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1、美世國(guó)際職位評(píng)估工具(IPE3)介紹四個(gè)因素創(chuàng)新溝通知識(shí)影響影響創(chuàng)新溝通知識(shí)十維度貢獻(xiàn)影響組織知識(shí)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用范圍對(duì)象溝通復(fù)雜性創(chuàng)新建立和實(shí)施業(yè)務(wù)策略,對(duì)于事業(yè)部/職能部結(jié)果有重大影響11有限的貢獻(xiàn)級(jí)別交付性操作性戰(zhàn)術(shù)性策略性遠(yuǎn)見(jiàn)性2345影響性質(zhì)2部分的3直接的4重要的5主要的IPE在體系中對(duì)每個(gè)因素詳細(xì)定義出各緯度、各等級(jí)的含義11有限的貢獻(xiàn)級(jí)別交付性操作性戰(zhàn)術(shù)性策略性遠(yuǎn)見(jiàn)性2345影響性質(zhì)2部分的3直接的4重要的5主要的56IPE系統(tǒng)有自己的計(jì)分體系,對(duì)應(yīng)于每個(gè)緯度的每個(gè)等級(jí),根據(jù)被選擇的刻度,自動(dòng)生成分?jǐn)?shù)YX在評(píng)估開(kāi)始之前.確定組織明確的組織結(jié)構(gòu)圖和職位設(shè)置確認(rèn)過(guò)的職位說(shuō)明書(shū)工作職責(zé)在開(kāi)始
2、評(píng)估之前,需要選擇合適的組織,作為被評(píng)估職位的統(tǒng)一座標(biāo)范圍業(yè)務(wù)部門(mén)銷售部制造部研發(fā)部財(cái)務(wù)部預(yù)算會(huì)計(jì)稅務(wù)財(cái)政組織 A組織 B銷售產(chǎn)品 A生產(chǎn)財(cái)務(wù)人力資源產(chǎn)品 B制造設(shè)計(jì)質(zhì)量控制組織 C組織A、B、C屬于Z集團(tuán),選取哪個(gè)做評(píng)估的組織銷售產(chǎn)品 A財(cái)務(wù)人力資源產(chǎn)品 B人力資源部因素1:影響從組織的角度看一個(gè)職位對(duì)其職責(zé)涉及區(qū)域的影響范圍和本質(zhì)通過(guò)衡量:組織規(guī)模職位在組織內(nèi)的影響影響(層次)貢獻(xiàn)度組織規(guī)模的衡量考慮.組織的收入組織類型員工人數(shù)LowHighLowHigh14610246931025393185255050100537174267421,48320040071,4832,967400800
3、82,9675,1928001,40095,1929,0861,4002,500109,08615,9012,5004,0001115,90127,8274,0007,0001227,82748,6977,00012,0001348,69773,04512,00018,0001473,045109,56818,00027,00015109,568164,35227,00040,00016164,352246,52840,00060,00017246,528369,79260,000100,00018369,792554,688100,000150,00019554,688832,032150,
4、000225,00020832,032225,000No. of Employees TableEconomic Size TableDegree Level4185371100200例: 貿(mào)易公司 (200 員工)經(jīng)濟(jì)規(guī)模: 4員工規(guī)模: 5計(jì)算平均:4.5組織規(guī)模: 4顯著32145影響的性質(zhì)交付性操作性戰(zhàn)術(shù)性策略性遠(yuǎn)見(jiàn)性建立和實(shí)施業(yè)務(wù)策略,對(duì)于事業(yè)/職能部門(mén)結(jié)果有重大影響12345部分有限顯著直接首要貢獻(xiàn)級(jí)別因素1的兩個(gè)維度:影響和貢獻(xiàn)的定義和刻度評(píng)估時(shí)首先確定“影響”的層次考慮一個(gè)職位對(duì)整體組織的影響影響層次交付性操作性戰(zhàn)術(shù)性戰(zhàn)略性遠(yuǎn)見(jiàn)性影響區(qū)域怎樣影響根據(jù)具體的標(biāo)準(zhǔn)和說(shuō)明進(jìn)行+=根據(jù)
