1、第四章 國(guó)際物流業(yè)務(wù)運(yùn)作一第一節(jié) 國(guó)際商品與物料采購第二節(jié) 國(guó)際商品與貨物包裝第三節(jié) 國(guó)際貨物倉儲(chǔ)第四節(jié) 國(guó)際貿(mào)易加工第五節(jié) 國(guó)際貨物的裝卸搬運(yùn)第一節(jié) 國(guó)際商品與物料采購一、采購的概念與作用從狹義上來說 經(jīng)過商品交換和物流手段從資源市場(chǎng)獲得資源的過程,指企業(yè)根據(jù)需求提出采購方案、審核方案、選好供應(yīng)商、經(jīng)過商務(wù)談判確定價(jià)錢、交貨及相關(guān)條件，最終簽署合同并按要求收貨付款的過程。從廣義上來說 除了以購買的方式占有物品之外，還可以用以下各種途徑獲得物品的運(yùn)用權(quán)，如租賃、借貸以及交換來到達(dá)滿足需求的目的。 采購懇求選擇供應(yīng)商洽談合同接受貨物核對(duì)票據(jù)，支付貨款簽發(fā)采購訂單跟蹤訂單，對(duì)進(jìn)貨進(jìn)展控制 從物流的

2、角度看，采購引起物料向企業(yè)內(nèi)流動(dòng)，被稱為內(nèi)向物流，它是企業(yè)與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)的重要環(huán)節(jié)。 從采購的概念看，現(xiàn)代采購過程和企業(yè)物流必需協(xié)調(diào)一致，兩者相輔相成，相互交錯(cuò)。 從供應(yīng)鏈角度看，采購活動(dòng)和企業(yè)物流活動(dòng)都是整個(gè)供應(yīng)鏈的一部分。 從供應(yīng)的角度看，采購是整個(gè)供應(yīng)鏈管理中“上游控制的主導(dǎo)力量。采購的功能與作用 采購的功能是：選擇企業(yè)各部門所需求的適當(dāng)物料，從適當(dāng)?shù)膩碓?，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)錢、適當(dāng)?shù)乃拓浄绞桨〞r(shí)間和地點(diǎn)，獲取適當(dāng)數(shù)量的這種原資料。采購作用：采購的利潤(rùn)“杠桿作用采購改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)效果的作用采購重要性降低企業(yè)本錢和提高資金效率滿足制造產(chǎn)品需求采購的戰(zhàn)略角色企業(yè)采購環(huán)節(jié)存在宏大的改良空間比較一下！物流

3、實(shí)例 上海電機(jī)廠采購資金大約占銷售額60%；初步估算，目前假設(shè)上電廠年產(chǎn)值銷售額10億元人民幣，凈利潤(rùn)6000萬元人民幣。 原來采購資金為： 假設(shè)可以在原資料采購上降本錢緊縮10%，原來采購中每100元的物品用90元采購。 可以節(jié)省資金的數(shù)量為： 整個(gè)公司的利潤(rùn)也只需6000萬，所以，只需能把采購費(fèi)用降低10，就可以使得利潤(rùn)翻一番！二、國(guó)際采購的類型一中央采購二獨(dú)一供應(yīng)商采購三招標(biāo)采購四談判采購五協(xié)同采購六網(wǎng)上采購三、采購作業(yè)的普通流程確定采購需求選擇供應(yīng)商簽署采購合同訂貨與接納采購的跟蹤與評(píng)價(jià)一、供應(yīng)商的選擇方法1.直觀判別法2.招標(biāo)選擇法3.協(xié)商選擇法4.采購本錢比較法5.層次分析法供應(yīng)商

