1、海典軟件使用手冊 海典軟件操作手冊 導(dǎo)讀：就愛閱讀網(wǎng)友為您分享以下“海典軟件操作手冊”的資訊，希望對您有所幫助，感謝您對92的支持!上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 必填項：生產(chǎn)企業(yè)編號、生產(chǎn)企業(yè)名稱。 ? 助記碼在輸入生產(chǎn)企業(yè)名稱后自動生成。也可以進行修改。 添加企業(yè) 點擊【添加】，輸入生產(chǎn)企業(yè)信息。 ? 添加完成后點擊【保存】，保存后的生產(chǎn)企業(yè)能進行修改。 7 會員管理 【說明】：用于記錄會員的資料以及設(shè)置會員折扣等信息模塊。 7.1 會員資料新增/修改 【路徑】：會員管理-會員資料新增/修改 【說明】：會員信息的登記、錄入以及修改。 第 89 頁 共 510 頁

2、 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 界面瀏覽： 字段講解： ? 【會員卡號】：會員卡號長度在【系統(tǒng)設(shè)置】-【系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置】中設(shè)置。參數(shù)名稱：會員卡號長度。 ? 【發(fā)卡機構(gòu)】：會員卡發(fā)自哪一個機構(gòu)，為下拉選項。 ? 【辦卡日期】、【有效期至】：辦卡日期與有效時間段。 ? 【類型】：分為普通卡、金卡兩種，為下拉選項。 ? 【卡狀態(tài)】：分為正常、作廢、退卡、掛失、換卡五種狀態(tài)，為下拉選項。根據(jù)不同的情況更改卡狀態(tài)。只有在卡狀態(tài)為正常時才能使用。（作廢:因失效而作廢或棄置不用。） ? 【參與積分及升降級】：分為是與否兩種選項。選擇是，會員根據(jù)購買商品的金額獲得積分。 ? 【級別】

3、：不同的級別的會員折率不一樣，級別越高折率越低，會員的級別是由積分來決定的，當(dāng)會員積分達到該級別所需要的積分就自動升級，我 第 90 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 們的系統(tǒng)支持7級會員級別。 ? 【末次消費日期】：會員最后一次消費的日期。 ? 【應(yīng)收金額】：會員在門店消費時購買的商品累計實價。不能添 加，在該會員消費后根據(jù)消費情況自動增長的。 ? 【實收金額】：會員使用會員卡在門店消費時所買商品累計所付金額。不能添 加，在該會員消費后根據(jù)消費情況自動增長的。 ? 【進價金額】：會員在門店消費時購買的商品累計進價。不能添 加，在該會員消費后根據(jù)消費情

4、況自動增長的。 ? 【積分金額】：會員在門店使用會員卡消費時會累加積分，有一點要注意的是積累積分只取消費的整數(shù)例如一塊錢積一分，會員一次消費5.9元，但是只會積5分。 ? 【持卡人】、【性別】、【身份證】等基本信息按會員信息填寫。 ? 【會員最關(guān)心的病種】：根據(jù)會員關(guān)心的病種，在相關(guān)商品做活動時，使用短信等方式告知會員。 ?新增會員 【說明】：會員信息的登記、錄入。 點擊頁面上【添加】，進入信息錄入頁面。? 第 91 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 必填項：會員卡號、類型。 點擊頁面上【保存】 第 92 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址

5、： www.HYDEE.cn 上海海典軟件 使用手冊 上海海典軟件有限公司 版本：2013年12月19日 第 1 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 前 言 歡迎使用上海海典軟件！使用本產(chǎn)品前，請您務(wù)必仔細閱讀本使用手冊。 您能成為我們的用戶是我們莫大的榮幸,為了使您盡快掌握上海海軟件的操作方法，特為您備此資料。 我們對使用手冊的編排力求全面而簡潔。從中您可以獲得有關(guān)系統(tǒng)配置、安裝步驟、基本操作及報表填寫等方面的知識。我們強烈建議您在使用上海海典軟件之前，務(wù)必先仔細閱讀所有資料，這會有助于您更好的使用它。 我們已經(jīng)盡最大的努力避免人為的失誤，以確保本操作

6、手冊中所提供的信息是正確可靠的，但我們不能完全保證不會在印刷之前有未曾發(fā)現(xiàn)或檢查出的差錯，以及那些我們無法控制的印刷、裝訂等環(huán)節(jié)的疏漏，請您多加包涵！ 本操作手冊的所有版權(quán)屬于上海海典有限公司。未經(jīng)本公司明確的書面許可，任何人不得為其他任何目的、以任何形式或手段使用、復(fù)制或傳播本操作手冊的任何部分。 第 2 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 上海海典軟件有限公司簡介 上海海典軟件有限公司，是專業(yè)從事醫(yī)藥流通行業(yè)軟件研發(fā)的軟件供應(yīng)商，自2004年成立以來，始終專注于醫(yī)藥流通行業(yè)信息化，并迅速成長為該專項領(lǐng)域的領(lǐng)先者。 公司客戶分布于全國各地，其中包括眾多

7、業(yè)界知名公司和優(yōu)秀企業(yè)。海典軟件采取“版本統(tǒng)一、永久免費升級”的方式，保證產(chǎn)品能充分融合每位客戶的優(yōu)秀管理手段，并將這些最好的管理方法作為一種共享資源，在海典的客戶群中共享和流通。以軟件產(chǎn)品為載體，海典軟件借助專業(yè)的實施、售后團隊，來協(xié)助客戶群發(fā)掘、整理和傳播這些資源，并幫助客戶群充分利用好這些資源。這種獨特的運營模式正被越來越多的客戶群認(rèn)可和推崇，海典軟件客戶群規(guī)模不斷擴大，公司在保持銷售額逐年高速增長的同時，客戶總流失率始終保持在1%以下，遠遠低于行業(yè)水平，徹底突破了醫(yī)藥行業(yè)軟件使用壽命宿論。 海典擁有一支精干、敬業(yè)、充滿活力的團隊，其中大多數(shù)員工具備多年醫(yī)藥行業(yè)信息管理從業(yè)背景，有著豐富

8、的行業(yè)咨詢顧問及軟件實施經(jīng)驗。海典軟件產(chǎn)品功能豐富、靈活。主要涉及的業(yè)務(wù)形態(tài)包括醫(yī)藥連鎖、醫(yī)藥批發(fā)、醫(yī)藥超市、醫(yī)藥物流、藥店，以及上述業(yè)態(tài)的綜合體甚至跨區(qū)域多業(yè)態(tài)綜合體。針對不同的業(yè)態(tài)和企業(yè)特性，海典軟件總能提供優(yōu)秀的配套解決方案和產(chǎn)品功能，并具備快速交付的能力。 海典的目標(biāo)：做一流的醫(yī)藥流通行業(yè)軟件供應(yīng)商；海典的經(jīng)營理念：只有信賴，沒有依賴。越來越多的客戶正在見證海典產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和發(fā)展、見證海典客戶群的不斷壯大、見證海典軟件與客戶群的共贏！ 第 3 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 目錄 目錄. 4 1 系統(tǒng)介紹. 10 1.1 系統(tǒng)背景 . 10

