1、現(xiàn)代管理理論叢林概述小組成員：孫杏芝 姜亞芳 王小麗 在人類歷史上自從有了組織活動(dòng)，就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)與人類歷史一樣悠久，可以追溯到五六千年前。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對其進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成一些樸素、零散的管理思想。然而這些管理思想僅是淺顯的，并沒有形成系統(tǒng)的理論，直到19世紀(jì)末，隨著近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理才作為一門學(xué)科進(jìn)行系統(tǒng)研究。這時(shí)的管理思想才逐步形成較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理理論。一、管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展管理理論(管理思想)的發(fā)展史19世紀(jì)以前，早期管理思想，包括國內(nèi)和國外的19世紀(jì)末至20世紀(jì)初，古典管理理論，形成于歐美20世紀(jì)30年代至60年代，新古典管理理論，繼承了古典管理

2、理論20世紀(jì)60年代至80年代，現(xiàn)代管理理論叢林，管理理論遍地開花，形成很多學(xué)派20世紀(jì)80年代以后，現(xiàn)代管理理論新發(fā)現(xiàn)，伴隨信息化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生二、現(xiàn)代管理理論叢林概述 隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和理論研究的進(jìn)步，早期管理理論的局限性表現(xiàn)的越來越明顯。為了克服這些缺陷，管理理論開始逐步向科學(xué)化與人際化方向發(fā)展。在此過程中由于研究側(cè)重點(diǎn)不同，管理理論出現(xiàn)了許多學(xué)派，他們共同構(gòu)成了現(xiàn)代管理理論叢林。管理理論叢林的說法是由哈羅德孔茨首次提出的，他指出60年代以后西方管理理論涌現(xiàn)，形成了各種管理理論和管理學(xué)派相互盤根錯(cuò)節(jié)的一片叢林。1961年12月，他對現(xiàn)代管理理論中的各種學(xué)派加以分類，發(fā)表了管理理論叢林論

3、文，概括出六個(gè)有代表性的管理理論學(xué)派：管理過程論、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派、行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策學(xué)派、數(shù)學(xué)學(xué)派。1980年孔茨又發(fā)表再論管理理論的叢林，將管理理論發(fā)展成為11個(gè)學(xué)派：管理過程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派、人際關(guān)系學(xué)派、群體行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策學(xué)派、數(shù)學(xué)（管理科學(xué)學(xué)派）、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、系統(tǒng)學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派。管理理論叢林繼承和發(fā)展了古典管理理論、新古典管理理論，它囊括了先前的管理理論觀點(diǎn)。三、現(xiàn)代管理理論叢林 主要學(xué)派及代表人物 1、管理過程學(xué)派 管理過程學(xué)派又稱管理職能學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派。法約爾被認(rèn)為是這個(gè)學(xué)派的創(chuàng)始人。 主要代表人物是孔茨、奧唐奈里奇等。 孔茨

4、和西里爾奧唐奈里奇合著的管理學(xué)，是這一學(xué)派的主要代表作。另外，哈羅德孔茨從1941年始陸續(xù)出版了二十幾本書和發(fā)表了八九十篇論文，主要代表著作有:管理學(xué)原理、管理理論叢林、再論管理理論叢林等。 經(jīng)驗(yàn)學(xué)派，又稱案例學(xué)派。主要代表人物：彼得德魯克，著有有效的管理者，大企業(yè)的顧問，大學(xué)教授；歐內(nèi)斯特戴爾，大公司的董事、大企業(yè)的顧問，著有企業(yè)管理的理論與實(shí)踐等書；威廉紐曼，大學(xué)教授，著有經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)組織和管理的技術(shù)等書；艾爾弗雷德斯隆，曾長期擔(dān)任美國通用汽車公司的董事長。 該學(xué)派以向西方大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng) 驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)。2、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派3、人際關(guān)系行為學(xué)派1943年，美國心理學(xué)家馬

