1、 . . 9/9關于大學生旅游市場的研究 日期： HYPERLINK :/ society develops, peoples living standards improve, peoples travel consumer spending has become hot. Chinas tourist arrivals in 1994 to 2007 were increased 2.56-fold, reaching 16.1 million; and increasing growth rate. In the tourism market, tourism market in the

2、 whole university is important and independent part. College students as a special group of society, has a certain economic independence and self-life skills, have a relatively relaxed time, with a more adventurous spirit and the pursuit of ideals, these factors contributed to students of tourism ho

3、t. With the constant expansion of higher education, today the country has reached more than 2,000 colleges and universities, students in more than 20 million people, showing that Chinese college students is a huge tourism market.隨著旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用變得越來越重要,不斷發(fā)現(xiàn)和開拓新的旅游市場日益成為業(yè)人士關注的重要課題.學生旅游因其發(fā)展的速度、突出的活力而

4、正在成為旅游業(yè)一個非常有潛力的市場,甚至有學者認為學生旅游將是旅游業(yè)長遠發(fā)展的關鍵部分.一我國大學生的消費特征1.消費的總體水平有人對大學生的消費現(xiàn)狀進行了調查，發(fā)現(xiàn)每月消費在400元左右的占74.3%,200元左右的占11.2%,600元左右的占10.5%,100元左右的占4 %.對高校大學生消費情況的調查表明，大學生在經(jīng)濟消費水平上存在著巨大差距，其中年消費最高的達到18500元，而年消費最低的只有2100元。市大學生每年消費均值略高于8300元，其中包括學費均值3000元左右，住宿非均值500元左右。大學生的月食品支出在230元左右，它與生活費月支出(480元)比率是47.9%，這可視為

5、大學生的“恩格爾系數(shù)”與1999年市人均消費支出和食物支出相比，呈現(xiàn)出整體上消費水平比較高的趨勢2.當代大學生消費的基本狀況大學生的消費，主要分為基本生活消費（衣、食、住、行）、學習消費（學費、書雜費、考證、電腦等）、休閑與娛樂消費（休閑、旅游、娛樂）、人際交往消費（人情、戀愛）等幾個方面。有關調查表明，平均每增加一個高校學生，將增加7300 元左右的消費。其中，學費約2000 元左右，平均占30%；伙食費約3000元左右，占40%；住宿在500 元左右，占6%；交通、通訊約550 元左右，占7 % ；文化娛樂7 00 元左右，約占9 % ；其他消費約占10%。3.當代大學生的基本生活消費由于

6、各城市經(jīng)濟發(fā)展水平不一，大學生的生活費需要也不一樣。中國青少年研究中心的調查顯示，大學生每月生活費在100-300 元的占3.87%，300-500元的占44.41%，在500-700元的占34.17%。在700 元以上的占9.33%。1996 年6 月調查統(tǒng)計情況是：生活費用在100-300 元的占17%，300-700 元的占70%，在700 元以上的占13%?？梢哉f，大學生消費在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個檔次，而在動態(tài)上呈逐年遞增趨勢。大學生消費狀況表明，大學生正朝著追求現(xiàn)實、重視自我、要求個人和社會并重、以自我為中心的大道邁進，并呈現(xiàn)出如下特點.1 、實用：當代大學生消費的基本特點

7、。2 、多樣：當代大學生消費的重要特征。3 、個性：新觀念的表達4 、差異：龐大的貧困生群體。5 、前衛(wèi)：時尚的選擇二當代大學生的消費趨勢預測（1）、基本生活消費向營養(yǎng)型、質量型方向發(fā)展. 一方面，大學生用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低，而用于改善學習條件的消費比重提高，用于滿足精神文化需求的消費開始上升；另一方面，大學生日益重視健康消費，用于進行體育鍛煉和購買保健品的支出將會上升。健康消費和精神文化消費將成為主要的消費容，而傳統(tǒng)的物質消費（吃穿住行）或生存型消費將會變得更有營養(yǎng)和質量。（2）、學習消費的比值將大幅度上升. 知識經(jīng)濟時代帶來的學習觀念的變化，使廣大大學生日益認識到學習不再

8、是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。（3）、休閑與娛樂消費呈現(xiàn)多樣. 在休閑與娛樂消費方面，大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求，這在90年代已經(jīng)開始顯現(xiàn)。進入新世紀，大學生的這種需求必將愈加強烈，并將在休閑度假、旅游觀光、體育健身等領域，顯現(xiàn)出新的發(fā)展勢頭。（4）、人際交往消費成本昂貴、模仿性的消費情結日趨明顯. 他們更有自己對生活的理解、對消費的選擇，他們注重講求生活的品味和質量，寧缺勿濫，寧高勿低。他們追求的是一種既有物質享受，又有精神生活的現(xiàn)代人的生活方式.三大學生消費心里現(xiàn)狀消費心理是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜

