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1、.:.;山西聯(lián)盛集團(tuán)教育園區(qū)、農(nóng)業(yè)園區(qū)建立工程總指揮部員工日常行為守那么為了加強(qiáng)對(duì)指揮部?jī)?nèi)員工的科學(xué)管理,促使員工積極、高效、創(chuàng)新、務(wù)虛地進(jìn)展任務(wù),努力培育一流員工,打造一流團(tuán)隊(duì),提升指揮部的中心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)各工程部目的的實(shí)現(xiàn),特制定山西聯(lián)盛集團(tuán)教育園區(qū)、農(nóng)業(yè)園區(qū)建立工程總指揮部員工日常行為規(guī)范。第一章 根本守那么一、嚴(yán)厲遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和法令。二、仔細(xì)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章和管理制度。三、嚴(yán)守任務(wù)紀(jì)律,服從指揮部指點(diǎn);各負(fù)其責(zé),各執(zhí)其事。四、相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)建部門、科室之間,指點(diǎn)、員工之間的調(diào)和氣氛,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。五、識(shí)大體、顧大局,自覺(jué)維護(hù)指揮部的聲譽(yù)和權(quán)益,不斷推進(jìn)指揮部的壯大
2、和開(kāi)展。六、忠實(shí)企業(yè)、做文明的使者,不利于指揮部的話不說(shuō),不利于指揮部的事不做。第二章 職業(yè)品德守那么一、愛(ài)崗敬業(yè)、各盡職守,努力創(chuàng)新,高規(guī)范、精質(zhì)量、快節(jié)拍地完成任務(wù)義務(wù)。二、會(huì)學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)、快學(xué)習(xí),自動(dòng)接受指揮部的繼續(xù)教育,不斷更新知識(shí)構(gòu)造,積極爭(zhēng)取提高。三、一切從指揮部的利益出發(fā),不徇私情,不謀私利,絕不因個(gè)人行為不當(dāng)給指揮部帶來(lái)不良影響和不應(yīng)有的損失。四、尊重指點(diǎn),關(guān)愛(ài)同事。不對(duì)上級(jí)指點(diǎn)直呼其名,遇到指點(diǎn)要問(wèn)好,指點(diǎn)巡查時(shí)應(yīng)起立;給指點(diǎn)報(bào)答時(shí)要簡(jiǎn)明扼要,講究方法;進(jìn)指點(diǎn)辦公室或同時(shí)辦公室要先敲門;對(duì)下級(jí)要關(guān)懷、支持、協(xié)助 。五、未經(jīng)指點(diǎn)受害權(quán)或授意不得以公司名義調(diào)查、簽約;不得以公司名
3、義為本人或他人提供擔(dān)保證明;不得以公司名義用任何方式發(fā)布公告、信息;不得代表公司出席公眾活動(dòng)。六、在任務(wù)中,無(wú)論對(duì)內(nèi)、對(duì)外都要清正廉潔,不得索要或擅自收受對(duì)方的酬金和禮品。七、任務(wù)中假設(shè)出現(xiàn)過(guò)失,應(yīng)勇于成認(rèn)錯(cuò)誤,承當(dāng)責(zé)任,并深化汲取教訓(xùn),決不遷過(guò)于他人。八、上班時(shí)間或執(zhí)行公務(wù)期間要態(tài)度溫暖,特別是在與外商交往中,做到有禮有節(jié),不卑不亢。九、要保守指揮部的任務(wù)和商業(yè)。妥善保管公司文件、合同、報(bào)表、帳薄,以及其他內(nèi)部需求嚴(yán)密的資料。十、對(duì)于指揮部的資金情況、法律事務(wù)、員工薪酬等,除公開(kāi)公布外,不得探聽(tīng),更不得隨意泄密。十一、用于開(kāi)展批判與自我批判,不犯自在主義,十二、任務(wù)要會(huì)上講,會(huì)下不亂講;當(dāng)面
