看到女士手機，很喜歡，在本我的驅(qū)使下想得到；自我鼓勵看看四周有沒有人看到；當(dāng)準(zhǔn)備采取行動，超我開始起作用，超我清楚提醒偷盜是錯誤。7/18/20229案例分析：汶川地震中“范跑跑”行為心理分析諷刺作品：“范跑跑之歌” 討論分析：范跑跑的行為動機和社會效果人的行為與社會環(huán)境關(guān)系分析

5、社會工作者該如何應(yīng)對這些事7/18/2022103.心理（性）發(fā)展階段理論弗洛伊德認(rèn)為，人格發(fā)展的基本動力是本能，尤其是性本能，它是最重要的生命本能。 口欲期肛門期性器期潛伏期生殖期性驅(qū)力“性”是泛性，包括能直接或間接引起有機體快感的一切活動，如父母愛、子女愛、一般人的愛以及對具體對象和抽象觀念的忠誠等。 7/18/202211發(fā)展階段 生理部位 性本能滿足的主要方式 延續(xù)障礙 口欲器（0-1） 嘴 通過咀嚼、吸吮或咬東西。性本能是通過口腔而滿足的 強迫性吃東西、說話、吸煙、喝酒 肛門期（1-3） 肛門 隨意大小便是嬰兒性本能的最主要的滿足方式固執(zhí)、沖動、占有 性器期（3-6） 性器官 兒童自

6、3歲即開始性生活，即戀父情結(jié)、戀母情結(jié)。 同性戀、自戀、自大、對成人角色模仿的炫耀潛伏期（6-12） 無 被轉(zhuǎn)移 兩性器（12歲后） 生殖器 戀父戀母情結(jié)轉(zhuǎn)為異性。青少年最主要的任務(wù)之一就是擺脫的束縛，并嘗試建立自己獨立的生活方式，如對異性愛慕、結(jié)婚成家等，滿足性本能。 2022/7/1812觀點：早期經(jīng)歷影響終身弗洛伊德認(rèn)為：成人人格的基本組成部分在前三個發(fā)展階段已基本形成，所以兒童的早年環(huán)境、早期經(jīng)歷對其成年后的人格形成起著重要的作用，許多成人的變態(tài)心理、心理沖突都可追溯到早年期創(chuàng)傷性經(jīng)歷和壓抑的情結(jié)。案例：中國留守兒童 思考：中國農(nóng)村留守兒童經(jīng)歷會對未來人格有哪些影響？當(dāng)前社工能做些啥？

7、 7/18/202213案例：心理障礙就和其童年的情感記憶有關(guān) 案情描述： 女性,28歲,工人,其夫為技術(shù)員,婚后和睦,生一女,剛滿周歲。 兩個月前,其夫?qū)λf:“因承擔(dān)一項技術(shù)攻關(guān)任務(wù),今后幾個月內(nèi)將很晚才能回家。”其后,常于夜里一兩點鐘方回家中。 她初感孤寂,漸而出現(xiàn)焦慮、抑郁、失眠、煩悶、心慌、食欲下降,偶有想死的念頭。身體無重病。 7/18/202214問題診斷： 門診時詢問其心理問題的起因,答稱:“就是丈夫攻關(guān)回家很晚之后,不知為什么就生病了。”請她進一步考慮其焦慮抑郁的原因。第二次復(fù)診時患者說:是因為怕丈夫把我們母女遺棄。追問她這種想法的來源時,患者始告訴醫(yī)生:聽母親說,我1歲時,

8、父親不務(wù)正業(yè),突然遺棄了我的母親,不知去向,母親吃盡苦頭,給人家洗衣、做零活,把我養(yǎng)育成人。現(xiàn)在家中的情形和我1歲時相仿,所以內(nèi)心常害怕丈夫遺棄妻兒的事不幸重演。 7/18/2022154. 釋夢理論弗洛伊德發(fā)現(xiàn)夢是通向潛意識的一條迂徊的道路，通過夢境的解釋，可以發(fā)現(xiàn)神經(jīng)病患者的最終被壓抑的欲望。理論原理：在睡眠時，超我的檢查松懈，潛意識中的欲望繞過抵抗，并以偽裝的方式，乘機闖入意識而形成夢，可見夢是對清醒時被壓抑到潛意識中的欲望的一種委婉表達。理論價值：通過對夢的分析可以窺見人的內(nèi)部心理，探究其潛意識中的欲望和沖突。通過釋夢可以治療神經(jīng)癥。7/18/202216案例：夢是欲望的表達有位朋友的

