1、A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of Requirementsfor the Degree of Master of ManagementA Study on Risk Management of Fire Control EngineeringProject in SL CompanyCandidate ：LiboMajor：Master of ManagementSupervisor ：Asso. Prof. ZhaoxuefengHuazhong University of Science and TechnologyOctober ,

2、 2012獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除文中已經(jīng)標(biāo)明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對(duì)本文的研究做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到，本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名：日期：年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即：學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)華中科技大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段

3、保存和匯編本學(xué)位論文。保密 ，在_年解密后適用本授權(quán)書。本論文屬于不保密。（請(qǐng)?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打“”）學(xué)位論文作者簽名：指導(dǎo)教師簽名：日期：年 月日日期：年月日華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文摘要近年來，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)和客戶迫切有增加消防安全方面的要求，主要工業(yè)企業(yè)越來越重視消防安全工程。隨著消防工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模的不斷擴(kuò)大，項(xiàng)目所面對(duì)得不確定因素也越來越多。由于工程規(guī)模的不斷擴(kuò)大，由于各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)造成的損失也不斷擴(kuò)大，因此，對(duì)消防工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理提出的要求又更深了一步。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的傳統(tǒng)方式已經(jīng)完全無法與現(xiàn)在的市場(chǎng)發(fā)展需要相適應(yīng)。故而需要對(duì)消防工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行

4、較深入的研究，對(duì)于消防工程總承包商進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。在本研究中，重點(diǎn)在于消防工程公司在建項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理問題。以理論和實(shí)踐相結(jié)合的研究方法，首先在國(guó)內(nèi)和國(guó)際數(shù)據(jù)收集和文獻(xiàn)閱讀的基礎(chǔ)上，整體結(jié)合已經(jīng)存在的風(fēng)險(xiǎn)管理理論為主要依據(jù)，通過現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管理模型應(yīng)用到消防工程建設(shè)項(xiàng)目中，結(jié)合國(guó)內(nèi)和國(guó)外學(xué)術(shù)界和行業(yè)內(nèi)的研究總結(jié)和評(píng)述確定論文的研究空白和研究課題。以公司的在建北京地鐵 6 號(hào)線作為一個(gè)特殊個(gè)案來進(jìn)行研究，詳細(xì)完整的分析了工業(yè)消防工程項(xiàng)目中如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、如何分析風(fēng)險(xiǎn)、如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和如何控制風(fēng)險(xiǎn)的整個(gè)過程，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理理論進(jìn)行升華，創(chuàng)造性的提出了全新的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。在本研究

5、中，以具有創(chuàng)新性的進(jìn)行整個(gè)過程的風(fēng)險(xiǎn)管理。綜合分析工業(yè)消防工程建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理理論和風(fēng)險(xiǎn)管理理論，并且把這些理論應(yīng)用于工作實(shí)踐當(dāng)中去，以提高工業(yè)消防工程企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。經(jīng)過研究得出的主要結(jié)論是，工業(yè)消防工程承包商要有風(fēng)險(xiǎn)管理的先進(jìn)理念，重視系統(tǒng)識(shí)別所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。以消防工程建設(shè)項(xiàng)目管理的實(shí)踐來指導(dǎo)日常工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整個(gè)過程風(fēng)險(xiǎn)管理，根據(jù)工程項(xiàng)目需要改變管理制度，有效的監(jiān)控和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵詞：消防工程 風(fēng)險(xiǎn)控制 項(xiàng)目管理 風(fēng)險(xiǎn)管理I華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文AbstractIn recent years, with the rapid development of C

6、hinas economy, society andcustomers have an urgent increase fire safety requirements, and major industrialenterprises more and more attention to fire safety engineering. With the continuousexpansion of the scale of the fire engineering construction projects, project the face of theDebu uncertainty m

7、ore and more. Due to the constant expansion of the project, due tolosses caused by a variety of risks expanding the project risk management put forwardhigher requirements. Traditional project risk management has been unable to adapt to thedevelopment needs of the market. So-depth study of fire engin

8、eering project riskmanagement, effective risk management for fire general contractor, has importanttheoretical and practical significance.In the present study, with emphasis on risk management issues of fire engineeringprojects under construction. A combination of theoretical and practical research

9、methods,first on the basis of domestic and international data collection and literature readingintegrate existing risk management theory, risk management models to determine the fireengineering construction projects, combined with domestic academia and industryresearch summarized and commented to de

10、termine the thesis research gaps and researchsubjects. Subsequently, the company projects under construction in Beijing Metro Line 6,an example case studies, detailed analysis of building fire protection engineering projectrisk identification, risk analysis, risk response and control of the whole pr

11、ocess, and onthis basis, summarized and presented appropriate risk management strategies.In this study, to be innovative in the management of the whole process of thecomprehensive analysis of the science of fire engineering construction projectmanagement and risk management theory, and applied to wo

12、rking practices, in order toimprove the level of enterprise risk management. The main conclusions of the study,II華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文advanced fire engineering contractors have a risk management philosophy, attention tothe risks faced by the system identification. Fire engineering construction pro

13、jectmanagement practices to guide day-to-day work, the whole process of risk managementof the project management system, according to the project needs to be changed,effective monitoring and management of project risks.Key Word: Fire control engineering projectmanagementIIIRisk control Project manag

14、ementRisk華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文目錄摘要 . IAbstract . II1前言1.1 研究背景及意義 . (1)1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 . (3)1.3 本文組織結(jié)構(gòu) . (6)2消防工程建設(shè)項(xiàng)目及其風(fēng)險(xiǎn)管理2.1 消防工程建設(shè)項(xiàng)目的定義及特點(diǎn) . (8)2.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的定義及模型 . (10)2.3 消防工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)涵和分類 . (14)3SL 公司消防工程建設(shè)項(xiàng)目概述3.1 SL 公司基本情況 . (16)3.2 SL 公司消防建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和面臨的挑戰(zhàn) . (18)3.3 SL 公司消防工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和問題. (20)4SL 公

15、司地鐵 6 號(hào)線項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程及內(nèi)容4.1 項(xiàng)目基本情況 . (22)4.2 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 . (26)4.3 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析 . (28)IV華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文4.4 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) . (31)4.5 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制 . (34)5致結(jié)論和展望 . (37)謝. (39)參考文獻(xiàn) . (40)V華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文1 前言1.1研究背景及意義1）研究背景工業(yè)企業(yè)包括冶金、化工、機(jī)械、能源、制造等各個(gè)方面，而且都是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)也和人們的日常生活息息相關(guān)。工業(yè)場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，將會(huì)給國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全帶來極大的損失，因

