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文檔簡(jiǎn)介

1、HR年度工作總結(jié)HR年度工作總結(jié)1 20 xx年,院人力資源圍繞我院的進(jìn)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動(dòng)的要求,加大人才聘請(qǐng)工作力度,加強(qiáng)人力資源的配置與管理,建立實(shí)施以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核工作,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為我院的20 xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿完成供應(yīng)了人力支撐與保障,取得了較好的工作成果?,F(xiàn)將人力資源部20 xx年的工作總結(jié)和的工作預(yù)備匯報(bào)如下: 一、聘請(qǐng)工作成效顯著 20 xx年我院針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍xxxx存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大,專業(yè)配置不合理、人才梯隊(duì)建設(shè)滯后等問題,為滿足我院跨越式進(jìn)展對(duì)人力資源的要求,組織xx定了院“十二五”人才隊(duì)伍進(jìn)

2、展規(guī)劃和院年度用人方案。依據(jù)規(guī)劃、方案,實(shí)行校內(nèi)聘請(qǐng)、網(wǎng)上聘請(qǐng)、社會(huì)聘請(qǐng)等多種形式等多種形式,加大人才聘請(qǐng)工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門支持下,20 xx年院人力資源部共進(jìn)行各類聘請(qǐng)活動(dòng)10余次,共計(jì)聘請(qǐng)員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士爭(zhēng)論生21人、本科生26人,大專4人;引進(jìn)高端人才5名,引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊(duì)伍的引進(jìn),為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力供應(yīng)了有力的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理,人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)也得到加強(qiáng)。 二、績(jī)效考核工作初見成效 依據(jù)院里考核要簡(jiǎn)潔、有效的原則要求,經(jīng)過與各專

3、業(yè)分子公司、各職能部門負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重支配進(jìn)行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重,xxxx了績(jī)效考核方法(試行),20 xx年10月起,績(jī)效考核試運(yùn)行工作在全院正式啟動(dòng)。為降低考核成本,這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,院人力資源部提要求,網(wǎng)管依據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,利用院信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)共計(jì)210人,其中199人按時(shí)完成果效考核工作。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)11人,占考核人數(shù)的6%。良好人員182人,占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,占考核人數(shù)的3%。11月份績(jī)

4、效考核總?cè)藬?shù)為208人,其中194人按時(shí)完成果效考核工作。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,占考核人數(shù)的2%。 三、培訓(xùn)工作得到加強(qiáng) 為轉(zhuǎn)變?nèi)A電機(jī)械院的培訓(xùn)工作xxxx以來存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀,20 xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理爭(zhēng)論中心主辦(xxxxxx主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),大大提高了管理人員的綜合素養(yǎng),特別是經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和水平有明顯提升。邀請(qǐng)上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級(jí)培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理

5、者需要具備哪些核心力氣,做了“成為高效的管理者領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)干部推斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)潔局面和總攬全局的力氣,達(dá)到了促建管理體系、增加管理力氣、提高決策力氣的目的。 組織開展新員工的入職培訓(xùn)工作,就華電機(jī)械院的歷史沿革、進(jìn)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點(diǎn)培訓(xùn),并對(duì)新入職員工提出了五點(diǎn)要求:樹立全新的形象、認(rèn)真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系、多做事少說閑談、堅(jiān)決遵守工作紀(jì)律。通過培訓(xùn)增加了新入職員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和仆人翁責(zé)任感,提高了新員工對(duì)自身價(jià)值的熟識(shí),對(duì)工作目標(biāo)也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。 四、人事勞動(dòng)組織管理進(jìn)一步加強(qiáng) 1、目標(biāo)責(zé)任書:

6、完成各專業(yè)分子公司、職能部門20 xx年目標(biāo)責(zé)任書的xx定、簽訂工作。 2、勞動(dòng)合同書的換版工作:依據(jù)新xxxx的社會(huì)保險(xiǎn)法和我院的狀況,編xx、修訂新版勞動(dòng)合同書。新版勞動(dòng)合同書對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定,新版勞動(dòng)合同書從20 xx年3月份開頭啟用。 3、編xx、發(fā)放關(guān)于院進(jìn)展戰(zhàn)略等問題的調(diào)查問卷:圍繞院進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢(shì)、薪酬體系等員工關(guān)懷的問題,接受不記名方式,廣泛聽取員工的看法,獲得第一手信息,為我院的決策供應(yīng)參考。 4、退休審批:20 xx年共有10名同志達(dá)到退休年齡,整理上報(bào)10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。 5、職稱申報(bào):20 xx年依

7、據(jù)集團(tuán)公司的部署,組織我院20 xx年職稱評(píng)審上報(bào)材料的審核、簽章、上報(bào)等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報(bào),其中教授級(jí)高級(jí)工程師3人,高級(jí)工程師2人,思想?yún)R報(bào)范文工程師2人。 6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競(jìng)賽的活動(dòng),投稿兩篇,淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作獲三等獎(jiǎng);關(guān)心華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話和材料的預(yù)備工作;依據(jù)華電工程41號(hào)文“關(guān)于加強(qiáng)公司二級(jí)單位組織機(jī)構(gòu)管理的通知”,組織上報(bào)了我院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備狀況材料。 五、業(yè)務(wù)辦理及離退休工作 1、勞動(dòng)及社會(huì)保險(xiǎn)年檢工作:通過河南省人力資源和社會(huì)保障廳勞動(dòng)監(jiān)察局的20 xx年度的勞動(dòng)監(jiān)察年

