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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)競拍平臺用戶服務(wù)協(xié)議在接受本協(xié)議之前,請用戶仔細閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容(特別是以粗體下劃線標注 的內(nèi)容)。如果用戶對本協(xié)議的條款有疑問的,請通過 網(wǎng)(以下簡稱:本網(wǎng) 站)客服渠道進行詢問,本網(wǎng)站將向用戶解釋條款內(nèi)容。如果用戶不同意本協(xié)議的 任意內(nèi)容,或者無法準確理解本網(wǎng)站對條款的解釋,請不要進行后續(xù)操作。用戶在 使用過程中點擊同意”按鈕即表示用戶完全接受本協(xié)議”項下的全部條款。第一條定義網(wǎng)絡(luò)競拍:是指賣家以網(wǎng)絡(luò)競拍方式發(fā)布拍品,采用公開競拍形式,由出價最 高者最終獲得拍品的交易方式。競拍者:在競拍過程中對拍品出價者。買家:指競拍中獲勝,最終有權(quán)按照成交價格購得拍品的競拍者。賣家:將自有物品通
2、過本網(wǎng)站競拍服務(wù)進行出售者。拍品:賣家以網(wǎng)絡(luò)競拍方式出售的自有物品。網(wǎng)絡(luò)競拍服務(wù):本網(wǎng)站通過互聯(lián)網(wǎng)向交易雙方提供網(wǎng)絡(luò)競拍服務(wù)技術(shù)平臺的服 務(wù)。交易雙方:通過網(wǎng)絡(luò)競拍方式交易的買家及賣家。第二條簽約主體2.1本協(xié)議由本網(wǎng)站:公司與接受本網(wǎng)站競拍服務(wù)的競拍者、買家、賣家(以 下合稱用戶”)簽署。第三條立約背景為維護交易秩序,規(guī)范競拍者、買家、賣家的行為,保障交易雙方的合法權(quán) 益,擬定本協(xié)議。本網(wǎng)站僅向用戶提供網(wǎng)絡(luò)競拍服務(wù)技術(shù)平臺服務(wù)。其中,本協(xié)議項下的互聯(lián)網(wǎng) 信息服務(wù)、網(wǎng)站相關(guān)技術(shù)支持、服務(wù)及網(wǎng)站空間由 一公司提供,本協(xié)議項下相關(guān) 費用支付服務(wù)由微信支付、銀聯(lián)支付、支付寶等第三方支付機構(gòu)提供。網(wǎng)絡(luò)
3、競拍服 務(wù)技術(shù)平臺上的拍品信息及拍品相關(guān)描述(以下統(tǒng)稱拍品信息”)均由賣家自主發(fā)布,競拍者參與競拍且競拍成功時,交易雙方之間達成買賣合同關(guān)系并受該買賣合 同的約束。第四條競拍服務(wù)的條件符合以下條件的用戶方能接受本網(wǎng)站競拍服務(wù):通過關(guān)注本網(wǎng)站公眾號: 或注冊成為本網(wǎng)站用戶;本網(wǎng)站未拒絕向用戶提供競拍技術(shù)服務(wù)。第五條用戶權(quán)利與義務(wù)用戶有權(quán)利擁有自己在本網(wǎng)站的用戶名及交易密碼,用戶不得以任何形式擅自 轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己的用戶名及密碼。用戶在使用本網(wǎng)站競拍服務(wù)交易過程中如與其他用戶因交易產(chǎn)生糾紛,可以請 求本網(wǎng)站予以協(xié)調(diào)。用戶如發(fā)現(xiàn)其他用戶有違法或違反本服務(wù)協(xié)議的行為,可以向 本網(wǎng)站進行反映要求處
4、理。如用戶因網(wǎng)上交易與其他用戶產(chǎn)生訴訟的,用戶有權(quán)通 過司法部門要求本網(wǎng)站提供相關(guān)資料。用戶有義務(wù)在注冊時提供自己的真實資料,并保證諸如電子郵件地址、聯(lián)系電 話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的有效性及安全性,保證本網(wǎng)站及其他用戶可以通 過上述聯(lián)系方式與自己進行聯(lián)系。同時,用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實際變更時及時 更新有關(guān)注冊資料。用戶保證不以他人資料在本網(wǎng)站進行注冊或認證;用戶應(yīng)當保證在使用本網(wǎng)站競拍服務(wù)進行交易過程中遵守誠實信用的原則,不 在交易過程中采取不正當競爭行為,不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序,不從事與網(wǎng)上交 易無關(guān)的行為。用戶不應(yīng)在本網(wǎng)站競拍服務(wù)平臺上惡意評價其他用戶,或采取不正當手段提高 自身
