1、2019-2024年中國電商物流行業(yè)調(diào)研及產(chǎn)業(yè)十三五規(guī)劃研究報告2018年全國網(wǎng)上零售額90065億元，比上年增長23.9%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額70198億元，增長25.4%，占社會消費品零售總額的比重為18.4%，比上年提高3.4個百分點；非實物商品網(wǎng)上零售額19867億元，增長18.7%。2019年一季度，社會消費品零售總額97790億元，同比名義增長8.3%（扣除價格因素實際增長6.9%，以下除特殊說明外均為名義增長）。其中，3月份社會消費品零售總額31726億元，同比增長8.7%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額17772億元，增長21.0%，占社會消費品零售總額的比重為18.2%；在實

2、物商品網(wǎng)上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長24.6%、19.1%和21.3%。圖表 2015-2019年網(wǎng)上零售額規(guī)模B2B平臺盈利模式同質(zhì)化明顯，營收規(guī)?？傮w呈平穩(wěn)增長狀態(tài)。2018H1 中國 B2B電商營收規(guī)模為 255 億元，同比增長 51.7%。當前主要的盈利模式是將上游 B 端產(chǎn)品和下游企業(yè)進行對接，收取傭金或自營賺取價差、并提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)、物流服務(wù)等盈利模式。隨著云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)持續(xù)發(fā)展，B2B 電商將打通用供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)，為采購雙方提供包括倉促物流、數(shù)據(jù)分析、金融信貸等一系列服務(wù)以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)賦能，增值服務(wù)將成為公司主要收入來源。綜合性電商平臺格局基本定型，行業(yè)集中度明顯。

3、2018H1中國主要 B2B平臺市場份額占比中，6家核心平臺占比為 63.3%。其中阿里巴巴排名首位，市場份額 30.0%、慧聰集團 14.8%、科通芯城 11.6%、上海鋼聯(lián) 4.5%、焦點科技 1.5%、生意寶 0.8%、其他 36.6%。綜合 B2B 平臺繼續(xù)借助流量、用戶規(guī)模等優(yōu)勢提高平臺的黏性的同時，也在向垂直領(lǐng)域加大布局力度。圖表 2013-2017年中國中小企業(yè) B2B 平臺營收規(guī)模第一章電商物流相關(guān)概述11.1物流與電商物流11.1.1物流基本理念11.1.2電子商務(wù)基本理念21.1.3電子商務(wù)對物流的影響31.1.4電子商務(wù)物流發(fā)展史61.2電商物流概念及特征61.2.1電子

4、商務(wù)物流的定義61.2.2電子商務(wù)物流的特點81.2.3電子商務(wù)物流的優(yōu)勢9第二章 中國電商物流發(fā)展面臨的外部環(huán)境112.1政策環(huán)境112.1.1物流信息互聯(lián)共享標準出臺112.1.2商貿(mào)物流發(fā)展“十三五”規(guī)劃發(fā)布122.1.3關(guān)于推進電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見出臺222.1.4“互聯(lián)網(wǎng)+流通”計劃發(fā)布262.1.5全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項規(guī)劃（2016-2020年）322.2經(jīng)濟環(huán)境402.2.1經(jīng)濟發(fā)展綜合情況402.2.2固定資產(chǎn)投資分析402.2.3國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展分析412.2.4交通運輸發(fā)展情況432.2.5宏觀經(jīng)濟發(fā)展走勢472.3社會環(huán)境482.3.1中國居民收入穩(wěn)定增長48

5、2.3.2中國居民消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變492.3.3“一帶一路”推動物流發(fā)展512.3.4城鎮(zhèn)化改善中西部物流水平542.4行業(yè)環(huán)境552.4.1電子商務(wù)發(fā)展模式分析552.4.2中國電商市場繼續(xù)擴張582.4.3中國物流行業(yè)運行良好602.4.4央企電商聯(lián)盟平臺發(fā)展快速632.4.5中國商貿(mào)物流發(fā)展良好64第三章 中國電商物流行業(yè)總體分析663.1 中國電商物流行業(yè)發(fā)展狀況663.1.1電商物流發(fā)展規(guī)模分析663.1.2電商物流市場格局分析673.1.3電商物流發(fā)展動態(tài)分析683.1.4電商物流景氣狀況分析693.1.5、電商物流收入成本盈利703.2電商企業(yè)物流模式分析713.2.1自建物流SWO

