1、1第一部分導(dǎo) 入5S 管 理 培 訓(xùn)錢(qián)忠良2021年3月.2 5S的來(lái)源與開(kāi)展 5S管理的定位與方法 推行5S的目的與理由 推行5S勝利的關(guān)鍵 5個(gè)S之間的關(guān)系 5S與其它管理的關(guān)系綱要：.35S： 是由以下5個(gè)日文組成，由于這五個(gè)單詞日文前面發(fā)音都是“S，所以統(tǒng)稱(chēng)為“5S。 SEIRI (整理) SEITON (整頓) SEISO (清掃) SEIKETSU (清潔) SHITSUKE (涵養(yǎng)) 一、5S的來(lái)源與開(kāi)展：.41、 5S的來(lái)源： 來(lái)源于日本，是指在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、資料、方法等消費(fèi)要素進(jìn)展有效管理。2、5S的開(kāi)展： 第一階段：1955年的2S，宣傳口號(hào)為“平安始于整理，終于整

2、理整頓。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和平安。 第二階段：后因消費(fèi)和質(zhì)量控制的需求而又逐漸提出了3S，也就是清掃、清潔、涵養(yǎng)，從而使運(yùn)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，5S的著作逐漸問(wèn)世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理方式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。一、5S的來(lái)源與開(kāi)展：.53、5S作為管理的根底與潮流： 日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理任務(wù)的根底，推行各種質(zhì)量的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品質(zhì)量得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的位置，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對(duì)于塑造企業(yè)的籠統(tǒng)、降低本錢(qián)、準(zhǔn)時(shí)交貨、平安消費(fèi)、高度的規(guī)范化、發(fā)明令人心曠神怡的任務(wù)場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面

3、發(fā)揚(yáng)了宏大作用，逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，5S曾經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。 一、5S的來(lái)源與開(kāi)展：.6 企業(yè)根據(jù) 進(jìn)一步的開(kāi)展需求，有的公司添加了平安safety，構(gòu)成了6S，還有再添加了節(jié)約save構(gòu)成了7S，更有 甚者，在以上根底上又添加了習(xí)慣化shiukanka、效力service、堅(jiān)持shikoku構(gòu)成了10S ，但萬(wàn)變 不離其宗，所謂“6S、“7S、“10S都是從“5S演化出來(lái)的。一、5S的來(lái)源與開(kāi)展：3、6S、7S，乃至10S：.71、不同的定位。 15S是管現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生？還是管消費(fèi)中的人、機(jī)、料、法？ 25S是突擊性、一次性的？還是耐久長(zhǎng)效？ 35S是做面子的，

4、應(yīng)付檢查、給他人看？還是本人要的？ 優(yōu)秀的管理者以為5S是現(xiàn)場(chǎng)管理之基石,5S做不好的企業(yè)不能夠成為優(yōu)秀的企業(yè)， 因此將堅(jiān)持5S管理作為重要的運(yùn)營(yíng)原那么。二、5S管理的定位與方法：.82、不同的方法：二、5S管理的定位與方法：簡(jiǎn)單、應(yīng)付：1簡(jiǎn)單熱衷于口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)；2指望“員工十大守那么就能改動(dòng)一個(gè)人，提升人的質(zhì)量；3忽略任務(wù)環(huán)境對(duì)任務(wù)作風(fēng)的影響；4忽視日常任務(wù)細(xì)節(jié)與人員質(zhì)量的關(guān)系；科學(xué)、仔細(xì)：1、把5S看做現(xiàn)場(chǎng)管理必需具備的根底管理技術(shù)；2、5S明確詳細(xì)簡(jiǎn)單有效的做法融入到日常任務(wù)中；3、“對(duì)、“錯(cuò)一目了然，環(huán)境約束個(gè)人行為；4、5S既是一種管理文化，同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理

