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文檔簡介

1、泓域/高效銅冷卻設(shè)備公司人力資源管理手冊高效銅冷卻設(shè)備公司人力資源管理手冊xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110998312 一、 人力資源費(fèi)用支出控制的作用 PAGEREF _Toc110998312 h 3 HYPERLINK l _Toc110998313 二、 審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序 PAGEREF _Toc110998313 h 3 HYPERLINK l _Toc110998314 三、 產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的方法 PAGEREF _Toc110998314 h 4 HYPERLINK l _Toc110998315 四、

2、 勞動定額完成情況的分析 PAGEREF _Toc110998315 h 7 HYPERLINK l _Toc110998316 五、 工作崗位分析 PAGEREF _Toc110998316 h 8 HYPERLINK l _Toc110998317 六、 企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類 PAGEREF _Toc110998317 h 11 HYPERLINK l _Toc110998318 七、 企業(yè)員工工作任務(wù)的指派方法 PAGEREF _Toc110998318 h 13 HYPERLINK l _Toc110998319 八、 企業(yè)人員配置的基本方法 PAGEREF _Toc11099831

3、9 h 13 HYPERLINK l _Toc110998320 九、 參加招聘會的主要程序 PAGEREF _Toc110998320 h 15 HYPERLINK l _Toc110998321 十、 內(nèi)部招募的主要方法 PAGEREF _Toc110998321 h 17 HYPERLINK l _Toc110998322 十一、 面試的內(nèi)容 PAGEREF _Toc110998322 h 19 HYPERLINK l _Toc110998323 十二、 面試的概念 PAGEREF _Toc110998323 h 20 HYPERLINK l _Toc110998324 十三、 員工福利

4、計(jì)劃 PAGEREF _Toc110998324 h 21 HYPERLINK l _Toc110998325 十四、 員工福利管理 PAGEREF _Toc110998325 h 24 HYPERLINK l _Toc110998326 十五、 崗位工資或能力工資的制定程序 PAGEREF _Toc110998326 h 25 HYPERLINK l _Toc110998327 十六、 獎金制度的制定 PAGEREF _Toc110998327 h 26 HYPERLINK l _Toc110998328 十七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110998328 h 30 HYPER

5、LINK l _Toc110998329 十八、 鐵路交通行業(yè)市場規(guī)模 PAGEREF _Toc110998329 h 31 HYPERLINK l _Toc110998330 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc110998330 h 31 HYPERLINK l _Toc110998331 二十、 公司簡介 PAGEREF _Toc110998331 h 32 HYPERLINK l _Toc110998332 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110998332 h 33 HYPERLINK l _Toc110998333 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF

6、 _Toc110998333 h 33 HYPERLINK l _Toc110998334 二十一、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc110998334 h 34 HYPERLINK l _Toc110998335 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110998335 h 34 HYPERLINK l _Toc110998336 二十二、 個(gè)入職業(yè)生涯規(guī)劃的含義 PAGEREF _Toc110998336 h 35 HYPERLINK l _Toc110998337 二十三、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc110998337 h 36 HYPERLINK

7、 l _Toc110998338 二十四、 企業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)與管理 PAGEREF _Toc110998338 h 40 HYPERLINK l _Toc110998339 二十五、 企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則 PAGEREF _Toc110998339 h 47 HYPERLINK l _Toc110998340 二十六、 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用 PAGEREF _Toc110998340 h 49 HYPERLINK l _Toc110998341 二十七、 培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā) PAGEREF _Toc110998341 h 51 HYPERLINK l _Toc1109983

8、42 二十八、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110998342 h 52 HYPERLINK l _Toc110998343 二十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110998343 h 60 HYPERLINK l _Toc110998344 三十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc110998344 h 62人力資源費(fèi)用支出控制的作用1、人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段。2、人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施是降低招聘、培訓(xùn)、勞動爭議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑。3、人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施為防止濫用

9、管理費(fèi)用提供了保證。審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序人力資源費(fèi)用預(yù)算是企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi),人力資源全部管理活動預(yù)期費(fèi)用支出的計(jì)劃。人力資源費(fèi)用預(yù)算作為企業(yè)整體預(yù)算的重要組成部分,關(guān)系到企業(yè)整體預(yù)算的準(zhǔn)確性、完整性和嚴(yán)肅性。因比,在編制和審核人力資源費(fèi)用時(shí)必須慎之又慎,馬虎不得,一旦企業(yè)的預(yù)算被董事會批準(zhǔn),如果發(fā)現(xiàn)存在紕漏,再予糾正是相當(dāng)困難的。審核人力資源費(fèi)用預(yù)算必須認(rèn)真按照規(guī)定的程序,縝密思考,仔細(xì)審核。下面以某公司人工成本預(yù)算表為例,進(jìn)行分析。產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的方法企業(yè)在統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)時(shí),可以通過各種工時(shí)統(tǒng)計(jì)的原始記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù),也可以采用抽樣調(diào)查的方法。(一)以

10、各種原始記錄為根據(jù)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)各種工時(shí)消耗原始記錄,按照記錄對象的不同可分為生產(chǎn)工人工時(shí)記錄單(卡)和產(chǎn)品工時(shí)記錄單(卡)兩種。企業(yè)可根據(jù)這兩種原始記錄,從不同的生產(chǎn)條件和生產(chǎn)類型出發(fā),分別采用以下四種方法來匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)。按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)。以車間為單位,分產(chǎn)品、工種,按零部件逐道工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí),是一項(xiàng)十分繁雜的工作。由車間統(tǒng)計(jì)員定期根據(jù)原始記錄(生產(chǎn)工時(shí)記錄單、工票等)登記臺賬,制表上報(bào)廠部,廠部定額統(tǒng)計(jì)員再根據(jù)各車間上報(bào)的報(bào)表(日報(bào)、周報(bào)、旬報(bào)或月報(bào))或工時(shí)統(tǒng)計(jì)臺賬,按產(chǎn)品分車間(或工種)匯總。由于車間和廠部的統(tǒng)計(jì)臺賬粗細(xì)程度有所不同,采用本方法進(jìn)行匯總時(shí)