8、檢,被評(píng)為合格單位(等級(jí)為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險(xiǎn)中心、河南省殘疾人聯(lián)合會(huì)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、殘疾人保險(xiǎn)的年檢。 2、組織20 xx年員工收入申報(bào):這項(xiàng)工作比較敏感簡(jiǎn)潔,既要考慮到單位負(fù)擔(dān),又要考慮員工利益和社?;孙L(fēng)險(xiǎn),經(jīng)與部分部門溝通,提出申報(bào)的原則、標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論準(zhǔn)備上報(bào)實(shí)行。 3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結(jié)合員工體檢報(bào)告,邀請(qǐng)專家到我院組織了一次健康學(xué)問講座、答疑。 4、解決了轉(zhuǎn)xx前離退休人員的政策文件渠道問題:經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位

9、的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章。今年八月,鄭州市xxxx了事業(yè)單位規(guī)范生活補(bǔ)貼政策文件后,我們主動(dòng)向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,拿到政策文件后,又依據(jù)科技部和財(cái)政部的申報(bào)要求,準(zhǔn)時(shí)辦理轉(zhuǎn)xx前離退休職工規(guī)范生活補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事宜。 5、離退休職工指紋采集備案:依據(jù)河南省社保局的要求,向社保局申購采集設(shè)備,并多次到社保局鏈接調(diào)試,實(shí)行集中采集與上門服務(wù)相結(jié)合的方法,克服苦難,加班加點(diǎn),按時(shí)完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。 6、組織職業(yè)資格xxxx報(bào)名考試工作及注冊(cè)事宜:20 xx年度組織各類職業(yè)資格證報(bào)名工作,共計(jì)30人報(bào)名,其中一級(jí)建筑師12人、注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程

10、師4人、注冊(cè)平安工程師4人的報(bào)名工作、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人。向河南省工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),辦理一級(jí)注冊(cè)建筑師變更注冊(cè)及續(xù)注等事項(xiàng),辦理一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜。 7、社會(huì)保險(xiǎn)辦理狀況: 20 xx年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人,調(diào)出2人。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)詢問、辦理10人。因公出國(guó)事項(xiàng)辦理1人。 20 xx年社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)狀況如下:養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人、恢復(fù)、4人;醫(yī)療保險(xiǎn)新增53人、轉(zhuǎn)入5人;工傷保險(xiǎn)新增56人,臨時(shí)賬戶4人;生育保險(xiǎn)新增56人;慢性病門診申報(bào)3人,審批通過2人。

11、8、其他事項(xiàng):參加河南省工傷保險(xiǎn)中心舉辦在鄭州市綠城廣場(chǎng)舉辦的宣揚(yáng)活動(dòng)。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動(dòng)。 HR年度工作總結(jié)2 20 xx年我局把就業(yè)再就業(yè)方面的宣揚(yáng)報(bào)道工作納入宣揚(yáng)思想工作的總體支配,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的宣揚(yáng),關(guān)懷高校生調(diào)整就業(yè)預(yù)期,更新就業(yè)觀念,提振就業(yè)信念。樂觀做好高校畢業(yè)生、農(nóng)夫工和城鎮(zhèn)就業(yè)困難群體就業(yè)工作。落實(shí)和完善各項(xiàng)政策措施,鼓舞高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層、中西部地區(qū)、中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù),拓寬就業(yè)渠道。加快進(jìn)展小城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就地就近就業(yè)。加強(qiáng)基層就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)體系建設(shè)。加快整合公共就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)資源,重點(diǎn)

12、加強(qiáng)基層公共就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高基層公共就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)力氣。 作為一名人力資源和社會(huì)保障局的工作人員,我依據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作,團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,逐步提高自身素養(yǎng),現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)。工作中涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心,針對(duì)這一問題,我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)人力資源和社會(huì)保障的各項(xiàng)法律、法規(guī),相關(guān)政策,做到精確把握法律、法規(guī)的使用尺度,確保調(diào)整改工作的合理性。 二、做好本職工作,完善各項(xiàng)技能。集中精力投入到了人力資源就業(yè)工作中來。20 xx年,全國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,尤其是高校

13、畢業(yè)生,報(bào)考機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人越來越多,這也加大了我們的工作,也要求我們更加認(rèn)真細(xì)心工作,做到高效、精確、準(zhǔn)時(shí)。本著公開公正競(jìng)爭(zhēng)的原則,準(zhǔn)時(shí)公布各類聘請(qǐng)信息,認(rèn)真審核各項(xiàng)資料,確保工作零失誤,切實(shí)做到為人民服務(wù)。 三、做好各項(xiàng)檔案資料的建立、健全。完善檔案管理制度,認(rèn)真依據(jù)要求和政策貫徹工作。在完成本職工作同時(shí),我樂觀協(xié)作辦公室的其他同志,加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案,并順當(dāng)通過XX管委會(huì)考核組的考核。 今年,我在自己的崗位上,做了一些工作,也取得了些成果,但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷與關(guān)懷,離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距,這主要表現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)還不夠,有時(shí)工作欠仔細(xì)、缺乏急躁,缺乏創(chuàng)新工作的本領(lǐng),制造

