1、讀書(shū)破萬(wàn)卷 下筆如有神公共部門(mén)人力資源治理綜合練習(xí)參考答案一,多項(xiàng)選擇題（每題至少有兩個(gè)正確答案,多項(xiàng)少選均不能得分）1,ACD 2,BC 3,ABCD 4,ABCD 5,ABC 6,ABCD 7,AD 8,BCD 9,AB 10,ABC 11,ABC 12,ABC D 13,ABC D 14,ABCD 15,ABC 16,ABCD 17,ABCD 18,ACD 19,ABCD 20,ABCD 21,AB 22,A BCD 23,A BC 24,A B 25,ABC 26,ABC 27,ABCD 28,ABCD 29,ABCD 30,ABCD 31,BCD 32,ABCD 33,ABC 34,

2、ABCD 35,AB 36,AB 37,ABCD 38,ABCD 39,ABCDE 40,BCD 41,ABCD 42,ABCD 43,ABCD 44,AC 45,ABCD 46,ABC 47,ABC 48,ABCD 49,ABC 50,BCD 二,判定題（對(duì)的在括號(hào)中打,錯(cuò)誤的在括號(hào)中打）1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 三,名詞說(shuō)明1,人力資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在確定時(shí)期內(nèi),能夠推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)展

3、的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)才能的人們的總稱；2,人力資源開(kāi)發(fā)是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人力進(jìn)行合理的培訓(xùn),提高其智力,激發(fā)其活力；3,人力資源治理是指對(duì)與確定物力相結(jié)合的人力進(jìn)組織和調(diào)配,使人力,物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)其思想,心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo),把握和和諧,充分發(fā)揮人力的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；4,公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與治理是指以國(guó)家行政組織和相關(guān)的國(guó)有企事業(yè)單位人力資源為主要分析對(duì)象,爭(zhēng)辯治理機(jī)關(guān)以社會(huì)公正和工作效率為目的,依據(jù)法律規(guī)定對(duì)其所屬的人力資源進(jìn)行規(guī)劃,錄用,任用,使用,工資,保證等治理活動(dòng)的過(guò)程的 總和；5,品秩是指官制中與官職并行

4、的身份等級(jí)制度,它按官職高低授予不同政治待遇以說(shuō)明官員等級(jí)尊卑；6,公共部門(mén)人力資源生態(tài)環(huán)境是指客觀存在的,并直接或間接地影響公共部門(mén)人力資源生存和進(jìn)展的各種要素的總和,它是公共部門(mén)人力資源賴以生存和進(jìn)展的各種自然和社會(huì)環(huán)境的總和,是公共部門(mén)人力資源進(jìn)展的外因條件和首要前提,它主要包括公共部門(mén)人力資源的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境；7,公共部門(mén)人力資源外部生態(tài)環(huán)境是指以公共部門(mén)人力資源為中心,圍繞其生存和進(jìn)展而具有滲透和影響作用的環(huán)境總和；主要包括政治制度,經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境,市場(chǎng)體制,勞動(dòng)力與人口素養(yǎng),物價(jià)指數(shù)及生活水準(zhǔn)以及人口的多樣性問(wèn)題；8,公共部門(mén)人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境是指圍繞公共部門(mén)人力資源進(jìn)展,人

5、才個(gè)體的內(nèi)在素養(yǎng)及其一切影響人才培養(yǎng)和治理的環(huán)境之總和；主要包括個(gè)體內(nèi)在素養(yǎng),微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境,宏觀的人力群體生態(tài)環(huán)境；9,人力資本運(yùn)營(yíng)是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)對(duì)勞動(dòng)者高能素養(yǎng)的投資經(jīng)營(yíng)和對(duì)勞動(dòng)力素養(yǎng)的配置使用,而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和收益增加,進(jìn)而達(dá)到資本增值的目的；10,公共部門(mén)人力資本指的是公共部門(mén)工作人員為了實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的目標(biāo),后天獲得的具有第 1 頁(yè),共 3 頁(yè)讀書(shū)破萬(wàn)卷 下筆如有神經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的學(xué)問(wèn),技術(shù),才能和健康等因素之整和；11,公共部門(mén)人力資本產(chǎn)權(quán)指的是為在市場(chǎng)交易過(guò)程中,共權(quán)力使用者的人力資本的全部權(quán)及其派生的使用權(quán),成契約而分別擁有的一系列權(quán)益；公共權(quán)力的全部者和使

