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文檔簡介

1、幫助小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷2008.071內(nèi)容小企業(yè)的競爭能力?小企業(yè)信息化的主要困惑如何少花錢多辦事?網(wǎng)絡(luò)營銷的健康 ,可持續(xù)發(fā)展結(jié)論2 小企業(yè)的競爭能力競爭力是生產(chǎn)率,即利用人力資源、資本資源、自然資源的效率提升競爭力的路徑: -效率化 -差異化 -專一化 3 創(chuàng)新能力是競爭力的基礎(chǔ)財(cái)富持續(xù)發(fā)展 創(chuàng)新能力 競爭力(生產(chǎn)力)4 創(chuàng)新不僅是技術(shù),而是全方位的 市場營銷 提交方式 品牌效應(yīng)產(chǎn)品(服務(wù))5 例如:服務(wù)創(chuàng)新:服務(wù)創(chuàng)新指服務(wù)系統(tǒng)的一種改變,可產(chǎn)生明顯的、可測度的改進(jìn),一般是通過技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、社會(huì)組織創(chuàng)新、市場需求創(chuàng)新或它們的組合而獲得的 引自IBM Almaden Services

2、Research 研究報(bào)告6 以信息化帶動(dòng) 創(chuàng)新能力和競爭力的提升信息化競爭力創(chuàng)新7小企業(yè)信息化的主要困惑認(rèn)識(shí)上有距離感以為投入太大,搞不起缺乏技術(shù)人才管理流程不規(guī)范擔(dān)心無效果8如何少花錢多辦事?中小企業(yè)信息化的目標(biāo)和步驟 目標(biāo):充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),增強(qiáng)市場營銷能力、科學(xué)管理能力、經(jīng)營創(chuàng)新能力步驟:先網(wǎng)絡(luò)營銷、 后利用商務(wù)和管理平臺(tái)、 最后建內(nèi)部信息化應(yīng)用系統(tǒng)9如何少花錢多辦事?總體規(guī)劃,逐步實(shí)施;效益為本,先易后難;內(nèi)外資源,充分利用。利用互聯(lián)網(wǎng),利用簡易終端,利用第三方服務(wù)平臺(tái)抓好三件應(yīng)用:發(fā)布和收集信息網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告資源管理10收集信息:利用各種信息資源信息源:外部網(wǎng)頁信息,

3、內(nèi)部流程信息,專業(yè)數(shù)據(jù)庫及其它信息信息內(nèi)容管理技術(shù)的應(yīng)用:搜索分類提供11利用專業(yè)數(shù)據(jù)庫(案例)商務(wù)公共信息服務(wù)進(jìn)口企業(yè)數(shù)據(jù)庫出口企業(yè)數(shù)據(jù)庫等農(nóng)業(yè)公共信息服務(wù)農(nóng)貿(mào)市場信息服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口信息服務(wù)12定時(shí)定點(diǎn)自動(dòng)采集自動(dòng)分類信息檢索資源系統(tǒng)信息分類目錄體系動(dòng)態(tài)信息隨機(jī)組合歸類提取個(gè)性化服務(wù)自動(dòng)遞交動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理和決策所需即所得面向信息時(shí)時(shí)刻刻的服務(wù)定時(shí)定點(diǎn)自動(dòng)采集專業(yè)站點(diǎn)媒體網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫其它自動(dòng)分類信息檢索資源系統(tǒng)信息分類目錄體系動(dòng)態(tài)信息隨機(jī)組合歸類提取個(gè)性化服務(wù)自動(dòng)遞交動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理和決策所需即所得面向信息時(shí)時(shí)刻刻的服務(wù)網(wǎng)上信息收集及提供系統(tǒng)13發(fā)布信息:利用有價(jià)值的渠道利用人氣旺盛的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)廣告自

