1、開場(chǎng)白用故事做引子故事-做-比說重要一群老鼠吃盡了貓的苦頭，它們召開全體大會(huì)，號(hào)召大家貢獻(xiàn)智慧，商量對(duì)付貓的萬全之策，爭(zhēng)取一勞永逸地解決事關(guān)大家生死存亡的大問題。眾老鼠們冥思苦想。有的提議培養(yǎng)貓嚼魚吃雞的新習(xí)慣，有的建議加緊研制毒貓藥，最后，還是一個(gè)老奸巨滑的老老鼠出的主意讓大家佩服得五體投地，連呼高明。那就是給貓脖子上掛上個(gè)鈴鐺，只要貓一動(dòng)，就有響聲，大家就可事先得到警報(bào)，躲藏起來，這一次決議終于被投票通過，但決策的執(zhí)行者卻始終產(chǎn)生不出來。高薪獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書等等辦法一個(gè)又一個(gè)地提出來。但無論什么高招，好像都無法將這一決策執(zhí)行下去。至今，老鼠們還在自己的各種媒體上爭(zhēng)辯不休，也經(jīng)常舉行會(huì)議。

2、星星點(diǎn)燈：決策與制度不在于多么英明，而在于能否實(shí)行。給貓的脖子上掛個(gè)鈴鐺，只要貓一動(dòng)，就會(huì)給老鼠發(fā)出信號(hào)，這個(gè)辦法確實(shí)很好。但哪個(gè)老鼠也不敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)去掛鈴鐺，所以這提議只好不了了之。僅有好的方法，卻沒有人能夠?qū)嵭校侵荒苁强障?，?duì)于實(shí)際存在的問題毫無用處。因此，在做決定之前，最好考慮清楚這種作法是否具有可行性，以免徒勞無功。1、我沒做過的事（溝通類游戲）目的：大家坦誠相待，促進(jìn)交流、加深了解規(guī)則：眾人圍坐，每人輪流說一件只有自己沒做過，別人都做過的事情。例如：我從沒放過女朋友鴿子。如果在場(chǎng)有人這么做過，就必須接受懲罰（講述分享一件你成功或挫敗的經(jīng)歷）亮點(diǎn)：這個(gè)游戲，需要參與者百分百的誠信。如果你

3、恰巧知道某人一件不為人知的丑事，這個(gè)游戲就是當(dāng)眾揭發(fā)他的最好機(jī)會(huì)！評(píng)分：看哪組說的事件勝出，頒發(fā)紅花。2、活躍氣氛的小游戲問三個(gè)問題：第一個(gè)問題是：說出你最喜歡乘坐的交通工具第二個(gè)問題是：說出你最喜歡的動(dòng)物第三個(gè)問題是：說出你最愛說的口頭禪說了一圈后，將自己剛才說的答案連成一句話。這句話的格式是這樣的：我乘做著。（最喜歡的那個(gè)交通工具），遇見了。（最愛的那個(gè)動(dòng)物），我對(duì)他說：。我愛你。那個(gè)動(dòng)物說：。（你的那個(gè)口頭禪）笑倒一大片。繞口令：比如：“走一步，扭一扭，見到一棵柳樹摟一摟”，“走兩步,扭兩扭，見到兩棵柳樹摟兩樓”，以此類推，如果人多的話，到十六步時(shí)返回從一開始。要求是學(xué)員必須用普通話講，

4、前面一個(gè)人說完，后面的人要緊跟著講，并且不允許停頓，培訓(xùn)師也要參加，誰說不下來，就要表演一個(gè)節(jié)目！這個(gè)游戲看學(xué)員的表現(xiàn)！培訓(xùn)師一定要在氣氛比較活躍的時(shí)候做，效果才會(huì)好。比如講完一個(gè)笑話之后。你說我做（領(lǐng)導(dǎo)力游戲）道具：七彩積木參加人數(shù)：20-人30用時(shí)：約1小時(shí)游戲前準(zhǔn)備：培訓(xùn)師先自己用積木做好一個(gè)模型。過程：1、將參加人員分成若干組，每組4-人6為宜。2每組討論三分鐘，根據(jù)自己平時(shí)的特點(diǎn)分成兩隊(duì)，分別為“指導(dǎo)者”和“操作者”。、請(qǐng)每組的“操作者”暫時(shí)先到教室外面等候。4這時(shí)培訓(xùn)師拿出自己做好的模型，讓每組剩下的“指導(dǎo)者”觀看（不許拆開），并記錄下模型的樣式。5分鐘后，將模型收起，請(qǐng)“操作者”

5、進(jìn)入教室，每組的“指導(dǎo)者”將剛剛看到的模型描述給“操作者”，由“操作者”搭建一個(gè)與模型一模一樣的造型。6、培訓(xùn)師展示標(biāo)準(zhǔn)模型，用時(shí)少且出錯(cuò)率低者為勝7讓“指導(dǎo)者”和“操作者”分別將自己的感受用彩筆寫在白紙上。游戲點(diǎn)評(píng)：【沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)】1、身為指導(dǎo)者的你，體會(huì)到什么？2、身為操作者的你，體會(huì)到什么？、當(dāng)操作者沒有完全按照你的指導(dǎo)去做的時(shí)候，指導(dǎo)者的你有什么感覺？4、當(dāng)感覺到你沒能完全領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)者意圖的時(shí)候，操作者的你有什么感覺？5、當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)做完，歡呼雀躍的時(shí)候，你們有什么感受？6、當(dāng)看到最后的作品與標(biāo)準(zhǔn)模型不一樣的時(shí)候，你們有什么感受？7、是效率給予的壓力大，還是安全性給予的

6、壓力大？8、指導(dǎo)者和操作者感受到的壓力有什么不一樣？適用課程：職業(yè)壓力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)拼圖目的：溝通類、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練說明：1、規(guī)定每組在20分鐘內(nèi)按照信封內(nèi)的任務(wù)圖，完成相應(yīng)的拼圖任務(wù)2、每小組完成三個(gè)圖形，需要內(nèi)部自主分為三個(gè)小隊(duì)，將散亂的圖片拼成任務(wù)書所示的圖形，最快的完成的組獲得勝利。3、各隊(duì)的圖形碎片會(huì)有少部分在對(duì)方手中，進(jìn)行交涉換回目標(biāo)：每隊(duì)完成一個(gè)拼圖得到一朵紅花。交換紙片即是交換資源。在統(tǒng)一目標(biāo)的指引下，資源信息要共享，彼此愿意、善于分享，將組織利益臵于個(gè)人利益之上才是真正的“狀況共有！陷阱：每個(gè)人自己完成以后認(rèn)了，就不愿將自己的紙片交給別人了（不能自己完成就算了）！點(diǎn)評(píng)：領(lǐng)悟有效團(tuán)隊(duì)合作