11、,工作量較大。本方法主要適用于生產(chǎn)比較穩(wěn)定、產(chǎn)品品種少、生產(chǎn)周期短的企業(yè)。1、按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)。本方法是以一批投入生產(chǎn)的產(chǎn)品為對象,統(tǒng)計(jì)其實(shí)耗工時(shí)數(shù)和完成定額工時(shí)數(shù)。使用本方法,要求各車間按期、按產(chǎn)品批量(一般分工種匯總)分別向廠部報(bào)送實(shí)耗工時(shí)和完成定額工時(shí),廠部憑此登記臺賬。而車間在填報(bào)報(bào)表時(shí)是憑原始記錄直接匯總的。采用本方法比上一種方法減少了一定的工作量,但它主要適用于生產(chǎn)周期較短、投入批量不大的企業(yè)。2、按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)。在眾多的產(chǎn)品中選出重點(diǎn)產(chǎn)品,或從眾多的零部件、加工工序中選出重點(diǎn)零部件、關(guān)鍵性工序,作為統(tǒng)計(jì)的對象,分別按照一定的順序匯

12、總實(shí)耗工時(shí)。這種方法適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。3、按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)。各生產(chǎn)單位和每個(gè)生產(chǎn)工人在同一時(shí)期內(nèi),加工制作的產(chǎn)品是不同的。因此,也可以按照生產(chǎn)單位如車間、工段、作業(yè)組班或生產(chǎn)者個(gè)人,分別統(tǒng)計(jì)出每月或季度的實(shí)耗工時(shí),然后根據(jù)原始記錄如生產(chǎn)工時(shí)記錄單等,按產(chǎn)品歸類分組,最后得到產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的資料。(二)以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)以原始記錄為根據(jù)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì),往往受到填寫者人為因素的影響,存在一定的登記性誤差,使統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性得不到切實(shí)的保證,特別是對于生產(chǎn)工人實(shí)際操作情況,以及各種時(shí)間的支配、利用的合理性缺乏全面了解。為

13、了確切掌握生產(chǎn)工人工作時(shí)間的支配情況,使制定和修訂的新定額達(dá)到先進(jìn)合理的要求,還必須采用以下幾種方法,對生產(chǎn)工人加工產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí),以及整個(gè)工作班、工作時(shí)間消耗進(jìn)行直接觀察。1、工作日寫實(shí)。對生產(chǎn)工人整個(gè)工作日中工時(shí)利用情況進(jìn)行觀測,可以掌握以下幾類時(shí)間及其在工作日中的比重。(1)實(shí)際用于作業(yè)以及完成作業(yè)所必需工時(shí)消耗,如作業(yè)時(shí)間、組織與技術(shù)性寬放時(shí)間、休息與生理需要寬放時(shí)間、準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間等。(2)不必要的工時(shí)損失和占用,如停工時(shí)間、非生產(chǎn)工作時(shí)間等。2、測時(shí)。以工序?yàn)閷ο筮M(jìn)行現(xiàn)場觀測,可以進(jìn)一步掌握生產(chǎn)工人在加工產(chǎn)品中作業(yè)時(shí)間等的消耗情況,分析和研究各個(gè)工序工時(shí)消耗的構(gòu)成,為統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)

14、耗工時(shí)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3、瞬間觀察法。根據(jù)統(tǒng)計(jì)抽樣的原理,通過對現(xiàn)場操作者或機(jī)器設(shè)備進(jìn)行隨機(jī)的瞬間觀測,調(diào)查各項(xiàng)作業(yè)活動事項(xiàng)的發(fā)生次數(shù)及發(fā)生率,可以對產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷,并能保證其具有一定的信度和效果。以上三種方法,就其性質(zhì)來看,都屬于非全面調(diào)查。如工作日寫實(shí)雖是對整個(gè)工作日工時(shí)消耗進(jìn)行調(diào)查,但它并不是每天都在進(jìn)行的。總之,通過上述介紹,可以看出企業(yè)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)時(shí),一般應(yīng)以原始記錄、工時(shí)統(tǒng)計(jì)臺賬和廠內(nèi)報(bào)表為基礎(chǔ),即通過經(jīng)常性調(diào)查取得有關(guān)數(shù)據(jù)。同時(shí),為了保證質(zhì)量,提高統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確程度,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注意通過非全面調(diào)查(如工作日寫實(shí)、測時(shí)和瞬間觀察法等)在工作現(xiàn)場直接進(jìn)行觀測,以取得第一

15、手資料,彌補(bǔ)日常統(tǒng)計(jì)中的不足。勞動定額完成情況的分析(一)利用分組法分析集體勞動定額完成情況利用上述方法計(jì)算企業(yè)、車間或班組的勞動定額完成程度指標(biāo),只能從全局上反映定額的執(zhí)行情況,不能說明到底有多少員工完成定額、有多少員工接近或沒有完成定額。因此,利用分組法,按員工勞動定額完成程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組,可以觀察總體內(nèi)部的構(gòu)成,對勞動定額的執(zhí)行情況作出全面的詳細(xì)說明。(二)分析勞動條件不正常和工時(shí)利用不充分對勞動定額的影響1、已知某車間報(bào)告期內(nèi)工時(shí)消耗及產(chǎn)品產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)資料如下。通過上述計(jì)算表明,從企業(yè)整體來考察,企業(yè)勞動定額完成程度只達(dá)到905%,如果將不必要的工時(shí)損失和占用的影響因素考慮在內(nèi),企業(yè)勞動

16、定額綜合的完成程度僅為79%,遠(yuǎn)沒有達(dá)到現(xiàn)行勞動定額規(guī)定的要求。而從企業(yè)員工的技術(shù)狀況和勞動能力來看,員工勞動定額完成程度為115.4%,即員工實(shí)際工作1個(gè)小時(shí),可完成1154個(gè)定額工時(shí)的任務(wù)。在經(jīng)過上述計(jì)算分析以后,還應(yīng)對企業(yè)生產(chǎn)組織和勞動組織的狀況,以及勞動條件失常和工時(shí)利用不充分等原因進(jìn)行更深入的調(diào)查研究,以便采取措施,加強(qiáng)人力資源管理,促進(jìn)企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高。工作崗位分析(一)工作崗位分析的概念工作崗位分析是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件進(jìn)行系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。(二)工作崗位分析的內(nèi)容

17、在企業(yè)中,每一個(gè)工作崗位都有其名稱、工作條件、工作地點(diǎn)、工作范圍、工作對象,以及所使用的工作資料。工作崗位分析包括三方面內(nèi)容。1、在完成崗位調(diào)查取得相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,首先要對崗位存在的時(shí)間空間范圍作出科學(xué)界定,其次對崗位內(nèi)在活動的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分析,即對崗位的名稱、性質(zhì)、任務(wù)、權(quán)責(zé)、程序、工作對象和工作資料,以及本崗位與相關(guān)崗位之間的聯(lián)系和制約方式等因素,逐一進(jìn)行比較、分析和描述,并作出必要的總結(jié)和概括。2、在界定了崗位的工作范圍和內(nèi)容后,應(yīng)根據(jù)崗位自身的特點(diǎn),明確崗位對員工的素質(zhì)要求,提出本崗位員工應(yīng)具備的資格和條件,如知識水平、工作經(jīng)驗(yàn)、道德標(biāo)準(zhǔn)、心理素質(zhì)、身體狀況等。3、將上述崗位分析的研