16、此工業(yè)企業(yè)的消防安全也正在逐漸的被人們所重視。工業(yè)企業(yè)的工作環(huán)境本身就具有很多的特點(diǎn)，比如其工作環(huán)境較惡劣、噪音大、高溫高濕、電磁輻射強(qiáng)度大、粉塵及腐蝕性氣體較為嚴(yán)重、易燃易爆破壞性大等特點(diǎn)，而且不同的企業(yè)工作環(huán)境的特點(diǎn)也不一樣，即便是同一類型的企業(yè)，其所處的地理位置和環(huán)境特點(diǎn)也不相同，因此工業(yè)企業(yè)對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)施及其有關(guān)的消防工程的要求也較為苛刻。根據(jù)某消防工程公司總結(jié)過去十年建設(shè)的項(xiàng)目，近 70%的消防工程項(xiàng)目，由于各種原因，無法在規(guī)定的時(shí)間交工，不能根據(jù)原計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成，不能及時(shí)投入使用；還有 50%以上的消防工程因?yàn)楣て谘诱`，最終導(dǎo)致建設(shè)成本遠(yuǎn)高于原來的估計(jì)。更有個(gè)別項(xiàng)目由于控制不良的原因

17、，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理問題，在施工過程中出現(xiàn)重大安全事故，對(duì)業(yè)主造成非常嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和非常不好的社會(huì)影響。這些現(xiàn)象出現(xiàn)在比較成熟的項(xiàng)目背景的技術(shù)和組織方法下，這些現(xiàn)象之所以還是會(huì)出現(xiàn)，主要原因之一是缺乏一個(gè)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)在消防工程公司項(xiàng)目管理不善，需要全面實(shí)施該項(xiàng)目的過程控制1。隨著甲方對(duì)消防安全和風(fēng)險(xiǎn)的重視程度越來越高，是否可以提供高質(zhì)量消防工程總承包服務(wù)也成為衡量各消防工程公司整體實(shí)力的重要依據(jù)。相對(duì)其他行業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目，消防安全產(chǎn)業(yè)有其自身的特點(diǎn)，高比例的硬件產(chǎn)品總投資成本，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)來源廣，風(fēng)險(xiǎn)危害大，風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散快，風(fēng)險(xiǎn)損失突出。然而，在消防安全領(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，各種消防工程總包商充分考慮

18、項(xiàng)目建設(shè)和客戶發(fā)展，以便能夠滿足客戶日益提高的價(jià)值期望，工程公司必須不斷完善項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管1華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文理體系和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的水平，努力提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以便在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。項(xiàng)目管理中，由于受到各種不確定性因素制約，風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中非常重要的部分，直接影響消防工程項(xiàng)目施工的順利進(jìn)行并影響到消防工程項(xiàng)目是否能達(dá)到預(yù)期希望達(dá)到的目標(biāo)，通過建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，將會(huì)是消防工程總包商獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)有效方法2。雖然行業(yè)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理水平普遍偏低，但是各家消防工程商都把提高風(fēng)險(xiǎn)管理水準(zhǔn)，作為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的日常管理任務(wù)來操作，并且加大在人力資源和

19、物質(zhì)資源方面的投資，并為此進(jìn)行項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整并且組織多部門合作。因此，以項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論為綱，對(duì)消防工程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析，通過針對(duì)性極強(qiáng)的方法和依據(jù)，幫助項(xiàng)目管理目標(biāo)達(dá)成3。2）研究意義隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種工業(yè)建筑開發(fā)也正在如火如荼進(jìn)行，規(guī)模也越來越大。這些工業(yè)建筑，需要更高要求的結(jié)構(gòu)，給排水，消防，電氣安裝等。對(duì)工業(yè)消防工程從消防設(shè)計(jì)，施工，監(jiān)理和驗(yàn)收審都提出了更高要求，以期望能夠保護(hù)廣大人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。建筑消防工程是工程建設(shè)項(xiàng)目一個(gè)重要的組成，隨著中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們?cè)絹碓疥P(guān)注建筑的結(jié)構(gòu)，安全性和性能，所以建筑消防設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量問題得到了更多

20、關(guān)注，但由于眾所周知的原因，建筑消防工程其自身的特點(diǎn)，大多數(shù)現(xiàn)有的消防工程公司仍處于比較落后后的生產(chǎn)和管理水平。建筑消防工程干系人比一般工程要多出許多。然而，工業(yè)消防工程往往是作為一個(gè)整體的一部分，管理往往無法得到足夠的重視，甚至在一些小型和中型工業(yè)建筑施工項(xiàng)目沒有一個(gè)專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行建設(shè)消防工程設(shè)計(jì)，施工等的管理，即使有往往只是一個(gè)臨時(shí)管理團(tuán)隊(duì)，并沒有形成一個(gè)良好的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。即使在大型建設(shè)項(xiàng)目設(shè)立專門的消防工程工作小組也不能很好地應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理文件，工具和方法進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。消防工程項(xiàng)目總投資大，建設(shè)周期長(zhǎng)，涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，其中也對(duì)項(xiàng)目管理提出了更高的要求，管理團(tuán)隊(duì)必須具備先進(jìn)的管理

21、能力。消防工程項(xiàng)目管理的干系人包括：建設(shè)單位，建設(shè)局，設(shè)計(jì)院，公安消防機(jī)構(gòu)，監(jiān)理公司，消防施工企業(yè)，稅務(wù)局，市規(guī)劃部門，以及消防設(shè)備制造商等等。由于消防工程管2華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文理這一特點(diǎn)，項(xiàng)目實(shí)施過程的管理能力，為重點(diǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃的能力和對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收過程進(jìn)行把控的能力，以及項(xiàng)目收尾過程的把控能力指標(biāo)進(jìn)行研究和測(cè)量。總的來說，中國(guó)的大多數(shù)建筑消防工程風(fēng)險(xiǎn)管理還處于相對(duì)比較混亂的初級(jí)階段。消防工程風(fēng)險(xiǎn)管理混亂，勢(shì)必造成資源的浪費(fèi)和進(jìn)度延誤，并威脅到人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。結(jié)合實(shí)際工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理理論研究，通過研究項(xiàng)目分析建立的消防工程風(fēng)險(xiǎn)管理模式和理論體系，進(jìn)行消防工程

22、企業(yè)的消防工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。通過研究，提供了一套切實(shí)可行的方法和思路供企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理使用。例如，首先運(yùn)用專家調(diào)查法分析進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估，然后提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，最后評(píng)估結(jié)果，所造成的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)引起項(xiàng)目管理者足夠的重視，所以會(huì)使未來的工作更加科學(xué)和合理，保障項(xiàng)目的順利實(shí)施，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀風(fēng)險(xiǎn)管理在工程建設(shè)項(xiàng)目中仍處在起步階段，風(fēng)險(xiǎn)管理的研究還沒有形成一個(gè)完善的管理體系，在實(shí)踐中也沒有完善的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專項(xiàng)管理。在我國(guó)，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的企業(yè)仍然比較少，這是限制了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在中國(guó)發(fā)展的主要障礙，大部分的企業(yè)家和政府官員不想在短缺的情況下，增加風(fēng)險(xiǎn)管理成本，更喜歡采取的辦法是風(fēng)險(xiǎn)自留，風(fēng)