7、的關(guān)鍵因素、增強(qiáng)全隊(duì)個(gè)人角色意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。通過這個(gè)游戲可以談一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)的感受，強(qiáng)調(diào)企業(yè)特別重視和強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題搞不好的原因。毛病或許就出在如下四個(gè)方面一戒：“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)集體，由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向，自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)論斷。但是，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里過分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”，可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益，而對(duì)整個(gè)企業(yè)來說，又是局部利益。過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡，侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益，從而

8、造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位，最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如說，一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的任務(wù)考核指標(biāo)，出于小團(tuán)體利益的考慮，某個(gè)團(tuán)隊(duì)采取了挖兄弟團(tuán)隊(duì)墻腳等不正當(dāng)?shù)氖址▉硗瓿勺约旱目己酥笜?biāo)，而當(dāng)這種做法又沒有及時(shí)得到糾正時(shí)，其他團(tuán)隊(duì)也會(huì)因利益驅(qū)動(dòng)而群起效仿，屆時(shí)一場(chǎng)內(nèi)部混戰(zhàn)也就不可避免，而企業(yè)卻要為此支付大量額外成本，造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。此外，小團(tuán)體主義往往在組織上還有一種游離于企業(yè)之外的跡象，或另立山頭或架空母體。另一方面，過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名，損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。目前不可否認(rèn)的是

9、，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，利益驅(qū)動(dòng)仍是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要機(jī)制。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分，如果個(gè)體的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至侵害，那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會(huì)遭受重創(chuàng)，從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是由團(tuán)隊(duì)全體成員共同創(chuàng)造的，團(tuán)隊(duì)個(gè)體的應(yīng)得利益應(yīng)該也必須得到維護(hù)，否則團(tuán)隊(duì)原有的凝聚力就會(huì)分化成離心力。所以，不恰當(dāng)?shù)剡^分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，反而會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)利益的完全喪失。二戒：“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不要內(nèi)斗團(tuán)隊(duì)精神在很大程度上是為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的。這里提及的競(jìng)爭(zhēng)，往往很自然地被我們理解為與外部的競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同樣也需要有競(jìng)爭(zhēng)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于

10、打破另一種形式的大鍋飯。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有競(jìng)爭(zhēng)，在開始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作，但時(shí)間一長(zhǎng)，他發(fā)現(xiàn)無論是干多干少，干好干壞，結(jié)果都是一樣的，每一個(gè)成員都享受同等的待遇，那么他的熱情就會(huì)減退，在失望、消沉后最終也會(huì)選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子，這其實(shí)就是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯。通過引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行賞勤罰懶，賞優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。團(tuán)隊(duì)在組建之初，對(duì)其成員的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)未必完全了解，分配任務(wù)時(shí)自然也就不可能做到才盡其用。引入競(jìng)爭(zhēng)

11、機(jī)制，一方面可以在內(nèi)部形成“學(xué)、趕、超”的積極氛圍，推動(dòng)每個(gè)成員不斷自我提高；另一方面，通過競(jìng)爭(zhēng)的篩選，可以發(fā)現(xiàn)哪些人更能適應(yīng)某項(xiàng)工作，保留最好的，剔除最弱的，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配臵，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的最大潛能。三戒：“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟”。不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，過于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”，而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善，或雖有制度但執(zhí)行不力，形同虛設(shè)。紀(jì)律是勝利的保證，只有做到令行禁止，團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無不勝，否則充其量只是一群烏合之眾，稍有挫折就會(huì)作鳥獸散。南宋初年的岳家軍之所以能成為一支抗金主力，與其一直執(zhí)行嚴(yán)明的軍紀(jì)密不可分，以至于在金軍

12、中流傳著這樣一句話：撼山易，撼岳家軍難。另外一個(gè)典型的例子就是三國時(shí)期的諸葛亮揮淚斬馬謖的故事，馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好，但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭，諸葛亮最后還是按律將其斬首，維護(hù)了軍心的穩(wěn)定。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要，在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。比如說，某個(gè)成員沒能按期保質(zhì)地完成某項(xiàng)工作或者是違反了某項(xiàng)具體的規(guī)定，但他并沒有受到相應(yīng)的處罰，或是處罰根本無關(guān)痛癢。從表面上看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常具有親和力，而事實(shí)上，對(duì)問題的縱容或失之以寬會(huì)使這個(gè)成員產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒有什么大不了”的錯(cuò)覺，久而久之，貽患無窮。如果他從一開始就受到嚴(yán)明紀(jì)律的約束，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，

13、那么對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)他個(gè)人都是有益的。GE的前CEO杰克.韋爾奇有這樣一個(gè)觀點(diǎn)：指出誰是團(tuán)隊(duì)里最差的成員并不殘忍，真正殘忍的是對(duì)成員存在的問題視而不見，文過飾非，一味充當(dāng)老好人。寬是害，嚴(yán)是愛。對(duì)于這一點(diǎn)，每一個(gè)時(shí)刻直面競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)都要有足夠的清醒認(rèn)識(shí)。四戒：“犧牲小我才能換取大我很多企業(yè)認(rèn)為，培育團(tuán)隊(duì)精神，就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我，換取大我，放棄個(gè)性，追求趨同，否則就有違團(tuán)隊(duì)精神，就是個(gè)人主義在作祟。誠然，團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力，注重整體優(yōu)勢(shì)，遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主義，但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個(gè)性，就意味著沒有創(chuàng)造，這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡(jiǎn)單

14、復(fù)制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。其實(shí)團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合，更是能量的結(jié)合。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)去做好這項(xiàng)工作。戰(zhàn)國時(shí)期，招攬門客、擴(kuò)大家族勢(shì)力的做法在豪門望族中十分流行。很多人在對(duì)門客的錄用上采取了一定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，因此招攬的人才的特長(zhǎng)基本上都差不多，而齊國的孟嘗君則不同，凡有一技之長(zhǎng)的，他都一律以禮相待，投奔他的門客特別多。后來他在秦國擔(dān)任宰相時(shí)秦昭王因聽信讒言要?dú)⑺Ｋ囊粋€(gè)門客用“狗盜”之術(shù)潛入皇宮，盜取已獻(xiàn)給昭王的白狐裘，賄送給昭王寵姬，才得以逃脫。等到他與門客日夜兼程來到函谷關(guān)時(shí)，城門已經(jīng)關(guān)閉了，必須等到雞叫之后才