18、究成果,按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn),以文字和圖表的形式加以表述,最終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。(三)工作崗位分析的作用1、工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。通過工作崗位分析,掌握了工作任務(wù)的靜態(tài)與動態(tài)特點(diǎn),能夠系統(tǒng)提出有關(guān)人員的文化知識、專業(yè)技能、生理心理素質(zhì)等方面的具體要求,并對本崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)作出具體而詳盡的規(guī)定。這就使企業(yè)人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過員工素質(zhì)測評和業(yè)績評估,為企業(yè)招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,使人力資源管理的“人盡其才、崗得其人、能位匹配”的基本原則得以實(shí)現(xiàn)。2、工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。員工的評

19、估、考核、晉級和升職,如果缺乏科學(xué)的依據(jù),將會挫傷各級員工的積極性,使企業(yè)的各項(xiàng)工作受到嚴(yán)重影響。根據(jù)崗位分析的結(jié)果,人力資源管理部門可制定出各類人員的考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),以及晉職晉級的具體條件,提高員工績效考評和晉升的科學(xué)性。3、工作崗位分析是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。通過工作崗位分析,可以揭示生產(chǎn)和工作中的薄弱環(huán)節(jié),反映工作設(shè)計(jì)和崗位配置中不合理不科學(xué)的部分,發(fā)現(xiàn)勞動環(huán)境中有礙于員工生理衛(wèi)生和勞動安全、加重員工的勞動強(qiáng)度和工作負(fù)荷、造成過度的緊張疲勞等不合理的因素,有利于改善工作設(shè)計(jì),優(yōu)化勞動環(huán)境和工作條件,使員工在安全、健康、舒適的環(huán)境下工作,最大限度地調(diào)動員工的工作興趣,充

20、分激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和主動性。4、工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。每個(gè)企業(yè)對于崗位的配備和人員安排都要預(yù)先制定人力資源規(guī)劃,并且要根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)總的任務(wù)量、工作崗位變動的情況和發(fā)展趨勢,進(jìn)行中長期的人才供給與需求預(yù)測。工作崗位分析所形成的工作說明書,為企業(yè)有效進(jìn)行人才預(yù)測、編制企業(yè)人力資源中長期規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃提供了重要的前提。5、工作崗位分析是工作崗位評價(jià)的基礎(chǔ),而工作崗位評價(jià)又是建立健全企業(yè)薪酬制度的重要步驟。因此,可以說,工作崗位分析為企業(yè)建立對外具有競爭力、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。此外,工作崗位分析還能使員工通

21、過工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件,充分了解本崗位在整個(gè)組織中的地位和作用,明確自己工作的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限和職務(wù)晉升路線,以及今后職業(yè)發(fā)展的方向和愿景,更有利于員工“量體裁衣”,結(jié)合自身的條件制定職業(yè)生涯規(guī)劃,精神愉快地投身于本職工作??傊?,工作崗位分析無論對我國宏觀社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是對企業(yè)單位的人力資源開發(fā)和管理都具有極為重要且不容忽視的作用。企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類(一)企業(yè)整體規(guī)劃企業(yè)具有整體性、長期性的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的總?cè)蝿?wù)和總目標(biāo)對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計(jì)劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃。(二)企業(yè)組織規(guī)劃企

22、業(yè)組織規(guī)劃是有關(guān)企業(yè)整體組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與再造的規(guī)劃,主要包括企業(yè)人力資源信息的采集、處理和應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、診斷和評價(jià),組織結(jié)構(gòu)模式的選擇、設(shè)計(jì)和調(diào)整,企業(yè)各個(gè)層級組織機(jī)構(gòu)的整合與變革,以及各個(gè)職能與業(yè)務(wù)部門職責(zé)的劃分與設(shè)置等內(nèi)容。(三)企業(yè)制度規(guī)劃企業(yè)制度規(guī)劃即企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃,它是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的保證,也是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理活動正常進(jìn)行的重要保證,包括人力資源管理制度體系的設(shè)計(jì),制度建設(shè)的程序與步驟人力資源制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理等內(nèi)容。(四)企業(yè)人員規(guī)劃企業(yè)人員規(guī)劃是對企業(yè)各類人員總量、構(gòu)成、流動和補(bǔ)充的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)

23、狀分析、工作崗位調(diào)查、人員分類與工時(shí)統(tǒng)計(jì)分析、定崗定員與勞動定額等基礎(chǔ)工作,以及各類人員的需求與供給預(yù)測、一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)供求平衡的主要舉措等內(nèi)容。與企業(yè)人員規(guī)劃相關(guān)的規(guī)劃,還包括人力資源費(fèi)用計(jì)劃。費(fèi)用計(jì)劃是對企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算,以及人力資源費(fèi)用控制等內(nèi)容。(五)職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃也稱職業(yè)規(guī)劃、生涯規(guī)劃或人生規(guī)劃,是對職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)、系統(tǒng)規(guī)劃的過程。一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃一般由職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和通道設(shè)計(jì)三個(gè)要素構(gòu)成,具體可以分為員工個(gè)入職業(yè)生涯規(guī)劃和組織職業(yè)生涯規(guī)劃兩大類。企業(yè)員工工作任務(wù)的指派方法在企業(yè)勞動組織過程中,為

24、了提高人力資源資源配置的有效性,通??梢圆捎眠\(yùn)籌學(xué)的數(shù)量分析方法。例如,在解決員工任務(wù)指派問題時(shí),企業(yè)普遍采用的一種方法匈牙利法,就是實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)配置合理化、科學(xué)化的典型方法。在應(yīng)用匈牙利法解決員工任務(wù)合理指派問題時(shí),應(yīng)當(dāng)具備兩個(gè)約束條件:員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等;求解的是最小化問題,如工作時(shí)間最小化、費(fèi)用最小化等。企業(yè)人員配置的基本方法企業(yè)人員配置的基本方法主要有三種:以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置和以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。假設(shè)在一次招聘中分別測定眾多應(yīng)聘者,并把他們安排到多種不同性質(zhì)的崗位上去。這是崗位和人之間進(jìn)行匹配的過程,既包括了對人員的選擇,也包括了對人員進(jìn)行合理安置

