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文檔簡介
1、泓域/超高分子量聚乙烯公司薪酬管理手冊超高分子量聚乙烯公司薪酬管理手冊目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110056813 一、 項目概況 PAGEREF _Toc110056813 h 2 HYPERLINK l _Toc110056814 二、 薪酬制度設計的依據(jù) PAGEREF _Toc110056814 h 5 HYPERLINK l _Toc110056815 三、 薪酬制度體系設計的流程 PAGEREF _Toc110056815 h 8 HYPERLINK l _Toc110056816 四、 技能薪酬制度體系的概念及特點 PAGEREF _T
2、oc110056816 h 11 HYPERLINK l _Toc110056817 五、 績效薪酬制度體系的實施條件 PAGEREF _Toc110056817 h 13 HYPERLINK l _Toc110056818 六、 績效評價指標體系的設計原則 PAGEREF _Toc110056818 h 14 HYPERLINK l _Toc110056819 七、 績效評價指標的選擇依據(jù)和方法 PAGEREF _Toc110056819 h 16 HYPERLINK l _Toc110056820 八、 績效評價周期的劃分依據(jù) PAGEREF _Toc110056820 h 18 HYPE
3、RLINK l _Toc110056821 九、 績效評價周期及其類型 PAGEREF _Toc110056821 h 20 HYPERLINK l _Toc110056822 十、 績效計劃的內容 PAGEREF _Toc110056822 h 21 HYPERLINK l _Toc110056823 十一、 績效計劃的作用 PAGEREF _Toc110056823 h 22 HYPERLINK l _Toc110056824 十二、 寬帶薪酬的特點和作用 PAGEREF _Toc110056824 h 24 HYPERLINK l _Toc110056825 十三、 寬帶薪酬的局限性以及
4、實施條件 PAGEREF _Toc110056825 h 27 HYPERLINK l _Toc110056826 十四、 薪酬結構設計的原則 PAGEREF _Toc110056826 h 33 HYPERLINK l _Toc110056827 十五、 薪酬結構設計的步驟 PAGEREF _Toc110056827 h 35 HYPERLINK l _Toc110056828 十六、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110056828 h 36 HYPERLINK l _Toc110056829 十七、 統(tǒng)籌優(yōu)化產業(yè)布局 PAGEREF _Toc110056829 h 38 HYPE
5、RLINK l _Toc110056830 十八、 必要性分析 PAGEREF _Toc110056830 h 41 HYPERLINK l _Toc110056831 十九、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc110056831 h 41 HYPERLINK l _Toc110056832 二十、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110056832 h 47 HYPERLINK l _Toc110056833 二十一、 法人治理 PAGEREF _Toc110056833 h 50 HYPERLINK l _Toc110056834 二十二、 組織架構分析 PAGEREF _Toc
6、110056834 h 60 HYPERLINK l _Toc110056835 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110056835 h 61項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx投資管理公司2、項目性質:新建3、項目建設地點:xxx4、項目聯(lián)系人:顧xx(二)主辦單位基本情況公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責任積極響應政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領先業(yè)界,對服務區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 企業(yè)履行社會責任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)
7、展的必然選擇;既是順應經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內在需求;既是企業(yè)轉變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責任,依法經(jīng)營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善
8、的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(三)項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx,占地面積約67.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越
