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文檔簡介

1、泓域/EVA公司企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險管理EVA公司企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111014877 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111014877 h 2 HYPERLINK l _Toc111014878 二、 能源低碳轉(zhuǎn)型路徑已定,貿(mào)易轉(zhuǎn)移影響時間上不確定性高 PAGEREF _Toc111014878 h 2 HYPERLINK l _Toc111014879 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc111014879 h 3 HYPERLINK l _Toc111014880 四、 戰(zhàn)略風(fēng)險的識別 PAGEREF _To

2、c111014880 h 4 HYPERLINK l _Toc111014881 五、 戰(zhàn)略風(fēng)險的應(yīng)對 PAGEREF _Toc111014881 h 18 HYPERLINK l _Toc111014882 六、 人力資源風(fēng)險管理過程 PAGEREF _Toc111014882 h 20 HYPERLINK l _Toc111014883 七、 人力資源風(fēng)險管理的主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc111014883 h 25 HYPERLINK l _Toc111014884 八、 流程風(fēng)險的識別和評估 PAGEREF _Toc111014884 h 30 HYPERLINK l _Toc1

3、11014885 九、 流程風(fēng)險的特征 PAGEREF _Toc111014885 h 33 HYPERLINK l _Toc111014886 十、 項目簡介 PAGEREF _Toc111014886 h 34 HYPERLINK l _Toc111014887 十一、 公司簡介 PAGEREF _Toc111014887 h 39 HYPERLINK l _Toc111014888 十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc111014888 h 40 HYPERLINK l _Toc111014889 十三、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc111014889 h 47 HY

4、PERLINK l _Toc111014890 十四、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc111014890 h 49 HYPERLINK l _Toc111014891 十五、 組織機構(gòu)管理 PAGEREF _Toc111014891 h 51 HYPERLINK l _Toc111014892 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111014892 h 52產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析保持經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,發(fā)展平衡性、包容性和可持續(xù)性不斷增強,確保如期全面建成小康社會。到2017年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年同口徑翻一番;到2020年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值邁

5、上新臺階,城鄉(xiāng)居民人均收入同步提升。產(chǎn)業(yè)支撐更加有力?!叭笮屡d產(chǎn)業(yè)”實現(xiàn)快速發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進一步提質(zhì)增效,初步構(gòu)建起支撐區(qū)域發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新體系。城市品質(zhì)更加優(yōu)良。進一步突出以人為本,城市綜合功能進一步完善,環(huán)境質(zhì)量不斷提升,社會民生持續(xù)改善。人民生活更加美好。就業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社保、住房等公共服務(wù)體系更加健全,初步實現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,人民群眾生活質(zhì)量、健康水平和文明素質(zhì)不斷提高,參與感、獲得感、幸福感顯著增強。能源低碳轉(zhuǎn)型路徑已定,貿(mào)易轉(zhuǎn)移影響時間上不確定性高2022年5月18日歐盟公布了最新的RePowerEU行動方案,將歐盟2030年可再生能源在總能源供應(yīng)中的占比目標(biāo)提

6、高到45%,計劃到2025年歐盟內(nèi)的光伏裝機容量提高至320GW,較2020年翻番,2030年的光伏裝機容量將達到600GW,成為歐盟主要的電力來源,其中超過一半來自屋頂太陽能產(chǎn)能。俄烏沖突導(dǎo)致的國際油氣供需貿(mào)易轉(zhuǎn)移受制于歐盟與美國和卡塔爾等地之間的油氣貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善,進而導(dǎo)致油氣市場的交易不暢和交易成本提升。而全球能源低碳轉(zhuǎn)型和推動非化石能源發(fā)展趨勢無法逆轉(zhuǎn),全球油氣上游資本的支出整體呈下降趨勢,2021年全球油氣行業(yè)投資規(guī)模僅為疫情暴發(fā)前的70%。盡管由于俄烏沖突短期帶來的建設(shè)需求,但考慮到現(xiàn)階段投資未來產(chǎn)生的收益將隨清潔能源占比提升而下降,疊加疫情影響下油氣行業(yè)勞動力短缺、可用設(shè)

7、備不足等問題,市場切換所需要的大規(guī)模運輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要較長的時間,進一步縮減投資回報,因此油氣行業(yè)未必能有足夠動力大規(guī)模增加投資彌補現(xiàn)有能源缺口。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品

8、結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。戰(zhàn)略風(fēng)險的識別企業(yè)戰(zhàn)略的形成,經(jīng)歷確定愿景及使命、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、進行戰(zhàn)略分析、選擇戰(zhàn)略方案和實施戰(zhàn)略方案幾個階段,戰(zhàn)略風(fēng)險正是從這一戰(zhàn)略管理過程中派生出來的。在這一過程中,每個階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同,呈現(xiàn)出的戰(zhàn)略風(fēng)險也是不同的,它們共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的整體。(一)企業(yè)在確定愿景及使命時的

9、風(fēng)險識別確定企業(yè)愿景及使命時的風(fēng)險主要表現(xiàn)以下幾個方面。(1)企業(yè)不清楚自己經(jīng)營的領(lǐng)域,企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?企業(yè)管理者往往是以產(chǎn)品來定義自己的企業(yè)而不是以客戶需求定義自己的企業(yè),從而給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大風(fēng)險。(2)企業(yè)不清楚自己的使命是什么?因而企業(yè)愿景就不能激發(fā)員工的積極性、主動性及創(chuàng)造力。(3)企業(yè)不能清楚地描繪出未來發(fā)展前景是什么?因而不能凝聚人心,吸引人才,對員工也不能形成重大挑戰(zhàn)。(4)企業(yè)的愿景不是基于未來客戶需求,目標(biāo)市場,針對企業(yè)自己經(jīng)營中存在的問題來擬定的,不具有一般性和普遍性,而中國目前許多企業(yè)的愿景都是口號,內(nèi)容空洞,形式主義嚴重。(二)制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的風(fēng)險識別合理的戰(zhàn)略目

10、標(biāo)是基于企業(yè)未來35年的市場分析、行業(yè)分析、企業(yè)發(fā)展方向等問題進行認真分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過各種戰(zhàn)略目標(biāo)方案比較得出的。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)安排工作的基礎(chǔ),它決定了企業(yè)的架構(gòu),必須采取的關(guān)鍵行動及對人員的任務(wù)分配。因此戰(zhàn)略目標(biāo)既是設(shè)計組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ),又是設(shè)計各個業(yè)務(wù)單元和各個部門經(jīng)理工作的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略目標(biāo)由8個關(guān)鍵領(lǐng)域組成:市場、創(chuàng)新、人力組織、財務(wù)資源、實物資產(chǎn)、生產(chǎn)力、社會責(zé)任和最后所必備的利潤。他在評估一個企業(yè)的運營時對這些目標(biāo)的需要進行了解釋。Drucker表示一項業(yè)務(wù)首要的是能產(chǎn)生顧客,因此需要有一個市場目標(biāo)。企業(yè)必須能進行創(chuàng)新,否則將會被競爭者淘汰,因此需要有一個創(chuàng)新目標(biāo)。所有的業(yè)務(wù)

