1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)可口可樂公司SWOT分析一、可口可樂公司簡介 可口可樂公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前總部設(shè)在美國喬亞州亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一，百事可樂第二，低熱量可口可樂第三)，其2001年營收達20,092百萬美元，普通股股東權(quán)益則為11,351百萬美元。可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商(包

2、括Minute Maid品牌)，在美國排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場占有率，而雪碧(Sprite)則是成長最快的飲料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果國(Fruitopia)以及大浪(Surge)?？煽诳蓸酚兄倌甑挠凭脷v史，說是飲料界的龍頭也不為過，可口可樂成功的秘訣也是多數(shù)消費者瘋狂所想要了解的，我們可以藉由分析可口可樂公司進一步了解這個企業(yè)成功背后的努力，也可以讓我們在日后的決策有所學習和效仿。二、SWOT分析SWOT分析法（自我診斷方法）是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因

3、素，以及對自己不利的、如何去避開的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。根據(jù)這個分析，可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決的問題，哪些是可以稍微拖后一點兒的事情，哪些屬于戰(zhàn)略目標上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題。它很有針對性，有利于領(lǐng)導者和管理者在單位的發(fā)展上做出較正確的決策和規(guī)劃。SWOT分析(SWOT analysis)是協(xié)助主管制訂策略，比較優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)。例如：優(yōu)勢可能有良好的技術(shù)和信息、被廣大大眾認可的出名品牌、大量的資金。劣勢可能是，沒有可靠的供應商和

4、缺乏備用生產(chǎn)力。機會可能包含當今市場尚未開發(fā)的利基。威脅可能有來自競爭者的威脅，或是有更多競爭者會進入這個市場。SWOT的四個英文字母代表Strength，Weakness，Qpportunity，Threat。意思分別為：S，強項、優(yōu)勢；W，弱項、劣勢；0，機會、機遇；T，威脅、對手。從整體上看，SWOT可以分為兩部分。第一部分為SW，主要用來分析內(nèi)部條件；第二部分為OT，主要用來分析外部條件。另外，每一個單項如S又可以分為外部因素和內(nèi)部因素，這樣就可以對情況有一個較完整的概念了。在發(fā)達國家，許多公司、醫(yī)院、政府機構(gòu)、工廠、學校，不管是盈利單位，還是非盈利單位，都非常關(guān)注本單位的發(fā)展。所以，

5、他們經(jīng)常用這種方法進行分析、研究，有的一季度一次，有的一年一次，有的甚至一兩個月一次。因為他們已經(jīng)習慣了對目前的情況、存在的問題、條件和環(huán)境的變化經(jīng)常進行了解，以期得到較清晰、連續(xù)的跟蹤，并根據(jù)自己的發(fā)展目標，做出一套相適應的計劃和規(guī)范來保證達到目的。他們非常希望知道本單位的市場、產(chǎn)品、顧客、服務等的定位情況。三、可口可樂公司的SWOT分析（一）、優(yōu)勢(Strength) 可口可樂的優(yōu)勢包含了：品牌悠久、良好的質(zhì)量、模仿困難度高、具有創(chuàng)新的精神、強大的營銷策略等。 1、品牌悠久。 可口可樂的歷史悠久，1892年艾薩坎德勒以美金2300元取得可口可樂配方及所有權(quán)，1919年歐尼斯伍德瑞夫財團以2

6、500萬美元買下了可口可樂，運用了許多的營銷手法，讓可口可樂公司揚名國際，1892至今也已一百多年的歷史，創(chuàng)造了不朽的成就?？煽诳蓸饭镜淖鳂I(yè)流程標準化，市場占有率高,產(chǎn)品更是市場的領(lǐng)導品牌。這使得可口可樂成為全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢及強大之全球競爭力。2、良好的質(zhì)量1987年可口可樂公司正是在臺灣高雄廠完工。在1991年獲得經(jīng)濟部工業(yè)局GMP認証，之后也興建了桃園新廠，于1996年得到優(yōu)良廠商的GMP認證，1997年得到ISO 9002認證，1999年獲得ISO 14001認證。不僅如此，可口可樂也有一套良好的危機處理辦法，讓消費者信賴可口可樂的質(zhì)量。 3、模仿困難度高?？煽诳?/p>