15、能開門。這時(shí)又有一個(gè)門客模仿雞叫，引得城內(nèi)的公雞一起叫起來，終于騙開城門脫險(xiǎn)出關(guān)。雞鳴狗盜之徒在當(dāng)時(shí)是非常不入流的。試想一下，如果當(dāng)初孟嘗君在招攬門客時(shí)也像其他貴族一樣堅(jiān)持非飽讀詩書、出身高貴的門客不要的話，那么他后來就不得不冤死他鄉(xiāng)。因此，團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力來自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員專長(zhǎng)的合理配臵。只有營造一種適宜的氛圍：不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我，最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能，團(tuán)隊(duì)才會(huì)迸發(fā)出如原子裂變般的能量。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)控制難度很大、實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，出現(xiàn)這樣那樣的偏差在所難免，但只要堅(jiān)持以人為本的原則，勤于探索，注重實(shí)效，大膽創(chuàng)新，就一定能夠走出各種形式的誤區(qū)，從而真正培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向

16、心力，形成團(tuán)隊(duì)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大西瓜、小西瓜、喝啤酒同組人排成一列，從第一人開始，喊“大西瓜”的同時(shí)用手比劃小西瓜，第二人喊“小西瓜”的同時(shí)比劃大西瓜，第三人喊“喝啤酒”的同時(shí)擊掌2下，如此接下去，錯(cuò)的人多扣的分也多，最后得分多者勝出。比比抓手（領(lǐng)導(dǎo)力游戲）一、游戲目的：使學(xué)員正確認(rèn)識(shí)自己的實(shí)力以及機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)、選擇等。二、游戲程序：（1）學(xué)員分成數(shù)量相等的小組。（2）培訓(xùn)師請(qǐng)學(xué)員估計(jì)一只手能抓起多少只乒乓球？培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員的回答作好統(tǒng)計(jì)，最少的只數(shù)是多少，最多的只數(shù)是多少，回答每一個(gè)數(shù)字的人數(shù)又是多少。（3）培訓(xùn)師讓學(xué)員試著抓乒乓球（只能用一只手，不能用另一只手幫忙），看他們能抓多少個(gè)。（4

17、）其他學(xué)員觀察與他們先前的估計(jì)數(shù)字是否有出入。（5）學(xué)員分享討論。A游戲中發(fā)生了什么樣的情況，為什么？B給我們有何經(jīng)營管理上的啟示？三、游戲規(guī)則：1不同的編號(hào)的乒乓球代表不同的分值。2、每個(gè)人只能抓一次，時(shí)間為10秒鐘。3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)小組成員估計(jì)抓數(shù)與實(shí)際抓數(shù)的差值的絕對(duì)值的和（越小越好）；小組成員每個(gè)人抓數(shù)的分值和（越大越好）。四、游戲準(zhǔn)備：準(zhǔn)備編號(hào)的乒乓球若干只（用適當(dāng)?shù)姆椒ㄔ谄古仪蛏线M(jìn)行編號(hào)），并用塑料袋裝好。五、我的體會(huì)：（1）學(xué)員在抓乒乓球前，一般都不能準(zhǔn)確的估計(jì)自己究竟能抓起多少只乒乓球，并且多數(shù)人低估了；同樣地往往不能準(zhǔn)確的估計(jì)自己的實(shí)力，面對(duì)機(jī)會(huì)往往會(huì)高估抓住機(jī)會(huì)的難度，而不去嘗

18、試，所以人們錯(cuò)過了很多的機(jī)會(huì)。（2）每個(gè)球都有編號(hào)，不同的編號(hào)，代表了不同的分值，學(xué)員在抓乒乓球時(shí)，有沒有考慮要抓住分值大的乒乓球呢；同樣地，不同的機(jī)會(huì)，其價(jià)值大小是不同的，人們面對(duì)眾多的機(jī)會(huì)，是否能看清哪些機(jī)會(huì)的價(jià)值較大，并抓住他們呢？（3）現(xiàn)實(shí)中人們遇到的機(jī)會(huì)會(huì)很多的，企業(yè)的機(jī)會(huì)也很多。抓住了機(jī)會(huì)，就一定能挖掘利用一個(gè)機(jī)會(huì)的價(jià)值嗎？事實(shí)上不見得。因?yàn)椋瑹o論是個(gè)人，還是企業(yè)，其能力總是有限的，所以不可能利用好每一個(gè)機(jī)會(huì)。人們只有在自身實(shí)力與掌握機(jī)會(huì)的難度兩者間做出權(quán)衡，充分發(fā)揮自身的實(shí)力，做好自己力所能及的事情，不要貪多嚼不爛。由此可引出在企業(yè)經(jīng)營管理中非常重要的機(jī)會(huì)成本的概念。機(jī)會(huì)成本，是

19、指由于將某種資源用于某種特定用途而放棄的其他各種用途中的最高收益。如上面所指出的，每一種資源可以有多種用途，而這些資源又是十分稀缺的，因而將一種資源使用于某一種用途，就不得不放棄將這種資源用于其他各種用途的“機(jī)會(huì)”，而放棄了這些機(jī)會(huì)，也就放棄了在這些用途中可能得到的收益，這些收益中的最高值就是將該資源使用于某種特定用途而付出的代價(jià)或成本。例如，作為創(chuàng)業(yè)者，首先要認(rèn)真地甄別各種各樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)是創(chuàng)業(yè)投資者首要考慮的問題，它包括幾個(gè)方面的內(nèi)容。首先是市場(chǎng)的需求問題，如：當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的容量怎樣？作為一個(gè)能夠長(zhǎng)久經(jīng)營的事業(yè)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的回報(bào)率怎樣，市場(chǎng)的增長(zhǎng)率又如何？增長(zhǎng)率對(duì)創(chuàng)業(yè)投資者來說意味著能否生存