5、的信用度或降低其他用戶的信用度。用戶在本網(wǎng)站競拍服務(wù)平臺上不得發(fā)布各類違法或違規(guī)信息;不得以任何行為 擾亂本網(wǎng)站競拍服務(wù)平臺秩序。用戶在本網(wǎng)站競拍服務(wù)平臺上不得買賣國家禁止銷售的或限制銷售的物品、不 得買賣侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其它合法權(quán)益的物品,也不得買賣違背社會公共利益或 公共道德的、或是本網(wǎng)站認為不適合在本網(wǎng)站競拍服務(wù)平臺上銷售的物品;用戶承諾自己在使用本網(wǎng)站服務(wù)時實施的所有行為均遵守國家法律、法規(guī)和本 網(wǎng)站的相關(guān)規(guī)定以及各種社會公共利益或公共道德。如有違反導致任何法律后果的 發(fā)生,用戶將以自己的名義獨立承擔所有相應(yīng)的法律責任。用戶應(yīng)當按照本協(xié)議、附件(包括但不限于 一網(wǎng)競拍服務(wù)管理規(guī)范、網(wǎng)
6、競拍服務(wù)保證金規(guī)范以及所有本網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類 規(guī)則、操作流程)參與上架、出售拍品,遵守相關(guān)出價、成交價格、交付拍品、競 拍保證金止付鎖定/釋放/賠付等各類規(guī)定。交易雙方因貨物質(zhì)量問題發(fā)生退貨、退款糾紛的,雙方應(yīng)當友好協(xié)商解決; 協(xié)商不成的,雙方同意將糾紛提交本網(wǎng)站作最終裁定。雙方接受本網(wǎng)站裁定作為終 局解決方案,非因本網(wǎng)站故意或重大過失,不得向本網(wǎng)站作出任何索賠要求。賣家義務(wù)賣家根據(jù)網(wǎng)競拍服務(wù)保證金規(guī)范處理保證金相關(guān)事宜。在競拍成功時,賣家應(yīng)當按照本網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程將符合賣家描述的拍品交付買 家。競拍者、買家義務(wù)買家根據(jù)一網(wǎng)競拍服務(wù)保證金規(guī)范處理保證金相關(guān)事宜。在競拍成功時,買家
7、應(yīng)當向賣家支付拍品價款。競拍者確認,因部分賣家的競拍活動須向有關(guān)工商行政管理部門申報并提供 買家(含所有參與競拍者)的相關(guān)身份信息,如競拍者參與競拍的拍品屬于該部分 賣家提供的拍品,則同意將競拍者的身份信息(包含但不限于姓名、身份證件號 碼、住址等)提供給賣家用于向工商行政管理部門申報之用,具體提供方式為:簽 署本協(xié)議后,在網(wǎng)絡(luò)頁面中填寫相關(guān)身份信息。第六條 本網(wǎng)站權(quán)利與義務(wù)本網(wǎng)站同意向用戶提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)競拍服務(wù)技術(shù)平臺,使用戶在本網(wǎng)站競拍服 務(wù)平臺上架、出售拍品、參與競拍、交易拍品;用戶同意嚴格按照本協(xié)議約定使用 本網(wǎng)站競拍服務(wù)技術(shù)平臺。對用戶在注冊使用本網(wǎng)站競拍服務(wù)技術(shù)平臺中所遇到的與交易