11、依賴于三項生產(chǎn)要素:人力資源、貨幣資源和實物資源,因而必須要有這些資源的供應(yīng)、使用和開發(fā)的目標(biāo)。這些資源必須被有效使用,如果企業(yè)想要存活下去,這些資源的生產(chǎn)力必須提高,這就導(dǎo)致了生產(chǎn)力目標(biāo)。業(yè)務(wù)是存在于社會與社區(qū)中的,因而必須對業(yè)務(wù)所導(dǎo)致的環(huán)境影響負責(zé)。Drucker由此爭論道,企業(yè)必須要有關(guān)于社會責(zé)任方面的目標(biāo)。最后,他說企業(yè)還須樹立利潤目標(biāo)否則任何其他目標(biāo)都達不到。所有這些目標(biāo)都將產(chǎn)生成本,招致?lián)p失,只有靠業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的利潤來彌補。與這些目標(biāo)相聯(lián)系,隱含著五個主要的風(fēng)險領(lǐng)域:這些目標(biāo)與公司戰(zhàn)略結(jié)合不緊密;這些目標(biāo)未能覆蓋到公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域;這些目標(biāo)不精確;在達到這些目標(biāo)時,缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)

12、驗;與這些目標(biāo)相聯(lián)系的初始風(fēng)險評估過于膚淺。(三)企業(yè)戰(zhàn)略分析的風(fēng)險識別戰(zhàn)略分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略的第一步。企業(yè)通過對內(nèi)外部環(huán)境的分析得出一系列戰(zhàn)略依據(jù)和條件假設(shè),再根據(jù)這些依據(jù)和假設(shè)制定出戰(zhàn)略方案。因此,戰(zhàn)略家能否全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地獲取內(nèi)外部環(huán)境信息,從中選擇和確定對企業(yè)具有決定性影響的關(guān)鍵因素并洞悉這些關(guān)鍵因素之間的關(guān)系,形成正確合理的戰(zhàn)略假設(shè),關(guān)系著后續(xù)的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。如果企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略分析階段忽略了某些關(guān)鍵因素或是對戰(zhàn)略的邊界條件做出了錯誤的判斷,就會產(chǎn)生戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險。以20世紀(jì)80年代美國汽車業(yè)為例,日本車在美國市場的占有率由1978年的12%上升至1981年的22%,198

13、0年和1981年兩年間,美國汽車制造商共蒙受了大約35億美元的損失,究其原因,主要是美國汽車制造商對顧客需求的判斷出現(xiàn)失誤,當(dāng)許多顧客的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)向簡便、經(jīng)濟型的交通工具時,美國汽車制造商還在堅持超大型汽車的設(shè)計,這是一種典型的戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險,其結(jié)果使相當(dāng)數(shù)量的美國汽車企業(yè)最終無法擺脫破產(chǎn)倒閉的命運。(四)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險識別戰(zhàn)略選擇是指在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上從戰(zhàn)略假設(shè)條件決定的多種可供選擇的戰(zhàn)略方案中挑選和確定最終實施方案的過程,戰(zhàn)略選擇過程也就是戰(zhàn)略決策過程。企業(yè)選擇不同的戰(zhàn)略會表現(xiàn)出不同的風(fēng)險特性,下面將對各種戰(zhàn)略的風(fēng)險特性逐一進行說明。1、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以使企業(yè)

14、具有成本優(yōu)勢,但同時也使企業(yè)投資較大,退出壁壘增高,導(dǎo)致企業(yè)高層管理者把自己的注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)外界環(huán)境的變化,給企業(yè)帶來風(fēng)險。(2)由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展很快,在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了新的成本更低的競爭對手,因而對原有企業(yè)形成威脅。(3)由于高層領(lǐng)導(dǎo)注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)的安全及環(huán)境保護,出現(xiàn)了員工傷亡及環(huán)境污染,受到政府及相關(guān)部門的處罰或停產(chǎn),形成企業(yè)風(fēng)險。(4)實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略要用較好的原材料,成本會提高,若成本上升超過了產(chǎn)品差異化所取得的利潤,企業(yè)將面臨虧損。(5)顧客對差異化戰(zhàn)略所支付的額外費用是有一定極限的,若超過了顧客支付的極限,顧客就轉(zhuǎn)而去購買成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的產(chǎn)品,這會

15、對實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)形成威脅。(6)實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,其產(chǎn)品市場占有率不高,也會對企業(yè)經(jīng)營形成威脅。(7)集中戰(zhàn)略的風(fēng)險在于這種戰(zhàn)略對環(huán)境適應(yīng)能力差,經(jīng)營風(fēng)險較大。(8)當(dāng)市場發(fā)生變化,市場上出現(xiàn)新的替代產(chǎn)品時,集中戰(zhàn)略的產(chǎn)品需求量下降,企業(yè)受到嚴重沖擊。(9)當(dāng)消費者偏好發(fā)生變化,消費觀念更新,社會環(huán)境的變化及其他原因造成目標(biāo)細分市場的替代,導(dǎo)致市場結(jié)構(gòu)性變化,則集中戰(zhàn)略優(yōu)勢消失,形成企業(yè)的風(fēng)險。2、企業(yè)多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,使高層管理者在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的協(xié)調(diào)工作大大復(fù)雜化,精力分散,使管理效率降低,反而使企業(yè)績效降低,形成企業(yè)的風(fēng)險。(2)企業(yè)進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,面

16、臨缺乏經(jīng)驗,缺乏必要的人才和技術(shù)資源,還要克服進入壁壘,使企業(yè)面臨新的風(fēng)險。(3)企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,分散了企業(yè)資源,使主業(yè)得不到充足的資源支持而陷入困境,造成企業(yè)風(fēng)險。(4)企業(yè)多元化戰(zhàn)略對管理者素質(zhì)要求較高,企業(yè)多元化往往是以企業(yè)管理者的經(jīng)營能力來決定的,而主要不是由其他客觀因素來決定的。企業(yè)管理者經(jīng)營能力不高,企業(yè)又實施多元化戰(zhàn)略,造成企業(yè)風(fēng)險。(5)企業(yè)對多元化戰(zhàn)略分散經(jīng)營風(fēng)險的作用不能估計過高,國內(nèi)外大量學(xué)者研究結(jié)果顯示,企業(yè)多元化戰(zhàn)略與企業(yè)績效沒有必然的內(nèi)在聯(lián)系。3、企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)縱向一體化會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資,從而增加商業(yè)風(fēng)險。(2)縱向一體化所付出的代價

17、有時比向外部購買還要昂貴,同時也降低了企業(yè)滿足客戶需求的靈活性,這會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(3)縱向一體化會出現(xiàn)在價值鏈各階段生產(chǎn)能力的不平衡,造成企業(yè)經(jīng)營的被動,使企業(yè)面臨風(fēng)險。4、企業(yè)集團的風(fēng)險識別(1)我國大型企業(yè)集團母公司多數(shù)為國有獨資公司或國有控股公司,目前母公司還擔(dān)負著政府社會職能,造成母公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)相對滯后,母子公司體制沖突嚴重,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(2)集團內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整不完善,子公司之間或母子公司之間存在同業(yè)競爭,集團群體優(yōu)勢難以發(fā)揮,集團內(nèi)成本中心想成為利潤中心,利潤中心想成為投資中心,母子公司不能一體化運作,企業(yè)集團內(nèi)部重組任務(wù)繁重,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(3)受地方政府或