25、,適用,同時(shí)招聘多人,此方法成本也較低。1、列出了多位應(yīng)聘者的綜合測試得分。2、如果假設(shè)崗位崗位崗位崗位崗位5所需的最低測試分?jǐn)?shù)分別為要從這10人中選出5人來擔(dān)當(dāng)不同的崗位,有多種方法;由于其錄用決策的依據(jù)不同,錄用結(jié)果也不同。(二)以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置即從人的角度,按每人得分最高的一項(xiàng)給其安排崗位。這樣做可能出現(xiàn)同時(shí)多人在該崗位上得分最高,結(jié)果只能選擇一個(gè)員工,而使優(yōu)秀人才被拒之門外。即從崗位的角度出發(fā),每個(gè)崗位都挑選最好的人來做,但這樣做可能會導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位選中。盡管這樣做的組織效率最高,但只有在允許崗位空缺的前提下才能實(shí)現(xiàn),因此常常是不可能的。(三)以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置由

26、于單純以人為標(biāo)準(zhǔn)或者單純以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置,均有欠缺,因此,可采用雙向選擇的方法進(jìn)行配置,即在崗位和應(yīng)聘者兩者之間進(jìn)行必要調(diào)整,以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。采用雙向選擇的配置方法,對崗位而言,有可能出現(xiàn)得分最高的員工不能被安排本崗位上;而對員工而言,有可能沒有被安排到其得分最高的崗位上工作。但該方法綜合平衡了崗位和人員兩個(gè)方面的因素,既現(xiàn)實(shí)又可行,能從總體上滿足崗位人員配。參加招聘會的主要程序由于招聘會的參展單位和應(yīng)聘者眾多,必須事先做好充分的準(zhǔn)備,否則,沒有營銷策略,甚至不懂營銷原則,就很難將單位推銷出去。參加招聘會的主要步驟如下。(一)準(zhǔn)備展位為了吸引求職者,參加招聘會的關(guān)鍵是在會場設(shè)

27、立一個(gè)有吸引力的展位。如果有條件的話,可以爭取選擇一個(gè)盡量好的位置,并且有一個(gè)比較大的空間。在制作展臺方面最好請專業(yè)公司幫助設(shè)計(jì),并且要留出富余的時(shí)間,以便可以對設(shè)計(jì)不滿意的地方進(jìn)行修改。在展臺上可以播放公司的宣傳片。在展位的一角可以設(shè)計(jì)一個(gè)相對安靜的區(qū)域,單位的人員可以和一些有必要進(jìn)行較為詳細(xì)交流的人員在那里交談。(二)準(zhǔn)備資料和設(shè)備在招聘會上,通常可以發(fā)放一些宣傳品和招聘申請表,這些資料需要事先印制好,而且要準(zhǔn)備充足的數(shù)量,以免很快發(fā)完。有時(shí)在招聘會的現(xiàn)場需要用到計(jì)算機(jī)、投影儀、電視機(jī)等設(shè)備,這些都應(yīng)該事先準(zhǔn)備好。并且,要注意現(xiàn)場是否有合適的電源設(shè)備。其他特定的設(shè)備也要在會前一-準(zhǔn)備好。(

28、三)招聘人員的準(zhǔn)備參加招聘會的現(xiàn)場人員最好有人力資源部的人員,也要有用人部門的人員,所有現(xiàn)場人員都應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備。這些準(zhǔn)備包括要對求職者可能會問到的問題了如指掌、對答如流,并且所有人在回答問題時(shí)口徑要一致。另外,招聘人員在招聘會上要著正裝,服裝服飾要整潔大方。(四)與協(xié)作方的溝通聯(lián)系在招聘會開始之前,一定要與協(xié)作方進(jìn)行溝通。這些協(xié)作方包括招聘會的組織者、負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位,還可能會有學(xué)校的負(fù)責(zé)部門等。在溝通中,一方面要了解協(xié)作方對招聘會的要求,另一方面要提出需要協(xié)作方提供幫助的事項(xiàng),以便提前做好準(zhǔn)備。(五)招聘會的宣傳工作(六)如果是專場招聘會,會前要做好宣傳工作,可以考慮利用報(bào)紙、廣告等

29、媒體,或者在自己的網(wǎng)站上發(fā)布招聘會信息。如果是在校園里舉行招聘會,定要在校園里張貼海報(bào)。這樣才能保證有足夠的人員參加招聘會。招聘會后的工作招聘會結(jié)束后,一定要用最快的速度將收集到的簡歷整理一下,通過電話或電子郵件方式與應(yīng)聘者取得聯(lián)系。因?yàn)楹芏鄳?yīng)聘者都在招聘會上給多家公司遞了簡歷,反應(yīng)速度比較快的公司會給應(yīng)聘者留下公司管理效率較高的印象。內(nèi)部招募的主要方法(一)推薦法推薦法可用于內(nèi)部招募,也可用于外部招募。它是由本企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要推薦其熟悉的合適人員,供用人部門和人力資源部門進(jìn)行選擇和考核。由于推薦人對用人單位與被推薦者比較了解,使被推薦者更容易獲得企業(yè)與崗位的信息,便于其決策,也使企業(yè)更

30、容易了解被推薦者,因此這種方法較為有效,成功的概率較大。在企業(yè)內(nèi)部最常見的推薦法是主管推薦,其優(yōu)點(diǎn)在于主管一般比較了解潛在候選人的能力,由主管提名的人選具有一定的可靠性。而且主管們也會覺得他們具有全部的決定權(quán),滿意度比較高。它的缺點(diǎn)在于這種推薦會比較主觀,容易受個(gè)人因素的影響,主管們可能提拔的是自己的親信而不是一個(gè)勝任的人選。有時(shí)候,主管們并不希望自己的得力下屬被調(diào)到其他部門,這樣會影響本部門的工作實(shí)力。(二)布告法布告法的目的在于讓企業(yè)的全體員工都了解到哪些職務(wù)空缺、需要補(bǔ)充人員,使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。布告法是在確定了空缺崗位的性質(zhì)、職責(zé)及其

