1、性格與溝通第1頁，共45頁。一、性格分類二、判別自己和別人的性格三、各種性格的優(yōu)缺點四、提升性格魅力，彌補性格缺陷五、如何與不同性格的人相處課程結(jié)構(gòu)第2頁，共45頁。一、性格分類什么是性格？他可以改變石頭的外形，但無法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。米開朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前，花了很多時間挑選大理石。因為他知道也許，我們每一個人都是雕塑師。第3頁，共45頁。一、性格分類人一共有幾種性格？性格的分類方法是什么？性格的本質(zhì)是什么？第4頁，共45頁。性格分類優(yōu)柔感性率直理性和平型活潑型力量型完美型第5頁，共45頁。二、判別自己和別人的性格在別人心目中，你是什么性格的人？你了解自己的性格嗎？第6頁，共45頁

2、。從聚會看性格優(yōu)柔感性率直理性和平型聽故事的人活潑型講故事的人力量型產(chǎn)生故事的人完美型分析故事的人第7頁，共45頁。從行動上來識別敢于冒險善做決斷缺乏耐心能說會道生性活潑坦誠己見避免風(fēng)險優(yōu)柔寡斷耐心閑適善于聆聽生性矜持謹(jǐn)嚴(yán)慎行第8頁，共45頁。從風(fēng)格上來識別放松隨和古道熱腸喜歡務(wù)虛重人際關(guān)系不隱諱個人感情時間觀念淡泊喜隨機應(yīng)變認(rèn)真刻板循規(guī)蹈矩喜歡務(wù)實著重工作對個人感情諱莫如深時間觀念強喜歡事先周密計劃第9頁，共45頁。性格分析案例四個死刑犯的故事：西游記四師徒：唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚射雕英雄傳東邪、西毒、南帝、北丐、中神通第10頁，共45頁。三、各種性格的優(yōu)缺點各種性格表現(xiàn)最好的地方各種

3、性格的特點第11頁，共45頁。各種性格表現(xiàn)最好的方面讓我們慶幸，因為他們的存在，世界才如此精彩第12頁，共45頁。世界需要活潑型遇到麻煩時帶來微笑，身心疲憊時讓你輕松。聰明的主意令你卸下重負(fù)，幽默的話語使你心情舒暢。希望之星驅(qū)散愁云，熱情和精力無窮無盡，創(chuàng)意和魅力為平凡涂上色彩，童真幫你擺脫困境。第13頁，共45頁?；顫娦驮谝韵路矫姹憩F(xiàn)最好熱情待人熱切表達(dá)自己的想法容易吸引別人的注意（年輕的牧師）第14頁，共45頁。世界需要完美型洞悉人類心靈的敏銳目光，欣賞世界之美善的藝術(shù)品味。創(chuàng)作前無古人之驚世之作的才華，工作忙亂時細(xì)微的觀察。思維縝密，始終如一的處事目標(biāo)。只要事情值得做，必定有做好的決心。

4、任何事都做得有條不紊、圓滿成功的理想。第15頁，共45頁。完美型在以下方面表現(xiàn)最好留意細(xì)節(jié)，思考深刻記錄、作圖、制表分析別人弄不清的問題第16頁，共45頁。世界需要力量型當(dāng)別人失去控制時，他有著堅定的控制力。當(dāng)別人正在迷惘時，他有著決斷力。他的領(lǐng)導(dǎo)才能會帶領(lǐng)我們走向美好。在充滿疑惑的前景下，他愿意去把握每一個機會。面對嘲笑，他會滿懷信心地堅持真理。面對批評，他會仍然堅守自己的立場。當(dāng)我們誤入迷途時，他會指明生活的航向。面對困難，他必定頑強對抗，不勝不休。第17頁，共45頁。力量型在以下方面表現(xiàn)最好需要迅速作出抉擇的工作必須盡快完成的事情要求強烈的控制力和權(quán)威的領(lǐng)域第18頁，共45頁。世界需要和