6、用者針對(duì)公 處置權(quán)和收益權(quán)等權(quán)益的歸屬依法生12,公共部門(mén)人力資源規(guī)劃指的是公共部門(mén)依據(jù)確定時(shí)期組織進(jìn)展戰(zhàn)略需要,在對(duì)外部環(huán)境和本部門(mén)人力資源需求狀況進(jìn)行分析推測(cè)的基礎(chǔ)上,為確保組織對(duì)人力資源數(shù)量,質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求,制定本部門(mén)人力資源治理的行動(dòng)方針的過(guò)程；13,公共部門(mén)人力資源需求推測(cè)指的是公共部門(mén)依據(jù)組織進(jìn)展前景,組織才能及崗位要求,綜合考慮各種因素,來(lái)估量將來(lái)某個(gè)時(shí)期組織對(duì)人力資源的需求；公共部門(mén)人力資源既取決于外部的政治,經(jīng)濟(jì),社會(huì),法律與技術(shù)環(huán)境,又與本組織的進(jìn)展戰(zhàn)略,治理水平,現(xiàn)有員工素養(yǎng)親熱相關(guān)；14,公共部門(mén)人力資源流淌是指依據(jù)工作需要或個(gè)人意愿,依據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)和程序,變換公職

7、人員工作崗位,從而產(chǎn)生,變更或毀滅職務(wù)關(guān)系或工作關(guān)系的一種人事治理活動(dòng)與過(guò)程；15,調(diào)任是指機(jī)關(guān)以外的工作人員調(diào)入機(jī)關(guān)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或擔(dān)任副調(diào)研員以上的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),以及公務(wù)員調(diào)出機(jī)關(guān)任職的人事行為；16,轉(zhuǎn)任是指公務(wù)員因工作需要或其他正值理由,在國(guó)家機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行跨地區(qū),跨部門(mén)的調(diào)動(dòng),或在同一部門(mén)中不同職位之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換任職的人事溝通活動(dòng)；17,掛職錘煉是指機(jī)關(guān)培養(yǎng)錘煉公務(wù)員的需要,有方案地選派公務(wù)員在確定時(shí)間內(nèi)到上級(jí),下級(jí)或者其他地區(qū)的機(jī)關(guān),以及國(guó)有企業(yè),事業(yè)單位擔(dān)任確定的職務(wù),經(jīng)受錘煉,豐富體會(huì),增長(zhǎng)才能的人事溝通活動(dòng)；18,公共部門(mén)的工作分析指的是通過(guò)收集和分析公共組織中某職務(wù)或工作的目的,職

8、責(zé),隸屬關(guān)系,工作環(huán)境以及任職資格條件等相關(guān)信息,對(duì)該職務(wù)或工作的性質(zhì)以及完成該工作所需的學(xué)問(wèn),技能,體會(huì)等資格條件做出明確的規(guī)定的過(guò)程；19,品位分類指的是以國(guó)家公務(wù)員所具有的資格條件為主要依據(jù),確定待遇；并以其位置高低來(lái)分類和20,職位分類指的是以職位為對(duì)象,以職位的工作性質(zhì),難以程度,責(zé)任大小及所需資格條件為評(píng)判因素,把職位劃分成不同的類別和級(jí)別,作為人事治理基礎(chǔ)的一種人事分類制度；21,人才測(cè)評(píng)指的是建立在心理學(xué),行為科學(xué),治理學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué),運(yùn)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上的一種科學(xué)的綜合選才方法體系,它通過(guò)對(duì)人員的學(xué)問(wèn)水平,才能,個(gè)性特點(diǎn),職業(yè)傾向和進(jìn)展?jié)摿Φ确矫嫠仞B(yǎng)進(jìn)行綜合的測(cè)量和評(píng)判 ,為人事決策

9、供應(yīng)支持信息；22,評(píng)判中心是二戰(zhàn)后快速進(jìn)展起來(lái)的一種人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)的新方法,它是應(yīng)用現(xiàn)代心理學(xué),治理學(xué),運(yùn)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)學(xué)科的爭(zhēng)辯成果,通過(guò)心理測(cè)驗(yàn),才能,個(gè)性和情境測(cè)試對(duì)人員進(jìn)行測(cè)量,并依據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性進(jìn)行評(píng)判,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人個(gè)性,動(dòng)機(jī)和才能等較為精確的把握,做到人職匹配,確保人員達(dá)到正確工作績(jī)效；23,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組爭(zhēng)辯是公共部門(mén)人才測(cè)評(píng)中探究并使用的一種新的適用于集體測(cè)試的方法；其操作方法是把 48 名應(yīng)試人員分為一組,不指定小組負(fù)責(zé)人,考官不直接參加面試,要求應(yīng)試人員在限定的時(shí)間內(nèi)就給定的問(wèn)題提出一個(gè)小組看法；24,文件筐作業(yè)又稱公文處理,它是一種效度高,而又能為多數(shù)參加者所接