6、T分析713.2.2第三方物流SWOT分析723.2.3電商物流模式選擇分析743.2.4眾包物流新模式分析793.3不同規(guī)模電商企業(yè)配送模式比較823.3.1小型電商的物流配送模式823.3.2中型電商的物流配送模式823.3.3大型電商的物流配送模式823.4不同運輸方式電商物流發(fā)展態(tài)勢843.4.1鐵路電商物流配送模式843.4.2鐵路電商物流發(fā)展動態(tài)853.4.3鐵路電商物流發(fā)展策略863.4.4公路電商物流發(fā)展瓶頸873.4.5航空電商物流平臺啟用893.5電子商務(wù)逆向物流發(fā)展狀況913.5.1電子商務(wù)逆向物流運營模式913.5.2電子商務(wù)逆向物流存在問題923.5.3電子商務(wù)逆向物

7、流發(fā)展策略933.5.4規(guī)避退貨逆向物流的措施建議953.6電商物流發(fā)展中存在的問題及對策963.6.1國內(nèi)電商物流發(fā)展困境963.6.2國內(nèi)電商物流發(fā)展瓶頸973.6.3電商物流行業(yè)發(fā)展建議97第四章 不同電商模式的物流配送分析994.1B2B電商物流994.1.1B2B電商主要物流模式994.1.2B2B電商第三方物流分析1004.1.3B2B電商第四方物流分析1004.1.4醫(yī)藥B2B電商物流的發(fā)展1024.2B2C電商物流1034.2.1B2C電商物流配送模式1034.2.2B2C電商物流模式成本比較1054.2.3B2C電商物流配送瓶頸分析1054.2.4B2C電商逆向物流問題解決1

8、074.2.5B2C電商物流配送發(fā)展問題1104.2.6B2C電商逆向物流發(fā)展策略1114.3C2C電商物流1124.3.1C2C電商物流的配送模式1124.3.2C2C配送模式的影響因素1134.3.3C2C電商物流存在問題1144.3.4C2C物流配送發(fā)展對策115第五章 不同電商品類的物流配送分析1175.1生鮮電商物流1175.1.1生鮮電商物流配送模式1175.1.2物流配送模式對比分析1195.1.3生鮮電商物流發(fā)展狀況1215.1.4生鮮電商物流發(fā)展趨勢1225.2農(nóng)產(chǎn)品電商物流1245.2.1農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送特點1245.2.2農(nóng)產(chǎn)品電商物流配送模式1255.2.3農(nóng)產(chǎn)品物流

9、配送模式對比分析1265.2.4農(nóng)產(chǎn)品電商物流存在問題1285.2.5農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展對策1295.3餐飲外賣物流1315.3.1餐飲物流物流發(fā)展規(guī)模1315.3.2餐飲電商物流發(fā)展特點1325.3.3餐飲電商物流競爭格局1325.4其他品類電商物流1335.4.1醫(yī)藥電商物流模式分析1335.4.2鋼鐵電商物流發(fā)展方向1345.4.3奢侈品電商物流發(fā)展瓶頸136第六章不同區(qū)域電商物流發(fā)展分析1376.1城市電商物流1376.1.1城市電商物流配送系統(tǒng)1376.1.2城市電商物流配送問題1396.1.3城市電商物流發(fā)展對策1406.1.4城市電商物流發(fā)展機遇1416.2農(nóng)村電商物流1426.