23、險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等不合理的辦法，但這一數(shù)額保留的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量已經(jīng)大大超過了企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，企業(yè)或項(xiàng)目將不可能恢復(fù)財(cái)務(wù)穩(wěn)定和持續(xù)運(yùn)行。目前，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在投資風(fēng)險(xiǎn)管理研究費(fèi)用上，仍然處在一個(gè)相對(duì)較少的水平。企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理還沒有完全實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)往往只是在具體項(xiàng)目管理人員的心中，沒有建立一個(gè)完整的項(xiàng)目管理文檔。風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估誤差較大，基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估也沒有更好的學(xué)習(xí)歷史數(shù)據(jù)，風(fēng)險(xiǎn)定性分析和風(fēng)險(xiǎn)定量分析比較少，分析和評(píng)價(jià)及管理滯后，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理停滯。絕大部分企業(yè)還沒有形成一個(gè)科學(xué)而有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法還不成熟，以及缺乏針對(duì)性，較少將項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的

24、方法和風(fēng)險(xiǎn)管理決策應(yīng)用實(shí)踐，項(xiàng)目缺乏聯(lián)系3華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文支持，因此很有必要開展更加全面系統(tǒng)的研究項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，采用定性與定量相結(jié)合的方法，基礎(chǔ)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管理。為此，加強(qiáng)提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的技術(shù)，及時(shí)預(yù)防和解決項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理水平和投資效益具有特殊的意義4。就目前情況來看風(fēng)險(xiǎn)管理還是一個(gè)比較新的學(xué)科，風(fēng)險(xiǎn)管理理論和操作方式還不夠成熟，并且也缺少相關(guān)的消防行業(yè)應(yīng)用，實(shí)際應(yīng)用過程中可借鑒的方法也少，不足以對(duì)理論提供必要支撐。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理決策研究的現(xiàn)狀，在以下三個(gè)方面：1）不同概念的定義和內(nèi)容的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理王卓甫專家這樣

25、認(rèn)為，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是以項(xiàng)目的需要為依據(jù)，采取一系列有針對(duì)性的保障措施，確保工程項(xiàng)目能達(dá)到預(yù)期的效果，主要涵蓋產(chǎn)生最大影響的積極因素和最小影響的消極因素5，這個(gè)定義是依照項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的性而得出的。另一方面，通過工程項(xiàng)目各階段的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，分析，預(yù)測(cè)未來的情況（包括政治，經(jīng)濟(jì)，社會(huì)，自然等），按照有針對(duì)性技術(shù)進(jìn)行有效的管理與組織。然而在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)行過程中，這些因素都可能改變，會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。這一些工程建設(shè)過程中不能提前知曉的內(nèi)部和外部干擾源，也被稱為工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)6。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)連續(xù)的，動(dòng)態(tài)的過程管理的反饋。全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理過程在整個(gè)項(xiàng)目過程中，這是一個(gè)連續(xù)的，動(dòng)

26、態(tài)的過程管理和反饋7。2）風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題及研究項(xiàng)目的對(duì)策黃德源，夏志堅(jiān)兩位專家一致認(rèn)為，從風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的角度分析我們?cè)诂F(xiàn)階段項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的三個(gè)問題：第一是沒有成型的工程保險(xiǎn)專業(yè)市場(chǎng)，第二是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，第三是風(fēng)險(xiǎn)管理手段落后。并在此基礎(chǔ)上提出風(fēng)險(xiǎn)緩解，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)自留，風(fēng)險(xiǎn)利用四種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施8。張衛(wèi)東在其他專家的基礎(chǔ)上，通過更深入的研究，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)回避也是一種應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行之有效的方法9。在工程項(xiàng)目實(shí)踐過程中，既可以一種應(yīng)對(duì)方式來使用，也可以整合多種應(yīng)對(duì)方式一起使用。例如，對(duì)于一個(gè)投資金額比較大的項(xiàng)目，可能需要多種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方式一起使用才能產(chǎn)生抵御風(fēng)險(xiǎn)的效果，但是對(duì)于一般的中小型項(xiàng)目來說，直

27、接使用一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施可能就足夠了。另外何湘波專家認(rèn)為造成的建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)五大因素包括：人員，材料，機(jī)械設(shè)4華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文備，方法和環(huán)境。建立工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系，根據(jù)該指標(biāo)體系，可以比較容易建立模糊綜合評(píng)價(jià)模型，并且以湖北省武漢鋼鐵公司項(xiàng)目為例，分析得出應(yīng)對(duì)措施10。3）進(jìn)行消防安全建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)及對(duì)策消防工程是提高各種大型或重大建筑物預(yù)防、抵御火災(zāi)能力的安全工作。消防系統(tǒng)能否正常運(yùn)行，將會(huì)直接影響國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，而要使整個(gè)消防系統(tǒng)能夠維持長(zhǎng)期穩(wěn)定而可靠地運(yùn)行，則是需要從設(shè)計(jì)到施工最后到維護(hù)各階段所涉及的相關(guān)部門和單位必須通力合作、各盡其責(zé)方

28、可實(shí)現(xiàn)11。隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，建設(shè)各種高層建筑和大型建筑的快速發(fā)展，規(guī)模越來越大，等級(jí)越來越高。這些大型建筑對(duì)結(jié)構(gòu)，給排水，氣體滅火，電氣安裝等也提出了更高的要求。需要研究消防設(shè)計(jì)，施工和監(jiān)理，以及審查和驗(yàn)收等各階段風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷提高建筑消防工程質(zhì)量，保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。然而，建筑消防工程建設(shè)項(xiàng)目的全面風(fēng)險(xiǎn)管理往往不能得到足夠的重視，甚至中小型工業(yè)與民用建筑建設(shè)過程中，沒有一個(gè)專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)從設(shè)計(jì)施工到運(yùn)營(yíng)維護(hù)等各階段的風(fēng)險(xiǎn)管理，即使有也往往是任意的管理，沒有得到足夠的重視。甚至在一些大型建設(shè)項(xiàng)目中，即使建立一個(gè)專門的消防工程工作小組，也不會(huì)很好的應(yīng)用項(xiàng)目管理文件，以及項(xiàng)目管理

