1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 領導科學考前串講資料第一章緒論1.簡述現(xiàn)代領導發(fā)的基本趨勢。P42（1）決策工作的專門化；（2）領導主體集團化；（3）領導方式民主化；（4）領導方法科學化。2.試述為什么應把領導活動作為一門科學來研究。P44（1）領導活動是人類一種特殊的重要實踐活動，包含著其豐富的科學內(nèi)容。（2）領導活動有其他領域所不能代替的特殊規(guī)律和科學內(nèi)容。（3）領導活動是一門高度綜合的科學。3.簡述領導科學在我國的興起。P46（1）領導科學的產(chǎn)生是新時期社會主義現(xiàn)代化建設的客觀要求。（2）領導

2、科學的產(chǎn)生是總結(jié)黨的豐富領導經(jīng)驗和領導理論的需要。（3）領導科學的產(chǎn)生是借鑒古今中外領導思想和管理理論的結(jié)晶。4.簡述領導科學的特點：P50（1）綜合性；（2）應用性；（3）社會歷史性。5試述領導科學與其他學科的關(guān)系 P50（1）領導科學與馬克思主義哲學的關(guān)系：馬克思主義哲學能夠而且也必須指導領導科學，但是也不應該代替領導科學這一具體學科。（2）領導科學與政治學的關(guān)系：政治學研究領袖、權(quán)力等問題，是構(gòu)成領導科學最深厚的理論基礎之一。政治學是對整個人類社會的政治現(xiàn)象進行研究的，領導科學主要研究的是現(xiàn)代的領導現(xiàn)象，研究對象更為專門。（3）領導科學與管理科學的關(guān)系：領導是一種全局性、超前性、超脫性的

3、管理。領導比管理層次高，管理比領導門類多。（）領導科學是從管理科學中派生出來的。（4）領導科學與黨的建設學說的關(guān)系：領導科學和黨的建設學說有不少內(nèi)容是想通的，但黨建學說研究內(nèi)容更集中，而領導科學的研究范圍更廣闊。6.簡述學習領導科學的意義。P51（1）是全面建設小康社會，開創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化建設新局面的需要。（2）是深化全面改革的需要。（3）是加強黨的執(zhí)政能力建設的需要。（4）是迎接世界新技術(shù)革命挑戰(zhàn)的需要。7（結(jié)合我國現(xiàn)階段情況，）試述如何建設中國特色的領導科學。P52（1）必須堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導。（2）必須從我國現(xiàn)代化建設的實際出發(fā)

4、，面對改革開放和現(xiàn)代化建設的實際。（3）必須繼承和發(fā)揚我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真總結(jié)我黨的領導實踐經(jīng)驗。（4）必須有分析地借鑒國外和我國古代的領導思想。8.學習領導科學的方法：P54理論與實踐相統(tǒng)一，是我黨一貫倡導的根本學風，也是學習領導科學的根本方法。（1）重視理論學習。（2）加強理論的應用，堅持理論密切聯(lián)系實際。同時，還須注重：實證方法；歷史方法；比較方法；案例方法；系統(tǒng)方法；借鑒方法。第二章領導與領導者、被領導者1.簡述領導的特征：P58（1）認識特征：原則性；超前性；綜合性；創(chuàng)造性；系統(tǒng)性。（2）實踐特征：權(quán)威性；依附性；目標性；組織性；協(xié)調(diào)性；超脫性；服務性。2.簡述領導者的特征：P63（

5、1）擁有職權(quán)；（2）負有責任；（3）提供服務；（4）富于創(chuàng)新；（5）多重角色。 3.簡述被領導者的特征：P65（1）服從性；（2）受動性；（3）對象性；（4）源泉性；（5）不擔任領導職務或擔任較低領導職務。4.簡述被領導者的地位與作用.P66被領導者在領導活動中處于重要地位，并發(fā)揮著基礎性的作用。（1）被領導者是領導者的對應面；（2）被領導者起著產(chǎn)生與選擇領導者的根本作用；（3）被領者對領導效能起決定作用。5.簡述怎樣做好被領導者。P66（1）要服從領導；（2）要支持領導；（3）要監(jiān)督領導。6.論述領導者和被領導的關(guān)系：P67從性質(zhì)上說，是對立統(tǒng)一的關(guān)系。領導者與被領導者之間的關(guān)系受到一定社會

