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文檔簡介
1、.:.;網(wǎng)上作業(yè)3作品題假設(shè)他是當(dāng)?shù)氐囊患曳b制造經(jīng)銷商,請他為其制定一個(gè)企業(yè)使命,并闡明制定這一使命表述的理由,設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品構(gòu)造系列。字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。1、3、4、5、7、11、12、14、151、企業(yè)稱號:上海華美2、企業(yè)運(yùn)營范圍: 消費(fèi)中高檔 中老年外衣、襯衫、羊絨衫、保健內(nèi)衣、運(yùn)動服裝、保健用品。3、企業(yè)使命:“裝點(diǎn)晚年、絢爛人生,我們努力于為全球老年人發(fā)明時(shí)髦、安康、淡定、從容的生活?!巴酃矟?jì)、同甘共苦,我們與股東及員工共享開展成果?!帮嬎荚?,效力社會,建立一個(gè)“愛老、敬老的調(diào)和社會是我們企業(yè)的義務(wù)。4、企業(yè)使命詮釋:我們之所以將產(chǎn)品定位于老年市場是由于如下的緣由:1有差
2、別開展的優(yōu)勢: 國內(nèi)成年服裝市場按年齡段分類,根本可以分為:18-30歲段,30-45歲段,45-65,65歲以上段。 18-30歲段:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)根底,很強(qiáng)的購買愿望,時(shí)髦,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。同時(shí)在該市場中的高低檔服裝品牌也最多,競爭最猛烈。 30-45歲段:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體成熟、理性、經(jīng)過以前的消費(fèi)曾經(jīng)構(gòu)成了一定的品牌忠實(shí)度。這個(gè)市場是高檔品牌焦點(diǎn),企業(yè)的資金實(shí)力雄厚和規(guī)模較大,進(jìn)入
3、該市場的門檻較高。 45-65歲段:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買愿望普通,但對服裝有一定的高階需求即品牌需求。市場上適宜該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買愿望時(shí),卻找不到適宜的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場時(shí)機(jī)較大。 65歲以上段:該年齡段人口在1億左右,購買愿望較低,對服裝的需求不是很強(qiáng)。對于該年齡段的服裝品牌根本為空缺。 因此,我們選擇了差別化的開展之路即主攻競爭對手較少,產(chǎn)品較為空缺的45-65歲段及65歲以上段的顧客群體市場。2產(chǎn)品市場潛力較大: 據(jù)社科院的人口構(gòu)造分析的報(bào)道,我國1999年開場便逐漸進(jìn)入人口的老齡化。經(jīng)過10年的開展,開場進(jìn)入快速開
4、展階段,老齡人口將由每年增長的300萬而到達(dá)每年增長的800萬,到2020年將到達(dá)2.48億。老年人群對社會管理和公共效力的需求大,因此老齡問題面臨的情勢更為復(fù)雜,老齡任務(wù)面臨的挑戰(zhàn)更為艱巨。 為了應(yīng)對人口老齡化的問題,政府正加大老齡社會保證體系、老齡效力體系和老齡社會管理體系的建立。同時(shí),在中國的儒家文中的“百善孝為先、“父母在,不遠(yuǎn)游,游必有方、“孝子之至,莫大乎尊親;尊親之至,莫大乎以天下養(yǎng)。 之道是根植于中國人的血液里的。老年人口數(shù)量在添加、社會財(cái)力在投入、社會文化在主導(dǎo)、我們的市場可以說是“商家無限。我們要做的是怎樣做出好的產(chǎn)品、怎樣的在這群體塑造一個(gè)名牌、怎樣的使公司可繼續(xù)的開展。
5、5、產(chǎn)品市場體系細(xì)化: 我們把產(chǎn)品分為高、中檔兩各層次,而不涉及低端市場,以便塑造一個(gè)質(zhì)量優(yōu)良的服裝品牌。 外衣主打男休閑西裝、夾克、羊毛衫,我們將這類的產(chǎn)品定位在45-60歲的中年人。他們還在任務(wù)崗位上,相當(dāng)?shù)囊徊糠秩嗽诠竞蜕鐣猩砭右殻挟?dāng)著重要的角色,財(cái)力較強(qiáng),品味都較高。我們將對產(chǎn)品的面料優(yōu)質(zhì)、設(shè)計(jì)時(shí)髦、裁剪精良。該產(chǎn)品是公司主推的高檔品牌,將在主流的時(shí)髦雜志、財(cái)經(jīng)雜志、電視媒體投播廣告。主導(dǎo)為這部分消費(fèi)者大氣、穩(wěn)重、干練的籠統(tǒng)。銷售將采用城市中心區(qū)設(shè)立專賣店的方式銷售,上海、北京、廣州等一線城市逐漸向二線城市及部分二線城市推進(jìn)。 中年45-55歲女性的外套、裙子、襯衫、羊毛衫也市