31、所要求的條件等情況后,將這些信息以布告的形式,公布在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)以及企業(yè)中一切可利用的墻報(bào)、布告欄、內(nèi)部報(bào)刊上,盡可能使全體員工都能獲得信息,所有對此崗位感興趣并具有此崗位任職能力的員工均可申請此崗位。一般來說,布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招募,特別適合于普通員工的招募。布告法的優(yōu)點(diǎn)在于讓企業(yè)更為廣泛的人員了解到此類信息,為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供了更多的機(jī)會,可以使員工脫離原來不滿意的工作環(huán)境,也促使主管們更加有效地管理員工,以防本部門員工的流失。它的缺點(diǎn)在于這種方法花費(fèi)的時(shí)間較長,可能導(dǎo)致崗位較長時(shí)期的空缺,影響企業(yè)的正常運(yùn)營,而員工也可能由于盲目地變換工作而喪失原有的工作機(jī)會。(三)檔案法

32、力資源部門都有員工檔案,從中可以了解到員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能、績效等方面的信息,幫助用人部門與人力資源部門尋找合適的人員補(bǔ)充崗位空缺。員工檔案對員工晉升、培訓(xùn)、發(fā)展有著重要的作用,因此員工檔案應(yīng)力求準(zhǔn)確、完備,對員工在崗位、技能、教育、績效等方面信息的變化應(yīng)及時(shí)做好記錄,為人員選擇與配備做好準(zhǔn)備。值得注意的是,這里強(qiáng)調(diào)的“檔案”,應(yīng)該是建立在新的人力資源管理思想指導(dǎo)下的人員信息系統(tǒng),該檔案中應(yīng)該對每一位員工的特長、工作方式、職業(yè)生涯規(guī)劃有所記錄,將過去重“死材料”的防范型檔案,轉(zhuǎn)變到重“活材料”的開發(fā)型思路上來,為內(nèi)部有效管理和用人做好準(zhǔn)備。在現(xiàn)代檔案管理基礎(chǔ)上,利用這些信息可以幫助人力

33、資源管理部門獲得有關(guān)崗位應(yīng)聘者的情況,發(fā)現(xiàn)那些具備了相應(yīng)資格但由于種種原因沒有申請的合格應(yīng)聘者,可以通過企業(yè)內(nèi)的人員信息查找,在企業(yè)與員工達(dá)成一致意見的前提下,選擇合適的員工來擔(dān)任空缺或新增的崗位。面試的內(nèi)容值得一提的是,現(xiàn)代社會的面試已經(jīng)超越最初面對面交談的簡單含義而賦予了更多的內(nèi)容,不斷推陳出新,形式多樣。例如,突破面對面的問答模式,以面談問答為基礎(chǔ),引入答辯式、演講式、討論式、案例分析、模擬操作等精心設(shè)計(jì)的、多樣化的輔助形式,通過人們精心設(shè)計(jì),在特定場景下,與應(yīng)聘者進(jìn)行面對面的交談與觀察,客觀了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識水平、外貌風(fēng)度、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動機(jī)、表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯性思維

34、等情況,由表及里地評價(jià)應(yīng)聘者有關(guān)素質(zhì),并對是否錄用應(yīng)聘者作出判斷與決策。在這里,“精心設(shè)計(jì)”的特點(diǎn)使它與一般性的面談、交談、談話相區(qū)別,在“特定場景”下的面試則融合了情境模擬方法的內(nèi)容,使面試與日常的觀察相區(qū)別?!坝杀砑袄铩钡奶攸c(diǎn),集合了問聽察覺析判等綜合性特色,使面試比其他方法更能全面了解應(yīng)聘者??傊?,廣義的面試已經(jīng)由一般素質(zhì)測評發(fā)展到以模擬崗位要求為依據(jù),涵蓋了部分情境模擬的內(nèi)容。面試的概念面試是企業(yè)最常用的、也是必不可少的測試手段。調(diào)查表明,99%的企業(yè)在招聘中都采用這種方法。在現(xiàn)代社會,企業(yè)用人越來越注重員工的實(shí)際能力與工作潛力,而不只是單純注重知識掌握。因此,面試在人員選擇環(huán)節(jié)中占有

35、非常重要的地位。在面試過程中,代表用人單位的面試考官與應(yīng)聘者直接交談,根據(jù)應(yīng)聘者對所提問題的回答情況,考查其相關(guān)知識的掌握程度,以及判斷、分析問題的能力;根據(jù)應(yīng)聘者在面試過程中的行為表現(xiàn),觀察其衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)、情態(tài)表現(xiàn)以及現(xiàn)場的應(yīng)變能力,判斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在面試過程中,考官可以通過連續(xù)發(fā)問,及時(shí)弄清楚應(yīng)聘者在回答中表述不清的問題,從而提高考查的深度與清晰度,并減少應(yīng)聘者說謊、欺騙作弊等行為的發(fā)生??傊?,通過直接的接觸,面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會背景,以及語言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯思維能力等方面綜合素質(zhì)的狀況。同時(shí),面試也能使應(yīng)聘者了解自己在企業(yè)

36、未來的發(fā)展前景,并將個(gè)人期望與現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行對比,找到最好的結(jié)合點(diǎn)。員工福利計(jì)劃員工福利計(jì)劃一般是指企業(yè)為員工提供的福利項(xiàng)目的綜合計(jì)劃。從現(xiàn)代人力資源管理的角度來看,員工福利計(jì)劃是指企業(yè)為員工提供的非工資收入福利的一攬子計(jì)劃,計(jì)劃的項(xiàng)目內(nèi)容可由各企業(yè)根據(jù)其自身實(shí)際情況加以選擇和實(shí)施。對于企業(yè)來說,一個(gè)完善的員工福利計(jì)劃,不僅可以作為企業(yè)吸引并留住人才的重要手段,同時(shí)還能獲得專業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)濟(jì)的企業(yè)財(cái)務(wù)安排。對于員工來說,則可以得到周到全面的保障和長遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資和管理,免除后顧之憂,全心投入工作,享受生活。(一)員工福利計(jì)劃的基本問題1、法律問題:有哪些法律要求?如何準(zhǔn)確和有利地理

37、解法律?如何落實(shí)法律?2、資格確立:誰可以得到福利?3、福利結(jié)構(gòu)問題:法定福利和企業(yè)自主福利應(yīng)該保持什么樣的結(jié)構(gòu)包括哪些福利項(xiàng)目?4、水平問題:應(yīng)該支付多高的福利水平?5、財(cái)務(wù)問題:如何為員工福利籌集資金?如何使員工福利支出有更高的回報(bào)?6、費(fèi)用分擔(dān)問題:如何在政府、雇主和員工之間分擔(dān)費(fèi)用?7、福利管理問題:員工的個(gè)人福利是統(tǒng)一管理還是自由彈性管理?企業(yè)團(tuán)體福利是自主管理還是外包管理?以上基本問題都關(guān)系到“福利設(shè)計(jì)怎樣提高員工的效率”這個(gè)最根本的問題。(二)良好的員工福利計(jì)劃的基本特征企業(yè)福利在員工薪酬體系中的地位越來越重要,良好的福利制度不僅可以滿足企業(yè)員工的多方面需要,提高滿意度和工作效率

