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文檔簡介
1、泓域/智能高檔工具等智能五金制品公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案智能高檔工具等智能五金制品公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111664722 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc111664722 h 2 HYPERLINK l _Toc111664723 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111664723 h 4 HYPERLINK l _Toc111664724 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111664724 h 4 HYPERLINK l _Toc111664725 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGERE
2、F _Toc111664725 h 4 HYPERLINK l _Toc111664726 三、 優(yōu)化協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài) PAGEREF _Toc111664726 h 5 HYPERLINK l _Toc111664727 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc111664727 h 7 HYPERLINK l _Toc111664728 五、 外部環(huán)境分析的重要性 PAGEREF _Toc111664728 h 7 HYPERLINK l _Toc111664729 六、 競爭對手分析 PAGEREF _Toc111664729 h 9 HYPERLINK l _Toc11166473
3、0 七、 戰(zhàn)略群組分析 PAGEREF _Toc111664730 h 16 HYPERLINK l _Toc111664731 八、 政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc111664731 h 19 HYPERLINK l _Toc111664732 九、 全球大環(huán)境 PAGEREF _Toc111664732 h 22 HYPERLINK l _Toc111664733 十、 內(nèi)部治理 PAGEREF _Toc111664733 h 25 HYPERLINK l _Toc111664734 十一、 外部治理 PAGEREF _Toc111664734 h 27 HYPERLINK l _
4、Toc111664735 十二、 公司治理中存在的博弈問題 PAGEREF _Toc111664735 h 29 HYPERLINK l _Toc111664736 十三、 公司治理的概念 PAGEREF _Toc111664736 h 31 HYPERLINK l _Toc111664737 十四、 重組的效果 PAGEREF _Toc111664737 h 32 HYPERLINK l _Toc111664738 十五、 杠桿收購 PAGEREF _Toc111664738 h 34 HYPERLINK l _Toc111664739 十六、 戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型與主要形式 PAGEREF _T
5、oc111664739 h 35 HYPERLINK l _Toc111664740 十七、 合作戰(zhàn)略的競爭風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc111664740 h 40 HYPERLINK l _Toc111664741 十八、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc111664741 h 41 HYPERLINK l _Toc111664742 十九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc111664742 h 44 HYPERLINK l _Toc111664743 二十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc111664743 h 53 HYPERLINK l _Toc111664744
6、二十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc111664744 h 55 HYPERLINK l _Toc111664745 二十二、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc111664745 h 56 HYPERLINK l _Toc111664746 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc111664746 h 56公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限公司2、法定代表人:曹xx3、注冊資本:720萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-6-37、營業(yè)期限:2012-6-3至無固定期限8、注冊地址:xx市xx
7、區(qū)xx(二)公司簡介當(dāng)前,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢依然錯(cuò)綜復(fù)雜。從國際看,世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴(yán)峻,出口增長放緩。從國內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟(jì)增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主。新常態(tài)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時(shí),也面臨著重大機(jī)遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的
8、推進(jìn),以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實(shí)施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內(nèi)外發(fā)展形勢,利用好國際國內(nèi)兩個(gè)市場、兩種資源,抓住發(fā)展機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破。面對宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實(shí)力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時(shí),公司注重履行社會(huì)責(zé)任所帶來的發(fā)展機(jī)遇,積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價(jià)值觀。多年來,公司一直堅(jiān)持堅(jiān)持以誠信經(jīng)營來贏得信任。(三)公司主要財(cái)務(wù)
9、數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6767.325413.865075.49負(fù)債總額3327.632662.102495.72股東權(quán)益合計(jì)3439.692751.752579.77公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入20827.8916662.3115620.92營業(yè)利潤3312.132649.702484.10利潤總額2805.072244.062103.80凈利潤2103.801640.961514.74歸屬于母公司所有者的凈利潤2103.801640.961514.74產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析以“中國制造202