9、 1.2 系統(tǒng)需求 . 10 1.3 系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境 . 11 1.4 用戶業(yè)務(wù)特點 . 11 1.5 系統(tǒng)設(shè)計所遵守的原則 . 11 1.6 系統(tǒng)業(yè)務(wù)目標(biāo) . 12 1.7 系統(tǒng)使用目標(biāo) . 13 1.8 采用的技術(shù)與模型 . 14 2 基本操作. 15 3 通用操作. 15 3.1 工具欄操作 . 15 3.2 查詢操作 . 19 3.3 查詢?nèi)f能報表 . 23 3.4 功能按鈕說明 . 27 4 登陸系統(tǒng). 28 5 零售. 28 5.1 零售錄入 . 28 5.2 銷售處方登記 . 51 5.3 實時銷售 . 55 5.4 零售流水賬查詢 . 57 5.5 異常銷售 . 57 第 4 頁

10、 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 5.6 零售報表 . 58 6 基礎(chǔ)資料. 64 6.1 商品資料 . 64 6.2 供應(yīng)商信息 . 70 6.3 供應(yīng)商結(jié)算戶清單 . 81 6.4 捆綁銷售設(shè)置 . 84 6.5 飲片生產(chǎn)企業(yè)清單 . 88 7 會員管理. 89 7.1 會員資料新增/修改 . 89 7.2 會員資料查詢 . 94 7.3 會員折率設(shè)置 . 96 7.4 會員特價商品設(shè)置 . 99 7.5 會員兌獎 . 101 7.6 會員銷售報表 . 104 7.7 會員換卡審批 . 109 7.8 兌獎商品積分設(shè)置 . 112 7.9 會員擴展信

11、息設(shè)置 . 114 7.10 顧客電話訂單 . 116 7.11會員收銀員關(guān)聯(lián)分析. 121 8 價格管理. 123 8.1 調(diào)售價申請單 . 123 8.2 調(diào)整售價單 . 129 8.3 調(diào)進價單 . 137 8.4 促銷調(diào)價單 . 146 8.5 競爭對手信息 . 152 8.6 競爭對手價格錄入 . 154 9 采購入庫. 158 第 5 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 9.1 采購合同 . 158 9.2 采購計劃 . 162 9.3 訂貨單 . 170 9.4 補貨申請 . 181 9.5 驗收申請單 . 188 9.6 驗收入庫單 .

12、193 9.7 拒收單 . 201 9.8 拒收退貨單 . 207 9.9 進貨審批單 . 211 9.10 退貨單 . 214 9.11 停止恢復(fù)采購單 . 219 9.12 報損/報溢單 . 223 10 配送管理. 227 10.1 配送申請單 . 227 10.2 配送單 . 238 10.3 加盟調(diào)撥單 . 243 10.4 店間調(diào)撥申請單 . 249 10.5 退倉申請單 . 253 10.6 退倉單 . 258 11 庫存管理. 262 11.1 機構(gòu)庫存匯總表 . 262 11.2 庫存明細分布 . 264 11.3 歷史購進記錄 . 266 12 財務(wù)結(jié)算. 267 12.1

13、 供應(yīng)商結(jié)款單 . 267 12.2 供應(yīng)商發(fā)票結(jié)算單 . 279 12.3 供應(yīng)商預(yù)付及扣款單 . 287 第 6 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 12.4 供應(yīng)商往來萬能報表 . 291 12.5 供應(yīng)商往來明細 . 295 12.6 供應(yīng)商往來匯總 . 299 12.7 批發(fā)應(yīng)收結(jié)算單 . 303 12.8 銷售發(fā)票結(jié)算單 . 311 12.9 批發(fā)預(yù)付及扣款單 . 318 12.10 客戶往來萬能報表 . 322 12.11 批發(fā)應(yīng)收清單 . 326 12.12 批發(fā)應(yīng)收匯總 . 330 13 批發(fā)功能. 333 13.1 客戶檔案 . 33

14、3 13.2 客戶子項目清單 . 343 13.3 客戶委托范圍設(shè)置 . 345 13.4 批發(fā)申請單 . 349 13.5 批發(fā)銷售單 . 353 13.6 批發(fā)單批量打印 . 358 13.7 批發(fā)出庫復(fù)核 . 360 13.8 批發(fā)補差單 . 363 13.9 批發(fā)讓利單 . 367 13.10 批發(fā)退貨申請單 . 370 13.11 批發(fā)退貨單 . 376 13.12 批發(fā)/退回報表 . 384 14 質(zhì)量管理. 388 14.1 首營供應(yīng)商 . 388 14.2 首營品種 . 395 14.3 客戶資質(zhì)審批表 . 401 14.4 養(yǎng)護記錄 . 407 第 7 頁 共 510 頁 上

15、海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 14.5 重點養(yǎng)護品種確定表 . 413 14.6 停止恢復(fù)銷售單 . 417 14.7 藥品質(zhì)量檔案 . 420 14.8 質(zhì)量檔案掃描 . 423 14.9 效期商品登記表 . 426 14.10 客戶證照設(shè)置 . 430 14.11 客戶證件掃描 . 433 14.12 門店證照管理 . 437 14.13 員工證照管理 . 440 14.14 商品證照掃描 . 444 14.15 不合格品確認(rèn)單 . 447 14.16 不合格品上報單 . 448 14.17 不合格品銷毀單 . 452 15 盤點管理. 456 15.1 盤點登記

16、. 456 15.2 盤點單 . 459 15.3 盤點盈虧報表 . 464 16 贈品管理. 466 16.1 贈品基本信息 . 466 16.2 贈品入庫單 . 469 16.3 贈品出庫單 . 471 16.4 贈品庫存查詢 . 475 16.5 贈品配送單 . 476 16.6 贈品贈送規(guī)則描述 . 479 17 運輸管理. 487 17.1 貨運公司維護 . 487 17.2 托運站點設(shè)置 . 489 第 8 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 1.3 貨運線路設(shè)置 . 491 17.4 客戶托運線路維護 . 494 17.5 托運單 . 49