9、妻子夢見來月經(jīng)，請教寓意。 弗洛伊德推測說她懷孕了，而她的愿望是不要懷孕，所以在夢中月經(jīng)如期而至。 一位夫人夢見上衣沾滿了乳汁，弗洛伊德解釋她已有了一個孩子，年輕的媽媽希望即將誕生的孩子比上一個孩子有更多的奶水吃。 一位年輕女人因終年在隔離病房里，照顧患傳染病的小孩，許久沒有參加社交活動。她告訴弗洛伊德，她夢見一大群人歡娛。弗洛伊德解釋說，她希望孩子的病早日康復(fù)，滿足她參加社交活動的愿望。 7/18/202217案例：囚犯的夢施溫德名畫夢解：囚犯想從窗口逃走，因為陽光從窗口射入牢房，將他從夢中喚醒。重疊而立在窗前的妖神，無疑代表囚犯攀緣上窗所應(yīng)繼續(xù)站立的位置。站在頂端而靠近窗口的妖神的面貌，恰

10、好和夢者面貌相似。 7/18/202218阿德勒與榮格的后期精神分析理論弗洛伊德阿德勒所有的動機都?xì)w因于性和攻擊人主要受社會影響和追求優(yōu)越所驅(qū)使重視無意識，對人性采取悲觀態(tài)度，認(rèn)為人很少有沒有選擇權(quán)認(rèn)為人可以決定自己的發(fā)展看重過去經(jīng)歷對行為的影響強調(diào)未來期望對個人行為的影響認(rèn)為人類渺小無能、被本能所支配強調(diào)人性自主，認(rèn)為個體可以決定自己的未來與創(chuàng)造自己的生活生物學(xué)定向的本我社會文化定向的自我2022/7/1819經(jīng)典案例：埃米馮N夫人案案情描述： 埃米馮N夫人40歲，生長在一個富有家庭，23歲結(jié)婚，丈夫是個顯赫實業(yè)家，比她大很多，婚后不久即死于中風(fēng)。這之后的14年中，埃米一直為各種病痛所苦，頻

11、繁在各地旅游，接受過電療、水療等。她有兩個孩子，他別為14和16歲，患有神經(jīng)過敏。幾個月前，埃米的病情加重，有抑郁、失眠、疼痛，被推薦到弗洛伊德處就診 。7/18/202220弗洛伊德的醫(yī)治重點：癔癥的發(fā)病機制和各種癥狀的關(guān)聯(lián) 開始用的是催眠暗示： “我只要面對著她，握住她的一個手指，命令她入睡，她就陷于迷茫和糊涂的樣子。我暗示她只要她睡著，她的所有癥狀將會改善等等。她閉著眼但清楚地集中注意聽著這些話，她的面部逐漸放松，顯得平靜的樣子。（布洛伊爾、弗洛伊德：癔癥研究，車文博主編：弗洛伊德文集第1卷第59頁） 7/18/202221催眠狀態(tài)下談話治療接下來，弗洛伊德開始在催眠狀態(tài)下與埃米談話，并

12、引出了埃米的一連串童年的經(jīng)歷：在催眠狀態(tài)下，我問她為何如此容易受驚，她答道：“這與我很年幼時的記憶有關(guān)。最初是我5歲時，我弟弟和妹妹經(jīng)常向我扔死的動物，那是我最先有的暈倒和痙攣。但我姑媽說這是不光彩的事，我不應(yīng)當(dāng)有那樣的發(fā)作，因此我不再有那樣的發(fā)作；當(dāng)我7歲時，我出乎意料之外地看到了我妹妹躺在靈柩中；8歲時，我弟弟經(jīng)常披著被單，扮成鬼來嚇唬我；9歲時，我看見姑媽在靈柩里，她的下頜突然掉下來，我再一次地受到驚嚇?！保ú悸逡翣?、弗洛伊德：癔癥研究，車文博主編：弗洛伊德文集第1卷第60頁） 7/18/202222弗洛伊德的結(jié)論：通過催眠可以達到宣泄（catharsis）的目的創(chuàng)傷性事件必定伴發(fā)有相應(yīng)

13、的創(chuàng)傷性情感，渲瀉并不是單純的記憶再現(xiàn)，而必須要包括與其相伴發(fā)的創(chuàng)傷性情感才會有效；當(dāng)我們能使患者把激發(fā)（癔癥癥狀）的事件及其所伴發(fā)的情感清楚地回憶起來，并盡可能詳細(xì)地描述這個事件，而且能用言語表述這種情感時，則每一個癔癥癥狀就會立刻和永久地消失。不帶情感的回憶幾乎不產(chǎn)生這種效果。 7/18/202223對弗氏結(jié)論的反思：要重視生物性因素（如性、潛意識）對人類行為的深層影響作用；但不能僅僅以此解釋問題的全部或者一切問題，還要看到社會性因素（如道德、法律、宗教信仰、習(xí)俗禁忌等）的不可忽視的作用。7/18/202224理論運用關(guān)于兒童性侵犯思考：兒童受侵犯，會對社會帶來哪些危害？建言：從社會政策角

