1、迎接數(shù)字活動(dòng)的未來國際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(huì)（IAEE）的前身是始建于1928年的 美國會(huì)展經(jīng)理人協(xié)會(huì)，總部設(shè)于美國達(dá)拉斯，分別在上 海、阿布扎比、新加坡設(shè)有辦事處。它代表著商貿(mào)展覽 從業(yè)經(jīng)理人的權(quán)益?，F(xiàn)如今的國際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(huì)是全 球展覽業(yè)的一流組織，它代表著全球50多個(gè)國家的12000 多位從事會(huì)展業(yè)和提供相關(guān)業(yè)務(wù)支持的專業(yè)人士。IAEE 不僅在全球范圍內(nèi)推廣展覽和活動(dòng)的獨(dú)特價(jià)值，更是展 覽活動(dòng)行業(yè)規(guī)劃、運(yùn)營和服務(wù)人員的主要資源渠道。IAEE是目前國際展覽業(yè)重要的行業(yè)協(xié)作組織之一，在國 際展覽界享有盛譽(yù)。IAEE通過舉辦培訓(xùn)、組織會(huì)議、開 展調(diào)研、出版刊物、傳播信息等方式促進(jìn)會(huì)展行業(yè)的發(fā) 展，研究

2、國際會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢，傳播展會(huì)信息，向成 員組織提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，提高展覽組織者的管理水 平。任何積極參與IAEE事務(wù)的成員組織，不論其規(guī)模大 小，均享有投票權(quán) IAEE成員享有的權(quán)利包括專業(yè)發(fā)展 機(jī)會(huì)、行業(yè)新聞和出版物、行業(yè)專業(yè)資源、政府和新聞 媒體的支持等。近日，我們邀請(qǐng)到了國際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(huì)(IAEE)總裁 兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)-杜伯德(David DuBois)先生接受 本刊獨(dú)家專訪，請(qǐng)他分享當(dāng)前疫情下全球MICE行業(yè)的發(fā) 展動(dòng)態(tài)與未來市場的需求變化。共同努力，共渡難關(guān)大衛(wèi)杜伯德告訴本刊記者，自疫情爆發(fā)以來，IAEE 一 直致力于采取多項(xiàng)舉措來助力MICE行業(yè)的復(fù)蘇，包括支 持全球生物風(fēng)

3、險(xiǎn)咨詢委員會(huì)(GBAC)會(huì)展聯(lián)盟的認(rèn)證項(xiàng) 目，即時(shí)出版完整的會(huì)展復(fù)蘇安全注意事項(xiàng)白皮書, 舉辦有關(guān)行業(yè)當(dāng)前所面臨和亟待解決的問題的研討會(huì)， 以及確保持續(xù)更新的最新行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)(可通過IAEE官 網(wǎng)訪問)。大衛(wèi)杜伯德向記者介紹，IAEE始終努力通過其微信社 交平臺(tái)和成員社群參與業(yè)界的探討與意見分享，以持續(xù) 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)并向其成員提供支持。此外，IAEE還舉辦 涵蓋廣泛主題的研討會(huì)?！安徽撐覀兊睦嫦嚓P(guān)者、成員 或非成員來自全球哪個(gè)地方，我們鼓勵(lì)其為自己發(fā)聲。 正是由于得到來自世界諸多國家的財(cái)政資助，我們的業(yè) 界同仁才得以順利地應(yīng)對(duì)在復(fù)雜多變的疫情下所帶來的 諸多挑戰(zhàn)?！贝笮l(wèi)杜伯德說道。數(shù)字技術(shù)將