6、政治、經(jīng)濟、文化條件額制約。其關(guān)系主要是：（1）相互信任；（2）相互促進；（3）相互支持；（4）相互轉(zhuǎn)化；（5）相互監(jiān)督。第三章領導的職能和原則1.簡述領導職能在領導活動中的地位。P70（1）領導職能是確定合理的組織機構(gòu)實現(xiàn)領導科學化的一個重要標志。（2）領導職能是領導活動科學化的依據(jù)。（3）領導職能的實現(xiàn)情況是檢驗領導活動結(jié)果的依據(jù)。2.簡述領導的一般職能。P70（1）引導；（2）指揮；(3)組織；（4）協(xié)調(diào)；（5）監(jiān)督；（6）教育。3.簡述當代領導的基本職能。P74（1）科學決策；（2）選才用人；（3）思想政治工作。4.簡述領導的總原則。P77（1）黨的基本路線原則；（2）實事求是原則；（

7、3）民主集中制原則；（4）群眾路線原則。5.簡述領導的基本原則。P78（1）統(tǒng)一領導原則；（2）分層領導原則；（3）系統(tǒng)整體原則；（4）權(quán)責一致原則；（5）民主公開原則；（6）集體領導和分工負責相結(jié)合的原則。第四章領導觀念1.簡述現(xiàn)代領導觀念的基本特征：P83（1）馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論為指導，堅持一切從實際出發(fā)，具備堅定的、鮮明的政治立場；（2）既要繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，又要充分體現(xiàn)時代精神，既要摒棄或改變那些已經(jīng)過時的、錯誤的、落后的、腐朽的舊觀念，又要樹立符合時代需要的正確的、進步的新觀念；（3）既要有中國的民族特色，立足本國與當前，又要面向世界與未來，適應建設中國特色社會主

8、義任務的需要。2.簡述領導觀念在領導活動中的重要作用：P84領導觀念影響和制約著領導工作的方向和水平，對領導活動的影響和作用主要體現(xiàn)為以下幾點：（1）領導觀念指導領導者的思維活動，制約領導思維活動的過程和結(jié)果；（2）領導觀念決定領導行為和領導方式，影響領導活動的成敗。3.試述現(xiàn)代領導者應樹立哪些新的領導觀念。P84（1）政治觀念；（2）人本觀念；（3）權(quán)力觀念；（4）法治觀念；（5）市場經(jīng)濟觀念；（6）改革創(chuàng)新觀念；（7）政績觀念。4.簡述領導者樹立（清醒的）政治觀念的必要性 P85（1）發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟需要與之相適應的政治觀念。（2）全面貫徹執(zhí)行黨的基本路線需要正確的政治觀念。（3）密切

9、黨群干群關(guān)系需要樹立清醒的政治觀念。（4）堅持執(zhí)政黨的性質(zhì)和宗旨需要樹立正確的政治觀念。（5）做好對外工作，有效抵制和平演變，需要堅定的政治觀念。5.簡述領導者樹立正確的政治觀念的基本要求。P86（1）要堅持正確的政治方向，堅定不移地走中國特色的社會主義道路，為最終實現(xiàn)共產(chǎn)主義而努力奮斗。（2）要堅持正確的政治立場，堅定地站在工人階級、人民大眾的立場上，甘當人民公仆，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，真心實意為人民謀利益。（3）堅持正確的政治觀點，自覺地運用馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論武裝 自己的頭腦，用科學發(fā)展觀與和諧社會理論統(tǒng)領黨和國家各項工作的全局。（4）堅持嚴肅的政治紀律，保持敏銳的