14、度看，如何保護兒童？ 7/18/202225案例：兒童有關(guān)性侵犯的記憶是否真實？案情描述：患者女性，30歲，婚后五年腦子里常有“我是一個不貞女人”的強迫觀念，竭力排解而不能，深感痛苦，又不敢告訴丈夫和他人。因為她是內(nèi)科醫(yī)生，閱讀醫(yī)書知道自己患了強迫癥，但服了氯米帕明等藥物仍無效果。她先后到我的治療門診三次，見咨詢?nèi)硕喽桓胰雰?nèi)，后來鼓起勇氣就診。 問題癥結(jié)探索：病人在醫(yī)生的真誠和保證恪守秘密的鼓勵下，對癥狀的來源進行了追溯 ：在她9歲時，外公摸弄了她的陰部（也有可能是無意中的接觸），從此在她內(nèi)心深處留下了強烈的情感記憶。當(dāng)時她曾將此事告訴母親，卻受到母親的呵斥，此后逐漸淡忘。沒想到婚后又想起此

15、事，自認(rèn)為“已失去了貞操”，又怕講出后毀了目前美滿的婚姻，因而陷入了痛苦的深淵。 2022/7/1826二、心理社會發(fā)展理論埃里克森（Erik Homburger Erikson）美國精神分析醫(yī)生也是美國現(xiàn)代最有名望的精神分析理論家之一。埃里克森祖籍是丹麥，生于法國，師承于弗洛伊德的女兒安娜弗洛伊德和柏林漢（D.Burlingham）。 7/18/202227發(fā)展階段心理社會危機主要任務(wù)重要社會代理人現(xiàn)實問題嬰兒前期（0-1歲） 信賴VS不信賴 學(xué)習(xí)相信別人滿足自己生理上的需要 母親或照顧者 嬰兒哭鬧時，父母是否應(yīng)及時出現(xiàn)？嬰兒后期（1-3歲） 自主行動VS羞怯懷疑 學(xué)習(xí)獨立行動 父母 父母對

16、兒童態(tài)度是應(yīng)該溺愛包辦？還是嚴(yán)厲責(zé)罰？學(xué)前期（3-6歲） 自動自發(fā)VS退縮愧疚 試著做一些并非自己力所能及的事情，以獲得主動感。 父母及家人 孩子對性的好奇探究行為是否需要管束？怎樣引導(dǎo)？埃里克森的人類心理社會發(fā)展的八階段論2022/7/1828學(xué)齡期（6-12歲） 勤奮進取VS自貶自卑 努力學(xué)習(xí)，以獲得勤奮感 教師和同伴 小學(xué)生太勤奮會不會影響其聰明天賦和靈感的發(fā)揮？青少年期（12-20歲） 自我統(tǒng)合VS角色混淆 建立起基本的社會及職業(yè)認(rèn)同，避免角色混淆 同伴 如：如何看待青少年“不能流芳千古，也要遺臭萬年”的不朽觀念？青年期（20-30歲） 友愛親密VS孤獨疏離 和他人建立良好的友誼關(guān)系、

17、愛及伴侶的感覺，否則，就會產(chǎn)生孤獨感和鼓勵感。 配偶、情人以及一些比較親近的朋友 為了愛，你愿意拋棄自由嗎？中年期（30-65歲） 精力充沛VS頹廢遲滯 致力于工作，并承擔(dān)贍養(yǎng)老人和照顧子女的責(zé)任。 配偶、子女和文化規(guī)范 工作-家庭沖突老年期（65以上） 完美無缺VS悲觀絕望 回憶及自我整合 自己：生活經(jīng)驗 如何面對衰老與死亡？ 2022/7/1829理論比較思考與討論：試比較弗洛伊德“心理發(fā)展階段”理論與埃里克森的“心理社會發(fā)展階段”理論的差異7/18/202230弗洛伊德：心理（性欲）發(fā)展階段論埃里克森：心理-社會發(fā)展階段論發(fā)展的動力力比多的轉(zhuǎn)移（注重身體內(nèi)部物質(zhì)因素）自我或人格的成長發(fā)展

