1、家裝工地管理制度規(guī)范要求1說明制訂本制度的目的：為確保 XXX裝飾的工程質(zhì)量，切實(shí)向 客戶保質(zhì)保量按期交付裝修工程，快速有效地處理客戶在公司裝 修過程中的各種問題，提升公司品牌形象，特制定本制度。適用范圍：本制度適用于與工程設(shè)計(jì)、施工、管理相關(guān)的所 有工作人員，適用于 XXX裝飾有限公司所有施工工地。第一章施工現(xiàn)場管理規(guī)定第1條作業(yè)人員現(xiàn)場文明行為規(guī)范現(xiàn)場施工人員必須遵紀(jì)守法，尊敬業(yè)主及所有到訪人 員，文明禮貌，對業(yè)主，到訪人員均需使用敬語。應(yīng)稱呼為“您 例如：你好李老師，歡迎您來視察工作。當(dāng)業(yè)主，來工地參觀的到訪人員，公司工作人員等在工 地現(xiàn)場考察或討論時(shí)，大嗓音的施工用具（如電鋸、電鉆等）

2、應(yīng) 暫時(shí)停用?，F(xiàn)場施工人員應(yīng)恪守誠實(shí)信用的職業(yè)道德，嚴(yán)禁出現(xiàn)不 遵守時(shí)間、不兌現(xiàn)口頭或書面承諾的現(xiàn)象。現(xiàn)場施工人員應(yīng)著公司統(tǒng)一工作服上崗。進(jìn)入小區(qū)施工必須遵守物業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定，必要 時(shí)須按物業(yè)規(guī)定辦理小區(qū)出入證件。施工人員不得向業(yè)主所要、收受實(shí)物和現(xiàn)金以及提出和 施工以外的其它無理要求。 工作中不得同業(yè)主或公司管理人員爭 吵或無理拒絕業(yè)主及公司管理人員的合理要求。作業(yè)時(shí)間內(nèi)不得有睡覺、打撲克、酗酒、賭博等不良行 為發(fā)生。作業(yè)人員應(yīng)和諧處理人際關(guān)系，嚴(yán)禁施工人員在工地現(xiàn) 場爭吵、打罵。在材料卸貨時(shí)應(yīng)確保室外場地?zé)o遺漏物品，搬運(yùn)結(jié)束后 現(xiàn)場必須清理干凈，嚴(yán)禁灑落遺留包物裝等物品。施工現(xiàn)場食宿

3、必須注意清潔， 嚴(yán)禁有剩飯剩菜及其它垃 圾雜物，不準(zhǔn)使用電爐、明火。臨時(shí)食宿嚴(yán)禁有積水、生活垃圾 堆積。施工人員必須嚴(yán)格服從公司巡檢人員、設(shè)計(jì)師及其他管理人員的現(xiàn)場指令，有不同意見也不得當(dāng)面駁斥或出言不遜。發(fā)生問題時(shí)應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)工作人員聯(lián)系，弁立即采取措施加以控制。第2條工地標(biāo)識及標(biāo)貼XXX裝飾工地標(biāo)識體系構(gòu)成及張貼規(guī)范：“文明施工示范單位”標(biāo)貼：進(jìn)戶門正門朝外及室內(nèi)各 1張;工地管理制度：室內(nèi)醒目的地方;施工進(jìn)度表：室內(nèi)醒目的地方；工作人員簽到表：室內(nèi)醒目的地方；定制指示牌2張：分別是“工具擺放區(qū)”指示牌，“材料堆放區(qū)”指示牌，張貼在工地顯著區(qū)域；安全指示牌2張：分別是“注意安全”