5、斯洛提出了需要層次論；1960年麥克雷戈提出“X理論-Y理論”；赫茨伯格提出了雙因素-激勵(lì)因素和保健因素理論；布菜克和莫頓創(chuàng)立了管理方格圖理論；阿吉累斯的成熟與不成熟理論；盧因的“群體動(dòng)力論”、“場論”與“守門人”理論等等，從而不斷豐富了行為科學(xué)的理論內(nèi)容。該學(xué)派以心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)及人類學(xué)等學(xué)科為理論基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)用觀察和實(shí)踐的方法去研究人類行為的產(chǎn)生、發(fā)展和控制，探求行為與需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)及環(huán)境之間的關(guān)系，揭示人的行為的規(guī)律，以提高對組織成員行為的預(yù)見性和有效控制，試圖為管理者提供領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)組織成員的有效方法。 4、群體行為學(xué)派這個(gè)學(xué)派的最早代表人物和研究活動(dòng)就是梅奧和霍桑試驗(yàn)。它關(guān)心

6、的主要是一定群體中的人的行為，而不是一般的人際關(guān)系和個(gè)人行為；它以社會學(xué)、人類文化學(xué)、社會心理學(xué)為基礎(chǔ)，而不是以個(gè)人心理學(xué)為基礎(chǔ)。這個(gè)學(xué)派著重研究各種群體的行為方式，從小群體的文化和行為方式到大群體的行為特點(diǎn)，均在研究之列。有人把這個(gè)學(xué)派的研究內(nèi)容稱為“組織行為”（Organizational behavior）研究，其中“組織”一詞被用來表示公司、企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院以及任何一種事業(yè)中一組群體關(guān)系的體系和類型。5、社會系統(tǒng)學(xué)派 創(chuàng)始人：巴納德(C.I.Barnard，18861961年)。巴納德是美國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他以最高經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，從社會學(xué)和系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來研究管理問題，并以組織理論為

7、研究重點(diǎn)，在管理學(xué)界享有很高的地位。 他的代表作是1938年出版的經(jīng)理的職能一書，該書被稱為美國管理文獻(xiàn)中的經(jīng)典著作。6、決策學(xué)派決策理論學(xué)派的主要代表人物是曾獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的赫伯特西蒙，他的代表作是管理決策新科學(xué)(1960年出版)。西蒙原屬于巴納德的社會系統(tǒng)學(xué)派，后又致力于決策理論、運(yùn)籌學(xué)、電子計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用等方面的研究，獲得豐碩成果，所以另成一派。決策學(xué)派的學(xué)者是從一個(gè)完整的過程來理解決策，從而得出管理就是決策這個(gè)結(jié)論。管理科學(xué)學(xué)派又稱數(shù)量學(xué)派，或計(jì)量學(xué)派，也稱數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派，是現(xiàn)代管理理論中的一個(gè)主要學(xué)派。管理科學(xué)學(xué)派可以追溯到二十世紀(jì)初泰勒的“科學(xué)管理”，然而正式的成立于

8、1939年由英國曼切斯特大學(xué)教授布萊克特領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌學(xué)小組。該學(xué)派的代表人物有弗雷德里克威廉蘭徹斯特、希爾、埃爾伍德斯潘賽伯法、霍勒斯卡文森。美國的伯法是主要代表人物，他的代表著作有現(xiàn)代生產(chǎn)管理。這個(gè)學(xué)派認(rèn)為管理工作是可以用數(shù)學(xué)模型來表示、分析的，他們反對憑經(jīng)驗(yàn)、憑直覺、憑主觀判斷來進(jìn)行管理，主張采用科學(xué)的方法，探求最有效的工作方式或最優(yōu)的方案，以達(dá)到最高的工作效率，用最短的時(shí)間、最小的支出，取得最大的效果。7、管理科學(xué)學(xué)派8、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派理論的代表人物： 此學(xué)派早期理論的代表人物是英國的特里斯特。其代表著作有長壁采煤法的某些社會學(xué)的和心理學(xué)的意義、社會技術(shù)系統(tǒng)的特性等。社會

9、技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派的主要理論有:要解決管理問題，只分析社會協(xié)作系統(tǒng)是不夠的，還必須分析研究技術(shù)系統(tǒng)對社會的影響，以及對個(gè)人的心理影響。管理的績效，以至組織的績效，不僅取決于人們的行為態(tài)度及其相互影響，而且也取決于人們工作所處的技術(shù)環(huán)境。9、系統(tǒng)學(xué)派系統(tǒng)理論學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代初，它是在一般系統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。一般系統(tǒng)理論為理解和綜合各種專門領(lǐng)域的知識提供了基礎(chǔ)。他們認(rèn)為組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由相互聯(lián)系相互依存的要素構(gòu)成。該學(xué)派的主要代表人物是卡斯特和羅森茨韋克，兩人的代表作是合著的組織與管理：系統(tǒng)與權(quán)變的方法(1973年出版)。系統(tǒng)管理理論是用系統(tǒng)理論的范疇、原理，全面分析和研究企業(yè)和其他