8、或注冊有關(guān)的問 題及反映的情況,本網(wǎng)站應(yīng)及時作出回復。對于用戶在本網(wǎng)站競拍服務(wù)技術(shù)平臺發(fā)布的下列各類信息,本網(wǎng)站有權(quán)在不通 知用戶的前提下進行刪除或采取其它限制性措施,包括但不限于以炒作信用為目的 的信息;本網(wǎng)站有理由相信存在欺詐等惡意或虛假內(nèi)容的信息;本網(wǎng)站有理由相信 與交易無關(guān)或不是以交易為目的的信息;本網(wǎng)站有理由相信存在惡意競價或其它試 圖擾亂正常交易秩序因素的信息;本網(wǎng)站有理由相信該信息違反公共利益或可能嚴 重損害本網(wǎng)站和其它用戶合法利益的。因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的特殊性,本網(wǎng)站沒有義務(wù)對所有用戶的注冊數(shù)據(jù)、所有的交 易行為以及與交易有關(guān)的其它事項進行事先審查,但如存在下列情況之一,本網(wǎng)站 有
9、權(quán)根據(jù)不同情況選擇保留或刪除相關(guān)信息或繼續(xù)、停止對該用戶提供服務(wù),并追 究相關(guān)法律責任。本網(wǎng)站經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)用戶有違法或不當行為的,本網(wǎng)站以普通非專業(yè)交易者的 知識水平標準對相關(guān)內(nèi)容進行判別,可以明顯認為這些內(nèi)容或行為具有違法或不當 性質(zhì)的。用戶或其它第三方向本網(wǎng)站告知用戶有違法或不當行為的,本網(wǎng)站以普通非 專業(yè)交易者的知識水平標準對相關(guān)內(nèi)容進行判別,可以明顯認為這些內(nèi)容或行為具 有違法或不當性質(zhì)的。經(jīng)國家生效法律文書或行政處罰決定確認用戶存在違法行為的。本網(wǎng)站會在用戶的終端設(shè)定或取用本網(wǎng)站 cookies。本網(wǎng)站允許那些與本網(wǎng)站 合作的第三方到用戶終端上設(shè)定或取用本網(wǎng)站cookieso在用戶登錄
10、時獲取數(shù)據(jù),本網(wǎng)站使用cookies可為用戶提供個性化服務(wù)。用戶同意上述設(shè)定或取用本網(wǎng)站 cookies的行為,否則用戶將不能使用本網(wǎng)站競拍服務(wù)。本網(wǎng)站有權(quán)保留用戶交易記錄,用戶不得以任何理由要求本網(wǎng)站刪除用戶交易 記錄。第七條技術(shù)服務(wù)費賣方應(yīng)按照最終拍品成交金額的5%向本網(wǎng)站支付技術(shù)服務(wù)費:本網(wǎng)站目前對 上架的拍品免收技術(shù)服務(wù)費。本網(wǎng)站收取技術(shù)服務(wù)費之前,應(yīng)當提前十五日進行公告。微信、銀聯(lián)等第三方支付收取 Q%的手續(xù)費,本網(wǎng)站目前全額補貼給用戶,_ 但本網(wǎng)站有權(quán)隨時停上此項補貼。對于買方下單后支付至本網(wǎng)站平臺的貨款,賣方授權(quán)本網(wǎng)站先行向買方收取并 保存;待買賣雙方根據(jù)本網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程完成交易后
11、,賣方方可根據(jù)本網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程向本網(wǎng)站發(fā)出提取貨款的相關(guān)申請,本網(wǎng)站將根據(jù)業(yè)務(wù)流程及賣方要求,向賣方支 付所完成交易的貨款。第八條免責及有限責任本協(xié)議項下的網(wǎng)絡(luò)競拍服務(wù)技術(shù)平臺技術(shù)服務(wù)將按現(xiàn)狀”和按可得到”的狀態(tài)提供,本網(wǎng)站將在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上盡最大努力提供相應(yīng)的安全措施以保障服務(wù)安 全和正常運行。但由于可能存在的計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)通訊故障、系統(tǒng)維護等方面的 因素以及可能發(fā)生的不可抗力事件,本網(wǎng)站在此明確聲明對技術(shù)服務(wù)不作任何明示 或暗示的保證,包括但不限于對服務(wù)的可適用性、沒有錯誤或疏漏、持續(xù)性、準確 性、可靠性、適用于某一特定用途。對此用戶予以理解并不應(yīng)要求本網(wǎng)站在以下情 況下承擔責任:系統(tǒng)停