5、的根底，實(shí)真實(shí)在地提升人的質(zhì)量。.9三、推行5S的目的與理由：.10管理程度提升清潔素養(yǎng)整頓清掃整理推進(jìn)三、推行5S的目的與理由：.11投資者稱(chēng)心(ISInvestor Satisfaction)企業(yè)到達(dá)更高的消費(fèi)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和報(bào)答?？蛻?hù)稱(chēng)心(CSCustomer Satisfaction) 表現(xiàn)為高質(zhì)量、低本錢(qián)、交期準(zhǔn)、技術(shù)程度高、消費(fèi)彈性高等特點(diǎn)。雇員稱(chēng)心(ESEmploy Satisfaction)效益好，員工生活富有，人性化管理使每一個(gè)員工都可獲得平安、尊重和成就感。社會(huì)稱(chēng)心(SSSociety Satisfaction)三、推行5S的目的與理由：.12 海爾總

6、裁張瑞敏關(guān)于人的質(zhì)量有一段精彩的論述：“假設(shè)訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)場(chǎng)會(huì)擦六遍，漸漸覺(jué)得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了，“中國(guó)人做事的最大缺陷是不仔細(xì)，做事不到位，每天任務(wù)欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥。 5S的根本目的：是提高人的素質(zhì)！三、推行5S的目的與理由：.13看一組漫畫(huà)以加強(qiáng)印象三、推行5S的目的與理由：.14三、推行5S的目的與理由：.15三、推行5S的目的與理由：我們拋光線產(chǎn)能、效率又提升了，呵呵.16團(tuán)隊(duì)協(xié)作三、推行5S的目的與理由：.17精神容顏三、推行5S的目的與理由：.181、各級(jí)干部以身作那么四、推行5S勝利的關(guān)鍵：.19

7、2、任務(wù)忙不是理由四、推行5S勝利的關(guān)鍵：.203、PDCA的過(guò)程防止急功近利四、推行5S勝利的關(guān)鍵：.21 5S管理看起來(lái)容易，真正實(shí)行起來(lái)卻非常困難，只需是能徹底實(shí)施5S管理的工廠，不論導(dǎo)入任何一種的管理方式，都能實(shí)施得非常順利，由于5S活動(dòng)需求全體員工遵守整理、整頓、清掃的規(guī)定，而且每一個(gè)人都能自主管理，才干勝利。知易行難全員參與四、推行5S勝利的關(guān)鍵：.22在實(shí)行5S活動(dòng)時(shí)，只需一不留心，就會(huì)容易成為一種觀念論，而不去實(shí)行，要記住：5S不是重結(jié)果的活動(dòng)，而是強(qiáng)調(diào)使任務(wù)環(huán)境沒(méi)有廢品、設(shè)備非常清潔等，和人有關(guān)的行動(dòng)，而且很難以分?jǐn)?shù)或是等級(jí)來(lái)評(píng)量其效果的活動(dòng)。 嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)注重過(guò)程四、推行5S勝

8、利的關(guān)鍵：.五、5S之間的關(guān)系：23第1個(gè)S整理將有用的東西定出位置放置第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清潔第3個(gè)S清掃區(qū)分“要用與“不用的東西堅(jiān)持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度將不需求的東西徹底清掃干凈第2個(gè)S整頓SEIRISEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES.24只有整理沒(méi)有整頓，物品真難找得到;只有整頓沒(méi)有整理，無(wú)法取舍亂糟糟;只有整理、整頓沒(méi)清掃，物品使用不可靠;3S之效果怎保證，清潔出來(lái)獻(xiàn)一招;標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高。整理是整頓的根底，整頓又是整理的穩(wěn)定，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而經(jīng)過(guò)清潔和涵養(yǎng)，那么使企業(yè)構(gòu)成一個(gè)所謂整體的改善氣氛。 五、5S之間的關(guān)