38、,而且有助于提高企業(yè)的核心競爭力,吸引和保留住核心員工。所以,福利制度設(shè)計(jì)的好壞成為影響企業(yè)綜合競爭力的重要因素之一。一套好的福利制度應(yīng)該滿足UFA,標(biāo)準(zhǔn),具體內(nèi)容如下。1、容易理解的(Understandable)。即要求各個(gè)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和表述能夠很容易地被每個(gè)員工所理解,在選擇和享受所設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目時(shí),不會產(chǎn)生歧義,這樣才能起到激勵作用。如果員工在享受福利的同時(shí)沒有認(rèn)識到企業(yè)為其作出的努力,就起不到相應(yīng)的效果2、彈性的(Flexible)。福利方案要設(shè)計(jì)靈活,能夠盡量滿足各類員工的不同需求。同時(shí),還要具有根據(jù)公司的經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的能力。彈性福利來源于不同人對同一種福利的偏好不

39、同,最終能導(dǎo)致福利的總效率不同。3、恰當(dāng)?shù)模ˋppropriate)。福利水平對外要具有競爭性,不落后于同行業(yè)或同類型的其他企業(yè);對內(nèi)要符合本企業(yè)的戰(zhàn)略、規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不要使福利成為企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。特別是對于轉(zhuǎn)型期間的企業(yè)來說,管理者要意識到福利制度和人才競爭的聯(lián)系,深刻體會到福利在吸納、激勵和留住員工方面的作用。4、可支付的(Affordable)。即根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)能力,福利制度所規(guī)定的各個(gè)項(xiàng)目要在企業(yè)可支付的范圍之內(nèi)。一是福利應(yīng)支付得起,即企業(yè)要在承擔(dān)得起的情況下為員工提供福利;二是福利資金的運(yùn)作有持續(xù)性和增長力,福利支付通過某種渠道運(yùn)作,最終使其產(chǎn)生更多的收益。5、可管理的(

40、Administrable)。即要求企業(yè)設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目是切合實(shí)際可以實(shí)施的,而不僅僅是只反映在書面上的“幻想”。這就包括了兩個(gè)問題:一是認(rèn)識問題,很多人認(rèn)為福利是隨便發(fā)放的,但福利對于企業(yè)和員工來說是非常有用的,而且必須是有用的;二是福利的成本收益核算問題。員工福利管理員工福利管理是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略和薪酬策略,選擇適合的員工福利目標(biāo)和項(xiàng)目,確定福利標(biāo)準(zhǔn)和支付形式以及實(shí)施對象,并對福利政策的實(shí)施效果進(jìn)行評估等一系列管理活動。(一)員工福利管理的主要原則1、合理性原則。所有的福利都意味著企業(yè)的投入或支出,因此,福利設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)在規(guī)定的范圍內(nèi),力求以最小費(fèi)用達(dá)到最大效果。對于效果不

41、明顯的福利應(yīng)當(dāng)予以撤銷。2、必要性原則。對于國家和地方規(guī)定的福利條例,企業(yè)必須堅(jiān)決執(zhí)行。此外,企業(yè)提供福利應(yīng)當(dāng)最大限度地與員工要求保持一致。3、計(jì)劃性原則。福利制度的實(shí)施應(yīng)當(dāng)建立在福利計(jì)劃的基礎(chǔ)上,福利管理費(fèi)用總額要符合預(yù)算要求。企業(yè)向員工提供的所有福利設(shè)施和服務(wù)均應(yīng)包括在預(yù)算計(jì)劃中,如員工食堂、工作餐、子女教育津貼、企業(yè)為員工繳納的各類社會保險(xiǎn)、工作服、通信和交通費(fèi)、帶薪休假、帶薪培訓(xùn)等。4、協(xié)調(diào)性原則。企業(yè)在推行福利制度時(shí),必須考慮到與社會保險(xiǎn)、社會救濟(jì)、社會優(yōu)撫的匹配和協(xié)調(diào)。已經(jīng)得到員工滿意的福利要求沒有必要再次提供,確保資金用在刀刃上。企業(yè)向員工提供的各種福利,意味著企業(yè)增加投入,因此

42、,必須充分考慮到企業(yè)的支付能力和薪酬政策。(二)員工福利管理的影響因素現(xiàn)代薪酬管理把直接薪酬和作為間接薪酬的福利都視為其重要組成部分。但是,福利管理和直接薪酬還是存在很大差異的。直接薪酬決策往往是單一的,最主要的考慮因素是員工的能力和績效以及所承擔(dān)的工作。而福利管理則不同,在員工福利規(guī)劃過程中,需要充分考慮國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定、其他企業(yè)福利計(jì)劃的實(shí)施情況、企業(yè)內(nèi)部員工對于福利計(jì)劃的建議和偏好、企業(yè)財(cái)務(wù)支持力度等崗位工資或能力工資的制定程序1、根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占比例以及工資總額確定崗位工資總額或能力工資總額。2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資或能力工資的分配原則。崗位分析與評價(jià)

43、或?qū)T工進(jìn)行能力評價(jià)。3、根據(jù)崗位(能力)評價(jià)結(jié)果確定工資等級數(shù)量以及劃分等級。工資調(diào)查與結(jié)果分析。4、了解企業(yè)財(cái)務(wù)支付能力。5、根據(jù)企業(yè)工資策略確定各工資等級的等中點(diǎn),即確定每個(gè)工資等級在所有工資標(biāo)準(zhǔn)的中點(diǎn)所對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。6、確定每個(gè)工資等級之間的工資差距。7、確定每個(gè)工資等級的工資幅度,即每個(gè)工資等級對應(yīng)多個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn),工資幅度是指各等級的最高工資標(biāo)準(zhǔn)與最低工資標(biāo)準(zhǔn)之間的幅度。8、確定工資等級之間的重疊部分大小。9、確定具體計(jì)算辦法。獎金制度的制定(一)獎金制度的制定程序1、按照企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)際完成情況確定獎金總額。2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎金分配原則。3、確定獎金發(fā)放對象及范圍。4