5、平型穩(wěn)定地保持原則。耐心地忍受惹事者。平靜地聆聽別人說話。天賦的協(xié)調(diào)能力，把相反的力量融合。為達(dá)到和平而不惜任何代價。有安慰受傷者的同情心。在周圍所有人都惶恐不安時，仍保持頭腦冷靜。充滿著決心去生活，甚至敵人都找不著你的把柄。第19頁，共45頁。和平型在以下方面表現(xiàn)最好調(diào)解和團(tuán)結(jié)的角色平靜一場風(fēng)暴的最佳人選別人認(rèn)為沉悶的日常例行工作第20頁，共45頁。各種性格的特點要提升自己，先認(rèn)識自己第21頁，共45頁?；顫娦蛢?yōu)點：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系弱點：缺乏條理，粗心大意反感：循規(guī)蹈矩追求：廣受歡迎與喝彩擔(dān)心：失去聲望動機：別人的認(rèn)同（高速公路邊的花）（永遠(yuǎn)年輕的心）（計劃的首尾）第22頁，共45頁。

6、完美型優(yōu)點：做事講求條理、善于分析弱點：完美主義、過于苛刻反感：盲目行事追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心：批評于非議動機：進(jìn)步（葡萄的故事）（亞里士多德：“所有天才都有完美型的特點”）（信條：質(zhì)量比數(shù)量重要）（工程人員：施工、監(jiān)理）（深深的關(guān)懷和同情心）第23頁，共45頁。力量型優(yōu)點：善于管理、主動積極弱點：缺乏耐心、感覺遲鈍反感：優(yōu)柔寡斷追求：工作效率、支配地位擔(dān)心：被驅(qū)動、強迫動機：獲勝、成功（天生的領(lǐng)袖，撒切爾夫人）（對改變的迫切需要）（目標(biāo)導(dǎo)向、工作分派）第24頁，共45頁。和平型優(yōu)點：恪盡職守、善于傾聽弱點：過于敏感、缺乏主見反感：感覺遲鈍追求：被人接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心：突然的變革動機：團(tuán)

7、結(jié)、歸屬感（中庸之道，最接近中國傳統(tǒng)文化“和為貴”）（低調(diào)、隨和、鎮(zhèn)定、耐心、樂天知命）（具備行政能力，福特總統(tǒng)）（一生中最高興的事）第25頁，共45頁。性格的感情曲線高亢低回大波浪小波浪第26頁，共45頁。四、性格計劃提升性格魅力、彌補性格缺陷第27頁，共45頁。讓活潑型統(tǒng)籌起來學(xué)會聆聽，少說一半關(guān)注他人的興趣，記住別人的名字“晴天朋友”和“雨天朋友”做好計劃，并切實執(zhí)行第28頁，共45頁。讓完美型快樂起來不要自找麻煩關(guān)注積極面（兒時回憶）不要花太多時間做計劃放寬對別人的要求（再死一次）第29頁，共45頁。讓力量型緩和下來學(xué)會放松，給自己安排娛樂活動耐心、低調(diào)減低對別人的壓力請別人協(xié)助，而不

8、是生硬地支配別人停止?fàn)幷?，學(xué)會道歉第30頁，共45頁。讓和平型振奮起來嘗試新鮮事物（快穿衣服，一起出去）盡量獲得熱情學(xué)會說出自己的感受要有主見，學(xué)會拒絕開始行動（和平型與完美型得過且過）第31頁，共45頁。應(yīng)該學(xué)會說的一句話優(yōu)柔感性率直理性和平型 NO活潑型HOW ABOUT YOU？力量型I AM SORRY完美型THAT IS RIGHT第32頁，共45頁。五、如何與各種性格的人相處清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則以往在溝通中犯過的錯誤，不會再犯第33頁，共45頁。與活潑型一起快樂表現(xiàn)出對他們個人有興趣對他們的觀點和看法，甚至夢想表示支持理解他們說話不會三思容忍離經(jīng)叛道、新奇的行為要熱情

9、隨和、瀟灑大方一些協(xié)助他們提高形象細(xì)節(jié)瑣事不讓他們過多參與要懂得他們是善意的第34頁，共45頁。與完美型一起統(tǒng)籌做事要周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分要知道他們敏感而容易受到傷害提出周到有條不紊的辦法具體實踐諾言更細(xì)致、更精確和理智列出任何計劃的長、短處務(wù)實不要越軌、遵循規(guī)章制度整潔是非常必要的第35頁，共45頁。與力量型一起行動講究效率和積極務(wù)實承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者表示支持他們的意愿和目標(biāo)從務(wù)實的角度考慮堅持雙向溝通要具有訓(xùn)練有素、高效率的素質(zhì)方案分析簡潔明確，便于選擇開門見山、直切主題重結(jié)果與機會、不要拘泥于過程與形式第36頁，共45頁。與和平型一起輕松使自己成為一個熱心真誠的人要懂得他們需要直接的推