10、5”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃為引領(lǐng),實(shí)施產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略,推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)工業(yè)率先發(fā)展。著力建設(shè)一流的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),打造現(xiàn)代制造業(yè)先進(jìn)配套基地。以開發(fā)區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)基地為發(fā)展平臺(tái),以項(xiàng)目建設(shè)為發(fā)展支撐,深入推進(jìn)傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)率先發(fā)展,形成先進(jìn)制造業(yè)主導(dǎo)的工業(yè)發(fā)展格局。到“十三五”末,力爭全部工業(yè)總產(chǎn)值突破500億元;規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量每年新增15家以上,達(dá)到220家以上,規(guī)上工業(yè)增加值增速達(dá)到9%以上。(一)著力推進(jìn)園區(qū)率先發(fā)展以規(guī)劃為引領(lǐng),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快招商引資進(jìn)度,以“工業(yè)新城生態(tài)園區(qū)”為目標(biāo),助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、率先發(fā)展。(二)加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)“十三五”期間,配合產(chǎn)
11、業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),逐步淘汰低端鋼鐵壓延、低端零配件加工制造等技術(shù)含量低、高耗能低產(chǎn)出行業(yè),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)特色制造業(yè)高端化發(fā)展。(三)推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大堅(jiān)持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng),大力培育壯大新能源車輛制造、汽車零部件生產(chǎn)、數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)等新興產(chǎn)業(yè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的支撐。力爭到“十三五”末,新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到30%以上。優(yōu)化協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)提高企業(yè)差異化發(fā)展水平。聚焦家用電器、電池等行業(yè),支持有條件的企業(yè)培育自主生態(tài),發(fā)展成為領(lǐng)航企業(yè)。實(shí)施中小企業(yè)創(chuàng)新能力和專業(yè)化水平提升工程。鼓勵(lì)企業(yè)通過兼并重組優(yōu)化資金、技術(shù)、人才等生產(chǎn)要素配置,實(shí)現(xiàn)做優(yōu)做強(qiáng)。推動(dòng)大中小企業(yè)在協(xié)同制造、供應(yīng)鏈管理等
12、方面加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)融通發(fā)展。建設(shè)高水平的產(chǎn)業(yè)集群。推動(dòng)現(xiàn)有集群轉(zhuǎn)型升級(jí),構(gòu)建資源高效利用、綠色低碳環(huán)保、產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作、企業(yè)共生發(fā)展的生態(tài)體系。推動(dòng)一批老年用品產(chǎn)業(yè)園區(qū)向產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)方向發(fā)展。選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)特色鮮明的集群,以產(chǎn)業(yè)鏈強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈為導(dǎo)向,強(qiáng)化區(qū)域協(xié)同和國際合作,推動(dòng)形成若干世界級(jí)先進(jìn)制造業(yè)集群。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局。落實(shí)區(qū)域重大戰(zhàn)略、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境分區(qū)管控,防止產(chǎn)能低水平重復(fù)建設(shè),推動(dòng)輕工業(yè)形成優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展的空間格局。推動(dòng)?xùn)|部地區(qū)凝聚全球創(chuàng)新要素資源,建立前沿技術(shù)研發(fā)中心、設(shè)計(jì)中心和品牌中心。引導(dǎo)中西部地區(qū)有序承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,培育形成一批特色和優(yōu)勢的制造基地。推進(jìn)東北地區(qū)進(jìn)一
13、步激發(fā)企業(yè)活力,鞏固提升傳統(tǒng)優(yōu)勢輕工產(chǎn)業(yè)。在革命老區(qū)、民族地區(qū)因地制宜發(fā)展特色輕工產(chǎn)業(yè)。積極融入全球產(chǎn)業(yè)體系。發(fā)揮輕工業(yè)產(chǎn)能優(yōu)勢,加強(qiáng)國際合作,服務(wù)共建“一帶一路”。提高產(chǎn)品附加值,鞏固傳統(tǒng)國際市場,開拓新興市場,鼓勵(lì)輕工產(chǎn)業(yè)“走出去”。做好自由貿(mào)易協(xié)定原產(chǎn)地證書簽證工作,幫助輕工產(chǎn)品在協(xié)定伙伴國或地區(qū)享受關(guān)稅減免。推進(jìn)檢驗(yàn)檢疫電子證書國際合作,提升貿(mào)易便利化水平。完善與國際接軌的標(biāo)準(zhǔn)體系和產(chǎn)品認(rèn)證制度,提高技術(shù)性貿(mào)易措施應(yīng)對能力。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年
14、公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。
15、外部環(huán)境分析的重要性企業(yè)外部環(huán)境是指存在于企業(yè)外部、影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)及其發(fā)展的各種客觀因素與力量。企業(yè)作為社會(huì)的組成部分,必然處于不斷變化的外部環(huán)境之中。外部環(huán)境對每個(gè)企業(yè)而言,是客觀存在的,企業(yè)自身很難去改變,只能適應(yīng)。但同時(shí),企業(yè)也可以通過某些因素對外部環(huán)境產(chǎn)生影響。既然企業(yè)存在于外部環(huán)境之中,受到外部環(huán)境的影響,那么我們在制訂企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),就必須分析企業(yè)的外部環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境分析的目的就是為了通過對外部環(huán)境分析,了解企業(yè)會(huì)面臨怎樣的機(jī)會(huì),又將遭遇怎樣的威脅,以便制訂相應(yīng)的戰(zhàn)略去捕捉機(jī)會(huì)和規(guī)避威脅,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)要注意以下三個(gè)顯著的特征。(1)外部環(huán)境是不斷變化、難
16、以預(yù)測的,所以要用權(quán)變的眼光對待。(2)外部環(huán)境的變化是客觀存在的,不受單個(gè)企業(yè)的控制。(3)外部環(huán)境對不同產(chǎn)業(yè)和不同企業(yè)的作用和影響是不同的。本章我們將分別從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和外部環(huán)境分析方法三個(gè)方面來討論,從而梳理外部環(huán)境體系,掌握外部環(huán)境分析方法,界定行業(yè)界線,識(shí)別企業(yè)面臨的機(jī)遇和威脅。undefined競爭對手分析對競爭對手的分析主要包括四個(gè)方面的要素:未來目標(biāo)、現(xiàn)行戰(zhàn)略、假設(shè)和能力。對這四個(gè)方面的理解可預(yù)先對競爭對手的反應(yīng)有個(gè)大概了解。在對競爭對手進(jìn)行分析之前,首先應(yīng)該明確誰是產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭對手。顯然,對業(yè)內(nèi)所有重要的競爭對手都必須進(jìn)行分析,其中包括現(xiàn)有競爭對手和潛在競爭對手。預(yù)測潛
