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文檔簡介

1、培訓(xùn)體系建設(shè)的作用不言自明,關(guān)鍵是:十年樹木,百年才樹人通過建立和實(shí)施科學(xué)化的培訓(xùn)體系經(jīng)由幫助機(jī)構(gòu)向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變提高員工工作能力和滿意度達(dá)到個(gè)人成長和機(jī)構(gòu)發(fā)展高質(zhì)量服務(wù)于孤獨(dú)癥人士和他們的家庭體系建設(shè)的流程一年又一年,循環(huán)往復(fù)體系建設(shè)一明確培訓(xùn)目的二調(diào)查培訓(xùn)需求三實(shí)施年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃四內(nèi)部講師制度建立五培訓(xùn)檔案管理六培訓(xùn)評估及反饋盡快上手,還是成為合格的教師?機(jī)構(gòu)的教師來了又去,總是不夠用!一、明確培訓(xùn)目的建立和完善機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)體系規(guī)范培訓(xùn)流程明確各部門對培訓(xùn)的職責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)、評估和反饋培訓(xùn)效果效果提高教師員工服務(wù)效果提高教職員工工作技能提高機(jī)構(gòu)整體服務(wù)效果發(fā)現(xiàn)問題調(diào)查表(問卷)/ 訪談 /

2、觀察 二、調(diào)查培訓(xùn)需求 11月份 年度培訓(xùn)需求調(diào)查表(部門) 12月中旬回收調(diào)查表 次月3日回收 月度培訓(xùn)需求調(diào)查表(部門、員工) 月底 回收率100% 記錄和分析 分析問題短期目標(biāo)(效果)/長期目標(biāo)(效果) 組織分析 職務(wù)分析 員工分析 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo) 機(jī)構(gòu)整體效果 機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃 機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo) 確定培訓(xùn)內(nèi)容 崗位說明 工作規(guī)范 主要針對新員工 月度考核個(gè)人表現(xiàn) 員工職位變動(dòng) 員工個(gè)人述求解決問題 培訓(xùn)會(huì)議(民主 &專政,機(jī)構(gòu)文化建設(shè)的一部分)調(diào)查分析各部門溝通與討論確定培訓(xùn)內(nèi)容執(zhí)行力,乃培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵因素現(xiàn)狀:計(jì)劃,沒有變化快!實(shí)施第一步三、年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施明確具體培訓(xùn)目的確定達(dá)到培訓(xùn)

3、目標(biāo)目前孤獨(dú)癥教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重點(diǎn):專業(yè)知識技能顯然不夠??! 培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)品質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)技能培訓(xùn)管理理念機(jī)構(gòu)文化職業(yè)態(tài)度責(zé)任感職業(yè)道德職業(yè)行為規(guī)范(員工手冊培訓(xùn))專業(yè)知識技能管理技能職業(yè)規(guī)劃社交技能分層次、分“工種”理清楚“培訓(xùn)”和“教學(xué)”的關(guān)系 參加培訓(xùn)人員中高層管理者決策戰(zhàn)略基層管理人員機(jī)構(gòu)文化經(jīng)營理念管理知識與技能有效工作職業(yè)規(guī)劃普通員工提高工作效率專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)知識與技能機(jī)構(gòu)文化職業(yè)道德溝通藝術(shù)職業(yè)規(guī)劃首因效應(yīng)很重要良好的開始是成功的一半。培訓(xùn)類型新員工培訓(xùn)12天機(jī)構(gòu)概況機(jī)構(gòu)文化基本政策單位制度工資福利用人部門培訓(xùn)新員工適應(yīng)工作環(huán)境部門工作職責(zé)環(huán)境本部門特殊規(guī)定介紹同事崗前培訓(xùn)按部就班定

