1、ERP賬號(hào)及權(quán)限問(wèn)題維護(hù)登陸應(yīng)用服務(wù)器一系統(tǒng)管理一使用admin賬號(hào)登陸一新增賬號(hào)、賬號(hào)禁用、分配權(quán)限權(quán)限配置：出入庫(kù)單據(jù)、請(qǐng)購(gòu)單據(jù)等都在權(quán)限里的第一個(gè)公共單據(jù)里田由尼應(yīng)付就管理客戶端里的基礎(chǔ)設(shè)置在公共目錄設(shè)置里EE-0HE-鼬會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)換工具 門尸設(shè)置 基本信息 其他自定義報(bào)表設(shè)置 對(duì)照表總賬工具 集團(tuán)應(yīng)用 工作流設(shè)置 預(yù)警和定時(shí)任莓 機(jī)構(gòu)人員人員檔案 部門檔案 集團(tuán)企業(yè)目錄 職務(wù)檔案 崗位檔案 人員類別 職薈筱 職務(wù)質(zhì)別 崗位序列 一崗位瓠別質(zhì)星追溯 生產(chǎn)制造公用由_客有信息:畝口存貨!由財(cái)務(wù):畝-收付結(jié)算!畝-業(yè)務(wù):由-單據(jù)i畝枳跟:畝-工作流監(jiān)控報(bào)表 i畝-數(shù)蛔變更日志 血,LI前曾營(yíng)商用

2、戶不正確的退出系統(tǒng)導(dǎo)致單據(jù)鎖定登陸應(yīng)用服務(wù)器一系統(tǒng)管理一使用admin賬號(hào)登陸一視圖一清除單據(jù)鎖定問(wèn)題描述&原因分析：財(cái)務(wù)在處理單據(jù)時(shí)因?yàn)殄e(cuò)誤操作或是不正常退出，在進(jìn)入時(shí)系統(tǒng) 提示供應(yīng)商被鎖定解決辦法：讓用戶重新登錄顯示錯(cuò)誤，錯(cuò)誤提示不要關(guān)掉的情況下在后臺(tái)系統(tǒng)管理里清 除單據(jù)鎖定，“刪除工作站的所有鎖定”這個(gè)欄目其實(shí)里面是鎖定的記錄，被鎖定后不會(huì)因?yàn)橐呀怄i 單據(jù)而被刪除，所以不用每個(gè)都點(diǎn)一遍部分新進(jìn)人員分配權(quán)限后，登陸軟件仍提示無(wú)某一功能的操作權(quán)限經(jīng)過(guò)檢查財(cái)務(wù)的查詢憑證及填制憑證權(quán)限是存在的，經(jīng)過(guò)測(cè)試在我的電腦上使用財(cái)務(wù)賬號(hào)登陸操作也是沒(méi)問(wèn)題的財(cái)務(wù)電腦上安裝一下ERP補(bǔ)丁補(bǔ)丁如下截圖，請(qǐng)按照順

3、序依次安裝，避黃 W7專明蹌?dòng)嘤缬瓨I(yè)度f(wàn)或L口5F KB Wind口游Installer .jS(KB-U87Z-0010-09i 130-U8725P116,109 KE Windows Ingtaller .注：針對(duì)一些帳套數(shù)據(jù)前臺(tái)設(shè)置了數(shù)據(jù)權(quán)限的帳套，如用戶已經(jīng)有權(quán)限擔(dān)任提示無(wú)權(quán)限的情況就需要使用demo登陸該帳套，并將相應(yīng)的數(shù)據(jù)權(quán)限分配給用戶具體操作是：選擇相應(yīng)的權(quán)限，然后選擇用戶，經(jīng)權(quán)限勾選功率檔位等物料自由項(xiàng)特性值新增維護(hù)TIFTDA EBP TTfi詼程導(dǎo)航親.毓冬j觀ei四 工具 僉】 帝肪on ar枝易京苗尚觥束面至注冊(cè) 5退出 罷J塊建使用向?qū)勒書時(shí)電】 島用志:遠(yuǎn)程