17、6 17.6 車輛信息 . 500 17.7 運輸線路信息 . 502 17.8 運輸?shù)刂吩O(shè)置 . 503 17.9 運輸調(diào)度單 . 505 第 9 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 1 系統(tǒng)介紹 1.1 系統(tǒng)背景 中國現(xiàn)在正在進行醫(yī)療體制的改革，從體制上來保障市民的健康和醫(yī)療體制的合理性。為了適應(yīng)和促進醫(yī)療體制的改革，藥店的經(jīng)營也本著利民、便民的宗旨出發(fā)，利用現(xiàn)代信息社會中各種先進的高科技手段，來更好的為社會服務(wù)。為了適應(yīng)這一新的歷史形勢，必然對藥店的管理以及輔助管理的計算機系統(tǒng)提出了新的要求。 本系統(tǒng)主要是引進先進的信息處理技術(shù)，提高企業(yè)的自動化程

18、度和信息共享度，提高工作效率，降低成本；更重要的可以從根本上改變企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，在經(jīng)營和管理上更上一個臺階。 1.2 系統(tǒng)需求 系統(tǒng)總體目標(biāo)是為企業(yè)實現(xiàn)六統(tǒng)一建立一套高效可行的信息管理系統(tǒng)，六統(tǒng)一指的是：統(tǒng)一品牌；統(tǒng)一進貨策略；統(tǒng)一配送策略；統(tǒng)一財務(wù)結(jié)算；統(tǒng)一價格策略；統(tǒng)一管理流程。具體在設(shè)計上應(yīng)滿足下列需求： 各獨立核算企業(yè)均要實現(xiàn)信息管理系統(tǒng)，并完成有關(guān)財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的 核算，匯總和集成 通過有效的網(wǎng)絡(luò)體系實現(xiàn)各企業(yè)間的信息共享、信息交換、信息監(jiān)控 能為各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供快速的信息分析決策功能 能為各個獨立核算企業(yè)中的工作人員提供有效的績效評價 實現(xiàn)進、銷、調(diào)、存各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全過程的監(jiān)控和信用

19、管理 滿足行業(yè)規(guī)定和國家規(guī)定（如GSP管理要求） 建立物流配送體系和電子商務(wù)平臺 企業(yè)科室辦公自動化 滿足企業(yè)不斷擴張和快速發(fā)展在信息管理上的需要 第 10 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 1.3 系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境 系統(tǒng)應(yīng)用主體業(yè)務(wù)分為連鎖業(yè)務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)；企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)使用了計算機管理，因此新系統(tǒng)的應(yīng)用必須保證企業(yè)的原業(yè)務(wù)運作的連續(xù)性；新系統(tǒng)的使用除了保證原業(yè)務(wù)的開展之外還需要拓展一些新業(yè)務(wù)（如配送系統(tǒng)），除了保留原來高效的處理流程和處理功能之外，必須對原業(yè)務(wù)流程進行合理整合和重組，使之符合系統(tǒng)的最終需求；新系統(tǒng)的使用必須采取合理的揚棄和有效的繼承（如

20、最大限度使用原有硬件投資，只是極小部分地更新硬件資源）。 1.4 用戶業(yè)務(wù)特點 藥品的管理： 由于藥店內(nèi)藥品的種類繁多，連鎖分店的數(shù)量大，手工的管 理模式難以收集到有關(guān)藥品的準(zhǔn)確信息，因而也不能對藥品進行科學(xué)的管理。在藥品管理上系統(tǒng)均對藥品的品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)單位、批準(zhǔn)文號、經(jīng)辦人、購銷對象、檢驗記錄、退換貨記錄及有關(guān)質(zhì)量方面的內(nèi)容作詳細的記錄； 物流的管理：由于藥店數(shù)目多，藥品在倉庫、藥店內(nèi)的流動量大，手續(xù)繁瑣， 手工管理容易出錯，并且商流與物流沒有分開，影響藥品的流通； 分店的管理：藥店的數(shù)目多，面積小，地理位置分散，分店人員素質(zhì)低，現(xiàn) 行管理不能滿足對人員、銷售、商品進行有效監(jiān)控

21、； 與供應(yīng)商的結(jié)算：和供應(yīng)商之間的結(jié)算要按照批號，按批次，分品種進行算。 1.5 系統(tǒng)設(shè)計所遵守的原則 總體可行性原則 總體可行性原則包括實用性、可靠性、可推廣性、可擴充性、先進性等。對所有這些性能的綜合考慮，并將實用性放在首位，以保證系統(tǒng)能夠達到預(yù)期的目標(biāo)。 第 11 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 有限合理性原則 我們一方面應(yīng)看到，信息技術(shù)的應(yīng)用將不可避免地需要對企業(yè)中一些沿襲已久的觀念和思想、工作程序和方法，甚至責(zé)權(quán)關(guān)系和組織結(jié)構(gòu)做一些必要的調(diào)整；另一方面也應(yīng)看到，信息技術(shù)只是一種手段，因此，對企業(yè)及業(yè)務(wù)流程的重組和調(diào)整要結(jié)合實際情況有條不紊地

22、進行。 柔性組合原則 按信息系統(tǒng)的功能來設(shè)計功能子系統(tǒng)，用功能子系統(tǒng)來組合符合業(yè)務(wù)要求的部門職能子系統(tǒng)，以提高系統(tǒng)的柔性，使其能夠適應(yīng)職能部門的改變和用戶的業(yè)務(wù)變化。這也是開放系統(tǒng)的概念（應(yīng)用級的開放和組件設(shè)計方法）。 1.6 系統(tǒng)業(yè)務(wù)目標(biāo) 海典公司藥業(yè)管理信息系統(tǒng)的總目標(biāo)是：把企業(yè)總公司、批發(fā)公司、分公司、配送中心和分布在各地的倉庫、連鎖分店連成統(tǒng)一的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，做到信息傳遞順暢，數(shù)據(jù)高度共享，以提高辦公效率和決策科學(xué)性；及時采集企業(yè)經(jīng)營活動中的各種信息并及時有效的處理，增強經(jīng)營機制和及時決策能力，控制經(jīng)營活動中的人、財、物和進、銷、調(diào)、存，提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，達到全面提高企業(yè)的經(jīng)