18、部門干預(yù),我國大型企業(yè)集團有計劃經(jīng)濟體制的慣性,行政手段管理的影響較深,企業(yè)集團內(nèi)部資源缺乏整合,母子關(guān)系不順,非市場原則的關(guān)聯(lián)交易嚴重,糾紛不斷,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(4)企業(yè)集團法人治理結(jié)構(gòu)尚未規(guī)范,母公司決策指令得不到貫徹,子公司濫用權(quán)力各自為戰(zhàn),相互之間聯(lián)系差,不能密切合作。(5)企業(yè)集團信息化水平不高,因而管理效率低,機制不靈活,對市場反應(yīng)不靈敏,決策速度緩慢。5、企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)跨國經(jīng)營區(qū)位選擇方面,如何在地理上分布企業(yè)價值鏈,是集中分布,還是分散在世界各地,均會給企業(yè)帶來不同的風(fēng)險。(2)跨國經(jīng)營應(yīng)當(dāng)考慮目標(biāo)國家的環(huán)境因素、市場因素、生產(chǎn)因素、金融因素等,其所

19、承擔(dān)的風(fēng)險遠比國內(nèi)市場大得多,需作認真的風(fēng)險分析。(3)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件及外部環(huán)境決定企業(yè)目標(biāo)市場進入方式,在商品出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合同安排、直接投資等各種進入方式均有不同的風(fēng)險也需作認真分析。(4)我國企業(yè)跨國經(jīng)營中存在著企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營能力薄弱,跨國經(jīng)營和國家的地區(qū)分布不合理等現(xiàn)象,都使經(jīng)營風(fēng)險增大。(5)我國企業(yè)跨國經(jīng)營中信息不靈,缺乏對國際市場了解,經(jīng)營決策失誤,缺乏具有跨國經(jīng)營素質(zhì)的人才,國有企業(yè)機制及體制限制,都給跨國經(jīng)營造成風(fēng)險。6、企業(yè)并購的風(fēng)險識別(1)并購后不能很好地進行企業(yè)整合的風(fēng)險。企業(yè)在通過并購戰(zhàn)略進入一個新的經(jīng)營領(lǐng)域時,并購行為的結(jié)束只是成功的一半,并購后的整合狀況將

20、最終決定并購戰(zhàn)略的實施是否有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)完成并購后面臨著戰(zhàn)略、組織、制度、業(yè)務(wù)和文化等多方面的整合。其中,企業(yè)文化的整合是最困難的。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)運營的各個方面。(2)并購目標(biāo)選擇不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。企業(yè)在并購前,或者沒有認真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理;或者對協(xié)同效應(yīng)估計過高,并購后預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)并沒有發(fā)生,結(jié)果遭到失敗。(3)支付過高的并購費用的風(fēng)險。當(dāng)企業(yè)想以收購股票的方式并購目標(biāo)企業(yè)時,對方往往會抬高股票價格,尤其是在被收購企業(yè)拒絕收購時,會為收購方設(shè)置種種障礙,導(dǎo)致收購代價增加。另外,企業(yè)在采用競標(biāo)的方式

21、進行并購時,也往往要支付高于標(biāo)的物的價格才能成功。這種高代價并購會增加企業(yè)的財務(wù)負擔(dān),使企業(yè)的并購風(fēng)險加大。7、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險識別實踐表明,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個十分復(fù)雜的組織。據(jù)統(tǒng)計,令人不滿意的戰(zhàn)略聯(lián)盟占總戰(zhàn)略聯(lián)盟的40%70%。這是由于聯(lián)盟各方利益結(jié)構(gòu)不對稱,競爭條件不同,聯(lián)盟在各企業(yè)戰(zhàn)略中所起的作用不同,各方對聯(lián)盟投入的資源不平衡,各方的企業(yè)文化不同,各方對聯(lián)盟的期望不同,各方加入聯(lián)盟的目的不同等原因,使企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟存在較大風(fēng)險。8、企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)若長期采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展速度緩慢,而當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境變化十分迅速,企業(yè)仍維持原來的戰(zhàn)略是十分危險的。(2)從穩(wěn)定型

22、戰(zhàn)略向其他戰(zhàn)略過渡需打破原來的資源分配的平衡,為此需要較長的時間,而此時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往把眼光集中于企業(yè)內(nèi)部管理模式及組織機構(gòu)調(diào)整,也容易忽視外部環(huán)境變化,這都是穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險。9、企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)若采用緊縮型戰(zhàn)略,企業(yè)會陷入消極狀態(tài),職工士氣低落,這種狀態(tài)本身就威脅到企業(yè)的生存,更加劇了企業(yè)經(jīng)營的困難,風(fēng)險極大。(2)企業(yè)經(jīng)營者在做出放棄或分離某些經(jīng)營單位決策時,若決策者猶豫不決,優(yōu)柔寡斷,該放棄和分離的不能及時地放棄和分離,則有可能會把整個公司自身拖垮,以致使整個公司倒閉破產(chǎn),風(fēng)險極大。以上簡述了各種類型戰(zhàn)略主要的風(fēng)險所在,具體到企業(yè)戰(zhàn)略選擇的時候,可能還會面臨下面一些風(fēng)險

23、。(1)現(xiàn)行戰(zhàn)略已滲透到企業(yè)組織中,企業(yè)高層管理者在作戰(zhàn)略選擇時受過去戰(zhàn)略的影響較大,這種對現(xiàn)行戰(zhàn)略的繼承性及慣性有其優(yōu)點,但如果現(xiàn)行戰(zhàn)略有重大缺陷或企業(yè)外部環(huán)境已發(fā)生很大變化,而企業(yè)高層管理者仍沿用原有戰(zhàn)略而持續(xù)不改,將會給企業(yè)帶來較大風(fēng)險。(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀及對風(fēng)險態(tài)度不同對戰(zhàn)略選擇影響極大。甘冒風(fēng)險,對風(fēng)險持樂觀態(tài)度的決策者會選擇風(fēng)險較大,收益也較大的戰(zhàn)略方案,相反就會選擇風(fēng)險較小,收益也較小的方案。在某種程度上來講,企業(yè)風(fēng)險受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人價值觀影響很大。(3)企業(yè)戰(zhàn)略選擇往往是一個協(xié)商的過程,在戰(zhàn)略決策過程中,政治行為會對戰(zhàn)略選擇施加各種影響,同時戰(zhàn)略選擇也是企業(yè)內(nèi)部各方面人事關(guān)系

24、及政治權(quán)力“博奔”或“妥協(xié)”的結(jié)果,而并不完全是理性分析的結(jié)果。如果企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人因遷就企業(yè)內(nèi)部人事關(guān)系及政治權(quán)力和利益平衡,采用較為平穩(wěn)的戰(zhàn)略方案,而錯過大發(fā)展的良機,這也會給企業(yè)帶來極大風(fēng)險。(4)有些戰(zhàn)略決策必須要在某個時限前作出,由于時間緊迫,來不及對戰(zhàn)略作全面的評價分析,因此這種戰(zhàn)略方案由于考慮欠周全,會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(5)一個好的戰(zhàn)略,如果出臺的時機不當(dāng),也會給企業(yè)帶來麻煩,甚至?xí)頌?zāi)難性后果。(6)由國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人任期制所決定,企業(yè)高層管理者只關(guān)心企業(yè)近期績效,因此就會選擇短期見效的戰(zhàn)略方案,而不會或較少考慮企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略方案,這也會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(7)如果企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