4、賦能線下活動(dòng)受疫情的影響，很多傳統(tǒng)線下MICE活動(dòng)轉(zhuǎn)為線上舉辦, 針對(duì)線上MICE活動(dòng)效果方面，大衛(wèi)杜伯德表示，會(huì)展 界通過發(fā)展數(shù)字活動(dòng)從而迅速地找到了代替線下面對(duì)面 MICE活動(dòng)的新型方案。因?yàn)閿?shù)字活動(dòng)有其自身的優(yōu)勢效 應(yīng)，特別是在有關(guān)教育類的項(xiàng)目方面。將買賣雙方齊聚 一堂的最理想的活動(dòng)環(huán)境就是開展線下面對(duì)面的MICE活 動(dòng)。然而，展覽主辦方通過美國展覽業(yè)研究中心（CEIR） 發(fā)布的全渠道營銷洞察報(bào)告中了解到，將數(shù)字內(nèi)容 的優(yōu)勢與線下MICE活動(dòng)的優(yōu)勢有機(jī)融合可以提升線下面 對(duì)面MICE活動(dòng)的效果，并且他們通過此舉措在提升MICE 行業(yè)效果方面已經(jīng)達(dá)到了全新的高度。技術(shù)將賦能線下 面對(duì)面的M

5、ICE活動(dòng)，并將助力已拓展的MICE行業(yè)市場 觸及許多行業(yè)細(xì)分市場。全新技能人才的培養(yǎng)仍具挑戰(zhàn)“對(duì)于很多MICE行業(yè)的從業(yè)者來說，由于行業(yè)受到疫情 的巨大沖擊，他們都不得不換工作，且不打算再從事MICE 領(lǐng)域的工作了，因此，MICE行業(yè)人力資源的開發(fā)將成為 一項(xiàng)持續(xù)性的挑戰(zhàn)。眼下MICE行業(yè)需要具備全新崗位技 能的人才，以便助力今后舉辦線上線下的融合展會(huì)所需 要的數(shù)字化學(xué)習(xí)及服務(wù)。MICE業(yè)界的專業(yè)人士應(yīng)該明智 地培覆執(zhí)行混合展和線上展方面類似于項(xiàng)目總監(jiān)的技能。 視頻編輯技能和現(xiàn)場直播可視化管理能力也是極其重要 的。應(yīng)用于線上線下融合展會(huì)的技能不僅適用于員工， 也需要企業(yè)具備推廣并傳播展會(huì)價(jià)值

6、的能力，因此，培 養(yǎng)市場營銷技能如內(nèi)容開發(fā)和社交媒體運(yùn)營技能也是有 必要的。此外，未來MICE行業(yè)的高效服務(wù)需要MICE專 業(yè)人才具備的另一項(xiàng)技能就是數(shù)據(jù)策略，特別是大數(shù)據(jù) 的應(yīng)用，以及IT技能J 大衛(wèi)杜伯德補(bǔ)充道。投資收益率待考慮大衛(wèi)杜伯德認(rèn)為，全球MICE行業(yè)的復(fù)蘇預(yù)計(jì)將于2023 年迎來曙光，盡管不能夠百分百確定。由于近期疫情出 現(xiàn)頻發(fā)、點(diǎn)發(fā)的特點(diǎn)，為此，要想完全確認(rèn)行業(yè)何時(shí)將 恢復(fù)至疫情前的狀態(tài)，當(dāng)前仍存在太多的不確定性因素。 盡管如此，亞太地區(qū)的MICE行業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁而有力，并且 已經(jīng)開始復(fù)蘇。與疫情前的2019年相比，MICE行業(yè)短期 內(nèi)的恢復(fù)力度較小，但是，據(jù)預(yù)測，到2023年底部分國 家與地區(qū)的MICE市場將恢復(fù)至較好水平。MICE活動(dòng)的規(guī) 模將會(huì)縮小，并且為參展商和參會(huì)者帶來投資與收益的 壓力會(huì)增大。此外，大衛(wèi)杜伯德還指出，關(guān)于MICE行業(yè)發(fā)展的預(yù)測， 還包括MICE組織者和服務(wù)商的變化。組織者應(yīng)該將關(guān)注 的重點(diǎn)從