9、,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(四)項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資30760.79萬元,其中:建設投資23288.62萬元,占項目總投資的75.71%;建設期利息246.12萬元,占項目總投資的0.80%;流動資金7226.05萬元,占項目總投資的23.49%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資30760.79萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)20714.94萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額10045.85萬元
10、。(七)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):63900.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):50349.09萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):9927.13萬元。4、財務內部收益率(FIRR):25.52%。5、全部投資回收期(Pt):5.19年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):21287.35萬元(產值)。(八)項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。薪酬制度設計的依據(jù)(一)薪酬制度設計的理論依據(jù)大多數(shù)企業(yè)的薪酬體系既有固定薪酬部分,如基本工資、職位工資、技能或能力工資、工齡工資等,又有浮動薪
11、酬部分,如效益工資、業(yè)績工資、獎金等。企業(yè)薪酬體系中各部分所占的比例不同,企業(yè)所傳達的薪酬導向也是不同的。企業(yè)薪酬制度體系設計重點要考慮職位特性、人員特點、工作績效表現(xiàn)、市場競爭等因素,職位(position)要素影響員工的職位工資和基本工資,人員(person)要素影響員工的福利待遇,績效(performance)要素決定了員工的業(yè)績工資和獎金,外部市場(market)狀況則影響員工薪酬的公平性和外部競爭性。職位、人員、績效以及市場要素構成了薪酬體系設計的4個關鍵因素,形成了薪酬設計的3P-M模式。上述四種因素的不同比例組合,就形成了企業(yè)不同的薪酬制度體系??冃В╬erformance)人員
12、(person)職位(position)薪酬體系設計的3P-M模式在人力資源管理中,企業(yè)員工所獲得的薪酬主要取決于員工對組織的價值和貢獻,這種價值和貢獻可以歸結為員工的工作業(yè)績。而業(yè)績的產生則是通過把一定的知識、技能和能力投入到特定的工作崗位上,并通過勞動過程所產生的。理論上,員工的薪酬應該根據(jù)其產生的工作業(yè)績來發(fā)放,即按照業(yè)績付酬。但是,由于很多員工的業(yè)績往往很難進行直接衡量,有些業(yè)績還具有滯后性,再加上績效本身的波動性和評價的主觀性等,使得根據(jù)業(yè)績來決定所有員工的薪酬在實踐中很難實現(xiàn),而且不能有效滿足員工需求并保持組織和工作的穩(wěn)定性。因此,人們不是直接根據(jù)業(yè)績來確定員工的薪酬,而是用業(yè)績產
13、生的投入和過程要素來確定。由此形成了以職位為基礎的薪酬制度、以技能和能力為基礎的薪酬制度和以績效為基礎的薪酬制度三種基本薪酬制度體系。(二)薪酬制度設計的實踐依據(jù)不同的企業(yè)往往會選擇不同的薪酬制度,這種薪酬制度差異體現(xiàn)了企業(yè)對員工不同方面的認可度。比如,職位薪酬制度體現(xiàn)了企業(yè)因員工從事不同的崗位工作而對企業(yè)的貢獻價值不同的一種認識;技能薪酬制度則體現(xiàn)了企業(yè)對不同技術、不同能力的員工對企業(yè)發(fā)展有不同推動作用的一種認識。在選擇最適合于企業(yè)的薪酬制度時,要結合企業(yè)的實際情況和需要加以判斷,具體可以考慮以下因素。(1)企業(yè)的盈利水平。如果一個企業(yè)盈利水平較低,就要考慮操作簡單的薪酬制度,如職務(或崗位
14、)等級薪酬制度;如果企業(yè)盈利水平較高,可以考慮采用技能薪酬制度或組合薪酬制度等(2)企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度。如果企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展速度較快,那么就可以采用技能薪酬制度;如果行業(yè)發(fā)展速度緩慢,可以采用組合薪酬制度。(3)企業(yè)的結構和規(guī)模。企業(yè)如果結構簡單、層級較少,可以采用寬帶薪酬制度;若層級較多、結構復雜,可以考慮采用職位薪酬制度或技能薪酬制度。如果企業(yè)規(guī)模較小,也不宜采用太復雜的薪酬制度,職位薪酬制度或技能薪酬制度就比較適宜。(4)薪酬管理成本。薪酬管理涉及經(jīng)濟、人力、技術等多方面企業(yè)資源的投入,所以在設計薪酬制度時,必須綜合考慮企業(yè)多方面的成本,甚至包括機會成本。(5)適用人員的特征。企業(yè)
15、薪酬制度的合理性還體現(xiàn)在其適用的對象上。比如,對于從事生產工作的工人,較適宜采用績效薪酬制度中的計件工資制,如果要提高工人的技術水平,則可采用技能薪酬制度;對于專業(yè)技術人員,適宜采用技能能力或知識)薪酬制度;而對于高級管理人員,則比較適宜采用績效薪酬制度中的年薪制或股票期權制等。薪酬制度體系設計的流程企業(yè)薪酬制度體系的設計過程主要,包括制定薪酬策略、職位分析與評價、薪酬的市場調查、確定薪酬制度體系。1、制定企業(yè)薪酬策略制定薪酬策略就是要確定薪酬的價值判斷準則,以及能夠反映企業(yè)戰(zhàn)略需求的薪酬分配策略。薪酬策略是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源戰(zhàn)略制定的,同時,薪酬策略也與企業(yè)文化密切相關,是企