10、政治鑒別力和政治敏感性。6.簡述領導者樹立人本觀念的必要性。P87（1）堅持以人為本是由領導工作中的主要矛盾決定的；（2）堅持以人為本是社會主義社會對領導者的本質(zhì)要求；7.簡述領導者樹立人本觀念的基本要求。P88（1）強化為人民服務的理念；（2）堅定先人后事的立場；（3）堅持依靠關(guān)鍵人才的原則；（4）樹立人盡其才的觀念；（5）鼓勵人才競爭的意識；（6）倡導人文關(guān)懷。8.簡述領導者樹立正確的權(quán)力觀念的基本要求 P90（1）對權(quán)力內(nèi)容的正確認識。（2）對權(quán)力來源和性質(zhì)的正確認識。（3）對權(quán)力行使原則的正確認識。（4）對權(quán)責關(guān)系的正確認識。（5）對用權(quán)監(jiān)督的正確認識。9.簡述領導者樹立法治觀念的必要

11、性 P91（1）樹立并增強法治觀念是貫徹依法治國的前提條件。（2）樹立并增強法治觀念是切實依法行政的首要條件。（3）樹立并增強法治觀念是建設法治政府的必要條件。（4）樹立并增強法治觀念是保障人權(quán)的需要。10.簡述領導者樹立法治觀念的基本要求 P92（1）自覺維護憲法和法律的權(quán)威，樹立法律至上的觀念。（2）自覺抵制特權(quán)思想，樹立法律面前人人平等的觀念。（3）自覺維護人民合法權(quán)益，樹立人權(quán)保障的觀念。（4）自覺堅持依法領導，樹立依法用權(quán)的觀念。11.簡述領導者樹立現(xiàn)代市場經(jīng)濟觀念的基本要求 P93（1）認清建立社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀必然性。（2）熟悉市場經(jīng)濟運行的基本規(guī)律，了解市場經(jīng)濟自身無法

12、克服的缺陷。（3）明確社會主義市場經(jīng)濟體制的特性。（4）明確完善社會主義市場經(jīng)濟體制的目標和任務。12.簡述領導者樹立改革創(chuàng)新觀念的必要性 P95（1）樹立改革創(chuàng)新觀念是踐行科學發(fā)展觀的必然要求。（2）樹立改革創(chuàng)新觀念是應對時代變革的客觀需要。（3）樹立改革創(chuàng)新觀念是社會主義現(xiàn)代化建設的迫切要求。（4）樹立改革創(chuàng)新觀念是保證領導事業(yè)發(fā)展的不竭動力。13.簡述領導者樹立科學的改革創(chuàng)新觀念的基本要求 P96（1）認識改革創(chuàng)新的性質(zhì)和目的。（2）明確改革創(chuàng)新的價值和作用。（3）堅定改革創(chuàng)新的立場和方向。（4）始終保持解放思想、與時俱進的精神狀態(tài)和思維方式。（5）善于選擇合理的改革策略和方法。14.簡

13、述領導者樹立科學的政績觀的基本要求 P98（1）明確什么是政績。（2）明確為了誰創(chuàng)造政績。（3）明確看待政績的標準。（4）明確怎樣創(chuàng)造政績。第五章領導決策1.簡述科學決策的基本標準P105（1）具有準確的決策目標；（2）決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標；（3）實現(xiàn)決策目標所付的代價要?。唬?）決策執(zhí)行后的副作用相對較??；2.簡述科學決策的基本原則P106（1）客觀原則；（2）信息原則；（3）預測原則；（4）程序原則；（5）可行原則；（6）選優(yōu)原則；（7）“外腦”原則。3.簡述追蹤決策的特征 P110（1）回溯分析；（2）非零起點；（3）雙重優(yōu)化；（4）心理效應。4.簡述科學決策的程序 P107

14、（1）明確問題，確立目標。（2）集思廣益，擬訂方案。（3）分析評估，選擇方案。（4）實施方案，反饋修正。 5.簡述德爾菲法的實施步驟P110（了解）（1）組成專家小組；（2）向所有專家提出所要預測的問題及有關(guān)要求，并附上有關(guān)這個問題的所有背景材料，同時詢問專家的其他相關(guān)要求。然后，由專家做書面答復。（3）各個專家根據(jù)他們所收的材料，提出自己的預測意見，并說明自己是怎樣利用這些材料并提出預測值的。（4）將各位專家第一次判斷意見匯總，列成圖表，進行對比，再分發(fā)給各位專家，讓專家比較自己同他人的不同意見，修改自己的意見和判斷。（5）將所有專家的修改意見收集起來匯總，再次分發(fā)給各位專家，以便作第二次修

