1、PAGE 5/6 程序類文件（QUALITY PROCEDURES）培訓(xùn)管理程序 TRAINING MANAGEMENT PROCEDURE受控狀態(tài)：受 控文件編號(hào)：QT/BHHS-02-06制定單位：管理部發(fā)行日期：版 本：A/0修訂日期版本REV修訂記錄修訂日期版本REV修訂記錄（批準(zhǔn)審核制定會(huì)簽：培訓(xùn)管理程序（TRAINING MANAGEMENT PROCEDURE）1.目的：識(shí)別培訓(xùn)需求，并使所有從事影響產(chǎn)品質(zhì)量人員具備要求的能力,承擔(dān)特定工作的人員具備要求的資格,在滿足顧客要求方面給予特別關(guān)注。2.范圍：本程序適用于公司培訓(xùn)管理全過(guò)程。3.職責(zé)：3.1管理部人力資源科（以下簡(jiǎn)稱人力

2、資源科）負(fù)責(zé):3.1.1組織相關(guān)單位做入廠培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、臨時(shí)性內(nèi)外部培訓(xùn)等。3.1.2組織培訓(xùn)需求調(diào)查、編制報(bào)批發(fā)布半年培訓(xùn)計(jì)劃、半年培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行追蹤協(xié)調(diào)以及半年培訓(xùn)效果總結(jié)評(píng)價(jià)。3.1.3人力資源科負(fù)責(zé)新員工企業(yè)文化培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、通用制度培訓(xùn)。3.1.4負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)工作并協(xié)助各單位提供培訓(xùn)所用場(chǎng)所、工具資料等，并參與培訓(xùn)工作開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督。3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司半年培訓(xùn)計(jì)劃和各單位臨時(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的審批。3.3 人力資源科負(fù)責(zé)新員工進(jìn)入公司的安全教育培訓(xùn)。3.4人力資源科歸檔保存相應(yīng)的記錄資料。3.5培訓(xùn)師負(fù)責(zé)自行準(zhǔn)備教材，并報(bào)人力資源科備案。4.管理內(nèi)容 4.1培訓(xùn)需求調(diào)查和

3、提出 每年年底以及每年6月份，人力資源科下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查通知，各單位填寫(xiě)培訓(xùn)需求表報(bào)人力資源科，特別要求各單位核對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)規(guī)定具備相應(yīng)崗位資格證的崗位人員所持資格證是否在有效期內(nèi)，已過(guò)有效期的須統(tǒng)計(jì)報(bào)人力資源科，進(jìn)行協(xié)調(diào)資格證的復(fù)審培訓(xùn)或考核鑒定，納入公司半年度培訓(xùn)計(jì)劃，該培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)分解到每月。 4.2培訓(xùn)計(jì)劃 4.2.1半年培訓(xùn)計(jì)劃：人力資源科根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和整體發(fā)展需要，按各單位提出的培訓(xùn)需求和上半年度培訓(xùn)成效，進(jìn)行半年培訓(xùn)策劃，制訂出公司總體性的半年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。4.2.2臨時(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃4.2.2.1臨時(shí)性內(nèi)部培訓(xùn)：因生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要，各單位臨時(shí)向人力資源科提出的培訓(xùn)需求，又沒(méi)

4、能在公司半年培訓(xùn)計(jì)劃滿足的，人力資源科負(fù)責(zé)與相關(guān)單位溝通后組織策劃專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。4.2.2.2臨時(shí)性外部培訓(xùn)：各單位臨時(shí)向人力資源科提出的外部培訓(xùn)需求，又沒(méi)能在公司半年培訓(xùn)計(jì)劃滿足的，應(yīng)填寫(xiě)外出培訓(xùn)申請(qǐng)表明確培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容及經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)人力資源科，經(jīng)管理部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出參加培訓(xùn)，納入專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。外培具體操作內(nèi)容見(jiàn)培訓(xùn)管理規(guī)范中相應(yīng)內(nèi)容規(guī)定。編號(hào)：QT/BHHS-02-06版本：A/0培訓(xùn)管理程序（TRAINING MANAGEMENT PROCEDURE） 4.2.2.3對(duì)承擔(dān)特定工作，崗位說(shuō)明書(shū)規(guī)定須持相應(yīng)崗位資格證的