16、業(yè)文化的重要內容。因此,制定企業(yè)薪酬策略必須與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略以及企業(yè)文化相一致。薪酬策略明確了企業(yè)薪酬設計的目標和原則,使薪酬結構設計和薪酬水平確定有了科學依據(jù)。企業(yè)的薪酬策略通常涉及薪酬水平策略和薪酬結構策略兩個方面,有關這兩方面的薪酬策略選擇,已在前面的相關章節(jié)詳細介紹。2、職位分析與職位評價職位分析與職位評價是薪酬體系設計的基礎。職位分析是運用科學方法,系統(tǒng)地收集分析與職位有關的各種信息的過程。而職位評價是指根據(jù)各職位對組織目標的貢獻,通過專門的技術和程序,對組織中各個職位的價值進行綜合比較,確定組織中各個職位的相對價值差異的過程。通過職位分析與職位評價,進行職位級別劃分和崗位分
17、級,建立企業(yè)職位價值序列,為下一步確定薪酬水平和設計薪酬結構奠定基礎。3、市場薪酬調查薪酬調查是薪酬設計中的重要組成部分,它重點解決的是薪酬的外部競爭力和內部公平性問題,薪酬調查報告能夠幫助企業(yè)達到個性化和有針對性地設計薪酬的目的。企業(yè)通過市場薪酬調查,可以了解市場薪酬水平,調整本企業(yè)薪酬水平,保持外部的競爭力,優(yōu)化薪酬結構整合薪酬要素,確定企業(yè)人工成本標準等。4、薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級的確定薪酬水平反映了企業(yè)薪酬相對于當?shù)厥袌鲂匠晷星楹透偁帉κ中匠杲^對值的高低,它對員工的吸引力和企業(yè)的薪酬競爭力有著直接的影響。薪酬水平既可以根據(jù)市場薪酬調查數(shù)據(jù)確定,也可以根據(jù)薪酬曲線確定。薪酬結構則是
18、對同一企業(yè)內部的不同職位或者技能之間的工資率所做的安排,確定企業(yè)薪酬結構就是確定不同員工的薪酬構成項目及其所占的比例。至于薪酬等級,它是薪酬結構的基礎,是在崗位價值評估結果基礎上建立起來的。薪酬等級將崗位價值相近的崗位歸入同一個管理等級,并采取一致的管理方法處理該等級內的薪酬管理問題。關于薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級確定的具體做法已在前面的章節(jié)做了闡述,這里不再贅述。5、企業(yè)薪酬體系的實施與修正企業(yè)的薪酬制度體系一經(jīng)建立,就應當嚴格執(zhí)行,發(fā)揮其保障、激勵功能。在保持相對穩(wěn)定的前提下,企業(yè)還應隨著經(jīng)營狀況和市場薪酬水平的變化對薪酬制度作出準確的預算薪酬預算是管理者在薪酬體系實施過程中的一系列成本
19、開支方面的權衡和取舍。通過薪酬預算可以合理控制員工流動率,降低企業(yè)的勞動力成本,并且促使員工表現(xiàn)出良好的績效比如,企業(yè)在績效薪酬或浮動薪酬方面增加預算,而在基本薪酬增長方面注意控制預算的增長,則必將會促使員工重視自身職責的履行和有效業(yè)績的實現(xiàn)。在執(zhí)行薪酬預算過程中,企業(yè)需要搞清楚什么時候對薪酬水平進行調整,對誰的薪酬水平進行調整,企業(yè)的員工數(shù)量是增加了還是減少了,這種變動是什么時候出現(xiàn)的,員工的流動狀況如何,企業(yè)里的職位狀況會發(fā)生哪些變化,等等為了確保薪酬制度體系順利落實,還應采取各種相關措施對薪酬體系的運行狀況進行監(jiān)控。由于企業(yè)進行薪酬預算時通常要對市場平均薪酬水平、薪酬變動幅度等因素進行大
20、致的估計或預測,再加上企業(yè)在薪酬預算時采用的內部信息未必都準確,而實際雇傭狀況也存在隨時變化的可能,因此,在很多時候,針對實際情況進行調查并及時糾正預期,實施有效的薪酬控制就顯得非常必要了。事實上,薪酬預算與薪酬控制是一個不可分割的整體,企業(yè)的薪酬預算需要通過薪酬控制來加以實現(xiàn),而在薪酬控制過程中對薪酬預算的修改則意味著一輪新的薪酬預算的產生。企業(yè)通??赏ㄟ^控制雇傭量、設計和調整平均薪酬水平和薪酬體系構成以及利用一些薪酬技術等途徑,來實現(xiàn)對薪酬的有效控制。在制定和實施薪酬體系制度體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓也是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質意義上講,勞動報酬是對人力資源成本與員
21、工需求之間進行權衡的結果。世界上不存在絕對公平的薪酬制度,只存在員工是否滿意的薪酬制度。企業(yè)的人力資源部門可以利用薪酬制度問答、員工座談會、內部刊物等形式向員工介紹企業(yè)的薪酬制度體系,企業(yè)也可以通過對員工開展薪酬滿意度調查,了解員工對薪酬制度的態(tài)度,以此為基礎對薪酬制度作出相應的調整與修正。技能薪酬制度體系的概念及特點技能薪酬制度體系,也稱為技能薪酬計劃,是指企業(yè)根據(jù)員工所掌握地與工作有關的技能、能力以及知識的深度和廣度支付薪酬的一種基本薪酬決定制度。技能薪酬制度體系支付員工薪酬的依據(jù)主要是員工所具備的知識、技能和能力。知識就是對客觀的人和事物的認識,它是人們在改造主觀和客觀世界的實踐活動中所
22、獲取的各種經(jīng)驗和認識。技能是指通過訓練而獲得的、順利完成某種工作任務的動作方式和動作系統(tǒng)。而能力則是指人們順利地完成某種心理活動所必需的個性心理條件和心理特征。技能薪酬制度體系概括起來具有以下特點。(1)以人為中心。技能薪酬制度體系的核心特點,是以“人”為中心設計的薪酬制度。企業(yè)關注的是員工在獲取組織需要的知識、技能和能力方面的差異,而不是員工所從事的工作差異,這一點恰恰與職位薪酬制度體系相反。(2)薪酬與員工的技能和能力緊密相連。技能薪酬制度體系支付報酬的依據(jù)是員工個人掌握的、經(jīng)過組織認可的知識、技能和能力水平。員工只要掌握了經(jīng)過組織認可的,并經(jīng)由組織確認的機構鑒定認可的技能和能力,就能取得
23、相應的報酬。換句話說,員工想要提高薪酬水平,他(她)就必須被證明在相關領域的能力,并提供獲取相應薪酬增長的技能或能力證明。(3)技能薪酬獎勵的是員工做出貢獻的潛能。技能薪酬制度體系的假設條件是:員工掌握的知識和技能越多,員工的工作效率就越高,靈活性也越強。事實上,掌握工作所需要的知識、技能和能力只是員工做出貢獻的必要條件,而不是充分條件。如果知識、技能和能力不能在工作中得到有效或恰當使用,組織預期的績效水平就很可能無法實現(xiàn),因此,技能薪酬獎勵的是員工做出貢獻的潛能??冃匠曛贫润w系的實施條件為了有效發(fā)揮績效薪酬制度體系的優(yōu)勢,企業(yè)實施績效薪酬制度體系需要滿足以下條件:(1)企業(yè)應具有一整套有效