12、機維護;通訊終端或電信設(shè)備出現(xiàn)故障不能進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)模灰蚺_風、地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等不可抗力之因素,造 成系統(tǒng)障礙不能提供服務(wù)的;由于黑客攻擊、電信部門技術(shù)調(diào)整或故障、網(wǎng)站升級、第三方問題等原因而 造成的服務(wù)中斷或者延遲。本網(wǎng)站僅向交易雙方提供技術(shù)平臺以便交易雙方之間達成拍品相關(guān)的交易,本 網(wǎng)站并非交易的參與方,不對賣家的任何口頭、書面陳述或者向本網(wǎng)站的線上信息 及拍品之真實性、合法性做任何明示或暗示的擔保,或?qū)Υ顺袚魏呜熑巍H缫蚺?品交易產(chǎn)生糾紛的,均由賣家以自己的名義獨立承擔所有相應(yīng)的法律責任。第九條終止服務(wù)如用戶向本網(wǎng)站提出注銷本網(wǎng)站注冊用戶身份時,經(jīng)本網(wǎng)站審核同意,
13、由本網(wǎng) 站注銷該注冊用戶,用戶即解除與本網(wǎng)站的服務(wù)協(xié)議關(guān)系。但注銷該用戶賬號后, 本網(wǎng)站仍保留下列權(quán)利:用戶注銷后,本網(wǎng)站有權(quán)保留該用戶的注冊數(shù)據(jù)及以前的交易行為記錄。用戶注銷后,如用戶在注銷前在本網(wǎng)站信息發(fā)布平臺上存在違法行為或違反合同的 行為,本網(wǎng)站仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。在下列情況下,本網(wǎng)站可以注銷用戶。注銷用戶后,本網(wǎng)站有權(quán)刪除用戶提交 的任何資料,本網(wǎng)站沒有義務(wù)為用戶保留原賬號中或與之相關(guān)的任何信息。用戶同 意,本網(wǎng)站不就注銷用戶而對用戶或任何第三者承擔任何責任。在用戶違反本協(xié)議相關(guān)規(guī)定,經(jīng)本網(wǎng)站限期整改仍然不符合本協(xié)議規(guī)定的本網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)用戶注冊數(shù)據(jù)中內(nèi)容是虛假的。用戶在超過180
14、天的時間內(nèi)未以用戶的賬號及密碼登錄本網(wǎng)站技術(shù)平臺的。本網(wǎng)站已經(jīng)注銷該用戶,該用戶再一次直接或間接或以他人名義注冊為本網(wǎng) 站用戶的。其它本網(wǎng)站認為需注銷用戶的情況。注銷用戶后的交易處理注銷用戶前,該賣家已經(jīng)上傳至本網(wǎng)站的物品尚未交易或尚未交易完成的, 本網(wǎng)站有權(quán)在注銷用戶的同時刪除此項物品的相關(guān)信息。注銷用戶前,買家已經(jīng)就其它用戶出售的具體物品作出競價,但交易尚未結(jié) 束,本網(wǎng)站有權(quán)在注銷用戶同時刪除該買家的相關(guān)競價。注銷用戶前,該用戶已經(jīng)與另一用戶就具體交易達成一致,本網(wǎng)站可以不刪 除該項交易,但本網(wǎng)站有權(quán)在注銷用戶同時將該用戶被中斷或終止服務(wù)的情況通知 交易對方。第十條協(xié)議生效和適用范圍用戶通過網(wǎng)絡(luò)頁面點擊確認或以其他方式選擇接受本協(xié)議、即表示用戶與本 網(wǎng)站已達成協(xié)議并同意接受本協(xié)議的全部約定內(nèi)容。本協(xié)議自用戶通過網(wǎng)絡(luò)頁面 點擊確認或以其他方式選擇接受本協(xié)議之時起生效。本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文、附件(包括但不限于 一網(wǎng)競拍管理規(guī)范、網(wǎng)競拍服務(wù)保證金規(guī)范、網(wǎng)爭議處理規(guī)范、關(guān)于一網(wǎng)爭議處 理的相關(guān)原則、禁止和限制銷售的拍品以及所有本網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜?能發(fā)布的各類規(guī)則、操作流程
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