9、系：.255S運(yùn)動(dòng)土壤I ETQMJITISOTPM企業(yè)六、5S與其它管理工具的關(guān)系：.消費(fèi)系統(tǒng)26消費(fèi)要素人 財(cái) 物投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出消費(fèi)的財(cái)富產(chǎn)品 效力消費(fèi)率=產(chǎn)出/投入技術(shù)管理.27TQM：Total Quality Management全面質(zhì)量管理為了可以在最經(jīng)濟(jì)的程度上，并思索到充分滿(mǎn)足顧客要求的條件下進(jìn)展市場(chǎng)研討，設(shè)計(jì)，制造和售后效力，把企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的研制質(zhì)量，維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效的體系 。1、用戶(hù)第一的觀念，并將用戶(hù)的概念擴(kuò)展到企業(yè)內(nèi)部，即下道工序就是上道工序的用戶(hù)，不將問(wèn)題留給用戶(hù)。2、預(yù)防的觀念，即在設(shè)計(jì)和加工過(guò)程中消除質(zhì)量隱患。3、定量分析的觀念，只需定量

10、化才干獲得質(zhì)量控制的最正確效果。4、以任務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)的觀念，由于產(chǎn)質(zhì)量量和效力均取決于任務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)調(diào)觀念:.281 群膂力量(Team Effort) 團(tuán)隊(duì)精神 個(gè)人的力量是有局限的； 三頭六臂也不過(guò)能抵三個(gè)人而已三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮； 也能夠是三個(gè)和尚沒(méi)水喝； 上下同欲者勝； 管理的程度在于發(fā)揚(yáng)整膂力量； 要有凝聚力或合力，不要離心力；合力和人數(shù)的關(guān)系是指數(shù)函數(shù)； 合力人數(shù)根本概念:TQM：Total Quality Management全面質(zhì)量管理.292 天生我才必有用 陳列圖規(guī)律PARETOS RULE)： 員工表現(xiàn)不積極，80 的問(wèn)題出在指點(diǎn)的身上； 操作不順暢，80的 緣由是機(jī)

11、制出了問(wèn)題。我是指點(diǎn)，難道連這一點(diǎn)特權(quán)也不能享用嗎？TQM：Total Quality Management全面質(zhì)量管理.303 管理是為了方便整體操作 TQM強(qiáng)調(diào)員工擁有權(quán)；TQM的最高目的是全員參與TEI； 是給他一把獵槍?zhuān)皇墙o他獵物；教是為了不教，管是為了不論； 法制是為了方便操作，不是為了管理。管理最怕層次太多；這是官僚的來(lái)源。 管理人太多就產(chǎn)生官僚TQM：Total Quality Management全面質(zhì)量管理.314 領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的不同： 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理 1領(lǐng)導(dǎo)命令2講道理權(quán)威 3產(chǎn)生敬佩制造畏懼4我們要如何做我要你這么做5錯(cuò)在哪里？誰(shuí)的錯(cuò)？6如何去處理？如何被處理？7啟發(fā)指示 我

12、行使經(jīng)理的權(quán)益，他必需服從！TQM：Total Quality Management全面質(zhì)量管理.325 關(guān)鍵是如何落實(shí) 不能落實(shí)的實(shí)際是空談； 沒(méi)有方案是狗屁不通；程序績(jī)效TQM：Total Quality Management全面質(zhì)量管理.33JIT： Just In Time準(zhǔn)時(shí)化只在需求的時(shí)候、按需求 的量、消費(fèi)所需的產(chǎn)品，故又被稱(chēng)為準(zhǔn)時(shí)制消費(fèi)、適時(shí)消費(fèi)方式、看板消費(fèi)方式。工廠常見(jiàn)的等待浪費(fèi)搬運(yùn)浪費(fèi)不良浪費(fèi)動(dòng)作浪費(fèi)加工浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)制造過(guò)多過(guò)早浪費(fèi)8大浪費(fèi)缺貨損失 企業(yè)每消費(fèi)一件產(chǎn)品就在制造一份浪費(fèi)。伴隨企業(yè)運(yùn)營(yíng)中各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不被覺(jué)察或不被注重的浪費(fèi)，日本企業(yè)管理界將之籠統(tǒng)地比喻為“地下工