17、在競爭對手并不容易,但它們可能是具有以下特征的企業(yè)。(1)不在本產(chǎn)業(yè)但可以很容易克服進(jìn)入障礙的公司。(2)進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)可產(chǎn)生明顯協(xié)同效應(yīng)的公司。(3)其戰(zhàn)略的延伸將導(dǎo)致加入本產(chǎn)業(yè)競爭的公司。(4)可能前向整合或后向整合的客戶或供應(yīng)商。與此同時(shí),預(yù)測可能發(fā)生的兼并或收購,無論是在現(xiàn)有競爭者中發(fā)生還是包括產(chǎn)業(yè)外公司中發(fā)生,也是可行的方法。(一)未來目標(biāo)每個(gè)企業(yè)都有自己的發(fā)展目標(biāo),對競爭對手未來目標(biāo)的考察可以預(yù)測對手是否對其現(xiàn)有的市場地位滿意,從而推斷競爭對手的戰(zhàn)略發(fā)展方向以及對環(huán)境變化可能采取的行動(dòng)。競爭對手未來目標(biāo)的分析可以分為兩種情況。1、競爭對手是一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)如果競爭對手是一個(gè)獨(dú)立的企業(yè),可
18、以從以下幾個(gè)方面來分析其目標(biāo)。(1)競爭對手的理想和目標(biāo)。競爭對手是想成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者,還是想成為追隨者;是想成為價(jià)格方面的領(lǐng)導(dǎo)者,還是技術(shù)服務(wù)方面的領(lǐng)導(dǎo)者。了解了競爭者的目標(biāo)就可以推斷競爭者的戰(zhàn)略方向和可能采取的行動(dòng)。(2)競爭對手的財(cái)務(wù)目標(biāo)及其權(quán)衡的標(biāo)準(zhǔn)。這一目標(biāo)可能反映企業(yè)未來的發(fā)展速度與進(jìn)攻強(qiáng)度,以及企業(yè)業(yè)務(wù)構(gòu)成的改變。(3)競爭對手對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展的權(quán)衡標(biāo)準(zhǔn)。對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度不同,所采取的戰(zhàn)略也隨之改變。喜歡冒險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,往往采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略;不喜歡冒險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,則會(huì)采取保守型或緊縮型的戰(zhàn)略。了解了競爭對手對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,更有利于企業(yè)制訂合適的戰(zhàn)略對策。(4)競爭對手企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和
19、關(guān)鍵決策結(jié)構(gòu)。不同的組織結(jié)構(gòu)一般對應(yīng)不同的業(yè)務(wù)組合,反映不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和資源分配方式。不同的關(guān)鍵決策結(jié)構(gòu)對企業(yè)戰(zhàn)略的影響不同。(5)競爭對手企業(yè)的公司文化及其影響。公司文化反映了企業(yè)的宗旨和目標(biāo),從這一宗旨和目標(biāo)可以提供對手的戰(zhàn)略類型和實(shí)現(xiàn)方式。(6)競爭對手企業(yè)的控制和激勵(lì)機(jī)制。這可以間接反映對手認(rèn)為哪些資源更為重要,企業(yè)戰(zhàn)略所受到的約束和激勵(lì)以及戰(zhàn)略實(shí)施成功的可能性。(7)對手企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)未來發(fā)展方向的一致性程度。如果領(lǐng)導(dǎo)層在公司戰(zhàn)略制訂的過程中存在較大的歧異,那么在發(fā)生權(quán)變時(shí)公司的戰(zhàn)略會(huì)發(fā)生重大的改變。以上對競爭對手未來目標(biāo)的分析,可以預(yù)測對手的競爭的動(dòng)力來源、企業(yè)的發(fā)展方向和長
20、期的綜合目標(biāo)。2、競爭對手是某個(gè)較大公司的子公司如果競爭對手是某個(gè)較大公司的子公司,則對競爭對手未來目標(biāo)的分析除了以上幾個(gè)方面內(nèi)容外,還要注意以下幾點(diǎn)。(1)母公司的總體目標(biāo),即該目標(biāo)會(huì)對子公司產(chǎn)生怎樣的影響。(2)母公司當(dāng)前的經(jīng)營狀況,如市場占有率、銷售增長,這些方面的情況反映了公司的目標(biāo),進(jìn)而轉(zhuǎn)化成子公司的銷售目標(biāo)、市場份額目標(biāo),對競爭企業(yè)戰(zhàn)略的制訂產(chǎn)生影響。(3)母公司對子公司的態(tài)度。母公司將該子公司的業(yè)務(wù)視為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)還是邊緣業(yè)務(wù),在很大程度上決定了子公司的戰(zhàn)略制訂。(4)母公司激勵(lì)子公司部分經(jīng)理的方法。母公司對下屬領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)方法,例如,如何進(jìn)行績效考察、晉升機(jī)會(huì)如何等,決定了下屬工作的
21、積極性,從而也決定了既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。(二)假設(shè)對競爭對手進(jìn)行分析的第二個(gè)要素是辨別每個(gè)競爭對手的假設(shè)。有兩類假設(shè):競爭對手對自己的假設(shè)與競爭對手對所在產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設(shè)。1、競爭對手對自己的假設(shè)競爭對手對自己的假設(shè)包括對自己的力量、發(fā)展前景、市場地位等方面的假設(shè)。在實(shí)踐中,每個(gè)企業(yè)都是在對自己所處環(huán)境進(jìn)行一系列假設(shè)的情況下進(jìn)行經(jīng)營管理的。例如,企業(yè)可能把自己看成是市場領(lǐng)導(dǎo)者、低成本生產(chǎn)者、知名企業(yè)、有很強(qiáng)責(zé)任感的企業(yè)等,這些對本企業(yè)的假設(shè)將指導(dǎo)企業(yè)的行為方式或?qū)κ录龀龇磻?yīng)的方式。比如,某企業(yè)認(rèn)為自己的社會(huì)責(zé)任感很強(qiáng),它就會(huì)盡力為社會(huì)公益事業(yè)慷慨解囊。競爭對手對自己的假設(shè)可能是正確
22、的,也可能是不正確的。不正確的假設(shè)可能給其他企業(yè)帶來發(fā)展契機(jī)。例如,如果一個(gè)企業(yè)認(rèn)為自己是市場領(lǐng)導(dǎo)者,顧客對其的忠誠度高,而事實(shí)并非如此時(shí),則其他企業(yè)實(shí)行降價(jià)策略會(huì)對企業(yè)造成巨大的影響。在這種情況下,企業(yè)往往只有在失去了大部分顧客后才會(huì)意識(shí)到自我假設(shè)的錯(cuò)誤。2、競爭對手對所在產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設(shè)同競爭對手對自己的假設(shè)一樣,每個(gè)公司對產(chǎn)業(yè)及其競爭對手持有一定假設(shè)。同樣,這些假設(shè)可能正確也可能不正確。競爭對手對所在產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他企業(yè)的假設(shè)包括對產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、產(chǎn)業(yè)競爭強(qiáng)度和主要產(chǎn)業(yè)威脅、產(chǎn)業(yè)獲利能力和產(chǎn)業(yè)前景等方面的認(rèn)識(shí)和判斷。產(chǎn)業(yè)假設(shè)是競爭者對外部環(huán)境分析的結(jié)果。了解對手對產(chǎn)業(yè)的假設(shè),可以掌握
23、對手對產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)情況,進(jìn)而了解他們可能采取的戰(zhàn)略類型,并針對對手戰(zhàn)略選擇具體的競爭方式。(三)現(xiàn)行戰(zhàn)略對競爭對手分析的第三個(gè)要素是對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析。對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略進(jìn)行分析的重點(diǎn)在于,預(yù)計(jì)當(dāng)前戰(zhàn)略的實(shí)施效果,戰(zhàn)略的成功實(shí)施會(huì)給競爭對手的地位帶來的變化,競爭對手改變其戰(zhàn)略的可能性,以及由此引起的對本企業(yè)造成的影響。通過對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析,我們可以了解到競爭對手正在做什么,能夠做什么和想要做什么,了解競爭對手具體的競爭方式。(四)資源和能力對競爭對手的能力進(jìn)行客觀正確的評估,是競爭對手分析的一項(xiàng)重要的內(nèi)容,因?yàn)楦偁帉κ值哪芰Q定了它擁有的資源“能做什么”的潛力、對產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化所引起