14、的成果還不多等方面。在今后的工作中,我將努力改善和彌補(bǔ),完善自身各項(xiàng)素養(yǎng),力爭(zhēng)在20 xx年工作再上新臺(tái)階。 HR年度工作總結(jié)3 一、20 xx年績(jī)效考核工作開展?fàn)顩r 1、20 xx年年初,依據(jù)公司總經(jīng)理的要求,在總結(jié)20 xx年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,協(xié)同各部門修改、完善了各個(gè)部門考核績(jī)效的指標(biāo)并且重新修正了目標(biāo),使其更貼近公司實(shí)際。 2、加大了部門工作方案及KPI數(shù)據(jù)源真實(shí)性的監(jiān)督核查工作。每個(gè)月檢查部門工作方案是否按時(shí)完成并對(duì)直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該部門方案總結(jié)評(píng)分賜予監(jiān)督,讓領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匾罁?jù)考核標(biāo)準(zhǔn)打分,起到了加快工作落實(shí)的效果。 3、關(guān)心部門的經(jīng)理對(duì)電機(jī)部、生管部、財(cái)務(wù)部、設(shè)備保

15、全部、工程部等對(duì)下屬員工的考核方案進(jìn)行優(yōu)化及完善,確保崗位考核的有效性,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的樂觀性。 4、維持考核過程的公正性與公開性,對(duì)考核結(jié)果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,處理了三起部門申訴。 5、組織各部門編寫崗位工作說明書,并同相關(guān)崗位及部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行爭(zhēng)辯,修正并形成正式文件。 6、擬定合理化建議管理規(guī)定并形成正式文件下發(fā),明確了申報(bào)合理化建議流程,并提出了激勵(lì)性的嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)。 二、考核過程中存在的主要問題及措施 1、員工對(duì)績(jī)效考核的熟識(shí)還需進(jìn)一步提高。 措施:通過多種渠道進(jìn)行宣揚(yáng)、培訓(xùn),提高對(duì)考核管理的熟識(shí)。 2、考核指標(biāo)過多,使部門負(fù)責(zé)人的精力比較分散。 措施:重新組織部門負(fù)責(zé)人

16、對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行爭(zhēng)辯,精簡(jiǎn)。 3、考核的反饋環(huán)節(jié)沒有被重視。 措施:對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效面談的技巧培訓(xùn),人資部監(jiān)督進(jìn)行。 4、沒有階段性的進(jìn)行考核評(píng)估工作。 措施:人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對(duì)考核體系進(jìn)行評(píng)估并進(jìn)行調(diào)整。 5、缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。 措施:各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核過程中記錄關(guān)鍵大事(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,能夠更好的發(fā)覺問題并準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并輔導(dǎo)與認(rèn)可,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的樂觀性。 20 xx年,績(jī)效考核工作應(yīng)充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門、員工的考核體系。員工的利益動(dòng)身,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量

17、化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作,準(zhǔn)時(shí)收集職工的建議和看法,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使績(jī)效管理工作更上一層樓。 HR年度工作總結(jié)4 20 xx年,院人力資源圍繞我院的進(jìn)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動(dòng)的要求,加大人才聘請(qǐng)工作力度,加強(qiáng)人力資源的配置與管理,建立實(shí)施以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核工作,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為我院的20 xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿完成供應(yīng)了人力支撐與保障,取得了較好的工作成果?,F(xiàn)將人力資源部20 xx年的工作總結(jié)和的工作預(yù)備匯報(bào)如下: 一、聘請(qǐng)工作成效顯著 20 xx年我院針對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍長(zhǎng)期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大,專

18、業(yè)配置不合理、人才梯隊(duì)建設(shè)滯后等問題,為滿足我院跨越式進(jìn)展對(duì)人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊(duì)伍進(jìn)展規(guī)劃和院年度用人方案。依據(jù)規(guī)劃、方案,實(shí)行校內(nèi)聘請(qǐng)、網(wǎng)上聘請(qǐng)、社會(huì)聘請(qǐng)等多種形式等多種形式,加大人才聘請(qǐng)工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門支持下,20 xx年院人力資源部共進(jìn)行各類聘請(qǐng)活動(dòng)10余次,共計(jì)聘請(qǐng)員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士爭(zhēng)論生21人、本科生26人,大專4人;引進(jìn)高端人才5名,引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊(duì)伍的引進(jìn),為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力供應(yīng)了有力的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合

19、理,人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)也得到加強(qiáng)。 二、績(jī)效考核工作初見成效 依據(jù)院里考核要簡(jiǎn)潔、有效的原則要求,經(jīng)過與各專業(yè)分子公司、各職能部門負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重支配進(jìn)行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重,出臺(tái)了績(jī)效考核方法(試行),20 xx年10月起,績(jī)效考核試運(yùn)行工作在全院正式啟動(dòng)。為降低考核成本,這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,院人力資源部提要求,網(wǎng)管依據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,利用院信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)共計(jì)210人,其中199人按時(shí)完成果效考核工作。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)1

20、1人,占考核人數(shù)的6%。良好人員182人,占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,占考核人數(shù)的3%。11月份績(jī)效考核總?cè)藬?shù)為208人,其中194人按時(shí)完成果效考核工作。在有效績(jī)效考核表中優(yōu)秀人員共計(jì)9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,占考核人數(shù)的2%。 三、培訓(xùn)工作得到加強(qiáng) 為轉(zhuǎn)變?nèi)A電機(jī)械院的培訓(xùn)工作長(zhǎng)期以來存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀,20 xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理爭(zhēng)論中心主辦(國(guó)資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),大大提高了管理人員的綜合素養(yǎng),特別是經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和水平有明顯提升。邀請(qǐng)上海攀成德企業(yè)管理