6、場份兒也是比較大的,我們把該系列的產(chǎn)品定位在中檔的品牌。這部分的女性身體曾經(jīng)和年青的時(shí)候相比走形較多、其精神也大部分花在孩子和家務(wù)上。所以,為了塑造和有效粉飾身體,服裝的設(shè)計(jì)要寬松自然、溫馨、時(shí)髦、適用。該產(chǎn)品選擇在城市中的居民區(qū)集中的商業(yè)街設(shè)專賣店、商場設(shè)專柜的方式進(jìn)展銷售。 另外在60以上的老年群體中,我們男夾克、女外套、保健內(nèi)衣、老年運(yùn)動衣。我們對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)力求安康、溫馨與輕松、時(shí)髦相結(jié)合。該部分是公司生長的動力,我們將資助社會上的老年人協(xié)會、居民社區(qū)等社會團(tuán)體一同舉行老年的安康關(guān)愛活動。鼓勵老年人擁有自信、淡定、安康、從容而不失時(shí)髦的晚年生活。逐漸培育品牌在老年人中的認(rèn)可度,把保健、運(yùn)
7、動的服裝市場銷售逐漸開展起來。這部分產(chǎn)品可以與超市、大賣場所作進(jìn)展銷售,他們出入這些地方時(shí)機(jī)較多。特別的是在節(jié)日時(shí)候可以將服裝以禮品的方式包裝,鼓勵年輕人購買送給老年人以替代煙酒建立“送禮送安康的孝心思念。對于投資人的利益,我們每年的凈利潤按比例分配給投資人,當(dāng)然也要預(yù)留一部份作為公司未來開展做貯藏。每年定期召開股東大會,公布公司運(yùn)營情況,以及預(yù)告未來的市場開辟方向及能夠遇到的問題。如現(xiàn)階段是投資進(jìn)展緊縮階段,以國內(nèi)市場作為主要市場,暫不開展國際市場等。最大程度的保證股東的利益。對于員工,為其提供良好的生活任務(wù)環(huán)境,提供高于同行業(yè)薪資程度的薪水。當(dāng)然是在公司良好的條件下。股東大會約請職工參與,
8、了解公司的運(yùn)營情況及未來開展方向。假設(shè)他是他所在的城市區(qū)、縣的一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),試為其制定一個(gè)企業(yè)使命、戰(zhàn)略目的及實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略目的的措施。要求他的方案與所在地的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相符。字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。2、9、10、17、18、19、20【企業(yè)稱號】許昌宏都房地產(chǎn)開發(fā)【企業(yè)使命】許昌宏都房地產(chǎn)開發(fā)努力于為人們提供安康、溫馨的港灣,并將本身的開展融入愉快小區(qū)的建立,和中國“科學(xué)開展的主題活動中。【戰(zhàn)略目的】許昌宏都房地產(chǎn)開發(fā)追務(wù)虛現(xiàn)可繼續(xù)生長和確保業(yè)界一流位置。未來10年,資產(chǎn)規(guī)模以提高資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化資本構(gòu)造為前提迅速增長,凈產(chǎn)值到達(dá)500億元人民幣的總量程度。要在許昌市東開發(fā)區(qū)內(nèi)、外開發(fā)建
9、立具有東南片區(qū)房地產(chǎn)業(yè)開展典范意義的“全功能生活居住示范區(qū),以完善的社區(qū)衛(wèi)生院、幼兒園、學(xué)校等全面的功能和優(yōu)質(zhì)的效力提高本公司的市場競爭力。未來2-3年內(nèi)培育一批專業(yè)程度過硬的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。其中,中、高級專業(yè)技術(shù)人員占%,以保證公司可繼續(xù)開展的技術(shù)程度和創(chuàng)新才干,確保產(chǎn)品所獨(dú)具的文化特征和表現(xiàn)內(nèi)涵。【戰(zhàn)略措施】由于中華民族“家庭情感和認(rèn)識的劇烈,以及許昌住宅小區(qū)內(nèi)教育、衛(wèi)生等關(guān)乎民生的功能嚴(yán)重缺失的現(xiàn)實(shí),以致于房子早已超越了單純的商品概念,它承載的是人們對愉快生活的向往、對幸福家園的期盼、對企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。人們的這種種向往、追求和期盼便匯成了我們一份份沉甸甸的責(zé)任,一個(gè)個(gè)超越利潤之上的神圣使命。
10、在產(chǎn)品上,以科學(xué)的方法發(fā)明產(chǎn)品價(jià)值,關(guān)注居住的本質(zhì),真正貼近人性需求,使產(chǎn)品競爭從功能上取勝;在企業(yè)管理上,強(qiáng)調(diào)科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理,尊重商業(yè)邏輯,使企業(yè)在調(diào)和、理性中獲得繼續(xù)開展;在企業(yè)文化上,強(qiáng)調(diào)開展觀念,以此作為企業(yè)生命力的保證。公司未來的定位是:以東開發(fā)區(qū)為中心,按照既定的“企業(yè)管理現(xiàn)代化住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化資本運(yùn)營現(xiàn)代化開展戰(zhàn)略,繼續(xù)行駛在快速可繼續(xù)增長的軌道上:一、以“給他一個(gè)安康、溫馨的家作為最高使命和終極目的,腳踏實(shí)地,精耕細(xì)作,循序漸進(jìn),堅(jiān)持良好的內(nèi)生性增長,著力打造公司的管理平臺和管理團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)執(zhí)行力,最終實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到杰出的蝶變。二、堅(jiān)持“以東開發(fā)區(qū)為中心,開展成為東南片區(qū)房地
