1、醫(yī)美整形醫(yī)院企劃管理制度及崗位職責一、部門組織架構企劃總監(jiān)工程籌劃企劃文案平面設計活動籌劃信專員視頻制作新聞采稿二、部門職能1、市場調(diào)研：收集與研究醫(yī)院有關的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭 格局等信息，擬定應對策略。2、負責醫(yī)院品牌推廣策略的研究、籌劃、組織、實施及相關業(yè)務協(xié)調(diào)與管理。3、編制醫(yī)院年度及月度廣告預算，撰寫與設計各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品， 選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果。4、協(xié)助市場部進行線下市場推廣工作，根據(jù)其要求設計制作相關廣宣物料。5、根據(jù)市場動態(tài)、企業(yè)開展及資源狀況，研究制定醫(yī)院品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根 據(jù)醫(yī)院決策組織資源投入，負責企業(yè)形象與品

2、牌管理。6、有針對性的制定、設計、制作本院的VI系統(tǒng)，對醫(yī)院內(nèi)部的宣傳物料進行規(guī)劃、 設計，并及時更新。7、負責醫(yī)院內(nèi)部宣傳、院內(nèi)氣氛布置、醫(yī)院文化等。8、負責對產(chǎn)品（技術）進行分析研究及廣告包裝。9、負責企劃部宣傳資料的收集、整理、歸檔、管理及輸出。10、負責組織企劃部人員進行營銷籌劃、文案編輯和創(chuàng)意設計方面的業(yè)務培訓。11、負責企劃部人員的選拔、考核、培養(yǎng)及推薦。負責與媒體和廣告公司進行新聞采 訪、稿件發(fā)布、安裝制作的溝通和協(xié)調(diào)。12、負責企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)溝通，在企業(yè)內(nèi)部開展廣告動態(tài)的培訓工作。二、崗位職責(1)企劃總監(jiān)1、參與/主導各類主題活動/大型活動/節(jié)慶活動的籌劃，負責工程的

3、組織、實施及評 估；2、制訂年度/月度媒體廣告投放計劃并跟進實施；3、加強對外聯(lián)系與合作，整合外部優(yōu)質(zhì)資源，提升醫(yī)院品牌和營收；4、審核涉及醫(yī)院有關品牌、產(chǎn)品的所有對外宣傳內(nèi)容，并對平面類廣告的出品負責；5、加強部門團隊建設及部門制度、文化的建設，建立完善的作業(yè)流程、考評、激勵機 制并監(jiān)督實施，帶著部門員工共同學習、成長；6、加強與一線部門的溝通，對調(diào)研部門到的有關消費者、行業(yè)、媒體的相關資料、 數(shù)據(jù)進行分析并建立科學的模型，為市場活動、廣告籌劃、投放提供決策依據(jù)；7、及時完成上級領導交辦的其它事項。(2)工程籌劃:1、參與醫(yī)院品牌、市場推廣活動的籌劃，提出建設性意見并參與方案細化及實施；2、

4、配合宣傳推廣計劃，組織籌劃文案撰寫各類對外宣傳的廣告文案、新聞稿件并初審;3、負責公關活動的媒體聯(lián)絡、新聞傳送、刊發(fā)跟進、統(tǒng)計；4、參與重要平面廣告的創(chuàng)意討論及品牌形象廣告的文案籌劃；5、負責由本人提供文案的廣告樣稿的校對、修改；6、參與醫(yī)院工程、儀器、專家的包裝策略制訂、創(chuàng)新，并撰寫系統(tǒng)文案；7、及時完成上級領導交辦的其它事項。(3)活動籌劃：1、制訂活動籌劃書；2、落實活動方案，跟蹤活動實施情況；3、協(xié)作文案、設計做好廣告稿件的設計；4、協(xié)助設計做好醫(yī)院內(nèi)部的裝飾；5、協(xié)助其它人員完善醫(yī)院的CI系統(tǒng)；6、認真執(zhí)行醫(yī)院的相關文件相關管理制度；7、相關市場信息并進行匯總；8、給醫(yī)院決策層出謀劃

5、策，提供有利于醫(yī)院開展的合理化建議；(4)企劃文案、新聞采稿：1、撰寫廣告文案；2、協(xié)助籌劃作好活動的新聞宣傳；3、負責院內(nèi)刊物的組稿和采訪；4、協(xié)助其它人員完善醫(yī)院的CI系統(tǒng)；5、認真執(zhí)行醫(yī)院的相關文件相關管理制度；6、相關新聞稿件并進行分析，寫出感受；7、給醫(yī)院決策層出謀劃策，提供有利于醫(yī)院開展的合理化建議；（5）平面設計1、根據(jù)廣告宣傳排期，制訂工作進度表，對設計人員的工作進行合理安排；2、主導平面類廣告的創(chuàng)意，不定期組織相關人員召開創(chuàng)意討論會，提升廣告出品質(zhì)量;3、參與醫(yī)院品牌、市場推廣活動的籌劃討論，并提出建設性意見；4、加強與配合部門的溝通，對工作中的缺乏之處不斷改進。四、部門工作

