1、第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.1 軟件工程管理概述14.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃14.3 軟件配置管理14.4 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化和軟件文檔課程的任務(wù)、目的和基本要求了解軟件工程管理技術(shù)第十四章 軟件工程管理技術(shù)第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.1 軟件工程管理概述14.1.1 軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)14.1.2 軟件工程管理的重要性14.1.3 軟件工程管理的內(nèi)容第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.1.1 軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)抽象，軟件及軟件生產(chǎn)過程不可見同一功能軟件的多樣性，軟件生產(chǎn)過程中的易錯(cuò)性軟件在開發(fā)和維護(hù)過程中的易變性不同開發(fā)者之間思維碰撞的易發(fā)性第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.1.2 軟件工程管理的重要性軟件

2、規(guī)模不斷增大開發(fā)人員不斷增多開發(fā)時(shí)間持續(xù)增長第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.1.3 軟件工程管理的內(nèi)容對開發(fā)人員的管理對組織機(jī)構(gòu)的管理對用戶的管理對進(jìn)度控制、人員控制、經(jīng)費(fèi)控制、質(zhì)量控制的管理對文檔資料的管理第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃14.2.1 軟件項(xiàng)目計(jì)劃概念14.2.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容14.2.3 軟件開發(fā)成本估算14.2.4 軟件項(xiàng)目進(jìn)度安排14.2.5 軟件質(zhì)量控制1.軟件項(xiàng)目計(jì)劃概念 軟件項(xiàng)目計(jì)劃是軟件項(xiàng)目管理過程中的一個(gè)關(guān)鍵性的活動(dòng)，它為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供一個(gè)框架，通過這個(gè)框架能夠合理估算軟件項(xiàng)目開發(fā)所需資源、經(jīng)費(fèi)和開發(fā)進(jìn)度，控制軟件項(xiàng)目開發(fā)過程。第十四章 軟

3、件工程管理技術(shù)14.2.1 軟件項(xiàng)目計(jì)劃概念2.軟件項(xiàng)目計(jì)劃的制定 由系統(tǒng)分析員和用戶在“可行性研究與計(jì)劃”階段后制定，屬于可行性研究階段的管理文檔，但為了顧及開發(fā)的細(xì)節(jié)，通常在需求分析階段完成后才能定稿。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.1 軟件項(xiàng)目計(jì)劃概念3.軟件項(xiàng)目計(jì)劃所開展的工作研究：通過研究，確定軟件項(xiàng)目的主要功能、性能和系統(tǒng)界面估算：估算項(xiàng)目開發(fā)所需的經(jīng)費(fèi)、所要使用的資源以及開發(fā)進(jìn)度。 打有準(zhǔn)備之仗，不打無準(zhǔn)備之仗第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.1 軟件項(xiàng)目計(jì)劃概念1.軟件項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容（1）項(xiàng)目范圍：包括項(xiàng)目目標(biāo)、主要功能、性能限制、系統(tǒng)接口、特殊要求、開發(fā)概述（2）資源：包

4、括人員資源、硬件、軟件資源、工具包（3）成本估算（4）進(jìn)度安排（5）培訓(xùn)計(jì)劃第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容2.人力資源 在考慮各種軟件開發(fā)資源時(shí),人是最重要的資源。在安排開發(fā)活動(dòng)時(shí)必須考慮人員的技術(shù)水平、專業(yè)、人數(shù)、以及在開發(fā)過程中各階段對各種人員的需要。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容3.硬件資源 主要包括宿主機(jī)（軟件開發(fā)時(shí)使用的計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備）、目標(biāo)機(jī)（運(yùn)行已開發(fā)成功的軟件的計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備）和其他硬件設(shè)備（專用軟件開發(fā)時(shí)需要的特殊硬件資源）、測試設(shè)備。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容4.軟件資源 即軟件工具集，主