25、選擇的是一種對競爭對手形成挑戰(zhàn)的進攻型戰(zhàn)略,則可能會引起競爭對手強烈的反擊,而企業(yè)又沒有充分的準(zhǔn)備來應(yīng)對這種反擊,會造成企業(yè)較大風(fēng)險。(五)企業(yè)戰(zhàn)略實施的風(fēng)險識別戰(zhàn)略方案確定后,企業(yè)要整合實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的各種資源、能力和其他條件,如果企業(yè)已有的組織結(jié)構(gòu)、資源、能力和文化無法支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實施,就會導(dǎo)致“戰(zhàn)略錯位風(fēng)險”。成功的企業(yè)戰(zhàn)略實施需要戰(zhàn)略目標(biāo)與實施條件之間的高度匹配,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)當(dāng)企業(yè)制定了很好的戰(zhàn)略,但執(zhí)行很差,使企業(yè)處于艱難境地,而一旦出現(xiàn)這種情況,管理人員的第一個反應(yīng)往往是從戰(zhàn)略本身去找問題,而不是從執(zhí)行中找問題,結(jié)果是重新修訂出來的戰(zhàn)略,仍然執(zhí)行很差,最

26、終使戰(zhàn)略收效甚微,甚至以失敗告終,企業(yè)風(fēng)險很大。(2)當(dāng)企業(yè)沒有能制定出好的戰(zhàn)略,但企業(yè)卻執(zhí)行得很好,這里有兩種情況:一種情況是企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)了原有戰(zhàn)略的不足之處,采取各種措施彌補了原有戰(zhàn)略的缺陷,避免了某些失誤,挽回了一部分損失;另一種情況是企業(yè)認真地執(zhí)行了這一不良戰(zhàn)略,加速了企業(yè)的失敗,企業(yè)風(fēng)險很大。(3)當(dāng)企業(yè)沒有能制定出好的戰(zhàn)略,而企業(yè)也沒有很好地執(zhí)行,也會使企業(yè)遭到損失,企業(yè)風(fēng)險也不小。(4)企業(yè)戰(zhàn)略的實施要求企業(yè)各個部門分工合作,才能貫徹執(zhí)行,但每個職能部門或子公司都有其本位利益,這種本位利益與企業(yè)整體利益會有一些矛盾和沖突,有時也是不可避免的,若企業(yè)的這種矛盾沖突不可

27、妥協(xié)、調(diào)解,則企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)將無法實現(xiàn),企業(yè)面臨風(fēng)險。(5)企業(yè)戰(zhàn)略的實施要在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮下進行,企業(yè)每個部門要接受上一級的命令和指揮,但在企業(yè)實際工作中,由于企業(yè)缺少自我控制和自我調(diào)節(jié)機制,實際工作中卻經(jīng)常違背這一原則,使企業(yè)戰(zhàn)略不能取得應(yīng)有效果,甚至失敗,這是企業(yè)的風(fēng)險。(6)企業(yè)戰(zhàn)略的實施應(yīng)當(dāng)貫徹權(quán)變的原則,企業(yè)處于千變?nèi)f化的不確定的外部環(huán)境中,要求企業(yè)具有預(yù)見能力、應(yīng)變能力,若企業(yè)外界已經(jīng)發(fā)生環(huán)境變化,而企業(yè)反應(yīng)遲鈍,沒有應(yīng)變能力,將使企業(yè)面臨風(fēng)險。(7)企業(yè)戰(zhàn)略實施有5種模式:指揮型、變革型、合作型、文化型、增長型。實際上在戰(zhàn)略實施中應(yīng)當(dāng)是這5種模式的綜合,有哪一方

28、面工作沒有做好,都會使企業(yè)戰(zhàn)略實施蒙受損失。(8)企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中要完成8個方面管理任務(wù):要建立與戰(zhàn)略相匹配的組織機構(gòu);對關(guān)鍵價值鏈的資源投入;制定實施戰(zhàn)略的政策程序,建立戰(zhàn)略計劃;提高價值鏈各環(huán)節(jié)的運作水平;建立信息系統(tǒng);建立業(yè)績管理及薪酬激勵體系;建立與戰(zhàn)略相吻合的企業(yè)文化;發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,不斷提高戰(zhàn)略實施水平。上述8項任務(wù)完成不好均不可能很好地實現(xiàn)戰(zhàn)略,也會給企業(yè)帶來損失。(9)在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,希望把各種資源分配到最能支持戰(zhàn)略獲得成功的部門去,但實踐中常會遇到一些影響資源分配因素,如資源保護機制,個人價值偏好,互惠的政治交易,戰(zhàn)略的不確定性和不完整性等,因此企業(yè)戰(zhàn)略與實際資源分配嚴

29、重脫節(jié),不能保證戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,給企業(yè)帶來損失。(10)在戰(zhàn)略實施過程中企業(yè)組織機構(gòu)必須與戰(zhàn)略相匹配,但原有組織機構(gòu)往往會制約著新戰(zhàn)略的制定和實施,因此有時新戰(zhàn)略的制定和實施在某種程度上要遷就企業(yè)原有的組織機構(gòu),這給企業(yè)發(fā)展帶來損失。(11)在戰(zhàn)略實施過程中企業(yè)文化必須與戰(zhàn)略相匹配,要實施一個新的戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略要素要發(fā)生很大的變化,而這些變化又與企業(yè)原有文化不一致,因此就必須建立新的企業(yè)文化。改變原有企業(yè)文化難度相當(dāng)大,原有企業(yè)文化持續(xù)時間越久,企業(yè)規(guī)模越大,原有企業(yè)文化越深入人心,企業(yè)文化變革越困難。甚至要做出人事變動,以實現(xiàn)企業(yè)文化的變革,而這其中潛伏著企業(yè)危機。以上只是給出了一個戰(zhàn)略風(fēng)險

30、的評估框架,對戰(zhàn)略風(fēng)險進行評估的這些方面目前還只是定性的,很難有定量的方法來對戰(zhàn)略風(fēng)險進行評估。戰(zhàn)略風(fēng)險的應(yīng)對為了減少戰(zhàn)略風(fēng)險發(fā)生的概率,降低其損失程度并有效地對風(fēng)險加以利用,依據(jù)風(fēng)險的性質(zhì)和戰(zhàn)略風(fēng)險的管理目標(biāo),主要有以下幾種戰(zhàn)略風(fēng)險應(yīng)對策略。1、風(fēng)險回避回避戰(zhàn)略風(fēng)險是以放棄或拒絕承擔(dān)風(fēng)險作為控制方法來回避損失的可能性?;乇軕?zhàn)略風(fēng)險是最消極的風(fēng)險應(yīng)對策略,通過回避戰(zhàn)略風(fēng)險源,進而避免戰(zhàn)略風(fēng)險可能性。風(fēng)險回避的使用有其局限性,在回避風(fēng)險的同時,也失去了市場機會。2、風(fēng)險降低降低策略即通過減少戰(zhàn)略風(fēng)險發(fā)生的機會或削弱損失的嚴重性以控制戰(zhàn)略風(fēng)險損失。戰(zhàn)略風(fēng)險回避策略和戰(zhàn)略風(fēng)險減弱策略的區(qū)別在于,戰(zhàn)略