18、的階段5個階段：口欲期 肛門期 性器期 潛伏期 生殖期8個階段，畢生發(fā)展發(fā)展的任務(wù)解決各階段力比多所導(dǎo)致的特殊心理沖突解決各發(fā)展階段由生物和心理社會因素所決定的固有危機（核心：同一性危機）主要影響因素本能，主要是性沖動心理、生物與社會因素2022/7/1831畢生發(fā)展理論的運用2022/7/1832現(xiàn)實運用社會變遷與“空巢家庭”現(xiàn)象思考：如何應(yīng)對我國中西部農(nóng)村“空巢家庭”現(xiàn)象？實務(wù)：討論如何從畢生發(fā)展理論角度幫助老年人緩解對死亡的恐懼？7/18/202233三、行為主義理論行為主義理論（學(xué)習(xí)理論） 主要解釋學(xué)習(xí)是在既有行為之上學(xué)習(xí)新行為的歷程，是關(guān)于由“行”而學(xué)到習(xí)慣性行為的看法。行為主義認(rèn)為

19、，學(xué)習(xí)是反應(yīng)與刺激的聯(lián)結(jié)（SR）。學(xué)習(xí)過程：有機體接受外界的刺激，然后做出與此對應(yīng)的反應(yīng)，這種刺激與反應(yīng)的聯(lián)結(jié)就是所謂的學(xué)習(xí)。代表人：華生、斯金納、班杜拉等7/18/202234（一）華生的行為主義理論行為主義理論產(chǎn)生于20世紀(jì)初的美國，創(chuàng)始人是美國心理學(xué)家華生（John Broadus Watson, 18781958）基本原則：S-R公式7/18/2022351. 環(huán)境決定論（1）否定遺傳的作用：刺激反應(yīng)模式（2) 片面夸大環(huán)境和教育的作用 “請給我十幾個強健而沒有缺陷的嬰兒，讓我放在我自己之特殊的世界中教養(yǎng)，那么，我可以擔(dān)保，在這十幾個嬰兒中，我隨便拿一個來，都可以訓(xùn)練其成為任何專家無論

20、他的能力、嗜好、趨向、才能、職業(yè)及種族是怎樣，我都能夠任意訓(xùn)練他成為一個醫(yī)生，或一個律師，或一個藝術(shù)家，或一個商界首領(lǐng)，或可以訓(xùn)練他成一個乞丐或竊賊”。2022/7/18362. 對兒童情緒行為的研究1）怕、 怒、愛，由于條件反射和習(xí)慣所形成。主要指家庭環(huán)境，父母是兒童情緒的種植者和培養(yǎng)者?？謶謱嶒灒喊柌嘏c白老鼠2）嫉妒由于愛的刺激受到限制引發(fā)的反應(yīng)，屬于憤怒的反應(yīng)。2022/7/18377/18/202238（二）斯金納的操作行為主義理論20世紀(jì)30年代后期，新一派的行為主義者發(fā)展了華生的行為主義理論，將學(xué)習(xí)和行為聯(lián)系起來，形成了新行為主義（neo-behaviorism），伯爾赫斯弗雷

21、德里克斯金納（Burrhus Frederic Skinner，19041990），美國心理學(xué)家，新行為主義學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人，也是新行為主義的主要代表。斯金納引入了操作條件性刺激。操作性行為強調(diào)的是一種行為受到本身后果影響的一種學(xué)習(xí)方式。7/18/202239斯金納的操作行為主義理論強調(diào)塑造、強化與消退、及時強化等原則1 .操作性條件反射行為的形成：斯金納箱2.強化對操作性條件反射行為發(fā)生的作用積極強化 、消極強化消極強化 懲罰3.操作性條件反射行為的消退：撤銷強化消退：行為不強化就會消退4.操作性條件反射行為的分化分化：根據(jù)刺激物情況不同做有選擇的反應(yīng)5.操作性條件反射行為原理的推廣和運用如

22、在兒童教育中的應(yīng)用：教學(xué)機器和程序教學(xué) 7/18/202240斯金納箱 7/18/202241（1）經(jīng)典性條件反射行為是指由特定的、可觀察到的刺激所引起的行為，是受到刺激物控制的被動行為；（2）操作性條件反射行為是指在沒有任何明確的和可觀察的外部刺激的情境下，有機體似乎是自發(fā)產(chǎn)生的行為，是有機體主動的、自發(fā)的行為，表現(xiàn)出有機體對環(huán)境的主動適應(yīng)。行為分為兩類：應(yīng)答性行為和操作性行為。條件反射分為兩類：應(yīng)答性反射（稱為S（刺激），Simulation）與操作性反射（稱為R（反應(yīng)）型，Reaction）（3）操作性條件反射行為的建立與操作和強化兩個因素的作用是分不開的。在操作的前提下，強化對操作性條

