1、結(jié)束前2013 年 01 月高等教育管理心理學(xué)試題課程代碼：00163涂、寫在答題紙上。請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的選擇題部分注意事項(xiàng)：1 答題前，考生務(wù)必將自己的、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2 每小題選出后，用 2B 鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 30 小題。每小題 l 分，共 30 分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多無(wú)分。1 通過(guò)特定的組織機(jī)構(gòu)與組織形式、組織管理原則和方法，完成組織活動(dòng)任務(wù)過(guò)程的

2、理職能是A計(jì)劃職能B組織職能C指揮職能D控制職能2從情緒活動(dòng)發(fā)生的強(qiáng)弱程度和持續(xù)時(shí)間來(lái)看，可劃分為三種形態(tài)：、應(yīng)激和A心境3不要B心情C心態(tài)D心智臆測(cè)和單憑內(nèi)省的方法來(lái)研究人的心理，而應(yīng)當(dāng)尊重客觀事實(shí)，按照事物本來(lái)的面目認(rèn)識(shí)事物，實(shí)事求是地透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)識(shí)環(huán)境并找出人行為結(jié)果的真正心理原因是管理心理學(xué)研究應(yīng)堅(jiān)持的A聯(lián)系性原則B發(fā)展性原則C 客觀性原則D具體性原則4在古典管理理論中，提出了“理想的行政組織體系的理論”，被后人稱為“組織理論之父”的是ABCD5在西方管理心理學(xué)中的人性假設(shè)與管理理論發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的代表人物是ABCD奇6人對(duì)客觀世界物體的空間特性與空間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，屬于對(duì)物

3、的知覺(jué)的A形狀知覺(jué)B運(yùn)動(dòng)知覺(jué)C時(shí)間知覺(jué)D空間知覺(jué)7人在知覺(jué)的過(guò)程中，不是地把知覺(jué)對(duì)象的特點(diǎn)登記下來(lái)，而是以過(guò)去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，力求對(duì)它做出某種解釋，使其具有一定的意義，并用詞標(biāo)志出來(lái)，是知覺(jué)的A整體性B選擇性C理解性D恒常性8在社會(huì)知覺(jué)中，人們常常受以往經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ降挠绊?，產(chǎn)生一種不知不覺(jué)的心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，并在其頭腦中形成關(guān)于某類人的固定印象。這是社會(huì)知覺(jué)的A首因效應(yīng)B近因效應(yīng)C暈輪效應(yīng) D心理定勢(shì)現(xiàn)象9從能力測(cè)驗(yàn)的觀點(diǎn)看，能力可分為實(shí)際能力和A特殊能力B潛在能力C認(rèn)知能力 D創(chuàng)造能力10以不同層次的管理為例，業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系與協(xié)調(diào)能力、管理決策能力的要求與差異也非常明顯。中層管理者偏

4、重于A技術(shù)能力B人際協(xié)調(diào)能力C管理能力D組織、協(xié)調(diào)能力31.適宜從事社交、政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、地質(zhì)勘探、推銷、質(zhì)類型是、家等工作的氣A多血質(zhì)B粘液質(zhì)C膽汁質(zhì)D抑郁質(zhì)理論中，把良好的政策與管理、良好的監(jiān)12心理學(xué)家在他雙 歸為C激勵(lì)督、工資、人際關(guān)系、生活條件等A情境 13A需要層次論B激勵(lì)理論是D工作B成就需要理論C強(qiáng)化理論D雙理論14 A需要15的期望理論認(rèn)為，影響激勵(lì)程度的主要是期望值和B畢業(yè)后參加應(yīng)聘CD效價(jià)時(shí)十分緊張，感覺(jué)到自己呼吸、血壓升高。此時(shí)正處于應(yīng)激階段中的A警戒階段B抵抗階段C適應(yīng)階段D衰竭階段16關(guān)于工作態(tài)度與生產(chǎn)效率的描述正確的是 A工作態(tài)度與生產(chǎn)效率不存在必然的聯(lián)系 B工

5、作態(tài)度與生產(chǎn)效率成正比C工作態(tài)度與生產(chǎn)效率成反比 D工作態(tài)度、生產(chǎn)效率對(duì)組織績(jī)效無(wú)影響（2）X 和 Y 供職于同一個(gè)公司，X 總是用長(zhǎng)者和的方式對(duì)待 Y，而 Y 卻并不在意，能夠平靜理智地回應(yīng) X。根據(jù) PAC 模型，他們的行為屬于APC 對(duì) AABAA 對(duì) CP對(duì) AADCP 對(duì) PC小組是18在預(yù)防甲型流感期間，某學(xué)校成立的防A長(zhǎng)久性的正式團(tuán)體C長(zhǎng)久性非正式團(tuán)體B暫時(shí)性的正式團(tuán)體D暫時(shí)性非正式團(tuán)體19帶全局性質(zhì)和整體目標(biāo)的非程序化的決策方式是A程序性決策B性決策C穩(wěn)妥性決策D競(jìng)爭(zhēng)性決策20認(rèn)為任何組織都包含三個(gè)要素：協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)、信息的溝通。所屬的學(xué)派是A社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 C經(jīng)驗(yàn)主義