21、顧問有限公司高級(jí)培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心力氣,做了“成為高效的管理者領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)干部推斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)潔局面和總攬全局的力氣,達(dá)到了促建管理體系、增加管理力氣、提高決策力氣的目的。 組織開展新員工的入職培訓(xùn)工作,就華電機(jī)械院的歷史沿革、進(jìn)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點(diǎn)培訓(xùn),并對(duì)新入職員工提出了五點(diǎn)要求:樹立全新的形象、認(rèn)真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系、多做事少說閑談、堅(jiān)決遵守工作紀(jì)律。通過培訓(xùn)增加了新入職員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和仆人翁責(zé)任感,提高了新員工對(duì)自身價(jià)值的熟識(shí),對(duì)工作目標(biāo)也有了更深刻的理解。由

22、各部門組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。 四、人事勞動(dòng)組織管理進(jìn)一步加強(qiáng) 1、目標(biāo)責(zé)任書:完成各專業(yè)分子公司、職能部門20 xx年目標(biāo)責(zé)任書的制定、簽訂工作。 2、勞動(dòng)合同書的換版工作:依據(jù)新出臺(tái)的社會(huì)保險(xiǎn)法和我院的狀況,編制、修訂新版勞動(dòng)合同書。新版勞動(dòng)合同書對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定,新版勞動(dòng)合同書從20 xx年3月份開頭啟用。 3、編制、發(fā)放關(guān)于院進(jìn)展戰(zhàn)略等問題的調(diào)查問卷:圍繞院進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢(shì)、薪酬體系等員工關(guān)懷的問題,接受不記名方式,廣泛聽取員工的看法,獲得第一手信息,為我院的決策供應(yīng)參考。 4、退休審批:20 xx年共有10名同志達(dá)到退休年齡,整理

23、上報(bào)10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。 5、職稱申報(bào):20 xx年依據(jù)集團(tuán)公司的部署,組織我院20 xx年職稱評(píng)審上報(bào)材料的審核、簽章、上報(bào)等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報(bào),其中教授級(jí)高級(jí)工程師3人,高級(jí)工程師2人,工程師2人。 6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競(jìng)賽的活動(dòng),投稿兩篇,淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作獲三等獎(jiǎng);關(guān)心華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話和材料的預(yù)備工作;依據(jù)華電工程41號(hào)文“關(guān)于加強(qiáng)公司二級(jí)單位組織機(jī)構(gòu)管理的通知”,組織上報(bào)了我院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備狀況材料。 五、業(yè)務(wù)辦理及離退休工作 1、勞動(dòng)及社會(huì)保險(xiǎn)年檢工

24、作:通過河南省人力資源和社會(huì)保障廳勞動(dòng)監(jiān)察局的20 xx年度的勞動(dòng)監(jiān)察年檢,被評(píng)為合格單位(等級(jí)為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險(xiǎn)中心、河南省殘疾人聯(lián)合會(huì)的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、殘疾人保險(xiǎn)的年檢。 2、組織20 xx年員工收入申報(bào):這項(xiàng)工作比較敏感簡(jiǎn)潔,既要考慮到單位負(fù)擔(dān),又要考慮員工利益和社?;孙L(fēng)險(xiǎn),經(jīng)與部分部門溝通,提出申報(bào)的原則、標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論準(zhǔn)備上報(bào)實(shí)行。 3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結(jié)合員工體檢報(bào)告,邀請(qǐng)專家到我院組織了一次健康學(xué)問講座、答疑。 4、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問題:經(jīng)與鄭州市人社局離

25、退休處等有關(guān)部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章。今年八月,鄭州市出臺(tái)了事業(yè)單位規(guī)范生活補(bǔ)貼政策文件后,我們主動(dòng)向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,拿到政策文件后,又依據(jù)科技部和財(cái)政部的申報(bào)要求,準(zhǔn)時(shí)辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)事宜。 5、離退休職工指紋采集備案:依據(jù)河南省社保局的要求,向社保局申購采集設(shè)備,并多次到社保局鏈接調(diào)試,實(shí)行集中采集與上門服務(wù)相結(jié)合的方法,克服苦難,加班加點(diǎn),按時(shí)完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。 6、組織職業(yè)資格證書報(bào)名考試工作及注冊(cè)事宜:20 xx年度組織各類職業(yè)資格證報(bào)名工作,共計(jì)30人報(bào)名

26、,其中一級(jí)建筑師12人、注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人、注冊(cè)平安工程師4人的報(bào)名工作、勘察設(shè)計(jì)注冊(cè)工程師4人。向河南省工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),辦理一級(jí)注冊(cè)建筑師變更注冊(cè)及續(xù)注等事項(xiàng),辦理一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜。 7、社會(huì)保險(xiǎn)辦理狀況: 20 xx年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人,調(diào)出2人。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)詢問、辦理10人。因公出國(guó)事項(xiàng)辦理1人。 20 xx年社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)狀況如下:養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人、恢復(fù)、4人;醫(yī)療保險(xiǎn)新增53人、轉(zhuǎn)入5人;工傷保險(xiǎn)新增56人,臨時(shí)賬戶4

