1、80后消費行為特征及其對挪動通訊效力的需求演講人：袁岳 博士 180后媒介時代的容器人 “容器人實際以為現(xiàn)代人的內(nèi)心世界類似于一種“罐狀的容器，這個容器是孤立的、封鎖的；而容器人為了擺脫孤單形狀也希望與他人接觸，但這種接觸只是一種容器外壁的碰撞，不能深化到對方的內(nèi)部，由于他們相互之間都不希望對方深化本人的內(nèi)心世界，于是堅持一定間隔便成了人際關系的最正確選擇。麥克魯漢 傳播學巨匠2獨生子女導致的資源稀少性對于社會管理規(guī)那么的改動；信息與教育的力量；直接與間接控制的購買力；話語權獨獨一代很快問世年 輕 權益31.51.00.50.0-0.5-1.02.52.01.51.00.50.0-0.5-1.

2、0-1.5得分學歷收入代際高時髦程度中等時髦程度低時髦程度碩士及以上大專高中及以下中等收入70年代高收入50年代60年代中高收入80年代附圖 不同時髦程度群體的人口學特征誰是中國時髦人口:80后到90后普通白領青年學生高級白領資深藍領職場TWEENS特殊新富群體低學歷高收入者中高收入人群24563142. 時髦上路者中高收入人群普通白領68.51分青年學生68.28分高級白領70.90分資深藍領65.74分職場TWEENS69.68分特殊新富群體66.87分245631 1. 時髦檔次者 3. 時髦攀爬者 4.個性張揚的炫酷群體 5. 夸耀性時髦人群 6. 時髦隨流者追求個性追求身份認同感物質(zhì)

3、化內(nèi)心至上追求個性追求身份認同感物質(zhì)化內(nèi)心至上追求個性物質(zhì)化內(nèi)心至上內(nèi)心至上追求個性追求身份認同感物質(zhì)化追求個性追求身份認同感物質(zhì)化內(nèi)心至上追求個性追求身份認同感物質(zhì)化內(nèi)心至上高級白領、青年學生與新富人群具備領跑時髦的心思動力5裝嫩一族的生活描畫：資料來源：2006年8月9日614-1524-18283240文化符號年齡群女性14-151824283240506070自然年齡群14-1518242832405060文化符號年齡群男性14-151824283240506070自然年齡群裝嫩時代帶來與消費符號年齡段的改動 7法定權威物理權威知識性權威80后具有自我權威性880后具有很強的新穎取向一

4、個重要的準那么，就是“新的就是好的。新穎等于智商，新穎等于興趣。廣泛接受新知識和新信息，無疆界的探求。980后具有很強的興趣導向要講好玩的東西，在好玩的情況下比較放松,在放松的情況下比較能發(fā)揚。真正的創(chuàng)意是在越軌和離譜中實現(xiàn)的。跟80后的人相處，老板真的不是好當?shù)摹?0發(fā)動和爭取80后，需求四個轉(zhuǎn)變一是實現(xiàn)家長發(fā)動青年的間接方式，向青年社會領袖發(fā)動年輕人的直接方式轉(zhuǎn)化。第二個轉(zhuǎn)變是由教化方式，向基于見識的參與式發(fā)動方式轉(zhuǎn)化。第三個轉(zhuǎn)變是由格式化宣傳任務轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?、多頻率的溝通任務。第四個轉(zhuǎn)變，由系統(tǒng)的灌輸方式轉(zhuǎn)向快節(jié)拍的體驗方式。11關于80后的咨詢搜集特征碎片:他們信息化的消費人群了解最新

5、的文娛動態(tài)注重多渠道實現(xiàn)與群體內(nèi)同伴堅持嚴密隨時的交流與維系置信超物質(zhì)的東西，但也會采取積極回應措施喜新厭舊，求新求變熱愛購物但懶于逛街及時了解最新資訊玩游戲、看小說、賞音樂、逛論壇是享用獨樂空間的武器兼顧實惠與高規(guī)范的消費方式盡量運用自助辦理業(yè)務有難題就去“愛問或“知道搜 交互式共享中實現(xiàn)個性表達越來越注重理財堅持最及時地與外界信息溝通把一些文娛節(jié)目或賽事當成生活的重心1280后消費特征及其信息化行動方式羅盤譜系圖80后掌控感獲取信息買賣方式手機搜索新聞閱讀新歌排行即時郵件在線支付即時上網(wǎng)購物松圈主義自我享樂注重同伴交互共享逛論壇聽音樂看小說玩游戲節(jié)日祝愿短信聊天音樂圖片共享生活化生活文娛，