4、的選擇供應(yīng)商的選擇規(guī)范一供應(yīng)商產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二供應(yīng)商內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)三與供應(yīng)商長(zhǎng)期協(xié)作的可兼容性四供應(yīng)商的信譽(yù)五供應(yīng)商的外部競(jìng)爭(zhēng)力四、國(guó)際物料采購方式的開展趨勢(shì)采購方式從單元化到多元化由為庫存而采購到為訂單而采購從單一來源采購到招標(biāo)采購電子商務(wù)采購越來越遭到青睞1、采購方式從單元化到多元化全球化采購與本地化采購相結(jié)合；集中采購與分散采購相結(jié)合；多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商相結(jié)合；制造商采購與分銷商采購相結(jié)合。采購的組織方式 優(yōu)點(diǎn)：獲得規(guī)模效益，降低采購和物流本錢，發(fā)揚(yáng)采購專長(zhǎng)，提高采購效率，易于穩(wěn)定和供應(yīng)商的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)有效的長(zhǎng)期協(xié)作。 集中采購 企業(yè)在中心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu)，一致組織企業(yè)所需物料的采

5、購進(jìn)貨業(yè)務(wù)。 缺陷：手續(xù)過多，過程過長(zhǎng)；專業(yè)性強(qiáng)，責(zé)任艱苦。 分散采購 企業(yè)由總部的下屬機(jī)構(gòu)各自實(shí)施為滿足本身消費(fèi)運(yùn)營(yíng)所需采購過程。 優(yōu)點(diǎn)：可以有效地完善和補(bǔ)充集中采購的缺乏，加強(qiáng)基層任務(wù)的責(zé)任心、積極性，有利于采購各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，占用資金少，占用庫存空間小，手續(xù)簡(jiǎn)單，過程短，直接快速。 缺陷：權(quán)益分散，不利于采購本錢的有效降低，決策層次低，易于產(chǎn)生暗箱操作，對(duì)供應(yīng)商的政策不一致，市場(chǎng)調(diào)研分散，難以培育采購專家。 第二節(jié) 國(guó)際商品與貨物包裝一、包裝的含義及其位置與作用 包裝是在物流過程中為維護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法，采用容器、資料及輔助物等將物品包封并予以適當(dāng)?shù)难b封標(biāo)志的任

6、務(wù)總稱。國(guó)際物流系統(tǒng)的功能構(gòu)成與包裝有關(guān)系；國(guó)際物流系統(tǒng)其他功能要素受包裝的制約；二、包裝在國(guó)際物流中的作用維護(hù)商品；保證國(guó)際運(yùn)輸平安；有利于突破國(guó)外的有關(guān)壁壘和限制，促進(jìn)產(chǎn)品的出口；促進(jìn)商品的銷售三、國(guó)際物流包裝分類一按形狀對(duì)包裝進(jìn)展的分類1.逐個(gè)包裝: 指交到運(yùn)用者手里的最小包裝，把物品全部或一部分裝進(jìn)袋子，或其它容器里并予以密封的形狀或技術(shù)。2.內(nèi)部包裝: 指將逐個(gè)包裝的物品歸并為1個(gè)或2個(gè)以上的較大單位放進(jìn)中間容器里的形狀和技術(shù)，包括為維護(hù)里邊的物品，在容器里放入其它資料的形狀和技術(shù)。3.外部包裝: 指從運(yùn)輸作業(yè)的角度思索，為了加以維護(hù)并為搬運(yùn)方便，將物品放入箱子、袋子等容器里的形狀和

7、技術(shù)。包括緩沖、固定、防濕、防水等措施。 二按功能對(duì)包裝進(jìn)展分類運(yùn)輸包裝商業(yè)包裝三按在貿(mào)易中有無特殊要求進(jìn)展分類1.普通包裝。2.中性包裝。3.定牌包裝。四、包裝資料容器及維護(hù)技術(shù)的選擇國(guó)際貿(mào)易對(duì)商品運(yùn)輸包裝的要求比國(guó)內(nèi)貿(mào)易更高，它該當(dāng)表達(dá)以下要求： 第一，必需順應(yīng)商品的特性； 第二，必需順應(yīng)各種不同運(yùn)輸方式的要求； 第三，必需思索有關(guān)國(guó)家的法律規(guī)定和客戶的要求。一禁用的包裝資料二標(biāo)志、圖案的要求三港口規(guī)定四對(duì)容器和構(gòu)造的規(guī)定五運(yùn)用文種的規(guī)定五、國(guó)際物流包裝作用的合理化滿足國(guó)際貿(mào)易對(duì)運(yùn)輸包裝的要求；運(yùn)輸包裝的標(biāo)志要規(guī)范、明晰；從國(guó)際物流總體角度出發(fā)，用科學(xué)方法確定最優(yōu)包裝；包裝的科學(xué)化；推崇綠