27、人;生育保險(xiǎn)新增56人;慢性病門診申報(bào)3人,審批通過2人。 8、其他事項(xiàng):參加河南省工傷保險(xiǎn)中心舉辦在鄭州市綠城廣場(chǎng)舉辦的宣揚(yáng)活動(dòng)。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動(dòng)。 HR年度工作總結(jié)5 績(jī)效管理在年初的方案基礎(chǔ)上穩(wěn)步推動(dòng),績(jī)效體系慢慢完善和規(guī)范,范圍不斷擴(kuò)大,深度不斷延長(zhǎng),應(yīng)用結(jié)果多元化,截止目前,績(jī)效管理體系已經(jīng)形成以績(jī)效考核為中心,全面開展績(jī)效培訓(xùn),績(jī)效面談,和績(jī)效結(jié)果多方面應(yīng)用的綜合管理體系,績(jī)效管理趨于成熟,在公司的日常管理中作用也慢慢顯現(xiàn)。 一、考核體系的不斷完善 經(jīng)過一年的科學(xué)開展和合理實(shí)施,體系上更加完善和科學(xué)合理。截止目前,績(jī)效考核體系已經(jīng)形成從國(guó)內(nèi)到國(guó)外,從機(jī)關(guān)各部門到各分公司、各項(xiàng)

28、目部的全面開展;包含部門和項(xiàng)目部的組織層面考核,和從部門(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人到一般管理人員、到工人的,員工層面的全員考核;在考核周期上,形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核;在維度上,形成任務(wù)維度(工作方案、崗位職責(zé))、態(tài)度維度、力氣維度、崗位理論考試和部門負(fù)責(zé)人崗位述職的全方位考核。 在20 xx年4月份,為使項(xiàng)目部和機(jī)關(guān)的考核工作形成一個(gè)整體,也使項(xiàng)目部指標(biāo)考核的主觀性降低,將項(xiàng)目部指標(biāo)考核方式統(tǒng)一為工作方案考核。至此,公司員工的考核方式全都,核算方法全都,考核在人員進(jìn)行項(xiàng)目部與項(xiàng)目部,項(xiàng)目部與機(jī)關(guān)部門之間的調(diào)動(dòng)過程中可以有序連接。 年度成果中加入了加減分項(xiàng)目,針對(duì)當(dāng)年所取得的高一級(jí)別學(xué)歷

29、、職稱、創(chuàng)獎(jiǎng)、創(chuàng)譽(yù)等進(jìn)行年度成果加分嘉獎(jiǎng),響應(yīng)公司學(xué)習(xí)創(chuàng)新的企業(yè)文化。 二、績(jī)效考核范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大 年初,績(jī)效考核納入了之前未進(jìn)行考核的xx分公司,8月份納入了xx分公司,考核范圍進(jìn)一步擴(kuò)大至公司本部及外地分公司的全部項(xiàng)目部;形成包含公司部門(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人、一般管理人員,工人,勞務(wù)派遣員工在內(nèi)的全員考核。 9月份,項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門對(duì)項(xiàng)目部的工作要求,按月編制為項(xiàng)目經(jīng)理的月度工作方案,月底以完成各部門工作要求的狀況進(jìn)行評(píng)分,每月得分作為項(xiàng)目經(jīng)理日常工作的考核得分。將項(xiàng)目經(jīng)理日常工作納入考核,一方面可以督促項(xiàng)目部按部門要求完成相應(yīng)工作;另一方面也加強(qiáng)了各部門對(duì)項(xiàng)目部的

30、管理和監(jiān)控;第三,項(xiàng)目經(jīng)理接受日??己?,會(huì)對(duì)所屬項(xiàng)目員工的考核更加關(guān)懷和了解,對(duì)考核要求更認(rèn)真對(duì)待。形成在崗職工人人參與考核,人人接受考核,人人關(guān)注考核的氛圍。 三、考核深度的進(jìn)一步延長(zhǎng) 績(jī)效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期;涉及了工作內(nèi)容、工作態(tài)度、工作力氣、理論考試、日志考評(píng)、年底述職等多類維度,從多方面,多角度對(duì)員工進(jìn)行全面而綜合的評(píng)價(jià),使考核結(jié)果程度的反映出員工實(shí)際工作績(jī)效。 在工作方案考核實(shí)施以后,公司各崗位對(duì)工作進(jìn)行了重新梳理和細(xì)化,區(qū)分為例行工作和方案工作。在日常工作中,部門(項(xiàng)目部)不僅對(duì)各員工的例行工作合理管理,也對(duì)工作的方案深度和進(jìn)度進(jìn)行 了有效把握,對(duì)每項(xiàng)工作

31、了解的更加清晰全面,在某種程度上,也關(guān)懷部門和項(xiàng)目部加強(qiáng)了崗位工作的管理,為一些部門由之前的“通過管理人來管理工作”向“通過管理工作來管理人”的模式轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。也進(jìn)一步解決了因人員調(diào)動(dòng)和工作交叉形成崗位職責(zé)不清的問題。 四、結(jié)果應(yīng)用進(jìn)一步廣泛 首先季度成果作為崗位工資季度調(diào)整的依據(jù),成果位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎(jiǎng)懲;其次,年度成果和項(xiàng)目期間總成果影響員工年度績(jī)效和項(xiàng)目效益獎(jiǎng)的支配;再次,作為公司員工定崗定級(jí)、輪崗、后備人才儲(chǔ)備的重要依據(jù),在定崗定級(jí)中年度考核成果占60%,成果較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗,在人才儲(chǔ)備方面享受優(yōu)先儲(chǔ)備;第四,在員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃中,成果較