10、受的一種面試方法；其操作方法是供應(yīng)確定數(shù)量的備忘錄,信函,報(bào)告等文字性資料,讓?xiě)?yīng)試者閱讀完這些資料后,準(zhǔn)備處理看法；25,治理玩耍亦稱商業(yè)玩耍,是評(píng)判中心常用的方法之一,以玩?；蚬餐瓿赡撤N任務(wù)的方式,考察小組內(nèi)每個(gè)被試者的治理技巧,合作才能,團(tuán)隊(duì)精神等方面的素養(yǎng)；26,角色扮演即讓候選人成對(duì)地扮演各種角色并爭(zhēng)辯各種相關(guān)的問(wèn)題,主要是用以測(cè)評(píng)人際關(guān)系處理才能的情形模擬活動(dòng)；在這種活動(dòng)中,評(píng)判者設(shè)置了一系列尖銳的人際沖突和人際第 2 頁(yè),共 3 頁(yè)讀書(shū)破萬(wàn)卷下筆如有神評(píng)判者通過(guò)對(duì)候沖突,要求候選人扮演某一角色并進(jìn)入角色情形,去處理各種問(wèn)題和沖突；選人在不同人員角色的情形中表現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行觀看和

11、記錄,測(cè)評(píng)其素養(yǎng)潛能；27,公共部門(mén)人力資源獵取是指以科學(xué)的測(cè)評(píng)手段和方法為工具,通過(guò)招募,甄選,錄用和評(píng)估等程序,從組織內(nèi)外獵取合適的人員填補(bǔ)職位空缺,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程；28,公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是指為了促進(jìn)公共部門(mén)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),依據(jù)組織實(shí)際工 作情形和員工進(jìn)展需要,對(duì)員工的學(xué)問(wèn),技能,才能和態(tài)度等所實(shí)施的培養(yǎng)和訓(xùn)練；29,選任制指的是以選舉的方式任用公職人員,即由法定選舉人投票,經(jīng)多數(shù)通過(guò),準(zhǔn)備公 務(wù)員職務(wù)的任免；30,委任制是指由有任免權(quán)的機(jī)關(guān)依據(jù)公務(wù)員治理權(quán)限直接委派工作人員擔(dān)任確定職務(wù)的任 用方式；31,降職是指由原先的職務(wù)調(diào)整到另一個(gè)職責(zé)更輕的職務(wù),是由高的職務(wù)向低的職務(wù)

12、的調(diào)整；它意味著公務(wù)員所處位置的降低,職權(quán)和責(zé)任范疇的縮小,待遇的削減；32,人力勉勵(lì)是指通過(guò)各種有效的勉勵(lì)手段,激發(fā)人的需要,動(dòng)機(jī),欲望,形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過(guò)程中保持昂揚(yáng)的心情和連續(xù)的積極狀態(tài),標(biāo)；發(fā)揮潛力,達(dá)到預(yù)期的目33,績(jī)效是指某一組織或員工在確定時(shí)間與條件下完成某一工作任務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)的工作行為和所取得的工作結(jié)果,對(duì)組織而言,績(jī)效的表現(xiàn)形式主要表達(dá)在三個(gè)方面：工作效率,工作數(shù)量與質(zhì)量,工作效益；34,公共部門(mén)中的績(jī)效評(píng)估又稱績(jī)效考核或績(jī)效評(píng)判,它是依據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)接受科學(xué)的方法檢查和評(píng)定組織內(nèi)部公務(wù)員對(duì)職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度,以確定其工作成果的治理方 法；35,360

13、 度績(jī)效評(píng)估又稱為全方位評(píng)估,它是指從員工自己,上司,直接部屬,同事甚至客 戶等各個(gè)角度來(lái)明白員工個(gè)人的績(jī)效,包括溝通技巧,人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)才能,行政才能等；36,薪酬指的是組織成員向其所在的組織或單位供應(yīng)勞動(dòng)而獲得的全部直接的和間接的經(jīng)濟(jì) 收入,包括工資,獎(jiǎng)金,津貼以及其他各種福利保健收入；37,公共部門(mén)人力資源福利指的是通過(guò)舉辦集體福利設(shè)施,發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式中意本單位,本部門(mén)員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需求,并且以低費(fèi)或免費(fèi)形式供應(yīng)；38,公共部門(mén)人力資源監(jiān)控機(jī)制是指依據(jù)法律法規(guī)和其它相關(guān)規(guī)范對(duì)公共部門(mén)以及公職人員從事公職治理活動(dòng)的行為進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)察和訂正的一系列方式,方法,手段的總稱,它是一種內(nèi)外結(jié)合的“他律”行為；39,公共部門(mén)人力資源約束