4、服給業(yè)羨導(dǎo)航視ET3走T善! 義毋反設(shè)曾 彥人霎史 業(yè)T中趨變 ! 十+、選項(xiàng)nrstse國(guó)屆峙ff .曰陽(yáng)通為我看信懇質(zhì)業(yè)務(wù)審批有口宰牛務(wù)為定時(shí)任務(wù)自F任窈曰產(chǎn)已列:理產(chǎn)審批任務(wù)戶您回中揪產(chǎn)退回理變=i pr :待列:理H 含井任務(wù)Y申批任務(wù)r 退回審批1- 退回埋立X冊(cè)吟 土 副生尷知 -J矢坂送入 類型主題:6.無(wú)可用模板，請(qǐng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)分析：嘗試使用其他客戶端登陸系統(tǒng)，確認(rèn)是否是只有這一個(gè)用戶出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)測(cè)試發(fā) 現(xiàn)其他客戶端正常，判斷該問(wèn)題是由于該客戶端登陸連接系統(tǒng)的過(guò)程中與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接 異常導(dǎo)致解決方案：客戶端退出系統(tǒng)，重新登錄連接7.存貨核算物料帳生成財(cái)務(wù)憑證，篩選物料帳單據(jù)提示“您

5、選擇的數(shù)據(jù)和其他用戶沖突，請(qǐng) 縮小單據(jù)類型的范圍!”慈a 時(shí) miHT)uiDKi ，- niuii J qKffl :Hurt 以二生W 也割甬 J1SB寸日 踞.礎(chǔ)圖 r陽(yáng)叵用E _? IMUS 田白乎泗B1 .r fe Mtl? 國(guó)占阿強(qiáng)a* se rp黃將苴 匡 t_ iwnia B Blrltfr 白業(yè)Sg R財(cái)診朽K .電芭與巨！ :FiM命與部?據(jù)Ml 主 . HE!1擊用 當(dāng)能壽31g生”班|ttstJft R徹*I工Jas*w H-aa日刖巧HS-tKr 倡巧主# SSsH姓力 在我巧區(qū)降岸薄眼 苗門詔的：、：5更蝴g隘*歸反巨W枷r 土 ： -F n -企 H；吐 土 pp

6、i?It 5、 -I-, -my田 ft VlteifiS，feBftll*:-：K -Q :J .：-_-.，. 丁hl -. * : tfa :j r- n：C: TBfoftSt 4 ，： Ml；E v -1*l-l，3：,:-單棚號(hào)忡目矣* 4目涓用 片目部也廳金舟也溯訴格故段fFWfiffl寄我若陣分析：清除異常任務(wù)、清除單據(jù)鎖定、甚至重啟服務(wù)器，故障依舊!解決：點(diǎn)擊上面工具欄的一【清除】功能即可!UFIDi-U8系統(tǒng) 視囹敏 工具（I 幫助電） 0簡(jiǎn)易桌面高級(jí)壕:直a鼻輸出能選擇 |x明院 生成時(shí)含成=摘要。業(yè)務(wù)導(dǎo)航視囹早x的刷新I只酒判I消息中心屋盤憑證8.新增的采購(gòu)訂單換算率不

7、能輸入在做新料號(hào)的采購(gòu)訂單時(shí)原有料號(hào)的換算率和瓦數(shù)可以輸或是帶出來(lái)但是同一張單子上的新料號(hào)就沒(méi)辦法輸也帶不出來(lái)原因分析：可能是這個(gè)物料被創(chuàng)建時(shí)沒(méi)有維護(hù)單位換算，需要吧主計(jì)量單位和輔計(jì)量單 位進(jìn)行換算，例如1片=?瓦則換算率也會(huì)自己生成9.做材料出庫(kù)單時(shí)提示某物料是非生產(chǎn)耗用物料不能錄入Mgf：者基在 un：蜜序BVR10.原因分析：該物料在存貨檔案上沒(méi)有維護(hù)相應(yīng)的屬性，外銷（銷售訂單上用）、外購(gòu)（采購(gòu)用）、生產(chǎn)消耗（工單或部門耗用）、自制（工單使用）這4個(gè)屬性是經(jīng)常用到的出庫(kù)日期亞蘭蟲(chóng)至產(chǎn)目唯一業(yè)揮芫由笠坦_wn原因分析：質(zhì)檢判定流程有問(wèn)題，質(zhì)檢判定有以下截圖這些：如有不良品，判定為報(bào)廢，則系

8、統(tǒng)直接默認(rèn)為質(zhì)檢報(bào)廢此料，不可入庫(kù)，判定為降級(jí)，則需要給物料一個(gè)新的廢品料號(hào)收進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，此種判定方式是可以入庫(kù)的，拒收則直接拒收。常用的就這三種。不良品處理方式檔案不良品處理方式擋案（Sy=on 拒收：侶皿）報(bào)廢（5?=03）:-（57=04）分揀（5y=05）返工卜lSy=oi）改制h- CS73O0）工匿!- tSy=09）料廢r- CSy3W：i 返工卜iSy=n：退黃CSyTZJ返工計(jì)盅序號(hào)不但品姓理方式編碼不良品姓理&式名游不良品姓理流程1SysDl拒顧22y=D2打度3Sr=D34Sy,04:.卅， *5S)r=D5&ErsDB7SyzOT改制不姓理6SyDB92y=D910Sysl