29、工具和方法綜合管理整個(gè)建筑消防工程。一般來說，我們的大多數(shù)建筑消防工程項(xiàng)目的管理水平還處于一個(gè)混沌初級(jí)階段。消防工程管理混亂，勢(shì)必造成資源浪費(fèi)，進(jìn)度延誤，并威脅到人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全12。消防工程項(xiàng)目管理雖然也屬于項(xiàng)目管理的范疇，但是也有其自身特點(diǎn)，不能一概而論，而應(yīng)該具體問題具體分析13。消防工程施工建設(shè)項(xiàng)目包含五大特點(diǎn)，包括項(xiàng)目各參與方比較多，消防工程屬于技術(shù)密集型，客觀限制條件較多，風(fēng)險(xiǎn)承受能力低，快速變化的需求。因此，消防工程承包商應(yīng)以更積極心態(tài)，在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理上投入更多人力物力，來把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。風(fēng)險(xiǎn)管理中的實(shí)踐項(xiàng)目，通過實(shí)地觀察和訪談。在消防工程施工項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理是重要的，而

30、在具體實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，總是相信運(yùn)氣，希望風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)發(fā)生，只注重項(xiàng)目時(shí)間管理，質(zhì)量監(jiān)督方面的管理和成本控制方面的管理。對(duì)于大部分消防工程項(xiàng)目經(jīng)理來說，項(xiàng)目事故往往等效于消防噴淋設(shè)備失效，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)5華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文對(duì)則是噴淋前的試噴淋方案14。因此，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)往往被視為一種緊急程序進(jìn)行操作，面對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，消防工程項(xiàng)目經(jīng)理往往只是根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)就行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和判斷，并且以此為依據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，而完全不用科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，這本身就為消防工程項(xiàng)目留下了很多隱患。1.3本文組織結(jié)構(gòu)建筑消防按照建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過程可以分為設(shè)計(jì)階段消防安全，施工安裝階段消防安全，投入

31、使用階段消防安全這三個(gè)主要階段。簡(jiǎn)單的可以分為建設(shè)期消防安全和運(yùn)行期消防安全。消防工程中的風(fēng)險(xiǎn)事件，往往造成嚴(yán)重的損失后果。因此，在建筑消防工程風(fēng)險(xiǎn)中，每個(gè)階段的建設(shè)時(shí)期都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，但風(fēng)險(xiǎn)各不相同。例如，設(shè)計(jì)階段的風(fēng)險(xiǎn)是間接地反映，但其影響較為深遠(yuǎn)，建筑安裝階段的火災(zāi)危險(xiǎn)性比較直接，可以通過增加消防安全措施防止，有利于準(zhǔn)確把握。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)識(shí)別識(shí)別和衡量風(fēng)險(xiǎn)的過程，選擇和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)選擇處理工藝。建筑消防風(fēng)險(xiǎn)管理的過程，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)決策，執(zhí)行決定，檢查等五個(gè)方面15。在建筑消防安全工程項(xiàng)目管理中遇到的上述問題，本文將采用定性分析的方法，旨在建立一套適合中國(guó)國(guó)情的行之有效的方法，

32、建筑消防工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行深入分析和研究，主要包括消防工程建設(shè)項(xiàng)目中如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和如何管理風(fēng)險(xiǎn)。論文共分為五章，第 1 章是緒論部分，簡(jiǎn)明扼要的介紹了論文選題的意義和背景資料、國(guó)內(nèi)及國(guó)外研究現(xiàn)狀及本篇文章的技術(shù)路線框圖；第 2 章是論文的理論部分，對(duì)消防工程建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)及定義、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理定義及模型進(jìn)行整理及指出消防工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)涵及分類；第 3 章是對(duì) SL 公司的消防工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行總體敘述，包括公司基本情況介紹、工程建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和面臨挑戰(zhàn)、現(xiàn)狀和問題、風(fēng)險(xiǎn)管理等；第 4 章是本篇論文的核心，對(duì) SL 公司地鐵6 號(hào)線案例進(jìn)行全面分析，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，

33、包括項(xiàng)目的基本情況、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制等；第 5 章是論文的結(jié)論和展望部分，對(duì)論文的研究結(jié)論進(jìn)行總結(jié)及展望。6華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文本研究主要是通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究范式，結(jié)合消防工程建設(shè)項(xiàng)目中遇到的實(shí)際情況，根據(jù)自己多年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)閱讀了大量的文獻(xiàn)，總結(jié)出切實(shí)可行的分析問題和解決問題的方法。在撰寫論文的過程中，主要采用以下方法： 1）文獻(xiàn)法：通過收集各種渠道的理論文獻(xiàn)，吸取精華，結(jié)合在工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論文件，并提供充分的理論依據(jù)的；（2）案例分析法：根據(jù)理論建立模型，從工作實(shí)際出發(fā)，以 SL 公司總包北京地鐵 6 號(hào)

34、線項(xiàng)目為例，來論證理論依據(jù)。圖 1 - 1顯示了總體研究思路和技術(shù)路線。確定研究方向和研究問題相關(guān)資料收集和文獻(xiàn)閱讀項(xiàng)目管理理論風(fēng)險(xiǎn)管理理論消防安全行業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理概述SL 公司消防工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程消防工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型SL 公司地鐵6 號(hào)線案例結(jié)論與啟示圖 1-1 本論文的研究思路及技術(shù)路線圖7（華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文2 消防工程建設(shè)項(xiàng)目及其風(fēng)險(xiǎn)管理2.1消防工程建設(shè)項(xiàng)目的定義及特點(diǎn) 消防工程建設(shè)項(xiàng)目的定義消防工程是機(jī)電工程中的一個(gè)門類，在人類能夠減少火災(zāi)對(duì)自己的生命安全所造成的威脅，減少火災(zāi)發(fā)生過程中財(cái)產(chǎn)損失，消防設(shè)施安裝在工礦企業(yè)用來滅火

35、的消防安全系統(tǒng)工程。它包括：第一，安裝各種消防設(shè)施，如火災(zāi)探測(cè)和報(bào)警系統(tǒng)（消防報(bào)警控制器、感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器、微機(jī)調(diào)制器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、紅外火焰探測(cè)器、監(jiān)視模塊）、網(wǎng)絡(luò)通信及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)（防火門、防火風(fēng)機(jī)、排煙閥、聲光報(bào)警器）、信息管理系統(tǒng)（上位機(jī)顯示）、滅火系統(tǒng)（水滅火、氣體滅火、泡沫滅火）、消防廣播 系統(tǒng)、動(dòng)力電源系統(tǒng)等系統(tǒng)設(shè)施組成；二是為了消防安全的目的是采取不同的管理措施，如制定消防條例，消防監(jiān)督和評(píng)價(jià)的管理機(jī)構(gòu)，消防工程參與方協(xié)調(diào)與合作16。消防安全工程必須由設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)督、管理等各部門按照消防工作方針，認(rèn)真貫徹、從嚴(yán)管理、防患未然、立足自救的原則，上述每個(gè)原則具體如下：（1）