10、組織的管理活動(dòng)和管理過程，重視對組織結(jié)構(gòu)和模式的分析，并建立起系統(tǒng)模型以便于分析。10、經(jīng)理角色學(xué)派加拿大管理學(xué)家亨利明茨伯格是最具原創(chuàng)性的管理大師，對管理領(lǐng)域常提出打破傳統(tǒng)及偶像迷信的獨(dú)到見解，是經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。他的主要著作管理工作的性質(zhì)、組織的結(jié)構(gòu)、組織內(nèi)外的權(quán)力斗爭、明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)。這個(gè)學(xué)派著重研究管理者在組織中扮演的角色和管理任務(wù)。11、權(quán)變理論學(xué)派 權(quán)變理論是繼系統(tǒng)理論之后，于20世紀(jì)70年代在西方出現(xiàn)的另一個(gè)試圖綜合各個(gè)管理學(xué)派的理論。 可劃歸權(quán)變學(xué)派的管理學(xué)家及其理論觀點(diǎn)很多，其中影響比較大的有：莫爾斯和洛什的“超Y理論”；羅伯特豪斯的“路徑目標(biāo)理論”；菲德勒的領(lǐng)

11、導(dǎo)方式權(quán)變理論以及卡曼的“領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論”等。 美國尼布拉加斯大學(xué)教授盧桑斯也是其代表人物，主要作品是在1976年出版的管理導(dǎo)論：一種權(quán)變學(xué)。 權(quán)變理論具有整體化優(yōu)勢，集中融合了各個(gè)不同學(xué)派的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)在不同的環(huán)境下提出不同的管理對策和措施，采用不同的管理模式和方法。這種強(qiáng)調(diào)隨機(jī)應(yīng)變，主張靈活運(yùn)用各學(xué)派學(xué)說的觀點(diǎn)，為管理學(xué)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。管理理論之霍桑試驗(yàn)和梅奧的人際關(guān)系理論（會計(jì)學(xué) 孫杏芝）梅奧（George Elton Myao）梅奧（George Elton Myao，1880-1949），原籍澳大利亞，美國行為科學(xué)家，任美國哈佛大學(xué)工業(yè)心理學(xué)教授，是早期行為科學(xué)的代表人物，

12、人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人，美國藝術(shù)與科學(xué)院院士，進(jìn)行了著名的霍桑試驗(yàn)，代表著作有組織中的人和管理和士氣。一、霍桑試驗(yàn) 從1924年到1932年，梅奧和一批有從事管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理及理論工作者在美國西方電器公司霍桑工廠進(jìn)行了考察和實(shí)驗(yàn)，其初衷是試圖通過改善工作條件與環(huán)境等外在因素，找到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑。著名的霍桑試驗(yàn)是梅奧負(fù)責(zé)在霍桑工廠進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)的總稱，真正揭開了作為組織中的人的行為研究的序幕?；羯Ｔ囼?yàn)（四個(gè)階段）（1）工作場所照明實(shí)驗(yàn)（1924.11-1927.04） 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^改變照明度來觀察環(huán)境條件對生產(chǎn)率的影響。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果：照明度的改變對生產(chǎn)效率并無明顯影響。（2）繼電器裝配室

13、實(shí)驗(yàn)（1927.04-1929.06） 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模翰槊鞲＠觯òüべY支付辦法的改變、優(yōu)惠施的改變、休息時(shí)間的增減等）的變換與生產(chǎn)效率的關(guān)系。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果：不管福利待遇如何改變，都不影響產(chǎn)量的持續(xù)上升，甚至工人自己對生產(chǎn)效率的提高原因也說不清楚。 原因分析： 1、參加實(shí)驗(yàn)的光榮感（被重視的自豪感對人的積極性有明顯的促進(jìn)作用）。 2、成員間良好的相互關(guān)系。（3）大規(guī)模訪談實(shí)驗(yàn)（1928-1931） 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模合胍と司凸芾懋?dāng)局的規(guī)劃和政策、工頭的態(tài)度和工作條件等問題做出回答。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果：通過延長訪談時(shí)間，多聽少說，工人產(chǎn)量大幅提高，得到了意想不到的效果。 原因分析：工人們長期以來對工廠的各項(xiàng)管理