11、產(chǎn)龍頭企業(yè)的開展戰(zhàn)略,繼續(xù)走“專業(yè)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化的開展戰(zhàn)略。三、努力于住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn),整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),加速國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地的建立,進(jìn)一步培育和提升本身的產(chǎn)品創(chuàng)新才干,最大限制地滿足市場需求。經(jīng)過住宅建立的規(guī)范化、信息化、工廠化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低消費(fèi)本錢。四、強(qiáng)化創(chuàng)新理念和精品認(rèn)識,進(jìn)一步展開目的管理,倡導(dǎo)營銷創(chuàng)新,推進(jìn)實(shí)施業(yè)主稱心度戰(zhàn)略,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效力認(rèn)識,進(jìn)一步提高中式建筑的認(rèn)知度和佳譽(yù)度,提高客戶稱心度和忠實(shí)度。五、高度注重企業(yè)的價(jià)值觀建立,積極組織引導(dǎo)各建筑隊(duì)之間開展技藝競賽,在每一個(gè)人中,做每一件事中,在每一天的任務(wù)中牢記質(zhì)量認(rèn)識。從轉(zhuǎn)變觀念入手,逐漸構(gòu)成具有
12、本身特征的科學(xué)開展觀。查閱新浪、網(wǎng)易、TOM、搜狐最新的運(yùn)營業(yè)績資料及財(cái)務(wù)年報(bào),近兩年來的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入報(bào)表,從四個(gè)門戶網(wǎng)站企業(yè)中選擇一家,為其制定一步的戰(zhàn)略方案,包括對哪些業(yè)務(wù)進(jìn)展重點(diǎn)投入,對哪些業(yè)務(wù)進(jìn)展縮減,新增哪些業(yè)務(wù),盡能夠按照課程的根本實(shí)際進(jìn)展分析。字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。6、13解析:先填寫下面是四大門戶網(wǎng)站2006年和2007年的財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù),然后從四個(gè)門戶網(wǎng)站企業(yè)中選擇一家,為其制定一步的戰(zhàn)略方案,包括對哪些業(yè)務(wù)進(jìn)展重點(diǎn)投入,對哪些業(yè)務(wù)進(jìn)展縮減,新增哪些業(yè)務(wù),盡能夠按照課程的根本實(shí)際進(jìn)展分析。以下是解題方式:例1、下面是四大門戶網(wǎng)站2006年第二季度的財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù),根據(jù)下述數(shù)據(jù)
13、,設(shè)計(jì)所在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,即今后的業(yè)務(wù)格局。選擇新浪分析如下:實(shí)行多元化戰(zhàn)略,由于新浪的實(shí)力還有限,同時(shí)在多個(gè)方向上采取生長型戰(zhàn)略,會分散企業(yè)的資源,反而達(dá)不到應(yīng)有的效果,因此,廣告業(yè)務(wù)采取無變化的穩(wěn)定型戰(zhàn)略;大力開發(fā)游戲業(yè)務(wù),對于增值業(yè)務(wù),實(shí)行密集化增長戰(zhàn)略,爭取該市場。TOM:企業(yè)所在的行業(yè)屬于開展趨勢,采取多元化和一體化戰(zhàn)略。大力開展廣告業(yè)務(wù)和手機(jī)游戲業(yè)務(wù)。穩(wěn)定增值業(yè)務(wù)。開展的方式為收買上上游企業(yè)。先不思索收買門戶網(wǎng)站。查閱兩面針集團(tuán)的根本信息,根據(jù)目前該企業(yè)的業(yè)務(wù)情況及運(yùn)營業(yè)績,假定該企業(yè)計(jì)劃實(shí)行多元化運(yùn)營,請他為其制定多元化戰(zhàn)略目的、多元化業(yè)務(wù)的數(shù)量及所屬行業(yè)領(lǐng)域。闡明他選擇的理由。
14、字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。8、161、企業(yè)稱號:兩面針集團(tuán)2、企業(yè)運(yùn)營范圍:個(gè)人及家居護(hù)理用品、植物藥、紙制品、酒店用品、竹木制品,此外公司還從事資本運(yùn)營和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。3、多元化戰(zhàn)略目的的制定:1調(diào)查研討。為了制定戰(zhàn)略目的,兩面針集團(tuán)對其企業(yè)環(huán)境、本身的資源與才干等進(jìn)展了充分的調(diào)查與分析,對時(shí)機(jī)與要挾、優(yōu)勢與優(yōu)勢、如今與未來加以對比,搞清楚它們之間的關(guān)系后,進(jìn)展了各方面的調(diào)查和研討。公司近年的主營業(yè)務(wù)收入和利潤穩(wěn)步上升。2002年度主營業(yè)務(wù)收入和主營業(yè)務(wù)利潤2000年分別增長了39.71%和27.34%。凈利潤的增長稍有動搖,主要是新開發(fā)種類洗滌用品和婦女衛(wèi)生用品尚處于開發(fā)初期,毛利率較低且不
