1、中國水協(xié)設(shè)備材料委城市供水管道調(diào)查情況總結(jié)近年來，隨著城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市品質(zhì)日益提高，供水管網(wǎng)新建，改擴(kuò)建步伐加快，供水管網(wǎng)覆蓋面積日益加大，一方面加強(qiáng)和提高管網(wǎng)設(shè)施管理力度，不斷提高管理手段的自動化程度， 及時、 準(zhǔn)確、 全面的掌握、 積累管網(wǎng)數(shù)據(jù)信息資料，是供水企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的必須；另一方面，科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新發(fā)展，新型管材應(yīng)用日趨廣泛，加之水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，選擇安全、環(huán)保、耐用度高、便于維修的管材管件，交流和及時掌握城市供水管道技術(shù)發(fā)展相關(guān)信息，指導(dǎo)和推進(jìn)城市供水管網(wǎng)優(yōu)質(zhì)良性發(fā)展，是行業(yè)的共同目標(biāo)，也是中國水協(xié)設(shè)備材料委利用協(xié)會這一平臺，為城市供水企業(yè)提供服務(wù)，發(fā)揮作用的重要工作。中國

2、水協(xié)設(shè)備材料委從2001 年成立以來，在中國水協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下， 針對行業(yè)應(yīng)用設(shè)施設(shè)備不同， 先后開展了流量儀表 （流量計、水表）以及城市供水管道新增情況的調(diào)查統(tǒng)計工作。重點(diǎn)對城市新增管網(wǎng)情況進(jìn)行了三次調(diào)查。 調(diào)查了 2001-2009 年城市管道新增情況的材質(zhì)、管徑、長度以及投資、管道生產(chǎn)廠家、新建水廠、戶表改造及選材投資、非開挖施工等內(nèi)容的調(diào)查。對參與調(diào)查的所有數(shù)據(jù)、問卷進(jìn)行了分類匯總、統(tǒng)計加工整理，并寫出調(diào)查分析報告，一是將調(diào)查分析報告直接反饋到填報單位的領(lǐng)導(dǎo)和填報人；二是反饋給中國水協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備材料委的副主任、委員、聯(lián)絡(luò)員；三是在供排水設(shè)備雜事上予以刊登。受到了水行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員以

3、及相關(guān)生產(chǎn)廠家的一致好評。說明設(shè)備材料委所做調(diào)查工作是必要的和十分有價值的?，F(xiàn)將管道調(diào)查工作總結(jié)如下，希望在今后的工作中一如既往的得到供水企業(yè)的積極支持，得到地方協(xié)會的配合，不斷提升行業(yè)的技術(shù)和管理水平，為城市供水事業(yè)的發(fā)展不斷做出新貢獻(xiàn)。一、管道調(diào)查工作基本情況統(tǒng)計調(diào)查工作是一項(xiàng)非常繁瑣、細(xì)致、復(fù)雜、工作量十分大的工作。中國水協(xié)設(shè)備材料委為搞好每次的調(diào)查工作，首先提出總體調(diào)查方案，有計劃、分步驟實(shí)施每一階段工作，保證調(diào)查工作順利開展。. 針對供水行業(yè)現(xiàn)狀，設(shè)計問卷調(diào)查和統(tǒng)計調(diào)查表調(diào)查內(nèi)容是每次調(diào)查的核心，調(diào)查內(nèi)容既要滿足上級和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求， 又要符合供水企業(yè)實(shí)際情況， 還要便于匯總分析。設(shè)計

4、問卷和調(diào)查表時，我們會同有關(guān)專業(yè)人員反復(fù)研究磋商，同時先在鄭州自來水公司試填，發(fā)現(xiàn)問題及時修改，并通過電話征求部分供水企業(yè)對調(diào)查內(nèi)容的意見，確保了統(tǒng)計表的內(nèi)容相對比較符合實(shí)際，而且具有一定分析參考價值。.篩選調(diào)查單位，確定調(diào)查對象通過設(shè)備材料委的幾次調(diào)查工作，我們深知調(diào)查的難度。一方面城市建設(shè)的發(fā)展與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對薄弱，城市供水管網(wǎng)建設(shè)發(fā)展相對緩慢，調(diào)查對象少選，而長三角、珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)速度發(fā)展較快，調(diào)查對象可多選。另方面根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，發(fā)出調(diào)查函和收回的比例是1/4 左右。如收回資料太少，不具代表性，調(diào)查工作就沒有意義。我們同時結(jié)合供水年鑒填報數(shù)據(jù)比較全的單位，重點(diǎn)選取直轄