10、動幫助他們訂立目標(biāo)并爭取回報迫使他們做決定（他們決定的方式）主動表示對他們情感的關(guān)注不要急于獲得信任有異見時，從感情角度去談放慢節(jié)奏、從拘禮節(jié)積極地聽，鼓勵他們說第37頁，共45頁。性格分析的方法學(xué)會當(dāng)忠實聽眾、學(xué)會觀察首先看到積極面不要急于對人下結(jié)論第38頁，共45頁。性格的復(fù)雜性在課程結(jié)束之前，提醒大家注意：每個人的性格，可能都比自己想象的要復(fù)雜。不同的性格在一個人身上的組合，不同性格的人在一個團(tuán)隊中的組合，都會產(chǎn)生很多有趣的事。第39頁，共45頁。性格組合優(yōu)柔感性率直理性和平型活潑型力量型完美型自然組合互補組合矛盾組合第40頁，共45頁。性格組合優(yōu)柔率直理性和平型活潑型力量型完美型領(lǐng)導(dǎo)者

11、商業(yè)人才矛盾組合教育家市民領(lǐng)袖感性第41頁，共45頁。希望性格分析方的運用，能對大家的人際溝通帶來積極的作用。謝謝大家！第42頁，共45頁。第43頁，共45頁。第44頁，共45頁。其實，世上最溫暖的語言，“ 不是我愛你，而是在一起?！?所以懂得才是最美的相遇！只有彼此以誠相待，彼此尊重，相互包容，相互懂得，才能走的更遠(yuǎn)。相遇是緣，相守是愛。緣是多么的妙不可言，而懂得又是多么的難能可貴。否則就會錯過一時，錯過一世！擇一人深愛，陪一人到老。一路相扶相持，一路心手相牽，一路笑對風(fēng)雨。在平凡的世界，不求愛的轟轟烈烈；不求誓言多么美麗；唯愿簡單的相處，真心地付出，平淡地相守，才不負(fù)最美的人生；不負(fù)善良的

12、自己。人海茫茫，不求人人都能刻骨銘心，但求對人對己問心無愧，無怨無悔足矣。大千世界，與萬千人中遇見，只是相識的開始，只有彼此真心付出，以心交心，以情換情，相知相惜，才能相伴美好的一生，一路同行。然而，生活不僅是詩和遠(yuǎn)方，更要面對現(xiàn)實。如果曾經(jīng)的擁有，不能天長地久，那么就要學(xué)會華麗地轉(zhuǎn)身，學(xué)會忘記。忘記該忘記的人，忘記該忘記的事兒，忘記苦樂年華的悲喜交集。人有悲歡離合，月有陰晴圓缺。對于離開的人，不必折磨自己脆弱的生命，虛度了美好的朝夕；不必讓心靈痛苦不堪，弄丟了快樂的自己。擦汗眼淚，告訴自己，日子還得繼續(xù)，誰都不是誰的唯一，相信最美的風(fēng)景一直在路上。人生，就是一場修行。你路過我，我忘記你；你有情，他無意。誰都希望在正確的時間遇見對的人，然而事與愿違時，你越渴望的東西，也許越是無情無義地棄你而去。所以美好的愿望，就會像肥皂泡一樣破滅，只能在錯誤的時間遇到錯的人。歲月匆匆像一陣風(fēng)，有多少故事留下感動。愿曾經(jīng)的相遇，無論是錦上添花，還是追悔莫及；無論是青澀年華的懵懂賞識，還是成長歲月無法躲避的經(jīng)歷愿曾經(jīng)的過往，依然如花芬芳四溢，永遠(yuǎn)無悔歲月賜予的美好相遇。其實，人生之路的每一段相遇，都是一筆財富，尤其親情、友情和愛情。在漫長的旅途上，他們都會豐富你的生命，使你的生命更充實，更真實；豐盈你的內(nèi)心，使你的內(nèi)