32、好的員工作為優(yōu)先培訓(xùn)和公司助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選。 五、績(jī)效實(shí)施的反響 經(jīng)過體系建設(shè)的逐步完善,考核方式不斷調(diào)整,考核越來越科學(xué)化,過程與結(jié)果也越加公開和透亮,加上績(jī)效考核的培訓(xùn),考核結(jié)果的多方面應(yīng)用,考核承諾多角度兌現(xiàn),員工對(duì)公司實(shí)施績(jī)效考核的認(rèn)可程度大幅提高;在績(jī)效考核過程中,員工工作管理由被動(dòng)變主動(dòng),考核也被較多項(xiàng)目班子和部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可,得到寬闊員工的理解和支持。 六、年度開展工作的數(shù)據(jù) 1)截止11月份,本年度共計(jì)開展部門(項(xiàng)目部)員工月度工作 方案考核10次,合計(jì)約5500人次;部門員工季度態(tài)度考核三次,合計(jì)420人次,公司部門季度績(jī)效考評(píng)會(huì)3次,部門負(fù)責(zé)人30人次;項(xiàng)目經(jīng)理日常

33、工作考核2次,共32人次; 2)考核工作的按時(shí)完成率由去年55%達(dá)到今年110月份的75.30%,按要求完成的合格率由20 xx年的43%增長(zhǎng)為72.64%;因績(jī)效考核結(jié)果較好上調(diào)工資人數(shù)為43人次,考核位于后10%下調(diào)工資及進(jìn)行績(jī)效面談的人員為30人次;考核成果較好的派遣員工轉(zhuǎn)正5名;考核成果較好,工人轉(zhuǎn)管理人員申報(bào)18名;考核結(jié)果較差,不再續(xù)簽勞動(dòng)關(guān)系人員15名; 3)包括對(duì)公司部門,安徽、新疆在內(nèi)的16個(gè)在建項(xiàng)目部,包含派遣員工接近600人次,從績(jī)效考核的意義,考核體系,考核要求,填寫工作方案表,如何考核,考核結(jié)果應(yīng)用等方面進(jìn)行了績(jī)效管理的專項(xiàng)培訓(xùn)20場(chǎng)次,多數(shù)項(xiàng)目部評(píng)價(jià)較好。 4)7月

34、份,定崗定級(jí)工作中,核定了20 xx年7月至20 xx年6月212名項(xiàng)目職工的年度得分,與崗位理論學(xué)問和日志評(píng)閱分?jǐn)?shù)共同組成定崗定級(jí)成果,重新對(duì)212名員工進(jìn)行了定崗定級(jí)。 5)11月份,為更好的開展績(jī)效管理工作,關(guān)心公司管理提升,針對(duì)員工對(duì)績(jī)效管理的熟識(shí),考核結(jié)果的認(rèn)可,考核的影響等方面進(jìn)行調(diào)查,共收回問卷339份。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以分析,公司70%以上的員工認(rèn)可績(jī)效管理體系的科學(xué)性、激勵(lì)性、公正性、制度執(zhí)行的嚴(yán)格性,65%以上的員工認(rèn)為績(jī)效管理的實(shí)施對(duì)工作的方案性、目標(biāo)性、員工個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)展上有較大關(guān)懷。但也發(fā)覺在考核結(jié)果的反饋、主 管領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,績(jī)效申訴管理上存在確定的缺陷,這些將成為

35、下一年度工作中關(guān)注的重點(diǎn)。具體問卷調(diào)查數(shù)據(jù)及分析見附件“20 xx年度績(jī)效管理調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析”。 HR年度工作總結(jié)6 時(shí)間飛速,轉(zhuǎn)瞬來公司已有x天,在這x天里我學(xué)到了很多東西,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我呈現(xiàn)自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予了我足夠的支持和關(guān)懷,使我對(duì)聘請(qǐng)工作有了更系統(tǒng)化的熟識(shí)。在工作中積累了一些寶貴閱歷從中也取得了很大的收獲。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為簡(jiǎn)的道的一份子而感到傲慢。 回顧這x天的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但最終邁出了進(jìn)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)學(xué)問,對(duì)公司的各個(gè)部門和工作有了更深的熟識(shí)了解,并且基本完成了

36、領(lǐng)導(dǎo)支配的聘請(qǐng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)懷是分不開的,我將會(huì)一如既往去工作,以懇切、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己,把聘請(qǐng)工作做的更加完善、細(xì)致。以下是x天來的工作內(nèi)容及下月的工作方案: 一、聘請(qǐng)工作 1、一線崗位聘請(qǐng) 對(duì)日常聘請(qǐng)崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,依據(jù)崗位的狀況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的聘請(qǐng)渠道,找到合適的人員。 我們公司的聘請(qǐng)渠道主要是網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng),主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。通過這x天的聘請(qǐng),從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作狀況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出方案,但是到訪量卻和每天的方案到訪量

37、有很大的出入。 從以上表格可以看出我的聘請(qǐng)精準(zhǔn)度還不夠,對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說明白在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度,沒有吸引求職者,沒有把公司所聘請(qǐng)崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠準(zhǔn)時(shí),也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的聘請(qǐng)渠道就不能滿足大家的需求,需要開發(fā)新的聘請(qǐng)渠道,來滿足聘請(qǐng)需求。 2、科員聘請(qǐng) 通過對(duì)崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素養(yǎng)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷,面試留意事項(xiàng)、問題維度的把握,在工作實(shí)踐中摸索閱歷同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。 我剛來公司