5、崗位的人員（包括但不限于：a.內(nèi)部質(zhì)量審核人員；b.實(shí)驗(yàn)室人員；c.校驗(yàn)人員； d.設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)人員；e.操作特殊過(guò)程工序人員；f.操作特殊特性工序人員；g.關(guān)鍵設(shè)備操作人員；h.檢驗(yàn)與試驗(yàn)人員；i.其他影響質(zhì)量的員工。），除半年調(diào)查統(tǒng)計(jì)外人力資源科須不定時(shí)組織相關(guān)單位人員檢查核對(duì)資格證的有效性，確保在資格證失效前及時(shí)組織內(nèi)部培訓(xùn)或聯(lián)系外部具備相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格證復(fù)審或考核鑒定，納入專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。 4.2.2.4總經(jīng)理審批半年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃和臨時(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。 4.2.3人力資源科發(fā)布并組織實(shí)施公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。當(dāng)無(wú)法按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施時(shí)，由培訓(xùn)責(zé)任單位與管理部提前溝通，得到人力資源科同意后

6、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)商另安排時(shí)間彌補(bǔ)培訓(xùn)或更改培訓(xùn)方式等。人力資源科按各單位的需要作必要的協(xié)調(diào)并追蹤培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行。 4.2.4員工入廠培訓(xùn):管理部組織新員工集中企業(yè)文化培訓(xùn)、禮儀、通用制度培訓(xùn)，具體按培訓(xùn)管理規(guī)范中相應(yīng)內(nèi)容執(zhí)行。 4.2.5員工在職、升職、外培培訓(xùn):具體按培訓(xùn)管理規(guī)范中相應(yīng)內(nèi)容執(zhí)行。 4.2.6員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):具體按培訓(xùn)管理規(guī)范中相應(yīng)內(nèi)容執(zhí)行。4.3培訓(xùn)計(jì)劃追蹤: 人力資源科按月度滾動(dòng)追蹤培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度，用培訓(xùn)計(jì)劃完成情況檢查表記錄計(jì)劃進(jìn)度，對(duì)存在的問(wèn)題提出解決的措施辦法，全公司范圍內(nèi)作計(jì)劃進(jìn)度通報(bào)，按各相關(guān)單位反饋隨時(shí)作協(xié)調(diào)配合，以便計(jì)劃得以順利推進(jìn)。 4.4培訓(xùn)總結(jié)與效果

7、評(píng)價(jià)4.4.1有必要時(shí)，如政策法規(guī)、顧客或相關(guān)單位要求，人力資源科應(yīng)在一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后按相應(yīng)要求及時(shí)填寫(xiě)學(xué)員滿意度調(diào)查表或相關(guān)單位要求的調(diào)查表單，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行必要的考核評(píng)價(jià),。4.4.2人力資源科做半年培訓(xùn)總結(jié)與效果評(píng)價(jià)并出具半年培訓(xùn)總結(jié)與效果評(píng)價(jià)報(bào)告。有必要時(shí)，如顧客或領(lǐng)導(dǎo)要求，報(bào)告應(yīng)按要求附上相關(guān)材料。4.5培訓(xùn)結(jié)束后需要進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的，將成績(jī)填入培訓(xùn)成績(jī)登記表，并與考試試題或考核評(píng)價(jià)資料與其它培訓(xùn)結(jié)業(yè)或畢業(yè)材料一起歸檔，相關(guān)記錄資料人力資源科存放。編號(hào)：QT/BHHS-02-06 版本：A/0培訓(xùn)管理程序（TRAINING MANAGEMENT PROCEDURE）5.相關(guān)文件 5.1二

8、階文件 5.1.1人力資源管理程序。 5.2三階文件 5.2.1培訓(xùn)管理規(guī)范。 5.3四階文件 5.3.1培訓(xùn)需求表；5.3.2 半年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃；5.3.3專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃；5.3.4培訓(xùn)計(jì)劃完成情況檢查表；5.3.5學(xué)員滿意度調(diào)查表；5.3.6 半年培訓(xùn)總結(jié)與效果評(píng)價(jià)報(bào)告；5.3.7 培訓(xùn)成績(jī)登記表；5.3.8外出培訓(xùn)申請(qǐng)表。編號(hào)：QT/BHHS-02-06 版本：A/0培訓(xùn)管理程序（TRAINING MANAGEMENT PROCEDURE）培訓(xùn)管理流程責(zé)任單位相關(guān)文件培訓(xùn)記錄歸檔執(zhí)行追蹤與協(xié)調(diào)計(jì)劃啟動(dòng)YESNO培訓(xùn)計(jì)劃審 批入廠培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在職培訓(xùn)培訓(xùn)需求調(diào)查和提出培訓(xùn)總結(jié)與效果評(píng)價(jià)員工入廠員工轉(zhuǎn)崗員工工作管理部培訓(xùn)需求表員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表管理部各單位半年公司員工培訓(xùn)計(jì)劃專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃管