1、第 頁2022產品的售后效勞承諾書產品的售后效勞承諾書在現實社會中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是我為大家收集的產品的售后效勞承諾書，歡迎大家分享。產品的售后效勞承諾書1我們對自己的產品作出如下承諾：一、售后效勞承諾1、質量保證：作為設備供應商xxx，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家質量認證和質量認證體系，并提供產品技術資料包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等。2、供貨安裝時間：xx市xxx在本次招標采購中假設中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量

2、記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。3、產品交貨期：盡量按用戶要求，假設有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯效勞，終身技術效勞支持。5、響應時間：假設在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品假設發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備

3、。6、效勞體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系：當設備出現故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。二、產品價格承諾1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的根底上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供應貴方。2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢價計。三、售后效勞保證公司實力保障：本公司將為該工程設立專人售后效勞制度；四、投訴體系及聯系方式1、如果您對我們的效勞有意見，請向

4、技術部調度員或維修部經理投訴。2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲罰，并向用戶賠禮抱歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。承諾人：xxxx產品的售后效勞承諾書2我公司在此向社會及用戶鄭重承諾：本公司生產的多媒體產品均符合行業(yè)生產的相關標準或按需方合同規(guī)定的技術標準。本公司多媒體產品的質量保證期，自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內，多媒體在正常運行條件下發(fā)生的質量問題時，經質檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質量問題，本公司實行包、“一保制度包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的效勞；在安裝過程中，用

5、戶按安裝規(guī)程進行安裝而出現的屬于多媒體產品本身質量問題，本公司將無償地、及時地予以解決。我公司將嚴格履行合同義務，按時交貨。為用戶提供優(yōu)質的產品和效勞。在用戶正常使用的情況下，發(fā)現產品質量問題，我公司保證在接到用戶信息后主城區(qū)6小時，郊區(qū)12小時內，省外72小時內，派出技術人員到達現場進行確認處理，假設屬質量問題，我方將及時免費維修和更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，并做到用戶對質量不滿意，效勞不停止。承諾人：XXX二xx年X月X日產品的售后效勞承諾書3XXX公司是從事衛(wèi)星導航定位、地理信息工程的專業(yè)化公司。成立至今，XXX始終致力于相關產品在各行各業(yè)的推廣和應用，為用戶提供

6、各個相關系統解決方案。XXX與國內、外行業(yè)多家知名廠商展開了廣泛的合作，所涉及領域和效勞對象面向國內的國防、海洋漁業(yè)、交通、機械控制、通信、電力、測繪、國土、物探、機場、水利、鐵路、農業(yè)等多領域用戶。 以“客戶為中心的經營理念，為客戶提供從方案設計、產品選型、設備采購到現場培訓和維護的一整套解決方案，一直是我們所追求和奉行的辦企宗旨，XXX愿竭誠為廣闊用戶提供高效、穩(wěn)定、便捷的效勞。為此我們將竭誠為客戶效勞1。設備運抵現場，我方技術人員同時到達，一同開箱檢驗，并提供有關設備的搬運、倉儲、本卷須知的技術咨詢效勞；2。設備進行安裝調試階段，我方技術人員到現場協助安裝調試，及時處理安裝過程中所遇到的

7、問題，確保一次成功；3。按合同要求提供產品使用、維護說明書，設備的原理圖、接線圖、施工圖等技術資料及備品備件；4。設備安裝完畢后協助通電試驗，并進行試運行；5。產品實行終身效勞制和24小時效勞；6。質保期外，賣方負責長期優(yōu)惠提供零部件，只收取本錢費；7。對需方提出的有關設備問題，做到1小時內答復，如需派人到現場，我公司售后效勞人員在48小時內到達現場，使問題得到及時的處理，讓設備盡快地恢復運行，假設設備故障10天內無法修復，那么免費更換產品；8。我方免費對用戶操作人員進行培訓，介紹產品性能結構、操作、維護保養(yǎng)知識以及閱讀圖紙、排除一般故障的知識和技能；9。建立熱線 ，及時了解設備運行情況、接受

8、用戶的報修、投訴、以便及時安排技術人員解答或趕赴現場；10。加強與用戶的聯系，重視用戶的意見，制定各用戶的質量跟蹤信息卡制度，健全用戶檔案，并且對產品進行回訪，了解設備的運行情況，以確保用戶長期平安可靠地使用我廠的設備；11。本設備質保期為從驗收通過、買方接受并使用之日起12個月。在質保期內，因產品制造質量不量而產生損壞或不能正常工作，我方免費維修和正常保養(yǎng)。產品的售后效勞承諾書4 1、質量保證： 作為設備供應商 ，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質量認證和 質量認證體系，并提供產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。2

9、、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿易在本次招標采購中假設中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。3、產品交貨期：盡量按用戶要求，假設有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的所有產品保質期 ，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯效勞，終身技術效勞支持。5、響應時間：假設在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品假設發(fā)生故

10、障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。6、效勞體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系： 當設備出現故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。二、產品價格承諾1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的根底上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供應貴方。2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢價計。三、

11、售后效勞保證公司實力保障：本公司將為該工程設立專人售后效勞制度;四、投訴體系及聯系方式1、 如果您對我們的效勞有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲罰，并向用戶賠禮抱歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。產品的售后效勞承諾書5一、為了讓您對使用我們產品的時候能夠放心，我們公司將做出產品售后效勞承諾書，承諾書內容如下：1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術企業(yè)。2、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關設備和軟件。3