4、講,背后不亂講,十三、不得擅自在非規(guī)定或指定的場(chǎng)所處置任務(wù)事務(wù),更不得擅自將其具有嚴(yán)密性質(zhì)的任務(wù)事務(wù)帶回家或其他非規(guī)定或指定場(chǎng)所。第三章 日常行為守那么一、按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不擅自離崗。二、上班時(shí)間應(yīng)儀表端莊,著裝大方得體,男士不留長(zhǎng)發(fā)、女士不抹濃妝。三、班前、班中嚴(yán)禁喝酒,酒后不允許上崗作業(yè)。四、上班帶交通工具,停放在指定位置。五、任務(wù)時(shí)間不串崗、不聊天,不干私活,不做與任務(wù)無(wú)關(guān)的事,不接聽(tīng)和撥打與任務(wù)無(wú)關(guān)的。六、制止在任務(wù)、生活場(chǎng)所、辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩;自覺(jué)做到舉止文明,言語(yǔ)規(guī)范;運(yùn)用文明用語(yǔ)。 一言語(yǔ) 1、上班初次見(jiàn)面,彼此問(wèn)好致意:“您好、“早上好等。2、接聽(tīng)首先問(wèn)好,隨后通
5、報(bào)姓名,或說(shuō):“這里是摩托羅拉,您好!3、說(shuō)話或打時(shí),語(yǔ)氣和言詞要留意場(chǎng)所掌握分寸,給人好感。4、接受他人協(xié)助 時(shí),衷心表示謝意:“謝謝。給他人帶來(lái)不便時(shí),不忘表示歉意:“對(duì)不起。5、稱謂同事或冠以“先生“小姐或直呼其名,留意親切有禮。6、在辦公場(chǎng)所言語(yǔ)溫暖安靜,激動(dòng)時(shí)盡量控制語(yǔ)氣音調(diào),給人的印象是:成熟,有自制力。7、研討任務(wù)時(shí),坦誠(chéng)發(fā)表意見(jiàn),論事不論人地交換意見(jiàn),進(jìn)展討論。、8、堅(jiān)持“對(duì)人堅(jiān)持不變的尊重的信心。平等待人、友善待人;以禮相待,以誠(chéng)相待。9、維護(hù)指揮部財(cái)物,維護(hù)指揮部利益。10、厲行節(jié)約,以最少的耗費(fèi)爭(zhēng)取最好的效果。11、維護(hù)指揮部一草一木。 12、時(shí)辰維護(hù)指揮部周邊以及內(nèi)外衛(wèi)
6、生整潔。13、自動(dòng)維護(hù)指揮部的籠統(tǒng)、規(guī)范和規(guī)范。二穿著1、整潔、得體、大方。2、在盛大、莊嚴(yán)的正式場(chǎng)所:男士穿西裝,結(jié)領(lǐng)帶;女士著職業(yè)裝。3、經(jīng)常換洗衣服和任務(wù)服、靜電鞋,予人干凈清新的覺(jué)得。三儀表1、經(jīng)常換洗衣服和任務(wù)服、靜電鞋,予人干凈清新的覺(jué)得。2、頭發(fā)堅(jiān)持適當(dāng)長(zhǎng)度,經(jīng)常修剪指甲、刮胡須。予人精神充沛、清醒干練的覺(jué)得。3、留意飲食衛(wèi)生,堅(jiān)持良好的體型。4、提高化裝技巧和審美水準(zhǔn),為本人設(shè)計(jì)最優(yōu)雅愉快的籠統(tǒng)。博得人們的尊重和喜歡5、堅(jiān)持安康的心思:自尊、自信、自愛(ài)、自重。精神振作。四行為1、在辦公區(qū)域行走,從容不迫、莊艱苦方。在緊急情況下快步疾行、留意不發(fā)出大的聲響。2、靠右行走,為對(duì)面行
7、人留出通道。3、在拐角、門口處留意慢行,相互禮讓。4、關(guān)門留意身后,待身后人走過(guò)再松手關(guān)門,尊重他人,彬彬有禮。5、遇攜帶重物的行人,禮讓對(duì)方先行。如在門口,自動(dòng)為對(duì)方開(kāi)門,直到經(jīng)過(guò)。6在通道和路口說(shuō)話時(shí),盡量靠邊,并留意不妨礙他人通行。五就餐1、按規(guī)定時(shí)間就餐,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐終了。2、取餐時(shí)遵守次序,不急不躁;排隊(duì)輪候,舉止文明。3、厲行節(jié)約,對(duì)不限量供應(yīng)的食品按需取用。需多少,盛多少;盛多少,吃多少。4、用餐后自覺(jué)清理桌面,座椅推回原位,餐具自行清洗。5、食品在餐廳食用,不隨意帶出餐廳。6、帶著非公司人員就餐時(shí),事先按程序辦理手續(xù)。六任務(wù)1、堅(jiān)持嚴(yán)肅、仔細(xì)、協(xié)作、自信的任務(wù)態(tài)度。2、上崗