15、改。（6）對專家的意見進行綜合處理。6.頭腦風暴法必須遵循的原則P111（1）自由暢言；（2）強調(diào)數(shù)量；（3）禁止評論；（4）相互借鑒。7.簡述德爾菲法的特點 P110（1）匿名性；（2）多輪反饋性；（3）最終結(jié)論的統(tǒng)一性。8.簡述決策樹法的步驟 P112（1）根據(jù)決策問題繪制決策樹。（2）計算概率分支的概率值。（3）計算各概率點的收益期望值，確定最優(yōu)方案。9.簡述決策活動中領導者的主要職責 P114（1）考慮決策目標的確立；（2）組織決策方案的制訂；（3）負責決策方案的抉擇；（4）領導決策方案的實施。10.簡述領導者抉擇的基本要求P115（1）時效性；（2）系統(tǒng)性；（3）民主性；（4）合法性

16、；（5）靈活性。11.簡述領導者應發(fā)揮智囊團的作用：P116（1）對決策問題進行科學預測；（2）對決策方案進行具體的設計，并對其進行詳細的分析論證；（3）對決策問題的有關(guān)方面進行咨詢；（4）對決策的實施情況進行反饋分析。12.領導者危機決策的基本要求及決策方法 P117（1 ）危機決策的要求：快速果斷；高效準確；非程序性。（2）領導者在危機決策中占主導地位，面對危機，進行適當?shù)奈C決策，必須做到：要主動積極，鎮(zhèn)定自若。要迅速果斷，協(xié)調(diào)合作。要富有創(chuàng)意，靈活應變。第六章領導用人1.簡述人才的基本特點：P119(1)創(chuàng)造性；（最基本）（2）歷史進步性；（3）社會性；（4）專業(yè)性；（5）相對性。2.

17、簡述用人對于現(xiàn)代領導的重要意義 P123（1）人才是世界上最寶貴的財富，是創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的帶頭者和推動者；（2）人才是事業(yè)之本，是否正確地選才用人關(guān)系到社會進步、國家興衰和事業(yè)的成?。唬?）人才是我國社會主義現(xiàn)代化建設的棟梁，正確地選才用人對我國現(xiàn)代化建設起著關(guān)鍵作用。3.簡述人才選拔原則P124（1）察言與觀行相結(jié)合的原則；（2）考察歷史與考察現(xiàn)實相結(jié)合的原則；（3）發(fā)現(xiàn)人才的長處與認識人才的短處相結(jié)合的原則；（4）組織考察與群眾評議相結(jié)合的原則4.簡述我國目前實行的人才選拔制度主要有哪些：P126（1）選舉制；（2）考選制；（3）薦選制；5.簡述人才使用原則P128（1）量才用人、

18、職能相稱的原則；（2）揚長避短、各盡所能的原則；（3）用人不疑、疑人不用的原則； （4）合理搭配、整體效能的原則；（5）五湖四海、寬以容人的原則；（6）合理流動、適才適所的原則；（7）愛護人才、關(guān)心幫助的原則；（8）重視培養(yǎng)、用養(yǎng)結(jié)合的原則。6.簡述委任制的具體原則：P131（1）先考察后任命的原則。（2）工作需要與個人專業(yè)特長相結(jié)合的原則。（3）集體討論決定的原則。（4）嚴格審批程序的原則。第七章領導的思想政治工作1.簡述思想政治工作對領導工作的重要意義 P137（1）思想政治工作是領導者在領導者領導工作中用以提高人們的思想覺悟、調(diào)動人們建設社會主義積極性的一種重要手段。（2）思想政治工作是