36、設(shè)計(jì)在建筑設(shè)計(jì)全過程中，應(yīng)結(jié)合各類建筑的功能要求，認(rèn)真考慮防火安全，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的各類建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范，做好防火設(shè)計(jì)。從方案設(shè)計(jì)到最后的施工圖階段，都需報(bào)審，未經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，不得交付施工。（2）施工施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙對(duì)建筑工程的防火構(gòu)造、技術(shù)和消防措施進(jìn)行施工，不得擅自更改。施工完畢，要進(jìn)行施工驗(yàn)收，驗(yàn)收合格者，簽發(fā)合格證，才準(zhǔn)許交付使用，否則不得交付使用。（3）管理建筑的經(jīng)營(yíng)和使用單位，應(yīng)設(shè)置消防安全結(jié)構(gòu)或配置防火專職人員，從事消防8華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文設(shè)施的管理和維護(hù)。另外，還應(yīng)建立群眾性的義務(wù)消防組織，定期進(jìn)行教育培訓(xùn)，貫徹執(zhí)行消

37、防法規(guī)和各項(xiàng)制度，開展防火宣傳和防火安全檢查，維護(hù)保養(yǎng)消防器材，撲滅火災(zāi)17。 消防工程建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)消防工程項(xiàng)目是在有限的時(shí)間內(nèi)，符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下為完成目標(biāo)的一次性的努力。消防工程作為機(jī)械和電氣工程的一個(gè)子項(xiàng)目，因此它有一般的機(jī)械和電氣工程項(xiàng)目特性如：一次性，目標(biāo)性和完整性，而且還具有一般工程項(xiàng)目的特點(diǎn)。一般來說，消防工程不同于一般的特色項(xiàng)目，包括：（1）工程系統(tǒng)實(shí)施過程復(fù)雜。消防工程系統(tǒng)安裝過程，通常會(huì)在土建完成之后，建筑內(nèi)部裝修的同時(shí)進(jìn)行施工。因此與多個(gè)專業(yè)有重疊，需要多個(gè)專業(yè)配合，協(xié)調(diào)不同施工面，這樣才能確定設(shè)備安裝位置，安裝方式，如何布線等等。只有在施工過程中嚴(yán)格符合消防設(shè)備

38、的安裝規(guī)程才能不會(huì)出錯(cuò)，工程才能滿足設(shè)計(jì)部們最初的設(shè)計(jì)構(gòu)想，保證工期要求，滿足工程質(zhì)量要求；（2）施工過程中涉及工作面比較多。在消防工程實(shí)施過程中，需要土木工程和裝飾工程配合執(zhí)行；消防工程師穿插在土木工程和裝飾工程之間進(jìn)行，土木工程完工后，消防工程方可進(jìn)行，同時(shí)需要協(xié)調(diào)裝飾工程方面，需要裝飾工程配合。（3）建設(shè)過程中需要協(xié)調(diào)的方面眾多。在工業(yè)消防工程施工過程中，需要符合甲方的生產(chǎn)工藝流程，以及符合變電站、配電所、泵房等相關(guān)管理部門的協(xié)調(diào)配合，只有這些相關(guān)部門的投入和運(yùn)行才能保障消防工程建設(shè)的順利進(jìn)行；（4）消防過程極度重視工程質(zhì)量。消防項(xiàng)目通過評(píng)估質(zhì)量的動(dòng)態(tài)測(cè)試，以核實(shí)工程質(zhì)量。工業(yè)消防工程，

39、一般通過實(shí)際檢測(cè)來判斷消防系統(tǒng)的靈敏度，一般防火系統(tǒng)要通過煙霧檢測(cè)，消防檢測(cè)主機(jī)會(huì)得到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)。滅火系統(tǒng)需要進(jìn)行試噴淋來確保滅火系統(tǒng)質(zhì)量的可靠性；（5）工程驗(yàn)收復(fù)雜且周期較長(zhǎng)。消防工程驗(yàn)收包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警的聯(lián)動(dòng)測(cè)試、自動(dòng)噴淋及消火栓系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、防火卷簾門及防排煙系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、氣體滅火系統(tǒng)測(cè)試、電梯及應(yīng)急照明疏散指示測(cè)試等涉及工作面多，需要多工作面協(xié)調(diào)處理；9華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文（6）有必要進(jìn)行完整的售后培訓(xùn)。對(duì)于消防工程總承包項(xiàng)目，在項(xiàng)目通過驗(yàn)收后，一般都會(huì)對(duì)消防設(shè)備運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，讓他們能夠熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品如何使用和保養(yǎng)。消防系統(tǒng)產(chǎn)品是精密的機(jī)電

40、產(chǎn)品，如果不知道如何運(yùn)行維護(hù)，很容易出現(xiàn)問題，造成安全生產(chǎn)事故。從以上分析可以看出，消防工程項(xiàng)目除具備一般項(xiàng)目的基本特征外，還具有系統(tǒng)全面性，系統(tǒng)的復(fù)雜性，質(zhì)量突出的重要性的特性，所以消防工程項(xiàng)目更需要采取必要的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。在大多數(shù)情況下，消防工程建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)該協(xié)調(diào)業(yè)主方和總包商之間的關(guān)系，在此階段可能還會(huì)涉及工程的進(jìn)一步分包，必須協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，才能保證項(xiàng)目目的的順利實(shí)現(xiàn)18。以此為依據(jù)可以說明，常見項(xiàng)目上總結(jié)出的一些特點(diǎn)，也在一定程度上反映了消防項(xiàng)目的特殊性和困難程度，并因此更需要采取必要的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。2.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的定義及模型1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的定義美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理有

41、如下三個(gè)定義，具體見表 2-1表 2-1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理定義在本文中，將風(fēng)險(xiǎn)管理定義為：風(fēng)險(xiǎn)管理是指經(jīng)濟(jì)單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、衡量、分析、并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有效地處理風(fēng)險(xiǎn)，以最低的成本實(shí)現(xiàn)最大限度的安全保障的實(shí)踐活動(dòng)的總稱20。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)過程，風(fēng)險(xiǎn)管理通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，評(píng)估，評(píng)價(jià)，決策，應(yīng)對(duì)和監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。由于內(nèi)部和外部環(huán)境的變化影響工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理作為條件的變化，也相應(yīng)作出必要的調(diào)整21。因此，風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)連續(xù)的，動(dòng)態(tài)的，周期性的過程。風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行決策過程中，會(huì)有許多變化，這些變化通過反饋信息，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)10定義 1風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的形式化過程。定義 2風(fēng)險(xiǎn)管理是

