1、三一挖機(jī)產(chǎn)品知識(shí)介紹 銷售市場(chǎng)部QQ:96442621 目 錄2返 回1、挖掘機(jī)行業(yè)的發(fā)展 1836年的美國(guó)誕生了以蒸汽機(jī)為動(dòng)力的動(dòng)力鏟，它的問世標(biāo)志著工程機(jī)械的誕生，推動(dòng)了工業(yè)化的進(jìn)程。奠定了美國(guó)百余年經(jīng)濟(jì)繁榮的基礎(chǔ)，挖掘機(jī)100年的發(fā)展過程： a、挖掘機(jī)結(jié)構(gòu)型式由軌道行走的半回轉(zhuǎn)式發(fā)展到履帶行走的全回轉(zhuǎn)式； b、 挖掘機(jī)動(dòng)力由蒸汽機(jī)過渡到電動(dòng)機(jī)、內(nèi)燃機(jī)，挖掘機(jī)的越野性和機(jī)動(dòng)性得到了提高，使用范圍得到了進(jìn)一步的推廣； c、由于液壓技術(shù)的應(yīng)用，20世紀(jì)40年代有了在拖拉機(jī)上配裝液壓反鏟的懸掛式挖掘機(jī)，20世紀(jì)50年代初期和中期相繼研制出拖式全回轉(zhuǎn)液壓挖掘機(jī)和履帶式全液壓挖掘機(jī)。隨著液壓技術(shù)的發(fā)

2、展，挖掘機(jī)的傳動(dòng)型式由機(jī)械式的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)向液壓傳動(dòng)轉(zhuǎn)化，現(xiàn)在挖掘機(jī)基本上都是全液壓挖掘機(jī)。31、挖掘機(jī)行業(yè)的發(fā)展 挖掘機(jī)目前品牌主要分為三大派系：歐美、日韓、國(guó)產(chǎn)。 歐美品牌主要有：美國(guó)的卡特彼勒Caterpillar、凱斯（case）、B-E等；德國(guó)的奧加凱（O&K）、利勃海爾（liebherr）、阿特拉斯（atlas）、阿克曼、威豪森（weyhausen）、德馬克（demag）等；法國(guó)的波克蘭（poclain）；英國(guó)的JCB等等。 日韓品牌主要有：日本的小松（komatsu）、日立（hitachi）、神鋼（kobelco）、加藤(kato)、住友（simitomo）、三菱重工(mitsubi

3、shi)、石川島（IHI）、久保田（kubota) 、洋馬（yanma)等；韓國(guó)的大宇（daewoo）、現(xiàn)代（hyundai）、斗山(doosan)等等。 國(guó)產(chǎn)品牌主要以三一（sany）為領(lǐng)軍的一系列品牌，包括徐工、廈工、柳工、詹陽(yáng)、福田等等 目前我們?nèi)黄放仆跈C(jī)的產(chǎn)量和品質(zhì)都接近和達(dá)到國(guó)際一流產(chǎn)品卡特、小松、日立的水平，成為全球知名的中國(guó)民族品牌。 國(guó)際上挖掘機(jī)的生產(chǎn)未來向大型化、微型化、多功能化、專用化和自動(dòng)化的方向發(fā)展。4 挖掘機(jī)的一般構(gòu)造如下圖所示，現(xiàn)通常按結(jié)構(gòu)主要分為：回轉(zhuǎn)平臺(tái)、工作裝置、行走裝置?；剞D(zhuǎn)平臺(tái)：由回轉(zhuǎn)平臺(tái)、液壓傳動(dòng)裝置、伺服操縱裝置、動(dòng)力裝置、司機(jī)室、空調(diào)系統(tǒng)、電器系統(tǒng)