19、領導過程中各項工作的生命線，既是經(jīng)濟工作的生命線，也是其他一切工作的生命線。2.試述思想政治工作的基本內(nèi)容。P138（1）理論教育；領導者對被領導者進行馬克思主義理論教育居于整個思想政治工作的首位。通過理論教育，來改造被領導者的世界觀、人生觀，提高他們的思想覺悟和認識水平。（2）政治教育；基本路線和方針政策教育；形勢和任務教育；愛國主義和社會主義教育。（3）公民素質(zhì)教育：理想教育；道德教育；法制教育。3.簡述法制教育（民主與法制教育）中應注意的有：P143（1）樹立民主和法制的觀念；（2）劃清社會主義民主與法制同資本主義民主與法制的界限；（3）明確民主與法制的辯證統(tǒng)一關(guān)系；（4）充分認識學法、

20、守法、用法的重要性。4.簡述思想政治工作的基本原則 P145（1）理論聯(lián)系實際的原則；（2）結(jié)合業(yè)務工作一道做的原則；（3）解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的原則；（4）表揚和批評相結(jié)合的原則；（5）精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的原則；（6）言傳與身教相結(jié)合的原則；（7）循循善誘、循序漸進的原則；（8）思想政治教育和加強行政管理、嚴格組織紀律結(jié)合的原則。5.簡述思想政治工作方法P148（1）說理教育法；（2）情感交流法；（3）個別引導法；（4）心理咨詢法；（5）榜樣示范法；（6）自我教育法。第八章領導體制1.簡述領導體制的特征 P152（1）根本性；（2）系統(tǒng)性；（3）規(guī)范性；（4）穩(wěn)定性。2.簡

21、述領導體制的主要內(nèi)容 P153（1）領導組織的原則；（2）領導組織的機構(gòu)；（3）領導的層次與幅度；（4）領導組織機構(gòu)；（5）領導管理制度。3.簡述領導組織的原則 P153（1）目標性原則；（2）統(tǒng)一性原則；（3）適應性原則；（4）高效性原則。4.簡述領導組織機構(gòu)中較為常見的結(jié)構(gòu)模式。P153（1）直線式領導結(jié)構(gòu)；（2）職能式領導結(jié)構(gòu)；（3）復合式領導結(jié)構(gòu)；（4）矩陣式領導結(jié)構(gòu)；（5）事業(yè)部式領導結(jié)構(gòu)；5.簡述影響領導層次與領導幅度之間關(guān)系的主要因素 P155（1）工作任務的性質(zhì)；（2）工作內(nèi)容的難度程度與近似程度；（3）組織成員素質(zhì)水平；（4）領導者能力狀況；（5）組織文化的凝聚力；（6）領導

22、信息系統(tǒng)和技術(shù)的先進程度。6.簡述領導組織機構(gòu)的構(gòu)成 P155（1）決策機構(gòu)；（2）執(zhí)行機構(gòu)；（3）監(jiān)督機構(gòu)。7.簡述領導體制的作用 P156（1）領導體制是領導活動有序開展的制度保障；（2）領導體制是實現(xiàn)領導目標的重要手段；（3）領導體制從根本 上制約著領導主體；（4）領導體制從根本上決定著領導績效；（5）領導體制關(guān)系到領導的前途命運。8.簡述西方資本主義社會企業(yè)的領導體制經(jīng)歷了五個不同的發(fā)展階段：P158（1）“家長制”式領導體制；（2）經(jīng)理制式領導體制；（3）“軟專家”式的領導體制；（4）專家集團式領導體制；（5）多級式領導體制。9.簡述我國現(xiàn)行領導體制特征主要表現(xiàn) P163（1）人民群

23、眾的主人地位；（2）共產(chǎn)黨的領導核心作用；（3）中央集權(quán)式的統(tǒng)一領導與管理。10.簡述我國現(xiàn)行領導體制的主要問題 P164（1）領導權(quán)力過于集中；（2）組織機構(gòu)的設置不盡合理；（3）領導體制建設滯后。11.試述我國領導體制的改革 P165（1）領導體制改革的原則：法治原則；公正原則；系統(tǒng)性原則；效率性原則；民主性原則。（2）領導體制改革的內(nèi)容：領導權(quán)限劃分的科學化；黨政關(guān)系的規(guī)范化；領導組織機構(gòu)設置的合理化；領導制度建設的法制化。第九章領導者的素質(zhì)1.簡述領導者素質(zhì)的特點P169（1）綜合性；（2）動態(tài)性；（3）層次性；（4）自致性；2.簡述領導者素質(zhì)的重要性 P171（1）領導者素質(zhì)是實施有