42、識(shí)別與控制能夠引起不希望變化的潛在領(lǐng)域和事件的形式、系統(tǒng)的方法。定義 3風(fēng)險(xiǎn)管理是在項(xiàng)目期間識(shí)別、分析風(fēng)險(xiǎn)因素，采取必要對(duì)策的決策科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合19。華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文別，準(zhǔn)確分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新形勢(shì)，調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理決策，如此循環(huán)往復(fù)，可以保持動(dòng)態(tài)性風(fēng)險(xiǎn)管理過程，將能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定目的的風(fēng)險(xiǎn)管理22。2）典型的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是通過收集項(xiàng)目過程中的風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)行有效辨識(shí)，并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，得出增加對(duì)于項(xiàng)目的有積極因素風(fēng)險(xiǎn)概率，減少對(duì)于項(xiàng)目的有消極因素風(fēng)險(xiǎn)概率的管理活動(dòng)的總和。PMI（Project Management Institute）對(duì)于

43、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程定義包含五個(gè)方面：風(fēng)險(xiǎn)有效識(shí)別，定性風(fēng)險(xiǎn)分析，定量風(fēng)險(xiǎn)分析，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃，風(fēng)險(xiǎn)控制23。為了更好的應(yīng)用于項(xiàng)目管理活動(dòng)中，各行各業(yè)都開發(fā)了不少適用與本行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理模型，雖然這些項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理模型主要引用于軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型的發(fā)展，但是這些模型在消防工程施工也有啟發(fā)作用。以下分析三種典型的風(fēng)險(xiǎn)管理模式，并在此基礎(chǔ)上，建立一個(gè)適合建筑消防工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理的模型。（1）Charette 模型在 1989 年 Charette 做出了風(fēng)險(xiǎn)因素項(xiàng)目分析及管理系統(tǒng)的研究，夏略特認(rèn)為在風(fēng)險(xiǎn)分析階段主要包含識(shí)別、評(píng)估和評(píng)價(jià)三個(gè)方面的內(nèi)容，在風(fēng)險(xiǎn)管理階段主要涵蓋計(jì)劃、控制和監(jiān)督三個(gè)方面的內(nèi)容。夏

44、略特的研究在一些領(lǐng)域里面得到了廣泛的應(yīng)用，并依托分析和管理體系，使項(xiàng)目管理水平得到提高24。具體內(nèi)容見表 2-2。表 2-2 Charette 的風(fēng)險(xiǎn)分析和管理體系（2）Barry Boehm 模型Boehm（1991）綜述了風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)分為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制這兩個(gè)階段，波姆認(rèn)為每個(gè)階段包含三個(gè)步驟：風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)階段可以分為三個(gè)步驟，即識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，分11階段步驟含義風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別從風(fēng)險(xiǎn)分類結(jié)構(gòu)中入手可以辨識(shí)出風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估確定辨識(shí)出風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生的概率和發(fā)生后產(chǎn)生的后果；對(duì)信息的價(jià)值分析，估計(jì)出是否有必要為此取得更多的信息。風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)從成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、組合風(fēng)險(xiǎn)到系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，綜合度量各種風(fēng)險(xiǎn)因素，與參照層次相

45、對(duì)比較確定風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)量，最后排序各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃選擇決策方案的行動(dòng)路線，確保所選擇的行動(dòng)路線不影響其他決策；依據(jù)路線選擇制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避戰(zhàn)略。風(fēng)險(xiǎn)管理控制計(jì)劃的執(zhí)行機(jī)制，涉及到資源分配和必要時(shí)的計(jì)劃變更。風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督檢查做出決策后的后果，尋找改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃的機(jī)會(huì)，反饋計(jì)劃執(zhí)行狀態(tài)。華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文析風(fēng)險(xiǎn)，排列風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)控制階段可分為三步驟，分別為計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理，解決風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。每一步都有很多相關(guān)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)25，如表 2-3 所示。表 2-3Boehm 的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系（3）CRM 模型成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，包括連續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理（ Continuous Risk M

46、anagement，CRM），風(fēng)險(xiǎn)管理成熟度模型（Capability Maturity Model，CMM）和團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理（Team Risk Management，TRM）和基于風(fēng)險(xiǎn)的分類識(shí)別（TBQ）。尤其是以 CRM模型的使用最為廣泛，CRM 模型廣泛應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)管理整個(gè)生命周期之中，涵蓋了識(shí)別，分析，計(jì)劃，跟蹤，控制的五個(gè)步驟26，具體如圖 2-2 所示。圖 2-2 CRM 連續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理模型3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在不同的企業(yè)中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)可能是不同的，但是目的都是一致的，都是確保項(xiàng)目的順利有序完成。根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)可以具體到以下幾個(gè)方面，包括更低

47、的成本風(fēng)險(xiǎn)，降低項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)心，保持項(xiàng)目的生存，并維持項(xiàng)目的持續(xù)運(yùn)作27。（1）有效降低項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本。我們的目標(biāo)是在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前，應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理理論，研究出項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并制定出有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，并且通過的事后風(fēng)險(xiǎn)事件的處理方式的積極總結(jié)，制定出一套切實(shí)可行，成本低效率高的風(fēng)12階段步驟含義風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)尋找出項(xiàng)目特定的風(fēng)險(xiǎn)事件清單。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的概率和后果進(jìn)行評(píng)估，并且評(píng)估出風(fēng)險(xiǎn)事件交互作用形成的組合風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估排列風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生經(jīng)過分析了的有序風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間清單。風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理編制處理各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的計(jì)劃，綜合個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間計(jì)劃，形成總體計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)控制解決風(fēng)險(xiǎn)確定化解和消

48、除風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境和活動(dòng)，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)過程。風(fēng)險(xiǎn)控制監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)為進(jìn)一步細(xì)化排序和計(jì)劃提供反饋信息。華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)方法。（2）降低項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擔(dān)心。由于大多數(shù)項(xiàng)目工程涉及的數(shù)額都比較龐大，所以當(dāng)項(xiàng)目中遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)候，難免會(huì)使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人產(chǎn)生憂慮情緒，這些情緒會(huì)影響項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的判斷能力，所以會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響。通過建立有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)辦法，可以使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完全掌握項(xiàng)目情況，對(duì)項(xiàng)目的不確定因素有一個(gè)完整的把控。這樣將有助于緩解項(xiàng)目經(jīng)理的緊張，使項(xiàng)目健康有序發(fā)展。（3）保持項(xiàng)目的生存。保持項(xiàng)目生存是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須考慮的問題，也是項(xiàng)目持續(xù)運(yùn)行的基本條件。如果一個(gè)項(xiàng)目連