9、Di-T11Sjrsll12SytE懣工計(jì)置也工計(jì)丈財(cái)務(wù)在做憑證時(shí)出現(xiàn)不能使用受控科目原因分析：系統(tǒng)對(duì)憑證有做控制，總賬記憑證和應(yīng)收分開(kāi)做憑證，如果沒(méi)有啟用應(yīng)收模 塊，想用總賬做應(yīng)收的憑證，需要在總賬選項(xiàng)設(shè)置里設(shè)置可以使用某受控憑證，截圖如 下選項(xiàng)導(dǎo)計(jì)曰后 且的 白*女丁頁(yè)憤登描訂郵迥 iTFTTt-P 的印T7制權(quán)附 制中近制I-制單療日、校制L立票控制P孫宇控利W 偉余叫仔:+:料|=|r全部科Pl力字控制方式V粽小L產(chǎn)榕r司以濮用應(yīng)收殼控科目l nr以仗用應(yīng)仙更控刊口15 m以仗用療黃受控利曰憑任控制ROP采購(gòu)計(jì)劃有單據(jù)，執(zhí)行列表里找不到該單問(wèn)題描述：在跑ROP采購(gòu)計(jì)劃時(shí)的單子，審核都完

10、畢了，但是在ROP計(jì)劃執(zhí)行列表里 找不到該單，并且該單刪不掉原因分析：如截圖所示該單已經(jīng)關(guān)閉，在系統(tǒng)中關(guān)閉的單據(jù)在一些執(zhí)行列表里是找不 到U，所以需要有權(quán)限先打開(kāi)該單，然后棄審和刪除會(huì)由灰色變?yōu)榭刹僮鳡顟B(tài)，在棄審， 然后點(diǎn)刪除就可以了。超訂單收貨描述：如果采購(gòu)收貨數(shù)量大于訂單數(shù)量，則會(huì)報(bào)以下錯(cuò)誤，解決：需要在采購(gòu)管理里設(shè)置允許超訂單收貨，并且在需要超訂單的該物料檔案里做訂 單超額上線設(shè)置，設(shè)置1為該訂單數(shù)量的1倍，2為兩倍的意思庫(kù)存模塊出入庫(kù)流水賬里增加一欄存貨自由項(xiàng)（以質(zhì)量等級(jí)為例）先找到有質(zhì)量等級(jí)的單據(jù)，再單據(jù)格式設(shè)置里查看質(zhì)量等級(jí)是什么（指是存貨自由項(xiàng)幾 還是自定義項(xiàng)幾）在庫(kù)存管理-出入

11、庫(kù)流水賬中點(diǎn)格式（圖1）-視圖-顯示可用字段試圖，在字段欄里找到 對(duì)應(yīng)的自由項(xiàng)點(diǎn)擊不要放開(kāi)一直拖到圖3的最后一列，調(diào)整格式距離保存即可。X存貨目定義項(xiàng)N 存貨自定殳項(xiàng)3 自由項(xiàng)4表休目定義項(xiàng)1 cD e fine 1 1 自由項(xiàng)5 自由項(xiàng)63cDe 表卡 表4 cDe自目fine 12 豐自定殳項(xiàng)2 本目定曳頊3 finely 項(xiàng)T 漩cD H De自Efine 14 fine 15 頂g目E頊iozlrTl HFiri A 1 Fi圖215.存貨核算中期末處理選擇所有單據(jù)提示有未記賬單據(jù)（圖1），此時(shí)怎么找出未記賬單據(jù)解決辦法：存貨核算-日常業(yè)務(wù)-單據(jù)列表在采購(gòu)入庫(kù)單里篩選條件、高級(jí)、增行、