4、時(shí)間、定人員、定內(nèi)容、定效果在崗培訓(xùn)各部門主要負(fù)責(zé)人或經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工對部門員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn) 方式: 定期舉行會(huì)議宣貫機(jī)構(gòu)制度和理念 現(xiàn)場培訓(xùn)(及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)對員工進(jìn)行培訓(xùn)) 師徒制培訓(xùn) 工作輪換辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)進(jìn)程和效果現(xiàn)在的會(huì)議(研討會(huì)、論壇)越來越多請認(rèn)真選擇適合機(jī)構(gòu)需要的 脫崗培訓(xùn)方式集訓(xùn)外培辦公室組織實(shí)施對于教師個(gè)人而言這才是最重要的“培訓(xùn)”非學(xué)歷提升能力的學(xué)習(xí)更重要!自費(fèi)學(xué)歷教育自學(xué)進(jìn)修職業(yè)資格考試網(wǎng)上自學(xué)員工業(yè)余自學(xué)多姿多彩,卻要被培訓(xùn)者能聽懂并會(huì)做教授知識與技術(shù),更應(yīng)該傳遞積極態(tài)度。培訓(xùn)方式采用講授法案例分析法角色扮演法研討會(huì)拓展訓(xùn)練軍訓(xùn)體驗(yàn)式/參與式培訓(xùn)培訓(xùn)方式

5、應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新!提高培訓(xùn)效果!預(yù)算不僅僅就是錢富人不一定大方;窮人不一定小氣培訓(xùn)預(yù)算講師費(fèi)教材費(fèi)餐飲費(fèi)福利資料費(fèi)場地費(fèi)交通費(fèi)住宿費(fèi)其他培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式預(yù)算名師出高徒授業(yè)有先后,術(shù)業(yè)有專攻培訓(xùn)講師的選擇內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)講師主要為機(jī)構(gòu)中高層管理者培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)講師(部門負(fù)責(zé)人)麻雀雖小,五臟俱全機(jī)構(gòu)再小,也要有自己的培訓(xùn)師選拔內(nèi)部講師四、內(nèi)部講師制度建設(shè)機(jī)構(gòu)高層管理者部門主要負(fù)責(zé)人競爭上崗內(nèi)部培訓(xùn)師的分類董事會(huì)執(zhí)行主任教學(xué)主管/教研部或組獨(dú)立法人學(xué)科基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)踐宗教/哲學(xué)職業(yè)素養(yǎng)醫(yī)學(xué)心理學(xué)教育學(xué)形式內(nèi)容個(gè)訓(xùn)集體感覺/運(yùn)動(dòng)認(rèn)知語言/言語生活自理社會(huì)適應(yīng)療育體系一代又一代,代代相傳傳承,需要時(shí)間,更需要胸懷講師的培

6、訓(xùn)每個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人都應(yīng)該培養(yǎng)至少一位的接班人!培訓(xùn)者的培訓(xùn)外部機(jī)構(gòu)培訓(xùn)其它自學(xué)外派來自一線培訓(xùn)師的優(yōu)勢實(shí)踐出真知,理論指導(dǎo)實(shí)踐明確講師的職責(zé)生命影響生命的事業(yè)!職責(zé)編制培訓(xùn)教材講師培訓(xùn)授課有標(biāo)準(zhǔn),才正規(guī),才相對公平 求晉升制度內(nèi)部講師激勵(lì)方式員工助理講師講師中級講師高級講師晉升制度物質(zhì)激勵(lì)1-2倍工資授課時(shí)數(shù)講師級別滿意度調(diào)查表制度說話,而非人治多勞多得,促進(jìn)更多員工參與內(nèi)部講師考核培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查臺賬,上頭檢查的重點(diǎn)也是機(jī)構(gòu)自身完善的需要五、培訓(xùn)檔案管理建立檔案審批表簽到表培訓(xùn)資料相關(guān)資料培訓(xùn)檔案辦公室現(xiàn)狀:教師培訓(xùn),主管/領(lǐng)導(dǎo)不見蹤影而教學(xué)會(huì)議,主管/領(lǐng)導(dǎo)卻可以品頭評足! 六、培訓(xùn)的評估及反饋提高培訓(xùn)效果改進(jìn)員工效率促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化目的+考核=培訓(xùn)效果的獎(jiǎng)勵(lì)&懲罰以上25項(xiàng)與員工考核獎(jiǎng)金掛鉤物質(zhì)與精神,兩手抓,兩手都要硬。方式員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)后

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