20、，以棋牌室市場(chǎng)來說，這個(gè)市場(chǎng)近幾年保持著20左%右的增長(zhǎng)率，在這個(gè)前提下，新成立的棋牌室占有市場(chǎng)增長(zhǎng)的較大份額也不會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是較大型的棋牌室產(chǎn)生威脅，而且即使占有很少的市場(chǎng)份額，只要能夠保持這樣的速度，就意味著不斷增加銷售額。而對(duì)一個(gè)增長(zhǎng)率不足10的%市場(chǎng)，投資是沒有太多意義的。棋牌室的市場(chǎng)增長(zhǎng)率超過20，%棋牌室是一個(gè)好的投資方向之一。其次，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分析對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說是非常重要的環(huán)節(jié)，在一個(gè)行業(yè)中，總是存在大、中、小三層結(jié)構(gòu)的經(jīng)營組織，如果進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的壁壘較高，比如說只有通過規(guī)模才能獲得在市場(chǎng)中的穩(wěn)定地位，那么對(duì)新創(chuàng)事業(yè)來說肯定是一個(gè)較高的壁壘，需要仔細(xì)審視是否有投資的必要。我們

21、非常清楚的知道對(duì)棋牌室的投資障礙是很小的，關(guān)鍵是選擇最適合的自動(dòng)麻將桌以及能經(jīng)營管理的方法。再者，需要較少或者中等程度的資本來啟動(dòng)新創(chuàng)事業(yè)，這樣的機(jī)會(huì)一般具有較高的投資吸引力。作為投資者，必然要存在一個(gè)數(shù)量級(jí)的資金來啟動(dòng)企業(yè)。一般來說需要極大的投資才能啟動(dòng)的企業(yè)，即使前景十分看好，對(duì)大多數(shù)投資人來說依然是只能望洋興嘆。對(duì)投資事業(yè)者來說，最重要的實(shí)際上是投資回報(bào)率。創(chuàng)業(yè)投資的最重要的目標(biāo)必然是獲得投資收益。如果能夠每年產(chǎn)生25或%更高的投資收益，這樣的投資機(jī)會(huì)無疑是非常有吸引力的。當(dāng)然，這一點(diǎn)在棋牌室行業(yè)有著較明顯的體現(xiàn)，許多投資20萬元的業(yè)主，在短短的一年時(shí)間里，就獲得了10萬0以上的投資回報(bào)

22、，這就是為什么棋牌室不斷發(fā)展的原因。最后，成本優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源之一。棋牌室的經(jīng)營一般能夠保持較低的經(jīng)營成本，由于總體成本較低，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是有很多有利條件的。如果是能選擇性能價(jià)格比最佳的自動(dòng)麻將桌，這將有助于提高棋牌室競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所分析，我們知道選擇合適的品牌意味著選擇了好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。如果我們對(duì)各品牌的自動(dòng)麻將桌進(jìn)行分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)中路自動(dòng)麻將桌的性能價(jià)格比的優(yōu)勢(shì)，選擇中路自動(dòng)麻將桌投資經(jīng)營棋牌室是最適合的-因?yàn)樗顿Y回報(bào)快，收益高而且穩(wěn)定。選擇其他進(jìn)口品牌或其他國產(chǎn)品牌的自動(dòng)麻將桌投資經(jīng)營棋牌室將會(huì)付出巨大的機(jī)會(huì)成本7、銜紙杯傳水（團(tuán)隊(duì)類游戲）目的：增進(jìn)親近感，考驗(yàn)成員配合、協(xié)作能力要求

23、：人員選八名一組，男女交替配合。共選十六名員工，分二組同時(shí)進(jìn)行比賽。另有二名人員輔助組第一名人員倒水至銜至的紙杯內(nèi)，再一個(gè)個(gè)傳遞至下一個(gè)人的紙杯內(nèi)，最后一人的紙杯內(nèi)的水倒入一個(gè)小缸內(nèi)，最后在限定的五分鐘內(nèi)，看誰的缸內(nèi)的水最多，誰就獲勝.跑得快所有人圍坐一圈，伸出雙手，左手食指和拇指握圈，右手食指放在旁邊人的手指圈里。主持人喊12，3每個(gè)人都一手抓，一手跑傳輸培訓(xùn)目的、要點(diǎn)：我想跟什么樣的人合作？曾經(jīng)有人采訪比爾蓋次成功的秘決。比爾蓋次說：因?yàn)橛钟懈嗟某晒θ耸吭跒槲夜ぷ?。陳安之的超?jí)成功學(xué)也有提到：先為成功的人工作，再與成功的人合作，最后是讓成功的人為你工作。成功的人很多，但在我生活中我不認(rèn)識(shí)

24、，也沒有辦法去為他工作，而讓成功的人為我工作，在現(xiàn)階段，我更沒有這個(gè)實(shí)力。只有合作，是我最喜歡和最欣賞的。我也力圖借助一個(gè)寬松的環(huán)境和積極的團(tuán)隊(duì)，與更多的人公平合作，以便在未來替自己經(jīng)營一個(gè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè)。我最喜歡合作的人應(yīng)該有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一、不甘心二十一世紀(jì)，最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感，最大的陷阱是滿足。人要學(xué)會(huì)用望遠(yuǎn)鏡看世界，而不是用近視眼看世界。順境時(shí)要想著為自己找個(gè)退路，逆境時(shí)要懂為自己找出路.二、學(xué)習(xí)力強(qiáng)學(xué)歷代表過去,學(xué)習(xí)力掌握將來.懂得從任何的細(xì)節(jié),所有的人身上學(xué)習(xí)和感悟,并且要懂得舉一反三。主要的是，學(xué)習(xí)，其實(shí)是學(xué)與習(xí)兩個(gè)字。學(xué)一次，做一百次，才能真正掌握。學(xué)，做，教是一個(gè)完整的過

25、程，只有達(dá)到教的程度，才算真正吃透。而且在更多時(shí)候，學(xué)習(xí)是一種態(tài)度。只有謙卑的人，才真正學(xué)到東西。大海之所以成為大海，是因?yàn)樗人械暮恿鞫嫉汀Ｈ⑿袆?dòng)力強(qiáng)只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。行動(dòng)不一樣，結(jié)果才不一樣。知道不去做，等于不知道，做了沒有結(jié)果，等于沒有做。不犯錯(cuò)誤，一定會(huì)錯(cuò)，因?yàn)椴环稿e(cuò)誤的人一定沒有嘗試。錯(cuò)了不要緊，一定要善于總結(jié)，然后再做，一直到正確的結(jié)果出來為止。四、要懂付出要想杰出一定得先付出。斤斤計(jì)較的人，一生只得兩斤。沒有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神，是不可能創(chuàng)業(yè)的。要先用行動(dòng)讓別人知道，你有超過所得的值，別人才會(huì)開更高的價(jià)。五、有強(qiáng)烈的溝通意識(shí)溝通無極限，這更是一種態(tài)度，而非一種技巧。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要