5、要有業(yè)務(wù)系統(tǒng)計(jì)劃工具集、項(xiàng)目管理工具集、支援工具、分析和設(shè)計(jì)工具、編程工具、組裝和測試工具、原型化和模擬工具、維護(hù)工具、框架工具等。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容1.軟件成本估算的依據(jù) 軟件產(chǎn)品不存在重復(fù)制造過程，它的開發(fā)成本是以一次性開發(fā)過程所花費(fèi)的代價(jià)來計(jì)算的。因此軟件成本估算，應(yīng)以軟件計(jì)劃、需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試的軟件開發(fā)全過程以及維護(hù)所花費(fèi)的代價(jià)為依據(jù)。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.3 軟件開發(fā)成本估算2.影響成本估算的因素 軟件人員的業(yè)務(wù)水平軟件產(chǎn)品的規(guī)模及復(fù)雜度開發(fā)所需時(shí)間軟件開發(fā)技術(shù)水平軟件可靠性要求第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.3 軟件

6、開發(fā)成本估算 3.成本估算的科學(xué)性 對于一個(gè)大型項(xiàng)目，由于它的復(fù)雜性，成本估算并不是一件簡單的工作，必須建立相應(yīng)的估算模型，按照一定的方法、 技術(shù)來進(jìn)行估算。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.3 軟件開發(fā)成本估算4.成本估算模型COCOMO模型 基本COCOMO模型：靜態(tài)單變量 中級COCOMO模型：靜態(tài)多變量 詳細(xì)COCOMO模型Putnam估算模型(動(dòng)態(tài)多變量)第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.3 軟件開發(fā)成本估算5.成本估算方法自頂向下估算法自底向上估算法差別估算法第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.3 軟件開發(fā)成本估算6.自頂向下估算法 參照以前完成的項(xiàng)目所耗費(fèi)的總成本，來推算將要

7、開發(fā)的軟件的總成本，然后把它們按階段、步驟和工作單元進(jìn)行分配。優(yōu)點(diǎn)：重視系統(tǒng)級工作，估算工作量小、速度快缺點(diǎn)：不清楚低層次上的技術(shù)性困難問題，造成成本上升第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.3 軟件開發(fā)成本估算7.自底向上估算法 將待開發(fā)的軟件細(xì)分，分別估算每一個(gè)子任務(wù)所需要的開發(fā)工作量，然后將它們加起來，得到軟件的總開發(fā)量。優(yōu)點(diǎn)：由子任務(wù)負(fù)責(zé)人估算，較為精確缺點(diǎn)：缺少與軟件開發(fā)有關(guān)的系統(tǒng)級工作量的估算，造成估算偏低第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.3 軟件開發(fā)成本估算8.差別估算法 將開發(fā)項(xiàng)目與一個(gè)或多個(gè)已完成的類似項(xiàng)目進(jìn)行比較，找出與某個(gè)相類似項(xiàng)目的不同之處，并估算每個(gè)不同之處對成本的影

8、響，導(dǎo)出開發(fā)項(xiàng)目的總成本。優(yōu)點(diǎn)：提高估算準(zhǔn)確度缺點(diǎn)：不容易明確“差別”的界線第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.3 軟件開發(fā)成本估算1.什么是軟件項(xiàng)目進(jìn)度安排 軟件項(xiàng)目進(jìn)度安排是一件困難的任務(wù)，既要考慮各個(gè)子任務(wù)之間的相互聯(lián)系，盡可能并行地安排任務(wù)，又要預(yù)見潛在的問題，提供意外事件的處理意見。 第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.4 軟件項(xiàng)目進(jìn)度安排2.軟件項(xiàng)目進(jìn)度安排的工具 描述項(xiàng)目進(jìn)度的主要工具有：甘特圖、工程網(wǎng)絡(luò)圖。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.4 軟件項(xiàng)目進(jìn)度安排3.甘特圖 用水平線段表示任務(wù)的工作階段；線段的起點(diǎn)和終點(diǎn)分別表示任務(wù)的開始和完成時(shí)間，線段的長度表示完成任務(wù)所需的時(shí)