24、效領導的基礎。（2）領導者素質(zhì)是領導力的基礎。（3）領導者素質(zhì)決定著領導績效的高低。（4）領導者素質(zhì)關(guān)系到國家的興衰存亡。3.簡述領導者個體素質(zhì)的基本內(nèi)容 P172（1）政治素質(zhì)；（2）法律素質(zhì)；（3）能力素質(zhì)；（4）道德素質(zhì)；（5）知識素質(zhì)；（6）身心素質(zhì)。4.簡述領導者政治素質(zhì)的基本內(nèi)容 P172（1）具有崇高的政治理想；（2）具有高度的政治責任感；（3）理性的民主政治自覺。5.簡述領導者法律素質(zhì)的基本內(nèi)容 P173（1）熟練掌握相關(guān)的法律知識（2）具有強烈的法治意識（3）依法領導，注重職務守法6.簡述領導者能力素質(zhì)的基本內(nèi)容 P174（1）科學決策能力；（2）知人善任能力；（3）激勵能力

25、；（4）溝通能力；（5）創(chuàng)新能力；（6）危機管理能力；7.簡述領導者的道德素質(zhì)的基本內(nèi)容 P176（1）忠誠于國家和人民；（2）公正廉潔；（3）勤政盡職；（4）嚴于律己、寬以待人。8.簡述領導者知識素質(zhì)的基本內(nèi)容（1）基礎知識；（2）專業(yè)知識；（3）輔助知識。9.簡述領導者知識素質(zhì)中的基礎知識 P177基礎知識是領導者知識結(jié)構(gòu)的第一層級，它包括：（1）科學文化知識；（2）社會科學理論知識；（3）政策法規(guī)知識；（4）現(xiàn)代科學知識；（5）社會主義市場經(jīng)濟知識。10.簡述領導者心理健康修煉的基本要求 P178（1）正確認識和評價自我，學會尊重和寬容他人；（2）正確看待財富和權(quán)力，保持從容、平和的情緒

26、狀態(tài)；（3）正確對待工作和生活，遠離奢華和浮躁，錘煉良好的意志品質(zhì)。（4）要注意氣質(zhì)性格的修養(yǎng)，保持對外部環(huán)境的適應性。11.簡述提高和培養(yǎng)領導者個體素質(zhì)的基本途徑 P179（1）重視學習，在讀書學習中提高；（2）注重實踐，在社會實踐中鍛煉；（3）不斷自省，在總結(jié)反省中完善；（4）健全制度，在制度規(guī)范中進步；12.簡述領導集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特征 P181（1）整體性；（2）相關(guān)性；（3）適應性；（4）穩(wěn)定性；（5）目的性。尚德學歷教研中心 13.簡述合理的領導集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容 P182（1）梯次的年齡結(jié)構(gòu)；（2）合理的知識結(jié)構(gòu)；（3）互補的能力結(jié)構(gòu)；（4）協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)。14.簡述集體素質(zhì)結(jié)

27、構(gòu)優(yōu)化的原則 P184（1）主動性原則；（2）互補性原則；（3）精干性原則；（4）目的性原則。15.簡述優(yōu)化領導集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的途徑。P185（1）轉(zhuǎn)變觀念是優(yōu)化領導集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的前提；（2）搞好后備干部隊伍建設時優(yōu)化領導集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的基礎；（3）加強領導集體自身建設時優(yōu)化領導集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的根本；（4）改革完善領導干部管理制度是優(yōu)化領導集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的保障。第十章領導方法1.簡述領導方法的特征 P187（1）客觀性；（2）動態(tài)性；（3）條件性；（4）目的性；（5）時效性。2.簡述領導方法的重要意義 P188（1）領導方法在領導活動中處于中介地位；（2）科學的領導方法是提高領導績效的推進器；（3）科