15、穩(wěn)定所致。待新產(chǎn)品進(jìn)入生長期,對凈利潤的奉獻(xiàn)必然加大。從長久而言,這種多元化的組合優(yōu)勢必然會帶來公司利潤的進(jìn)一步增長。公司的財(cái)務(wù)情況穩(wěn)健,盈利才干較強(qiáng),能根據(jù)市場情況不斷調(diào)整自我,保證企業(yè)總表達(dá)金流量豐富。財(cái)務(wù)目的向好,利于公司繼續(xù)穩(wěn)定開展。高消費(fèi)、不同的多元化消費(fèi)線,消費(fèi)多元化產(chǎn)品逐漸侵蝕市場到達(dá)多元化市場營銷的群眾默許位置。2擬定目的。經(jīng)過細(xì)致縝密的調(diào)查研討,企業(yè)的管理人員就可以著手?jǐn)M定戰(zhàn)略目的了。企業(yè)在既定的戰(zhàn)略運(yùn)營領(lǐng)域內(nèi),根據(jù)對外部環(huán)境、需求和資源的綜合思索,確定出目的方向,經(jīng)過對現(xiàn)有才干與手段等方面的估量,對沿著戰(zhàn)略方向展開的活動所要到達(dá)的程度作出初步的規(guī)定。目前公司已構(gòu)成資本擴(kuò)張業(yè)
16、務(wù)規(guī)模擴(kuò)張業(yè)績增厚估值提升資本擴(kuò)張的正向反響機(jī)制,在資本為王的競爭格局下,混業(yè)運(yùn)營、多元化投資是一種開展趨勢。公司將繼續(xù)利用上市公司的身份不斷擴(kuò)展凈資本,未來23年內(nèi)公司的業(yè)績將不斷超出預(yù)期。兩面針集中主要力量開展牙膏,做強(qiáng)做大牙膏產(chǎn)業(yè),同時(shí)開展本人的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)勢:抓好金融股權(quán)原始投資和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。3評價(jià)論證。公司擬定的戰(zhàn)略目的符合企業(yè)的使命,符合企業(yè)的整體利益與開展的需求,符合外部環(huán)境及未來開展的需求。按照目的的要求分析了企業(yè)的實(shí)踐才干,找出了目的與現(xiàn)實(shí)的差距,然后分析了用于消除這個(gè)差距的措施。經(jīng)過論證發(fā)現(xiàn)擬定的目的正確且可以實(shí)現(xiàn),有利于提高企業(yè)的戰(zhàn)略目的程度。4、多元化業(yè)務(wù)的數(shù)量:雖然企業(yè)開展
17、的業(yè)務(wù)具有新的特征,但它們在企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)具有戰(zhàn)略上的順應(yīng)性,她們在技術(shù)、工藝、銷售渠道、市場營銷、產(chǎn)品等方面具有共同的或是相近的特點(diǎn)。比如公司在牙膏方面,并不僅僅局限于日常護(hù)理型牙膏,還消費(fèi)兒童牙膏、護(hù)齦型牙膏,并針對不同的牙膏類型從不同的植物中提取了豐富營養(yǎng),給人們的口腔帶來不同的效果。在洗滌用品方面除了洗衣粉,還包括洗衣液、洗衣皂、香皂、洗潔精、清潔劑、洗手液、花露水等產(chǎn)品。公司除了消費(fèi)個(gè)人及家居護(hù)理用品、植物藥、紙制品、酒店用品、竹木制品外,此外公司還從事資本運(yùn)營和房地產(chǎn)業(yè)務(wù),雖然這些與企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場毫無關(guān)系,但這是實(shí)力雄厚的企業(yè)采用的一種運(yùn)營戰(zhàn)略。這些都表達(dá)了公司多元化業(yè)
18、務(wù)的數(shù)量。5、所屬行業(yè)領(lǐng)域:兩面針集團(tuán)由于主要以消費(fèi)個(gè)人及家居護(hù)理用品、植物藥、紙制品等產(chǎn)品,因此所屬行業(yè)是洗漱用品、家庭衛(wèi)生用品、藥品、原料藥、衛(wèi)生消毒用品的領(lǐng)域,但是由于企業(yè)的多元化,其所屬的行業(yè)范圍也曾經(jīng)被擴(kuò)展。6、選擇的理由:兩面針集團(tuán)的多元化運(yùn)營而且又注重“整體效應(yīng),在消費(fèi)技術(shù)方面有著共同效應(yīng),即在原資料、設(shè)計(jì)與開發(fā)、機(jī)器與設(shè)備、工藝、工程技術(shù)人員的利用上具有整體性,從而能減少投資,節(jié)約開發(fā)和消費(fèi)本錢,提高技術(shù)、消費(fèi)程度。在市場方面,銷售渠道、顧客、促銷、產(chǎn)品銷售方面有相互促進(jìn)作用,老產(chǎn)品能為新產(chǎn)品引路走進(jìn)市場,新產(chǎn)品又能為老產(chǎn)品開辟市場;老市場能為新市場提供示范,新產(chǎn)品又能為老產(chǎn)品