24、的績效管理體系。績效薪酬制度體系將員工薪酬與其業(yè)績掛鉤,體現(xiàn)了多勞多得原則。為了保證績效結果的效度和信度,企業(yè)需要有一整套科學合理的績效管理體系,通過有效的績效管理體系客觀、真實地反映員工的業(yè)績,才能夠確定考核結果,并進行工資的計算和發(fā)放。(2)崗位的工作業(yè)績、工作產出比較容易量化。企業(yè)實行基于績效的薪酬體系,其崗位業(yè)績必須可以量化或者易于考核。如果員工的工作業(yè)績難以量化,則很難確定工作績效和薪酬之間的關系,也就難以計算和發(fā)放工資。(3)企業(yè)的薪酬變動幅度和范圍足夠大,各檔次之間能夠拉開距離。實施績效薪酬制度體系的企業(yè),其工資范圍應該足夠大,以便拉開員工工資的距離,保證具有激勵性。同時,增加工
25、資必須是員工所看重的結果,或者說,增加工資必須要比其他結果(比如休假等)具有更大的作用。如果增加工資的幅度還沒有其他結果(如休假等)有吸引力,那么員工是感覺不到動力的,績效薪酬就很難真正對員工起到激勵作用。(4)企業(yè)應具有濃厚的企業(yè)文化氛圍支持業(yè)績評估系統(tǒng)的實施和運作。企業(yè)文化的無形作用往往容易被忽視,其實一個績效導向的企業(yè)文化對績效薪酬制度體系的支持作用是不可低估的。企業(yè)文化的實質,就是培養(yǎng)一種激勵員工投身事業(yè)、與企業(yè)共同發(fā)展并取得成功的氛圍,而促使員工創(chuàng)造性工作的原動力是有效的激勵機制,激勵的前提又是績效管理。因此,企業(yè)只有形成以追求高績效為核心的績效文化,績效理念才能深入人心,績效評估系
26、統(tǒng)的實施和運作才能落到實處,績效薪酬才能成為真正引導和調整員工行為的有效管理手段??冃гu價指標體系的設計原則1、科學性原則科學性原則主要體現(xiàn)在理論和實踐相結合以及所采用的科學方法等方面??冃гu價指標體系是理論與實際相結合的產物,在理論上要站得住腳,同時又能反映評價對象的客觀實際情況。設計評價指標體系時,首先要有科學的理論作指導,使評價指標體系能夠在基本棚念和邏輯結構上嚴謹、合理,抓住評價對象的實質,并具有針對性。無論采用何種定性或定量方法,建立何種系統(tǒng)模型,都必須是客觀的抽象描述,要抓住最重要的、最本質的和最有代表性的東西。實際上,對客觀實際抽象描述得越清楚、越簡練、越符合實際,其科學性就越強
27、。2、系統(tǒng)優(yōu)化原則績效評價指標之間往往是互相聯(lián)系和互相制約的。有的指標之間有橫向聯(lián)系,反映不同側面的相互制約關系;有的指標之間有縱向關系,反映不同層次之間的包涵關系,體現(xiàn)出很強的系統(tǒng)性??冃гu價指標體系的設計應采用系統(tǒng)的方法,統(tǒng)籌兼顧各方面的關系,確定合理的數(shù)量關系,達到績效評價指標體系的整體功能最優(yōu)。3、通用可比原則通用可比原則是指對不同時期以及不同對象之間的比較,既包括縱向比較,也包括橫向比較??v向比較是指同一對象的不同時期的比較,橫向比較則是指不同對象之間的比較。如果評價指標體系不具有通用可比性,那么績效評價結果將無法區(qū)別不同崗位、不同部門之間的績效差異,這將直接導致績效反饋及績效改進難
28、以做到和實現(xiàn),也使績效評價失去意義,因此,在績效評價指標設計過程中一定要體現(xiàn)通用可比原則。要做到評價指標的通用可比,一般要使各項評價指標、各種參數(shù)的內涵和外延保持穩(wěn)定,用以計算各項指標相對值的各個參照值(標準值)也應保持不變。4、實用性原則實用性原則指設計的績效評價指標應具有實用性、可行性和可操作性。要做到實用性原則,首先設計的評價指標要“少而精”,指標要簡化,計算方法要簡便。盡量減少或去掉些對評價結果影響甚微的指標。其次,數(shù)據(jù)要易于獲取。評價指標所需的數(shù)據(jù)易于采集,無論是定性評價指標還是定量評價指標,其信息來源渠道必須可靠,并且容易取得。最后,整體操作要規(guī)范。各項績效評價指標及其計算方法.各
29、項數(shù)據(jù)都要標準化和規(guī)范化。另外,還要嚴格控制績效數(shù)據(jù)的信度和效度,5、目標導向原則績效評價的目的不是單純?yōu)榱嗽u出名次或優(yōu)劣程度,更重要的是為了引導和鼓勵被評價對象向著組織所期望的方向和目標發(fā)展,使員工的行為和表現(xiàn)與組織戰(zhàn)略所期望的相一致。因此,績效評價指標的設計要以組織目標和部門目標為導向,通過設計合理的績效評價指標體系,并使指標的實現(xiàn)和完成與其薪酬、晉升、發(fā)展等掛鉤,從而起到引導、控制被評價對象行為的目的,保障組織戰(zhàn)略和目標的順利實現(xiàn)??冃гu價指標的選擇依據(jù)和方法(一)績效評價指標的選擇依據(jù)1、績效評價的目的績效評價的目的是選擇績效評價指標的一個非常重要的原則。能夠用于評價某一個職位的績效評
30、價指標往往是很多的,但選擇不可能面面俱到,否則就失去了操作性,喪失了評價意義。評價是為目的服務的,不同的目的評價的側重點是不同的,比如績效評價的目的是為職位晉升提供依據(jù),那么評價指標應注重對員工能力和潛力指標的選擇;如果評價的目的是為了分配獎金和調整薪酬,那么應注重對工作業(yè)績指標的選擇。2、工作內容和績效標準每個評價對象的工作內容和績效標準,都是通過將組織的總目標分解成分目標落實到各個部門,再進行進一步的分工而確定的??冃гu價指標應該體現(xiàn)這些工作內容和績效標準,從數(shù)量、質量、時間、成本上賦予評價指標一定的內涵,使績效評價的名稱和定義與工作內容相符,指標的標度與績效標準相符。這樣的績效評價指標方
31、能準確地引導員工的行為,使員工的行為與組織的目標一致。3、取得評價信息的便利程度為了使績效評價工作順利進行,我們應能夠方便地獲取與評價指標相關的統(tǒng)計資料或者其他信息。因此,所需信息的來源必須穩(wěn)定可靠,獲取的信息方式應簡單可行。只有這樣,績效評價指標體系才是切實可行的。由此可見,選擇績效評價指標不得不考慮取得評價所需信息的便利程度??冃гu價周期的劃分依據(jù)對于績效評價周期的劃分有多種依據(jù),常用的劃分依據(jù)主要有以下幾種:(1)按照評價對象的層級來確定。評價對象職位層次高,工作復雜程度高,對能力、智力和素質的要求也高,其相應的績效反應周期就越長;反之,職務層次低,工作要求相對簡單,其績效反應周期就短。