12、記賬 人等于NULL（NILL為記賬人為空，沒(méi)有記賬的單據(jù)幾張人就為空）q在貸褪竟由白岫匿-臼日砂1果購(gòu)入低單 j產(chǎn)成品-耳單. 司其ttAr*單 ?瞄出IS單 1州粗出匣單 迪其他出席單 |入尊調(diào)肇單 勻出障調(diào)整單 ?本妹會(huì)跟單 J賞出商品港方調(diào)醪單 司蜘商品貸方調(diào)整單 ?期E狷單 芝|折格調(diào)蟹單: y嚴(yán)成品為*單列點(diǎn)3耳服 w峭停出摩單源 . 司句科出庫(kù)安財(cái)3哄科單列表S苴池出摩單列表 .口 ？、庫(kù)迎基頓夜 甘出屋謂遂真服 H生出同晶悄弁調(diào)整皇g 菖業(yè)出曲晶折方ilW單Plfft 餅嗣9吏物底 口砂園沖單帔 罰甄字回沖單脆 ft業(yè)割SW + 已府務(wù)枇1 由已KVritfi E&!fe Wi

13、 *FRf&BggA過(guò)堂疆件遙雅，親勇入窿單列不wnJUitffi14：林坑_財(cái)務(wù)棄審采購(gòu)發(fā)票時(shí)提示：棄審失敗，該單據(jù)已進(jìn)行過(guò)其他處理或當(dāng)月已結(jié)賬。原因分析：該單據(jù)很可能后續(xù)有操作或是已經(jīng)月結(jié)，所以沒(méi)辦法在中途棄審修改。解決辦法：應(yīng)付管理一單據(jù)查詢一發(fā)票查詢一詳細(xì)（選中你要取消的發(fā)票，點(diǎn)表頭的詳 細(xì)查看具體該單據(jù)后續(xù)操作），后續(xù)有什么操作，就將那步操作刪除或是棄審即可。此處業(yè)務(wù)問(wèn)題是該發(fā)票審核過(guò)后有過(guò)核銷的操作，則在取消操作這里將此單找出來(lái)選中 OK即可。莊 Himivo真熹牌號(hào)野戒腳皿思亦*已招0K新增銷售模塊的時(shí)候，數(shù)據(jù)切換出現(xiàn)有部分已發(fā)貨未結(jié)算的情況，做期初發(fā)貨單即可，在銷售管理一期初數(shù)

14、據(jù)一期初發(fā)貨單，手工錄入，此期初發(fā)貨單不影響庫(kù)存，庫(kù)存中是沒(méi)有這部分?jǐn)?shù)據(jù)的，繼續(xù)后續(xù)結(jié)賬業(yè)務(wù)就可以了。Itirrfffi * &5 WS 日 r wsh J *fi*lw*日 e? HSUT* Ll-已 IBBiTjr ij *flLT*期初發(fā)專單 Rif HIT |二m 開(kāi)5 O莊U.S 母a日* 牡丹hh 偵隼w :號(hào) iNBrn 丑丹 21 hatu itEiiir. itasiptW rw* Ci ftil LT號(hào)PlBi?言i2 a4銷售訂單中的價(jià)格怎么樣可以根據(jù)客戶維護(hù)的價(jià)格帶出并不能修改，在銷售管理下先設(shè) 置銷售選項(xiàng)，將價(jià)格管理的取價(jià)方式改為價(jià)格政策，并且根據(jù)實(shí)際情況啟用價(jià)格政策

15、（取 價(jià)下方）。然后維護(hù)銷售管理里的價(jià)格管理一客戶價(jià)格一客戶調(diào)價(jià)單，客戶調(diào)價(jià)單可以 根據(jù)時(shí)間、數(shù)量來(lái)維護(hù)，時(shí)間：調(diào)價(jià)單里有使用時(shí)間段，設(shè)好時(shí)間段后，不在時(shí)間段里 的價(jià)格則不會(huì)自動(dòng)帶出到銷售訂單；數(shù)量：調(diào)價(jià)單里有個(gè)數(shù)量下線，設(shè)置下線為0則是 不管數(shù)量多少，價(jià)格不變，下線如果設(shè)定值，舉例說(shuō)明：下線為5則是達(dá)到5個(gè)時(shí)價(jià)格 為多少，或是折扣為多少。？不想銷售單價(jià)格可被修改在單據(jù)格式設(shè)置中，可以找到該單并將該單的金額字段勾上禁 止編輯即可帳套年結(jié)年底年結(jié)時(shí)，下個(gè)年度不需要供應(yīng)鏈模塊，則新建新年度的帳套，就帳套結(jié)轉(zhuǎn)上年數(shù)據(jù)， 然后手工錄入結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)到新帳套中年結(jié)總帳時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)報(bào)告提示有錯(cuò)誤結(jié)轉(zhuǎn)報(bào)告會(huì)提示正確結(jié)轉(zhuǎn)