31、風(fēng)險減弱策略不消除戰(zhàn)略風(fēng)險發(fā)生的可能性,而戰(zhàn)略風(fēng)險回避策略則使戰(zhàn)略風(fēng)險發(fā)生的損失可能性為零。3、風(fēng)險分擔(dān)戰(zhàn)略風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)以付出一定的經(jīng)濟成本(如保險費、盈利機會、擔(dān)保費和利息等),采取某種方式(如:參加保險、信用擔(dān)保、租賃經(jīng)營、套期交易、票據(jù)貼現(xiàn)等)將風(fēng)險損失轉(zhuǎn)嫁他人承擔(dān),以避免戰(zhàn)略管理過程中出現(xiàn)的風(fēng)險給企業(yè)帶來災(zāi)難性損失。轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略風(fēng)險的基本方式包括保險轉(zhuǎn)移與非保險轉(zhuǎn)移。與戰(zhàn)略風(fēng)險回避和減弱策略不同的是,戰(zhàn)略風(fēng)險的非保險轉(zhuǎn)移不是通過回避拋棄的方式中止與存在的戰(zhàn)略風(fēng)險的聯(lián)系,而是將存在的戰(zhàn)略風(fēng)險的后果轉(zhuǎn)移到其他地方。4、風(fēng)險接受如果企業(yè)有足夠的戰(zhàn)略資源承受該風(fēng)險損失時,可以采取風(fēng)險自擔(dān)和風(fēng)險

32、自保自行消化風(fēng)險損失。戰(zhàn)略風(fēng)險自留策略與戰(zhàn)略風(fēng)險減弱策略不同之處在于,戰(zhàn)略風(fēng)險自留策略是在戰(zhàn)略風(fēng)險發(fā)生之后處理其風(fēng)險,而戰(zhàn)略風(fēng)險減弱策略是在風(fēng)險發(fā)生前采取措施,以改變風(fēng)險事件發(fā)生的概率和影響程度。風(fēng)險自擔(dān)就是直接將損失攤?cè)氤杀净蛸M用,或沖減利潤。風(fēng)險自保就是企業(yè)預(yù)留一筆風(fēng)險金或隨著生產(chǎn)經(jīng)營的進行,有計劃計提風(fēng)險基金,如呆賬損失、大修理基金等,這適用于損失較小的風(fēng)險。企業(yè)因承受風(fēng)險能力不同以及面臨戰(zhàn)略風(fēng)險的差異,依據(jù)上述戰(zhàn)略風(fēng)險管理策略而選用合適的戰(zhàn)略風(fēng)險應(yīng)對技術(shù),主要有4種,即:多元化風(fēng)險管理、各種形式的合約、金融衍生工具、實物期權(quán)。在選擇戰(zhàn)略風(fēng)險應(yīng)對技術(shù)時,一般是將好幾種戰(zhàn)略風(fēng)險應(yīng)對技術(shù)組合

33、起來以確保收益/成本下的邊際利益最大化。人力資源風(fēng)險管理過程(一)風(fēng)險識別企業(yè)人力資源風(fēng)險的識別可以從企業(yè)的外部和內(nèi)部兩個方面進行。企業(yè)風(fēng)險的識別過程包括感知風(fēng)險和分析風(fēng)險兩個步驟,感知風(fēng)險就是通過調(diào)查,識別人力資源管理風(fēng)險的存在。如企業(yè)人力資源流失風(fēng)險的發(fā)生,可以從員工的年度辭職數(shù)量、員工辭職后企業(yè)不能正常運作、客戶的流失和商業(yè)秘密的泄露等中感知出來。從企業(yè)外部進行就是利用外界的信息、人才市場行情動態(tài)、其他企業(yè)已有的人力資源管理資料等進行分析,掌握社會人力資源的構(gòu)成、供求及變化狀況,將企業(yè)的人力資源置于社會的大環(huán)境中考慮,以一種系統(tǒng)論的觀點來分析研究本企業(yè)的人力資源狀況,把握住人力資源運行的

34、時代特征。從企業(yè)內(nèi)部進行就是利用企業(yè)的歷史資料,對企業(yè)的運作歷史、企業(yè)文化的演進、企業(yè)制度的變遷、企業(yè)績效及企業(yè)人力資本的運動特性等方面進行歷史分析比較研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源活動規(guī)律,尋找出人力資源風(fēng)險因素。(二)風(fēng)險評估識別出企業(yè)人力資源風(fēng)險因素后,需要對這些因素進行風(fēng)險評估。風(fēng)險評估就是對識別的風(fēng)險做進一步的分析及量度,以便采取有針對性的風(fēng)險應(yīng)對措施,從而將公司的損失減至最低或?qū)p失控制在可接受的范圍。其主要的步驟為以下幾點。(1)根據(jù)風(fēng)險識別的條目有針對性地進行調(diào)研。(2)根據(jù)調(diào)研結(jié)果和經(jīng)驗,預(yù)測發(fā)生的可能性,并用百分比表示發(fā)生可能性的程度。(3)根據(jù)風(fēng)險程度排定優(yōu)先隊列。風(fēng)險評估通常是

35、以重要性排序,可從損失的可能程度和損失概率兩個方面進行評估。常用的風(fēng)險識別與評估方法,如專家意見法,蒙特卡羅法、外推法、風(fēng)險價值法、多層次模糊分析法等均可用于人力資源風(fēng)險的識別與評估。(三)風(fēng)險應(yīng)對對常用的風(fēng)險應(yīng)對策略在人力資源風(fēng)險管理運用中需關(guān)注的問題分述如下。1、風(fēng)險降低風(fēng)險降低策略的途徑一是降低風(fēng)險事件發(fā)生的可能性,二是降低風(fēng)險事件的損失程度。降低風(fēng)險事件發(fā)生可能性的措施,包括以下幾點。(1)進行企業(yè)文化的宣導(dǎo),培養(yǎng)企業(yè)凝聚力。(2)系統(tǒng)性地對員工加強后續(xù)培訓(xùn),減少員工工作上的障礙,并提高員工勝任能力。(3)強化身體鍛煉,增強身體素質(zhì),定期對企業(yè)從業(yè)人員進行體檢,做到有病早發(fā)現(xiàn)早治療。(

36、4)加強對員工的考核,以發(fā)現(xiàn)員工工作的優(yōu)點和不足,激勵員工的工作積極性,提高員工的素質(zhì),改善組織的效率,考核的結(jié)果也為員工今后的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益提供依據(jù)。(5)科學(xué)合理地采取激勵約束機制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,并減少人力資源流失的可能性。例如,采取經(jīng)濟刺激措施(工資和/或利潤分享),明確管理責(zé)任和分散決策,或生活方式的利益(給關(guān)鍵員工所需要的尊敬和鼓勵,或給他們喜歡的生活方式等)等。降低風(fēng)險事件的損失程度的措施,包括以下兩點。(1)為企業(yè)關(guān)鍵崗位儲備人才,使關(guān)鍵崗位人員一旦出現(xiàn)意外或辭職行為,企業(yè)可以在短期內(nèi)很快復(fù)原,從而減小損失程度。(2)合同約束。對于員工流失風(fēng)險有些企業(yè)在合