13、廠。 地下工廠.34項(xiàng)目5SISO9000內(nèi)容整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)ISO9001方法合理化過(guò)程制度化過(guò)程材料整理、整頓物料管制與追溯性使用整理(要與不要)的手段與整頓(識(shí)別系統(tǒng))的觀念可達(dá)到1、減少庫(kù)存，增加資金周轉(zhuǎn)率2、先進(jìn)先出，減少呆廢料3、明確管理責(zé)任使用物料管制程序，配合識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到1、控制不合格材料2、使材料易于追溯3、明確管理責(zé)任成品整理、整頓首件檢查、現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及追溯性使用整理的手段與整頓的觀念可達(dá)到1、明確管理責(zé)任2、提高生產(chǎn)效率3、提高管理水平首件檢查，現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及追溯性，使用各項(xiàng)控制程序及識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到1、明確管理責(zé)任2、維持過(guò)程品質(zhì)的穩(wěn)定性3

14、、提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平半成品整理、整頓首件檢查、現(xiàn)場(chǎng)管理等控制程序及追溯性使用整理的手段與整頓的觀念可達(dá)到1、明確管理責(zé)任2、提高生產(chǎn)效率3、提高管理水平使用各項(xiàng)控制程序及識(shí)別系統(tǒng)，可達(dá)到1、明確管理責(zé)任2、維持過(guò)程品質(zhì)的穩(wěn)定性3、提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平文件整理、整頓文件控制程序1、提高文件作業(yè)效率2、減少浪費(fèi)，節(jié)省空間3、合理化1、提高文件作業(yè)效率2、標(biāo)準(zhǔn)化3、制度化目標(biāo)1、提高企業(yè)整體管理水平2、養(yǎng)成上下一體，守紀(jì)律，守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣1、提高企業(yè)品質(zhì)管理水平2、養(yǎng)成上下一體，守標(biāo)準(zhǔn)、守紀(jì)律習(xí)慣結(jié)論故5S實(shí)際上是ISO9000的基礎(chǔ)，也是提高企業(yè)的各項(xiàng)管理水平的手段.35整理 要與不要涵養(yǎng) 遵守規(guī)定整合

15、所需的系統(tǒng)目視管理落實(shí) 各項(xiàng)規(guī)范文件管理5SISO9000看板管理燈具管理實(shí)物顯示顏色管理識(shí)別管理區(qū)域規(guī)劃.36TPM：Total Productive Maintenance全面消費(fèi)管理1、最大限制提高消費(fèi)率為目的。2、以5S活動(dòng)為根底。3、從總經(jīng)理到一線員工的全體成員為主體。4、以相互銜接的小組活動(dòng)方式。5 、 以設(shè)備及物流為切入點(diǎn)進(jìn)展思索。6 、發(fā)明整合有機(jī)的消費(fèi)體系。根本觀念: 以到達(dá)最高的設(shè)備綜合效率為目的，確立以設(shè)備終身為對(duì)象的消費(fèi)維修全系統(tǒng)，涉及設(shè)備的方案、運(yùn)用、維修等一切部門(mén)，從最高指點(diǎn)到第一線工人全員參與，依托開(kāi)展小組自主活動(dòng)來(lái)推行的消費(fèi)維修。.37目的：建立追求消費(fèi)體系極限