23、濟效益的目的；在條件許可時與社保局和醫(yī)院連網(wǎng)，允許醫(yī)療卡在國家政策許可的范圍內(nèi)適度消費，積極配合及促進醫(yī)療體制的改革。 這一總目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下幾個方面： 加強對藥品的管理 本系統(tǒng)將藥品的基本信息，藥品供應(yīng)商信息，藥品的購進、調(diào)撥、銷售等物流信息以及有關(guān)的統(tǒng)計分析報表融為一體，使管理人員能夠隨時掌握有關(guān)藥品的全面信息，從而對企業(yè)的經(jīng)營管理及時作出科學(xué)的決策。 加強物流的管理 改進藥品的流通環(huán)節(jié)，規(guī)范和明確每一環(huán)節(jié)的任務(wù)和要求，使藥品在企業(yè)各部門之間的流動更合理、更快捷；對藥品的流通環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，對藥品庫存及配送進行科學(xué)的管理，以提高經(jīng)營管理水平，減少企業(yè)的經(jīng)營成本。 第 12 頁 共 510

24、頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 加強對分店的管理 加強對分店藥品銷售及公司庫存的管理，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)公司庫存的自動訂貨，公司對分店的自動調(diào)撥以及分店之間的藥品調(diào)配，縮短訂貨周期，增強送貨的及時性、可靠性，并最大程度地減少庫存的積壓。 加強和供應(yīng)商之間的結(jié)算 把供應(yīng)商結(jié)算同供應(yīng)商的藥品銷量情況兩者緊密地結(jié)合起來，使和供應(yīng)商之間的結(jié)算更科學(xué)、準(zhǔn)確；同時記錄每一筆和供應(yīng)商之間的往來明細帳，做到帳目清楚，避免混亂，減少差錯。 提高管理科學(xué)化的水平 提供分店銷量統(tǒng)計、藥品銷量統(tǒng)計、分店銷量排行榜、藥品銷量排行榜等統(tǒng)計分析報表，對企業(yè)的經(jīng)營管理提供輔助決策支持，以不斷提高管理

25、科學(xué)化的水平。 系統(tǒng)實行單品核算、批次管理，符合藥品GSP規(guī)范 各分店實行嚴(yán)格監(jiān)督機制，防止虛假數(shù)據(jù) 企業(yè)內(nèi)部使用電子單據(jù)，增加效率，提高工作質(zhì)量，減少人手，降低成本，提高效益 聯(lián)系各部門，減少重復(fù)勞動，節(jié)省人力、時間，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和共享性 系統(tǒng)采用軌跡法進行業(yè)務(wù)跟蹤，減少差錯，阻塞漏洞，杜絕物品、藥品的丟失，節(jié)省人力，提高財、物管理水平，增加經(jīng)濟效益，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。 1.7 系統(tǒng)使用目標(biāo) 界面友好，操作方便快捷，通過基本計算機操作培訓(xùn)的人員可上機操作。 功能齊全，各子系統(tǒng)配置靈活。 經(jīng)濟實用，在貼近各類具體需求的同時，在讓使用者少敲一個鍵、少費一遍事、少用一寸紙、少上一臺設(shè)備上下

26、了苦功。 高效運行，突出一個“快”字。對簡化操作、提高系統(tǒng)運行速度、提高打印速度等進行特殊設(shè)計。 擴展性強，系統(tǒng)具有與其它數(shù)據(jù)庫的接口。對社會醫(yī)療保險進行了專門設(shè)計，預(yù) 第 13 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 留了相應(yīng)接口。考慮了與影像等設(shè)備的數(shù)據(jù)接口。 集中設(shè)計，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)入手，充分考慮了數(shù)據(jù)一致性，數(shù)據(jù)邏輯性，數(shù)據(jù)安全性，及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，為數(shù)據(jù)信息共享奠定了基礎(chǔ)。 異地維護，可實現(xiàn)遠程異地維護及軟件升級，遠程數(shù)據(jù)查詢。 1.8 采用的技術(shù)與模型 傳統(tǒng)的通過電話線撥號、專線方式，要支持上百家連鎖藥業(yè)的正常業(yè)務(wù)運作，費用極其昂貴，或者是不可行的。我們

27、采用基于INTERNET的解決方案，解決了以上問題，以低成本支持幾千家甚至上萬家連鎖藥業(yè)的正常高效運作。該解決方案是針對醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)特點和商業(yè)模式，首先建立起滿足管理需求、符合市場客觀規(guī)律、適應(yīng)以“客戶”為中心要求的企業(yè)管理模型，然后按照客觀市場環(huán)境的要求，根據(jù)有效地實現(xiàn)對藥業(yè)供應(yīng)鏈的管理、有效縮短各環(huán)節(jié)響應(yīng)時間、有利于降低成本、有利于提高服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)思想，并采用現(xiàn)代先進信息科技建立起來的、實用而有效的信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)使用了如下一些先進的軟件與管理技術(shù)： 引入工作流管理，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)流驅(qū)動業(yè)務(wù)流 將數(shù)據(jù)庫技術(shù)和基于電子郵件的流程管理技術(shù)結(jié)合起來，利用電子郵件來串聯(lián)一項工作的不同階段。各種單據(jù)

28、完成后，系統(tǒng)自動生成郵件發(fā)送到下一階段的工作人員的郵箱中；下一階段的工作人員將會在他們的郵箱中看到自己所負(fù)責(zé)工作的當(dāng)前狀況， 并且可以選擇其中任意一項工作(郵件)切換到相應(yīng)單據(jù)進行處理。 采用軌跡跟蹤技術(shù)對藥業(yè)供應(yīng)鏈全過程進行監(jiān)控管理 按照GSP標(biāo)準(zhǔn)，在采購批發(fā)、配送中心及各零售門店等業(yè)務(wù)部門的日常業(yè)務(wù)過程中，系統(tǒng)均對藥品的品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)單位、批準(zhǔn)文號、經(jīng)辦人、購銷對象、檢驗記錄、退換貨記錄等有關(guān)質(zhì)量的內(nèi)容作詳細記錄 采用配伍禁忌策略對藥品進行安全性檢查，以求最大限度的降低經(jīng)營的風(fēng)險 在前臺銷售系統(tǒng)中，會自動對銷售的藥品組合進行校驗，對有禁忌的藥品組合進行報警提示（配伍禁忌） 采用

29、三層權(quán)限控制技術(shù)力求數(shù)據(jù)安全而不降低系統(tǒng)的運行速度 第 14 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 系統(tǒng)具有全方位的嚴(yán)格的權(quán)限管理（物理層，網(wǎng)絡(luò)層，用戶層），可以控制用戶對每個功能模塊的操作權(quán)限。獨特的授權(quán)機制，使管理人員可以真正控制住一般用戶對系統(tǒng)的使用。日常的營業(yè)數(shù)據(jù)分兩級存放于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，為保證數(shù)據(jù)安全，系統(tǒng)還專門提供數(shù)據(jù)備份和歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存的功能 2 基本操作 圖標(biāo)說明： ? 說明：使用說明，幫助用戶正確高效的操作 ? 說明：下一步操作說明 3 通用操作 【說明】：系統(tǒng)具有風(fēng)格統(tǒng)一的界面，通用操作將向用戶介紹貫穿整個系統(tǒng)的具體功能，是在整個系統(tǒng)中都能運用