4、等組成。工作裝置由動(dòng)臂、斗桿、鏟斗、聯(lián)桿、搖桿、油缸等組成。行走裝置由車架、支重輪、托鏈輪、導(dǎo)向輪、張緊裝置、履帶、行走機(jī)構(gòu)、回轉(zhuǎn)接頭等組成。 挖掘機(jī)用途： 挖掘機(jī)是一種多用途土石方施工機(jī)械，主要進(jìn)行土石方挖掘、裝載，還可進(jìn)行土地平整、修坡、吊裝、破碎、拆遷、開溝等作業(yè)，所以在公路、鐵路等道路施工，橋梁建設(shè)，城市建設(shè)、機(jī)場(chǎng)港口及水利施工中得到了廣泛應(yīng)用。所以挖掘機(jī)兼有推土機(jī)、裝載機(jī)、起重機(jī)等的功能，能代替這些機(jī)械的大部分工作。返回56三、三一挖掘機(jī)的型譜挖掘機(jī)的分類方法：按作業(yè)過程分為：?jiǎn)味吠诰驒C(jī)（周期作業(yè)）、多斗挖掘機(jī)（連續(xù)作業(yè)）按用途分為：建筑型（通用型）、采礦型（專用型）按動(dòng)力分為：電動(dòng)

5、、內(nèi)燃機(jī)、混合型按傳動(dòng)方式分為：機(jī)械、液壓、混合型按行走裝置分為：履帶式、輪胎式、汽車式按工作裝置分為：正鏟、反鏟、拉鏟、抓鏟、吊裝返回7三一挖掘機(jī)型號(hào)命名規(guī)則：液壓挖掘機(jī)產(chǎn)品的類別類碼用大寫英文字母表示，分為以下二種情況：1.履帶式 無字母 ； 2. 輪胎式 L標(biāo)記示例：整車總質(zhì)量為20噸，未更新或未變型的輪胎式液壓挖掘機(jī)標(biāo)記為：SYL200整車總質(zhì)量為20噸，未更新或未變型的履帶式液壓挖掘機(jī)標(biāo)記為：SY200 整車總質(zhì)量為20噸，第三次變型、未更新的履帶式液壓挖掘機(jī)標(biāo)記為：SY200C0整車總質(zhì)量為20噸，第三次變型、第一次更新的履帶式液壓挖掘機(jī)標(biāo)記為：SY200C1S YX X XXX制

6、造廠、特性代碼主參數(shù)，兩位以上阿拉數(shù)字變型代號(hào)，一位英文字更新代號(hào)，一位阿拉伯?dāng)?shù)字X類別代碼8挖掘機(jī)的分類方法：按作業(yè)過程分為：?jiǎn)味吠诰驒C(jī)（周期作業(yè)）、多斗挖掘機(jī)（連續(xù)作業(yè)）按用途分為：建筑型（通用型）、采礦型（專用型）按動(dòng)力分為：電動(dòng)、內(nèi)燃機(jī)、混合型按傳動(dòng)方式分為：機(jī)械、液壓、混合型按行走裝置分為：履帶式、輪胎式、汽車式按工作裝置分為：正鏟、反鏟、拉鏟、抓鏟、吊裝9 三一挖掘機(jī)的型譜； 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY195系列、 SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY2

7、85系列等等大挖系列包括： SY335系列、SY365系列、SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等10 三一挖掘機(jī)的型譜； 小挖55系列性能參數(shù)：返回11 小挖65系列性能參數(shù)：12小挖75系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等13小挖135系列性能參數(shù)：

8、小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等14中挖205系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、S

9、Y465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等15中挖215系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等16中挖225系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY

10、210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等17中挖235系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等18中挖285系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、S

11、Y75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等19中挖335系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系

12、列等等20中挖365系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等21大挖425系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等

13、等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等22大挖465系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等23大挖700系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括：

14、SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等24大挖850系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY55系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等25大挖2000系列性能參數(shù)： 小挖系列包括： SY5