24、的突發(fā)事件,進(jìn)行處理以及及時(shí)采取戰(zhàn)略行動(dòng)的能力。對競爭對手能力的分析主要包括以下內(nèi)容。1、競爭對手的核心潛力核心潛力可以表現(xiàn)在競爭者在某項(xiàng)職能活動(dòng)方面獨(dú)特的長處,如技術(shù)開發(fā)能力、研究與創(chuàng)新的能力、品牌優(yōu)勢等,在一般情況下,核心潛力由產(chǎn)品或服務(wù)競爭力所反映。2、競爭對手的成長能力成長能力可以表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展壯大的潛力。例如,企業(yè)在技術(shù)開發(fā)上的快速發(fā)展和創(chuàng)新都可以使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中迅速成長。3、競爭對手快速反應(yīng)的能力快速反應(yīng)能力表現(xiàn)為企業(yè)對外部環(huán)境變化的敏感程度和立即采取的對應(yīng)措施的能力??焖俜磻?yīng)能力可以使競爭對手盡早察覺環(huán)境的變化,較早采取相應(yīng)的行動(dòng)。但同時(shí)也要注意,只有正確的快速反應(yīng)能力才能轉(zhuǎn)化為競
25、爭力。4、競爭對手適應(yīng)變化的能力對手適應(yīng)變化的能力是對手針對外部環(huán)境的變化準(zhǔn)確的反應(yīng)并采取符合環(huán)境變化趨勢的行動(dòng),盡可能減少由于環(huán)境變化給企業(yè)帶來的損失。5、競爭對手的持久耐力對手的持久耐力主要表現(xiàn)在企業(yè)在面臨惡劣環(huán)境時(shí)能堅(jiān)持時(shí)間的長短,主要由企業(yè)的現(xiàn)有資源,如現(xiàn)金儲(chǔ)備、管理人員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一程度、長遠(yuǎn)目標(biāo)等因素決定的。通過對分析競爭對手的未來目標(biāo)、先行戰(zhàn)略、假設(shè)和能力,可以預(yù)測競爭對手對現(xiàn)有位置是否滿意,下一步可能采取的行動(dòng)以及行動(dòng)的實(shí)力和嚴(yán)重性,從而確定自己的市場定位和具體競爭戰(zhàn)略。但是,要想成功地獲取這些信息并不容易,除了戰(zhàn)略制訂者對競爭對手的戰(zhàn)略選擇有敏銳的洞察力外,還需要收集競爭對手的相
26、關(guān)情況,從而精準(zhǔn)預(yù)測出競爭對手的下一輪行動(dòng)。獲取競爭對手信息的主要途徑。(1)企業(yè)的年度報(bào)告。(2)企業(yè)經(jīng)營者的最新言論和活動(dòng)。(3)企業(yè)公開發(fā)布的信息和文件。(4)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)信息。(5)競爭者的官方網(wǎng)站。(6)與競爭相關(guān)的客戶、供應(yīng)商及前雇員的訪談。(7)媒體中刊載的相關(guān)文章。(8)競爭對手參加的貿(mào)易展覽。通過成功地預(yù)測競爭對手下一步的行動(dòng),企業(yè)可以制訂有效的防范措施,使企業(yè)在與競爭對手的對抗中處于勢均力敵的地位甚至是超越競爭對手。當(dāng)然,企業(yè)要想超越競爭對手,除了分析獲得的關(guān)于競爭對手的信息外,還應(yīng)該用于改變“改變規(guī)則”,不斷創(chuàng)新。這樣,企業(yè)才能在競爭中獲取勝利,獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。
27、戰(zhàn)略群組分析戰(zhàn)略群組是由同一產(chǎn)業(yè)中采用相似戰(zhàn)略,具有相似競爭特征的公司組成的集團(tuán),或者更為正式的定義是,戰(zhàn)略群組是產(chǎn)業(yè)內(nèi)同一戰(zhàn)略要素上采取相同或相似戰(zhàn)略的一組企業(yè)。通過戰(zhàn)略群組的劃分,可以確定業(yè)內(nèi)所有戰(zhàn)略集團(tuán)諸方面的特征,揭示產(chǎn)業(yè)中各競爭者所占據(jù)競爭位置,并且便于發(fā)現(xiàn)與公司最相鄰(競爭方式、策略、市場位置等相似)的競爭者,加深企業(yè)戰(zhàn)略管理者對整個(gè)產(chǎn)業(yè)總體狀況的了解和把握。通過戰(zhàn)略群組分析這個(gè)基本框架,企業(yè)可以很好地分析并判斷競爭對手的狀況、定位以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的贏利狀況,從而更好地把握整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)。(一)戰(zhàn)略群組的特征盡管企業(yè)在許多方面都會(huì)有差異,但并不是所有差異都可以成為劃分戰(zhàn)略群組的標(biāo)
28、準(zhǔn)。在競爭戰(zhàn)略中,波特指出,用于識(shí)別戰(zhàn)略群體的特征可以考慮以下一些變量:產(chǎn)品或服務(wù)差異化(或多樣化)的程度,各地區(qū)交叉的程度,細(xì)分市場的數(shù)目,所使用的分銷渠道,品牌的數(shù)量,營銷的力度(如廣告覆蓋面,銷售人員的數(shù)目等),縱向一體化的程度,產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)領(lǐng)先程度(是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者),研究開發(fā)能力(生產(chǎn)過,程或產(chǎn)品的革新程度),成本定位(如為降低成本而做的投資大小等),能力的利用率,價(jià)格水平,裝備水平,所有者結(jié)構(gòu)(獨(dú)立公司或者母公司的關(guān)系),與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系,組織的規(guī)模等。根據(jù)以上特征對各個(gè)企業(yè)進(jìn)行考量,如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)基本上實(shí)施一致的戰(zhàn)略,市場地位也比較接近,
29、則該產(chǎn)業(yè)內(nèi)就只存在一個(gè)戰(zhàn)略群體;從另一個(gè)極端考慮,如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)每一個(gè)企業(yè)都有自身獨(dú)特的經(jīng)營戰(zhàn)略,占據(jù)的市場份額,市場地位差異很大,那么每一個(gè)企業(yè)都是一個(gè)戰(zhàn)略群體,即戰(zhàn)略群體的數(shù)目和企業(yè)的數(shù)目是相同的。需要注意的是,在對所有企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分的時(shí)候,要以哪些特征作為劃分依據(jù)是十分關(guān)鍵的,如果選擇不當(dāng),則最后產(chǎn)生的后果可能對企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響,誤導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的制訂,因此企業(yè)戰(zhàn)略管理人員最好選擇符合產(chǎn)業(yè)本身的特征,以及產(chǎn)業(yè)在競爭上所采取的較獨(dú)特且具有決定性的關(guān)鍵成功因素作為劃分群組的依據(jù)。例如,在白酒釀造業(yè),主要應(yīng)該考慮其釀造工藝水平、企業(yè)促銷能力、更多的分銷渠道;而在計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè),更多的要考慮的是產(chǎn)品的
30、研發(fā)能力、技術(shù)領(lǐng)先程度、產(chǎn)品的品牌價(jià)值以及價(jià)格定位。(二)戰(zhàn)略群組分析的意義戰(zhàn)略群組分析的意義如下。1、戰(zhàn)略群組是產(chǎn)業(yè)與個(gè)別企業(yè)之間的一個(gè)連接點(diǎn)產(chǎn)業(yè)是由一群生產(chǎn)類似產(chǎn)品的企業(yè)組成,但是從市場細(xì)分的角度考慮,每個(gè)企業(yè)還是有自己的目標(biāo)市場,并非每種產(chǎn)品都具有替代性,如果只把一個(gè)企業(yè)作為整體來研究,便會(huì)忽略了各個(gè)企業(yè)自身的風(fēng)格特色;而如果把每一個(gè)企業(yè)都作為離散的點(diǎn)來研究,又會(huì)使戰(zhàn)略制訂者很難準(zhǔn)確把握企業(yè)的定位。戰(zhàn)略群組的觀念,正是用來彌補(bǔ)產(chǎn)業(yè)整體面與企業(yè)個(gè)體面分析的不足,在產(chǎn)業(yè)與企業(yè)之間架起了一道橋梁。2、可以幫助企業(yè)了解所在群組內(nèi)各個(gè)競爭對手的優(yōu)勢劣勢和戰(zhàn)略方向由于同一戰(zhàn)略群組內(nèi)的企業(yè)向相似的顧客