19、擴(kuò)展范圍,從而能減少營銷費(fèi)用,添加銷售額和擴(kuò)展了市場的占有率,有利于市場的開辟。在管理方面節(jié)約了管理人員熟習(xí)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新市場、新技術(shù)、新信息的時(shí)間和精神,提高了管理效率。輝煌集團(tuán)曾經(jīng)是著名全國的飲料集團(tuán),輝煌集團(tuán)的主導(dǎo)產(chǎn)品是一種汽茶。準(zhǔn)確地講,是一種含有茶葉成分的碳酸飲料。在上世紀(jì)90年代,國內(nèi)的飲料產(chǎn)品還很單調(diào),市場上也沒有類似的產(chǎn)品,品牌也很少,遠(yuǎn)沒有今天這樣競爭猛烈。所以集團(tuán)創(chuàng)業(yè)之初依托這個(gè)差別化產(chǎn)品很容易獲得了勝利。鼎盛時(shí)期的1998年銷售額一度到達(dá)了20億元。集團(tuán)老總風(fēng)光無限,他給下屬開會時(shí)總是把營銷學(xué)常用的三大戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略、集中一點(diǎn)的戰(zhàn)略、低本錢戰(zhàn)略掛在嘴邊,特別是對差別化
20、戰(zhàn)略情有獨(dú)鐘。 但是在后來的開展中,集團(tuán)指點(diǎn)卻墮入了嚴(yán)重的固步自封、剛愎自用的泥潭不能自拔。表如今脫離市場實(shí)踐,對現(xiàn)代營銷學(xué)斷章取義,在產(chǎn)品開發(fā)和品牌延伸上迷失方向,屢次失誤:為效仿可口可樂公司的多品牌戰(zhàn)略開發(fā)了就好果味汽水系列,但由于粗制濫造根本無法與雪碧、芬達(dá)、醒目等競爭;又心血來潮開發(fā)了茶紅酒,盲目地實(shí)現(xiàn)品牌的跨行業(yè)延伸,這種非驢非馬的嫁接產(chǎn)品,并不符合人們的消費(fèi)習(xí)慣,也以失敗告終。鈔票耗費(fèi)了不少,卻一直沒有想到最該研制的是豐富茶飲料系列的產(chǎn)品線,結(jié)果給對手以可乘之機(jī)。 1998年集團(tuán)的輝煌業(yè)績給對手康師傅一個(gè)重要的啟示:大陸有十幾億人口,中國人有幾千年的飲茶習(xí)慣,因此中國的茶飲料市場有
21、宏大的潛力。這個(gè)已穩(wěn)坐方便面第一品牌的對手發(fā)現(xiàn)了集團(tuán)的失誤:一直沒有開發(fā)出純茶飲品!于是1999年康師傅便率先推出了熱灌裝純茶系列飲料,并賦予獨(dú)具特征的產(chǎn)品訴求:綠茶:綠色好心境;冰紅茶:冰力十足。 應(yīng)該說,熱灌裝茶從工藝到內(nèi)容都更符合人們的飲茶習(xí)慣。尤其適宜不喜歡碳酸飲料的人群。當(dāng)時(shí)康師傅并非一炮打響,而是閱歷了一段任何品牌在延伸擴(kuò)張時(shí)都必然要閱歷的被認(rèn)知的過渡期。以1999年上半年為例,在各地城市的大賣場門前,我們與康師傅同時(shí)搞促銷,集團(tuán)的廣告?zhèn)阆聡鷿M了消費(fèi)者,而康師傅那邊卻冷冷清清,在消費(fèi)者心目中康師傅與方便面幾乎成了同義詞,忽然冒出個(gè)康師傅茶飲料來,人們一時(shí)還轉(zhuǎn)不過彎兒來,更談不上積極
22、購買。但是開發(fā)精品是康師傅的目的,運(yùn)作零售終端更是它的強(qiáng)項(xiàng),在很短的時(shí)間內(nèi)康師傅茶飲料在零售店就有了很高的鋪貨率、產(chǎn)品組合率和整齊劃一的終端陳列籠統(tǒng),經(jīng)過半年多的宣傳認(rèn)知過程,雖然零售價(jià)位高于我們50,還是憑仗深受消費(fèi)者青睞的口感質(zhì)量翻開了銷路。 這時(shí)輝煌集團(tuán)假設(shè)能抓住時(shí)機(jī),迎頭趕上,推出熱灌裝系列純茶飲品,憑仗當(dāng)時(shí)已握有飲料第一品牌的強(qiáng)大品牌優(yōu)勢,頂住康師傅的進(jìn)攻,至少與康師傅平分秋色還是有把握的,但遺憾的是,集團(tuán)老總為苛求差別化,鉆進(jìn)了牛角尖:既然康師傅推出了熱灌裝,我們跟在后面沒意思,一定要推出與它不一樣的產(chǎn)品來!于是乎,磨磨蹭蹭過了一年多,集團(tuán)的差別化產(chǎn)品終于露面了:變。這種飲料從外表
23、看就是一瓶純真水,與眾不同的是瓶口有個(gè)塞子,塞子里面是茶粉和糖精。消費(fèi)者飲用時(shí)需擰開蓋子,按破塞子,待茶粉和糖精漏入水中再把蓋子擰好,用力搖擺瓶子以使茶粉和糖精溶解,然后再開蓋飲用。這種閉門造車式開發(fā)出來的所謂差別化產(chǎn)品與競品相比有四大弱點(diǎn): 飲料的主要功能是解渴,人們在天熱口渴時(shí)買飲料天性的反響是即開即飲,滿足解渴需求。享用自作過程的樂趣純屬客觀臆造,不符合群眾消費(fèi)習(xí)慣;競品的熱灌裝茶飲料里含有白糖、蜂蜜,口感絕對優(yōu)于變用糖精調(diào)出的怪甜;變不適宜冰鎮(zhèn),由于冰鎮(zhèn)后茶粉容易結(jié)塊,不容易溶解,與夏天人們喜歡飲用冰鎮(zhèn)飲料的習(xí)慣背道而馳;變的塞子質(zhì)量不過關(guān),一半以上的塞子手指頭根本就按不動。在鋪貨時(shí),
24、有個(gè)店主要求廠家業(yè)務(wù)人員演示如何按下塞子,搖擺溶解。結(jié)果業(yè)務(wù)人員連開了6瓶都沒有按下去,羞得恨不能找個(gè)地縫兒鉆進(jìn)去。 針對這些問題,銷售人員及時(shí)總結(jié)后書面報(bào)集團(tuán)總部。但老總不為所動。還是一方面堅(jiān)信他的差別化戰(zhàn)略是正確的;一方面強(qiáng)調(diào)飲料不是高科技,是典型的激動性購買產(chǎn)品,主要功能是解渴。質(zhì)量不是主要要素。上面的廣告加下面的陳列才是最重要的。 可是廣告片拍出來誰也看不懂,誰也不喜歡??v然是差別化,也要讓廣告把差別化賣點(diǎn)展現(xiàn)給群眾啊,諸如如何按下塞子,搖擺溶解,比熱灌裝茶的優(yōu)越之處在哪里等等,這些全部沒有。變的廣告片真像在變魔術(shù):一個(gè)男人手拿產(chǎn)品,上下翻飛,口中念念有詞:我要變,變!變!變!結(jié)果就像