8、色包裝第三節(jié) 國(guó)際貨物倉儲(chǔ)一、倉儲(chǔ)與保管在國(guó)際國(guó)際物流中的作用倉儲(chǔ)是以改動(dòng)物的時(shí)間形狀為目的的活動(dòng)，抑制產(chǎn)需之間的時(shí)間差別而獲得更好的成效。保管為一種靜止的形狀，也可以說是時(shí)速為零的運(yùn)輸，保管產(chǎn)生時(shí)間效益。消費(fèi)集中性消費(fèi)分散性消費(fèi)季節(jié)性消費(fèi)年年性倉儲(chǔ)1、按倉庫所處地理位置和商品在在國(guó)際物流中的用途分類*口岸倉庫：也稱周轉(zhuǎn)倉庫，其特點(diǎn)是商品儲(chǔ)存期短、周轉(zhuǎn)快。大都設(shè)在沿海港口城市，主要儲(chǔ)存口岸和內(nèi)地對(duì)外貿(mào)等業(yè)務(wù)部門收買的出口待運(yùn)商品和進(jìn)口待分撥的商品，規(guī)模普通較大。中轉(zhuǎn)倉庫：也稱轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫。其特點(diǎn)是大都設(shè)在商品消費(fèi)集中的地域和出運(yùn)港口之間。如鐵路、公路、車站、江河水運(yùn)港口、碼頭附近，商品消費(fèi)集中的大

9、中城市和交通樞紐地帶。其主要職能按照進(jìn)出口商品的合理流向，儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)本地和外地經(jīng)過口岸出口的商品。二、國(guó)際物流倉庫的分類富陽口岸公用型保稅倉庫首批進(jìn)口貨物入庫 富陽日?qǐng)?bào) 2004-9-16 9月14日上午，杭州富陽口岸公用型保稅倉庫首批進(jìn)口貨物經(jīng)海關(guān)審批順利入庫，這標(biāo)志著浙西北地域首個(gè)公用型保稅倉庫正式投入運(yùn)用。 據(jù)了解，首批入庫的進(jìn)口產(chǎn)品是價(jià)值21.7萬美圓的柴油發(fā)電機(jī)組，該產(chǎn)品入庫后將享用免稅免證、分期分批納稅等待遇，產(chǎn)品進(jìn)入該倉庫后的倉貯、堆存費(fèi)用與堆放在上海、寧波等口岸相比要降低30%左右。杭州富陽口岸公用型保稅倉庫位于春江街道，目前擁有鋼構(gòu)造存貯面積5000多平方米，各種監(jiān)控設(shè)備與杭

10、州海關(guān)直接聯(lián)網(wǎng)。它的建成運(yùn)用，不僅降低了杭州及周邊地域企業(yè)的消費(fèi)本錢和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和資金的利用率，而且有利于商品進(jìn)口的集中規(guī)模運(yùn)營(yíng)，大大縮短企業(yè)需求進(jìn)口原料的采購時(shí)間，對(duì)加快開展浙西北地域工業(yè)經(jīng)濟(jì)將起到重要作用。加工倉庫: 其特點(diǎn)是將出口商品的儲(chǔ)存和加工結(jié)合在一同。主要職能是對(duì)某些出口商品，按成交合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量和包裝等要求進(jìn)展加工、挑選、整理、分級(jí)、包裝和改裝。儲(chǔ)存?zhèn)}庫: 其特點(diǎn)是商品儲(chǔ)存期較長(zhǎng)，來源較廣。其主要職能是用于儲(chǔ)存待銷的出口商品，援外的貯藏物資，進(jìn)口待分撥，出口業(yè)務(wù)需求的貯藏商品等。 2、按儲(chǔ)存商品的性能和技術(shù)設(shè)備分類*通用倉庫，也叫普通倉庫，用以儲(chǔ)存普通沒