12、、我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)工程的領先水平。4、我公司設有由總經理直接領導的質檢部門，確保出廠產品的可靠性。5、我公司設有專門的技術支持部門，確保售后效勞通道快捷高效。二、售前效勞承諾1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內答復您所提出的任何專業(yè)技術問題。2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。三、售中效勞承諾1、我們保證采用全國統一的?工礦產品購銷合同?您簽定合同。2、我們保證無論合同量大小

13、，保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項效勞。5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的?技術協議?。四、售后效勞1、我們保證在24小時之內進行 指導，由您自行排除設備的簡單故障。2、對于10KG以下的儀器設備，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。3、對于10KG以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。我們的質量承諾是：3個月內包換，1年免費維修，終身維護。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持

14、三類星級效勞，即：售前提供專業(yè)的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待；售中提供全面系統的產品技術培訓；售后提供普及全國各區(qū)域及時的產品技術效勞。xxxxx年xx月xx日產品的售后效勞承諾書6售后效勞機構名稱：xxxx電子值班 ：xxxxxxxx詳細地點：xxx電子城工程負責人：xxx保修期：x年設備保修承諾免費質保期期限：對于產品從購機之日起x年內，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修效勞。一年內，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。免費質保期期限起計方式：從驗收合格之日起一年內。免費質

15、保期內維修人員接到維修通知后到場時間：我公司專門設立了售后維修效勞部門。售后效勞部門全天24小時 效勞支持，故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后，在規(guī)定時間內不能解決問題的，提供不低于原檔次的設備為買方代用。免費質保期內承諾：1、所有設備均須由我方提供一年期的免費保修效勞。2、一年內，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。3、免費提供設備系統升級。4、巡查效勞每月不少于1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發(fā)現的問題按照問題處理流程及時處理，并與甲方提供的緊急聯絡人進行聯系，

16、保證問題處理的及時性。免費質保期滿后承諾：1、保修期過后繼續(xù)以本錢價向招標方提供更換配件。2、效勞流程、反響到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。售后效勞聯系方式：xxxxxxxxxx市xxx售后效勞熱線 ：xxxxxxx技術培訓承諾：設備安裝調試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進行授課包括PPT理論和實踐操作方式相結合；安排培訓總的時間不少2個小時。其他效勞承諾：中標后，本公司跟進售后效勞，將會安排技術人員跟進用戶的售后維修效勞；免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善效勞管理和拓展新的效勞模式，本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評，我們接受招標小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的

17、意見，迅速改善效勞的缺乏之處。當效勞令用戶不滿，可直接與我們的工程負責人聯系。承諾人：xxx產品的售后效勞承諾書7為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的效勞、最可靠的產品質量的原那么向您鄭重承諾：一、產品質量承諾：1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產品價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或優(yōu)質名牌產品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的根

18、底上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供應貴方。三、交貨期承諾：1、產品交貨期：盡量按用戶要求，假設有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶提供以下文件； 技術保養(yǎng)維修手冊 安裝總圖外購件說明書及制造廠家。20 xx年4月15日產品的售后效勞承諾書8我公司現就 號報價中所供設備，做出如下書面承諾：一產品質量：1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相

19、關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。二售后效勞：1、售后效勞期劃分：a、免費保修期：報價中所售產品：免費質保期為 年；免費質保期為 年；b、質量維護期：質保期外能/否提供終身維修效勞。超出保修期的部件收取部件本錢費。2、質保期內提供免費上門效勞：a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；b、如設備出現故障：蘭州城區(qū)域 小時內響應提供上門效勞；如在 個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后 個月內 回訪一次，及時了解采購

20、人意見和建議，以促進我公司售后效勞工作進一步完善。3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。4、售后效勞聯系方式：效勞 ： 聯系人：投訴 ： 聯系人：三如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔在投標保證金中扣減。公司名稱(公章)：法定委托代理人：日 期：產品的售后效勞承諾書9一、質量保證我們鄭重承諾：1、保證貨物(包括產品及效勞)是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最正確材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。2、保證所提供的貨物(包括產品及效勞)經正確安裝、正常運

21、轉和保養(yǎng)在其使用壽命期內應具有滿意的性能。3、在貨物(包括產品及效勞)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺乏或故障負責。4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果，或者在質量保證期內，如果貨物(包括產品及效勞)的數量、質量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物(包括產品及效勞)是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質詢后，立即作出響應，并及時解決。5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。6、產品的免費質保期 產品的質量保證期為1年; 保質期內，所有產品實現三包; 質保期結束后，產

22、品終生維護，只收取材料本錢費用;同時提供產品開展資訊，以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低本錢價格收取。二、售后效勞承諾1、提供產品技術資料和開展信息;2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;3、終身享受產品信息更新和推選效勞;4、免費提供相關產品的現場培訓;5、質保期內的易耗件的提供;6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤效勞;7、響應： 本公司按承諾作好售后效勞，產品保修期為一年，在保修期內按保修規(guī)定免費標測、維修。 本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。8、效勞范圍： 本工程中涉及的所有產品及可能涉及的其他平安防護產品。三、售后效勞體系xxx省xxx電器開展在泉州設有經珠

23、海格力電器股份批準成立的售后效勞維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。1、保修期限嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行，為購置貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。2、包換期限：自采購單位購置使用貨物之日起45日內，連續(xù)出現2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。3、設備安裝及調試中標后我方負責將設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。4、維保效勞我方承諾在接到采購單位技術效勞請求后，30分鐘內響應，保證2小時內趕到現場進行技術支持，并在到達現場后8小時內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行。產品的售后效勞承諾書10承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。