6、學(xué)派B行為組織理論學(xué)派D古典主義學(xué)派21根據(jù)A垂直溝通少和史托克的組織理論，關(guān)于機(jī)械組織結(jié)構(gòu)的描述正確的是B分權(quán)C高度專業(yè)化D橫向溝通多22是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)是A是否有責(zé)任制度C組織文化是否具有創(chuàng)新性B是否有精神文化層D組織文化是否能夠激勵(lì)員工23屬于組織文化制度文化層的是A組織經(jīng)營(yíng)哲學(xué)B組織精神C組織風(fēng)氣D責(zé)任制度24組織文化是組織成員共同的價(jià)值觀念，它感召組織成員，將組織成員的行為引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去，最終引導(dǎo)成員去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這時(shí)，組織文化主要發(fā)揮的作用是A行為協(xié)調(diào)作用B行為激勵(lì)作用C行作用D社會(huì)輻射作用25象是將自己和另一個(gè)對(duì)象視為同類，從而產(chǎn)生彼此密不可分的整

7、體性認(rèn)知，這種心理現(xiàn)A心理強(qiáng)化26企業(yè)形象B從眾心理C認(rèn)同心理D心理定勢(shì)CIS 包括的三個(gè)部分是BAI 、BI 和 VI DAI 、Bl 和 MIAAI 、BI 和 CICMl、Bl 和 VI27某企業(yè)的李總，尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定改進(jìn)方案以發(fā)起，監(jiān)督方案的策劃。組織中充當(dāng)?shù)慕巧荁企業(yè)家AC管理者D資源分配者28以推行國(guó)家A政治為主要目標(biāo)，執(zhí)行政治與業(yè)務(wù)決策型的是指B業(yè)務(wù)C行政D學(xué)術(shù)者是29A的式系統(tǒng)理論認(rèn)為，最卓有成效的B仁慈式C協(xié)商式D參與式30當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，控制跨度與管理層次的關(guān)系是A正比B反比C不成比例D說(shuō)不清二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2 分。共 10 分

8、）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少無(wú)分。31的科學(xué)管理理論，其著作主要有A計(jì)件工資制 C車間管理E管理的一般原則B科學(xué)管理原理D工業(yè)管理和一般管理32社會(huì)知覺(jué)的類型主要包括A對(duì)他人的知覺(jué) C角色知覺(jué)E空間知覺(jué)B自我知覺(jué)D人際知覺(jué)31.心理學(xué)家福特（JPGuilford）在 1959 年提出了新的能力結(jié)構(gòu)的設(shè)想，即“智力的三維結(jié)構(gòu)”理論，該學(xué)說(shuō)認(rèn)為每一種智力都包括E判斷A操作B內(nèi)容C產(chǎn)品D概念34關(guān)于行為組織理論的描述正確的有A組織比較機(jī)械B注重非正式組織的研究C非正式組織有自發(fā)的D強(qiáng)調(diào)人的E強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性

9、與創(chuàng)造性35權(quán)力A傳統(tǒng)的主要B職位包括C資歷D強(qiáng)制E道德三、簡(jiǎn)答題（本大題共 5 小題。每小題 5 分。共 25 分）請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。36管理心理學(xué)的研究方法主要包括哪些?37簡(jiǎn)述強(qiáng)化管理應(yīng)該注意的事項(xiàng)。38簡(jiǎn)述心理契約科學(xué)化管理應(yīng)堅(jiān)持的原則。39簡(jiǎn)述團(tuán)體決策中存在的主要問(wèn)題。3-7-19640簡(jiǎn)述組織文化的特性。4-9-230四、論述題（本大題共 2 小題。每小題 10 分，共 20 分）請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。41聯(lián)系實(shí)際論述西方管理心理學(xué)人性假設(shè)與管理理論的發(fā)展。1-2-7742聯(lián)系實(shí)際論述工作設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容以及具體設(shè)計(jì)方法。4-8-218五、案例分析題（本大題共 l 小題，共 l5 分）請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。案例：甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)，在同一個(gè)科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月 2000 元。一年試用期過(guò)后，甲的工資被定為每月 2200 元，而乙的工資被定為每月