30、得上的基本操作。 3.1 工具欄操作 【說明】：系統(tǒng)的每個模塊都有一些常用的功能，如增加、修改、刪除、查詢等，進入任意操作界面，用戶都會見到下圖所示工具欄，其功能描述。 第 15 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 增加：表示新增一條記錄。有三種增加方式：單擊此圖標(biāo)、按快捷鍵Alt+A、執(zhí)行編輯菜單下面的增加功能。 修改：表示修改當(dāng)前所選記錄。有三種修改方式：單擊此圖標(biāo)、按快捷鍵Alt+M、執(zhí)行編輯菜單下面的修改功能，（只有標(biāo)記為未審核的單據(jù)才可以修改，所有標(biāo)記為已生效和無效的單據(jù)不能修改。）。 刪除：表示將當(dāng)前所選記錄從數(shù)據(jù)庫里面清除。有三種刪除方式：

31、單擊此圖標(biāo)、按快捷鍵Alt+D、執(zhí)行編輯菜單下面的刪除功能。 明細增加：表示在增加或修改記錄的狀態(tài)下直接錄入商品條碼增加明細項目。有三種明細增加方式：單擊此圖標(biāo)、按快捷鍵Insert、執(zhí)行編輯菜單下面的明細添加功能。 明細刪除：表示在增加或修改記錄的狀態(tài)下刪除明細項目。有三種明細刪除方式：單擊此圖標(biāo)、按快捷鍵F10、執(zhí)行編輯菜單下面的明細刪除功能。 第 16 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 保存：表示將增加或修改后的記錄保存到數(shù)據(jù)庫。有三種存盤方式：單擊此圖標(biāo)、按快捷鍵Alt+S、執(zhí)行文件菜單下面的保存功能。 取消：表示在未存盤狀態(tài)下撤消當(dāng)前操作。有

32、三種取消方式：單擊此圖標(biāo)、按快捷鍵Alt+C、執(zhí)行編輯菜單下面的取消功能。 查詢：表示選擇若干條件組合查找，不同的模塊有不同的查詢條件，有三種查詢方式：單擊此圖標(biāo)、按快捷鍵Alt+Q、執(zhí)行編輯菜單下面的查詢功能。 即時打印：單擊此圖標(biāo)表示將當(dāng)前信息直接輸出到默認(rèn)打印機。 打印預(yù)覽：單擊此圖標(biāo)表示將當(dāng)前信息以指定打印格式顯示在屏幕上。打印格式可以調(diào)整，也可以自定義打印格式，自定義打印格式將在下一節(jié)內(nèi)容中講到。 審核通過：表示確認(rèn)當(dāng)前單據(jù)正確無誤，在當(dāng)前單據(jù)上簽字批準(zhǔn)。有三種審核方式：單擊此圖標(biāo)、按快捷鍵Ctrl+Y、執(zhí)行編輯菜單下面的審核通過功能。（只有標(biāo)記為未審核的單據(jù)才需要審核，單據(jù)一旦審核

33、通過，將不允許做任何變動，同時單據(jù)標(biāo)記為已生效，并自動參與數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計，未審核單據(jù)或無效單據(jù)不參與數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計） 審核否決：表示當(dāng)前單據(jù)輸入無效作廢。有三種否決方式：單擊此圖標(biāo)、按快捷鍵Ctrl+N、執(zhí)行編輯菜單下面的審核否決功能。（用戶不想當(dāng)前單據(jù)參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總又不想刪除而做出的決定。只有標(biāo)記為未審核的單據(jù)才可以作廢，單據(jù)一旦作廢，將不允許做任何變動，同時單據(jù)標(biāo)記為無效） ：外部審核：表示單據(jù)已經(jīng)確認(rèn)無誤了，而當(dāng)前操作人員又沒有審核權(quán)限， 第 17 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 這時就可以用外部審核按鈕，錄入有相應(yīng)審核權(quán)限人員的代碼和口令即可將

34、其單據(jù)審核通過。如圖： 【第一行】：單擊此圖標(biāo)表示當(dāng)前記錄移至最頂行。 【下一行】：單擊此圖標(biāo)表示當(dāng)前記錄向下移動一行。 【上一行】：單擊此圖標(biāo)表示當(dāng)前記錄向上移動一行。 【最后一行】：單擊此圖標(biāo)表示當(dāng)前記錄移至最后一行。 內(nèi)部郵件：單擊此圖標(biāo)表示進入收發(fā)公司內(nèi)部所有使用本系統(tǒng)員工的郵件界面，當(dāng)有新郵件的時候，此圖標(biāo)會變成閃動圖標(biāo)。 【退出】:單擊此圖標(biāo)關(guān)閉當(dāng)前頁面。 注：工具欄的圖標(biāo)有時呈灰色顯示，表明這些執(zhí)行圖標(biāo)暫時失去作用，或者是用戶的權(quán)限不夠，在當(dāng)前窗口不能執(zhí)行此項功能。用戶執(zhí)行某項操作，系統(tǒng)也會將與當(dāng)前操作相抵觸的執(zhí)行圖標(biāo)暫時屏蔽。 第 18 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司

35、 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 3.2 查詢操作 【說明】：詳細說明查詢功能。 ? 查詢窗口分為三個部分，查詢模板區(qū)、查詢條件區(qū)、條件設(shè)置區(qū)。 ? 查詢模板區(qū)：將常用的查詢條件設(shè)置為模板，便于查詢。 ? 查詢條件區(qū)：查詢條件不是固定的，每個窗口都有不用的查詢條件，用戶可以通過查詢條件進行查詢。 ? 條件設(shè)置區(qū)：設(shè)置所選擇的查詢條件，根據(jù)設(shè)置后的條件進行查詢。 ?查詢 在查詢條件區(qū)中選擇條件，在條件設(shè)置區(qū)中設(shè)置條件。? 第 19 頁 共 510 頁 ? 選擇查詢條件后，雙擊鼠標(biāo)左鍵或點擊R鍵 ，將查詢條件區(qū)的條件選擇至條件設(shè)置區(qū)中。 條件設(shè)置區(qū)字段講解： ? 【操作符】：可選擇等于、范圍介于

