1、基于核心競爭力的企業(yè)文化考慮摘要本文通過闡述企業(yè)文化和核心競爭力的特征闡述了企業(yè)文化和核心競爭力之間的聯(lián)絡(luò)，最后進(jìn)一步討論了企業(yè)應(yīng)如何用企業(yè)文化打造核心競爭力。關(guān)鍵詞企業(yè)文化核心競爭力21世紀(jì)不僅是知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，也是文化經(jīng)濟(jì)時代，文化已逐漸成為推動消費(fèi)力開展的一支強(qiáng)勁動力。與此同時企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不再是人、財、物的競爭，而是文化的競爭，最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)展管理，因此，企業(yè)經(jīng)營者越來越注重企業(yè)文化的建立和價值觀的塑造，企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競爭力的有力保障。一、核心競爭力與企業(yè)文化1.核心競爭力的概念什么是核心競爭力？企業(yè)核心競爭力理論的創(chuàng)始者普拉哈拉德(.k.praha

2、lad)和哈默爾(g.hael)在1990年的?企業(yè)核心競爭力?(therepeteneftherpratin)中，把核心競爭力定義為“能使公司為客戶帶來特別利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)。并指出，組織內(nèi)的集體知識和集體學(xué)習(xí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的消費(fèi)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的才能是核心競爭力。核心競爭力有三個標(biāo)準(zhǔn):(1)核心競爭力必須為市場所認(rèn)可，即可以提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場的時機(jī)；(2)核心競爭力必須給客戶帶來特別利益。也就是說核心競爭力應(yīng)當(dāng)可以進(jìn)步企業(yè)的效率，幫助企業(yè)通過降低本錢或創(chuàng)造價值來擴(kuò)大客戶的利益；(3)核心競爭力必須是競爭對手難以模擬的，只有這樣才能保證企業(yè)基于核心競爭力的優(yōu)勢得以

3、持續(xù)。2.企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的核心要素一般而言，企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目的過程中，逐漸形成的具有行業(yè)特色的一系列互相依存的價值觀念和行為方式的總和。企業(yè)文化是企業(yè)生存和開展的根底，是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源，其在本質(zhì)上所反映的那么是企業(yè)消費(fèi)力成果的進(jìn)步程度?？v觀國內(nèi)外所有在經(jīng)營上獲得宏大成功并擁有著名品牌的企業(yè)，不管是美國的ge和微軟，還是我國的海爾和聯(lián)想，無不將企業(yè)文化建立、企業(yè)理念的營造作為提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識管理時代的到來，企業(yè)競爭的根本必然是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的核心要素。二、企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系1.

4、企業(yè)核心競爭力的根基是企業(yè)文化美國著名企業(yè)文化專家沙因在?企業(yè)文化與生存指南?一書中指出：大量案例證明，在企業(yè)開展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進(jìn)的源動力，企業(yè)文化是核心競爭力。從更深層次上說，企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)文化中的企業(yè)理念和核心價值觀。企業(yè)的產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭力的最直接表達(dá)，圍繞產(chǎn)品競爭力做文章是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的。而技術(shù)競爭力是由制度競爭力所決定的，制度高于技術(shù)。但是制度無非是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學(xué)的制度。因此，理念高于制度，理念才是第一競爭力?？傊砟顩Q定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新

5、的理念，才具有最強(qiáng)的競爭力。國際上眾多知名大公司的實(shí)例證明，企業(yè)文化就是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容和基矗2.企業(yè)文化具有不可模擬性，是形成核心競爭力的源泉企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的物質(zhì)財富和精神財富的總和。企業(yè)文化只能根植于本企業(yè)之中，一個人分開企業(yè)，可以帶走規(guī)章制度、方法措施，但企業(yè)文化的核心局部即全體人員所信奉的價值觀卻不可以輕易地照搬過去。人們可以重新塑造或者變革企業(yè)文化，但絕不能照抄照搬其它企業(yè)的文化。因此企業(yè)文化具有不可模擬性。一個企業(yè)只有形成具有自己特色的企業(yè)文化，才能形成企業(yè)持久的競爭力。企業(yè)的一切經(jīng)營活動，包括人、財、物的合理使用，都必須受企業(yè)文化的指導(dǎo)，因此企業(yè)持久的核

6、心競爭力只能起因于先進(jìn)的企業(yè)文化。3.企業(yè)文化有利于培育團(tuán)隊精神，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的形成在現(xiàn)實(shí)的競爭中，任何企業(yè)都很難憑個人的力量來提升企業(yè)的競爭力，因此團(tuán)隊是企業(yè)贏得核心競爭力的重要手段，團(tuán)隊也在現(xiàn)代管理中占有舉足輕重的地位。成功的創(chuàng)造一種團(tuán)隊文化的企業(yè)可以進(jìn)步企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力和向心力，可以吸引、培養(yǎng)和挽留一些優(yōu)秀的員工，進(jìn)而最大限度地發(fā)揮他們的作用，從而為核心競爭力的形成提供了源泉人力資源，團(tuán)隊也可以對團(tuán)隊內(nèi)個體的行為產(chǎn)生約束和影響，逐漸形成自身的行為標(biāo)準(zhǔn)，使每個個體的期望值與團(tuán)隊所要達(dá)成的目的保持高度一致，并通過增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，進(jìn)步企業(yè)的工作效率，從而可以加速核心競爭力形