6、嵌于閱讀星座信息解悶重要賽事必看文娛個性主義求新求變個性表達，桌面主題、屏保下載酷炫手機鈴聲金錢精算化注重有理財觀性價比查詢打折信息投資炒股信譽消費13掌 控 感141.1 講求獲取信息資源的自動性/及時性/豐富性/互動性有問題隨時隨地能在互聯(lián)網(wǎng)搜索手機GOOGLE功能閱讀當日的最新資訊訂閱效力:手機報、天氣預告、時髦周刊彩信WAP上網(wǎng)閱讀了解最新排行榜情況，聽最新的歌無線音樂排行榜能隨時隨地收發(fā)郵件手機信箱151.2 注重買賣實現(xiàn)方式的極端便利性隨時隨可以在網(wǎng)上購物，閱讀商品，就像在淘寶一樣挪動商城不用跑銀行也可以經(jīng)過手機實行網(wǎng)付，不跑電影院也可以買電影票手機支付業(yè)務16松 圈 主 義172

7、.1 注重對朋友圈子的構筑注重同伴群體內(nèi)的信息溝通節(jié)日發(fā)送美麗的圖片祝愿朋友彩信業(yè)務有事或無聊都與朋友聊聊天短信、挪動QQ/MSN無論何時何地，永不掉線飛信業(yè)務182.2 但注重在群體互動中凸顯自我獨特品味和價值把本人最酷的照片、圖片與朋友共享彩信業(yè)務挪動背景音樂業(yè)務把本人喜歡的手機背景音樂與朋友共享192.3 同時也注重享用自我獨樂空間隨身帶個閱讀器，可以看小說，又不占地方喜歡逛論壇，做一些不大需求思索的問答題，主要是為了打發(fā)時間聽音樂，看視頻，希望有一個隨身的多功能播放器視頻下載、手機鈴聲下載手機游戲WAP上網(wǎng)閱讀隨時隨地玩游戲論壇閱讀經(jīng)過WAP銜接互聯(lián)網(wǎng)，可以到熟習的論壇20個 性 主

8、義213.1個性表達，求新求變，只為取悅本人經(jīng)常改換手機桌面的屏保圖片風格精品彩鈴手機桌面助理 讓本人的手機鈴聲又炫又酷22娛 樂 生 活 化 234.1 置信超物質(zhì)的東西，但會采取積極回應措施閑暇時間或者坐車時看看星座運程解悶，但會按運程說法調(diào)整行為方式 很多年輕女孩子手上都掛個水晶鏈，她們覺得一些寶石是真的能改動本人的運氣的，比如紫水晶對安康有益處，粉水晶能旺愛情運，男生也頗喜歡帶一條紅繩或者掛個貔貅的，聽說這些都能擋煞和招財。星座占卜244.2 把一些文娛節(jié)目或賽事當成生活的重心(反差的需求)出門在外，不落下一些重要賽事、或者節(jié)目的轉(zhuǎn)播挪動手機電視25金 錢 精 算 化265.1 充分搜

9、集信息，保證買賣決策的利益最大化隨時隨地查詢各大商場、食肆的一些折扣音訊注冊某無線網(wǎng)址，就可獲得很多企業(yè)和商鋪宣傳資料的打折信息275.2 不僅有理財認識，而且落實于專業(yè)行動了解最新的股市行情挪動百寶箱挪動證券28針對80后挪動通訊營銷的假設干啟示研討80后乃至90后對于信息化與通訊效力需求的新特點,并從中間總結(jié)出符合他們需求的獨特元素,組合成新的手機產(chǎn)品概念與挪動通訊效力產(chǎn)品概念,其中面向80后的關聯(lián)產(chǎn)品開展的啟發(fā)也非常重要。80后的BABY化生活方式,導致他們對于得意性手機設計與效力界面設計的喜歡,將當代藝術元素與動漫元素進一步引入挪動產(chǎn)品與效力界面設計是導致其工藝美術設計獨特化,并因此受八零后外表欣賞的重要緣由。80后的高度新信息敏感與新穎性需求,決議了他們對于多元實時信息快速接納的需求，他們將樂于把更多的信息整合進挪動終端，并且希望接受動態(tài)變化的界面風格變化。擴展更為廣泛的文娛產(chǎn)品，并能以更為強有力的方式推銷挪動文娛產(chǎn)品。29地址：廣州市東風東路767號東寶大廈14層： 510600：38210724：horizon-china horizonkey si