36、、不等于、大于、大于等于、小于、小于等于、包含、存在于、包含等操作符，配合【值】字段使用。（如：查找2013年12月10號前的單據(jù)，操作符處需要選擇“小于”，值處選擇日期“2013年12月10號”） ? 【值】、【值2】：設(shè)置查詢條件時，在值中輸入數(shù)據(jù)。（如：查找單據(jù)號等于“13100001”的單據(jù)，在值處輸入該單號）值2的使用情況，如：需要查詢2013年8月30日-2013年12月30日的單據(jù)，開始日期在值處輸入，結(jié)束日期在值2處輸入。 ? 【關(guān)系】：可選擇并且、或者。（如：設(shè)定兩個查詢條件，如果選擇并且，表示查詢時要同時滿足兩個條件，如果選擇或者，則表示顯示出來的信息只要滿足其中一個條件就

37、可以了） 注：如果要將條件設(shè)置區(qū)中的設(shè)置去除，選擇查詢條件后，雙擊鼠標(biāo)左鍵或點擊L 第 20 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 鍵 ，去除條件。 設(shè)置完成后，點擊【確定】，進行查找。? ?查詢所有數(shù)據(jù) 在查詢框中點擊【全部】。? 第 21 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 不需要選擇條件。 ?設(shè)置模板 在查詢條件區(qū)中選擇條件，在條件設(shè)置區(qū)中設(shè)置條件。? ? 選擇查詢條件后，雙擊鼠標(biāo)左鍵或點擊R鍵 ，將查詢條件區(qū)的條件選擇至條件設(shè)置區(qū)中。 點擊【存模板】，將條件設(shè)置區(qū)中的條件存為模板。? 第 22 頁 共 5

38、10 頁 ? 可以在未命名處修改模板名。 ? 使用時，雙擊鼠標(biāo)左鍵調(diào)用。 ? 需要刪除模板時，選擇模板后，點擊刪模板。 3.3 查詢?nèi)f能報表 【說明】：在報表的查詢中，還有匯總方式的選擇，選擇了不同的匯總方式，就出現(xiàn)了不同的結(jié)果。如果我們只選擇按時間段（天、或者周、或者月）匯總，得出的結(jié)果就是選擇的時間段內(nèi)的數(shù)據(jù)。只選擇按單品匯總，得出的結(jié)果就是以一個單品為一組的結(jié)果；如果既按時間段，又按單品，還要按照類別來匯總，那么得出的結(jié)果就是以在一個時間段里一個單品按照分類方式一組得出結(jié)果。所以我們稱之為動態(tài)萬能報表。 ?按匯總方式查詢 例：根據(jù)業(yè)務(wù)機構(gòu)與單品顯示銷售情況。 在匯總方式處選擇條件。? 第

39、 23 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 點擊【查詢】，點擊【全部】，進行查找。? 查詢出數(shù)據(jù)。? 第 24 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ?按匯總方式與條件進行查詢 例：查詢八月份主推產(chǎn)品每天的詳細銷售情況，以功能主治分組得出結(jié)果。 在匯總方式處選擇條件。? 第 25 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 點擊【查詢】，選擇查詢條件，進行查找。 查詢條件里面選擇好會計月在八月份，找到按經(jīng)營管理分類為主推產(chǎn)品，匯總方式設(shè)為：按時間段為天，按單品，按類別選擇為功能主治分組

40、，這樣就得到想要的結(jié)果了。 注： 1、得出的結(jié)果我們可以通過單擊列名排序，分析什么商品最受關(guān)注購買次數(shù)最多的，什么商品給我們帶來銷售額實收金額最多的，什么商品最賺錢毛利額最高的等等情況了。 2、我們選擇不同的報表，不同的匯總方式，還能實現(xiàn)對收銀員的考核、對各個部門的考核、對供應(yīng)商的考核、對營業(yè)員的考核、對采購員的考核、對業(yè)務(wù)員的考核、對各個倉庫庫存結(jié)構(gòu)的分析、對整個或者各部門的經(jīng)營狀況分析等功能。 第 26 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 3.4 功能按鈕說明 【說明】：系統(tǒng)任何一個模塊界面右邊都有一些通用功能按鈕，每個模塊的功能按鈕大致相同，但有些

41、差別。此處說明的通用功能按鈕是各個業(yè)務(wù)功能模塊中使用頻率較高的一些按鈕。 ? 【單據(jù)瀏覽】：瀏覽當(dāng)前單據(jù)。 ? 【制單模式】：查看當(dāng)前選中單據(jù)明細，未審核的單據(jù)能進行修改。 ? 【明細查詢】：查看所有單據(jù)（進入明細查詢后，點擊查詢，才能查看到單據(jù)）。 ? 【相近商品】：與選中商品相近的商品。（在商品資料中設(shè)置商品的相近商品） ? 【庫存匯總】：根據(jù)當(dāng)前機構(gòu)，查看選中商品庫存匯總情況。 ? 【庫存明細】：選中商品在各個機構(gòu)的每個批次的庫存明細情況。 ? 【該批明細】：選中商品當(dāng)前配送批次的批次明細情況。 ? 【批量錄入】：勾選批量錄入后，輸入商品助記碼時，自動彈出多種商品的信息窗口，在后面填寫開

42、票數(shù)，按回車結(jié)束。沒填的不會進入配送單。（開 第 27 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 票數(shù)=數(shù)量，且，輸入時，不能高于可開數(shù)） 【鏈接】：在各個模塊之間進行鏈接，舉例說明它的使用方式，當(dāng)我們進入商品信息模塊并查詢到某個商品的信息時，通過鏈接功能我們可以進入其它模塊以便查詢到該商品入庫，批發(fā)銷售，調(diào)價等業(yè)務(wù)情況。 4 登陸系統(tǒng) 打開運行程序，顯示海典軟件登陸界面。 輸入正確的用戶編號和用戶密碼，點擊確定進入系統(tǒng)。 5 零售 【說明】：主要有零售錄入、銷售處方登記、異常銷售、零售報表等模塊。主要功能用于前臺收銀以及記錄收銀情況報表等。 5.1 零售錄入

43、 【路徑】：零售-零售錄入 【說明】：零售錄入模塊主要用于門店前臺收銀。 界面瀏覽: 第 28 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 菜單欄：有退貨，重復(fù)銷售，查看會員資料等功能操作。 ? 明細區(qū)：商品明細顯示處。 ? 操作區(qū)：功能按鈕。 ? 條件區(qū)：根據(jù)所選擇的功能按鈕，分別輸入數(shù)據(jù)。 收銀 【說明】：銷售商品減少庫存 【流程】：在條件區(qū)中查找出商品 輸入數(shù)量 輸入折率，組或會員信息，如果這些信息都沒有就不做任何操作 收款 結(jié)帳 找零 在條件區(qū)中查找商品。 第 29 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 查找出商