44、、確定個(gè)人獎金計(jì)算辦法。(二)獎金設(shè)計(jì)方法獎金設(shè)計(jì)方法在薪酬設(shè)計(jì)中占有重要地位,獎金最能體現(xiàn)員工價(jià)值和起到激勵員工的作用。以下為一些常見的獎金項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)。1、傭金的設(shè)計(jì)。從嚴(yán)格意義上講,傭金并不是獎金,是指由于員工完成某項(xiàng)任務(wù)而獲得的一定比例的金錢。但傭金與獎金有相似之處,因此可以作為獎金的一種特殊類型。傭金用得較多的崗位是銷售人員,根據(jù)銷售人員在一定時(shí)間內(nèi)的銷量提取一定比例的金額作為獎勵。在設(shè)計(jì)傭金時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)比例要適當(dāng)。比例太低,員工沒有積極性;比例太高,企業(yè)承受不起。(2)不要輕易改變比例。在決定比例時(shí)要很慎重,要進(jìn)行調(diào)查研究,除非有重大原因,否則不要改變傭金比例,切忌看到

45、員工傭金拿得多就想把比例降下來。(3)兌付要及時(shí)??梢悦總€(gè)月結(jié)一次賬,也可以規(guī)定完成任務(wù)后兩周內(nèi)兌付,一定要及時(shí)發(fā)放,否則不利于調(diào)動員工積極性。2、超時(shí)獎。超時(shí)獎是指由于員工在規(guī)定時(shí)間之外工作,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。在節(jié)假日加班的加班費(fèi)也屬于超時(shí)獎的一種,一般以固定工資為主要收人的第一線員工有超時(shí)獎,以計(jì)時(shí)工資或計(jì)件工資為主要收入的員工以及管理人員往往都沒有超時(shí)獎。在設(shè)計(jì)超時(shí)獎要注意以下事項(xiàng)。(1)盡量鼓勵員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。(2)明確規(guī)定何時(shí)算超時(shí),何時(shí)不算超時(shí)。(3)明確規(guī)定哪一類崗位有超時(shí)獎,哪一類崗位沒有超時(shí)獎。(4)允許在某一段時(shí)間內(nèi)由于完成特殊任務(wù)而支付超時(shí)獎

46、。如果員工勞動一直超時(shí),應(yīng)考慮增加員工數(shù)量。3、績效獎。績效獎是指由于員工達(dá)到某一績效,企業(yè)為了激勵員工這種行為而支付的獎金。在設(shè)計(jì)績效獎時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)績效標(biāo)準(zhǔn)要明確、合理。(2)達(dá)到某一績效標(biāo)準(zhǔn)后的獎金要一致,即任何人達(dá)到這一績效標(biāo)準(zhǔn)后均應(yīng)該獲得相同的獎金(3)以遞增方法設(shè)立獎金,鼓勵員工不斷提高績效。例如,完成績效120%,績效獎金為多余部分(20%)的1%;完成績效150%,績效獎金為多余部分(50%)的2%。4、建議獎。建議獎是指由于員工提了建議,企業(yè)為了鼓勵員工多提建議而支付的獎金。在設(shè)計(jì)建議獎時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動機(jī),均應(yīng)該獲獎。(2)獎金的金

47、額應(yīng)該較低,而獲獎的面要較寬。(3)如果建議重復(fù),原則上只獎勵第一個(gè)提此建議者。(4)如果建議被采納,除建議獎勵外,還可以給予其他獎金。5、特殊貢獻(xiàn)獎。特殊貢獻(xiàn)獎是指由于員工為企業(yè)做出了特殊貢獻(xiàn),企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。特殊貢獻(xiàn)獎的獎金金額一般較高。特殊貢獻(xiàn)有許多種,例如,提了一項(xiàng)合理化建議,為企業(yè)節(jié)省了大量成本;提供了某一信息或某一銷售渠道,為企業(yè)增加了許多銷量;設(shè)計(jì)了一項(xiàng)重大的技術(shù)革新項(xiàng)目,為企業(yè)減少了許多設(shè)備投資等。在設(shè)計(jì)特殊貢獻(xiàn)獎時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要有可操作性,即可以測量的內(nèi)容。例如,增加利潤多少,增加銷量多少,降低成本多少,挽回?fù)p失多少。(2)為企業(yè)增加

48、的金額(或減少損失的金額)要大。例如,100萬500萬元為一檔,500萬1000萬元為一檔,1000萬元以上為一檔。(3)要明確規(guī)定只有在他人或平時(shí)無法完成的情況下,而該員工卻完成時(shí)才能獲獎。(4)受獎人數(shù)較少,金額較大。(5)頒獎時(shí)要大力宣傳,使受獎人和其他人均受到鼓勵。6、節(jié)約獎。節(jié)約獎又稱降低成本獎。如果降低成本的金額很大時(shí),可以獲特殊貢獻(xiàn)獎;如果降低成本的金額較小時(shí),可以獲節(jié)約獎。節(jié)約獎是指由于員工降低了成本,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。一般以第一線的操作員工為獎勵的主要對象。在設(shè)計(jì)節(jié)約獎時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)要獎勵真節(jié)約,而非假節(jié)約,兩者的區(qū)別在于是否保證質(zhì)量,即在保證產(chǎn)

49、品質(zhì)量的前提下的節(jié)約是真節(jié)約,反之則是假節(jié)約。假節(jié)約不但無獎反而要受罰。(2)明確規(guī)定指標(biāo)來確定是否降低了成本。7、超利潤獎。超利潤獎是指員工全面超額完成利潤指標(biāo)后,企業(yè)給有關(guān)員工的獎金,有時(shí)又稱紅利。在設(shè)計(jì)超利潤獎時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)只獎勵與超額完成利潤指標(biāo)有關(guān)的人員。(2)根據(jù)每個(gè)員工對超額完成利潤指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎金,切忌平均主義。(3)明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎金,一旦決定后不要輕易改變,否則易挫傷員工的積極性。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析綜合判斷,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,我區(qū)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),發(fā)展形勢總體向好有利,將通過全面的調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級,步入發(fā)展的新階段。知識經(jīng)濟(jì)、服務(wù)

50、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)將成為經(jīng)濟(jì)增長的主要特征,中心城區(qū)的集聚、輻射和創(chuàng)新功能不斷強(qiáng)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段。鐵路交通行業(yè)市場規(guī)模鐵路運(yùn)輸作為高效、節(jié)能的運(yùn)輸方式,近年來越來越受到國家重視,并成為我國重點(diǎn)支持的基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)業(yè),近年來得到快速發(fā)展。全國鐵路營運(yùn)里程從2011年的9.32萬公里增長至2020年的14.63萬公里,年均新增營運(yùn)里程約5,900公里,年復(fù)合增長率5.14%;其中高鐵營運(yùn)里程從2011年的0.66萬公里增長至2020年的3.80萬公里,年均新增營運(yùn)里程約3,488.89公里,年復(fù)合增長率21.47%;高鐵營運(yùn)里程占鐵路營運(yùn)里程的百分比從2011年的7.08%增長至2020年的25.9