49、生存都有困難，還談什么風(fēng)險(xiǎn)管理都是枉然，因此保持項(xiàng)目的生存能力也是最基本的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。因此無論如何，保持項(xiàng)目的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)的第一要?jiǎng)?wù)，必須采取一切措施，保持項(xiàng)目健康存在28。（4）維持項(xiàng)目的持續(xù)運(yùn)作。在項(xiàng)目能夠生存的前提條件下，創(chuàng)造一切條件保持項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，并盡量減少風(fēng)險(xiǎn)損失。例如，在已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投保的情況下，當(dāng)項(xiàng)目遇到風(fēng)險(xiǎn)的情況下，可以向保險(xiǎn)公司索賠，用獲得的賠償款來彌補(bǔ)項(xiàng)目的損失，維持項(xiàng)目的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)29。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的不是為了杜絕風(fēng)險(xiǎn)，況且大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)也不是那么輕易就能杜絕的。但是大多數(shù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以采取必要的風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)措施，來減輕風(fēng)險(xiǎn)造成的

50、損失，使項(xiàng)目持續(xù)運(yùn)行，達(dá)成最初指定的項(xiàng)目目標(biāo)。一般來說，確定風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)滿足以下要求：（1）風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)必須與項(xiàng)目目標(biāo)相一致；（2）風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的，不能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是沒有意義的；（3）風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)應(yīng)該是具體的，可操作的。根據(jù)以上原則，風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)，制定有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。總結(jié)來說，風(fēng)險(xiǎn)管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)合同規(guī)定的要求，使工程承包方獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過風(fēng)險(xiǎn)管理，可以進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)早預(yù)測(cè)早防范，早準(zhǔn)備早應(yīng)對(duì)，確保項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。13華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文2.3消防工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)

51、涵和分類1）消防工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)涵在建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范中有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的官方解釋是“在企業(yè)管理和建筑工程施工過程中存在大量的風(fēng)險(xiǎn)因素，如自然風(fēng)險(xiǎn)，政治風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部決策和風(fēng)險(xiǎn)管理。具有客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)，不確定性，可預(yù)測(cè)性，和對(duì)偶特性。工程承包本身就具有風(fēng)險(xiǎn)，承包商和項(xiàng)目經(jīng)理面臨的一系列風(fēng)險(xiǎn)，在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)必須作出決定。決策的正確與否，和承包商的風(fēng)險(xiǎn)判斷能力和分析能力是密切相關(guān)的”30。消防工程各階段均存在風(fēng)險(xiǎn)，但其風(fēng)險(xiǎn)各不相同。例如，設(shè)計(jì)階段的消防工程風(fēng)險(xiǎn)是直接反映的，其對(duì)消防工程影響深遠(yuǎn)；在施工安裝階段的消防工程風(fēng)險(xiǎn)較直接，通過提高消防安全施工措施可以預(yù)防，

52、有利于準(zhǔn)確把握。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)識(shí)別、分析風(fēng)險(xiǎn)，并采取必要措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的過程。消防工程不但有一般消防工程的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，更有其特殊的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，具體如下，參與項(xiàng)目的責(zé)任人比較多，相對(duì)比較開放外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不斷強(qiáng)化的甲方消防工程要求，因此消防工程風(fēng)險(xiǎn)比一般工程更大，消防工程項(xiàng)目必須對(duì)工程中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)由足夠的認(rèn)識(shí)。2）消防工程建設(shè)項(xiàng)目所面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的類型在消防工程實(shí)施過程中，往往有太多的不確定性隨著工程的進(jìn)行而變化，所以有必要對(duì)消防工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型進(jìn)行分類，這樣可以幫助確定和監(jiān)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。建筑消防工程的建設(shè)周期長(zhǎng)，投資多，技術(shù)要求高，系統(tǒng)復(fù)雜程度高，在生產(chǎn)和建設(shè)過程中會(huì)有很多不確定性的隨機(jī)因素和模

53、糊因素。這些因素是不斷變化的，從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生，直接威脅到項(xiàng)目的順利實(shí)施和成功。對(duì)消防工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，消防項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能夠快速、準(zhǔn)確地識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。常見消防工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有如下五點(diǎn)：（1）工期風(fēng)險(xiǎn)。延長(zhǎng)整個(gè)項(xiàng)目的工期，不能如期移交項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，使合同不能按期履行的風(fēng)險(xiǎn)。（2）費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)包括：金融風(fēng)險(xiǎn)，成本超支，增加投資，投入減少，擴(kuò)14華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文大投資回收期，無法收回投資或投資收益低等。（3）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。包括：原材料，技術(shù)，工程不能通過檢驗(yàn)，工程試驗(yàn)運(yùn)行失敗，評(píng)價(jià)工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，嚴(yán)重時(shí)甚至出現(xiàn)質(zhì)量安全事故。（4）生產(chǎn)能力風(fēng)險(xiǎn)。施工過程中由于過時(shí)的機(jī)器設(shè)備

54、，生產(chǎn)原材料、能源、水、電供應(yīng)不到位，會(huì)有項(xiàng)目完成后不能達(dá)到預(yù)期的生產(chǎn)能力的風(fēng)險(xiǎn)。（5）信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。是指工程施工單位無法根據(jù)合同如期完工，施工單位的形象和聲譽(yù)遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)31。建筑物消防工程風(fēng)險(xiǎn)的成因可以分為社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，自然風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。其中，自然風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)獨(dú)立。按影響范圍劃分，風(fēng)險(xiǎn)也可劃分為基本風(fēng)險(xiǎn)和特殊風(fēng)險(xiǎn)。3）消防工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素對(duì)消防工程項(xiàng)目的各個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，可以得出最關(guān)鍵的三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素，分別是風(fēng)險(xiǎn)因素，風(fēng)險(xiǎn)事件和損失的風(fēng)險(xiǎn)32。同時(shí)也有許多學(xué)者對(duì)這三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了比較詳細(xì)的分析，提高了對(duì)于消費(fèi)工程風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)水平。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析將無可避免的要對(duì)風(fēng)

55、險(xiǎn)的三因素進(jìn)行分析：（1）風(fēng)險(xiǎn)因素，即風(fēng)險(xiǎn)誘因。任何風(fēng)險(xiǎn)都不可能是無緣無故的發(fā)生的，必然有導(dǎo)致這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的誘因，這些風(fēng)險(xiǎn)誘因中有些是由自然因素引起的，有些也可能是人為因素造成的。由于各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素的外部環(huán)境，所以導(dǎo)致了各種消防工程施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。例如，北方地區(qū)的冬季時(shí)間較長(zhǎng)，會(huì)嚴(yán)重影響工程施工進(jìn)度，所以在工程施工時(shí)間上需要給予足夠多時(shí)間余量，否則就可能導(dǎo)致不能按時(shí)交工等違約風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。（2）風(fēng)險(xiǎn)事件，風(fēng)險(xiǎn)因素會(huì)導(dǎo)致各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)事件產(chǎn)生，這些風(fēng)險(xiǎn)事件是不能夠事先預(yù)測(cè)的。但是并不是所有的風(fēng)險(xiǎn)事件都會(huì)帶來?yè)p失。例如，在北京地鐵6 號(hào)線工程，它未能如期結(jié)算支付款項(xiàng)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件，但對(duì)業(yè)主而言由于有