11、有特殊要求的工業(yè)品或農(nóng)副產(chǎn)品的倉庫公用倉庫，專門用以存儲(chǔ)某一類商品的倉庫特種倉庫，用來存儲(chǔ)具有特殊性能、要求、需求特別保管設(shè)備維護(hù)的商品，普通是指化學(xué)危險(xiǎn)品、易腐蝕品、石油等的倉庫。3、按照倉庫管理體制分類*自在倉庫，分散管理，由各進(jìn)出口公司運(yùn)營(yíng)管理公用倉庫，集中一致管理的專業(yè)運(yùn)營(yíng)倉庫，由中國(guó)外貿(mào)運(yùn)輸總公司運(yùn)營(yíng)管理聯(lián)營(yíng)倉庫，由幾個(gè)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)結(jié)合投資建立的倉庫三、國(guó)際貨物倉儲(chǔ)作業(yè)1、收貨收貨是其他倉儲(chǔ)活動(dòng)的前提，主要的收貨方法有*：直接裝運(yùn)：即不收貨，直接發(fā)運(yùn)直撥制定收貨方案預(yù)收貨收貨預(yù)備：預(yù)包裝；運(yùn)用必要的標(biāo)簽；為貨物稱重并丈量體積，以便制定存儲(chǔ)以及運(yùn)輸方案。2、入庫 入庫可分為散貨入庫與拆

12、箱入庫。拆箱入庫是指海運(yùn)集裝箱裝載的貨物，在倉庫收貨區(qū)拆封，卸至托盤上。包括機(jī)械拆箱和人工拆箱散貨入庫是指普通貨物與空運(yùn)貨物未曾事先堆棧在托盤上并固定者自倉庫的收貨碼頭卸下堆棧在托盤上散貨入庫的進(jìn)倉作業(yè)主要有：卸貨入庫驗(yàn)收辦理入庫手續(xù)貼上儲(chǔ)位標(biāo)簽或條形碼上架3、儲(chǔ)存保管1存放* 在儲(chǔ)存區(qū)內(nèi)，全托盤放置的物品有兩種常用的貨位分配方法：可變的貨位：也稱動(dòng)態(tài)定位系統(tǒng)，是在每次有新的貨物到達(dá)時(shí)允許產(chǎn)品改動(dòng)位置，以便于有效地利用倉庫空間固定的貨位：在選擇區(qū)內(nèi)為每種產(chǎn)品分配一個(gè)永久性的位置。只需產(chǎn)品的挪動(dòng)流量堅(jiān)持一樣程度，儲(chǔ)存物品就一直堅(jiān)持這種位置。不同商品的性能不同，對(duì)儲(chǔ)存條件的要求也不同。*如怕潮濕和

13、易霉變、易生銹的商品，應(yīng)存放在較枯燥的庫房里；怕熱易熔化，易發(fā)黏、揮發(fā)、蛻變或易發(fā)生熄滅、爆炸的商品，應(yīng)存放在溫度較低的陰涼場(chǎng)所一些既怕熱又怕凍的、且需求較大濕度的商品，應(yīng)存放在凍暖夏涼樓下庫房或地窖里性能相互抵觸或易串味的商品不能在同一庫房混存，以免產(chǎn)生不良影響2保管保管的方式*：地面平放式托盤平放式直接堆放式托盤堆碼式貨架存放式保管的普通原那么：面向通道進(jìn)展保管盡能夠的向高處碼放，提高保管效率根據(jù)出庫頻率選定位置同一種類在同一地方保管根據(jù)物品分量安排保管的位置根據(jù)外形安排保管方法3商品的在庫管理1商品的分區(qū)、分類商品的分區(qū)、分類的方法：按貨物種類和性質(zhì)按不同貨主按商品的流向按商品的危險(xiǎn)性質(zhì)