10、2.1農(nóng)村電商物流市場空間1426.2.2農(nóng)村電商物流成本分析1436.2.3農(nóng)村電商物流發(fā)展瓶頸1436.2.4農(nóng)村電商物流發(fā)展對策1456.2.5農(nóng)村電商物流發(fā)展機遇1486.3跨境電商物流1486.3.1跨境電商與物流的關(guān)系1486.3.2跨境電商物流模式分析1506.3.3跨境電商物流發(fā)展問題1536.3.4跨境電商物流發(fā)展策略1556.3.5跨境電商物流企業(yè)措施157第七章網(wǎng)絡(luò)購物物流市場發(fā)展分析1587.1中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展現(xiàn)狀1587.1.1網(wǎng)購市場規(guī)模1587.1.2網(wǎng)購市場結(jié)構(gòu)1597.1.3網(wǎng)購市場格局1597.1.4網(wǎng)購商品類別1637.1.5網(wǎng)購消費頻率1647.2網(wǎng)

11、絡(luò)購物物流業(yè)的發(fā)展態(tài)勢1647.2.1網(wǎng)購快遞市場規(guī)模1647.2.2網(wǎng)購快遞共同發(fā)展1657.2.3網(wǎng)購物流發(fā)展趨勢1667.3網(wǎng)購物流發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)及對策1667.3.1網(wǎng)購物流存在的問題1667.3.2農(nóng)村網(wǎng)購快遞發(fā)展措施1677.3.3發(fā)展網(wǎng)購物流的措施思路167第八章電商物流行業(yè)運作策略分析1688.1電商物流成本控制策略1688.1.1B2C電商物流成本構(gòu)成1688.1.2電商物流成本控制問題1688.1.3電商物流降低成本策略1698.1.4電商物流降低成本措施1708.2電商物流服務(wù)水平提升策略1728.2.1電商物流服務(wù)特點1728.2.2電商物流服務(wù)存在問題1748.2.3

12、電商物流服務(wù)改進策略1758.2.4客戶滿意度提升策略1768.3電商物流折扣期間分銷策略1778.3.1建立物流服務(wù)分流體系1778.3.2建立細化物流配送中心1808.3.3完善物流分流體系軟件1818.4電商物流大數(shù)據(jù)應(yīng)用策略1818.4.1電商物流大數(shù)據(jù)應(yīng)用優(yōu)勢1818.4.2中型電商物流大數(shù)據(jù)運作策略1838.4.3大型電商物流大數(shù)據(jù)運作策略1838.5電商物流三網(wǎng)合一體系構(gòu)建策略1848.5.1搭建公共信息平臺1848.5.2設(shè)計模塊化信息系統(tǒng)1848.5.3構(gòu)建物流聯(lián)盟平臺1848.5.4無線技術(shù)的應(yīng)用185第九章電子商務(wù)行業(yè)第三方物流企業(yè)分析1859.1中國郵政速遞物流1859

13、.1.1中郵速遞企業(yè)發(fā)展概況1859.1.2中郵搶占跨境快遞市場1869.1.3中郵擬2019年引入戰(zhàn)略投資1869.1.4中郵布局國際業(yè)務(wù)1879.1.5中郵與上汽集團達成戰(zhàn)略合作1879.2順豐速運1889.2.1順豐速運企業(yè)發(fā)展概況1889.2.2順豐電商物流個性化服務(wù)1929.2.3順豐智慧物流服務(wù)1949.2.4順豐進軍綜合電商平臺2039.2.5順豐金融助力電商發(fā)展2039.3申通快遞2059.3.1申通快遞企業(yè)發(fā)展概況2059.3.2申通快遞物流發(fā)展狀況2069.3.3申通物流信息化升級2079.3.4申通快遞國際專線開拓2099.3.5申通快遞驛馬快遞合作2109.3.6阿里4