9、合反應.云等認為,大學生的消費特點如下.(1)消費的不平衡性。主要表現(xiàn)為，大學生來自不同地區(qū)不同家庭，而地域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和行業(yè)的不平衡，導致家庭收人的不平衡，再者各自家庭結構的不同，從而決定大學生消費的不平衡;(2)消費的多樣性。大學生的消費主要涉與生活消費、學習消費和文化娛樂消費三個方面，而且其構成呈現(xiàn)出多樣化的特點。大學生消費的多樣性一方面受其家庭收人水平和生活習慣的影響，因而在消費層次、消費的數(shù)量等方面會表現(xiàn)出很大的差異;另一方面主要取決于大學生個人需要的多樣性。尋求多樣性是由于需求強度的不同和需求層次的多樣性而產(chǎn)生的消費的主導性。大多數(shù)大學生都是在滿足生活消費基礎上，盡可能的滿足學

10、習消費，以必要的娛樂消費來調節(jié)自己的精神生活.四我國大學生旅游市場1.中國大學生旅游市場的發(fā)展歐洲大學生旅游市場的啟動是在人均GNP達到1000美元時開始的，人均GN P達到2000美元時大學生旅游已有了長足的發(fā)展。在中國，2002年只有、三個省份人均GNP達到1000美元。所以大多數(shù)學者從旅游經(jīng)濟學的角度出發(fā)，認為中國啟動大學生旅游市場目前還為時尚早。從中國大學的現(xiàn)實來看，千差萬別的大學生家庭經(jīng)濟背景，使不少大學生要靠打工和別人捐助維持學業(yè)，不可能指望他們將金錢貢獻于中國的旅游業(yè)；中國高校的教育模式也沒有給大學生旅游提供時間保證。所以造成不少人的這種印象：大學生旅游在中國既無需要，亦無供給。

11、但是如果我們從教育旅游的角度去看，大學生旅游早已以另一種方式存在著：生物、地理、建筑、歷史、考古等專業(yè)的學生有遍訪中國名山大川的任務，考察稀有物種、經(jīng)典建筑、文物古跡的教育見習和專業(yè)實習是以教育旅游、認知旅游的方式表現(xiàn)出來的；自主擇業(yè)政策實行后的大學生跨省跨區(qū)的求職實習已成為教學活動的重要環(huán)節(jié)，也是與開闊眼界、增長見識的認知旅游結合在一起的，囊中羞澀的家長們在與孩子就業(yè)相結合的實習考察方面是不惜花銀子的。另一方面，時下急于拓展業(yè)務的中國各大商業(yè)銀行推出的助學貸款，將使大學校園的貧困生告別感恩時代，服務社會、自主自立的觀念所培育出來的現(xiàn)代大學生浪漫的生活心態(tài)，會讓更多的學子鐘情于教育旅游。同時，

12、中國并不缺少教育旅游、認知旅游的思想?？鬃犹岢摹坝螌W”、佛教倡導的“行僧”，以與“行萬里路，破萬卷書”的古訓，都可以說明這一點，可以說“游學”是中國民眾的共識?，F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時代更加造就了大學牛與同俱增的不安分與自我否定心理，也讓更多的學了對遠游心動。2.中國大學生旅游現(xiàn)已以四種方式展開（1）、服務于課堂的認知旅游。如文物古跡考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應用網(wǎng)絡管理實務以與各種工藝流程操作等，這些容在一線進行教學要比課堂講授好得多，學校既節(jié)約了設備購置與管理費用，也保證了教學設備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。（2）、服務于企業(yè)的商務旅游。服務于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場調

13、研式的商務旅游，也正在成為校園的時尚。大學生的商務旅游可以細化高校與企業(yè)的合作，使校企實現(xiàn)資源共享。（3）、自主擇業(yè)旅游。大學生們崗位選擇、崗位流動的標準日益多元化，變動性也更強，處于起飛階段的中國經(jīng)濟也為大學生的不斷流動提供了理想的擇業(yè)環(huán)境。（4）、專題修學游。它以某一個專題為考察學習目標，或考察某地風俗文化，或了解一門學科，或學習一種語言，或參觀高等院?？蒲袡C構等。修學游應突出一個“學”字，要求參加者對所學容先有一定了解；線路設計上應突出專業(yè)性、知識性和趣味性。出國參觀知名高校，與當?shù)貙W生一起聽課、用餐、交流，了解異域文化，提高自己的外語水平也是修學游的重要形式。（5）、自助休閑游。大學生