25、孫悟空的金箍棒一樣變出來了,誰都看得不知所云,丈二和尚摸不著頭腦。但是老總一個(gè)人喜歡。廣告打了半年多,有的消費(fèi)者買了依然不知怎樣飲用,愣把塞子拔下扔掉當(dāng)水喝。 集團(tuán)同時(shí)還花了許多冤枉錢在各地報(bào)紙刊登軟性文章,攻擊熱灌裝茶飲料損失營養(yǎng)等諸多缺陷,但消費(fèi)者依然不買這個(gè)賬,照樣是哪個(gè)品牌好喝便買哪個(gè)品牌的。為了進(jìn)展究竟,老總孤注一擲,零售店每進(jìn)一箱變,便送1箱中塑茶,宣傳口號是進(jìn)多少,送多少,連本帶利全給他!這種賭徒式的鋪貨力度依然未能挽救敗局。折騰了半年多,集團(tuán)在這個(gè)差別化產(chǎn)品上損失了一個(gè)多億,到了2001年,集團(tuán)不得不面對現(xiàn)實(shí),開發(fā)消費(fèi)熱灌裝茶飲料。但此時(shí)大勢已去,銀行又停頓了信貸支持,面對市場
26、敗局,集團(tuán)再也無力回天,一敗涂地。 案例分析:其實(shí)差別化是方式,市場需求才是內(nèi)容。過分強(qiáng)調(diào)、盲目追求差別化無異于刻舟求劍。業(yè)內(nèi)人士都清楚作為食品界巨頭的娃哈哈,其創(chuàng)新產(chǎn)品一向很少,大多數(shù)都屬于跟進(jìn)型產(chǎn)品,但運(yùn)作得依然很好。差別化戰(zhàn)略在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中無疑好像一針強(qiáng)心劑,可使本來波濤不驚的市場陡添幾分起伏。當(dāng)然更主要的是,那些實(shí)施差別化戰(zhàn)略的企業(yè)在獲得短暫,甚至是長久的市場利益之際,也深深地影響著同行競爭者。不可忽視的是,差別化戰(zhàn)略本身也是一柄雙刃劍,尤其是需求缺乏差別的市場、本身欠缺創(chuàng)新和戰(zhàn)略實(shí)施才干的企業(yè)不但很難增進(jìn)收益,相反能夠會喪失原有的市場份額。從現(xiàn)實(shí)情形中發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)并沒有使本人
27、可以很好地順應(yīng)差別化戰(zhàn)略的實(shí)施要求時(shí)就草率引進(jìn),而只是出于一種盲從或跟風(fēng),紛紛將本來實(shí)施的很好的戰(zhàn)略手段改張易轍。領(lǐng)會:在此案例中,我以為輝煌集團(tuán)的老總太自以為是,剛愎自用,因此導(dǎo)致了集團(tuán)最后的失敗。同樣是食品行業(yè),康師傅卻抓住了機(jī)遇。這闡明雖然是同一行業(yè),但他們有不同的企業(yè)愿景,因此有不同的開展戰(zhàn)略。由于企業(yè)所面臨的環(huán)境不是一成不變的,這些變化往往會影響企業(yè)的前景,要求企業(yè)對本人的開展方向作出大幅度的調(diào)整。在改動本人的開展方向時(shí),它們所選擇的目的不是僅僅存活,而是繼續(xù)不斷的獲得勝利。所以,優(yōu)秀的企業(yè)家和戰(zhàn)略家應(yīng)該具有一種敏銳的目光,可以察看到顧客需求的變化和想法,在各種市場信號中,從戰(zhàn)略的高
28、度發(fā)明性地思索企業(yè)未來的開展方向。該領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題:蒙牛細(xì)分出了早餐奶銷售看好,結(jié)果各品牌的早餐奶紛紛登場;蒙牛的酸酸乳文娛營銷搞得如火如荼,各路酸酸乳便緊隨其后,其中不乏全國知名品牌,但誰也不笑話誰。前面說到的大骨面剛一上市,后面就追上了一群骨湯面、骨湯彈面等等,似乎這兩年豬骨頭與方便面有不解之緣;河北小洋人公司在國內(nèi)率先開發(fā)了牛奶加果汁的妙戀果乳飲料并獲得了良好的銷售業(yè)績,娃哈哈看在眼里,馬上跟進(jìn)了營養(yǎng)快線。并依托其強(qiáng)大的品牌實(shí)力,在廣告和市場運(yùn)作力度上壓過前者。今年?duì)I養(yǎng)快線的銷量超越妙戀已成定局。業(yè)內(nèi)人士都清楚作為食品界巨頭的娃哈哈,其創(chuàng)新產(chǎn)品一向很少,大多數(shù)都屬于跟進(jìn)型產(chǎn)品,但運(yùn)作得依
29、然很好。所以,在這種市場環(huán)境中,能否不要創(chuàng)新只需跟風(fēng)?品牌還能否重要?8選擇他周圍的一種品牌的酒廠或其銷售商,分析其外部環(huán)境。寫一個(gè)1000字以內(nèi)的分析報(bào)告。 要求:簡單引見企業(yè)該機(jī)構(gòu)的稱號、地址、運(yùn)營工程業(yè)務(wù)范圍、資金力量等,指出其主要的宏觀環(huán)境要素,所在行業(yè)的競爭特點(diǎn)、競爭猛烈程度、競爭對手及競爭實(shí)力。企業(yè)稱號:許昌市南孔酒業(yè) 住址:許昌市三衢路258-8號 主要業(yè)務(wù):消費(fèi)中、高度白酒注冊資本金:500萬。我們分析,酒精飲料行業(yè)面臨的宏觀要素主要有:消費(fèi)晉級對酒精飲料行業(yè)影響主要表達(dá)在“縱向拉動上,也就是消費(fèi)者從中低端向高端晉級換代的過程。而酒精飲料企業(yè)近年來的主要產(chǎn)品構(gòu)培育是高端化。高端