16、科目的數(shù)量和錯(cuò)誤結(jié)轉(zhuǎn)科目的數(shù)量，表體明細(xì)中結(jié)果一欄Y即 正確X即錯(cuò)誤，可根據(jù)結(jié)果找到錯(cuò)誤結(jié)轉(zhuǎn)科目查詢問(wèn)題，一般科目錯(cuò)誤是因?yàn)檩o助帳、 輔助核算、之類的沒(méi)有對(duì)平，有些不是很重要的可以在下年度帳中手工調(diào)平，確認(rèn)后結(jié) 轉(zhuǎn)就成功了，如果需要對(duì)平錯(cuò)誤，需要反結(jié)總帳12月份結(jié)賬時(shí)，出現(xiàn)提示：存在不同科目單據(jù)的沖銷需要制單，可能導(dǎo)致對(duì)賬不平是 否操作？這個(gè)提示之后會(huì)有一個(gè)憑證產(chǎn)生，憑證中是一些調(diào)整，如果總帳是平的，就不要調(diào)整， 如果總帳是不平的就需要通過(guò)這個(gè)憑證進(jìn)行調(diào)整，原因：可能是因?yàn)樵跊_銷的時(shí)候不同科目的沖在一起了。采購(gòu)訂單-審核-到貨后做采購(gòu)入庫(kù)單時(shí)找不到這張單據(jù)，在做采購(gòu)入庫(kù)單的時(shí)候根據(jù)到貨單過(guò)濾生

17、單，把所有的條件全部取消，勾也去掉，但是 在下面的“執(zhí)行完為關(guān)閉”上打上勾，就可以過(guò)濾出這張單據(jù)。這源條洋隹擇采購(gòu)到貨單列表X過(guò)涯(T)職消此)I 4保存常用條件加裁或方案5苓用條件|- 單據(jù)號(hào)到2單據(jù)日期到3 業(yè)務(wù)奏型-供應(yīng)而到部門到到它庫(kù)到存貨編碼到荏貨名稱到訂單號(hào)到執(zhí)行完未關(guān).是采購(gòu)訂單執(zhí)行表中數(shù)量顯示和金額是一樣的，即數(shù)量=金額，把表格格式恢復(fù)成默認(rèn)就 可以了。倉(cāng)庫(kù)月結(jié)時(shí)提示：有期初數(shù)據(jù)為審核，請(qǐng)操作。但是期初余額里沒(méi)有單據(jù)顯示期初數(shù)據(jù)沒(méi)有審核，在期初結(jié)存中查右上角的倉(cāng)庫(kù)，看是否有那個(gè)倉(cāng)庫(kù)的單據(jù)沒(méi)有審核。 沒(méi)有審核的審核掉就可以了。、服務(wù)器創(chuàng)建帳套提示文件.Bak文件找不到無(wú)拈打開(kāi)-

18、G: .UdSOrTi.ftiuLriSirmeti. 14EJ.出現(xiàn)隙作京WMtfl 己床杭找干碧指定的土懺ahqkrffi.IL已rrff H SI E ffl解決過(guò)程：登陸應(yīng)用服務(wù)器查看權(quán)限，權(quán)限分配正常，將該用戶權(quán)限更改成帳套主管權(quán)限后登陸系 統(tǒng)不報(bào)錯(cuò)，恢復(fù)到原來(lái)權(quán)限后，仍存在無(wú)權(quán)限問(wèn)題使用用戶賬號(hào)在應(yīng)用服務(wù)器上登陸客戶端則可以查詢數(shù)據(jù)，無(wú)報(bào)錯(cuò)，確認(rèn)錯(cuò)誤原因?yàn)椋?用戶電腦及我的電腦均為安裝軟件補(bǔ)丁導(dǎo)致軟件補(bǔ)丁挪KB4J872-0038-110615-InteifaceChangeFile? lr057KB Windows Installer .伸字BiiSSiiimSLS云Bi164r4S9 KB 蜘血舟 Instdlle: .,.解決方案：按照截圖所示軟件補(bǔ)丁順序，依次安裝到用戶電腦2014年已記賬到第6期，如何修改2014年期初余額？逐一將已記賬的會(huì)計(jì)期間反結(jié)賬、反記賬，回到年初狀態(tài)，修改總賬期初余額即可 操作步驟：1、先把你這個(gè)月已經(jīng)記賬的憑證反記賬，恢復(fù)到月初未記賬狀態(tài)2、反結(jié)上個(gè)月已經(jīng)