6、流程1、活動籌劃執(zhí)行流程（另附）2、影視廣告（專題）出品流程（另附）3、終端物料出品流程（另附）五、工作制度與獎罰條例（1）日常工作規(guī)定1、準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延，不積壓。2、上班時不做與工作無關的事情，因故臨時外出必須請示部門領導。3、保持辦公壞境衛(wèi)生，并注意個人辦公區(qū)域整潔，工作期間不喧囂、不打鬧。4、嚴格服從上級指揮管理，聽從安排，如有不同意見，可相告或書面陳述，一經(jīng)決定, 應立即執(zhí)行。5、如因工作進度原因需要加班的情況，請自覺遵守領導安排，不得以任何借口推脫。6、因營銷企劃部門工作性質(zhì)的特別，其他事宜按企劃部相關規(guī)定執(zhí)行。（2）會議及工作匯報規(guī)定1、部門周例會：每周

7、一上午9:00 （例會內(nèi)容：上周工作總結(jié)，下周工作計劃）2、營銷周例會：每周五下午16:00 （例會內(nèi)容：目前渠道營銷分析，可邀請各部門）3、部門月例會：每月1日下午15:00 （例會內(nèi)容：匯報一個月取得的成績，工作中出現(xiàn)的問題，制定下個月投放計劃及目標。將邀總經(jīng)理等非本部門人員參加）4、各小組例會：每個部門主管必須不定期組織本部門例會，加強交流和學習。5、周工作總結(jié)及下周工作計劃：每周六16： 30之前上交各工程主管。6、月工作總結(jié)及下月工作計劃：每月1日上午9:00上交。7、下月各媒體投放計劃：每月25日上午8:00上交企劃總監(jiān)。8、月各市場渠道表格統(tǒng)計：每月1日下午：16:00上交企劃總

8、監(jiān)。（3）工作保密制度：1、保證醫(yī)院內(nèi)部的各項信息保密工作，不許向部門意外無關人員透漏。2、嚴禁在未經(jīng)許可的情況下，以任何形式將院內(nèi)的各種文件材料私自復制，對外傳播。（4）獎懲考核制度：1、認真做好平面媒體的文案、設計、核對工作，嚴格遵守確認程序?qū)徍藞笈绺寮?出現(xiàn)錯誤，視情節(jié)嚴重予以10100元罰款；按照：文字內(nèi)容錯別字、語句邏輯問 題10元/處，小標題20元/處，大標題100元/處；2、印刷品、軟裝飾等制作后出現(xiàn)有誤，對相關人員，視情節(jié)嚴重予以20100元內(nèi)部 罰款。3、對廣告媒體進行有效的監(jiān)播和檢查。及時發(fā)現(xiàn)漏播、漏刊、戶外損壞等情況；由于 有效監(jiān)播，發(fā)現(xiàn)問題及時解決的，對監(jiān)播人員獎勵

9、50100元/次。如因工作疏忽, 未予發(fā)現(xiàn)，導致醫(yī)院蒙受經(jīng)濟損失，罰款10100元/次。4、工作電腦不允許非本部門人員擅自使用，如遇緊急情況需使用，本科室人員必須及 時通知，并征得企劃總監(jiān)同意，否那么現(xiàn)場未予阻止的所有本科室人員均處以10 20元的內(nèi)部處分。5、活動執(zhí)行人員因工作疏忽大意、細節(jié)安排不周，造成預算嚴重超標；不按計劃擅自 執(zhí)行，打亂醫(yī)院其他部門工作節(jié)奏，予以20100元內(nèi)部處分。6、管理好本崗位所采用的辦公用品正常使用，故意或因違規(guī)使用造成損壞，視損壞情 況和責任認定予以賠償。7、上班時間閑聊不得超過3分鐘，QQ等聊天工具只能用于工作交流，QQ工作時間必 須隱身，違者每次罰款10元。8、以上錯誤情況假設導致醫(yī)院受到嚴重損失，視損失情況和責任認定，按醫(yī)院管理工 作制度相關規(guī)定予以處分，直至除名；企劃總監(jiān)予以連帶處分。9、企劃部員工應積極接受院領導與企劃部總監(jiān)的相關檢查與考核。根據(jù)醫(yī)院管理工 作制度和企劃部崗位工作制度，參考考核評估表結(jié)果，進行獎罰。10、月度工