26、有共同的愿景，非一日可以得來。需要無時(shí)不在的溝通，從目標(biāo)到細(xì)節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。六、誠懇大方每人都有不同的立場(chǎng)，不可能要求利益都一致。關(guān)鍵是大家都要開誠布公地談清楚，不要委屈求全。相信誠信才是合作的最好基石七、有最基本的道德觀曾經(jīng)有一個(gè)記者在家寫稿時(shí)，他的四歲兒子吵著要他陪。記者很煩，就將一本雜志的封底撕碎，對(duì)他兒子說：“你先將這上面的世界地圖拼完整，爸爸就陪你玩。過了不到五分鐘，兒子又來拖他的手說：“爸爸我拼好了，陪我玩！記者很生氣：“小孩子要玩是可以理解的，但如果說謊話就不好了。怎么可能這么快就拼好世界地圖！兒子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！記者一看，果然如此：不會(huì)吧

27、？家里出現(xiàn)了神童？他非常好奇地問：“你是怎么做到的？”兒子說：世界地圖的背面是一個(gè)人的頭像。我反過來拼，只要這個(gè)人好了，世界就完整了。所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。所以上面說的特點(diǎn)，大家都希望能夠跟這樣的人一起合作、一起共事，你心里這樣要求和衡量別人的時(shí)候同樣也一樣勉勵(lì)自己成為別人眼里最具優(yōu)勢(shì)的合作伙伴了。9、撕紙形式：20人左右最為合適時(shí)間：15分鐘材料：準(zhǔn)備總?cè)藬?shù)兩倍的紙（廢紙亦可）活動(dòng)目的：為了說明我們平時(shí)的溝通過程中，經(jīng)常使用單向的溝通方式，結(jié)果聽者總是見仁見智，個(gè)人按照自己的理解來執(zhí)行，通常都會(huì)出現(xiàn)很大的差異。但使用了雙向溝通之后，又會(huì)怎樣呢，差異依然存在，雖然有改

28、善，但增加了溝通過程的復(fù)雜性。所以什么方法是最好的？這要依據(jù)實(shí)際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場(chǎng)合及環(huán)境而定。操作程序：1、給每位學(xué)員發(fā)一張紙2、培訓(xùn)師發(fā)出單項(xiàng)指令：大家閉上眼睛全過程不許問問題把紙對(duì)折再對(duì)折再對(duì)折把右上角撕下來，轉(zhuǎn)18度0，把左上角也撕下來。爭(zhēng)開眼睛，把紙打開（培訓(xùn)師會(huì)發(fā)現(xiàn)各種答案。）這時(shí)培訓(xùn)師可以請(qǐng)一位學(xué)員上來，重復(fù)上述的指令，唯一不同的是這次學(xué)員們可可以問問題。有關(guān)討論完成第一步之后可以問大家，為什么會(huì)有這么多不同的結(jié)果（也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會(huì)有誤差）6完成第二步之后又問大家，為什么還會(huì)有誤差（希望說明的是，任何溝通的形式及方法都不是絕對(duì)的，

29、它依賴于溝通者雙方彼此的了解，溝通環(huán)境的限制等，溝通是意義轉(zhuǎn)換的過程）10瞎.子背瘸子（戶外游戲）目的：溝通配合能力，活躍氣氛游戲規(guī)則：當(dāng)場(chǎng)選六名員工，三男三女，男生背女生，男生當(dāng)“瞎子”,用紗巾蒙住眼睛，女生扮“瘸子”，為“瞎子”指引路，繞過路障，達(dá)到終點(diǎn)，最早到達(dá)者，為贏。其中路障設(shè)臵可擺放椅子，須繞行；汽球，須踩破；鮮花，須拾起，遞給女生。11圓.球游戲（戶外游戲）游戲規(guī)則：1、所有的人分成三組，每個(gè)小組約20人，分別配有1、2、3號(hào)球2、游戲要求將球按1、2、3號(hào)的順序從發(fā)起者手里發(fā)出，最后按此順序回到發(fā)起者手里。在傳遞過程中，每一人都必須觸及到球，所需時(shí)間最少的獲勝。3、球掉在地上一

30、次，額外加10秒培訓(xùn)師必讀：1、游戲開始時(shí)，三組人一般會(huì)不約而同地圍成了三個(gè)圈，一個(gè)接一個(gè)地傳遞，計(jì)下三組的成績(jī)，例如分別為17秒、18秒和50秒。、“有沒有更好的辦法讓時(shí)間變得頊短些？這個(gè)游戲的最好成績(jī)?yōu)槊?。培?xùn)師可以向所有小組提出挑戰(zhàn)。（參考思路：用手圍成一個(gè)圓筒狀，讓三個(gè)球分別從上面滑下，所用時(shí)間僅為4秒！這是一個(gè)絕妙的想法！當(dāng)然可能還有更快的方法，培訓(xùn)師需要不斷啟發(fā)學(xué)員去思考新的方法）培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng)：有的隊(duì)員在看到成績(jī)連自己都不敢相信“開始覺得三十秒已是不可思議的！“能不能再快些？”一個(gè)又一個(gè)想法從隊(duì)員們的腦中蹦出來，游戲過程中不斷傳來喜訊秒、秒、秒，最快的居然只用了0.5秒8！通過這個(gè)游

31、戲讓學(xué)員感受到：每一件看似不可能的事情擺到面前時(shí)，這種“不可能”的心理定勢(shì)，使每個(gè)人都會(huì)想到放棄。做了才能成功，但最終的成功不是因?yàn)槟阕隽?，而取決于你怎樣去做。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，集合團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意，一件不可能完成的事情奇跡般的成功了，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！思維可以指導(dǎo)人們的行動(dòng)，同時(shí)也約束人們的行動(dòng)。要想成功唯有敢于超越自己的思維。對(duì)一家企業(yè)而言，也許你的條條框框?yàn)槟愕陌l(fā)展立下了汗馬功勞，但一味的遵循就易淪為守舊。為員工建立一種啟發(fā)創(chuàng)造性和、沖破框架、的環(huán)境條件：鼓勵(lì)創(chuàng)新精神，從而開發(fā)突破性的解決方案與策略，也就為企業(yè)創(chuàng)造更多地意想不到的機(jī)會(huì)。12踩.報(bào)紙（戶外游戲）將2張4開的報(bào)紙放在地上，每張報(bào)紙上站