31、銷售相似的產(chǎn)品,它們之間的競爭會(huì)十分激烈,所以各個(gè)企業(yè)受到的威脅就越大。3、有助于了解戰(zhàn)略群組間的競爭情況戰(zhàn)略群組之間采取的戰(zhàn)略和強(qiáng)調(diào)的戰(zhàn)略因素越接近,它們之間產(chǎn)生競爭的可能性就越大,但是我們還應(yīng)該看到,戰(zhàn)略群組之間存在著某種“移動(dòng)障礙”,即一個(gè)群組轉(zhuǎn)向另一個(gè)群組的障礙。這是因?yàn)槠髽I(yè)對外部環(huán)境的假設(shè)和認(rèn)識(shí)不同,企業(yè)內(nèi)部的資源、能力、核心競爭力也存在差異,因此采用的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)必定具有某些配合要素,這些戰(zhàn)略的必要配合要素便是該戰(zhàn)略群組的移動(dòng)障礙。當(dāng)其他企業(yè)缺乏此種戰(zhàn)略的配合要素時(shí),便會(huì)阻礙其從某一戰(zhàn)略群組轉(zhuǎn)移到另一個(gè)戰(zhàn)略群組。4、有有利于企業(yè)更好地觀察整個(gè)產(chǎn)業(yè)的態(tài)勢,預(yù)測市場的變化或者發(fā)現(xiàn)新的戰(zhàn)略機(jī)
32、會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的狀況不是一成不變的,各個(gè)企業(yè)的集中和分散情況也會(huì)發(fā)生變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)中的空缺領(lǐng)域,便能為新的戰(zhàn)略群組提供機(jī)會(huì)。一般而言,戰(zhàn)略群組之間的距離越近,成員之間的競爭越激烈,而行業(yè)驅(qū)動(dòng)力及競爭壓力的影響也是不同的,對其中一些群組有利,而對另一些企業(yè)則可能產(chǎn)生不利影響。各戰(zhàn)略群組的利潤潛力也不是一成不變的,它會(huì)隨該群組所處市場位置的競爭優(yōu)勢而發(fā)生變化。政治法律環(huán)境由于政治環(huán)境和法律環(huán)境彼此關(guān)聯(lián)性很大,因此通常放在一起進(jìn)行分析。政治環(huán)境是指那些制約和影響企業(yè)發(fā)展的政治因素,涉及國家和社會(huì)制度、政治結(jié)構(gòu)、政府頒布的各項(xiàng)方針與政策、政治團(tuán)體、政治形勢,以及世界其他國家對內(nèi)對外政策等。法律環(huán)境則包
33、括國家各級(jí)行政機(jī)關(guān)制訂的各項(xiàng)法律法規(guī)、法令條文等,正是這些法律法規(guī)的存在保護(hù)了企業(yè)和消費(fèi)者的合法利益,促進(jìn)了公平競爭,同時(shí)又對企業(yè)的日常行為進(jìn)行了約束和限制,使企業(yè)的活動(dòng)得到有效的監(jiān)督。政治法律環(huán)境經(jīng)常扮演著游戲規(guī)則制訂者的角色,對于企業(yè)或其他組織具有很大的規(guī)范作用,但同時(shí)也是保障企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本條件,因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)穩(wěn)定的政治法律環(huán)境中,企業(yè)才能獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。從我國來看,自1978年實(shí)施改革開放政策以來,三十幾年來始終保持著穩(wěn)步的發(fā)展速度。和平健康的投資環(huán)境贏得了眾多發(fā)達(dá)國家和周邊地區(qū)企業(yè)的投資信心。我們可以看到世界500強(qiáng)企業(yè)中已經(jīng)有越來越多的企業(yè)在中國扎根,帶動(dòng)了中國經(jīng)濟(jì)
34、的國際化進(jìn)程??梢园l(fā)現(xiàn),中國已經(jīng)成為世界上最富有吸引力的地區(qū)之一。政治法律環(huán)境對企業(yè)來說是不可控的,并且?guī)в袕?qiáng)制性的約束力。企業(yè)通常無法改變,而只能無條件服從。在分析政治法律環(huán)境時(shí),以下兩個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素值得我們關(guān)注:1、政府的雙重身份任何事物的存在都具有兩面性,政府自然也不能例外。有些政府行為對企業(yè)起到了限制約束的作用,甚至使企業(yè)的生存都面臨著危機(jī);而有些政府行為則對企業(yè)發(fā)展起到了帶動(dòng)作用和積極影響。政府作為一個(gè)特殊的社會(huì)組織,它的身份也是雙重性的:資源供給者和消費(fèi)者。例如,政府對森林、礦山、土地等自然資源的開采分配政策,以及對農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行的國家儲(chǔ)備農(nóng)業(yè)政策都體現(xiàn)了其作為資源供給者的立場,而與之
35、密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè),如房地產(chǎn)、林牧業(yè)、采礦業(yè)及糧食產(chǎn)業(yè)等在制訂自己的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)必然要認(rèn)真考慮政府的影響。另一方面,政府以消費(fèi)者的身份出現(xiàn)時(shí),對某些產(chǎn)業(yè)來說,它將作為一個(gè)巨大的市場。例如,政府在修建鐵路、建設(shè)醫(yī)院及發(fā)展航空航天事業(yè)上的投資必定會(huì)推動(dòng)軍工產(chǎn)業(yè)、鋼鐵產(chǎn)業(yè)、木材產(chǎn)業(yè)及航空航天等國防工業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然,政府日?;顒?dòng)的開支也是一塊企業(yè)爭搶的“大蛋糕”,例如,2005年10月,中央國家政府采購中心與奇瑞汽車簽訂采購合同,奇瑞旗下的東方之子、旗云、風(fēng)云、瑞虎、QQ五大系列所有車型都將入圍國家級(jí)政府采購名單。2、法律法規(guī)日益完善法律法規(guī)作為國家機(jī)器的重要組成部分,在保障政策的經(jīng)營活動(dòng)平穩(wěn)有序的發(fā)展的同
36、時(shí),也對一些不符合法律規(guī)定、干擾正常的經(jīng)營秩序以及對消費(fèi)者的合法利益造成損害的市場行為進(jìn)行約束和打擊。在我國,與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)主要有經(jīng)濟(jì)合同法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法質(zhì)量法廣告法企業(yè)破產(chǎn)法反不正當(dāng)競爭法環(huán)境保護(hù)法等。當(dāng)然,法律法規(guī)在不斷地修正和完善中向前發(fā)展,是企業(yè)和消費(fèi)者自我保護(hù)的工具。全球大環(huán)境全球化是當(dāng)今時(shí)代的重要特征??萍嫉倪M(jìn)步使通信不斷得到完善,越來越多的國家已經(jīng)門戶大開,跨國貿(mào)易、投資已經(jīng)成為許多大型企業(yè)對外擴(kuò)張、實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)營的重要手段。在這種情況下,我國企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),同時(shí)也獲得了極大的發(fā)展機(jī)會(huì)。那么,我們怎樣才能有效地把握機(jī)會(huì)及規(guī)避威脅呢?企業(yè)能清醒準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到全球化的特
37、征是重要的第一步。1、經(jīng)濟(jì)全球化隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)相互依賴、相互制約的程度加深,大多數(shù)國家不愿意只局限于本國市場,它們把目光投向周邊國家乃至全世界。例如,波音公司的商用,機(jī)型波音777的制造過程要用到132500個(gè)機(jī)械配件和來自全球545家供應(yīng)商,這是全球制造人員共同努力的結(jié)果。從中國來看,自2001年12月11日加入WTO以后,承諾于三年后和五年后分別放開成品油零售和批發(fā)市場,這時(shí)跨國石油巨頭們也紛紛在華尋找有實(shí)力的成品油銷售企業(yè)作為合作伙伴:中國石油成功上市。此后,??松梨诤蜌づ埔惨黄鹑牍芍惺?,先后得到了進(jìn)入中國成品油零售市場的商機(jī)。不負(fù)眾望,中石油2006年3月公布了
38、2005年度業(yè)績,由于油、氣價(jià)格上升和油、氣銷量增長,公司以1333.6億元凈利潤成了亞洲最賺錢的公司。2、科技的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展顛覆了許多傳統(tǒng)的思維和經(jīng)營模式。網(wǎng)上交易日益盛行,如DELL計(jì)算機(jī)公司的buildtoorder模式大幅度降低了存貨、運(yùn)輸及其他成本,成為企業(yè)獲得成本優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)。利用計(jì)算機(jī)大幅度降低了產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間和產(chǎn)品的生命周期,大量虛擬組織、虛擬店面、虛擬辦公室等的出現(xiàn),給企業(yè)帶來了巨大的機(jī)會(huì),同時(shí)也帶來不小的挑戰(zhàn)。3、智力資產(chǎn)當(dāng)今社會(huì),無形的智力資產(chǎn)才是最寶貴的資產(chǎn)。智力資產(chǎn)包括知識(shí)本身、使用知識(shí)的能力、創(chuàng)造知識(shí)的能力。人才已經(jīng)成為21世紀(jì)最重要的資源?,F(xiàn)代企業(yè)競爭可以