5、公司中長(zhǎng)期策略制定運(yùn)作計(jì)劃,或負(fù)責(zé)制定公司級(jí)的新業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、流程 根據(jù)組織的愿景,建立和實(shí)施長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(3-5年)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織發(fā)展和達(dá)到它的使命、遠(yuǎn)見(jiàn)和價(jià)值在一個(gè)具體的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)原則內(nèi)工作職位區(qū)域相關(guān)職位區(qū)域業(yè)務(wù)單元/部門(mén)公司集團(tuán)選擇貢獻(xiàn)度級(jí)別不同影響層次的崗位,其貢獻(xiàn)度級(jí)別的定義和遵循原則有所差異貢獻(xiàn)級(jí)別部分有限顯著直接首要難于辨別對(duì)完成具體結(jié)果的貢獻(xiàn),對(duì)最終結(jié)果的取得無(wú)影響對(duì)結(jié)果的取得有直接的、明顯的影響對(duì)結(jié)果的取得有顯著的、根本的、權(quán)威性的貢獻(xiàn) 對(duì)主要結(jié)果的取得有唯一的、決定性的影響容易辨別的貢獻(xiàn),對(duì)最終結(jié)果的取得有間接的影響因素2:溝通本因素著眼于職位所需頻繁應(yīng)用的溝通技巧。首先,
6、決定任職者所常用的溝通類型,然后確定對(duì)職位最困難和具挑戰(zhàn)性的溝通背景。通過(guò)衡量:溝通的性質(zhì)溝通的情境在有強(qiáng)烈共同利益的同一組織內(nèi),向他人解釋并說(shuō)服他人接受新的概念、慣例和方法外部共享內(nèi)部共享溝通情境外部分歧內(nèi)部分歧溝通傳達(dá)交互和交流影響商議策略性商議321412345因素2的兩個(gè)維度:溝通的性質(zhì)和情境確定一個(gè)崗位所要求的溝通本質(zhì)層次溝通傳達(dá)交互和交流影響商議策略性商議性質(zhì)期望的結(jié)果+=通過(guò)表達(dá)、建議、手勢(shì)或外表來(lái)溝通了解信息通過(guò)靈活和折衷的交流達(dá)成一致不借助指令和外力而說(shuō)服他人接受概念/操作/方法通過(guò)控制和管理雙向的溝通,通過(guò)控制互相討價(jià)還價(jià),妥協(xié)達(dá)成協(xié)議通過(guò)探討/妥協(xié)等接受整體建議和方案控制
7、非常重要的一系列溝通,且在一個(gè)整合的構(gòu)架內(nèi),對(duì)整個(gè)組織有長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略性影響意義接受戰(zhàn)略性的協(xié)議理解事實(shí)/操作/政策再確定上述選擇的溝通層次的發(fā)生范圍和性質(zhì)外部共享內(nèi)部共享對(duì)象外部分歧內(nèi)部分歧首先確定溝通是內(nèi)部的還是外部的:還是然后確定溝通性質(zhì)是共享的還是分歧的:因素3:創(chuàng)新有關(guān)職位改進(jìn)和開(kāi)發(fā)全新的產(chǎn)品/服務(wù)、技術(shù)/概念、流程的要求,是一個(gè)持續(xù)的要求通過(guò)衡量: 創(chuàng)新性 復(fù)雜性因素3創(chuàng)新的兩個(gè)維度:創(chuàng)新和復(fù)雜性123456復(fù)雜性分析復(fù)雜的事情,改進(jìn)或更新方法和技術(shù)創(chuàng)新跟從改進(jìn)創(chuàng)新/概念化科學(xué)的/技術(shù)的突破 修改核查困難的明確的多維的3214復(fù)雜的創(chuàng)新的6個(gè)層次創(chuàng)新1. 跟從2. 核查3. 修改4.