44、品后，點擊操作區(qū)中的【收款】，輸入實收金額。 ? 點擊【確定】。 ? 系統(tǒng)自動計算出找零金額。 第 30 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 當(dāng)前存在沒有完成結(jié)算的單據(jù)不能關(guān)閉零售錄入頁面。 ? 【其他操作】-【重打印】，當(dāng)日銷售成功 的單據(jù)可以在該功能中查看。 查找商品方式 【說明】：在系統(tǒng)中，查找商品的方式有多種，這里歸納為6種。分別在條件區(qū)中輸入。 圖片瀏覽： 1、按商品的編號進行查找。（例如：“阿莫西林顆粒”在系統(tǒng)中的商品編號為00001，查找時，輸入00001后，按回車鍵） 2、按商品助記碼進行查找：輸入助記碼時，需先在鍵盤上敲下空格鍵。（

45、助記碼：商品名稱每一個字的第一個字母。例如“阿莫西林”的助記碼是“AMXL”。注：多音字，系統(tǒng)會默認(rèn)取26個字母中，讀音靠前的拼音） 第 31 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 3、按商品條形碼進行查找：手動輸入條形碼或者使用條碼掃描器。 4、按商品名進行查找：輸入商品中文名，按回車。（例如：輸入“菊花”，點擊回車） 5、按商品以及商品產(chǎn)地進行查找。（例如：查找廣州產(chǎn)地的阿莫西林。輸入“空格AMXL空格GZ”點擊回車） 6、按商品以及商品規(guī)格進行查找。（例如:查找規(guī)格為0.125g的阿莫西林。輸入“空格AMXL0.125”點擊回車） 選擇商品數(shù)量 ?按

46、批次銷售 在明細區(qū)選擇商品，點擊操作區(qū)的【數(shù)量】，彈出數(shù)量輸入框，輸入數(shù)量，點擊 【確定】。? 數(shù)量輸入框中顯示商品不同批次，以及庫存、待出庫數(shù)量等信息。 第 32 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 系統(tǒng)默認(rèn)選擇先進系統(tǒng)的商品批次進行銷售，也就是先進先出。 ?不按批次銷售 選擇商品，點擊【數(shù)量】，在條件區(qū)中輸入商品數(shù)量。? 注：【系統(tǒng)設(shè)置】-【系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置】頁面設(shè)置此參數(shù)。參數(shù)名稱：門店是否按批次銷售。 設(shè)置商品折率 【說明】：在零售錄入頁面中有三種設(shè)置商品折率的方式，分別是實價，單品折率，整單折率。 ?在商品明細區(qū)有標(biāo)價，折扣以及實價字段，標(biāo)價是商品

47、實際價格，實價是顧客購買時的價格。 第 33 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ?實價 【說明】：對一張單中某件商品進行打折 選擇要打折的商品，點擊【實價】，在條件區(qū)輸入商品實價，按回車鍵。? 第 34 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 按快捷鍵“r”也能將條件區(qū)切換至實價。 ? 系統(tǒng)自動按所寫實價算出相應(yīng)折扣。 ?單品折率 【說明】：對一張單中某件商品進行打折 選擇要打折的商品，點擊【單品折率】，在條件區(qū)輸入折率，按回車鍵。? ?整單折率 【說明】：對一張單中所有商品進行打折 點擊【整單折率】，在條件區(qū)輸

48、入折率，按回車鍵。? 第 35 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 飲片銷售 【說明】：由于很多情況下中藥并不是按單品而是按處方來銷售的，那么在銷售時既要把處方當(dāng)作一個整體來處理，又要考慮該處方內(nèi)多個商品的明細情況，比如數(shù)量不同，有單價打折的情況，這時用組的概念就能很好的解決這個問題。相關(guān)按鈕，加入組、退出組、組劑數(shù)。 ?加入組 【說明】：將同一處方的商品放進組，作為一個整體進行銷售。 查找出商品后，選擇商品，點擊【加入組】? 第 36 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 再次錄入商品時會自動加入組。 ? 一單

49、內(nèi)可以有多個組，選擇商品后，點擊【加入組】，可以在條件框中輸入不同的組編號。 ?退出組 【說明】：某商品需要退出組，將該商品退出組。 選擇商品，點擊【退出組】。 ?組劑數(shù) 【說明】：控制同組的商品數(shù)量 選擇一個組內(nèi)商品，點擊【組劑數(shù)】，輸入數(shù)量。? 第 37 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 同一組內(nèi)的商品根據(jù)輸入的組劑數(shù)改變 錄入會員/營業(yè)員 ?會員 【說明】：根據(jù)會員的折率對商品進行打折以及消費后，根據(jù)消費金額獲得積分。 點擊操作區(qū)的【會員】，在條件區(qū)中輸入會員卡號，按回車。? 第 38 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.H

50、YDEE.cn 查找會員的方式有多種，可以在【系統(tǒng)設(shè)置】-【系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置】中進行設(shè)置。參數(shù)名稱：“零售錄入會員時可按哪些項目檢索” ?查看當(dāng)前會員的詳細信息 點擊菜單欄【其他操作】-【會員資料】。? 第 39 頁 共 510 頁 查看當(dāng)前會員信息。 【兌獎記錄】：能查看當(dāng)前會員的兌獎記錄。 第 40 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 在當(dāng)前有會員的情況下才能查看到會員資料。 ?營業(yè)員 【說明】：營業(yè)員根據(jù)零售計算提成。 選擇商品，點擊【營業(yè)員】，在條件區(qū)中輸入營業(yè)員。? ? 在【系統(tǒng)設(shè)置】-【系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置】中能設(shè)置單據(jù)是否必須錄入營業(yè)員。參數(shù)名稱：

51、零售-未錄入營業(yè)員是否允許結(jié)賬。 ?整單營業(yè)員 【說明】：整單錄入一個營業(yè)員 點擊【當(dāng)前操作】-【整單營業(yè)員】，在條件區(qū)中輸入營業(yè)員。 第 41 頁 共 510 頁 ? 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 收款方式 【說明】：在系統(tǒng)中收款方式有多種，現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、醫(yī)保等支付方式。 第 42 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 例如：銷售額為100，醫(yī)?？ㄖЦ?0，現(xiàn)金支付50。輸入：現(xiàn)金：“50”，醫(yī)保：“50”。 存取處方 【說明】：在銷售過程中，會遇到錄入商品后，不能立刻結(jié)賬的情況，存取處方能將當(dāng)前錄入的商品掛單。 錄入商品后，點