23、件反射行為的發(fā)生具有極其重要的作用。7/18/202242“媽媽，我要糖果，你答應(yīng)我的，我現(xiàn)在就要，媽媽！”4歲的休伊尖叫著，他和他的媽媽正在當(dāng)?shù)爻欣锱抨牳犊?，前面是一位年長的婦女正在結(jié)賬，后面是兩個女人和一個男人在排隊。休伊的媽媽看見每個人都在看著她和兒子，但休伊就是不停的叫嚷。最后，他媽媽徹底被激怒了，從最近的架子上抓了糖果，剝掉紙，塞進了休伊的嘴里。超市里終于安靜了下來。所有人都長吁了一口氣。休伊站在那兒，粘糊糊的臉上掛著高興地笑，他心滿意足了?！皨寢寷]糖果”（刺激）哭鬧，讓別人看（負(fù)面的）“媽媽買了糖果”（取消刺激）不哭鬧2022/7/1843 有位老人與鄰居的孩子們有些矛盾。每天，

24、那些頑皮的孩子都要聚集在他家附近，向他的房子扔石頭。老人想了各種各樣的辦法來阻止他們：叫警察，告訴他們父母，大喊大叫、威脅他們但都不奏效；相反，孩子們越來越有勁，石頭扔得更歡了。經(jīng)過思考，老人將孩子們召集起來，對他們說：“我現(xiàn)在慢慢地喜歡你們向我的房子扔石頭了，為此我愿意向你們付錢，每人每天一塊錢，作為你們向我的房子扔石頭的回報?！北M管這個承諾讓孩子們聽起來感到很奇怪，但他們?nèi)匀环浅８吲d地接受了這個協(xié)議。于是，孩子們每天都在約定的時間里來向老人的房子扔石頭。老人呢，也如約付給他們每人每天一塊錢。這樣過了幾天，老人又把孩子們召集起來。他對孩子們說：“很抱歉，最近我掙錢出現(xiàn)了一些困難，我無法每天付

25、給你們一塊錢了。你們看每人每天給你們5毛錢怎么樣？”孩子們當(dāng)然很不樂意，但他們嘀咕了一陣子還是接受了老人的條件。又過了幾天，老人再次對孩子們說：“最近我的掙錢狀況實在糟糕，我無法再付給你們每人每天5毛錢了，但我還是愿意付給你們每人每天一毛錢，你們看怎么樣？”孩子們很快地交換了一下眼神，其中的一個打破了沉默：“別想得太美了，誰會愿意只為了一毛錢做這種苦差事呢？”就這么著，孩子們走了，再也不來扔石頭了。 這是怎么回事呢？為什么原來孩子們一分錢也得不到的時候，他們愿意扔石頭？而現(xiàn)在好歹還有一毛錢可掙的時候，他們卻不干了呢？ 小孩扔石頭的故事2022/7/1844現(xiàn)實運用：行為療法與干預(yù) 討論：如何看

26、待懲罰在兒童教育中的作用實務(wù)案例討論：如何通過行為主義技術(shù)幫助學(xué)?？謶职Y的學(xué)生愿意上學(xué)？7/18/202245（三）班圖拉的觀察學(xué)習(xí)理論20世紀(jì)60年代，更新一派的行為主義者將行為主義與認(rèn)知心理學(xué)結(jié)合起來，形成了新的新行為主義，其中最有代表性的是班圖拉（Albert Bandura，1925-）的觀察學(xué)習(xí)理論。7/18/202246班圖拉的觀察學(xué)習(xí)理論1.觀察學(xué)習(xí)的概念 觀察學(xué)習(xí)又稱替代學(xué)習(xí)，是指：“一個人通過觀察他人的行為及其強化結(jié)果而習(xí)得某些新的反應(yīng)，或使他已經(jīng)具有的某種行為反應(yīng)特征得到矯正。同時，在這一過程中，觀察者并沒有對示范反應(yīng)作出實際的外顯操作?！?.觀察學(xué)習(xí)的過程 注意過程（at

27、tention processes）、保持過程（retention processes）、動作復(fù)現(xiàn)過程（motor reproduction processes）、動機過程（motivational processes）2022/7/1847觀察學(xué)習(xí)在社會化過程中的作用經(jīng)典實驗：攻擊性實驗：榜樣的作用班杜拉認(rèn)為，攻擊性的社會化，也是一種操作條件作用，如果兒童采用社會允許的方式表現(xiàn)攻擊性如體育運動，就會得到成人的鼓勵。反之亦然。學(xué)習(xí)理論榜樣觀察學(xué)習(xí)自我效能2022/7/1848攻擊行為波比娃娃實驗2022/7/1849結(jié)果兒童在不同處理條件下攻擊反應(yīng)的平均數(shù)2022/7/1850四、人本主義理論