9、間。下圖給出了具有五個(gè)任務(wù)的甘特圖。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.4 軟件項(xiàng)目進(jìn)度安排1、采用技術(shù)手段和工具2、階段性技術(shù)評審3、加強(qiáng)軟件測試4、推行軟件工程規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）5、對軟件的變更進(jìn)行控制6、對軟件質(zhì)量進(jìn)行度量第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.2.5 軟件質(zhì)量控制第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.3 軟件配置管理14.3.1 基線14.3.2 軟件配置項(xiàng)1.軟件配置管理的產(chǎn)生 在軟件開發(fā)過程中，變動(dòng)和修改是不可避免的。這些變動(dòng)常常在項(xiàng)目開發(fā)人員之間引起混亂和誤會(huì)。如果修改之前不作分析，修改后也不作記錄，不通知有關(guān)的人員，修改時(shí)亦不注意質(zhì)量和正確性；混亂的程度必將更加嚴(yán)重。第十四章 軟件

10、工程管理技術(shù)14.3 軟件配置管理2.軟件配置管理的目的 軟件配置管理的目的是為了減少混亂，提高軟件生產(chǎn)率。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.3 軟件配置管理3.什么是軟件配置管理 軟件配置管理是對軟件修改進(jìn)行標(biāo)識、組織和控制的技術(shù)，用來協(xié)調(diào)和控制整個(gè)系統(tǒng)過程。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.3 軟件配置管理第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.3.1 基線 基線是軟件生存期中各開發(fā)階段的一個(gè)特定點(diǎn)，它的作用是把開發(fā)各階段工作的劃分更加明確化，使本來連續(xù)的工作在這些點(diǎn)上斷開，以便于檢查與肯定階段成果。1.什么是軟件配置項(xiàng) 軟件配置項(xiàng)是軟件工程中產(chǎn)生的信息項(xiàng)，它是配置管理的基本單位。第十四章 軟件工程管

11、理技術(shù)14.3.2 軟件配置項(xiàng)2.軟件配置項(xiàng)的基線（1)系統(tǒng)規(guī)格說明書 （2）軟件項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 （3）軟件需求規(guī)格說明書（4）設(shè)計(jì)規(guī)格說明書（5）源代碼清單（6）測試計(jì)劃和過程、測試用例和測試結(jié)果記錄（7）操作和安裝手冊（8）可執(zhí)行程序（9）數(shù)據(jù)庫描述（10）用戶手冊（11）維護(hù)文擋（12）軟件工程標(biāo)準(zhǔn)（13）項(xiàng)目開發(fā)小結(jié)第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.3.2 軟件配置項(xiàng)第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.4 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化與軟件文檔14.4.1 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化的定義14.4.2 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化的意義14.4.3 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)的層次14.4.4 文檔的作用與分類軟件工程標(biāo)準(zhǔn)包括：1. 過程標(biāo)準(zhǔn)（如

12、方法、技術(shù)、度量等）2. 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（如需求、設(shè)計(jì)、部件、描述、計(jì)劃、報(bào)告等）3. 專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如職別、道德標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、特許、課程等）4. 記法標(biāo)準(zhǔn)（如術(shù)語、表示法、語言等）第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.4.1 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化的定義可提高軟件的可靠性、可維護(hù)性和可移植性；提高軟件的生產(chǎn)率；提高軟件人員的技術(shù)水平；提高軟件人員之間的通信效率、減少差錯(cuò)和誤解；有利于軟件管理；有利于降低軟件產(chǎn)品的成本和運(yùn)行維護(hù)成本；有利于縮短軟件開發(fā)周期。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.4.2 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化的意義國際標(biāo)準(zhǔn)：由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定和公布，提供各國參考的標(biāo)準(zhǔn)。國家標(biāo)準(zhǔn)：由政府或國家級的機(jī)構(gòu)制定或批準(zhǔn)，適用于全國范圍的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：由行業(yè)機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體或國防機(jī)構(gòu)制定，適用于某個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)規(guī)范：一些大型企業(yè)或公司，由于軟件工程工作的需要，制定適用于本部門的規(guī)范。項(xiàng)目規(guī)范：由某一科研生產(chǎn)項(xiàng)目組織制定，且為該任務(wù)專用的軟件工程規(guī)范。第十四章 軟件工程管理技術(shù)14.4.3 軟件工程標(biāo)準(zhǔn)的層次1.文檔的作用 軟件文檔的作用是提高軟件開發(fā)過程的能見度，提高開發(fā)效率，作為開發(fā)人員階段工作成果和結(jié)束標(biāo)