15、5系列、SY60系列、SY65系列、SY75系列、SY95系列、SY135系列等等中挖系列包括： SY200系列、SY205系列、SY210系列、SY235系列、SY285系列、SY335系列等等大挖系列包括： SY425系列、SY465系列、SY700系列、SY850系列、SY2000系列等等26 三一挖掘機(jī)在開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)借鑒了國(guó)際知名品牌的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合挖掘機(jī)的實(shí)際工況，特別是中國(guó)的作業(yè)工況進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)；眾所周知，中國(guó)國(guó)內(nèi)的挖掘機(jī)作業(yè)工況是世界上最嚴(yán)酷的，無論是工作強(qiáng)度，還是工作時(shí)間。能適應(yīng)中國(guó)國(guó)內(nèi)工況的挖掘機(jī)，就能適應(yīng)世界上其它任何地方的工況。下面是以20噸挖掘機(jī)為例，三一牌挖掘機(jī)與神鋼、小松

16、、卡特的基本配置對(duì)比。中挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(SY205與各品牌對(duì)比) 品牌型號(hào)基本配置發(fā)動(dòng)機(jī)液壓泵主閥回轉(zhuǎn)馬達(dá)行走馬達(dá)工作油缸結(jié)構(gòu)件三一SY205三菱(機(jī)械)川崎川崎川崎KYB或帝人KYB國(guó)內(nèi)焊接神鋼SK200三菱川崎川崎川崎KYBKYB國(guó)內(nèi)焊接小松PC200小松康明斯(電噴)小松小松小松小松小松國(guó)內(nèi)焊接卡特CAT320卡特卡特卡特卡特卡特KYB國(guó)內(nèi)焊接返回27三一與日韓品牌的基本配置對(duì)比28三一與神鋼、小松、卡特基本參數(shù)對(duì)比29三一與日韓品牌基本參數(shù)對(duì)比中挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(SY215與各品牌對(duì)比) 品牌型號(hào)基本參數(shù)發(fā)動(dòng)機(jī)功率燃油消耗柴油箱容積整機(jī)重量 挖掘力液壓泵排量三一SY215114KW16-18L/

17、h340L 20.9T138/100KN2*216L/m斗山DH225108KW16-21L/h350L21.4T129/108kN2*212L/分現(xiàn)代R215110KW17-21L/h320L20.7T110/93KN2*220L/m日立ZAXIS210110KW18-2lL/h360l20.5T143/97KN2*204L/m沃爾沃EC210107KW15-16L/h350L20.8T123/110KN2*200L/m30返回31服務(wù)承諾：“1” 一送：10000小時(shí)內(nèi)送服務(wù)費(fèi) 設(shè)備累計(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間（指機(jī)載計(jì)時(shí)器的讀數(shù)）10000小時(shí)以內(nèi)，送工時(shí)費(fèi)、里程費(fèi)及13次免費(fèi)點(diǎn)檢； “2” 兩補(bǔ)：24

18、小時(shí)故障處理及賠付 停機(jī)故障24小時(shí)內(nèi)處理完畢；24小時(shí)內(nèi)沒有解決故障（客戶責(zé)任或不可抗拒因素除外），從24小時(shí)起，按以下標(biāo)準(zhǔn)賠付等額配件； 20噸以內(nèi)：500元/天；20-30噸：1000元/天；30-40噸：1500元/天；40噸以上：2000元/天。 具體以三一重機(jī)和當(dāng)?shù)厥跈?quán)代理商共同約定的內(nèi)容為準(zhǔn)?！?” 三保：3000小時(shí)保修 20噸以上中大挖保修期1年半或3000小時(shí) 20噸以內(nèi)小挖整機(jī)1年或3000小時(shí)，以先到為準(zhǔn) 具體以三一重機(jī)和當(dāng)?shù)厥跈?quán)代理商共同約定的內(nèi)容為準(zhǔn)。服務(wù)承諾123， 貼心關(guān)懷好伙伴實(shí)現(xiàn)客戶更高服務(wù)價(jià)值返回32服務(wù)承諾：“1” 151過程標(biāo)準(zhǔn) “1”一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)