14、6.6億投資申通快遞2109.4圓通速遞2119.4.1圓通速遞企業(yè)發(fā)展概況2119.4.2圓通速遞物流建設(shè)狀況2129.4.3圓通速遞獲航空運輸許可2139.4.4圓通速遞推進信息化建設(shè)2159.5宅急送2159.5.1宅急送企業(yè)發(fā)展概況2159.5.2宅急送轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略2169.5.3宅急送整合跨境業(yè)務(wù)2179.5.4宅急送上線了新業(yè)務(wù)217第十章電子商務(wù)自建物流企業(yè)分析21810.1京東21810.1.1京東企業(yè)發(fā)展概況21810.1.2京東打造智慧電商物流網(wǎng)絡(luò)22110.1.3京東發(fā)展眾包物流新模式22410.1.4京東開發(fā)俄羅斯電商市場22510.2蘇寧易購22510.2.1蘇寧易購

15、企業(yè)發(fā)展概況22510.2.2蘇寧獲取國際快遞牌照22910.2.3蘇寧自建物流轉(zhuǎn)型加速22910.2.4蘇寧物流開放存在問題23310.2.5蘇寧助力農(nóng)村電商發(fā)展235第十一章中國電商物流行業(yè)投資分析及前景展望23611.1投資分析23611.1.1投資潛力23611.1.2投資機遇23711.1.3投資策略23711.2中國電商物流行業(yè)發(fā)展趨勢23811.2.1電商物流未來發(fā)展趨勢23811.2.2跨境電商物流發(fā)展趨勢23911.2.3電商智慧物流發(fā)展方向23911.3中國電商物流行業(yè)前景預測24011.3.1電商物流發(fā)展空間廣闊24011.3.2即時配送物流前景樂觀24111.3.3新零

16、售物流前景廣闊24111.3.4中國電商物流行業(yè)預測分析244圖表目錄圖表 1 物流分類2圖表 2 物流概念解釋2圖表 3 電子商務(wù)物流的特點8圖表 4 2012-2018年國內(nèi)生產(chǎn)總值及增速39圖表 5 2013-2018年全國固定資產(chǎn)投資40圖表 6 2014-2019年社會消費品零售總額41圖表 7 2019年一季度社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù)42圖表 8 20142018年營業(yè)性客運量43圖表 9 20142018年營業(yè)性旅客周轉(zhuǎn)量43圖表 10 20142018年營業(yè)性貨運量44圖表 11 20142018年營業(yè)性貨物周轉(zhuǎn)量44圖表 12 2014-2019年全國居民人均可支配收入48

17、圖表 13 2019年一季度居民人均消費支出及構(gòu)成49圖表 14 2019年一季度全國居民收支主要數(shù)據(jù)50圖表 15 2014-2018年全國電子商務(wù)交易額59圖表 16 2015-2018年全國社會物流總額60圖表 17 2015-2018年全國社會物流總費用60圖表 18 2015-2018年我國物流總費用在當年GDP 中的占比61圖表 19 2015-2018年全國物流行業(yè)收入規(guī)模61圖表 20 2017-2018年我國商貿(mào)物流總額及增長63圖表 21 2015-2018年我國商貿(mào)進口貨物物流總額64圖表 22 2019年1-3月全國電商物流運行指數(shù)68圖表 23 2018年上半年重點物

18、流企業(yè)收入占比情況（%）68圖表 24 2018年上半年重點物流企業(yè)成本占比情況69圖表 25 2013-2020年我國生鮮電商規(guī)模119圖表 26 2014-2018年全國在線餐飲外賣市場130圖表 27 2014-2018年我國農(nóng)村電商交易額139圖表 28 2016-2020年我國跨境電商規(guī)模145圖表 29 2018年我國跨境電商平臺份額145圖表 30 2015-2019年網(wǎng)上零售額規(guī)模155圖表 31 2015-2019年網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模占社會零售額比例155圖表 32 2018-2019年我國網(wǎng)上零售結(jié)構(gòu)156圖表 33 2013-2017年中國中小企業(yè) B2B 平臺營收規(guī)模157圖表 34 2018H1主要中小企業(yè)B2B平臺市場份額157圖表 35 2018年中國網(wǎng)購市場市場份額158圖表