16、效率化的企業(yè)素質(zhì)以現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物構(gòu)筑可以未然防止一切損失的構(gòu)造，即：以消費(fèi)系統(tǒng)整個(gè)壽命周期為對(duì)象， 實(shí)現(xiàn)事故為零、不良為零、缺點(diǎn)為零 從消費(fèi)部門(mén)普及到開(kāi)發(fā)、營(yíng)業(yè)、管理等一切部門(mén) 從高層到一線作業(yè)人員全員參與經(jīng)過(guò)反復(fù)的小組活動(dòng)，到達(dá)損失為零經(jīng)過(guò)人和設(shè)備的體質(zhì)改善到達(dá)企業(yè)的體質(zhì)改善人 操作人員：自主保全才干 保全人員：機(jī)械設(shè)備的保全才干消費(fèi)技術(shù)人員：不要保全的設(shè)備的方案才干機(jī) 現(xiàn)有設(shè)備效率化的體質(zhì)改善新設(shè)備的壽命周期本錢(qián)設(shè)計(jì)和實(shí)施.38TPM個(gè)別改善計(jì)劃保全環(huán)境安全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)自主保全TPM的八根支柱品質(zhì)保全事物效率人才成育.39自主保全1初期清掃2發(fā)生源困難部位對(duì)策3制定自主保全暫時(shí)基準(zhǔn)4總點(diǎn)檢5自主點(diǎn)檢

17、6規(guī)范化7自主管理自主維護(hù)七階段.401初期清掃清掃就是點(diǎn)檢點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)不正常渣滓、灰塵、異物等禍害無(wú)窮把不正?？礊椴徽；钣梦骞俸椭庇X(jué)加油、擰緊很重要找出發(fā)生源明確困難部位不正常要改善發(fā)現(xiàn)不正常盡量本人修繕我運(yùn)用我擔(dān)任。我運(yùn)用我維護(hù)。.41明確困難部位把握發(fā)生源斷絕臟、漏的發(fā)生源【發(fā)生源對(duì)策】【困難部位對(duì)策】難以清掃、點(diǎn)檢費(fèi)時(shí)間縮短清掃和點(diǎn)檢時(shí)間的改善品味改善身邊問(wèn)題的樂(lè)趣，掌握改善的想法和推進(jìn)方法。2發(fā)生源、困難部位對(duì)策.42本人確定本人遵守做到大家自覺(jué)遵守 明確應(yīng)遵守的事項(xiàng)和方法 了解必需遵守的理由 提高遵守的才干發(fā)明遵守的環(huán)境 了解必要性 培育基準(zhǔn)制造才干本人制造基準(zhǔn)3制造自主保全暫時(shí)基準(zhǔn)

18、暫時(shí)基準(zhǔn)制造要點(diǎn)清掃基準(zhǔn)、加油基準(zhǔn) 明確油的種類(lèi) 一致、減少油的種類(lèi) 標(biāo)示加油部位 標(biāo)示加油油位 標(biāo)示加油量 標(biāo)示加油頻度 標(biāo)示加油責(zé)任.434總點(diǎn)檢確定總點(diǎn)檢工程教育培訓(xùn)實(shí)際總點(diǎn)檢目視管理5自主點(diǎn)檢點(diǎn)檢工程分擔(dān)確定點(diǎn)檢周期和所需的時(shí)間全面實(shí)施總點(diǎn)檢將總點(diǎn)檢結(jié)果納入缺點(diǎn)和不良的解析.44 點(diǎn)檢表的完善 作業(yè)的規(guī)范化 失敗事例的總結(jié)和運(yùn)用6規(guī)范化7自主管理 配備根本條件 按要求點(diǎn)檢 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自主改善 嚴(yán)守、改善1初期清掃2發(fā)生源困難部位對(duì)策3制定自主保全暫時(shí)基準(zhǔn)4總點(diǎn)檢5自主點(diǎn)檢6規(guī)范化7自主管理自主維護(hù)七階段.45小結(jié)：自主保全活動(dòng)中人與設(shè)備的相互作用自主保全七階段才干培育目的操作人員的程度活動(dòng)的程度設(shè)備的程度.461、初期清掃2、發(fā)生源困 難部位對(duì)策3、制定自主保全暫時(shí)基準(zhǔn)4、總點(diǎn)檢5、自主