37、同中規(guī)定人員流出后,在若干時期內(nèi)不能與客戶合作,或者不得從事與本企業(yè)競爭的業(yè)務(wù)活動等用以減少風(fēng)險損失。2、風(fēng)險回避人力資源風(fēng)險可能源自人力資源本身的特點或人力資源的管理過程,實際并不可能完全回避。因而,此類策略的采取需在考慮風(fēng)險損失的大小及發(fā)生的可能性大小的基礎(chǔ)上,考慮對那些預(yù)計損失較大,發(fā)生可能性也較高的風(fēng)險采取此類措施。還需關(guān)注的是,在回避某項人力資源風(fēng)險時,常常會引入另一項風(fēng)險。因此,人力資源風(fēng)險管理需要綜合考慮其影響。例如,企業(yè)去各大院校招聘大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,這不僅有利于企業(yè)知識的更新,而且能夠帶來積極的企業(yè)文化與價值觀,通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),能使員工與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)有效的結(jié)合。然而,與此同時

38、,應(yīng)屆畢業(yè)生工作經(jīng)驗不足的問題,是否能融入到企業(yè)現(xiàn)有的工作團隊中的問題,都有可能產(chǎn)生新的風(fēng)險。3、風(fēng)險分擔(dān)人力資源風(fēng)險分擔(dān)可考慮以下措施。(1)人力資本租借。企業(yè)在進行人力資本租借時,明確約定所租借的人員在正常的工作條件下,被租借人醫(yī)療費用、人身意外等均由其原雇傭方負責(zé)。但必須注意的是企業(yè)在與自身所雇的人員簽訂風(fēng)險轉(zhuǎn)移合約時要考慮到國家和地方所制定的有關(guān)法律法規(guī),以免轉(zhuǎn)移了人力資源風(fēng)險卻又產(chǎn)生了新的法律風(fēng)險。(2)人力資源外包。前文已述及相關(guān)概念。在此方面的典型案例有華為技術(shù)有限公司(簡稱:華為公司)的人力資源外包策略。華為公司是中國一家大型民營企業(yè),比較早開始進行人力資源外包。華為公司最初將

39、其物業(yè)管理這一塊外包給了戴德梁行。當(dāng)戴德梁行接手華為在龍崗區(qū)坂田基地的物業(yè)管理之后,不但通過內(nèi)在的挖掘潛力與自身管理能力的提升,大大降低了原來由華為公司自己操作物業(yè)的各項人力資源管理費用,而且還極大地提升了物業(yè)管理的品質(zhì)。又如,對招聘IPQC這一品質(zhì)管理崗位的工作人員而言,若華為公司自己招聘,必須要按華為公司的平均工資水平來支付勞務(wù)成本。于是,華為公司將此類人力資源聘用外包給鵬勞人力資源管理公司,結(jié)果按照市場上通行的工資水平(不到華為公司工資水平的一半),招聘到所需的人員來從事該崗位的工作。并且,從事該崗位的人員是由鵬勞公司來管理。這樣一來,還使華為公司規(guī)避了因人員不滿而引起勞資糾紛的可能性。

40、(3)保險策略。企業(yè)還可以結(jié)合保險的險種和自己企業(yè)人力資源風(fēng)險狀況選擇哪些風(fēng)險購買保險。例如,對于企業(yè)職工可能患的重大傷殘或重大疾病可以通過購買保險來防范,于是將相關(guān)風(fēng)險轉(zhuǎn)移到保險公司。4、風(fēng)險接受充分認識到人力資源風(fēng)險領(lǐng)域及風(fēng)險大小的企業(yè),對于員工一般的常見病或輕微工傷可采取風(fēng)險接受策略,而對于員工重大疾病的風(fēng)險則可采取疾病保險或其他策略。對于員工流失風(fēng)險,對于一般員工(素質(zhì)要求不高,且容易從人力市場獲?。┑牧魇эL(fēng)險采取風(fēng)險接受策略。人力資源風(fēng)險管理的主要內(nèi)容人力資源風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下方面。(一)人力資源管理制度風(fēng)險人力資源管理相關(guān)制度包括:員工手冊、崗位管理、人員招聘錄用、勞動合同管理、定

41、期考核、新員工崗前培訓(xùn)或新員工見習(xí)、員工培訓(xùn)、獎懲、薪酬分配、職業(yè)安全與勞動保護、社會保障等。這些制度如果設(shè)計不合理,或缺少必要的內(nèi)容,則可能給企業(yè)帶來重要損失。例如,如果企業(yè)與員工之間聘用與被聘關(guān)系過于簡單和不規(guī)范,為員工流動打開了方便之門。又如,薪酬體系的不合理,培訓(xùn)體制的缺失,考評制度的不公正等,諸如此類種種制度的弊端都隱藏著風(fēng)險的種子。(二)招聘風(fēng)險在招聘中,由于求職者與企業(yè)之間關(guān)于求職者能力認知的信息不對稱,從而導(dǎo)致企業(yè)招聘面臨著兩種逆選擇風(fēng)險:一是錯誤地接受了本來不適合企業(yè)的求職者;二是錯誤地拒絕了本來適合于企業(yè)的求職者。這兩種情形,或者會給企業(yè)增加費用,或者使企業(yè)喪失機會。不僅如

42、此,招聘風(fēng)險還可能進一步影響到人力資源的其他相關(guān)風(fēng)險。例如,招聘了品行不合格的員工,為道德風(fēng)險的產(chǎn)生埋下了禍根;招聘身體狀況不佳的員工,為健康風(fēng)險的發(fā)生留下了后遺癥;招聘愛跳槽的員工,為員工流失風(fēng)險的發(fā)生創(chuàng)造了條件。(三)員工流失風(fēng)險此部分風(fēng)險尤其需要關(guān)注關(guān)鍵員工流失問題。從企業(yè)的角度,關(guān)鍵崗位人員流失可能給企業(yè)帶來很大損失。包括增加該崗位的人工成本,重新招聘和培訓(xùn);在某些情況下,還可能引起工作進度的拖延,甚至造成組織的癱瘓,或者造成企業(yè)賴以生存的商業(yè)機密的泄露。除此之外,流失的員工到一個競爭對手那里,可能損害到本企業(yè)的業(yè)務(wù)和與客戶的關(guān)系。流失的員工可能挖走顧客或進一步帶走其他關(guān)鍵員工,或者設(shè)

43、立一個與公司競爭的公司。員工流失風(fēng)險可分為顯性流失和隱性流失。當(dāng)員工對現(xiàn)行工作不滿,或者在一些企業(yè)中,因各種原因使其員工看不到企業(yè)未來的發(fā)展方向或者缺乏安全感時,可能對企業(yè)前景產(chǎn)生錯誤的估計,結(jié)果人心渙散,辭職情況頻繁。這種事實上的失去,即是顯性流失;而當(dāng)員工只是在心里產(chǎn)生不滿,并沒有選擇離開,而是采取消極怠工,甚至為其他組織服務(wù)的方式繼續(xù)留在原工作崗位上,這種情形即為隱性流失。這種隱性流失如果不能為企業(yè)所發(fā)現(xiàn),企業(yè)不僅需要繼續(xù)為之支付人力成本,還可能為之承擔(dān)經(jīng)營上的損失,因而它的破壞性可能比顯性流失更大。(四)道德風(fēng)險員工會否因道德問題使得企業(yè)產(chǎn)生不必要的損失,是企業(yè)必須關(guān)注的問題。商業(yè)賄賂