7、樂的有著他們不公開的可樂“秘方”，特殊風味與口感是在當今市場尚未看見的。雖然飲料業(yè)容易制造，但可口可樂的高市場占有率以及他的飲料傳奇，是其他公司所難以模仿的?？煽诳蓸凤嬃系暮诵漠a(chǎn)品之神秘配方處於極度保密,使其流行100年後而不衰?？煽诳蓸饭镜漠a(chǎn)品擁有便利性(隨處可得),獨特風味(神秘配方)及價格公道等特色。產(chǎn)品生命周期為循環(huán)再循環(huán)型態(tài),歷久彌堅。其通路布建相當完整(尤其是自動販賣機之設(shè)置),并擁有速食業(yè)(以麥當勞為首)的強大銷售通路。 4、有創(chuàng)新的精神 可口可樂在行銷飲料之余，也經(jīng)營了許許多多的周邊商品，這些產(chǎn)品為可口可樂帶來極大的商機，也為可口可樂的知名度扎下了良好的基礎(chǔ)。其具有強勢行銷能

8、力,體系及企業(yè)廣告?？煽诳蓸返钠放菩蜗笊钪踩诵?已成為消費者生活之一部分?？煽诳蓸饭緲O具創(chuàng)新及高度研發(fā)能力,最具代表性為健怡可口可樂之推出,一上市即造成風潮。可口可樂不斷在外包裝做創(chuàng)新，例如：北京奧運期間，我在北京的機場買到了印有鳥巢圖案的可口可樂罐裝飲料。（二）、劣勢(Weakness) 可口可樂公司的劣勢有組織龐大難以控制不易，產(chǎn)品營養(yǎng)價值不高，原料的運送成本高等。 1、組織龐大，控制不易。 可口可樂公司的組織極其龐大,控制不易?？煽诳蓸饭臼强鐕髽I(yè)，其經(jīng)營范圍廣泛，組織結(jié)構(gòu)及其復雜，公司人員數(shù)量龐大，分工細密，這給可口可樂公司的有效管理帶來一定的困難。產(chǎn)品營養(yǎng)價值不高。 可口可樂是高

9、糖的碳酸飲料，對人體幾乎沒有好處，這種刻板印象對于消費者不易消除。在消費者眼里，可樂就代表不健康飲料,因可樂內(nèi)含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康問題，這種印象根深蒂固，不易轉(zhuǎn)變?？煽诳蓸吩隗w育和音樂會上的廣告宣傳主要是吸引青少年。如果在年輕人中樹立了信譽，那就獲得了長期的消費市場。1894年，可口可樂的明信片上印著三個身穿海軍制服的五歲男孩，口里叫著：“我們要喝可口可樂。”1911年可口可樂公司遭到政府的起訴，其部分原因是由于可口可樂中含有使兒童成癮的咖啡因。從那以后，公司撤銷了所有對12歲以下兒童所做的廣告。但這既未能使分銷商停止發(fā)送帶有可口可樂標志的便箋簿和直尺等學習用具，也未能阻止公司

10、在三十年代用來推銷它的產(chǎn)品。可口可樂的主要消費族群(年輕族群)對其產(chǎn)品認同感,略遜于百事可樂。桶裝飲料通路遍布廣泛,消費者最后所享用的產(chǎn)品品質(zhì)較難掌控(超過保存期限或變質(zhì)等情形)。3、原料的運送成本高?？煽诳蓸窞榇_保其原料的秘密性，在總公司將飲料濃縮之后運送至世界各地，所以運送成本也相對提高。（三）、機會(Opportunity) 一般軟性飲料業(yè)進入障礙低,然要做到跨國行銷則高。碳酸飲料較符合年輕族群需求,尤其為拉丁美洲和亞太國家,年輕人比例正快速提高,帶給業(yè)者的商機頗高。飲料品牌形象影響銷售狀況很深。美國的速食文化與碳酸飲料十分契合。 1、獨特的吸引力。一般軟性飲料業(yè)進入障礙低,然要做到跨國

