1、現(xiàn)代管理藝術(shù)講座 胡 躍 福 二級教授 湖南省社會科學(xué)院人力資源研究所所長 省委常委集中學(xué)習(xí)專題報告主講人國務(wù)院特殊津貼專家 2018年1月研習(xí)現(xiàn)代管理藝術(shù)的意義 服務(wù)當(dāng)下，利于長遠(yuǎn) 。本講座的主要內(nèi)容 、決策的藝術(shù) 二、用人的藝術(shù) 三、用權(quán)的藝術(shù) 四、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、決策的藝術(shù) 現(xiàn)代管理的四個層面 管好自己是起點 管好下屬是重點 管好上級關(guān)系是難點 管好外部關(guān)系是亮點（一）對外“通天連地”，擴(kuò)大資源配置半徑 “通天連地”的五項功能 1、明確所處方位 2、探明工作方向 3、獲取外部資源 4、提升個體能力 5、增強(qiáng)組織功能(二)抓住重點，及時作出選擇 作好選擇的三個要點： 一是抓住重點 二是抓住時機(jī)

2、 三是敢于冒險(三) 避免任務(wù)主義，注重結(jié)果導(dǎo)向 注重結(jié)果導(dǎo)向的四個要求 1、結(jié)果比過程更重要 2、效果比效率更重要 3、利潤比成本更重要 4、目的比目標(biāo)更重要(一)如何識別人 識別人的四個要領(lǐng)： 1、識別人的綜合素養(yǎng) 2、識別人的獨特優(yōu)勢 3、識別人的價值取向 4、識別人的實際能力二、用人的藝術(shù)晚清重臣：曾國藩幕僚分為四類：有本事沒脾氣的圣人有本事有脾氣的能人沒本事沒脾氣的庸人沒本事有脾氣的狂人習(xí)近平:(2004.1.13)要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)干部分為三類：1 、既不能發(fā)現(xiàn)問題，又不能解決問題。2 、雖不能預(yù)見問題，尚能解決問題。3 、眼光敏銳，見微知著，防患于未然， 化解于無形。 （二）如何培養(yǎng)

3、人 從個體角度看，培養(yǎng)人有兩大任務(wù) 1、培養(yǎng)思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身體健康素質(zhì)。 2、培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力。 從群體角度看，培養(yǎng)人有三項任務(wù) 擴(kuò)大人才數(shù)量提升人才素質(zhì)優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)培養(yǎng)人的三大方法培養(yǎng)性開發(fā)使用性開發(fā)政策性開發(fā) 人才培養(yǎng)的五大趨勢 1、智商與情商開發(fā)并重 2、智能與技能開發(fā)并重 3、顯能與潛能開發(fā)并重 4、全才與專才開發(fā)并重 5、階段與終身開發(fā)并重 兩大特點： 身高：倭高倭 腦量：小大人類的身高與腦量進(jìn)化過程人腦的進(jìn)化過程智力基因性狀在人群中呈正態(tài)分布智力的多元性多元智力理論：智力分為八部分 IQ和EQ冰山模型（三）如何用好人 正確認(rèn)識人性 1、克服人性的弱點

4、2、弘揚人性的優(yōu)點全面尊重人才的三個要領(lǐng) 1、從根本上尊重人才 2、關(guān)鍵時刻尊重人才 3、尊重各種各樣的人才 美國華人獄警事件 首相丘吉爾 諾獎得主丘吉爾青年丘吉爾 一要用當(dāng)其長 二要用當(dāng)其時 三要用當(dāng)其位 四要用當(dāng)其愿把握用人的四大規(guī)律劉邦韓信張良蕭何愛因斯坦 比爾蓋茨馬克思和恩格斯毛澤東三、用權(quán)的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力 =硬權(quán)力+軟權(quán)力軟權(quán)力的構(gòu)成 1、人格力 2、才干力 3、資歷力 4、關(guān)系力 鄧小平南巡管理用權(quán)的新趨勢： 少用硬權(quán)力，多用軟權(quán)力許世友：戎馬一生、少林將軍硬權(quán)力的授權(quán)三法視能授權(quán)視寬授權(quán)視責(zé)授權(quán)四、協(xié)調(diào)的藝術(shù) （一）如何協(xié)調(diào)糾紛 1、先解決20的原則性糾紛，不解決或后解決80的

5、非原則性糾紛； 2、先解決認(rèn)識沖突，后解決利益沖突； 3、先解決新矛盾，后解決老矛盾； 4、先解決局部問題，后解決全局問題。（二）如何協(xié)調(diào)壓力對自已：沒有壓力沒動力， 壓力太大傷身體。對下屬：沒有壓力不會聽， 壓力太大也不聽。（三）如何協(xié)調(diào)關(guān)系與上級：忠實不依附，添彩不添亂。與下級：寬人律已，恩威并重。與同級：積極合作，適度競爭。與正級：明確輔位，不可錯位。 （四）如何協(xié)調(diào)心態(tài) 1、在人之下視自己為人， 在人之上視別人為人。 2、在因上努力，在果上隨緣。 3、不刻求當(dāng)大官，但刻求當(dāng)好官。 決斷力強(qiáng) 執(zhí)行力強(qiáng) 精力充沛 作風(fēng)過硬公安干部的群體優(yōu)勢公安干部的使命與特質(zhì)要求既要除惡又要安良： 必具愛憎分明的政治立場；既管干