44、或欺騙消費者的行為可能嚴重影響企業(yè)的聲譽。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立一定的道德標(biāo)準(zhǔn)或行事準(zhǔn)則,明確個人責(zé)任,使員工警惕不道德的做法。這樣的道德標(biāo)準(zhǔn)或行事準(zhǔn)則,其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下幾點。(1)與收取和給予賄賂、雇金、禮物和招待相關(guān)的政策。(2)報告道德敗壞事件的程序。其程序應(yīng)當(dāng)保證讓通風(fēng)報信者不被人打擊報復(fù)。(3)對于顧客、競爭對手、供貨商、其他員工和公眾的違法或不道德活動的處罰等。(五)瀆職風(fēng)險從員工本身來看,員工本身的不勝任是產(chǎn)生瀆職風(fēng)險的重要原因之一。然而,在一個企業(yè)中,引發(fā)員工隱性瀆職的原因很多,既可能有企業(yè)文化環(huán)境等因素,也可能是管理者本身的問題。瀆職風(fēng)險分為顯性瀆職和隱性瀆職。顯性瀆職造成的損失是易

45、見的,企業(yè)可采取合同約束,并訴諸于法律。從企業(yè)文化環(huán)境來看,如果員工對先進管理理念仿其表卻未諳其里,則可能發(fā)生隱性瀆職。如果員工的行為舉止及氛圍并未得到根本改變,其結(jié)果導(dǎo)致員工并未真正執(zhí)行先進的管理經(jīng)驗,就是一種隱性瀆職。(六)專業(yè)能力風(fēng)險企業(yè)可能缺乏教育培訓(xùn)或讓員工事業(yè)發(fā)展的機會。這往往表現(xiàn)在企業(yè)整體知識水平落后,與日新月異的社會發(fā)展形勢脫節(jié),從而使企業(yè)的知識能力無力支撐企業(yè)的長期發(fā)展。該風(fēng)險往往在知識更新速度較快的高科技行業(yè)企業(yè)中表現(xiàn)最為明顯。專業(yè)能力風(fēng)險還包括管理層缺乏領(lǐng)導(dǎo)魄力或經(jīng)營管理常識問題。有的企業(yè)的人事選拔制度遵循等級模式,即提升到某一級別的管理者必須在下一級職位中任職達到一定的

46、年限,逐層向上提升,并將選拔范圍放到最小的圈子,最后的結(jié)果是大部分的領(lǐng)導(dǎo)職位由不能勝任的人所擔(dān)任。(七)團隊合作風(fēng)險組織內(nèi)團隊的密切合作是企業(yè)順利實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的必要條件,而企業(yè)完成經(jīng)營目標(biāo)又是企業(yè)人力資源投資最終產(chǎn)生經(jīng)濟效益的前提,因此,團隊合作狀態(tài)關(guān)系到企業(yè)人力資源投資的最終收回。如果員工之間不能建立協(xié)調(diào)關(guān)系,會影響組織效率、效果從而帶來團隊合作風(fēng)險。(八)人力資源外包風(fēng)險人力資源外包,是企業(yè)通過與外部的人力資源管理業(yè)務(wù)承包商簽訂合同,由外包公司為企業(yè)提供人力資源管理活動的服務(wù),而企業(yè)支付給外包公司酬金的一種交易形式。人力資源管理外包的風(fēng)險因素主要包括以下幾點。(1)法律方面。人力資源外包需

47、要完善的法律法規(guī)來規(guī)范其具體運作。如果缺乏相關(guān)的制度規(guī)范,則可能蘊藏較大的法律風(fēng)險。(2)內(nèi)部員工管理方面的風(fēng)險。一方面,將人力資源外包,可能需要對現(xiàn)有員工的調(diào)整,例如辭退,被換崗,或者被取消或減少訓(xùn)練機會。如果處理不當(dāng),會影響其他在崗或轉(zhuǎn)崗員工的工作積極性,從而對企業(yè)造成負面的影響。另一方面,人力資源外包,還難以培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,增加了道德風(fēng)險和團隊合作風(fēng)險。(3)選擇外包服務(wù)商的風(fēng)險。在對外包服務(wù)商的選擇中,企業(yè)冒著很大的決策風(fēng)險,外包合作中的沖突或失敗不僅會極大地影響企業(yè)的正常經(jīng)營,而且會影響企業(yè)的市場地位。外包服務(wù)商的選擇通常是為了降低運營成本、提升企業(yè)的核心競爭力;但如果合作不

48、當(dāng),無疑會導(dǎo)致企業(yè)的嚴重損失。(4)企業(yè)商業(yè)信息安全的風(fēng)險。人力資源管理的一些業(yè)務(wù)內(nèi)容對企業(yè)來說很可能是商業(yè)秘密;當(dāng)企業(yè)把這些業(yè)務(wù)外包時,就意味著外包服務(wù)商掌握了企業(yè)的這些商業(yè)秘密。這些機密一旦泄露給競爭對手,可能對企業(yè)造成極其不利的影響。流程風(fēng)險的識別和評估可用于流程風(fēng)險分析的方法很多,本書介紹4種適用于流程風(fēng)險分析與評估的方法:風(fēng)險清單識別法、流程圖法、風(fēng)險矩陣評估法和內(nèi)部威脅分析法。(一)風(fēng)險清單識別法風(fēng)險清單識別法是指根據(jù)事先設(shè)計好的清單(或表格,問卷),根據(jù)了解的情況或請相關(guān)人員逐一回答或補充清單所列示的內(nèi)容。這樣的清單應(yīng)詳細列示企業(yè)經(jīng)營流程中可能面臨的各種風(fēng)險因素。由于強調(diào)完整性,

49、所以清單可能會很長。風(fēng)險管理者根據(jù)風(fēng)險清單的填寫內(nèi)容,構(gòu)建特定企業(yè)風(fēng)險管理的框架,并據(jù)以評估特定企業(yè)特定流程風(fēng)險管理的有效性,尋找可供改進的途徑。(二)流程圖法流程圖是指用表示有一定含義的符號和圖形來反映一個單位或組織的內(nèi)部業(yè)務(wù)在該組織內(nèi)部有序流動的圖表。它可以用來描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序以及管理信息的流向。流程圖有不同的畫法。繪制良好的業(yè)務(wù)流程圖,可以直觀地表現(xiàn)某項業(yè)務(wù)在單位或組織內(nèi)部執(zhí)行的情況。一張流程圖的核心內(nèi)容可由3部分構(gòu)成。(1)流程目標(biāo)。流程目標(biāo)是對業(yè)務(wù)流程所要達到目的的明確闡述。(2)流程活動。流程活動反映了在流程中為達到流程目標(biāo)而采取的個別行動和步驟。業(yè)務(wù)流