28、人本主義心理學(xué)是在20世紀(jì)60年代早期作為一種運動發(fā)起的。這一運動的主要領(lǐng)導(dǎo)人有亞伯拉罕。馬斯洛(1908-1970)和羅杰斯。他們稱“用第三勢力”來代替心理學(xué)中的精神分析和行為主義的時候到了。從總體來看，人本主義心理學(xué)是一種強調(diào)個人成長，愉快的心情和人類潛能發(fā)揮的心理學(xué)理論。代表人：馬斯洛、羅杰斯7/18/202251（一）馬斯洛的人本主義理論馬斯洛（Abraham Harold Maslow, 19081970），人本主義理論的創(chuàng)始人。主要著作有；動機與人格， 存在心理學(xué)探索)人性能達到的境界，科學(xué)心理學(xué)等 7/18/202252馬斯洛的需求層次理論7/18/202253卡爾羅杰斯（190

29、2-1987）美國心理學(xué)家，人本主義心理學(xué)的主要代表人物之一。從事心理咨詢和治療的實踐與研究，并因“以當(dāng)事人為中心”的心理治療方法而馳名。1947年當(dāng)選美國心理學(xué)會主席，1956年獲得美國心理學(xué)會辦法的杰出科學(xué)貢獻獎（二）羅杰斯的人本主義理論7/18/202254人格的自我理論：所有動機都是自我實現(xiàn)的不同表現(xiàn)形式。一個人根據(jù)自己對外部世界的認(rèn)識而力求自我實現(xiàn)的行為表象，就是人格?；颊撸ó?dāng)事人）中心療法：強調(diào)創(chuàng)造一種能夠促使患者自愈的氣氛。治療者與患者平等相處，以患者為中心，在這種相互信任、坦率真誠的關(guān)系中，患者得以無所顧忌地表達自我。治療者在無條件關(guān)心患者的前提下，因勢利導(dǎo)，幫助患者端正自我形

30、象，促進其人格的成長。要達到這種效果，羅杰斯認(rèn)為必須做到這樣三點：1）真誠與協(xié)調(diào)。要求治療者表現(xiàn)真實的自我，開放、坦誠、不戴假面具，自由地與患者分享、交流自己的感受，甚至連不好的感覺也表達出來，不必假作感興趣、喜歡、關(guān)心的樣子。2）無條件的關(guān)懷。給患者以無條件的關(guān)懷，使他們沒有威脅感，從而能夠去探索內(nèi)在的自我。3）設(shè)身處地的關(guān)懷。治療者要能夠設(shè)身處地為患者著想，能夠真正理解患者。常用于心理咨詢和教育學(xué)中 2022/7/1855讓皮亞杰（Jean Piaget，18961980），瑞士心理學(xué)家，發(fā)生認(rèn)識論創(chuàng)始人。1918年獲得瑞士納沙特爾大學(xué)博士學(xué)位，論文題目為阿爾卑斯山的軟體動物。皮亞杰于19

31、21年任日內(nèi)瓦大學(xué)盧梭學(xué)院實驗室主任，1924年起任日內(nèi)瓦大學(xué)教授。先后當(dāng)選為瑞士心理學(xué)會、法語國家心理科學(xué)聯(lián)合會主席，1954年任第14屆國際心理科學(xué)聯(lián)合會主席。 五、認(rèn)知發(fā)展理論讓皮亞杰（18961980）7/18/202256皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論形成于20世紀(jì)20年代關(guān)注重點在于有機體如何適應(yīng)環(huán)境理論偏重于對兒童認(rèn)知、智力和思維發(fā)展的研究。理論綜合了生物學(xué)、數(shù)學(xué)邏輯、心理學(xué)、哲學(xué)以及科學(xué)史等方面的內(nèi)容，形成了比較完整的研究體系。強調(diào)個體從出生便主動、積極地探索環(huán)境，每一種技能的獲得既需要生理上的成熟為基礎(chǔ)，又需要與外部環(huán)境的交互作用來逐漸掌握。2022/7/1857幾個重要的概念：圖式：是

32、指人的一種心理機能結(jié)構(gòu)，它最初來自于先天的遺傳、如吸吮、把握等。同化：個體將外部的新信息容納整合到已有的圖式或結(jié)構(gòu)中的過程。這種變化只是數(shù)量上的，由于沒有質(zhì)量上的變化，因而它不會引起圖式的創(chuàng)新。順應(yīng)：是個體改變原有圖式以處理新信息的過程。量變到質(zhì)變的過程。平衡：同化與順應(yīng)之間協(xié)調(diào)穩(wěn)定的關(guān)系狀態(tài)。2022/7/1858對兒童心理發(fā)展的研究兒童心理發(fā)展的影響因素：（1）生物成熟。成熟是指機體的成長，特別是指神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)的成熟。 （重要條件）（2）物理經(jīng)驗。鑒于個體與環(huán)境的交互作用是認(rèn)識的來源，因此，個體必須對物體作出動作。在皮亞杰看來，知識來源于動作（動作起著組織或協(xié)調(diào)作用），而非來源于物