51、7%,占比不斷提高。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新

52、產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:許xx3、注冊資本:980萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-2-287、營業(yè)期限:2012-2-28至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“誠實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力

53、和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅(jiān)持“品質(zhì)營造未來,細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 (三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額9338.387470.707003.78負(fù)債總額4183.183346.543137.39股東權(quán)益合計(jì)5155.204124.163866.40公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入26898.852

54、1519.0820174.14營業(yè)利潤5790.834632.664343.12利潤總額5042.154033.723781.61凈利潤3781.612949.662722.76歸屬于母公司所有者的凈利潤3781.612949.662722.76組織機(jī)構(gòu)及人力資源(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班

55、8小時(shí),根據(jù)xxx投資管理公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動定員286人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位186正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位293管理工作崗位294質(zhì)量檢測崗位43合計(jì)286(二)員工技能培訓(xùn)個(gè)入職業(yè)生涯規(guī)劃的含義個(gè)入職業(yè)生涯規(guī)劃是指員工在主觀條件和客觀環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè),制訂相應(yīng)的工作、培訓(xùn)和教育計(jì)劃,并按照一定的時(shí)間安排,采取必要的行動實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。個(gè)入職業(yè)生涯規(guī)劃在員工的職業(yè)決策過程中必不可少,它有助于員工發(fā)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),平衡家庭與朋友、工作與個(gè)人愛好之間的需求,為人生事業(yè)成功提供科學(xué)的技術(shù)和基本的操作

56、方法,并能使組織與員工實(shí)現(xiàn)雙贏,因而對員工的職業(yè)生涯發(fā)展及組織發(fā)展都具有重要的意義和作用。1、對個(gè)人而言,以既有的成就為基礎(chǔ),明確個(gè)人的職業(yè)方向;準(zhǔn)確評價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng),發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇;評估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距,增強(qiáng)職業(yè)競爭力;平衡個(gè)人、事業(yè)與家庭之間的關(guān)系。2、對企業(yè)而言,通過深入了解員工的興趣、潛質(zhì)、職業(yè)理想,為員工提供相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn),使其感受到來自企業(yè)的重視;可以根據(jù)員工的潛質(zhì),為員工提供相應(yīng)的職業(yè)機(jī)會,使員工看到自己在組織中的希望、目標(biāo),從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的;可以根據(jù)員工的特長和優(yōu)勢,引導(dǎo)員工進(jìn)入組織的工作領(lǐng)域,從而使個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)相互統(tǒng)一,發(fā)揮更大的作用。員工職業(yè)生涯規(guī)劃

57、的準(zhǔn)備工作(一)分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素企業(yè)各級主管要有效地對員工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行管理,必須在制定規(guī)劃之前對各有關(guān)因素加以分析,幫助員工確定適宜的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),并根據(jù)各種因素的變化對員工的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。1、個(gè)人方面。(1)心理特質(zhì)。每個(gè)人都有獨(dú)特的氣質(zhì)和個(gè)性,包括智力、情緒、性格、潛能、價(jià)值觀、興趣、動機(jī)等。(2)生理特點(diǎn)。包括性別、身體狀況、身高、體重以及外貌等。(3)學(xué)歷經(jīng)歷。包括教育程度、訓(xùn)練經(jīng)歷、學(xué)習(xí)成績、社團(tuán)活動、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)生涯目標(biāo)等。(4)家庭背景。包括父母的職業(yè)、社會地位、家人的期望等。2、組織方面。(1)組織特色。包括組

58、織文化、組織氛圍、組織層級、組織結(jié)構(gòu)等。(2)人力評估。包括人力需求的預(yù)測、人力規(guī)劃、人力供需、升遷政策、招募方式等。(3)工作分析。包括職位分析、工作能力分析、工作績效評估、工作研究等。(4)人力資源管理。包括人事管理方案、工資報(bào)酬、福利措施、員工關(guān)系、發(fā)展政策等。(5)人際關(guān)系。包括與主管、同事或部屬之間的關(guān)系等。3、環(huán)境方面。(1)社會環(huán)境。包括就業(yè)市場的供需和國家有關(guān)人力資源方面的政策、法律、法規(guī)等。(2)政治環(huán)境。包括政治的變動、國際政治風(fēng)云的變化等。(3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。包括經(jīng)濟(jì)增長率、市場的競爭、經(jīng)濟(jì)狀況等。(4)科技發(fā)展。包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、高新技術(shù)的影響、現(xiàn)代化技術(shù)與管理的發(fā)展等。

59、(二)明確員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向,可以根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和條件的分析從以下四種方式中作出選擇。1、專業(yè)技術(shù)型發(fā)展。沿著技術(shù)開發(fā)、維修、財(cái)會、人事等專業(yè)方向發(fā)展,如從助理工程師到工程師,再到高級工程師。2、企業(yè)管理型發(fā)展。一般是先下基層,表現(xiàn)出才能和政績后獲得提升;先擔(dān)任基層主管,然后擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo),乃至高層領(lǐng)導(dǎo)。3、專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展。先從事基層技術(shù)設(shè)計(jì)或施工工作,然后擔(dān)任技術(shù)項(xiàng)目的主管,再發(fā)展到技術(shù)部門負(fù)責(zé)人,最后到公司分管技術(shù)工作的副總經(jīng)理,乃至公司高層領(lǐng)導(dǎo)。4、技能操作型發(fā)展。一般是先從學(xué)徒開始,到初級技工、中級技工和高級技工,再發(fā)展到技師和高級技師。(三)員工個(gè)入職業(yè)生

60、涯規(guī)劃的步驟1、明確志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,沒有志向,事業(yè)成功也就無從談起。在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),首先要確立志向,這是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵,也是職業(yè)生涯規(guī)劃中最重要的一點(diǎn)。2、自我評估。自我評估的目的是認(rèn)識自己、了解自己。只有認(rèn)識了自己,才能對自己的職業(yè)作出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)發(fā)展路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)作出最佳選擇。自我評估的內(nèi)容包括自己的興趣、特長、性格、學(xué)識、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準(zhǔn)以及社會中的自我等3、內(nèi)外環(huán)境評估。職業(yè)生涯環(huán)境評估主要是評估各種客觀因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。在制定個(gè)入職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),要分析客觀環(huán)境的特點(diǎn)、發(fā)展

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