38、的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴(yán)峻,重點(diǎn)以聘請(qǐng)專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中依據(jù)缺崗狀況樂觀與用人部門溝通,準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位,科員聘請(qǐng)比較穩(wěn)定,且到崗率高。 二、部門常規(guī)性工作 1、日常工作:每日聘請(qǐng)數(shù)據(jù)匯總,支配人員面試和入職,分析和總結(jié)日常聘請(qǐng)過程中遇到的問題,準(zhǔn)時(shí)找出解決方案。 2、領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)性工作。 三、需要改進(jìn)和提高方面 1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成果的同時(shí),不行否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。 2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善聘請(qǐng)流程,把每

39、一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。 3、增加與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。 4、深化學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)學(xué)問,用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增加分析問題解決問題的力氣,使之更加專業(yè)化。 四、x月份工作方案 1、一線崗位聘請(qǐng) 隨著公司的快速進(jìn)展,新的店面不斷開業(yè),市場(chǎng)部的人員需求量將更大,所以在以后的聘請(qǐng)工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問,美容師,前臺(tái)等崗位為主,加大聘請(qǐng)力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步進(jìn)展供應(yīng)人才。 結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況分析,以后的聘請(qǐng)形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻,開發(fā)新的聘請(qǐng)渠道刻不容緩,要為后期的聘請(qǐng)工作爭(zhēng)取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報(bào)等宣揚(yáng)資料,及與xx學(xué)

40、校的合作事宜。 x月過后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成x月份的大部分聘請(qǐng)工作,因此這一階段特殊關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,選擇人員,組織面試,樂觀主動(dòng)聘請(qǐng)。并對(duì)一周聘請(qǐng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)調(diào)整并更新聘請(qǐng)信息,保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈敏性。 2、科員聘請(qǐng) 科員聘請(qǐng)相對(duì)比較穩(wěn)定,估量與x月份相比基本持平,主要聘請(qǐng)渠道還是網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)??砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。 3、后續(xù)工作 (1)做好來公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,提前支配并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)仆人翁精神,增加對(duì)企業(yè)的歸屬感。 (2)跟蹤新入職員工工作狀況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡的努力解決員工

41、在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,削減人員流失。 4、建立人才庫 人才庫資料主要來自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選賜予推舉。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短聘請(qǐng)周期及聘請(qǐng)成本,更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵(lì)員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。 以上是我入職以來的工作總結(jié)和對(duì)下月工作的方案,其中也有我個(gè)人的

42、一些對(duì)工作的見解,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批判和建議。 HR年度工作總結(jié)7 人力資源部在總公司和部門直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20 xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賜予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作開展?fàn)顩r及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下: 1、公司人力資源現(xiàn)狀說明 20 xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級(jí)管理層名,中級(jí)管理層名,一般管理層名,一般員工名。高級(jí)職稱名,中級(jí)職稱名,初級(jí)職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。 2、人力資源需求現(xiàn)狀改善狀況 經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠

43、道的聘請(qǐng),選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名,其中,高級(jí)管理類人才名,中級(jí)管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,一般管理員工人,全年共引進(jìn)各類人才人,比上年同期增加人。 從入職員工的工作開展?fàn)顩r看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素養(yǎng)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿足公司項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)和專業(yè)技能及管理力氣要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和確定。 建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度 當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),市場(chǎng)開放社會(huì),人

44、才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個(gè)方面: 1、建立人力資源基本管理框架 (1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限 20 xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開頭,組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。 截止目前,人

45、力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格依據(jù)規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。 (2)日常人力資源管理精細(xì)化 從今年下半年開頭,人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延長(zhǎng)到精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及項(xiàng)目部,每天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,工作有方案、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。 (3)初步建立人力資源管理制度 合法的規(guī)范

46、是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度,如員工手冊(cè)、考勤管理制度、人事管理制度、勞動(dòng)合同規(guī)范版本、薪酬管理制度(注:有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序、調(diào)整確定公司組織架構(gòu)、本部門工作職責(zé)、流程等。 目前,人力資源部能依據(jù)確定的管理制度、管理程序全面開放工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,實(shí)行了對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工供應(yīng)盡可能的共性化服務(wù),使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。 (4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式 年初,在員工個(gè)人信息資

47、料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái)。首先,建立了員工個(gè)人信息檔案管理,對(duì)公司各部門、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序,嚴(yán)格員工移動(dòng)流程,員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪,個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才依據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求。最終,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可供應(yīng)利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、供應(yīng)人等都有具體的管理規(guī)定程序,實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式。 通過人才引進(jìn),提升和滿足公司對(duì)各類專業(yè)管理人才需求 由于公司近三年進(jìn)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)

48、管理崗位員工,甚至項(xiàng)目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對(duì)各類人才的速求,人力資源部從以下幾個(gè)方面加大聘請(qǐng)工作的力度: 1、拓展聘請(qǐng)渠道,利于各類人才的引進(jìn)。從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、校內(nèi)聘請(qǐng)、專業(yè)聘請(qǐng)會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合聘請(qǐng)。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)聘請(qǐng)網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“*工業(yè)高?!?、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等,實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時(shí)需求那類人才,隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。 2、激勵(lì)內(nèi)部員工,樂觀推舉公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材