19、電話：4008282318 “5”五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)動(dòng)作：1刻鐘內(nèi)回復(fù)；2小時(shí)內(nèi)到達(dá)；1天內(nèi)處理完成； 1次全面檢查；1次培訓(xùn)與溝通；“1”一次服務(wù)回訪“1” 服務(wù)半徑100公里 覆蓋全國(guó)的400余個(gè)快速服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 100公里內(nèi)總能覆蓋到您的設(shè)備 100公里行業(yè)最小的服務(wù)半徑“0” 配件服務(wù)零距離 更快的配件供應(yīng)速度，配件到貨及時(shí)率95% 更高的配件滿足率，當(dāng)?shù)嘏浣菨M足率95% 更具競(jìng)爭(zhēng)力的配件價(jià)格，為您節(jié)省設(shè)備維護(hù)使用成本服務(wù)“110”， 滿意中國(guó)行實(shí)現(xiàn)行業(yè)更快服務(wù)速度33服務(wù)承諾：“1” 一流配備：?jiǎn)闻_(tái)設(shè)備服務(wù)資源，行業(yè)之首 保修期內(nèi)，車均服務(wù)15臺(tái)，即15臺(tái)挖機(jī)配備1臺(tái)服務(wù)車輛服務(wù) 保修期內(nèi)，人

20、均服務(wù)8臺(tái)，即8臺(tái)挖機(jī)配備1名服務(wù)工程師服務(wù)“1” 一按通：只要您一個(gè)電話，全部由我來辦 只要您一個(gè)電話，我們將由專人負(fù)責(zé)（客戶代表）代表您，按服務(wù)承諾對(duì) 服務(wù)全過程進(jìn)行跟蹤處理 我們立即為您啟動(dòng)強(qiáng)大的后臺(tái)支持系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)疑難問題解答；故障解析 及遠(yuǎn)程診斷“1” 一對(duì)一專屬尊榮服務(wù)：專人服務(wù)，專享尊榮 一臺(tái)挖機(jī)配備一名專屬工程師 一個(gè)服務(wù)工程師加一個(gè)營(yíng)銷人員共同服務(wù) 三一與授權(quán)代理商協(xié)同服務(wù)服務(wù)“111”， 全面又周到實(shí)現(xiàn)行業(yè)更強(qiáng)服務(wù)裝備34三一品牌挖掘機(jī)在服務(wù)方面與其他品牌對(duì)比：生產(chǎn)商服務(wù)特點(diǎn)三一擁有自己核心技術(shù)，代理商實(shí)力強(qiáng)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多，服務(wù)資源充沛，服務(wù)響應(yīng)速度快，服務(wù)理念先進(jìn)，打造中國(guó)

21、服務(wù)第一品牌；配件充足，價(jià)格適中，性價(jià)比高?？ㄌ?fù)碛凶约汉诵募夹g(shù)，代理商少而精，服務(wù)技術(shù)水平高，但服務(wù)響應(yīng)速度慢，索賠困難，配件比較貴沃爾沃故障率非常高，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少，響應(yīng)速度慢，配件非常貴并且配件供應(yīng)不及時(shí)，通用性差斗山服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多，服務(wù)響應(yīng)速度較快，配件普及，價(jià)格低，但故障率較高，市場(chǎng)上假冒配件比較多?，F(xiàn)代服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多，服務(wù)配套措施多，但代理商更換比較頻繁，配件價(jià)格便宜，市場(chǎng)上假冒配件也比較多。日立代理商實(shí)力強(qiáng)，成熟，但服務(wù)響應(yīng)速度較慢，配件儲(chǔ)備不夠充分且價(jià)格較貴，同時(shí)還易出現(xiàn)批量配件故障小松擁有自己核心技術(shù)，代理商實(shí)力強(qiáng)，服務(wù)水平高，但保修嚴(yán)格，索賠困難，配件價(jià)格高，維修保養(yǎng)成本高國(guó)內(nèi)品牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)較多，但普遍服務(wù)響應(yīng)速度較慢，代理商