14、旅游者利用周末、黃金周、寒暑假與平時的閑暇時間采取自助方式到景點旅游的行為，這種類型是大學生旅游市場要發(fā)展的重點模式。五.大學生旅游消費市場分析隨著社會發(fā)展，人們生活水平的提高，旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。中國的旅游人數(shù)在1994年到2007年間共增長了2.56倍，達1610萬；而且增長速度不斷加大。在旅游市場中，大學生是整個旅游市場中重要而又獨立的一部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追求理想，這些因素促成了大學生的旅游熱。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大，當今全國高校數(shù)量已達2000多所，在校生人數(shù)超過2000萬

15、人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。1.旅游消費旅游是一種較高層次的需求, 通過旅游可以開闊視野, 增長知識, 冶情操。作為青年中的一個特殊群體在校大學生, 在時間相對充裕、基本沒有什么經(jīng)濟負擔、家庭經(jīng)濟條件許可的情況下, 更有可能對高層次的消費旅游產(chǎn)生濃厚的興趣。調查資料表明: 有4615 %的大學生在節(jié)假日時曾和同學或朋友外出旅游過, 有1213 %的在寒暑假曾和家人一起旅游過, 表明旅游是大學生比較熱衷的一項活動, 被視為一種有意義的健康的消費行為。他們一年的旅游費用最高達到1000 元以上, 最低的也在100 元左右,這與他們的經(jīng)濟支付能力是有關的。旅游經(jīng)費來源也呈現(xiàn)多樣化, 主

16、要以勤工儉學的收入為主, 有415 %的回答者表示旅游經(jīng)費來自勤工儉學; 其次則依靠家庭資助, 占回答者的3718 %; 另有1212 %的回答者回答是“節(jié)省的生活費”; 5 %的回答者回答是來自“獎學金”。2.學生旅游市場的一般特征（1）. 散客為主、團體為次的旅游形式。在對國旅游抽樣調查中被調查的1215 名學生旅游者中有1132 名學生采取了散客旅游的形式外出旅游的,只有83 名學生采取了包價旅游形式, 這種結果出乎許多人的意料, 究其原因, 主要是因為包價旅游無法滿足其特殊的需求, 同時也一定程度上束縛了他們的活動自由, 而無拘無束的散客旅游形式卻能夠滿足青年學生向往自然、熱愛自由的秉

17、性。另一方面, 那些主題詳明、容豐富、能促進身心健康發(fā)展的包價旅游卻頗受歡迎。（2）. 學生旅游者在消費選擇上仍以基本消費為主。在資料中我們可以看到, 學生旅游者散客人均消費不足27118 元, 以包價形式的花費也只有819元, 大大低于其隊類型的旅游者, 這其實不足為奇, 因為大多數(shù)學生沒有獨立的經(jīng)濟收入, 收入來源于父母親給的零花錢, 或其他親朋好友的惠賜,有些學生也自己利用假期打工得到一些收入, 但總的來看, 收入來源十分有限, 受制于家庭經(jīng)濟狀況等因素, 因而在旅游時仍以基本消費為主。只是花在吃、住、行上, 享受型不多。（3）. 淡旺季十分明顯。學生旅游不同于其他類型的旅游市場, 還突

18、出表現(xiàn)在時間性, 閑暇時間與收入是進行旅游消費的兩個基本條件。（4）. 學生旅游求知特征明顯。學生旅游者是一個特殊的社會群體, 還有明顯的人類學和社會學意義上的特征。3.我國大學生旅游市場的特點（1）強調經(jīng)濟性，重視旅游經(jīng)歷由于大學生的經(jīng)濟來源有限，主要來源于家人的資助以與個人的兼職、獎學金等，可自由支配的資金不多，因此大學生旅游更強調經(jīng)濟性。據(jù)調查，50%以上的大學生選擇200元以下的消費；36.49%大學生的選擇200元300元的消費，而選擇300元以上消費的大學生只有一成。他們對出游過程中的吃、住、行等方面不做過多要求，而主要重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受，借此滿足他們對外界生活的向往和憧憬