8、前迅速改換任務(wù)服。3、服從主管的任務(wù)安排。4、假設(shè)長(zhǎng)時(shí)間分開(kāi)任務(wù)崗位時(shí)事先征得主管的贊同。5、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,根據(jù)問(wèn)題的不同嚴(yán)重程度,及時(shí)報(bào)告相關(guān)指點(diǎn)。6、對(duì)主管指點(diǎn)有不贊同見(jiàn),可經(jīng)過(guò)面對(duì)面、書(shū)面、郵件等途徑進(jìn)展誠(chéng)實(shí)的溝通。7、在任務(wù)中自動(dòng)實(shí)施5S管理,堅(jiān)持任務(wù)環(huán)境的整潔,使任務(wù)有條不紊,系統(tǒng)化。清理:把有用的和沒(méi)用的物品分開(kāi),并把沒(méi)有用的東西扔掉。整理:把有用的物品按順序分類存放。清掃:清掃任務(wù)區(qū)域/任務(wù)設(shè)備。整潔:時(shí)時(shí)維持高規(guī)范的整齊清潔程度。涵養(yǎng):牢記并運(yùn)用堅(jiān)持整潔的原那么,直至成為習(xí)慣。8、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。9、相互協(xié)助 ,充分一定他人的優(yōu)點(diǎn),努力改良本人的缺
9、乏,取長(zhǎng)補(bǔ)短。10、嚴(yán)守職業(yè)品德,任務(wù)時(shí)候?qū)P闹轮?,不做與任務(wù)無(wú)關(guān)的其他雜事。 七乘車1、乘車需到指定道路的指定地點(diǎn)乘坐公司接送車輛。2、按時(shí)辰表提早五分鐘到達(dá)指定站候車,實(shí)行“人等車的原那么。3、上車時(shí)按順序上車,防止擁堵。如遇到特殊天氣或班車晚點(diǎn)等情況,等候30分鐘,如班車仍未到達(dá),可集體乘大發(fā)車上下班,付費(fèi)要合理。并于當(dāng)天將發(fā)票送到 HYPERLINK dianliang/hr t _blank 人事部報(bào)銷。4、乘車時(shí)發(fā)揚(yáng)友愛(ài)精神。絕不以各種理由占座位。5、堅(jiān)持車內(nèi)的衛(wèi)生,不得隨意扔雜物、吐痰,制止在車內(nèi)吸煙。七、不在辦公室接待因私來(lái)訪的親友;不把與任務(wù)無(wú)關(guān)的人帶到辦公室;不把未成年帶到
10、辦公室,八、接受指點(diǎn)指令辦公的任務(wù),辦理終了后要及時(shí)反響辦理結(jié)果,養(yǎng)成良好的完成義務(wù)及時(shí)回復(fù)的習(xí)慣。九、堅(jiān)持辦公室衛(wèi)生整潔,不隨地吐痰,不亂扔雜物。十、辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。不得叼著香煙在辦公室溜達(dá),更不允許叼著香煙在進(jìn)指點(diǎn)辦公室。十一、維護(hù)公物、堅(jiān)持辦公設(shè)備的擺放合理、整齊,辦公桌面要整潔,不放與任務(wù)無(wú)關(guān)的物品。十二、下班時(shí)要整理辦公桌面,各類文件資料歸類擺放整齊。最后離興辦公室的員工應(yīng)封鎖門窗,檢查供電設(shè)備的電源能否封鎖,無(wú)遺留問(wèn)題后方可分開(kāi)。十三、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。公共場(chǎng)所的照明、供水設(shè)備,運(yùn)用終了后要隨手封鎖,要養(yǎng)成節(jié)約一點(diǎn)水、節(jié)省一度電的良好習(xí)慣。十四、有事必需請(qǐng)假,按規(guī)定辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù),事后及時(shí)銷假。短時(shí)間外出必需跟主管指點(diǎn)打招呼。十五、指揮部規(guī)定的相關(guān)個(gè)人資料需求仔細(xì)照實(shí)填寫。十六、未經(jīng)指點(diǎn)同意,不得在同類的企業(yè)兼任職務(wù),不得給同類企業(yè)代理業(yè)務(wù)。十七、不得假公濟(jì)私,不得利用本單位資源和物資為本人或他人謀利,非公務(wù)需求不得私自挪用本單位的公物和公款。十八、作廢和銷毀的文書(shū)、報(bào)表、合同、圖紙等資料,經(jīng)破碎處置后方可按渣滓扔棄。十九、嚴(yán)禁聚眾賭博;不準(zhǔn)出入不安康的文娛場(chǎng)所。二十、應(yīng)該有高度的責(zé)任心和正義感,對(duì)有損
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