14、制度和方法存在許多不滿，無處發(fā)泄，訪談?dòng)?jì)劃的實(shí)行恰恰為他們提供了發(fā)泄機(jī)會。發(fā)泄過后心情舒暢，士氣提高，使產(chǎn)量得到提高。（4）接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)（1931-1932） 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^實(shí)行特殊的工人計(jì)件工資制度，使工人更加努力工作以便得到更多的報(bào)酬。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果：產(chǎn)量只保持在中等水平上，每個(gè)工人的日產(chǎn)量平均都差不多，而且工人并不如實(shí)的報(bào)告產(chǎn)量。 原因分析：為了維護(hù)班組內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，可以放棄物質(zhì)的利誘。由此提出“非正式群體”的概念，認(rèn)為在正式的組織中存在著自發(fā)形成的非正式群體，這種群體有著自己特殊的行為規(guī)范，對人的行為起著調(diào)節(jié)和控制作用。同時(shí)，加強(qiáng)了內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系?；羯Ｔ囼?yàn)的結(jié)論（1）改變工作條件和勞

15、動(dòng)效率沒有直接關(guān)系；（2）提高生產(chǎn)效率的決定因素是員工情緒，而不是工作條件；（3）關(guān)心員工的情感和員工的不滿情緒，有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。總結(jié)：人們的生產(chǎn)效率不僅要受到生理方面、物理方面等因素的影響，更重要的是受到社會環(huán)境、社會心理等方面的影響。對這種“傳統(tǒng)假設(shè)與所觀察到的行為之間神秘的不相符合”，梅奧做出了如下解釋：（1）影響生產(chǎn)效率的根本因素不是工作條件，而是工人自身。參加實(shí)驗(yàn)的工人意識到自己“被注意”，是一個(gè)重要的存在，因而懷有歸屬感，這種意識助長了工人的整體觀念、有所作為的觀念和完成任務(wù)的觀念，而這些是他在以往的工作中不曾得到的，正式這種人的因素導(dǎo)致了勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。（2）在決定工人工

16、作效率的因素中，工人為團(tuán)體所接受的融洽性和安全感較之獎(jiǎng)勵(lì)性工資有更加重要的作用。二、梅奧人際關(guān)系理論的主要觀點(diǎn)（1）工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人” 梅奧認(rèn)為，人們的行為并不單純出資追求金錢的動(dòng)機(jī)，還有社會方面的、心理方面的需要，即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊敬等，而后者更為重要。（2）企業(yè)中存在著非正式組織 在非正式團(tuán)體中，人們形成共同的感情，進(jìn)而構(gòu)成一個(gè)體系。在該組織中，以感情邏輯為其行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，這是出于某種感情而采取行動(dòng)的一種邏輯。作為管理者的一方，要充分認(rèn)識到非正式組織的作用，注意在正式組織的效率邏輯和非正式組織的感情邏輯之間搞好平衡。（3）生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)

17、度以及他和周圍人的關(guān)系 梅奧認(rèn)為，職工的滿足度越高，其士氣就越高，從而生產(chǎn)效率也就越高，作為一個(gè)管理人員應(yīng)該深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)，不但要考慮職工的物質(zhì)需求，還應(yīng)該考慮職工的精神需求。三、梅奧人際關(guān)系理論的貢獻(xiàn)梅奧人際關(guān)系理論克服了古典管理理論的不足，奠定了行為科學(xué)的基礎(chǔ)，為管理思想的發(fā)展開辟了新的領(lǐng)域，也為管理方法的變革指明了方向，導(dǎo)致了管理上的一系列改革，其中許多措施至今仍是管理者們所遵循的信條。 當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的管理措施大致歸納為以下六點(diǎn)：（1）強(qiáng)調(diào)對管理者和監(jiān)督者進(jìn)行教育和訓(xùn)練，以改變他們對工人的態(tài)度和監(jiān)督方式。（2）提倡對下級參與企業(yè)的各種決策，以此來改善人群關(guān)系，提高職工士氣。（3）加強(qiáng)意見溝