33、體。（必要條件）（3）社會環(huán)境。它包括語言和教育的作用，即人與人之間的相互作用和社會文化的傳遞。 （加速或阻礙）（4）平衡。調(diào)節(jié)個體（成熟）與環(huán)境（包括物理環(huán)境和社會環(huán)境）之間的交互作用，從而引起認(rèn)知圖式的一種新建構(gòu)。 （建構(gòu)）2022/7/1859兒童思維（心理）發(fā)展的階段階段年齡特征感覺運動期0-2憑感覺動作發(fā)展圖式；由本能性反射動作到目的性活動；發(fā)展出事物守恒性認(rèn)知。前運算期2-7能用符號代表實物、用語言表達概念；有自我中心、集中性和不可逆性傾向；能思維但不合邏輯，不能見及事物的全面；分類、排序、守恒能力在發(fā)展。具體運算期7-12能根據(jù)具體經(jīng)驗思維以解決問題；能理解可逆性的道理；能理解守

34、恒的道理。形式運算期12歲以上能進行抽象思維；能按照假設(shè)驗證的科學(xué)法則解決問題；能按形式邏輯的法則思維問題。2022/7/1860兒童道德認(rèn)知發(fā)展的階段階段年齡特征前道德階段0-2憑兒童處于感知運作期，行為主要與滿足生理本能相關(guān)，還未有任何道德觀念的發(fā)展。他律道德階段2-7（1）自我中心階段（2-5歲）：特點是單向、不可逆的自我中心主義，片面強調(diào)個人存在及個人的意見和要求。（2）權(quán)威階段（5-8歲）：以他律的、絕對的規(guī)則及對權(quán)威的絕對服從和崇拜為特征。自律道德階段7-12公正感不再是以“服從”為特征，而是以“平等”的觀念為主要特征。開始以動機作為道德判斷的依據(jù)，認(rèn)為公平的行為都是好的。關(guān)于懲罰

35、，認(rèn)為只有回報的懲罰才是合理的。公正道德階段12歲以上兒童開始出現(xiàn)利他主義。他們給予公正感作出的判斷已經(jīng)不再是平等基礎(chǔ)上的法定關(guān)系，而是人與人之間的道德關(guān)系。將規(guī)則同整個社會和利益聯(lián)系起來，形成具有人類關(guān)心和同情心的深層品質(zhì)。2022/7/1861科爾伯格（Lawrence Kohlberg，19271987）是美國哈佛大學(xué)著名的社會學(xué)教授，他通過訪談的方式，采用縱向研究，用十年的時間研究了1016歲男孩的道德發(fā)展，在皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論的基礎(chǔ)上，提出了三級六段的道德發(fā)展理論 。在安度瓦的菲律普中學(xué)上學(xué)，高中畢業(yè)后不顧家庭反對自愿當(dāng)一名商船機務(wù)士，從事協(xié)助第二次世界大戰(zhàn)后歐洲猶太難民通過英國海防

36、偷渡到以色列的工作。 1927 1987 六、道德發(fā)展階段理論7/18/202262道德認(rèn)知發(fā)展可三個時期六個階段（1）前習(xí)俗道德水平（9歲以下） 階段1：服從和懲罰的道德定向階段 階段2：樸素的享樂主義階段 （2）習(xí)俗道德水平(9歲-12歲) 階段3：好孩子定向階段 階段4：尊重權(quán)威和維護社會秩序定向階段 （3）后習(xí)俗道德水平 （12歲以后） 階段5：社會契約為定向 階段6 ：普遍的倫理原則為定向7/18/202263“漢斯先生偷藥”道德兩難故事漢斯先生太太患了一種特別的癌癥，生命危在旦夕。經(jīng)醫(yī)生診斷，只有一種藥物可治，而該藥只能在鎮(zhèn)上一家藥房買到。因為是獨家生意，藥房老板就把原價兩百美元的