39、說就是人才的競爭。因?yàn)槿肆Y源的獨(dú)特性、價(jià)值性、不可復(fù)制性使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。全球化更使得人才成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。4、文化價(jià)值觀全球化使中國企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)不僅來自于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,更為重要的是,隨著我國加入WTO,對外開放的步伐加快,越來越多的外資企業(yè)進(jìn)入中國,而東西方在文化上的差異對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展造成了很大的影響。為了避免文化差異較大給企業(yè)帶來的管理和經(jīng)營上的不便,許多跨國公司在進(jìn)駐其他國家時(shí),通常會(huì)聘用當(dāng)?shù)氐墓芾碚邅砉芾砥髽I(yè),便于處理文化差異方面的問題。例如,在韓國經(jīng)營的企業(yè)必須了解,他們的價(jià)值機(jī)遇等級(jí)秩序、形式、自我約束以及責(zé)任而不是權(quán)力,而且,它的經(jīng)營方式強(qiáng)調(diào)
40、和諧,中國強(qiáng)調(diào)關(guān)系,而日本強(qiáng)調(diào)集體、和諧以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。與此同時(shí),許多核心和次級(jí)的價(jià)值觀也發(fā)生了改變。人們越來越能夠接受和欣賞不同的社會(huì)習(xí)俗和價(jià)值觀。如“男主外,女主內(nèi)”的傳統(tǒng)家庭分工模式已經(jīng)發(fā)生了改變,越來越多的女性在各行各業(yè)都有驕傲的成績。5、競爭面貌的改變?nèi)蚧沟脗鹘y(tǒng)的產(chǎn)業(yè)界線變得越來越模糊。每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該說都是為了滿足顧客的需要,創(chuàng)造顧客的價(jià)值,獲得最大的利益。在現(xiàn)代企業(yè)中,速度、便利、創(chuàng)新和特色已經(jīng)成為新的競爭利器,更快更好地滿足顧客的需要顯然可以贏得更多的購買力。綜上我們不難發(fā)現(xiàn),中國所面臨的將是更為激烈的競爭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)全球化、技術(shù)信息化、社會(huì)飽和化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,都要求
41、企業(yè)形成全球化思維與行動(dòng),跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,密切關(guān)注消費(fèi)者需求的變化并且成為學(xué)習(xí)型組織。如何在全球化的大環(huán)境中求得生存與發(fā)展,將是每一個(gè)企業(yè)認(rèn)真思考的問題。同時(shí),我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,每個(gè)企業(yè)面臨的環(huán)境是等同的,企業(yè)無法改變它,只能積極主動(dòng)地去適應(yīng)??傮w環(huán)境對企業(yè)的影響往往是潛在的、間接的,要在較長的時(shí)間內(nèi)才顯現(xiàn)出來,但它對企業(yè)的影響要比行業(yè)變量和企業(yè)內(nèi)部變量更為廣泛和深刻。所以我們必須抓住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):哪些環(huán)境因素正在影響組織和產(chǎn)業(yè)規(guī)模、結(jié)構(gòu)與競爭狀況,以及當(dāng)前哪個(gè)因素的影響更重要,未來幾年呢。只有這樣,企業(yè)才能真正了解自身所處的形勢,從而有利于其長遠(yuǎn)的發(fā)展。內(nèi)部治理內(nèi)部治理是公司法所確認(rèn)的一種
42、正式的制度安排,構(gòu)成公司治理的基礎(chǔ),主要是指股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理之間的博弈均衡安排及其博弈均衡路徑。簡單來說,就是權(quán)力與責(zé)任在股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理之間的分配問題。在日本、德國等以內(nèi)部治理為主的國家,它們大多具有這樣一些特點(diǎn):公司的融資大多偏向于向銀行貸款或是企業(yè)間相互持有法人股,股權(quán)集中的程度較高,股權(quán)結(jié)構(gòu)也相對較穩(wěn)定。在這種公司治理模式中,尤其強(qiáng)調(diào)銀行的約束和企業(yè)間的相互約束。以內(nèi)部治理為主的企業(yè)同樣也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。首先,在法人相互持股的情況下,企業(yè)間的分紅可以彼此支付、抵銷,持股者為了夸大其業(yè)績就有可能采取抬高股價(jià)的方式,進(jìn)而損害法人企業(yè)的利益;其次,這種模式下企業(yè)管
43、理者一般以增長率和市場份額的擴(kuò)大為目標(biāo),這種重企業(yè)快速增長而輕股東利益的做法,顯示出了股東對企業(yè)經(jīng)營管理的不到位,也說明了企業(yè)監(jiān)管體制的不完整性。從企業(yè)的內(nèi)部治理來看,我國的企業(yè)普遍存在這樣一個(gè)問題。(1)股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。尤其是在國有企業(yè)中,“一股獨(dú)大”的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。(2)法人治理結(jié)構(gòu)不完善。股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理人員間相互監(jiān)督、相互制衡的機(jī)制還處于發(fā)展完善中,企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。(3)股東會(huì)、董事會(huì)、高層管理者之間的關(guān)系尚未理順。雖然一些上市公司設(shè)立了董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),但在實(shí)際中,“兩會(huì)”的監(jiān)督作用卻未得到充分的體現(xiàn),甚至出現(xiàn)了總經(jīng)理將“兩會(huì)”權(quán)力架空的現(xiàn)象。(4)
44、董事會(huì)與高級(jí)管理人員組成的高度重合,成了內(nèi)部人控制問題滋生的溫床。如此一來,企業(yè)治理機(jī)制中的監(jiān)督功能就被嚴(yán)重地弱化,甚至使得某些部門形同虛設(shè)。(5)考核、激勵(lì)機(jī)制不夠健全。目前我國企業(yè)普遍存在激勵(lì)不足的問題,要么是由于考核制度無法做出全面的、客觀的、公正的考核,要么就是由于激勵(lì)措施僵化,而由此所導(dǎo)致工作效率不高,增加了機(jī)會(huì)主義行為發(fā)生的概率。(6)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的競爭環(huán)境也在迅速地發(fā)生著改變,當(dāng)然企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足,致使企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面還相當(dāng)不足,企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也比較差??傮w來看,經(jīng)過改革開放后三十多年的發(fā)展,我國企業(yè)的改革取得了相當(dāng)大的進(jìn)展。但是,如果從公司治理