32、5個(gè)人（一個(gè)小組），每個(gè)小組派一個(gè)代表與對(duì)方猜拳（剪刀石頭布），輸?shù)舻男〗M須將腳下的報(bào)紙對(duì)折后再站在上面（所有的雙腳都不許著地），直到其中一方站不上去為止（特別說明，全部的腳不能站出報(bào)紙的邊界）13天氣預(yù)報(bào)選一人當(dāng)預(yù)報(bào)員，其他游戲者面對(duì)著他，站成一列橫隊(duì)，相距3米遠(yuǎn),游戲開始，當(dāng)預(yù)報(bào)員發(fā)出各種氣象預(yù)報(bào)時(shí)，全體游戲者要作出勇敢的反應(yīng)，如：“刮大風(fēng)！“不怕！“下大雨！-“不怕！“有大霧！-“不怕！下大雪！-不怕！唯獨(dú)聽到下冰雹羅！必須趕快轉(zhuǎn)身抱頭蹲下，要是動(dòng)作遲緩被預(yù)報(bào)員用乒乓球擊中了就算失誤，互換角色。接著游戲開始，誰失誤三次就要表演一個(gè)節(jié)目。14坐.地起身（戶外游戲）這是一個(gè)讓大家明白合作重要

33、的游戲。1、首先要大家四個(gè)人一組，圍成一圈，背對(duì)背的坐在地上。（坐的意思是屁股貼地，正常來說一個(gè)坐在地上的人，是無法手不著物的站起來的）、四人手橋手，然后要他們一同站起來。很容易吧？那么再試試多人一點(diǎn)，如六至七個(gè)人，應(yīng)該還不是太難。最后再試試十四五人一同站起來，那難度就會(huì)較高了。15快.樂呼啦圈規(guī)則：由兩人上場(chǎng)比拼，一邊搖著呼啦圈，一邊穿著手中的別針雙方中的任何一方先穿夠10枚別針，就算勝利！道具：嘩啦圈、別針、塑料繩16勇.于承擔(dān)責(zé)任規(guī)則：學(xué)員相隔一臂站成幾排（視人數(shù)而定），我喊一時(shí)，向右轉(zhuǎn)；喊二時(shí)，向左轉(zhuǎn)；喊三時(shí)，向后轉(zhuǎn)；喊四時(shí)，向前跨一步；喊五時(shí)，不動(dòng)。當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí)，做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列、

34、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：對(duì)不起，我錯(cuò)了！做幾個(gè)回合后，提問：這個(gè)游戲說明什么問題？面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤；少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯(cuò)了，但沒有勇氣承認(rèn)，因?yàn)楹茈y克服心理障礙；極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯(cuò)了。在日常工作中也有很多這樣的現(xiàn)象，在深圳有一家香港公司的辦事處，有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時(shí)需要申報(bào)稅項(xiàng)，由于當(dāng)時(shí)很多這樣性質(zhì)的辦事處都沒申報(bào)，再加上這家辦事處沒有營業(yè)收，所以這家辦事處也沒申報(bào)。兩年后，在稅務(wù)檢查中，稅務(wù)局發(fā)現(xiàn)這家辦事處沒有納過稅，于是做出了罰款決定，數(shù)額有幾萬。這家辦事處的香港老板知道這件事后，就單獨(dú)問這位主管“你當(dāng)時(shí)怎么想的，現(xiàn)

35、在發(fā)生這樣的事情？”這位主管說“當(dāng)時(shí)我想到了稅務(wù)申報(bào)，但職員說很多公司都不申報(bào)，我們也不用申報(bào)了，考慮到可以給公司省些錢，我也就沒再考慮，并且這些事情都是由職員一手操辦的。老板又找到這位職員，問了同樣的問題。這位職員說“從為公司省錢的角度，再加上我們沒有營業(yè)收入和其它公司也沒申報(bào)，我把這種情況同主管說了，最終申不申報(bào)還應(yīng)由主管做決定，他沒跟我說，我也就沒報(bào)。17信.任進(jìn)步行活動(dòng)目的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的體現(xiàn)，離不開隊(duì)員之間的信任度，但往往學(xué)員們很難理解信任是如何建立的，這個(gè)小游戲就是為了讓學(xué)員們體會(huì)在某一環(huán)境下自己怎樣建立起對(duì)伙伴的信任。操作程序讓學(xué)員們二人組成一對(duì)，給每對(duì)發(fā)一個(gè)眼罩，而后讓其中一位學(xué)員戴

36、上眼罩另一位學(xué)員的言語指導(dǎo)下從課室出門在外面行走一圈回來，而后對(duì)換角色進(jìn)行體驗(yàn)18建.繩房活動(dòng)目的鍛煉團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)隊(duì)員之間溝通能力，從而達(dá)到和諧完成任務(wù)的目的。操作程序：第一階段1培訓(xùn)師先把1人5分為3個(gè)小組小組：120米的繩子小組2：18米的繩子小組3：12米的繩子2培訓(xùn)師發(fā)給每人一個(gè)眼罩，并通知他們帶上眼罩后小組：建一個(gè)三角小組：建一個(gè)正方形口小組：建一個(gè)圓形o19核.彈頭活動(dòng)目的讓學(xué)員體驗(yàn)自己團(tuán)隊(duì)解決問題的能力，計(jì)劃能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。操作程序：培訓(xùn)師讓學(xué)員們把：5米的繩拉成一個(gè)圈，并把水桶裝9成滿的水放在圓圈的中間，用磚頭把水桶墊起來。:培訓(xùn)師開始給學(xué)員們講下面一段故事：“在