37、藥物，提高十倍，索價兩千。漢斯先生為了太太久病，已用盡所有積蓄，四處求親告友，也只能湊到半數(shù)。漢斯先生懇求老板仁慈為懷，能夠便宜一些賣給他，或者讓他先付一千元取藥，余款留下字據(jù)，稍后補足。但藥劑師說：“不行，我發(fā)明此藥就是為了賺錢?！眻猿忠淮胃冬F(xiàn)，漢斯先生絕望離去。第二天夜里，太太病情惡化，漢斯先生被逼無奈，走投無路的情況下破窗潛入藥房，偷走了藥物，及時挽救了妻子一命。漢斯先生的作法對不對呢？7/18/202264討論漢斯先生應(yīng)該偷藥嗎？為什么？漢斯先生偷藥是對的還是錯的？為什么？漢斯先生有責(zé)任或義務(wù)去偷藥嗎？為什么？人們竭盡所能去挽救另一個人的生命是不是很重要?為什么?漢斯先生偷藥是違法的

38、。他偷藥在道義上是否錯誤? 為什么?仔細(xì)回想故事中的困境，你認(rèn)為漢斯先生最負(fù)責(zé)任的行為應(yīng)該是做什么?為什么?7/18/202265道德發(fā)展三個水平六個階段模式分析 2022/7/18662022/7/18672022/7/1868七、符號互動論代表人物：庫利、米德、托馬斯等符號互動論是一種主張從人們互動著的個體的日常自然環(huán)境去研究人類群體生活的和理論派別，又稱象征相互作用論或符號互動主義。符號互動論作為一種關(guān)注個體行為的社會理論產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代。它強調(diào)人類主體性的理論前提、關(guān)注個體間互動行為的經(jīng)驗研究取向。是在美國實用主義哲學(xué)家W.詹姆斯和的著作中提出的。人們通過解釋代表行動者行動意義的

39、符號所包含的意義而做出反應(yīng)，從而實現(xiàn)他們之間的互動。7/18/202269符號在人們互動過程中起著重要的中介作用；人的行為是有意義的行為；意義不是固定不變的；在互動過程中，人們往往通過扮演他人的角色，從他人的角度來解釋其思想和意向，并以此為依據(jù)來指導(dǎo)自己的行為；在互動過程中，人們往往從自己所認(rèn)識到的他人對自己的態(tài)度和看法之中來認(rèn)識自己，形成和修正自我的概念。 符號互動論的基本觀點7/18/202270關(guān)于符號符號是社會生活的基礎(chǔ)， 人們通過各種符號進行互功。人們可以借助于符號理解他人的行為， 也可以借此評估自己的行為對他人的影響。所謂符號，是指能夠有意義地代表其他事物的事物，是傳播信息的一種意

40、愿標(biāo)志。比如語言、文字、動作、物品甚至場景等。一個事物之所以成為符號是因為人們賦予了它某種意義，而這種意義是大家（相關(guān)的人們）所公認(rèn)的。 符號互動分為語言互動與非語言互動。7/18/2022712015年10月4日，南京的朱先生和四川的肖先生，在青島市北區(qū)一家名為“善德海鮮燒烤家常菜”海鮮大排檔用餐時，各自都點了一份蝦，點餐時菜單上標(biāo)價38元，結(jié)賬時，店老板卻按每只蝦38元的價格收費，經(jīng)過多方協(xié)商后，最后兩人分別給了燒烤店老板2000元和800元的餐費后離開。近幾年來，山東省一直著力打造“好客山東”品牌，“好客山東歡迎您”的廣告宣傳頻現(xiàn)央視朝聞天下、鳳凰衛(wèi)視以及山東各地旅游景區(qū)?？墒?，“青島大

41、蝦”的出現(xiàn)，一夜之間將“好客山東”品牌毀于一旦。“青島”與“大蝦”組合在一起，不再是“熱情好客”，而被賦予了“宰客”“天價蝦”的含義?！扒鄭u大蝦”很快從一個店鋪的大蝦變?yōu)橐粋€城市的大蝦再變?yōu)橐粋€城市的象征。一盤40只的大蝦收費1520元，原來一只大蝦38元 2022/7/1872一聲“咳嗽”的符號意義：這里有人！小心！你該停止了。我知道了。我身體不好或有病?？尚?！7/18/2022731.【美】庫利：“鏡中我”：最早提出自我發(fā)展理論的社會學(xué)家之一 人與社會的關(guān)系在個人與社會的關(guān)系上，認(rèn)為社會是一個有機體，是一個通過互動而存在和發(fā)展的各種過程的復(fù)合體，個人與社會本質(zhì)上是不可分離的，個人與社會是同一事物的普遍性和個別性的兩個方面。鏡中我。人行與社會秩序：在與他人的互動過程中，我們通過感知他人對我們的反映和評價從而建立起我們的自我意識、自我形象和自我評價，他人猶如一面鏡子，我們正是從他人者面鏡子里發(fā)現(xiàn)了我們的自我。首屬群體庫利首次正式提出了首屬群體這個概念，首屬群體的主要特征是