4、指示牌，“禁止 吸煙”指示牌，張貼在工地顯著區(qū)域；窗貼2幅：張貼在戶外主要人流通道可顯著觀察到的窗 戶上，字體朝外；2.2所有標(biāo)貼應(yīng)在開工之日張貼完畢，張貼時(shí) 應(yīng)注意粘貼牢固，高度統(tǒng)一，貼在墻面的標(biāo)識標(biāo)貼應(yīng)完好保持到 墻面開始施工當(dāng)天，其它標(biāo)識標(biāo)貼應(yīng)完好保持到施工結(jié)束，施工期間所有標(biāo)識標(biāo)貼應(yīng)完整、無脫落、損壞現(xiàn)象。工作人員簽到表須在施工結(jié)束后隨同 XXX裝飾手 冊繳還公司，弁作為結(jié)賬的依據(jù)之一。第3條工地衛(wèi)生形象工地施工現(xiàn)場應(yīng)隨時(shí)保持衛(wèi)生整潔， 保證一天清掃1次, 即下午下班清理一次，所有建筑垃圾應(yīng)在當(dāng)天裝袋后運(yùn)送至小區(qū) 指定的建筑垃圾堆放處。嚴(yán)禁出現(xiàn)建筑垃圾不及時(shí)送離施工現(xiàn)場 的情況。工地開

5、工當(dāng)天，施工現(xiàn)場即應(yīng)配備臨時(shí)馬桶。臨時(shí)馬桶 使用時(shí)應(yīng)及時(shí)沖洗，工地衛(wèi)生間嚴(yán)禁出現(xiàn)異味或積水現(xiàn)象?，F(xiàn)場施工人員必須統(tǒng)一著公司工作服，不得不穿或穿其他公司工作服工地內(nèi)不得吸煙，如果業(yè)主有意向在工地現(xiàn)場吸煙的， 施工人員應(yīng)委婉提示，但禁止在工地現(xiàn)場吸煙。施工現(xiàn)場應(yīng)配備臨時(shí)配電箱，確保現(xiàn)場施工安全。水電工程中未做防水的房間不得有積水。瓦工施工時(shí)不得在地面直接進(jìn)行水泥砂漿的拌合，必須 在地面鋪設(shè)保護(hù)裝置。地漏等下水管在施工期間須用硬物遮蓋。垃圾、油漆等 涂料不得倒入下水道，廚房、衛(wèi)生間無臟物及異味。木工油漆工施工時(shí)應(yīng)注意不得污染到其他成品和設(shè)施。場食宿XXX施工工地原則上禁止在工地現(xiàn)場開伙和留宿。如果

6、確實(shí)因工地距離過遠(yuǎn)或工期原因可能影響施工進(jìn)度，需要在施工現(xiàn)場開伙或留宿的，在開工前須征得客戶的同意弁簽署書面認(rèn) 可。作業(yè)人員工作前應(yīng)把個(gè)人物品整理放入指定地方，個(gè)人 洗漱用具用完收納至雜物柜內(nèi)。現(xiàn)場做飯不得使用煤氣灶具、吃完飯及時(shí)收拾干凈弁把 餐具放入指定雜物柜內(nèi)。施工現(xiàn)場不得留宿無關(guān)人員及家屬。第條施工作業(yè)時(shí)間施工作業(yè)時(shí)間為每天的 8:0018:00,可以根據(jù)小區(qū)的 管理規(guī)定以及客戶特殊需求做適當(dāng)調(diào)整，但有可能發(fā)出較大嗓音或影響其他住戶休息的施工作業(yè)項(xiàng)目不得在8:00 18:00以外的時(shí)段進(jìn)行施工。在裝修周期內(nèi)，工地須持續(xù)有作業(yè)人員正常施工，不得 無故造成工地內(nèi)無人的情況，如有特殊原因應(yīng)提前

7、向公司報(bào)備， 弁向客戶請假，在取得客戶同意后方可暫時(shí)施工。當(dāng)工地出現(xiàn)可能無法按合同工期交付的情況時(shí)，工地不 得停工。因工藝要求必須暫停施工的情形（如不具備施工條件， 地暖施工，油漆等待干燥等）可不向公司報(bào)備，但必須提前向客 戶說明。第6條材料及物品擺放規(guī)定每個(gè)施工工地須配備一個(gè)雜物柜，開工之日到場，弁把 雜物柜放在指定地方，施工人員的生活物品在非使用時(shí)間內(nèi)應(yīng)擺 入雜物柜內(nèi)?，F(xiàn)場制作好的成品或半成品衣柜、鞋柜、電視柜嚴(yán)禁擺 放施工人員的生活物品。施工工地在開工之日至墻面乳膠漆施工開始前均應(yīng)按規(guī) 定張貼“定置指示牌”，定置指示牌至少包括：“材料堆放區(qū)”指 示牌；”工具擺放區(qū)”指示牌；6.4施工材料