37、伊拉克的一個(gè)山村中有一枚沒有爆炸的核彈頭，給該地區(qū)造成了威脅。你們作為美國的特工人員將去該地區(qū)取得核彈頭，并進(jìn)行引爆。圓圈內(nèi)為輻射區(qū)，所有人員都不得進(jìn)入圈中，：條：米0長(zhǎng)的繩子及：條竹子為防輻射物品幫助可以進(jìn)入輻射區(qū)，但不能碰到地上。記.憶力你對(duì)自己的記憶力有信心嗎？有沒有因?yàn)橥瞬辉撏氖露斐刹槐匾穆闊?？其?shí)，好記性不完全是天生的，利用有效的記憶方法，你一樣可以記得更牢。目標(biāo)：利用有效的方法記憶一長(zhǎng)串名字或事物時(shí)間：15分鐘人數(shù)：1020人過程：通過關(guān)聯(lián)法來學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)大多數(shù)事物。這項(xiàng)練習(xí)會(huì)提供一個(gè)簡(jiǎn)單快速記憶十個(gè)關(guān)鍵字的方法。為簡(jiǎn)便起見，以教室作為聯(lián)系物。先給教室的每堵墻和每個(gè)角落指定一

38、個(gè)數(shù)字。如下圖所示，1、3、5、7為角落，2、4、6、8為墻，地板為9，天花板是1。0講師和學(xué)員一起一遍遍復(fù)習(xí)數(shù)字的指向。女口“這堵墻是幾？”直到學(xué)員準(zhǔn)確記住1個(gè)0數(shù)字的指向。（教室平面圖）給每個(gè)數(shù)字指定一個(gè)具體事物（如下表）：1（角落）洗衣機(jī)6（墻）青蛙2（墻）炸彈（7角落）小汽車3（角落）公司職員8（墻）運(yùn)貨車4（墻）藥（9地板）頭發(fā)5（角落）錢10（天花板）瓦片。4為.了快速有效地記住每個(gè)指定的具體事物，非常有必要賦予每個(gè)事物一個(gè)不尋常的、傻乎乎的、甚至是過分夸張的視覺效果。比如：“是一臺(tái)很大的，足足有1米0高的洗衣機(jī)。它正在洗衣服，弄得到處是水。而學(xué)員必須去想象這個(gè)情景?！澳?，假象那堵

39、墻坍塌了下來,因?yàn)橛幸幻墩◤棻??！澳?，看！一個(gè)米高的公司職員戴著一頂可笑的白帽子，從那個(gè)角落朝我們筆直走了過來。就這樣，賦予每個(gè)數(shù)字和事物以視覺效果。5當(dāng).學(xué)員通過這個(gè)方法有效記住10個(gè)相互之間毫無關(guān)聯(lián)的事物后，講師總結(jié)：“把記憶方法收入你的記憶庫中。下次當(dāng)你要回想起那個(gè)關(guān)鍵字時(shí)，就想想你在這個(gè)房間每堵墻，每個(gè)角落，天花板和地板上所看到的那些傻乎乎的夸張景象。記住，你設(shè)想的東西越有趣，你以后越能輕易地回想起來。蘋果與梨道具：無說明：1、全體學(xué)員圍成一圈2、訓(xùn)練師先和相鄰的人進(jìn)行演示訓(xùn)練師：這是蘋果。相鄰的人回答：什么？訓(xùn)練師：蘋果相鄰的人回答：謝謝！3、回答完這一對(duì)話程序，由相鄰的人（甲）

40、開始問他的下一個(gè)同伴（乙）相同的問題：甲：這是蘋果。乙：什么？甲（對(duì)訓(xùn)練師說）：什么？訓(xùn)練師：蘋果甲：蘋果乙：謝謝！4、將此對(duì)話一直持續(xù)下去，最終傳到訓(xùn)練師；同時(shí)訓(xùn)練師向另一個(gè)方向相鄰的人傳遞鳳梨，這樣兩句話就朝相反的方向進(jìn)行傳遞。5、注意事項(xiàng)：1）培訓(xùn)師要密切注意對(duì)話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向；2）這是一個(gè)非常有趣和復(fù)雜的游戲，訓(xùn)練師應(yīng)該提醒對(duì)話過程中的回答的規(guī)律，要求參加培訓(xùn)的人員要有特別高的注意力和反應(yīng)能力3）可做為晚會(huì)游戲或者暖場(chǎng)游戲。對(duì)于發(fā)生回答錯(cuò)誤的學(xué)員，可以適當(dāng)做些懲罰。22他.是誰培訓(xùn)課程開始時(shí)，培訓(xùn)師需要知道學(xué)員們對(duì)即將展開的話題究竟了解多少。當(dāng)然，你可以安排所有學(xué)員輪流

41、發(fā)言，但這樣是否略顯枯燥、乏味？有沒有想過換一種方式，讓交流和分享在輕松、活潑的游戲中完成？試一試，一定會(huì)有令人驚喜的效果。目標(biāo)：讓學(xué)員分享大家的知識(shí)和信息時(shí)間：1020分鐘教具：一疊空白卡片人數(shù)：37人。如果有更多參與者，將他們分成人數(shù)相等的小組。游戲過程：1事.先準(zhǔn)備45個(gè)與此次培訓(xùn)主題相關(guān)的問題。如果主題是在線學(xué)習(xí)，培訓(xùn)師可以準(zhǔn)備以下五個(gè)問題：（1）你來這兒培訓(xùn)最主要的理由是什么？（2）對(duì)這次培訓(xùn)你最大的擔(dān)心是什么？（3）你目前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解多少？（4）你用什么型號(hào)的電腦？（5）你認(rèn)為網(wǎng)頁是什么？每人取出一張卡片，寫上數(shù)字“1,然后在卡片上寫下自己對(duì)第一個(gè)問題的回答。重復(fù)以上步驟，直至答完

42、所有問題。但每張卡片只能有一個(gè)問題的答案。將卡片寫有答案的一面朝下，放在桌子中間。3讓.一位學(xué)員將所有卡片打亂，然后分發(fā)給每個(gè)人，還是正面朝下，一次發(fā)一張。4宣.布游戲時(shí)間為1分0鐘，開始計(jì)時(shí)。5由.第一位學(xué)員抽取一張卡片，大聲念卡片上的內(nèi)容。如有需要，可再念一遍。但不能將卡片給任何人看，以防從筆跡中辨認(rèn)出作者。6除.了朗讀者，所有學(xué)員猜一猜誰是作者，并把自己猜測(cè)的名字寫下來。（卡片真正的作者也可以寫下他她自己的名字，當(dāng)然前提是他她不是朗讀者。）7完.成后，大家公布自己的答案。此時(shí)，真正的作者可以揭曉謎底。凡是猜對(duì)者均可得一分，然后將卡片正面朝上放在桌子中間。8下.一位再選擇一張卡片，進(jìn)行同樣