30、化意味著高毛利,這是近年來酒精飲料行業(yè)景氣度不斷添加的主要緣由。(1)高端產(chǎn)品競爭加劇問題在于,雖然居民消費(fèi)才干添加,但這是個(gè)長期過程。且居民收入的金字塔構(gòu)造和消費(fèi)選擇由低到高的金字塔構(gòu)造短期內(nèi)將不會改動。(2)所得稅:從2021年1月1日起,企業(yè)所得稅率一致調(diào)整為25%。由上表中可見,目前重點(diǎn)酒精飲料上市公司所得稅率平均為34.23%,而調(diào)整后稅率降為25%,凈利潤平均增幅13.55%。市南孔酒業(yè)的競爭對手主要來源于以下幾個(gè)方面:1、 市白酒與外來強(qiáng)勢品牌的競爭。這部分競爭者主要是川酒品牌、貴州酒品牌、皖酒品牌、東北酒品牌、湘贛酒品牌等。2、市白酒品牌之間的競爭。地方維護(hù)與白酒消費(fèi)的地域特征
31、,使得市各地方白酒品牌之間的競爭更加猛烈。 3、市白酒品牌酒與雜牌酒的競爭。監(jiān)管政策的不到位,使得各地小酒廠蜂擁而上,蠶食和擾亂品牌酒的市場。二、 替代品的競爭力 白酒作為一種人際溝通的特殊媒介,雖然會長期存在,但隨著人們安康觀念的轉(zhuǎn)變和兌安康的日益注重,整體上處于行業(yè)整體萎縮的形狀。除了“飲酒傷身觀念的影響,替代品的競爭占據(jù)了白酒的市場份額。 1、啤酒。浙江是啤酒大省,啤酒產(chǎn)量與消費(fèi)量都居前列,而且越來越多的年輕消費(fèi)者更青睞于口感細(xì)膩的的啤酒,而疏遠(yuǎn)了白酒。2、果酒。市葡萄酒廠近年開場了大規(guī)模的推行,力圖將“果酒白酒的概念灌輸給消費(fèi)者,果酒對白酒的地盤之爭開場發(fā)力。3、黃酒及補(bǔ)酒。秋冬季進(jìn)補(bǔ)
32、的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念使得即墨老酒、至寶三鞭酒及勁酒、枸杞酒等在消費(fèi)旺季蠶食傳統(tǒng)白酒的份額。 三、 新進(jìn)入者的競爭力 白酒行業(yè)的所謂“暴利,吸引著形形色色的新進(jìn)入者,與現(xiàn)有白酒品牌構(gòu)成競爭,主要有以下幾類:1、 資本型的新進(jìn)入者。主要于白酒行業(yè)以外,如市新興酒業(yè)。2、投機(jī)型的新進(jìn)入者。主要兩個(gè)方面,一個(gè)是靠在大酒廠周邊的“李鬼式的小酒廠的不斷涌現(xiàn);一個(gè)是職業(yè)操手操作“買斷品牌。企業(yè)機(jī)構(gòu)稱號:中國工商銀行許昌分行地址:許昌市七一路 運(yùn)營工程:市民業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、憑證式國債 資金力量:工行許昌分行營業(yè)部現(xiàn)有職工3000余人,下設(shè)10個(gè)城區(qū)支行、4個(gè)縣支行和51個(gè)分理處營業(yè)
33、室、194個(gè)儲蓄所,為2.4萬戶企事業(yè)單位提供結(jié)算、現(xiàn)金效力,為3200余戶工商企業(yè)提供信貸等一攬子金融效力,為160余戶居民提供個(gè)人理財(cái)效力。近年來,按照銀行管理要求,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)體制改革和運(yùn)營方式的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化運(yùn)營管理,努力提高運(yùn)營效益,嚴(yán)厲防備金融風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持合規(guī)運(yùn)營,走內(nèi)涵式集約型開展的道路,集存、貸匯、國際業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)、信譽(yù)卡、代理、咨詢等多種類、綜合化的金融效力為一體,開展成為業(yè)務(wù)齊全、科技領(lǐng)先、金融效力手段平安迅捷的銀行,為許昌地域國民經(jīng)濟(jì)安康穩(wěn)定快速開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。主要的宏觀環(huán)境要素、競爭特點(diǎn)、競爭猛烈程度、競爭對手及競爭實(shí)力分析: 商業(yè)銀行需求在外部環(huán)境進(jìn)展四大方面完善,
34、包括稅收制度、利率和費(fèi)率制度、征信系統(tǒng)和債務(wù)人法律維護(hù)。 目前銀行稅負(fù)過高,對呆賬壞賬核銷的稅收待遇也不合理,總體來看,當(dāng)前稅收制度不利于銀行目前穩(wěn)健運(yùn)營和銀行的資本金積累。 在當(dāng)前的稅收體制下,政府從銀行抽走了過多資金,銀行不良資產(chǎn)增多,迫使國家又不得不掏錢還給銀行。因此,對銀行的稅收政策應(yīng)該進(jìn)展調(diào)整,以順應(yīng)銀行改革的需求。 在利率和費(fèi)率方面,由于銀行本身沒有定價(jià)權(quán),因此資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)很難對沖。費(fèi)率和利率相互有隱含的替代關(guān)系,假設(shè)費(fèi)率市場化了,利率也會市場化,兩者會相互彌補(bǔ),但目前這兩個(gè)變量全部是行政決議的,這就導(dǎo)致存貸差一旦放大,銀行馬上就傾向于多貸款。 在征信系統(tǒng)建立方面,目前征信系統(tǒng)不夠健全