28、學的領導方法是現(xiàn)代領導的必備條件。3.簡述領導方法的基本原則 P189（1）目的性原則；（2）創(chuàng)造性原則；（3）具體性原則；（4）高效性原則。4.簡述領導的思維方法 P190（1）辯證邏輯思維方法；（2）系統(tǒng)性思維方法；（3）戰(zhàn)略性思維方法；（4）創(chuàng)造性思維方法。5.簡述系統(tǒng)性思維方法 P192（1）整體性思維；（2）結(jié)構(gòu)性思維；（3）動態(tài)性思維。6.試述戰(zhàn)略性思維方法 P193（1）戰(zhàn)略性思維方法的特征：預見性；長遠性；綜合性；全局性；（2）改善戰(zhàn)略性思維的途徑：要正確認識過去、現(xiàn)在與未來之間的辯證關(guān)系和本質(zhì)聯(lián)系；要正確處理預見中“出乎預料”的情況，完善預見能力。7.試述創(chuàng)造性思維方法（了解

29、）P194（1）創(chuàng)造性思維的特征:獨特性；求異性；靈活性；敏捷性；突發(fā)性；跳躍性；綜合性；聯(lián)動性。（2）創(chuàng)造性思維方法舉要：發(fā)揮個人的直覺、靈活與想象力，進行創(chuàng)造性思維；激發(fā)集體智慧進行創(chuàng)造性思維；信息交合法；8.簡述基本的領導方法 P198（1）從實際出發(fā)，調(diào)查研究的方法；（2）按辯證法全面性要求辦事的方法；（3）群眾路線的方法。9.簡述比較常用的調(diào)查方法 P199（1）典型調(diào)查；（2）抽樣調(diào)查；（3）普遍調(diào)查。10.簡述堅持群眾路線P202（1）從群眾中來：集群眾意見為領導意見。（2）到群眾中去：化領導意見為群眾實踐。（3）一切為了群眾：實現(xiàn)領導與群眾相結(jié)合。（4）一切依靠群眾：科學地組織

30、群眾。11.簡述現(xiàn)代科學領導方法P203（1）系統(tǒng)論方法；（2）信息論方法；（3）控制論方法。第十一章領導藝術(shù)1.簡述領導藝術(shù)的特征 P207（1）經(jīng)驗性與科學性的統(tǒng)一；（2）原則性與靈活性的統(tǒng)一；（3）共性與個性的統(tǒng)一；（4）規(guī)范性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一；（5）明晰性與模糊性的統(tǒng)一。 2.簡述領導授權(quán)的類型 P209（1）根據(jù)授權(quán)的具體內(nèi)容劃分：剛性授權(quán)；彈性授權(quán)；惰性授權(quán)；模糊授權(quán)。（2）根據(jù)授權(quán)行為的形式劃分：口頭授權(quán)與書面授權(quán)；個人授權(quán)與集體授權(quán)；長期授權(quán)與短期授權(quán)；逐級授權(quán)與越級授權(quán)。3.簡述領導授權(quán)藝術(shù)要點 P210（1）圍繞目標，明確要求。（2）因事?lián)袢?，視能授?quán)。（3）把握尺度，適度授

31、權(quán)。（4）尊重分工，逐級授權(quán)。（5）民主監(jiān)督，公開授權(quán)。（6）強化責任，可控授權(quán)。4.試述領導溝通藝術(shù)P211（1）領導者的接待藝術(shù)：明確接待的工作環(huán)節(jié)和禮儀要求；掌握接待中的溝通技巧。（2）領導者的談判藝術(shù)（談判前的準備、談判過程、談判的的結(jié)束）（3）領導者的表揚與批評藝術(shù)：表揚獎勵的技巧。批評懲處的技巧。（4）領導者勸說與疏導的藝術(shù)：勸說的技巧；疏導的技巧。（5）領導者電話與信函的藝術(shù)5.簡述領導者駕馭會議的藝術(shù) P217（1）開會必須遵循的原則：超前性原則；有效性原則；善后性原則。（2）嚴格控制會議規(guī)模。（3）主持會議的技巧：嚴肅會議作風；控制會議進程；處理會議問題；制定會議守則。6.簡