18、通，允許職工對作業(yè)目標(biāo)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)方法提出意見，鼓勵(lì)上下級之間實(shí)行意見交流。（4）建立面談和調(diào)解制度，以消除不滿和爭端。（5）改變干部的標(biāo)準(zhǔn)，重視管理干部自身的人群關(guān)系以及協(xié)調(diào)人群關(guān)系的能力。（6）重視、利用和倡導(dǎo)各種非正式組織。四、梅奧人際關(guān)系理論的局限性（1）過分強(qiáng)調(diào)非正式組織的作用 人際關(guān)系理論認(rèn)為，組織內(nèi)人群行為強(qiáng)烈地受到非正式組織的影響，可是實(shí)踐證明，非正式組織并非經(jīng)常地對每個(gè)人的行為有決定性的影響，經(jīng)常起作用的仍然是正式組織。（2）過分的強(qiáng)調(diào)感情的作用，似乎職工的行動(dòng)主要受感情和關(guān)系的支配 事實(shí)上，關(guān)系好不一定士氣高，更不一定生產(chǎn)效率高。（3）過分否定經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、工作條件、外部監(jiān)

19、督、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的影響 事實(shí)上，這些因素在人們的行為中仍然起著非常重要的作用。管理理論之孔茨的管理過程理論（管理科學(xué)與工程 姜亞芳）管理過程學(xué)派一、學(xué)派綜述管理過程學(xué)派又稱管理職能學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派。這一學(xué)派的特點(diǎn)是把管理學(xué)說同管理人員的職能，也就是同管理人員從事管理工作的過程聯(lián)系起來，因此，稱為“管理過程學(xué)派”。管理過程學(xué)派的研究對象就是管理的過程和職能。他們認(rèn)為，管理就是在組織中通過別人或同別人一起完成工作的過程。這一理論是在法約爾的一般管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的?？梢哉f法約爾是這個(gè)學(xué)派的創(chuàng)始人。后來經(jīng)美國的管理學(xué)家哈羅德孔茨等人的發(fā)揚(yáng)光大，成為現(xiàn)代管理理論學(xué)叢林中的一個(gè)主流學(xué)派。二、孔茨及其

20、著作哈羅德孔茨(Harold Koontz)是美國著名的管理學(xué)家，西方管理思想發(fā)展史上管理過程學(xué)派的集大成者。他從1941年始陸續(xù)出版了二十幾本書和發(fā)表了八九十篇論文：1941年，企業(yè)的政府控制1956年，私人企業(yè)的公共控制(與加勃合著)1960年，他對現(xiàn)代管理理論中的各種學(xué)派加以分類，發(fā)表管理理論叢林論文，概括出六個(gè)有代表性的管理理論學(xué)派1978年，經(jīng)營的實(shí)踐入門(與福爾默合著)1980年，孔茨又撰文再論管理理論叢林，把流行的管理理論學(xué)派劃分為十一大學(xué)派，并分析了學(xué)派林立的原因哈羅德孔茨 管理學(xué)是孔茨與奧唐奈合著的一部著名管理學(xué)著作。這部著作是西方企業(yè)管理過程學(xué)派的代表作之一。1955 年初

21、版時(shí)原名為管理原理，1980年第7版時(shí)改書名為管理書， 由美國麥格羅-希爾科加庫沙出版公司出版。這部著作奠定了孔茨作為管理過程學(xué)派的主要代表人物之一的學(xué)術(shù)地位，從而在西方管理學(xué)界產(chǎn)生了很大的影響。 三、主流思想及貢獻(xiàn) 孔茨繼承了法約爾的一般管理理論，并使法約爾的理論更加系統(tǒng)化、條理化?？状陌压芾斫沂緸橥ㄟ^別人使事情做成的各項(xiàng)職能，至于管理的各項(xiàng)職能，應(yīng)劃分為計(jì)劃、組織人事、指揮和控制五項(xiàng)。他的主要觀點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：管理是一個(gè)過程，即讓別人同自己一起去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。管理過程的職能有五個(gè)：計(jì)劃工作、組織工作、人員配備、指揮控制。管理職能有普遍性，即各級管理人員都執(zhí)行者管理職能，但側(cè)重點(diǎn)則因管理