45、的角度來衡量我國企業(yè)的現(xiàn)狀,則普遍存在產(chǎn)權(quán)不清、責(zé)任不明、公司治理結(jié)構(gòu)不完善等問題。其次,我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也還不夠充分,市場在公司治理中的作用還未得到應(yīng)有的發(fā)揮。加上法律環(huán)境、信用機(jī)制等方面的缺陷,使得我國企業(yè)的外部治理效果差、內(nèi)部人控制、控股股東侵犯中小股東利益的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。外部治理外部治理主要是利用產(chǎn)品市場、經(jīng)理人市場、資本市場等市場機(jī)制,給企業(yè)以競爭壓力,迫使企業(yè)要建立起適應(yīng)激烈的市場競爭的公司治理。在這里,產(chǎn)品市場只涉及企業(yè)的顧客,他們對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有最終的決定權(quán),只有那些具有好的公司治理的企業(yè),才能生產(chǎn)出顧客真正需要的產(chǎn)品,才能激勵(lì)員工生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。而經(jīng)理人市場,不僅
46、為企業(yè)管理人員的聘用提供了一個(gè)寬廣的平臺(tái),同時(shí)也給管理人員以壓力,促使他們努力地工作。資本市場則能對企業(yè)實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的選擇。分析美國、英國、澳大利亞等一些以市場控制為主的治理模式可以發(fā)現(xiàn),它們一般都具有高度發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì),金融市場也相當(dāng)成熟。企業(yè)的融資渠道也主要為股票市場、證券市場等,因此投資者對于公司治理的影響力相當(dāng)大。尤其是那些績效不好的企業(yè),好多投資者都會(huì)選擇“用腳投票”的方式,即拋售股票走人。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營不佳,在金融市場上立刻就能反映出來,這也就給經(jīng)營管理者以壓力,督促它們努力提升企業(yè)的價(jià)值。除了市場對公司治理的影響具有舉足輕重的作用,嚴(yán)格的市場監(jiān)管制度、信息披露制度、相關(guān)法律
47、制度等對公司治理的影響也相當(dāng)大。再來看我國的實(shí)際情況,目前還沒有實(shí)施以外部控制為主的治理模式的條件。(1)股票市場、證券市場的發(fā)展還不夠成熟,企業(yè)的融資渠道還主要依靠貸款,因此金融市場中的股東在公司治理中發(fā)揮的作用還很有限。(2)到目前為止,我國尚未形成一個(gè)流動(dòng)良好的職業(yè)經(jīng)理人市場,而企業(yè)高層管理者的任用大多來自企業(yè)內(nèi)部,甚至有些國有企業(yè)的高層管理者還是通過行政任命的。因此,經(jīng)理人市場實(shí)際上對于高層管理者機(jī)會(huì)主義行為的約束還不如西方國家。(3)我國的市場監(jiān)督制度、信息披露制度和相關(guān)的法律制度還有待完善。只有當(dāng)市場能真實(shí)及時(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營管理的真實(shí)情況時(shí),投資者采取“用腳投票”的方式才能對企業(yè)的
48、公司治理起到一定的作用。公司治理中存在的博弈問題公司治理過程其實(shí)就是權(quán)力、責(zé)任、利益和風(fēng)險(xiǎn)等在不同利益相關(guān)者之間分配的過,程,最后的結(jié)果也是不同利益主體間相互博弈的結(jié)果。由于不同的利益相關(guān)者的目標(biāo)有所不同,為了保護(hù)自身利益不被侵害,各利益主體在權(quán)衡得失之后,都會(huì)采取一定的行為措施以保證自己的利益能實(shí)現(xiàn)最大化。例如,一個(gè)從事化工業(yè)的企業(yè),其所有者為了使利潤最大化,必然會(huì)竭盡全力地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。而政府出于環(huán)保的考慮,則希望能將由生產(chǎn)帶來的污染程度減至最低,這也就出現(xiàn)了利益目標(biāo)不一致的問題。為此,企業(yè)所有者和政府之間就會(huì)有一個(gè)相互博弈的過程,而最終解決方案的確定也就是雙方博弈的結(jié)果。分析企業(yè)中不同的
49、利益主體,我們可以發(fā)現(xiàn),在公司治理中一般都存在以下幾種博弈關(guān)系。1、股東間的利益博弈關(guān)系就我國上市公司的情況來看,絕大部分屬于股權(quán)有一定集中度、有相對控股股東,并且有其他大股東存在,或股權(quán)高度集中(如一些國有企業(yè))兩種類型。在這種情況下,大股東和小股東之間的博弈關(guān)系就屬于典型的“智豬博弈”。在公司治理中決策與監(jiān)督是需要成本的,在成本相同的情況下,大股東得到的利益就比小股東的顯然要多得多。因此,大股東相對于小股東更有動(dòng)力負(fù)起決策、監(jiān)督之責(zé)、而小股東當(dāng)然就成了搭便車的人,但是此,時(shí)也容易出現(xiàn)大股東侵占小股東利益的問題。由于大股東處于公司治理的關(guān)鍵性地位,在公司治理中大股東對于企業(yè)的決策具有相當(dāng)大的
50、影響力。因此,只要利益誘惑足夠大,那么這種優(yōu)勢就有可能轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠊蓶|為了一己私利而侵占小股東利益的有力工具。2、股東與高級(jí)管理層之間的博弈關(guān)系股東與高級(jí)管理層通過契約建立起了委托代理關(guān)系,即股東將企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)委托給高級(jí)管理層來實(shí)施。正如前面所分析的那樣,由于契約本身的不完整性,使得契約對代理人的激勵(lì)和監(jiān)督還存在一定的缺陷。尤其是我國經(jīng)理人市場還在形成和完善的過程中,這種契約關(guān)系對于高層管理者的激勵(lì)監(jiān)督所起的作用就更有限。高層管理者的薪酬一般都與企業(yè)的績效緊密相關(guān)的,高層管理者們?yōu)榱俗非蠖唐诶娴膭?dòng)機(jī)相當(dāng)大,而企業(yè)的長遠(yuǎn)利益往往被忽視掉。因此,在股東與高層管理層之間的博弈過程中,必須要妥善地處
51、理企業(yè)長遠(yuǎn)利益與短期利益之間的關(guān)系。3、獨(dú)立董事與大股東之間的博弈關(guān)系當(dāng)存在完善的監(jiān)督和懲罰制度時(shí),獨(dú)立董事與大股東之間的博弈就可以達(dá)到納什均衡。也就是說,只要大股東有侵占小股東利益的行為出現(xiàn),就會(huì)立刻被發(fā)現(xiàn),并處以嚴(yán)厲的懲罰。在這種情況下,獨(dú)立董事也就真正地發(fā)揮了其獨(dú)立監(jiān)督的作用。然而在實(shí)際中,我國的獨(dú)立董事卻是缺乏效率的,一方面由于企業(yè)掌握了獨(dú)立董事的任免權(quán),因此導(dǎo)致獨(dú)立董事不獨(dú)立的問題出現(xiàn);另一方面,在獨(dú)立董事的激勵(lì)問題上沒有一個(gè)較好的解決方案,而由激勵(lì)不足所導(dǎo)致的必然結(jié)果就是,獨(dú)立董事的作用沒有得到很好的發(fā)揮。公司治理的概念公司治理又名公司管治、企業(yè)管治,是一套程序、慣例、政策、法律及
52、機(jī)構(gòu),影響著如何帶領(lǐng)、管理及控制公司。公司治理方法也包括公司內(nèi)部利益相關(guān)人士及公司治理的眾多目標(biāo)之間的關(guān)系。主要利益相關(guān)人士包括股東、管理人員和理事,其他利益相關(guān)人士包括雇員、供應(yīng)商、顧客、銀行和其他貸款人、政府政策管理者、環(huán)境和整個(gè)社區(qū)。從公司治理的產(chǎn)生和發(fā)展來看,公司治理可以分為狹義的公司治理和廣義的公司治理兩個(gè)層次。狹義的公司治理,是指所有者(主要是股東)對經(jīng)營者的一種監(jiān)督與制衡機(jī)制,即通過,一種制度安排,來合理地界定和配置所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)力與責(zé)任關(guān)系。公司治理的目標(biāo)是保證股東利益的最大化,防止經(jīng)營者與所有者利益的背離,其主要特點(diǎn)是通過股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及經(jīng)理層所構(gòu)成的公司治
53、理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部治理。廣義的公司治理,是指通過一整套包括正式或非正式的、內(nèi)部的或外部的制度來協(xié)調(diào)公司與所有利益相關(guān)者之間(股東、債權(quán)人、職工、潛在的投資者等)的利益關(guān)系,以保證公司決策的科學(xué)性、有效性,從而最終維護(hù)公司各方面的利益。重組的效果精簡一般不會(huì)給公司帶來很好的業(yè)績表現(xiàn)。事實(shí)上,一些研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),對美國和日本的公司來說,精簡甚至?xí)档凸镜幕貓?bào)。這些國家的股票市場都對精簡做出了負(fù)面評價(jià),認(rèn)為精簡不利于公司獲得長期戰(zhàn)略競爭力。這些國家的投資者也認(rèn)為,精簡會(huì)導(dǎo)致公司涌現(xiàn)出一系列其他問題,之所以會(huì)有這樣的觀點(diǎn),主要是因?yàn)樵谛即笠?guī)模精簡之后,公司的聲譽(yù)會(huì)不斷下滑。人力資本的流失是精簡存在的另一個(gè)