14、2貨位編號(hào)的方法對(duì)整個(gè)倉庫各儲(chǔ)存場(chǎng)所編號(hào)庫房?jī)?nèi)貨位編號(hào)貨場(chǎng)貨位的編號(hào)貨架上各貨位的編號(hào)4倉儲(chǔ)商品的數(shù)量管理1貨物保管賬卡的登記2貨物的清點(diǎn)清點(diǎn)的內(nèi)容清點(diǎn)的方法清點(diǎn)結(jié)果的處置4、出貨1補(bǔ)貨總量揀貨* 補(bǔ)貨所用工具是堆高機(jī)升降機(jī)，其任務(wù)性質(zhì)主要是將預(yù)備要出貨的品類自貨架上取下，置于揀貨區(qū)，以便于揀貨員揀貨。2揀貨* 揀貨普通是按照進(jìn)倉日期的“先進(jìn)先出原那么進(jìn)展 摘果式揀貨* 以出貨單為準(zhǔn)，每位揀貨員以品類順序或儲(chǔ)位順序?yàn)閯?dòng)線，至每種品類儲(chǔ)位下層的揀貨區(qū)揀取該出貨單內(nèi)該品類的數(shù)量堆棧在托盤上，再繼續(xù)揀取下一個(gè)品類，不斷到該出貨單終了，由出貨驗(yàn)放人員接手。 優(yōu)點(diǎn)是以出貨單為單位，每人一單，出錯(cuò)的時(shí)機(jī)較

15、少而且易于清查。 缺陷：一是動(dòng)線的反復(fù)太多；二是人力負(fù)荷重。播種式揀貨* 除了單一的出貨單外，還需求有各個(gè)品類的總數(shù)量，揀貨員先按照“揀貨總表的品類總數(shù)量，到指定的儲(chǔ)位下層的揀貨區(qū)一次一項(xiàng)地取貨。 假設(shè)出貨單數(shù)量不多，這兩種方式?jīng)]有什么差別。但在大量出貨的情況下，播種式揀貨法在減少誤差度上就占有明顯的優(yōu)勢(shì)，而且在大多數(shù)情況下，處置時(shí)間也比摘果式節(jié)省。3庫內(nèi)加工4出庫出庫程序包括：核單備貨復(fù)核包裝點(diǎn)交登賬現(xiàn)場(chǎng)和檔案的清理三、保稅倉庫一保稅倉庫允許存放的貨物*緩辦納稅手續(xù)的貨物需做進(jìn)口技術(shù)處置的貨物來料加工后復(fù)出口的貨物不內(nèi)銷而過境轉(zhuǎn)口的貨物二保稅倉庫的懇求、審批、設(shè)立1、懇求文件*運(yùn)營(yíng)單位的工商

16、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，如是租賃倉庫的，還應(yīng)提供倉庫運(yùn)營(yíng)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照運(yùn)營(yíng)單位填寫的，應(yīng)填明倉庫稱號(hào)、地址、擔(dān)任人、管理人員、儲(chǔ)存面積及存放保稅貨物的類別等內(nèi)容外經(jīng)貿(mào)主管部門同意開展業(yè)務(wù)的批件其他有關(guān)資料，如租賃倉庫協(xié)議、倉庫管理制度等2、保稅倉庫的審批和設(shè)立*設(shè)立公共保稅倉庫的，由直屬海關(guān)審核贊同后報(bào)海關(guān)總署審批；對(duì)設(shè)立自用型保稅倉庫的，由直屬海關(guān)擔(dān)任審批，并報(bào)海關(guān)總署備案三貨物進(jìn)出口保稅倉庫的程序1、保稅倉庫貨物的出庫儲(chǔ)存后原狀出口加工貿(mào)易提取后加工廢品出口向國(guó)內(nèi)銷售或運(yùn)用2、保稅倉庫貨物的核銷 保稅倉庫應(yīng)按月辦理核銷保稅倉庫的入、出庫流程境外貨物 進(jìn)倉審批 進(jìn)口報(bào)關(guān) 貨物進(jìn)倉存放 出倉審批 出倉報(bào)關(guān) 手