8、 改進(jìn)5. 創(chuàng)造/概念化6. 科學(xué)/技術(shù)突破創(chuàng)新的不同程度沒(méi)有改變的要求微小的、崗位范圍內(nèi)的改變常規(guī)的、局部的改良重大的、整體性的改進(jìn)新技術(shù)、新方法的革新科學(xué)的重大突破創(chuàng)新程度的解釋明確定義的重新回歸確定的政策與方法2. 核查環(huán)節(jié)性修改既有的/原先的3. 修改既有的/原先的 整體性改進(jìn)4. 改進(jìn)從一些原始想法到全新的趨勢(shì)/方法5. 創(chuàng)造/概念化重大發(fā)明6. 科學(xué)/技術(shù)突破基于創(chuàng)新要求,需要該崗位解決的問(wèn)題具有的復(fù)雜程度困難的明確的復(fù)雜性多方面的復(fù)雜的問(wèn)題比較清晰,不需要調(diào)查分析,有先例的,有可選方案問(wèn)題不清晰,需要調(diào)查分析,才可以確定問(wèn)題,無(wú)先例。問(wèn)題的解決可能涉及相關(guān)的領(lǐng)域問(wèn)題的解決需要同時(shí)
9、涉及和調(diào)整運(yùn)作(流程和技術(shù)) 、財(cái)務(wù)和人力資源三種資源中的任意兩種,需要在多個(gè)方面做廣泛的分析問(wèn)題具有多維性,需要涉及整體解決方案,同時(shí)涉及運(yùn)作(流程和技術(shù))、財(cái)務(wù)和人力資源三種資源因素4 :知識(shí)職位特點(diǎn)所要求的,任職人必須具備的,以完成崗位目標(biāo)和創(chuàng)造價(jià)值的知識(shí)。通過(guò)衡量: 知識(shí)的層次 團(tuán)隊(duì)角色 知識(shí)應(yīng)用的寬度因素4知識(shí)的三個(gè)維度知識(shí)層次、團(tuán)隊(duì)角色、知識(shí)應(yīng)用寬度知識(shí)有限的工作知識(shí)基本的工作知識(shí)寬泛的工作知識(shí)專業(yè)知識(shí)/技術(shù)專家寬廣的職能領(lǐng)域知識(shí)/資深專業(yè)知識(shí)職能專家/組織通才杰出專業(yè)知識(shí)/豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富而且深入的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)通過(guò)在某一工作范圍內(nèi)運(yùn)用足夠的知識(shí),或在幾個(gè)相關(guān)工作范圍內(nèi)運(yùn)用基本知識(shí)來(lái)
10、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用寬度本地洲際全球12345678321知識(shí)層次專業(yè)/管理寬度和深度管理寬度和深度專業(yè)深度有限的工作知識(shí)基礎(chǔ)的工作知識(shí)寬泛的工作知識(shí)專業(yè)知識(shí)資深專業(yè)知識(shí)廣泛而且深入的跨幾個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)水平資深的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)用水平組織通才行業(yè)專家寬廣的操作經(jīng)驗(yàn)職能的杰出人才 知識(shí)的深度知識(shí)要求有限,僅需要短期培訓(xùn)基礎(chǔ)性的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),需要一定的實(shí)踐和基礎(chǔ)寬泛的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)骋活I(lǐng)域精深的知識(shí)在某個(gè)職能領(lǐng)域內(nèi),或者大多數(shù)領(lǐng)域內(nèi)寬廣的知識(shí),達(dá)到一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)性水平具備一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)和多個(gè)職能部門(mén)的精深知識(shí) 組織內(nèi)某職能方面的專家,在行業(yè)內(nèi)被認(rèn)可具備跨各業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)的精深知識(shí)集團(tuán)內(nèi)某職能方面的專家/權(quán)威,在行業(yè)種屬于專業(yè)領(lǐng)袖12345687通才專才集團(tuán)內(nèi)部跨越所有主要職能和業(yè)務(wù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 確定團(tuán)隊(duì)角色多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)管理個(gè)人貢獻(xiàn)者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)他人沒(méi)有直接的責(zé)任 在技巧上指導(dǎo)他人,領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、分配并監(jiān)督工作 至少3個(gè)下屬(不包括秘書(shū),助理)指揮一個(gè)以上的團(tuán)隊(duì);決定團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)和成員的角色 組織架構(gòu)舉例多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
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