5、市、省會城市、委員單位、聯(lián)絡(luò)員單位、沿海地區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)省份。另方面考慮到城鄉(xiāng)一體化和城鎮(zhèn)區(qū)域供水工作的展開，了 解和掌握一些縣級市管道發(fā)展情況顯得也比較重要。例如2010年的（2008-2009年）管道調(diào)查收回調(diào)查資料縣級市53個單位。管道新增僅占18%,地級市83個單位管道新增占34%,而省會直轄市收回25個，管道新增就占了48% ,說明調(diào)查對象的選取思路與實(shí)際是吻合的。三次管道調(diào) 查的回收率達(dá)到 36%以上，比以往的 25%提高了 11%,例三 次管道調(diào)查回收情況統(tǒng)計情況：管道調(diào)查發(fā)出調(diào)查函收到調(diào)查表收回率（為說明第一次(2001-2005)1505335重點(diǎn)是省會委員單位第二次(20

6、06-2007)40013935擴(kuò)大到地縣市 20份審查不合格第三次(2008-2009)42016138擴(kuò)大到地、縣級市合計97035336.電話跟蹤發(fā)函單位落實(shí)情況為確保調(diào)查工作順利開展，設(shè)備委對篩選發(fā)函的單位按省，分工負(fù)責(zé)逐一電話跟蹤聯(lián)系并做好跟蹤聯(lián)系記錄，反復(fù)與 單位領(lǐng)導(dǎo)或部門溝通聯(lián)系，有時因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不在，一個單位要打 多次電話追蹤調(diào)查落實(shí)安排情況。在電話落實(shí)跟蹤過程中，很 多單位領(lǐng)導(dǎo)都給予積極熱情支持，表示一定認(rèn)真安排填報。尤 其是深圳水務(wù)集團(tuán)閆振武副總經(jīng)理每次調(diào)查都很熱心積極，他說“協(xié)會抓好管道調(diào)查工作是一項(xiàng)十分有意義而務(wù)實(shí)的工作”，事 實(shí)證明三次管道調(diào)查工作深圳水務(wù)集團(tuán)從集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到

7、部門領(lǐng)導(dǎo)、到填報人逐級都非常認(rèn)真重視，而且填報調(diào)查資料相當(dāng)規(guī) 范、全面。供水企業(yè)在調(diào)查工作中應(yīng)向深圳供水集團(tuán)學(xué)習(xí)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層觀念轉(zhuǎn)變，任何工作都會達(dá)到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)重視調(diào)查的單位還有廣州、佛山、清遠(yuǎn)、鄭州、武漢、丹江、太原、大同、長治、濟(jì)南、青島、福州、合肥、巢湖、蚌埠、黃巖、蘇州、揚(yáng)州、南通、烏魯木齊、西安、大連開發(fā)區(qū)、四平、通遼、重慶中法、上海威立雅等城市。為保證調(diào)查單位樣本個數(shù)。我們還積極與重點(diǎn)省份的地方協(xié)會協(xié)商， 充分發(fā)揮地方供水協(xié)會的聯(lián)絡(luò)作用。 如江蘇、 安徽、河南、 廣東、 浙江等協(xié)會都協(xié)助設(shè)備委做了大量督促配合工作，給予了積極支持。.為保證調(diào)查質(zhì)量，逐一審查報表和問卷為保