52、擊【存取處方】，輸入處方名。? 按回車鍵后，生成處方。? 第 43 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 調(diào)用時，使用鍵盤上的上下鍵移動，選中單據(jù)后，按回車鍵。 ? 處方為一次性處方，調(diào)用后，將不再被保存。 ? 系統(tǒng)存在一次性處方時，不能關(guān)閉。 ? 上部分為單據(jù)名，下部分為選中處方詳情。 ?永久處方 【說明】：在銷售過程中，一些商品很頻繁的放在一起購買，可以將這些商品放在一起作為永久處方使用，購買時只需要調(diào)用處方。 錄入商品后，點擊【存取處方】，輸入處方名。? 第 44 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 生成處

53、方后，選擇處方，點擊【設(shè)為永久處方】。 選擇處方，點擊鍵盤上的空格鍵，也能設(shè)為永久處方。 第 45 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 拆零 【說明】：銷售過程中，一些商品能進行拆零銷售。 選擇可以拆零的商品，點擊【拆零】。? 拆零后。? 第 46 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 拆零后，能在操作區(qū)中選擇【數(shù)量】，進行拆零數(shù)量的更改。 贈送本行 【說明】：將商品設(shè)置為積分兌換等。 選擇商品，點擊【當(dāng)前操作】-【贈送本行】。 第 47 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 贈

54、送本行的方式有三種。一，按商品金額扣積分。如一元等于十積分。二，不扣積分，不扣金額。三，只有設(shè)置了能兌換積分的商品才允許贈送。在【系統(tǒng)設(shè)置】-【系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置】中設(shè)置參數(shù)。參數(shù)名稱：“零售贈送時扣除會員積分，每1元錢扣多少分”。 整單重復(fù)銷售 【說明】：根據(jù)單號，調(diào)出系統(tǒng)中銷售過的處方進行重復(fù)銷售 點擊【整單重復(fù)銷售】。 第 48 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 輸入單號，點擊確定。 退貨 第 49 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 【說明】：在退貨時，需要使用銷售單號進行退貨。 點擊【整單退貨】。? 輸入單號

55、，點擊確定。? 第 50 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 如只需退某一件商品，選擇不需要退貨的商品，點擊操作區(qū)的【刪除】。 點擊【收款】，輸入退款金額。 ? 按鍵盤上的空格或者點擊【付清】，能自動算出付款金額。 ? 該金額為門店退給顧客的金額，所以是負(fù)數(shù)。 5.2 銷售處方登記 【路徑】：零售-銷售處方登記 【說明】：當(dāng)病人購買了處方藥時就需要登記該筆銷售。 界面瀏覽： 第 51 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 有過銷售記錄的處方藥才能錄入。 ? 銷售處方登記有兩種生成方式，一種是手工錄入，一種是自

56、動生成。 字段講解： ? 【業(yè)務(wù)機構(gòu)】：登記處方機構(gòu)。 ? 【銷售單號】：處方藥品銷售單號。 ? 【處方號】：標(biāo)識不同處方的流水號。 ? 【商品編碼】、【品名】、【規(guī)格】等信息為商品信息。 ? 【處方日期】：登記處方日期。 ? 【批號】：藥物批號。 ? 【有效期至】：藥品有效期。 ? 【醫(yī)師】：開處方的醫(yī)師，為下拉選項，在【零售】-【醫(yī)生信息清單】中維護醫(yī)師的信息。 ? 【病人】：購買處方的人。 ? 【處方數(shù)量】： 購買處方的數(shù)量。 ? 【處方金額】：購買金額。 第 52 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 手動登記處方 點擊【添加】，輸入處方信息。?

57、必填項：業(yè)務(wù)機構(gòu)、銷售單號、處方號、商品、輸入商品編碼所帶出的商品信息字段、處方日期、醫(yī)師、病人 。 點擊【保存】。? 第 53 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 保存后可以進行修改和刪除。 自動生成 【說明】:將銷售出去的處方藥自動生成處方登記。 點擊【自動生成】。 第 54 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 選擇不同的商品類別進行自動生成。 ? 有過銷售記錄的處方藥才會進行自動生成。 5.3 實時銷售 【路徑】：零售-實時銷售 【說明】：查看商品的實時銷售情況。 第 55 頁 共 510 頁 上海海典軟

58、件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn 字段講解： ? 【銷售流水號】：銷售單號。 ? 【收銀機號】：POS機號。在【零售】-【零售錄入】頁面菜單欄中，銷售參數(shù)設(shè)置中設(shè)置。 ? 【業(yè)務(wù)機構(gòu)】：結(jié)賬的機構(gòu)。 ? 【收現(xiàn)金額】：收款金額。 ? 【應(yīng)收金額】：商品價格。 ? 【實收金額】：顧客購買商品的價格。 ? 【兌換損失】： 有些商品的價格可能是80.12。結(jié)賬時收80.1，還有一個2分錢為兌換損失。 ? 【商品編碼】、【品名】、【規(guī)格】等信息為商品基本信息。 查詢銷售記錄 【說明】：根據(jù)銷售單號查詢銷售記錄。 點擊【查詢】，輸入查詢條件，點擊確定。 第 56 頁 共 510 頁 上海海典

59、軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 在明細查詢中查詢數(shù)據(jù)能查詢出所有單據(jù)。 5.4 零售流水賬查詢 【路徑】：零售-零售流水賬查詢 【說明】：查看每張銷售單的銷售與匯總情況。 ? 【銷售單】：所有銷售單號。 ? 【付款方式】：選中單據(jù)的付款方式與金額。 ? 【商品明細】：選中單據(jù)商品明細。 ? 點擊【查詢】，查詢出單據(jù)。 5.5 異常銷售 【路徑】：零售-異常銷售 【說明】：銷售時，有過異常操作的單據(jù)，都會自動進入異常銷售。 界面瀏覽： 第 57 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 有過刪除明細、掛單、清除銷售等操作的單據(jù)，為異常銷售

60、單。 ? 點擊【查詢】,查詢數(shù)據(jù)。 字段講解： ? 【異常銷售單號】：有過異常操作的銷售單據(jù)。 ? 【異常類型】：異常操作。 5.6 零售報表 【路徑】：零售-零售報表 【說明】：查詢商品銷售情況，在查詢時查詢條件必須要配合匯總方式一起來進行查詢。 界面瀏覽： 第 58 頁 共 510 頁 上海海典軟件有限公司 網(wǎng)址： www.HYDEE.cn ? 根據(jù)不同的組合條件查詢銷售情況。 字段講解： ? 【時間段】：銷售時間。 ? 【業(yè)務(wù)機構(gòu)】：銷售機構(gòu)。 ? 【商品編碼】、【商品名稱】、【規(guī)格】等信息為商品基本信息。 ? 【采購狀態(tài)】：商品的采購狀態(tài)。 ? 【銷售數(shù)量】：銷售商品數(shù)量。 ? 【最新