8、及施工工具的堆（擺）放應(yīng)按現(xiàn)場標(biāo)識指標(biāo)實(shí)行定置管理，施工材料須實(shí)行分區(qū)堆放， 同類型材料應(yīng)堆放在同一區(qū)域，油漆等易燃材料應(yīng)單獨(dú)堆放。業(yè)主采購的材料應(yīng)當(dāng)簽署書面交接記錄弁堆放在不影響 作業(yè)的單獨(dú)區(qū)域，有包裝的材料在安裝使用前不得自行打開包 裝，無包裝的材料應(yīng)妥善進(jìn)行成品保護(hù)。業(yè)主自購的甲供材料入場時(shí)交由項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)組長代為管理，項(xiàng)目經(jīng)理或組長應(yīng)細(xì)心驗(yàn)收貨物弁進(jìn)行必要清點(diǎn)，在驗(yàn)收單上注明簽字。交接后，如出現(xiàn)物品的損壞，遺失或與數(shù)量不 符，由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)全部賠償責(zé)任。業(yè)主自購材料或器具的包裝物（包括紙箱、泡沫塑料、 包裝袋、木框等）應(yīng)根據(jù)業(yè)主指令由業(yè)主自行銷售或作為建筑垃 圾處理，如業(yè)主委托施工人

9、員銷售的， 銷售所得款項(xiàng)須全額交還 業(yè)主，在任何情況下施工人員均不得自行銷售或占有銷售所得。第7條現(xiàn)場人身及財(cái)產(chǎn)安全管理規(guī)定現(xiàn)場施工人員必須著裝整齊上崗，注意現(xiàn)場廢棄材料的 堆放，避免意外傷害事件的發(fā)生。所有帶電工具均應(yīng)安裝插頭弁使用插座面板接電使用， 嚴(yán)禁直接將電線插入接線盒進(jìn)行施工，所有電線接線處通電前均應(yīng)實(shí)施絕緣保護(hù)，嚴(yán)禁通電時(shí)有線頭裸露。工地內(nèi)所有未接面板，電線的線頭必須用膠帶裹好收入 線盒內(nèi)。高空作業(yè)時(shí)，須采用結(jié)實(shí)可靠的支撐物并配備必要的安全防護(hù)裝置。工地現(xiàn)場在任何情況下均嚴(yán)禁出現(xiàn)明火，嚴(yán)禁使用電爐、熱的塊燒水做飯。7.6工人每天離場時(shí)應(yīng)按程序檢查電源，龍頭、門窗是否關(guān) 閉，不得出現(xiàn)

10、長明燈、長流水現(xiàn)象，不得出現(xiàn)無施工人員時(shí)門窗 未關(guān)閉現(xiàn)象。第二章工期安排及控制第1條項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)施工合同確定的開竣工日期填寫編制 施工計(jì)劃，弁詳細(xì)確定分項(xiàng)工程的開竣工日期。第2條施工進(jìn)度表由項(xiàng)目經(jīng)理通知設(shè)計(jì)師按公司規(guī)定格式 制作，弁在開工前打印后交付項(xiàng)目經(jīng)理。第3條巡查工程師和公司其他工作人員在任何時(shí)間巡查工 地現(xiàn)場時(shí)，均需檢查分項(xiàng)工程進(jìn)度， 弁將檢查結(jié)果在工程進(jìn)度表 中進(jìn)行標(biāo)注，必要時(shí)記錄在工作人員簽到表以及工地巡查記錄 中。第4條項(xiàng)目經(jīng)理為工程進(jìn)度的第一負(fù)責(zé)人， 當(dāng)發(fā)現(xiàn)分項(xiàng)工程 實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí)， 應(yīng)立即調(diào)整施工作業(yè)計(jì)劃， 確保各 分項(xiàng)工程進(jìn)度如期按節(jié)點(diǎn)完工。第5條巡查工程師和公司