22、的級別不同而不同。管理應(yīng)具有靈活性，要因地制宜，靈活運(yùn)用。另外，1961年12月，孔茨的論文管理理論叢林將管理理論分為六個(gè)學(xué)派 。1980年孔茨有發(fā)表再論管理理論的叢林發(fā)展成為11個(gè)學(xué)派 由此，孔茨又被稱為 “穿梭在管理叢林中的游俠”。 四、理論存在的缺陷 1、所歸納出的管理職能通用性有限，對靜態(tài)的、穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境較為合適，而對動(dòng)態(tài)多變的生產(chǎn)環(huán)境難以應(yīng)用。2、管理被看成一些靜態(tài)的不含人的性的程序，忽略了管理中人的因素。3、在管理者日常管理中，一定是先有了目標(biāo)和組織，然后進(jìn)行管理，而不是先有一套典型的職能，能夠到處運(yùn)用到不同的組織中去。管理理論之權(quán)變理論（管理科學(xué)與工程 王小麗） 權(quán)變理論學(xué)派是

23、20世紀(jì)60年代70年代初在美國經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來的管理理論。權(quán)變理論認(rèn)為，在組織管理中要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的發(fā)展變化隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么一成不變、普遍適用、“最好的”管理理論和方法。權(quán)變管理就是依托環(huán)境因素和管理思想及管理技術(shù)因素之間的變數(shù)關(guān)系來研究的一種最有效的管理方式。 有的管理學(xué)者還把權(quán)變學(xué)派稱為因地制宜理論或權(quán)變管理，即權(quán)宜管理和應(yīng)變管理的合稱。權(quán)變理論以系統(tǒng)觀點(diǎn)為理論依據(jù)，從系統(tǒng)觀點(diǎn)來考慮問題。以往的理論有兩個(gè)方面的缺陷：一是忽視了外部環(huán)境的影響，主要側(cè)重于研究加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的組織管理。二是以往的管理理論大都帶有普遍真理的色彩，追求理論的普遍適用性和最合理的原則

24、、最優(yōu)化的模式，但真正解決企業(yè)的具體問題時(shí)，卻常常顯得無能為力，而權(quán)變理論的出現(xiàn)意味著管理理論向?qū)嵱弥髁x方向發(fā)展前進(jìn)了一大步。權(quán)變理論概述弗雷德盧桑斯 弗雷德盧桑斯（Fred Luthans）是美國尼勃拉斯加大學(xué)教授，1973年 發(fā)表了權(quán)變管理理論：走出叢林的道路一文，在1976年出版的管理導(dǎo)論：一種權(quán)變學(xué)說，系統(tǒng)介紹了權(quán)變管理理論，提出了權(quán)變理論可以統(tǒng)一各種管理理論的觀點(diǎn)。 盧桑斯是權(quán)變學(xué)派的主要代表人物。 主要觀點(diǎn)：1.權(quán)變理論把管理和環(huán)境妥善地聯(lián)系起來，把環(huán)境對管理的作用具體化，并使管理理論與管理實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來。2.權(quán)變管理理論就是考慮到有關(guān)環(huán)境的變數(shù)同相應(yīng)的管理現(xiàn)觀念和技術(shù)之間的關(guān)

25、系，使采用的管理觀念和技術(shù)能有效地達(dá)到目標(biāo)。3.環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系就是權(quán)變關(guān)系，這是權(quán)變管理理論的核心內(nèi)容。 盧桑斯在論述權(quán)變學(xué)說時(shí)指出，如果從“Contingency”的字面意義來理解，很可能把權(quán)變管理看成一種紊亂的、非科學(xué)的、憑感官判斷的學(xué)說。實(shí)際恰恰相反他認(rèn)為，權(quán)變關(guān)系是兩個(gè)或兩個(gè)以上的變數(shù)之間的一種函數(shù)關(guān)系。權(quán)變管理就是考慮到有關(guān)的環(huán)境變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系，使采用的管理觀念和技術(shù)能有效達(dá)到目標(biāo)。他把權(quán)變關(guān)系看做是一種“如果那么”的函數(shù)關(guān)系，“如果”是自變數(shù)，“那么”是因變數(shù)。在權(quán)變管理中，通常的情況是，環(huán)境是自變數(shù)，而管理的觀念和技術(shù)是因變數(shù)。權(quán)變管理 如果環(huán)境變數(shù)那么 管理變量（過程的、計(jì)量的行為的、系統(tǒng)的） 1、環(huán)境變數(shù)：分為外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)方面。 外部環(huán)境又分一般的