4、建網(wǎng)站14網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)切入點(diǎn):進(jìn)入電子商務(wù)的一個(gè)臺(tái)階網(wǎng)絡(luò)廣告是一個(gè)有價(jià)值的,開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段15網(wǎng)絡(luò)廣告主要目的塑造企業(yè)品牌形象關(guān)系營銷:營造社區(qū)促銷活動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)品牌的重視引發(fā)投放網(wǎng)絡(luò)形象廣告網(wǎng)上購物人氣引發(fā)投放促銷廣告16網(wǎng)絡(luò)廣告的局限性網(wǎng)絡(luò)受眾結(jié)構(gòu)不均衡;網(wǎng)站、網(wǎng)頁繁雜,不易凝集目標(biāo)受眾;網(wǎng)民不愿接受廣告;網(wǎng)絡(luò)廣告供給過多信息虛假,點(diǎn)擊欺詐危害可信度17提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果的途徑-揚(yáng)長避短網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告的優(yōu)化組合,取長補(bǔ)短;建立凝集目標(biāo)受眾的機(jī)制:利益驅(qū)動(dòng);將網(wǎng)絡(luò)門戶廣告與企業(yè)門戶站結(jié)合:網(wǎng)絡(luò)門戶引導(dǎo),企業(yè)門戶服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)娛樂相結(jié)合:不僅是廣告,而且提供娛樂服務(wù)(

5、Advertainment)18網(wǎng)絡(luò)營銷的健康和可持續(xù)發(fā)展問題19 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展空間大,但集中度高到目前為止,互聯(lián)網(wǎng)上最成功的商業(yè)模式仍然是廣告,全球網(wǎng)絡(luò)廣告市場空間仍很大。07年全球網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模為450億美元,占全球廣告市場6000億的7.4%.在全球網(wǎng)絡(luò)廣告市場,谷歌、雅虎、AOL、MSN四大網(wǎng)絡(luò)廣告公司的營收占全球網(wǎng)絡(luò)廣告市場的九成左右,呈現(xiàn)出近乎壟斷的現(xiàn)象20網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展空間大,但集中度高中國的網(wǎng)絡(luò)廣告市場同樣呈現(xiàn)出了類似的趨勢。07年網(wǎng)絡(luò)廣告市場106億元,占廣告市場1741億的6%.據(jù)易觀國際的報(bào)告,2008年第1季度,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模為21.11億元,百度、新浪、搜狐位居

6、前三,市場份額超過五成,其中,百度占26.4%,新浪占15.5%,搜狐占11.8%。212223 一. 要抓住新興市場的長尾效應(yīng)24 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷:移動(dòng)廣告根據(jù)Informa Telecoms & Media公司預(yù)測,2006年全球移動(dòng)廣告收入8.71億美元,其中72%來自短信廣告。2011年,全球移動(dòng)廣告收入將增至113.5億美元,其中WAP廣告收入將達(dá)到31.3億美元,占總體移動(dòng)廣告收入的27.58%;艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2007年中國無線廣告市場規(guī)模達(dá)到7.8億元,2008年的增長率將持續(xù)保持在60%左右。25 移動(dòng)廣告市場的“長尾”廣告主目前移動(dòng)廣告市場是一個(gè)典型的長尾市場,成熟的產(chǎn)

7、業(yè)鏈和市場格局遠(yuǎn)未形成。目前國內(nèi)的獨(dú)立 WAP站點(diǎn)已經(jīng)接近10萬個(gè),沒有形成固定格局。移動(dòng)廣告的特性也決定了無線廣告的更大價(jià)值將體現(xiàn)在“長尾”市場中。對(duì)于廣大的中小廣告主來說,做廣告的目的更多的是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售。而這種個(gè)性化的、零散的需求,使得移動(dòng)廣告擁有大量的“長尾”廣告主。26 基于WEB2.0的網(wǎng)絡(luò)營銷博客營銷社區(qū)營銷網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)27 二.完善產(chǎn)品/服務(wù)信息規(guī)范28 完善產(chǎn)品/服務(wù)信息規(guī)范研究制定在線產(chǎn)品/服務(wù)分類編碼規(guī)建立在線產(chǎn)品/服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫與管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線產(chǎn)品/服務(wù)信息共享與交換;研究開發(fā)基于智能搜索技術(shù)的在線產(chǎn)品/服務(wù)信息檢測系統(tǒng),防范與打擊網(wǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品;研究制定在線產(chǎn)品/服務(wù)信息管理政策與措施29三.完善網(wǎng)絡(luò)營銷市場服務(wù)鏈30 完善網(wǎng)絡(luò)營銷市場服務(wù)鏈企業(yè)自辦網(wǎng)絡(luò)營銷(第一方)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)并兼營營銷服務(wù)(第二方)第三方網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷交易平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷檢測服務(wù)31四.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)行業(yè)自律32 促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的行業(yè)自律以行業(yè)自律促發(fā)展,在發(fā)展中形成自律規(guī)則網(wǎng)站登記

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