43、的過程。9如.果只剩下最后一個(gè)針對(duì)某一問題的答案，朗讀者只需將答案讀一遍，然后將卡片放在桌子中間即可。（此次沒有必要再猜，因?yàn)榭赏ㄟ^排除法猜出作者。）分1鐘0后立即結(jié)束游戲，宣布猜對(duì)最多者獲勝。11最.后，讓學(xué)員繼續(xù)朗讀剩余卡片上的答案，同時(shí)揭曉作者。23我.是誰活動(dòng)目標(biāo)：1協(xié).助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己眼中的我，及他人眼中的我。2增.進(jìn)學(xué)生彼此熟悉的程度，增加班級(jí)凝聚力?；顒?dòng)程序：（一）教師發(fā)給每位學(xué)生一張影印紙。（二）學(xué)生兩兩分組，一人為甲，一人為乙（最好是找不熟悉的同學(xué)為伴）甲先向乙介紹自己是一個(gè)什么樣的人乙則在紙上記下甲所說之特質(zhì)，歷時(shí)五分鐘。2.教師宣布活動(dòng)的規(guī)定為：自我介紹者，在說了一個(gè)缺點(diǎn)之

44、后，就必須說一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。3.五分鐘后，甲乙角色互換，由乙向甲自我介紹五分鐘，而甲做記錄。4五.分鐘后，教師請(qǐng)甲乙兩人取回對(duì)方記錄的紙張，在背面的右上角簽上自己的名字。然后彼此分享做此活動(dòng)的心得或感受，并討論介紹自己的優(yōu)點(diǎn)與介紹自己的缺點(diǎn)，何者較為困難？為何會(huì)如此？個(gè)人使用那些策略度過這五分鐘？?jī)扇酥许氂幸蝗素?fù)責(zé)統(tǒng)整討論結(jié)果。（三）學(xué)生三小組或四小組并為一大組，每大組有六至八人。1兩.人小組中負(fù)責(zé)統(tǒng)整的人向其它人報(bào)告小組討論的結(jié)果。2.分享后，教師請(qǐng)每位同學(xué)將其簽名之紙（空白面朝上）傳給右手邊的同學(xué)。而拿到簽名紙張的同學(xué)則根據(jù)其對(duì)此位同學(xué)的觀察與了解，于紙上寫下我欣賞你?，因?yàn)?。寫完之后則依序

45、向右轉(zhuǎn)，直到簽名紙張傳回到本人手上為止。3.每個(gè)人對(duì)其他組員分享他看到別人回饋后的感想與收獲。（四）全班學(xué)生回到原來的位子1教.師請(qǐng)自愿者或邀請(qǐng)一些同學(xué)分享此次活動(dòng)的感想與收獲。2教.師說明了解真實(shí)的我與接納真實(shí)的我之重要性。24游.戲數(shù)字傳遞游戲步驟：將學(xué)員分成若干組，每組學(xué)員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來擔(dān)任監(jiān)督員；2、所有參賽的組員排縱列排好，隊(duì)列的最后一人到培訓(xùn)師處，培訓(xùn)師向全體參賽學(xué)員!和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則3、游戲規(guī)則：）各隊(duì)代表到主席臺(tái)來，培訓(xùn)師：“我將給你們看一個(gè)數(shù)字，你們必須把這個(gè)數(shù)字通過姿體語言讓你全部的隊(duì)員都知道，并且讓小組的第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫到講臺(tái)前的白紙上（

46、寫上組名），看哪個(gè)隊(duì)伍速度最快，最準(zhǔn)確；2）全過程不允許說話，后面一個(gè)隊(duì)員只能夠通過姿體語言向前一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行表達(dá)，通過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫在白紙上；比賽進(jìn)行三局（數(shù)字分別是、090、00.）0，1每局休息1分1秒5。第一局勝利積5分，第二局勝利積8分，第三局勝利積1分0。小組討論：（計(jì)劃）（實(shí)施）（檢查）（改善行動(dòng)）循環(huán)中，在這個(gè)游戲中如何得到體現(xiàn)？2四個(gè)循環(huán)中，哪個(gè)步驟更為重要？從猴子夠香蕉看員工培訓(xùn)曾經(jīng)看過一個(gè)有趣的故事：籠子里養(yǎng)著五只猴子，然后在籠子中間掛一個(gè)香蕉。猴子因?yàn)橄矚g吃香蕉，所以就爭(zhēng)著去夠，但是籠子上安裝的噴水器立即噴向所有猴子，如果有哪只猴子試圖

47、去夠香蕉，則所有的猴子都要遭受被淋濕的痛苦。后來，一旦有猴子蠢蠢欲動(dòng)想夠香蕉，其他猴子便暴打它一頓，到最后幾乎所有的猴子都被打過，大家一致認(rèn)為夠香蕉就會(huì)帶來淋濕的后果。不能試圖去碰香蕉成為這個(gè)群體中的行為準(zhǔn)則，當(dāng)飼養(yǎng)員用一只新猴子換了一只老猴子之后，新猴子興趣地去夠香蕉的舉動(dòng)被所有的猴子懲罰了，它莫名其妙地看著這個(gè)群體，不知道自己哪里錯(cuò)了，當(dāng)它有夠香蕉的舉動(dòng)時(shí)就被暴打懲罰。飼養(yǎng)員逐一換掉了原來所有的猴子，但是新的猴群中每個(gè)猴子都因?yàn)樵噲D夠香蕉而被暴打過，從此，不能試圖去夠香蕉成為這個(gè)群體中的潛規(guī)則。故事分析：第一批的猴子自由而活潑，它們按照自己的喜好來辦事，但是制度讓他們不得不收斂自己的本性，并且不成文地形成了內(nèi)部生存規(guī)則：不許任何成員去碰香蕉。當(dāng)新的一員加入這個(gè)組織中，大家對(duì)它肆意破壞這個(gè)維持秩序的規(guī)則感到異常憤怒，所以這只新猴子挨的打必然要比老的群體要重；當(dāng)來了第二只新猴子時(shí)，第一只新猴子下手要比其他的猴子還要狠，它一方面是盲目地維持秩序，另一方面是為了發(fā)泄被打之恨。當(dāng)籠子里全是新猴子的時(shí)候，大