8、證調(diào)查報表和問卷填報質(zhì)量，我們對所有報來的報表及時審查，做到來一份審核一份，發(fā)現(xiàn)問題或有異議及時與填報人溝通，進(jìn)行落實(shí)修改。從三次管道調(diào)查填報統(tǒng)計資料情況看，大多數(shù)供水企業(yè)填報內(nèi)容都比較全面、認(rèn)真、規(guī)范。尤其是第三次（今年）的管道調(diào)查報表質(zhì)量明顯提高，填報單位有所增加。三次調(diào)查填報認(rèn)真、全面、規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)重視的優(yōu)秀單位主要 有以下 個 ，本次予以表彰。但也有個別供水企業(yè)雖說也填報了報表，但缺項(xiàng)、漏填不按規(guī)范要求填寫、字跡潦草，不注意計量單位，用圓珠筆或鉛筆填寫，沒有填報人及聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)不簽字、單位不蓋公章的情況，給調(diào)查工作的審核匯總帶來不應(yīng)有的麻煩。從填報問卷和報表情況反映了一個企業(yè)的基本素質(zhì)

9、和管理水平，也反映了領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識及員工認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。.計算機(jī)數(shù)據(jù)匯總錄入計算機(jī)數(shù)據(jù)匯總錄入分類、分組工作量大。我們采用了電腦統(tǒng)計匯總分析法，問卷調(diào)查原來采取人工匯總，這次采用了數(shù)字化報表方法， 節(jié)省了大量的人力。 在統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)匯總中，采用了函數(shù)sum 方法，并將數(shù)據(jù)采用分類、分組、分大區(qū)、分行政區(qū)劃的統(tǒng)計分組方法，對管徑、材質(zhì)、新增長度分別匯總統(tǒng)計。方便、快捷，節(jié)省時間。.擬寫統(tǒng)計分析調(diào)查報告在各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計完畢后，還要設(shè)計各類分析表。按分析需要對不同數(shù)據(jù)進(jìn)行組合、計算、分析，從中找出規(guī)律趨勢用文字、統(tǒng)計表、統(tǒng)計圖的形式寫出調(diào)查分析報告為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員提供參考和指導(dǎo)。每

10、次調(diào)查工作都要耗費(fèi) 5-6 個月的時間。 供水企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、填報人，中國水協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)備委領(lǐng)導(dǎo)從上到下都給予了積極支持，設(shè)備委工作人員也付出了辛勤的汗水和智慧。二、調(diào)查存在問題. 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有些供水企業(yè)基礎(chǔ)管理水平還存在一定差距。尤其是一些縣級市，對指標(biāo)含義、計算方法、統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)傳遞還需加強(qiáng)。.對協(xié)會所搞調(diào)查工作應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)層予以重視、 轉(zhuǎn)變“我們沒有義務(wù)提供數(shù)據(jù)”的錯誤思想。.計算機(jī)數(shù)據(jù)錄入?yún)R總要進(jìn)一步認(rèn)真，細(xì)致，避免差錯。.報表要認(rèn)真、規(guī)范，尤其是應(yīng)認(rèn)真閱讀“填報說明” 。三、調(diào)查體會. 設(shè)備材料委從2006 年到 2010 年 5 年間對城市供水工業(yè)九年新增管道情況分別進(jìn)行了三次調(diào)查，積累了較詳細(xì)的城市供水企業(yè)管道新增數(shù)據(jù)的相關(guān)信息資料，為行業(yè)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的作用。 沒用供水企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和填報人員積極支持， 認(rèn)真、全面填報。調(diào)查工作就無從談起。寸步難行。希望今后的調(diào)查工作中統(tǒng)計資料回收率達(dá)到 60% 以上， 統(tǒng)計調(diào)查分析將更能說明問題，更具代表性，更有價值。.通過三次管道調(diào)查，提升了供水企業(yè)基礎(chǔ)管理水平。供水企業(yè)利用協(xié)會這一平臺，不僅為調(diào)查提供了詳實(shí)全面的管網(wǎng)統(tǒng)計資料，又為企業(yè)管理自動化奠定了基礎(chǔ)。同時協(xié)會將匯總分析資料梳理分析，為行業(yè)發(fā)展，為領(lǐng)導(dǎo)決策又提