35、,而征信系統(tǒng)需求政府一致建立。銀行在貸款決策當(dāng)中,所獲得的外部信息目前還沒有一個(gè)根底設(shè)備可以提供。 雖然新破產(chǎn)法對債務(wù)人的維護(hù)有所改善,但仍有缺乏。比如在抵押貸款和勞動債務(wù)孰先孰后方面,從銀行角度來看,現(xiàn)有法律,尤其是地方維護(hù)的司法系統(tǒng)對債務(wù)人的維護(hù)還非常不夠。工行許昌分行的競爭對手有中國建立銀行許昌分行,中國銀行許昌分行,中國農(nóng)業(yè)銀行,城市鄉(xiāng)村信譽(yù)社等,各大銀行相互間展開了猛烈的競爭,相互競爭存款、貸款的客戶與商家,在競爭中工行許昌分行具有宏大的優(yōu)勢,業(yè)務(wù)量添加,客戶量添加,競爭實(shí)力大增。工行與企業(yè)的關(guān)系親密相關(guān),屬于互利的協(xié)作關(guān)系;工行方面:提高了客戶的辦卡量,長期的持卡人也給工行帶來了宏
36、大的效益;商家與銀行協(xié)作,建立了長期穩(wěn)健的協(xié)作關(guān)系,雙方共促市場競爭的需求。某企業(yè)運(yùn)營煙酒業(yè)務(wù),其廠址在華北某市,銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔酒為主,企業(yè)最近有如下幾件事需求處理: 1西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動,本企業(yè)西部市場擔(dān)任人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。 2鑒于中檔酒市場需求量大,營銷部門建議本企業(yè)也參與中檔酒行列,開發(fā)中檔酒。 3由于石油價(jià)錢繼續(xù)上漲,各國都在醞釀開發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個(gè)方案。企業(yè)計(jì)劃同某發(fā)動機(jī)企業(yè)結(jié)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。 4與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議,對方已訴至法院。 5購買設(shè)
37、備的意向已定,協(xié)議已簽,急待履約。請問:以上事件中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研討的問題,哪些不是,請一一列舉理由。 答:本案例中,第一個(gè)問題是一個(gè)春節(jié)期間促銷活動,其主體是西部市場擔(dān)任人,是由西部市場擔(dān)任人提出來的一個(gè)請示方案,其開展促銷活動是為了企業(yè)的競爭才干,使企業(yè)能在市場中占有一定的份額;要在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動,同行企業(yè)在市場增長速度迅猛,本企業(yè)為了爭奪顧客資源紛紛搞促銷活動,在價(jià)錢競爭成為了運(yùn)營管理中最根本、最常見、最主要的競爭手段?!敖祪r(jià)促銷成為了吸引消費(fèi)者添加購買力;西部市場不是以企業(yè)的長久開展為中心,更重要的是為了生存為目的,將目光盯在現(xiàn)有的市場、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上,
38、被動地參與價(jià)錢大戰(zhàn),拼命地捍衛(wèi)市場占有率。這屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問題。 第二個(gè)問題是開發(fā)中檔酒,其主體是營銷部門,由營銷部門提出的一個(gè)方案,其針對市場的需求量提出了適于企業(yè)生存和開展的方案,其具有長久性的規(guī)劃, “今天的努力是為明天的收獲、“人無遠(yuǎn)慮、必有近憂。兼顧短期利益,企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長久開展的思索,確立了遠(yuǎn)景目的,并謀劃了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目的的開展軌跡及宏觀管理的措施、對策。其次,圍繞遠(yuǎn)景目的,企業(yè)戰(zhàn)略必需閱歷一個(gè)繼續(xù)、長久的斗爭過程,除根據(jù)市場變化進(jìn)展必要的調(diào)整外,制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改,具有長效的穩(wěn)定性。 所以是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研討的問題。 第三個(gè)問題是企業(yè)計(jì)劃同某發(fā)動機(jī)企業(yè)結(jié)合開發(fā)不揮發(fā)的用燃油的液體酒精,這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研討的問題。企業(yè)為了生存和開展,必需走可繼續(xù)開展道路,為了在市場中立于不敗之地,必需想盡一切方法使本人具有一定的競爭優(yōu)勢,所以企業(yè)提出了該方案,該方案具有長久性、全局性和綱領(lǐng)性,所以這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研討的問題。由于該方案的主體是企業(yè),是由企業(yè)提出來的方案,因此屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。競爭是市場經(jīng)濟(jì)不可逃避的現(xiàn)實(shí),面對競爭,企業(yè)戰(zhàn)略需求進(jìn)展內(nèi)外環(huán)境分析,酒行業(yè)中
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