32、因此,高層領導的績效評價往往以半年或1年為周期,中層管理人員的績效評價周期為半年或季度,專業(yè)人員的績效評價周期為季度或月度,操作類人員的一般為月度評價。這種按照評價對象的層次確定評價周期的辦法,其優(yōu)點在于層次分明,針對性強。局限性在于未能顧及組織情境和管理方式,劃分太細,不利于評價的統(tǒng)一組織。同時,由于上下級采用不同評價周期,如果操作不當,很可能導致績效目標難以落實。(2)按照績效評價目的和用途確定??冃Ч芾淼暮诵娜盏闹饕鲇趹?zhàn)略、管理和開發(fā)1041目的,其用途一是考核評價,即通過評價,客觀反映組織、部門和員工的真實績效狀況;二是檢查反饋,即通過檢查和反饋挖掘組織和員工的潛力,解決績效管理過程
33、中出現(xiàn)的問題。評價強調的是準確,往往要求對員工在評價期間的表現(xiàn)進行分析,且對照事先確定的標準或要求進行比較,這種評價結果往往是為了薪酬分配的需要。因此,評價周期可能會相對較長一些。而檢查則從挖掘員工的潛力入手,著眼在過程管理和問題解決。因此,評價周期相對較短,甚至可能放在每天。一般情況下,高層領導的評價周期一年一次,半年進行回顧;中層基層員工的評價周期按季度或月度進行檢查,年終進行總評。而操作類員工則每月評價.次,年底綜合評價。除了績效管理的周期外,很多組織還有單獨的任職能力評價、潛力評價等,這些評價也需要根據(jù)不同的評價目的確定不同的評價周期。(3)按照業(yè)績反映期的長短劃分。根據(jù)組織的實際情況
34、,也可以設定以業(yè)績評價為主的評價周期。比如,在實行目標管理的組織中,以實現(xiàn)組織階段性目標的周期作為評價周期,根據(jù)實際情況,可以是一年或更長,也可以是半年或者每季、每月進行評價;對于實行合同制管理的組織,可以整個合同期作為評價的周期,也可將合同期劃分為若干階段作為評價區(qū)間;對于實行承包制或項目制的組織,則可以將整個承包期或項目周期作為評價的周期也可將承包期或項目期劃分為若干階段作為評價區(qū)間。另外,在設定評價周期時,還需要考慮到組織自身一直沿用的評價周期,如果組織過去一直沿用的是某一種評價周期,而且大家也都非常贊同現(xiàn)有的運作方式,并且評價的信度和效度都不錯,那就不一定非要進行改變與調整,這也是考慮
35、到實際操作和成本問題??冃гu價周期及其類型績效評價周期(performanceappraisalcycle),也叫做績效評價期限,就是指多長時間進行一次績效評價??冃гu價是對員工在績效周期內工作表現(xiàn)進行的評價,由于是周期性開展的工作,因此包含如何合理設定評價周期的問題。很多時候,評價周期是一個比較容易忽視的問題,很多人想當然地認為評價周期就應當是一個會計結算周期。雖然這樣做的確存在一定的合理性,但并不是所有人員都適合這一做法,績效評價周期的確定與評價指標本身、組織特征、職位類型等都有關系,是在綜合考慮組織內外諸多影響因素的基礎上確定的關于績效評價的周期,理論上能夠實時評價是最理想的,但在實踐中
36、實時評價是很難做到的。績效評價工作是一個涉及眾多崗位、眾多部門的復雜而又耗時耗力的工作,無論從成本來說,還是從可操作性而言,目前的大多數(shù)組織的績效評價周期都不是很頻繁。不過,績效評價的周期越來越短是一個趨勢,隨著績效評價理論的成熟、信息技術的發(fā)展以及財務統(tǒng)計方法和途徑的進步,績效評價的周期會逐漸變得越來越短。績效評價通常分為定期評價(如每周、旬、月度、季度、半年、年度等)和不定期評價兩種,在實踐中較為理想的評價周期為月度評價和季度評價。半年度和年度評價主要是針對一些特定職位或部門(如部門經(jīng)理、公司副總經(jīng)理,研發(fā)部門等),而如果對一般的崗位或部門采用半年度或年度評價,就會造成評價節(jié)點工作量巨大,
37、因時間跨度太長而導致近因效應進步放大,失去部分激勵效果等弊端??冃в媱澋膬热菘冃в媱澥窃谛碌目冃е芷陂_始時,管理人員和員工經(jīng)過討論,就員工在新的績效周期內要做什么、為什么做這些、需要做到什么程度、應何時做完、員工的決策權限等問題進行識別、理解并達成績效目標協(xié)議的過程。具體而言,在員工的績效計劃中至少應該包括以下內容本次績效周期內所要達到的工作目標和任務;本崗位在本次績效周期內的工作要項;衡量工作要項的關鍵績效指標;關鍵績效指標的權重;工作結果的預期目標;工作結果的測量方法;關鍵績效指標的計算公式;關鍵績效指標的計分方法;關鍵績效指標統(tǒng)計的信息來源;關鍵績效指標的考評周期;在達成目標的過程中可能
38、遇到的困難和障礙;各崗位在完成工作時擁有的權力和可調配的資源;組織能夠為員工提供的支持和幫助以及溝通方式;其他需要說明的事項和要求。列入績效計劃的內容,一般都是本崗位職責范圍內的重點工作。根據(jù)工作屬性、職責范81圍和工作特點,納入績效計劃的重點工作可分為兩類:常設性重點工作和階段性重點工作。常設性重點工作一般指一年中的每個月度或大多數(shù)月度都要開展和實施的重點工作。階段性重點工作一般指在時間上具有較為明顯的階段性或時段性特點的重點工作??冃в媱澋淖饔茫?)績效計劃是績效管理系統(tǒng)最為重要的環(huán)節(jié)??冃в媱澴鳛榭冃Ч芾砹鞒痰牡谝粋€環(huán)節(jié),是績效管理實施的關鍵和基礎所在??冃в媱澲朴喌目茖W與否,直接影響著
39、績效管理整體的實施效果??冃в媱澋膬热菔墙⒃诠芾碚吆蛦T工共同接受的基礎上的.績效計劃使員工的工作有了明確的目標,使管理者有了檢查和監(jiān)督員工工作的依據(jù)。因此,績效計劃是整個績效管理工作的基礎與前提,是績效管理系統(tǒng)最為重要的環(huán)節(jié)。(2)績效計劃是一種重要的前饋控制手段??冃Ч芾硐到y(tǒng)本質上是一種動態(tài)的管理控制系統(tǒng),如果把管理控制系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng)進行比較,不難看出兩者的一致性,績效管理系統(tǒng)中的績效計劃環(huán)節(jié)對應于管理控制系統(tǒng)中的前饋控制環(huán)節(jié)??冃в媱澃呀M織目標層層分解,落實到每一個崗位,這樣整個績效管理過程就有了明確的目標。通過績效計劃,可以事先預測績效實施過程中可能存在的問題和遇到的困難,并提前做