49、料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規(guī)定必需內(nèi)部推舉,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,協(xié)作公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹協(xié)作適的崗位上去。 樂觀開展員工思想動(dòng)態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。 今年人力資源部協(xié)作公司高層,就員工思想動(dòng)態(tài)管理開放了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司進(jìn)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱忱,帶著清晰的工作目標(biāo)和職位進(jìn)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們提倡的人文文化是,“工作一天就要?dú)g快的一天,

50、就是累也是件并歡快著的工作在做”。使員工歡快的工作,歡快的共享,歡快的合作,歡快的成長(zhǎng),歡快的有成就感。這樣,有一個(gè)穩(wěn)定的思想和歡快的狀態(tài),才能全身心的投入工作。 其次,人力資源部準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作,對(duì)發(fā)覺部門員工消逝思想波動(dòng),或工作和生活中消逝未能解決問題,人力資源部會(huì)準(zhǔn)時(shí)協(xié)作部門經(jīng)理做好員工的溝通、談心、疏導(dǎo),服務(wù)及全方位供應(yīng)關(guān)懷工作,至此解決到位為結(jié)果。 通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成果,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有確定差距,還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如:?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面延長(zhǎng)。在原有管理基礎(chǔ)上,加大力度

51、完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機(jī)制”“績(jī)效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)部門的力氣。爭(zhēng)取20 xx年的人力資源管理再上新臺(tái)階,再建新功業(yè)。 20 xx年基本工作思路 20 xx年,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),進(jìn)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對(duì)于人力資源部來說是特殊重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌?,F(xiàn)將20 xx年基本工作思路匯報(bào)

52、如下: 1、提升管理意識(shí),從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型 當(dāng)前,公司處于過速澎漲進(jìn)展期,特別是在20 xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著一個(gè)重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),來突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從確定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再從人才經(jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。 總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們?cè)谙霂讉€(gè)問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培育人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避開用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?全部這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必需思考和面對(duì)的實(shí)

53、際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,細(xì)心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰(zhàn)20 xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。 2、連續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,建立完善的HR管理體系 人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必需形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必需要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路開放人力資源部的工作: 1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu) 建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)

54、合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的35年中短期進(jìn)展規(guī)劃,特別是明年總公司進(jìn)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所實(shí)行的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20 xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。 2、建立崗位職等 依據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把全部崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”供應(yīng)基礎(chǔ)依據(jù)。 3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制 依據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賜予的工作任務(wù)、擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任和必需的任職資格等,

55、結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。 依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。 4、重新明確工作權(quán)限和工作流程 協(xié)作總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理方案,結(jié)合20 xx年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要留意工作連接口對(duì)接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位??傊?,達(dá)到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。 5、制訂績(jī)效考核管理方法 總結(jié)20 xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定閱歷,廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)

56、上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理方法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神嘉獎(jiǎng)大力表彰,也可用設(shè)定嘉獎(jiǎng)資金做激勵(lì)機(jī)制,也可用晉升、提薪或供應(yīng)培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。 6、補(bǔ)充完善薪酬管理制度 通過市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司支配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。 7、建立健全保障機(jī)制 依據(jù)公

57、司的用人宗旨,人力資源部要協(xié)作公司高管層和行政法務(wù)部爭(zhēng)論制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延長(zhǎng)。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司進(jìn)展和內(nèi)部管理的具體福利管理方法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。 8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備 為了確保員工能與公司同步進(jìn)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的方案培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和實(shí)施

58、方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。 9、連續(xù)拓展聘請(qǐng)渠道,加大力度做好人才聘請(qǐng)工作 明年的人才聘請(qǐng)工作,人力資源部要緊緊圍繞公司進(jìn)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,供應(yīng)有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬聘請(qǐng)渠道,縱深推動(dòng)公司急需聘請(qǐng)的專業(yè)人才和管理人才。 1、摸清人才需求狀況,確定聘請(qǐng)重點(diǎn)。為增加人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求狀況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司進(jìn)展大局動(dòng)身,本著“明確方案,重點(diǎn)聘請(qǐng),總量把握,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)

59、展理念的各類人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,留得住,得進(jìn)展”。 2、利用各種聘請(qǐng)渠道,發(fā)布聘請(qǐng)信息,確保聘請(qǐng)效果。在聘請(qǐng)渠道上,充分利用校內(nèi)聘請(qǐng)、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)、內(nèi)部推舉、媒體廣告、專業(yè)聘請(qǐng)網(wǎng)站等發(fā)布聘請(qǐng)信息。 3、依據(jù)用人單位和聘請(qǐng)崗位,確定錄用力氣評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在聘請(qǐng)過程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,選擇制訂不同的力氣組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。 總之,希望通過20 xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,協(xié)作公司化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,培育和造就一批全面進(jìn)展

60、的專業(yè)型人才,為公司進(jìn)展供應(yīng)源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。 HR年度工作總結(jié)8 自20 xx年3月進(jìn)入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動(dòng)、檔案管理、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及大病、意外、工傷險(xiǎn)等工作。我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容的確定,從學(xué)問和政策的預(yù)備,到員工的宣揚(yáng)解釋,我都傾心傾力,不計(jì)較個(gè)人得失,反復(fù)測(cè)算數(shù)據(jù),細(xì)心預(yù)備方案,樂觀溝通,努力尋求支持。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作力求完整,現(xiàn)將20 xx年工作的狀況匯報(bào)如下: 一、留意學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng) 古語云

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