50、程中的業(yè)務(wù)活動種類繁多,包括決策制定、信息收集、信息處理和溝通、流程監(jiān)控及改進實施行為等。大多數(shù)業(yè)務(wù)流程包含很多活動,而這些活動又由更具體的步驟構(gòu)成。(3)業(yè)務(wù)流程中的信息流。也就是在業(yè)務(wù)進行的過程中,何種信息以何種形式在內(nèi)部流動,或者傳遞到單位外部。(三)風(fēng)險矩陣評估法風(fēng)險矩陣評估法是評估運營風(fēng)險的常見辦法。它是采用風(fēng)險矩陣分析表,對影響風(fēng)險的因素進行識別的一種結(jié)構(gòu)性方法。通過風(fēng)險矩陣對流程風(fēng)險的潛在影響進行評估,是一種操作簡單且將定性分析與定量分析相結(jié)合的方法,可以將風(fēng)險清晰、直觀地顯示出來,識別出哪一種風(fēng)險的影響最為關(guān)鍵,同時風(fēng)險矩陣還可以對整體風(fēng)險給出綜合評價?;陲L(fēng)險矩陣的流程風(fēng)險評

51、估方法體系主要由風(fēng)險矩陣設(shè)計、風(fēng)險等級的確定、風(fēng)險因素重要性排序、指標(biāo)重要性權(quán)重的確定、總體風(fēng)險水平評價等內(nèi)容組成。(四)內(nèi)部威脅分析法內(nèi)部威脅分析的目的是評價流程風(fēng)險對組織的影響。它可分為4個關(guān)鍵步驟。(1)識別流程風(fēng)險源。(2)確定流程控制所涉及的控制活動。流程控制指企業(yè)管理層設(shè)計的用于處理各種流程風(fēng)險的控制活動。需要關(guān)注的是,雖然一種控制活動可能降低多種風(fēng)險,但是流程控制活動往往傾向于關(guān)注流程中的某一特定風(fēng)險。(3)設(shè)計評價指標(biāo)體系。企業(yè)可以設(shè)計評價指標(biāo)體系作為評價流程風(fēng)險是否構(gòu)成直接威脅的基礎(chǔ)。這首先需要確定應(yīng)當(dāng)監(jiān)控哪些評價指標(biāo),然后將這些指標(biāo)與特定風(fēng)險聯(lián)系起來,并判斷這些風(fēng)險是否可能

52、產(chǎn)生負面影響。(4)評估流程風(fēng)險。該工作可分為以下3步。評估風(fēng)險造成負面影響的可能性及影響程度。評價指標(biāo)和風(fēng)險分析相結(jié)合。識別高風(fēng)險領(lǐng)域。流程風(fēng)險的特征與其他類型的風(fēng)險相比,流程風(fēng)險在以下方面具有明顯的特征。(1)普遍存在性和復(fù)雜性。企業(yè)業(yè)務(wù)流程是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),不僅在企業(yè)內(nèi)部運行(如企業(yè)部門內(nèi)的業(yè)務(wù)流程和跨部門的業(yè)務(wù)流程),有時還可能延伸到企業(yè)外部(如供應(yīng)商管理流程、業(yè)務(wù)外包流程等),從而與企業(yè)相關(guān)的合作伙伴、競爭對手和客戶以及外部的政治、經(jīng)濟、法律環(huán)境,甚至與所提供產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的所有人員、設(shè)備、資金等各種要素相關(guān)。這些因素之間縱橫交錯、復(fù)雜多變,直接導(dǎo)致了企業(yè)流程風(fēng)險的普遍存在性和復(fù)

53、雜性。(2)動態(tài)性和擴大的傳遞性。業(yè)務(wù)流程是由相互之間具有密切邏輯關(guān)系的一系列活動組成的集合體,這些活動需要協(xié)調(diào)配合方能維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。如果業(yè)務(wù)流程的某個或幾個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么將影響其他環(huán)節(jié)的工作。一個環(huán)節(jié)發(fā)生的風(fēng)險,會沿著流程的方向向后傳遞,在傳遞過程中還可能放大其影響,并改變整個流程的輸出結(jié)果。這種現(xiàn)象就好像多米諾骨牌游戲,一張牌的倒下會引起下一張牌、再下一張牌的連續(xù)倒下,直至最后一張牌。(3)風(fēng)險的可控性。流程風(fēng)險看起來十分復(fù)雜,然而其發(fā)生常常是在業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制點。如果能夠?qū)﹃P(guān)鍵控制點進行判別,對關(guān)鍵控制點設(shè)計和執(zhí)行有效的控制措施,并通過某些指標(biāo)對其執(zhí)行情況進行監(jiān)測并預(yù)警,則或

54、者可能避免風(fēng)險事件的發(fā)生,或者在風(fēng)險事件發(fā)生的情況下,使其難以進一步沿著流程的方向繼續(xù)傳遞,從而有可能實現(xiàn)對整個業(yè)務(wù)流程的有效風(fēng)險管理。項目簡介(一)項目單位項目單位:xx集團有限公司(二)項目建設(shè)地點本期項目選址位于xx(待定),占地面積約13.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積8667.00(折合約13.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積12929.06。其中:主體工程9070.18,倉儲工程1674.47,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施1735.11,公共工程449.30。(四)項目建設(shè)進度

55、結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xx集團有限公司將項目工程的建設(shè)周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整

56、的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高

57、公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。截至2022年6月,我國EVA產(chǎn)能達到231.1萬噸,已投產(chǎn)EVA產(chǎn)能的企業(yè)共有15家。2021年已投產(chǎn)企業(yè)共14家,產(chǎn)能達到229.3萬噸,此前幾年無新增產(chǎn)能。2021年,延長榆林、揚子石化、中化泉州、古雷石化、中科煉化、神華寧煤、浙江石化的EVA裝置相繼投產(chǎn),新增產(chǎn)能130萬噸。但需要注意的是,新投產(chǎn)產(chǎn)能主要為非光伏料產(chǎn)能。(六)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資4720.28萬元,其中:建設(shè)投資3908.26萬元,占項目總投資的82.80%;建設(shè)期利息92.56萬元,占項目

58、總投資的1.96%;流動資金719.46萬元,占項目總投資的15.24%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資3908.26萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用3363.08萬元,工程建設(shè)其他費用434.11萬元,預(yù)備費111.07萬元。(七)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入7900.00萬元,綜合總成本費用6081.07萬元,納稅總額846.28萬元,凈利潤1331.87萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率21.35%,財務(wù)凈現(xiàn)值1107.07萬元,全部投資回收期5.84年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面

59、積8667.00約13.00畝1.1總建筑面積12929.06容積率1.491.2基底面積5200.20建筑系數(shù)60.00%1.3投資強度萬元/畝292.692總投資萬元4720.282.1建設(shè)投資萬元3908.262.1.1工程費用萬元3363.082.1.2工程建設(shè)其他費用萬元434.112.1.3預(yù)備費萬元111.072.2建設(shè)期利息萬元92.562.3流動資金萬元719.463資金籌措萬元4720.283.1自籌資金萬元2831.283.2銀行貸款萬元1889.004營業(yè)收入萬元7900.00正常運營年份5總成本費用萬元6081.076利潤總額萬元1775.827凈利潤萬元1331.8

60、78所得稅萬元443.959增值稅萬元359.2210稅金及附加萬元43.1111納稅總額萬元846.2812工業(yè)增加值萬元2872.2313盈虧平衡點萬元2823.10產(chǎn)值14回收期年5.84含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率21.35%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元1107.07所得稅后公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx集團有限公司2、法定代表人:萬xx3、注冊資本:1360萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-5-47、營業(yè)期限:2012-5-4至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司按照“

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