17、冊(cè)提貨 / 轉(zhuǎn)關(guān)貨物 普通貿(mào)易離境退運(yùn) 貨物放行 四海關(guān)對(duì)保稅倉庫的監(jiān)管要求*保稅倉庫所存貨物的儲(chǔ)存期限為一年。如因特殊情況需延伸儲(chǔ)存期限，應(yīng)向主管海關(guān)懇求延期，經(jīng)海關(guān)核準(zhǔn)的延期最長(zhǎng)不能超越一年。貨物進(jìn)口時(shí)已明確為普通進(jìn)口的貨物，不允許存入保稅倉庫保稅倉庫必需獨(dú)立設(shè)置，專庫公用，不得與非保稅貨物混放。四、商品出庫中的問題處置*1出庫憑證提貨單上的問題2提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符3包裝破損4漏記和錯(cuò)記賬倉儲(chǔ)合理化1.各環(huán)節(jié)一致管理、平衡協(xié)調(diào)的原那么2.保證貨物平安的原那么3.合理安排倉庫規(guī)劃和倉儲(chǔ)作業(yè)流程的原那么4.提高機(jī)械化、自動(dòng)化作業(yè)程度的原那么5.減少倉儲(chǔ)過程交接點(diǎn)的原那么6.提高機(jī)動(dòng)性能的原那么

18、第四節(jié) 國(guó)際貿(mào)易加工一、流通加工在國(guó)際物流中的位置 流通加工是指在產(chǎn)品從消費(fèi)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的運(yùn)動(dòng)過程中，為了促進(jìn)銷售，提高物流效率，在保證產(chǎn)品運(yùn)用價(jià)值不發(fā)生改動(dòng)的前提下，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展的加工。 流通加工內(nèi)容包括裝袋、定量化小包裝、拴牌子、貼標(biāo)簽、配貨、挑選、混裝、刷標(biāo)志、剪斷、打孔、折彎、拉撥、挑扣、組裝、配套以及混凝土攪拌等。流通加工的作用： 提高原資料利用率完善商品，滿足客戶的多樣化需求提高設(shè)備利用率及加工效率銜接不同運(yùn)輸方式，充分發(fā)揚(yáng)不同運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì)改動(dòng)功能，提高收益提高物流效率與效力質(zhì)量 案例：阿迪達(dá)斯公司在美國(guó)有一家超級(jí)市場(chǎng)，設(shè)立了組合式鞋店，擺放著不是做好了的鞋，而是做鞋用的半廢品，款式花樣多佯，有6種鞋跟、8種鞋底，均為塑料制造的，鞋面的顏色以黑、白為主，搭帶的顏色有80種，款式有百余種，顧客進(jìn)來可恣意挑選本人所喜歡的各個(gè)部位，交給職員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)展組含。只需10分鐘，一雙嶄新的鞋便垂手可得。 這家鞋店晝夜?fàn)I業(yè)，職員技術(shù)熟練.鞋子的售價(jià)與成批制造的價(jià)錢差不多，有的還稍廉價(jià)些。所以顧客絡(luò)繹不絕，銷售金額比臨近的鞋店多十倍。二、國(guó)際貿(mào)易加工的主要方式 加工貿(mào)易是外國(guó)的企業(yè)以投資的方