40、出相應的對策。由此可見,績效計劃是一種強有力的前饋控制手段。(3)績效計劃是一種重要的員工激勵手段。根據(jù)弗隆姆的期望理論,組織中激勵作用的發(fā)揮取決于三個關系:努力與績效的關系(成功的可能性);績效與獎勵的關系(獲獎的可能性);獎勵與目標滿足關系(獎勵的吸引力),員工首先判斷,在當前情況下努力工作能夠獲得理想的績效結果的可能性有多大,因為績效具有多因性,員工的工作績效不僅取決于其工作積極性,還受其能力水平、工作條件等因素的影響。在現(xiàn)有的條件下,員工經(jīng)過努力能夠實現(xiàn)的目標是最具激勵性的目標,過高或過低的目標都不利于員工積極性的發(fā)揮。而績效計劃中的績效目標,是通過上下級的充分溝通,根據(jù)員工的能力水平
41、制定的、具有一定心理挑戰(zhàn)性的工作目標,因此,這是一種重要的員工激勵的手段。(4)績效計劃能夠促進員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展。職業(yè)生涯是一個人在其工作生活中經(jīng)歷的一系列職位、工作或職業(yè)以及與之相關的價值觀、工作態(tài)度、工作動機變化過程的總稱。績效計劃有助于員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展。制定績效計劃首先要對組織內的工作崗位進行工作分析,從而才能更好地設置職務和職位,但這并不是一成不變的。針對不同能力和潛力的員工,在組織戰(zhàn)略目標的框架下,可以提出不同的目標要求和績效標準,使之對員工.具有激勵性,給員工一個適合自己的發(fā)展空間。員工在績效計劃的指引和激勵下就會不斷取得進步,達到物盡其用、人盡其才,獲得個人職業(yè)生涯的
42、成功與發(fā)展。管理者要善于將績效計劃與員工的個人職業(yè)生涯規(guī)劃結合起來,對沒有職業(yè)生涯規(guī)劃的員工,管理者要以績效計劃為契機,幫助他們制定生涯規(guī)劃;對已有打算的員工,管理者則要善于將其規(guī)劃與組織計劃目標結合起來,對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和組織績效計劃進行完善和修訂。寬帶薪酬的特點和作用與傳統(tǒng)的薪酬結構相比,寬帶薪酬具有以下幾個方面的特征和作用。(1)支持扁平型組織結構。在傳統(tǒng)薪酬結構下,一個企業(yè)中往往有很多的級別,員工們也具有嚴格的等級觀念,來自基層的信息通過層層匯報、審批才能到達負責該信息處理的部門或人員那里。企業(yè)內部很容易出現(xiàn)層層拖拉、相互推卸責任的官僚作風。20世紀90年代以后,企業(yè)界興起了一場以
43、扁平型組織取代官僚層級型組織的運動,而寬帶薪酬結構可以說正是為配合扁平型組織結構而量身定做的。它的最大特點就是打破了傳統(tǒng)薪酬結構所維護和強化的那種嚴格的等級制,有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型和學習型的企業(yè)文化,同時對于企業(yè)保持自身組織結構的靈活性以及迎接外部環(huán)境競爭也有著積極的意義。(2)有助于引導員工重視個人技能的提高在傳統(tǒng)薪酬結構條件下,員工的薪酬增長往往取決于本人在企業(yè)中職位的變化而不是能力的提高,即使員工的能力達到了較高的水平,但是在企業(yè)中沒有出現(xiàn)高一級的職位空缺,員工仍然無法獲得較高的薪酬。而在寬帶薪酬結構下,即使是在同一個薪酬寬帶內,企業(yè)為員工所提供的薪酬變動范圍,也可能會比員工
44、在原來的五個甚至更多的薪酬等級中獲得的薪酬范圍還要大。這樣一來,員工就會集中精力于能力的提高而不去斤斤計較職位晉升等方面的問題。而只要員工注意發(fā)展企業(yè)所需要的那些技術和能力,并把注意力放在企業(yè)著重強調的那些有價值的事情上,如滿足客戶需要、以市場為導向、注重效率等,那么,他們就能夠獲得令他們滿意的、較高的薪酬。(3)有利于職位輪換。員工的薪酬水平在傳統(tǒng)薪酬結構中是與其所擔任的職位嚴格掛鉤的,因此,職位變動往往會導致員工薪酬水平的變動。同級別的調動不能使員工得到薪酬水平的提高,讓員工在這種情況下學習新的技能和知識是相當困難的。而寬帶薪酬結構減少了薪酬等級數(shù)量,將過去處于不同薪酬等級之中的大量職位納
45、入現(xiàn)在的同一薪酬等級當中,甚至上級監(jiān)督者和他們的下屬也常常會被放到同一薪酬寬帶當中,員工的薪酬水平更多的是由其技能而不是職位高低決定的。這樣一來,員工就愿意學習新的東西,而不再過分關注是同級別的職位調動還是職位晉升了。另外,企業(yè)還因此減少了過去因員工職位的細微變動而必須做的大量行政工作,如職務名稱變動、相應的薪酬調整、系統(tǒng)更新、社會保險投保基數(shù)調整、檔案更新等。(4)有助于密切配合人力資源市場上的供給變化。寬帶薪酬結構是以市場為導向的,它使員工從注重內部公平轉向更為注重個人發(fā)展,以及自身在外部人力資源市場上的價值。在寬帶薪酬結構中,薪酬水平是以市場薪酬調查的數(shù)據(jù)以及企業(yè)的薪酬定位為基礎確定的。
46、因此,薪酬水平的定期審查與調整將會使企業(yè)更能把握其在市場上的競爭力,同時有利于企業(yè)相應地做好薪酬成本的控制工作。(5)有利于非人力資源部門的人力資源管理。傳統(tǒng)薪酬結構的官僚性質導致薪酬決策的彈性很小,基本上是機械地套用薪酬級別,因此,其他職能部門以及業(yè)務部門經(jīng)理參與薪酬決策的機會是非常少的。而在寬帶薪酬結構情況下,即使是在同一薪酬寬帶中,由于薪酬區(qū)間的最高值和最低值之間的變動比率至少也會有100%,這就給員工薪酬水平的界定留有很大的空間。在這種情況下,部門經(jīng)理就可以在薪酬決策方面擁有更多的權力和責任,可以對下屬的薪酬定位給予更多的意見和建議。這種做法不僅充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略性人力資源管理的思想,有利