11、行銷則高。碳酸飲料較符合年輕族群需求,尤其為拉丁美洲和亞太國家,年輕人比例正快速提高,帶給業(yè)者的商機頗高。飲料品牌形象影響銷售狀況很深。美國的速食文化與碳酸飲料十分契合。 2、市場占有率高?？煽诳蓸返氖袌稣加新示哂?0，他們不斷挺進世界各國。中國地大人多，當然新興的中國市場也是不容小覷的，不僅如此，可口可樂更進軍美國電影市場，為彼此打廣告。 3、參加世界與公益活動奧運是全世界的活動，可口可樂贊助奧運，使自己的品牌得以名揚國際，成功的廣告再次為可口可樂加分，除此之外有著更多的周邊商品。世界杯足球賽的同時，可口可樂更是當時熱門的電視廣告。（四）、威脅(Threat) 非可樂之其他碳酸飲料的產(chǎn)品替代

12、性仍不低。飲料市場競爭頗為激烈,主要競爭對手(挑戰(zhàn)者)百事可樂威脅力十足,而在過去幾年當中可口可樂業(yè)績出現(xiàn)停滯不前的情形,而百事可樂卻是持續(xù)在成長當中。因受恐布組織攻擊及發(fā)動戰(zhàn)爭等利空因素,對美國經(jīng)濟造成沖擊。在爆發(fā)一連串企業(yè)會計丑聞后,投資者逐漸失去信心,要求美國企業(yè)財務透明化的聲浪日益高漲。 1、健康意識的抬頭。 在這個健康意識抬頭的時代，可口可樂幾乎可以說是垃圾食品。消費者追求健康意識抬頭,勢必將減少對碳酸飲料的飲用。 2、同業(yè)與替代品的威脅。 百事可樂是以“打敗可口可樂”為該公司的愿景，可口可樂雖有廣大的市場占有率，但百事可樂在碳酸飲料當中是可口可樂最大的競爭對手，可口可樂必須要向前推

13、進，以免被其他同業(yè)所取代。 除了可口可樂的碳酸飲料以外，市場上許多茶品與咖啡等的需求也相對瓜分了飲料在世界上的市場，有鑒于此，雖然可口可樂公司也推出了一系列的非碳酸飲料，但許多替代飲料也在為飲料市場這塊大餅虎視眈眈。 3、全球經(jīng)濟不景氣。 全球景氣不佳當然影響了飲料的銷售業(yè)績，如何在如此惡劣的環(huán)境下繼續(xù)生存并成長，可口可樂公司必須有著良好的應對方式。 4.、增加回收成本。 在87年政府法令，一般物品及容器回收清除處理費，再加上鋁罐、保特瓶、PVC塑膠瓶，且費率上升，加重了營運成本。四、結(jié)束語我們覺得可口可樂真的是一家非常成功的企業(yè)，它具有強大的品牌優(yōu)勢和良好的企業(yè)形象，極強的研發(fā)能力以及行銷能力，而且也是該產(chǎn)業(yè)的優(yōu)先進入者，其產(chǎn)品擁有的神秘配方，市場占有率高。 在追求健康的時代次時代潮流中，該公司必須運用強大的研發(fā)能力適度改良產(chǎn)品成分，除保留可樂原味（神秘配方）外，應剔除會影響健康的成分（或以其他成分代替），強調(diào)健康產(chǎn)品。運用現(xiàn)有品牌優(yōu)勢，開發(fā)新種產(chǎn)品，再次創(chuàng)造另一風潮?？梢酝高^合并或搜狗在其