54、潛在問題。具有多年經(jīng)驗(yàn)的老員工的流失實(shí)際上就代表了大量知識(shí)的流失。在全球經(jīng)濟(jì)下,知識(shí)對于公司獲得競爭性成功是至關(guān)重要的。研究還顯示,人力資本的流失會(huì)逐步降低顧客的滿意度。因此,總體來說,研究證據(jù)和公司經(jīng)驗(yàn)都表明,精簡更具有策略性價(jià)值(或者短期價(jià)值),而不是戰(zhàn)略性價(jià)值(或者長期價(jià)值),這也就意味著,公司在重組過程中使用精簡策略時(shí)需要特別謹(jǐn)慎。一般來講,無論長期還是短期,與精簡或杠桿收購相比,收縮都會(huì)給公司帶來更積極的效果。收縮對長期高績效的渴望,是公司降低債務(wù)成本以及強(qiáng)調(diào)對核心業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略控制的結(jié)果。在這種情況下,重新聚焦的公司可以提高競爭力。盡管公司整體杠桿收購因?yàn)楸灰暈樨?cái)務(wù)重組的一種重大創(chuàng)新而
55、備受矚目,但它也會(huì)不可避免地帶來一些負(fù)面影響。首先,大量的債務(wù)會(huì)增加公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。20世紀(jì)90年代,大量公司在實(shí)施整體杠桿收購之后申請破產(chǎn)的案例就是很好的證明。有時(shí),公司提高被收購公司的效率并且在58年將其出售的意圖會(huì)導(dǎo)致短期行為并將管理聚焦于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,結(jié)果是,這些公司對研發(fā)投入明顯不足,或者無法采取行之有效的行動(dòng)來保持或提高公司的核心競爭力。研究還顯示,在充滿創(chuàng)業(yè)精神的公司里,尤其是在負(fù)債不太高的情況下,收購可以帶來更多的創(chuàng)新。然而,由于收購經(jīng)常導(dǎo)致大量的債務(wù),因此,大多數(shù)杠桿收購都發(fā)生在具有穩(wěn)定現(xiàn)金流的成熟行業(yè)中。杠桿收購杠桿收購是指一方(一般是私人股權(quán)投資公司)為了將公司私有化而買下公
56、司的全部資產(chǎn)的重組戰(zhàn)略。一旦交易完成,公司的股票將不再上市交易。一般來講,杠桿收購是作為一種糾正管理錯(cuò)誤的重組戰(zhàn)略,因?yàn)楣芾碚咴谶M(jìn)行決策時(shí)是以自己的利益而不是股東的利益為出發(fā)點(diǎn)。然而,也有一些公司利用杠桿收購來豐富公司資源,進(jìn)一步尋求擴(kuò)張,而不是簡單地重組不良資產(chǎn)。公司被私人股權(quán)投資公司接管后,這些被收購的公司可以在單一收購的基礎(chǔ)上,自由地進(jìn)行“附加”收購或“角色”收購來組建業(yè)務(wù)。然而,由于為了收購融資經(jīng)常會(huì)造成大量的債務(wù),因此才產(chǎn)生了杠桿收購。為了償還債務(wù),收縮戰(zhàn)線,集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù),公司的新東家可能會(huì)立即出售一部分資產(chǎn)。有些公司通過杠桿收購其他公司,并且在58年內(nèi)對被收購公司進(jìn)行重組,
57、直到能夠?qū)⑵涑鍪鄄闹蝎@利,這種現(xiàn)象還是比較普遍的。管理層收購、員工收購和公司整體收購是杠桿收購的三種方式。在這三種方式中,公司或者合伙人收購的都是整個(gè)公司,而不只是其中的一部分。由于管理層收購比員工收購和整體收購對管理者的激勵(lì)更大,因此,采用管理層收購可以收縮戰(zhàn)線,提升戰(zhàn)略聚焦程度,并且改善經(jīng)營業(yè)績。研究發(fā)現(xiàn),管理層收購可以給公司帶來更多的企業(yè)家行為和公司增長。因此,可以說,收購是公司重獲新生的一種方式,它能夠更好地促進(jìn)企業(yè)家獲得成就,并且刺激公司的戰(zhàn)略性增長和生產(chǎn)率。戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型與主要形式(一)從治理結(jié)構(gòu)的角度分類戰(zhàn)略聯(lián)盟從治理結(jié)構(gòu)的角度可以分為股權(quán)式聯(lián)盟(合資、相互持股)和契約式聯(lián)盟(
58、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等環(huán)節(jié))。1、股權(quán)式聯(lián)盟股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟是由各成員作為股東共同創(chuàng)立的,其擁有獨(dú)立的資產(chǎn)、人事和管理權(quán)限,股權(quán)式聯(lián)盟中一般不包括各成員的核心業(yè)務(wù),具體又可分為對等占有型戰(zhàn)略聯(lián)盟和相互持股型戰(zhàn)略聯(lián)盟。對等占有型戰(zhàn)略聯(lián)盟是指合資生產(chǎn)和經(jīng)營的項(xiàng)目分屬聯(lián)盟成員的局部功能,雙方母公司各擁有50%的股權(quán),以保持相對獨(dú)立性。相互持股型戰(zhàn)略聯(lián)盟中聯(lián)盟成員為鞏固良好的合作關(guān)系,長期地相互持有對方少量的股份,與合資、合作或兼并不同的是,這種方式不涉及設(shè)備和人員等要素的合并。IBM公司在19901991年間,大約購買了200家西歐國家的軟件和電腦服務(wù)公司的少量股份,借此與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商建立了良好的聯(lián)盟關(guān)系
59、,從而借助聯(lián)盟中的中間商占領(lǐng)了這片市場。2、契約式聯(lián)盟當(dāng)聯(lián)盟內(nèi)各成員的核心業(yè)務(wù)與聯(lián)盟相同、合作伙伴又無法將其資產(chǎn)從核心業(yè)務(wù)中剝離出來置于同一企業(yè)內(nèi)時(shí),或者為了實(shí)現(xiàn)更加靈活地收縮和擴(kuò)張、合作伙伴不愿建立獨(dú)立的合資公司時(shí),契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟便出現(xiàn)了。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟以聯(lián)合研究開發(fā)和聯(lián)合市場行動(dòng)最為普遍。這種聯(lián)盟形式不涉及股權(quán)參與,而是借助契約形式,聯(lián)合研究開發(fā)市場的行為。3、股權(quán)式聯(lián)盟與契約式聯(lián)盟的區(qū)別相對于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟而言,契約式聯(lián)盟由于更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契,從而更具有聯(lián)盟的本質(zhì)特征。其在經(jīng)營的靈活性、自主權(quán)和經(jīng)濟(jì)效益等方面比股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟有更大的優(yōu)越性。(1)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟要求組成具有法人地
60、位的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,對資源配置、出資比例、管理結(jié)構(gòu)和利益分配均有嚴(yán)格規(guī)定,而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟無須組成經(jīng)濟(jì)實(shí)體和固定的組織機(jī)構(gòu),結(jié)構(gòu)比較松散,協(xié)議本身在某種意義上只是無限制性的“意向備忘錄”。(2)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方按出資比例有主次之分,且對各方的資金、技術(shù)水平、市場規(guī)模、人員配備等有明確規(guī)定,股權(quán)大小決定發(fā)言權(quán)的大??;而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方一般都處于平等和相互依賴的地位,相對保持經(jīng)營上的獨(dú)立性。(3)在利益分配上,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟按出資比例分成,合資各方的利益體現(xiàn)在最后的分配上,而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方可以根據(jù)自己的情況,在各自承擔(dān)的工作環(huán)節(jié)上進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng),取得自己的利益。(4)股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的初始投入較大
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