47、于促使直線部門經(jīng)理人員切實承擔起自己的人力資源管理職責,同時也有利于人力資源部門人員從一些附加值不高的事務性工作中解脫出來,轉而更多地關注企業(yè)更有價值的其他高級管理活動,并充分扮演好直線部門的戰(zhàn)略伙伴和咨詢顧問的角色。(6)有利于提升企業(yè)的整體績效。寬帶薪酬結構通過將薪酬與員工的能力和績效表現(xiàn)緊密結合來,更為靈活地對員工進行激勵。上級對有穩(wěn)定突出業(yè)績表現(xiàn)的下級員工,可以擁有較大的加薪影響力;而不像在傳統(tǒng)的薪酬體制下,直線管理人員即使知道哪些員工的能力強、業(yè)績好,也不能對其進行加薪激勵,因為那時的加薪主要是通過晉升來實現(xiàn)的,而晉升的機會和實踐并不會那么靈活。寬帶薪酬結構不僅通過弱化頭銜、等級、過
48、于具體的職位描述以及單一向上流動等方式向員工傳遞一種個人績效文化,而且還通過弱化員工之間的晉升競爭而更多地強調員工之間的合作和知識共享、共同進步,來幫助企業(yè)培育積極的團隊績效文化,而這對于企業(yè)整體業(yè)績的提升無疑是非常重要的一種力量。此外,寬帶薪酬設計鼓勵員工進行跨職能的流動,從而可以增強企業(yè)的靈活性和促進創(chuàng)新思想的出現(xiàn),這對于企業(yè)迎接多變的外部市場環(huán)境的挑戰(zhàn)以及強化創(chuàng)新而言無疑是非常有利的。寬帶薪酬結構與傳統(tǒng)薪酬結構的差異比較。寬帶薪酬的局限性以及實施條件(一)寬帶薪酬的局限性寬帶薪酬雖然有很多優(yōu)點,但在實施過程中也有其局限性,具體表現(xiàn)為如下三個方面。(1)寬帶薪酬的設計過分依賴于績效管理。由
49、于寬帶薪酬的設計主要依據(jù)員工對企業(yè)的貢獻大小,績效管理就成為員工薪酬水平確定的重要依據(jù)。如果績效管理做得不好,崗位的變化幅度特別大,在這樣的情況下,員工工資浮動過大,這將會給員工的心理造成較大的不穩(wěn)定感,從而降低了員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。同時,如果企業(yè)的績效管理不到位,員工薪酬水平下跌,而員工又自認為自己工作努力,也會使員工對企業(yè)的公正性、公平性、合理性產生懷疑,這容易導致企業(yè)內部、上下級或同事之間人際關系的緊張。(2)寬帶薪酬降低了晉升的激勵水平。在傳統(tǒng)薪酬制度中,由于崗位職級較多,員工要晉升一個職級相對比較容易;而在寬帶薪酬制度中,員工的晉升機會就會變得很少。許多員工往往將晉升次數(shù)與其
50、職業(yè)發(fā)展空間緊密相連,晉升也提升了員工的自信心,使員工更樂于為企業(yè)效力,這對于新員工來說尤其重要。但采用寬帶薪酬,就會出現(xiàn)只有薪酬激勵而沒有晉升激勵了,這對那些追求晉升的員工來說,將是一件令他們感到失望的事情。(3)寬帶薪酬并不適用于所有的企業(yè)。寬帶薪酬適用于那種強調低專業(yè)化程度、多職能工作、跨部門流程、技能工作的團隊型企業(yè)和扁平型組織。因為這類企業(yè)或組織所要強調的并非行為或者價值觀,而要適應變革,而且要保持生產率并通過變革來保持高度的競爭力,因此,這類企業(yè)或組織希望通過一種更具有綜合性的方法,將薪酬與新技能的掌握、能力的提高、更為寬泛的角色承擔以及最終績效等聯(lián)系在一起,同時還要有利于員工的成
51、長和多種職業(yè)通道的開發(fā)。寬帶薪酬的設計思路恰恰與這類企業(yè)或組織的上述需求相符合。在我國,許多企業(yè)或組織在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎還比較薄弱,有些企業(yè)甚至連規(guī)范的職位說明書都沒有,也從來沒有做過科學的職位評價。在這種情況下,盲目地推行寬帶薪酬體系是很難取得預期效果的。(二)寬帶薪酬的實施條件實施寬帶薪酬是要具有一定條件的,否則企業(yè)推行寬帶薪酬制度很難成功。美國薪酬學會曾經(jīng)在1994年和1998年分別對實施了寬帶薪酬制度的企業(yè)進行調查。兩次調查結果的對比研究發(fā)現(xiàn),導致企業(yè)引進寬帶薪酬失敗的原因主要有(1)寬帶薪酬的實施降低了員工的工作滿意度,影響了士氣;(2)員工和管理人員對實施
52、寬帶薪酬的目的和意義缺乏基本的了解;(3)員工對管理層缺乏信任;(4)企業(yè)不能完全擺脫原有的結構體系,存在隱性的等級制度;(5)管理層不愿意花時間與員工溝通,聽取員工的意見;(6)對薪酬水平缺乏控制;(7)不能為員工提供積極的職業(yè)發(fā)展計劃;(8)缺乏有效的績效管理體系。結合國內外的研究,企業(yè)實施寬帶薪酬的條件可總結如下:(9)具有明確的戰(zhàn)略目標。一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標是否明確,是引入寬帶薪酬體系的重要前提。只有首先清楚企業(yè)的戰(zhàn)略目標,才能明確企業(yè)需要什么樣的組織結構和人力資源管理系統(tǒng),然后才能決定采用什么樣的薪酬結構體系。(10)具有積極參與型的管理風格。寬帶薪酬要求企業(yè)的部門經(jīng)理要有更大的空間參
53、與其下屬員工的薪酬決策。各部門的經(jīng)理在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度,能與人力資源部門一起做出各種關鍵性的決策。如果各部門以自我為中心,沒有成熟的管理隊伍和積極地參與風格,人力資源部門就很難發(fā)揮“顧問”作用,實施寬帶薪酬就會遇到阻力,即使實施了寬帶薪酬制度也很難發(fā)揮其應有的作用,(11)要以工作表現(xiàn)作為重要的報酬決定因素。實施寬帶薪酬管理模式的企業(yè),員工薪酬的增加應主要取決于其比較績效以及新技能或能力的獲得,而不是取決于職位再評估和晉升。這就要求企業(yè)重視員工的工作表現(xiàn),能夠公平有效地區(qū)分員工工作表現(xiàn)的優(yōu)劣,將員工的薪酬水平與績效考核的結果直接掛鉤,避免“大鍋飯”的現(xiàn)象發(fā)生,充分發(fā)揮薪酬制度