19、。（2）出游時間短，距離近，頻率低鑒于經(jīng)濟條件的限制，在校大學生出游多會選擇出游周期短、距離近的旅游線路。據(jù)中國旅游報對高校的專項抽樣調查顯示，大學生選擇出游天數(shù)多以24天為主，比例占總和的74.7。同時，大學生旅游的頻率相對較低，只有27%的人一年有兩次的旅游，而58.38%一年只有一次旅游，甚至更少。（3） 旅游目的明確，景點選擇單一一般大學生旅游的目的性大多比較明確，其中，欣賞景觀和增長見識約占62%，休閑散心約占21，探親訪友接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光旅游大多不為大學生所接受；在旅游景點的選擇上更表現(xiàn)的比較單一，有75.68%的人選擇“自然山水風光”，有13%的人選擇“探

20、險式的遠足”，而只有11.35%人選擇“歷史文化古跡”。（4） 出游隨意性大，從眾心理顯著在校大學生有充裕的自由支配時間，這也使他們在出游安排上體現(xiàn)了較大的隨意性，而不僅僅局限于旅游高峰期的國家法定節(jié)假日。并且大學生作為一個集中的旅游群體，旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響，體現(xiàn)出很強的從眾心理。據(jù)調查，在旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占總人數(shù)的56%。（5）信息渠道多樣，傳遞迅速在校大學生得到旅游訊息的渠道多樣，既有旅行社的宣傳資料，也有朋友、同學的推薦介紹，更有網(wǎng)絡推介。據(jù)調查，48.7%的被調查者是從網(wǎng)上獲取旅游訊息，只有大概10%旅游訊息是通過旅行社獲取的

21、。由于在校大學生主要集中于校園，群體間聯(lián)系廣泛，故而旅游信息傳遞迅速。六大學生旅游市場開發(fā)策略1.積極開發(fā)適合大學生旅游的產(chǎn)品和線路。推出有特色的旅游產(chǎn)品和線路，滿足大學生旅游者的需要，這是從根本上有效開發(fā)大學生旅游市場的途徑，具體如下。（1）形成多元化的旅游產(chǎn)品結構。大學生在校期間，每星期有兩天休息時間、每年有十一天的國假，還有長達近三個月的寒暑假。針對他們充足的出游時間，旅游企業(yè)可以利用寒暑假和“十一”長假推出各種中長途旅游線路；借助雙休日和傳統(tǒng)節(jié)日的時間開展短途旅游，進而形成合理的長短途旅游結構。針對他們追求自由、崇尚知識的個性特征開發(fā)自然風光和人文景觀為突出特色的主題結構游等，以適應大

22、學生旅游的多樣化需求。（2）針對不同需求，推出專項旅游產(chǎn)品。大學時期，大學生正處于追求個性發(fā)展、自我意識增強、樂于接受新鮮事物的年齡階段，因此需求也呈現(xiàn)多樣化。旅游企業(yè)可針對他們的需求推出修學旅游（如到陽朔的英語夏令營、古徽州文化采風）、探險旅游、認知旅游與商務旅游等等。2.建立系統(tǒng)的營銷體系促進渠道溝通。為保障大學生客源市場和旅游企業(yè)供給系統(tǒng)的信息渠道通暢，應建立系統(tǒng)的營銷體系，一方面把大學生的需求信息積極傳遞給旅游企業(yè)，另一方面也把旅游企業(yè)的各種產(chǎn)品銷售信息與時的傳遞給大學生。目前，互聯(lián)網(wǎng)、電視、報刊已經(jīng)成為大學生獲取信息的三大重要途徑，為讓大學生快速、全面的獲得旅游信息，旅游企業(yè)要建立立

23、體化、多維度、全方位的旅游銷售網(wǎng)點，充分利用大眾媒介、網(wǎng)絡平臺來進行宣傳與營銷，這樣才能夠真正將大學生旅游市場轉動起來。3.政府部門出臺政策引導大學生旅游。大學生是國家的未來,是一個特殊的群體,旅游能夠讓他們增長見識、開闊眼界,鍛煉其獨立、刻苦、奮發(fā)的精神。目前國封閉的教育模式造成了大學生步入工作時先天的社會認知不足，因而大學生旅游市場的開拓不僅具有商業(yè)價值, 更重要的是其有助于高校改革教育模式形成新的教育理念，即把大學生旅游看成是中國高等教育培養(yǎng)模式多元化的推動力?；诖?，政府應積極扶持:教育行政管理部門應提倡旅游，積極推動大學生旅游市場的開發(fā)；交通部門應考慮給予大學生旅游更多的優(yōu)惠政策,不要把學生半價票局限在家庭所在地與學校之間；鼓勵旅