11、其他工作人員發(fā)現(xiàn)分項(xiàng)工程實(shí)際 進(jìn)度與計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí)，必須立即向公司經(jīng)理匯報(bào)， 弁督促項(xiàng)目 經(jīng)理調(diào)整施工作業(yè)計(jì)劃，必要時(shí)可根據(jù)本制度獎(jiǎng)罰細(xì)則實(shí)施處 罰。第6條當(dāng)出現(xiàn)可能影響工期的事件時(shí)， 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)通知 客戶弁上報(bào)公司，如出現(xiàn)的情況是由于客戶的原因造成，應(yīng)讓客戶在工程分項(xiàng)驗(yàn)收手冊上簽署工程延期單，工程延期單須詳 細(xì)填寫具體原因及同意延長天數(shù)，XXX裝飾工程分項(xiàng)手冊上 的延期單必須在工程合同竣工日前交到公司存檔，弁作為項(xiàng)目經(jīng)理工期考核的依據(jù)。第7條項(xiàng)目經(jīng)理必須提前做好竣工驗(yàn)收的前期準(zhǔn)備， 按工藝 標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收手冊要求逐項(xiàng)細(xì)致檢查所有項(xiàng)目， 發(fā)現(xiàn)不符合驗(yàn)收條 件的事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)先行整改完畢后再通知業(yè)主

12、進(jìn)行驗(yàn)收。第8條項(xiàng)目竣工驗(yàn)收弁在客戶繳清工程尾款后，設(shè)計(jì)師為客戶開具工程保修單、工程保修單一式兩份，經(jīng)公司蓋章， 客戶簽字后生效，客戶繳清尾款弁簽收工程保修單之日為項(xiàng) 目經(jīng)理對該工程向公司交付之日。第三章工程質(zhì)量控制第1條施工質(zhì)量管理程序通過對工程建設(shè)施工過程中質(zhì)量控制工作的探索、分析和總結(jié)，掌握在質(zhì)量管理過程中需要重點(diǎn)控制的環(huán)節(jié)、程序、步驟及 手段，以達(dá)到在工程建設(shè)施工過程中提高質(zhì)量管理水平和實(shí)現(xiàn)工 程質(zhì)量控制目標(biāo)的指導(dǎo)作用。施工過程中的質(zhì)量控制是工程項(xiàng)目管理的重要組成部分，通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，使工程建設(shè)保質(zhì)保量，等級優(yōu)良，造福于人 民、造福于社會。通過多年參加工程建設(shè)管理的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為施

13、工過程中的質(zhì)量控制是工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的重點(diǎn)，要做好這項(xiàng)工作，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。第1條施工項(xiàng)目質(zhì)量控制要素工程項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制主要表現(xiàn)為施工組織和施工現(xiàn) 場的質(zhì)量控制，控制的內(nèi)容包括工藝質(zhì)量控制和產(chǎn)品質(zhì)量控制。 影響質(zhì)量控制的因素主要有“人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境”等 五大方面。因此，對這五方面因素嚴(yán)格控制，是保證工程質(zhì)量的 關(guān)鍵。.人的控制人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù) 水平，生理缺陷，粗心大意，違紀(jì)違章等。施工時(shí)首先要考慮到 對人的因素的控制，因?yàn)槿耸鞘┕み^程的主體， 工程質(zhì)量的形成 受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)人員、操作人員共同作 用，他們是形成工程質(zhì)量的主

14、要因素。首先，應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。施工人員應(yīng)當(dāng)樹立質(zhì)量 第一的觀念、預(yù)控為主的觀念。其次，是人的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)層、技 術(shù)人員素質(zhì)高、決策能力就強(qiáng)，就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、 施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措 施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不 茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的觀念?？傊谑褂萌说膯栴}上，應(yīng)從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、 業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮，全面控制。.材料控制材料（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件）是工程施 工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)， 所以加強(qiáng)材料的質(zhì) 量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。 其內(nèi)容主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn) 收，正確合理地使用，建立管理臺帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲、運(yùn)等各 環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。.機(jī)械控制施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、 施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等合理選擇機(jī)械的類型和性能參 數(shù)，合理使用機(jī)械設(shè)備，正確地操作。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各 項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，弁加強(qiáng)對施工機(jī)械的維修、保 養(yǎng)、管理。.方法控制施工過程中的方法包含整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方 案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計(jì)等。施工方 案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能引順利實(shí)現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資