32、述突發(fā)性事件的特性：P218（1）突發(fā)性；（2）不確定性；（3）危害性；（4）擴散性；（5）聚焦性。7.簡述處理突發(fā)事件的藝術(shù) P219（1）敏銳洞察，迅速確認事件的性質(zhì)；（2）以人為本，全力救治傷亡人員；（3）主動出擊，迅速控制事態(tài)；（4）果斷決策，把握全局；（5）打破常規(guī)，創(chuàng)造性地化解危機。（6）加強溝通，主導輿論。（7）整合資源，協(xié)力行動。（8）重視善后處理，力戒重蹈覆轍。8.簡述提高領導藝術(shù)水平的途徑 P220（1）恪盡職守，保持領導藝術(shù)的先進性；（2）運用現(xiàn)代技術(shù)，提高領導藝術(shù)的科學性；（3）加強素質(zhì)修養(yǎng)，增強領導藝術(shù)的創(chuàng)造性；（4）總結(jié)實踐經(jīng)驗，把握領導藝術(shù)的規(guī)律性。第十二章領導作

33、風1.簡述領導作風的特點P223（1）從屬性；（2）外在性；（3）時代性；（4）行業(yè)性；（5）穩(wěn)定性；2.簡述領導作風的意義 P224（1）是實現(xiàn)領導性質(zhì)的根本保證；（2）是領導影響力的重要體現(xiàn)；（3）是影響人民群眾積極性和創(chuàng)造性的重要因素；（4）是優(yōu)化黨風和社會風氣的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3.簡述領導作風的基本內(nèi)容 P226（1）思想作風：解放思想、實事求是、與時俱進；（2）學習作風：理論聯(lián)系實際，學以致用；（3）工作作風：密切聯(lián)系人民群眾；（4）組織作風：堅持和執(zhí)行民主集中制原則；（5）生活作風：廉潔奉公，艱苦奮斗。4.簡述不良領導作風的主要表現(xiàn) P231（1）教條主義和經(jīng)驗主義作風；（2）官僚主義和

34、形式主義作風；（3）宗派主義作風；（4）拜金主義和享樂主義作風。5.簡述加強領導作風建設的途徑 P233（1）加強理論學習；（2）注重教育培訓；（3）完善規(guī)章制度；（4）強化考核監(jiān)督；（5）優(yōu)化環(huán)境氛圍； 第十三章領導績效1.簡述領導績效的特點 P237（1）客觀性；（2）綜合性；（3）動態(tài)性；（4）具體性；（5）公共性；（6）繼承性；（7）基礎性。2.簡述領導績效的基本內(nèi)容 P237（1）用人績效；（2）決策績效；（3）辦事績效；（4）時間績效；（5）整體貢獻績效。3.簡述領導績效的作用 P239（1）是領導活動的出發(fā)點和歸宿；（2）是衡量領導工作成效的重要尺度；（3）是評價、選拔、任用領導

35、干部的主要依據(jù)；（4）是領導發(fā)展的驅(qū)動力；4.簡述領導績效考評的意義 P241（1）有助于明確領導活動的正確導向；（2）有利于強化對領導者及其領導活動的監(jiān)督；（3）有助于推動領導制度的創(chuàng)新；（4）有助于改善領導作風；（5）有助于提高領導者素質(zhì)；（6）有助于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。5.簡述領導績效考評的內(nèi)容 P242（1）領導者個體績效的考評內(nèi)容（德、能、勤、績、廉）（2）領導集體績效考評的內(nèi)容：決策績效考評；用人績效考評；辦事績效考評；組織的整體貢獻績效考評。6.簡述領導績效考評的基本原則 P244（1）客觀公正原則；（2）民主公開原則；（3）全面系統(tǒng)原則；（4）注重實績原則；（5）科學規(guī)范原則。7.簡述領導績效考評的程序 P246（1）準備階段；（2）實施階段；（3）結(jié)束階段。8.試述領導績效的方法 P247A領導績效考評的基本方法：（1）領導考評與群眾評議相結(jié)合；（2）平時考評與定期考評相結(jié)合；（3）定性考評與定量考評相結(jié)合；B領導績效考評的具體方法：（1）調(diào)查研究法；（2）民