54、所具備的“寬帶”優(yōu)勢。(12)有良好的溝通機制。引入寬帶薪酬制度需要讓管理層和員工及時全面地溝通,讓全體員工能夠清晰地理解企業(yè)報酬的決定因素以及企業(yè)發(fā)展的策略,激勵員工重視個人與企業(yè)發(fā)展的一致性,并讓員工看到自己將來在企業(yè)中的前途。(13)有積極的員工發(fā)展計劃。鼓勵員工關注個人技能的增長以及能力的提高是寬帶薪酬的關鍵特點之一。為實現(xiàn)這一目的,企業(yè)需要在實施寬帶薪酬的同時為各個薪酬等級提供配套的培訓和完整的開發(fā)計劃。這樣就可以使員工清楚地知道各個薪酬等級對于員工自身能力的要求,以及所需要掌握的技能,從而使員工有針對性地開展培訓與開發(fā),以期獲得更優(yōu)良的績效和更高水平的報酬。(14)人力資源管理部門
55、發(fā)揮更多的輔助作用。寬帶薪酬制度優(yōu)勢的發(fā)揮,需要企業(yè)從運營、文化、管理人員素質以及人力資源部門專業(yè)化程度等方面加以全面考慮與配套。同時,在新員工的職位定級、薪酬定位以及市場信息的獲得等諸多方面,都需要人力資源部門的薪酬管理人員與各部門管理者共同商討、密切合作。為此,人力資源部門需要扮演好“顧3501問”的角色,為其他部門提供優(yōu)質專業(yè)的服務,否則,將很難真正發(fā)揮寬帶薪酬制度所具有的優(yōu)勢。(15)建立科學有效的績效管理系統(tǒng)。在寬帶薪酬模式下,員工薪酬的多少很大程度上依賴于其對企業(yè)貢獻的大小。假若企業(yè)績效管理不合理,員工在較大薪酬變動幅度中就會有一種“過山車”的感覺,心里會不由自主地產生一種不安全感
56、,極易惡化企業(yè)內部的人際關系,影響員工工作積極性和團隊合作精神,進而影響員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。因此.構建一套科學有效的績效管理系統(tǒng),公正、合理地衡量員工對企業(yè)的貢獻和價值,是有效實施寬帶薪酬的關鍵點。(16)建立支持寬帶薪酬的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期實踐中形成的、大多數(shù)員工所認同的企業(yè)共同價值觀,它對企業(yè)及其員工的行為具有導向作用。寬帶薪酬制度強調員工的工作表現(xiàn)和工作技能,即使同一職級的員工,其薪酬差距也可以很大。為讓員工正確認識這一差距,就需要從企業(yè)文化層面進行引導,并著力培養(yǎng)形成尊重員工個人才能、鼓勵員工參與、重視溝通協(xié)作的文化氛圍。唯有如此,才能使寬帶薪酬制度在企業(yè)得到順利實
57、施。(17)良好的成本預算控制。寬帶薪酬拉大了同一薪酬等級的薪酬變動范圍,使得企業(yè)各部門管理人員對員工的薪酬決策擁有更大的自由裁量權,這就有可能使得企業(yè)人力成本大幅增長。同時,由于同一職級包含較多職位,確定基準職位需要進行深度的薪酬市場調查,這無疑也會加大企業(yè)的人力成本支出。因此,薪酬預算較少、成本難以控制的企業(yè)實施寬帶薪酬模式應當慎重。薪酬結構設計的原則1、戰(zhàn)略導向原則戰(zhàn)略導向原則是指,在制定企業(yè)薪酬政策和制度時必須體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。企業(yè)的薪酬不僅是一種制度,也是一種機制。合理的薪酬設計,能使有利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的因素得到提高和成長,同時使那些不利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的因素得到有效地遏制、
58、消退和法汰。因此,企業(yè)在設計薪酬結構時,必須從戰(zhàn)略角度來分析哪些因素對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有非常重要的支撐作用,而哪些因素對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略作用不大,通過一定的價值標準判斷這些因素的權重并確定它們的價值分配。2、內部一致性原則內部一致性原則體現(xiàn)企業(yè)內部工作價值的一致性,也被稱為基于崗位價值付薪的原則。內部一致性原則要求企業(yè)必須清楚地了解每一項工作的相對價值,并能客觀地在薪酬等級中予以反映。比如在同一個企業(yè)中,工作責任重的員工應該比工作責任輕的員工獲得更多的報酬,工作復雜程度高的員工比工作復雜程度低的員工獲得更多的報酬。企業(yè)需要根據(jù)工作價值的比較結果來建立崗位等級和薪酬等級結果。3、外部競爭性原則外部競
59、爭性原則,即按照市場價格付薪的原則。雖然企業(yè)薪酬結構的設計屬于企業(yè)內部薪酬管理,但是按照現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理不可能將內部管理與外部管理完全分離開來。企業(yè)在薪酬結構設計中應該體現(xiàn)外部競爭因素,尤其是對一些關鍵崗位和核心員工的薪酬結構設計,必須參考人力資源市場上的工資率變化情況,從而確保企業(yè)的總體薪酬狀況在同行業(yè)或同類企業(yè)當中保持競爭性,防止關鍵崗位員工流失。33614、經(jīng)濟性原則經(jīng)濟性原則強調企業(yè)在薪酬結構設計時必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點和支付能力。薪酬結構設計要確保薪酬支付不能超過企業(yè)的薪酬總預算。從短期看,企業(yè)的經(jīng)營收入扣除各項非人工費用和成本后,能夠支付企業(yè)所有員工的薪酬;從長期看,企業(yè)在
60、支付所有員工的薪酬及補償各項非人工費用和成本后要有盈余,只有這樣才能支撐企業(yè)追加和擴大投資并獲得可持續(xù)發(fā)展。5、激勵性原則薪酬結構設計必須適應企業(yè)的人力資源政策并為之服務,體現(xiàn)對員工最大限度的激勵效果。比如企業(yè)實行以職位晉升作為激勵手段的政策,就要保持薪酬等級之間有足夠的差距;而實行以不斷提高技能作為激勵手段的政策,則要提高技能工資的比例。另外,薪酬構成既要體現(xiàn)對當前工作的激勵,還要考慮對員工的長期激勵,比如員工持股、股權激勵等??傊髽I(yè)在設計薪酬結構時必須充分考慮各種因素,使薪酬的支付獲得最大的激勵效果。薪酬結構設計的步驟科學合理的薪酬結構設計,實際上就是在戰(zhàn)略導向的前提下,確保薪酬的內部
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