7、成的速度。4.企業(yè)文化決定著核心競爭力的更新。企業(yè)在一段時間內(nèi)形成的核心競爭力是與外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的特點(diǎn)相一致的。然而環(huán)境在不斷發(fā)生變化，企業(yè)本身也需要不斷調(diào)整戰(zhàn)略，這就需要企業(yè)的核心競爭力的相應(yīng)調(diào)整。但是，核心競爭力一旦形成，就具有一定的惰性，這種惰性產(chǎn)生的原因首先來自企業(yè)文化。人們普遍認(rèn)為，企業(yè)的硬件資源容易更新，而軟件資源包括企業(yè)文化那么很難改變。當(dāng)內(nèi)外環(huán)境需要核心競爭力做出改變時，企業(yè)文化能否順利轉(zhuǎn)型決定著這種改變能否獲得成功。積極向上、不斷追求創(chuàng)新的企業(yè)文化建立可以鼓勵員工不斷創(chuàng)新，最終提升企業(yè)的核心競爭力。三、用企業(yè)文化打造核心競爭力前面我們分析了企業(yè)文化與核心競爭力之間的關(guān)系，

8、進(jìn)一步明確企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的作用。終究建立什么樣的企業(yè)文化來增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，本文提出以下幾方面措施：1.建立誠信文化，獲得企業(yè)聲譽(yù)市場經(jīng)濟(jì)是信譽(yù)經(jīng)濟(jì)，誠信是市場經(jīng)濟(jì)的根底和生命所在，是建立標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)秩序的重要條件。當(dāng)前，我國市場經(jīng)濟(jì)建立過程中一個突出問題便是信譽(yù)缺失，企業(yè)之間互相拖欠、假冒偽劣商品、虛假合同和廣告、虛假信息披露、逃避債務(wù)等失信行為較為嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了我國企業(yè)的競爭力，影響了企業(yè)的生存與開展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，特別是中國已參加t，企業(yè)競爭越來越劇烈，企業(yè)的核心競爭力與誠信經(jīng)營嚴(yán)密相聯(lián)。誠信經(jīng)營是根基和根本保證，是企業(yè)核心競爭力的提升器。一個企業(yè)只有有了誠

9、信，企業(yè)才可以最終贏得客戶，贏得市場，贏得一種可持續(xù)開展的優(yōu)勢。由此看來，誠信理念是企業(yè)文化建立的重要內(nèi)容，誠信是企業(yè)最大的無形資產(chǎn)。2.樹立品牌意識,強(qiáng)化企業(yè)個性品牌是企業(yè)無形資產(chǎn)的最主要表現(xiàn)形式，是企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志，也是企業(yè)經(jīng)營活動最為重要的經(jīng)營手段。品牌對于企業(yè)極為重要，甚至可以說，企業(yè)有無品牌是競爭力強(qiáng)弱，以及企業(yè)優(yōu)勢的重要標(biāo)志，一個沒有品牌的企業(yè)，是很難說明自己是一個強(qiáng)勢企業(yè)的。品牌是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，品牌的文化含量在品牌價值中占有很重要的比例。市場競爭的焦點(diǎn)之一是品牌的競爭，而品牌的競爭將越來越多地依靠有個性的企業(yè)文化來取勝。由此看來，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，增強(qiáng)其核心競爭力，必須樹

10、立品牌意識，堅持品牌文化創(chuàng)新，強(qiáng)化企業(yè)個性。3.重視企業(yè)家因素，發(fā)揮企業(yè)家作用從某種意義上來說，企業(yè)家是企業(yè)文化的第一設(shè)計者、第一身體力行者、第一宣傳者。企業(yè)文化，從一定意義上來說，是企業(yè)家的文化。企業(yè)家不僅要在企業(yè)指導(dǎo)者更替過程中使企業(yè)文化保持穩(wěn)定，更重要的是警于捕捉開展機(jī)遇，準(zhǔn)確進(jìn)展決策。企業(yè)家是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的根本要素，也是培育獨(dú)特的積極向上的企業(yè)精神的關(guān)鍵所在。企業(yè)家精神是一個企業(yè)精神的核心，是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長最重要的非經(jīng)濟(jì)因素。作為企業(yè)文化的第一設(shè)計者，企業(yè)家的素質(zhì)、決策力、指導(dǎo)力將越來越重要。企業(yè)家要注重自我修煉、自我珍重、自我進(jìn)步。以人格魅力張揚(yáng)企業(yè)個性，并進(jìn)展恰當(dāng)?shù)男蜗笏茉旌蛡鞑ァＲ獙W(xué)會用縱向思維、逆向思維和橫向思維進(jìn)展創(chuàng)造性的考慮，特別是戰(zhàn)略性的考慮，并根據(jù)國際市場的變化和企業(yè)新的“情景修正企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營策略，調(diào)整自己的指導(dǎo)方法和管理方式，引導(dǎo)和影響企業(yè)員工進(jìn)入“有信心、有才能狀態(tài)進(jìn)展創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。4.企業(yè)文化建立應(yīng)著眼于企業(yè)學(xué)習(xí)力和競爭力的培育和進(jìn)步21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，是一個強(qiáng)調(diào)變化和速度的時代，它的根本特征就是知識和信息的消費(fèi)以幾何級數(shù)增長。在這個以知識資本為根底的社會中，企業(yè)之間的競爭不再僅是資