56、雄厚的資金支持，總承包商并沒有損失。（3）損失的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)造成影響。風(fēng)險(xiǎn)事件可能會(huì)對(duì)消防工程實(shí)現(xiàn)目標(biāo)造成影響。也可能風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，但不影響的工程目的，不會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失。例如，如果工程不能按時(shí)交工驗(yàn)收，則工程項(xiàng)目尾款可能會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間無法收回，導(dǎo)致公司現(xiàn)金流緊張。15華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文3SL 公司消防工程建設(shè)項(xiàng)目概述3.1 SL 公司基本情況SL 公司（以下簡(jiǎn)稱：SL）是中國(guó)首家專業(yè)從事工業(yè)消防安全的高新技術(shù)企業(yè)，是目前唯一美國(guó)上市的中國(guó)消防安全企業(yè)中國(guó)消防安全集團(tuán)核心成員。公司總部位于北京，在全國(guó) 20 多個(gè)省份及海外設(shè)有分支機(jī)構(gòu)或子公司，主要技術(shù)與管理

57、人員均擁有碩士、博士學(xué)位。SL 自主創(chuàng)新的三大核心系統(tǒng)產(chǎn)品工業(yè)火災(zāi)專用探測(cè)器、報(bào)警網(wǎng)絡(luò)與大客戶服務(wù)系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)，已獲得多項(xiàng)核心國(guó)際發(fā)明專利。SL 公司是國(guó)家企事業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位、北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范單位。SL 以工程總承包為主要服務(wù)形式，為鋼鐵冶金、電力系統(tǒng)、石油化工、核能核電、交通、軍工、航空航天、煙酒等眾多領(lǐng)域的工業(yè)企業(yè)及特種建筑與設(shè)施提供先進(jìn)、可靠、經(jīng)濟(jì)的消防安全解決方案；作為中國(guó)消防安全集團(tuán)的核心企業(yè)，于 2007 年成功登陸納斯達(dá)克資本市場(chǎng)；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心產(chǎn)品和多年持續(xù)快速增長(zhǎng)的突出業(yè)績(jī)，蟬聯(lián) 2008、2009、2010“中國(guó)消防行業(yè)十大民族企業(yè)”首位。

58、“倡導(dǎo)安全為首，創(chuàng)建首強(qiáng)品牌”，SL 秉承“競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)發(fā)展，合作成就事業(yè)”的核心理念，持續(xù)滿足并不斷超越客戶需求，努力成為工業(yè)消防安全領(lǐng)域的世界領(lǐng)先企業(yè)。SL 的研究設(shè)計(jì)總部位于首都機(jī)場(chǎng)南側(cè)，占地近三萬平方米，建有一流的企業(yè)技術(shù)中心和火災(zāi)實(shí)體試驗(yàn)中心，擁有名校博士、碩士組成的創(chuàng)新研究團(tuán)隊(duì)并聘請(qǐng)多位國(guó)內(nèi)外知名專家擔(dān)任技術(shù)顧問，與多所一流大學(xué)和國(guó)家級(jí)科研機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，并積極參與國(guó)際合作研究項(xiàng)目。以客戶的消防安全需求為導(dǎo)向，在綜合運(yùn)用理論分析、模型試驗(yàn)、數(shù)值模擬等方法的同時(shí)，特別重視實(shí)體滅火試驗(yàn)研究及驗(yàn)證，從而確?？蛻舻南腊踩到y(tǒng)的有效性。集團(tuán)先后主編或參編了多項(xiàng)國(guó)家、行業(yè)及地方消防標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，

59、開發(fā)設(shè)計(jì)并逐步完善了多個(gè)工業(yè)行業(yè)與特殊領(lǐng)域的消防安全解16華 中 科 技 大 學(xué) 碩 士 學(xué) 位 論 文決方案。SL 擁有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的消防設(shè)施工程設(shè)計(jì)與施工壹級(jí)資質(zhì)，在歷屆中國(guó)消防協(xié)會(huì)“消防產(chǎn)業(yè)三十強(qiáng)”評(píng)比中均位列“消防工程總承包類”企業(yè)第一名，是中國(guó)唯一成功總承包實(shí)施多個(gè)單體合同額過億元消防項(xiàng)目的專業(yè)公司。SL 已經(jīng)總承包完成了眾多中國(guó)甚至世界矚目的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的消防安全系統(tǒng)工程，歷經(jīng)十多年的磨練和打造，SL 擁有了一支專業(yè)的消防工程設(shè)計(jì)與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，成為集團(tuán)向廣大客戶提供高性價(jià)比總承包服務(wù)的堅(jiān)實(shí)支撐?；诙嗄隇椴煌愋涂蛻籼峁┛偝邪?wù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)基于持續(xù)的資金投入，集團(tuán)優(yōu)秀的

60、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一系列業(yè)界矚目的豐碩成果。線型感溫火災(zāi)探測(cè)器、防誤噴細(xì)水霧滅火系統(tǒng)、交替式泡沫滅火系統(tǒng)等工業(yè)消防關(guān)鍵產(chǎn)品技術(shù)世界領(lǐng)先并獲邀參與了相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制訂，已取得及申請(qǐng)中的國(guó)際、國(guó)內(nèi)發(fā)明及實(shí)用新型專利上百項(xiàng)，主要產(chǎn)品通過了 UL 等國(guó)際權(quán)威認(rèn)證，多個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目獲得了國(guó)家科技部、公安部及北京市的資助、支持、獎(jiǎng)項(xiàng)與榮譽(yù)?？v深的產(chǎn)品開發(fā)基地布局、完善先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)施、富有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)制造團(tuán)隊(duì)及有效運(yùn)行的 ISO9001:2000 質(zhì)量體系，構(gòu)成了集團(tuán)全球視野的開發(fā)制造平臺(tái)。公司近十年服務(wù)以下客戶：武漢鋼鐵(集團(tuán))公司、首鋼京唐鋼鐵聯(lián)合有限責(zé)任公司、鞍山鋼鐵集團(tuán)公司、馬鞍山鋼鐵(集團(tuán))公司、太原鋼