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1、高校微博發(fā)展報告2012年12月10日23:21HYPERLINK /騰訊教育HYPERLINK /qqedu?pref=qqcom.dp.titleinfo微博HYPERLINK /comment.htm?site=edu&id=34416169我要評論(0)字號:T|T高校微博發(fā)展報告目錄1. 引言 12. 高校微博發(fā)展現(xiàn)狀 12.1數(shù)據(jù)分析 22.2發(fā)展特點 72.3大學(xué)生與高校微博 82.4高校微博排行榜 123. 高校微博主要功能 153.1塑造形象 153.2加強(qiáng)交流 163.3促進(jìn)教學(xué) 173.4提供服務(wù) 193.5增加資源 204. 高校微博優(yōu)秀案例分析 214.1HYPERL

2、INK /gqt-tzyxxb-dxc#pref=qqcom.keyword團(tuán)中央學(xué)校部 214.2華中科技大學(xué)(HYPERLINK /huazhongkejidaxue#pref=qqcom.keyword微博) 234.3HYPERLINK /college_info/120/index.shtml重慶大學(xué)(HYPERLINK /cqu19291012#pref=qqcom.keyword微博 HYPERLINK /cquzhaosheng#pref=qqcom.keyword招生辦) 244.4山東女子學(xué)院教務(wù)處 254.5HYPERLINK /eastiger#pref=qqcom.k

3、eyword肖鐵巖 274.6浙江模式 285. 高校微博存在的問題 305.1微觀念相對薄弱 305.2定位不明確,管理不完善 305.3運營不到位 315.4微博分散,缺乏組織 315.5影響力不夠 326. 高校微博發(fā)展對策 326.1提高微意識,加強(qiáng)微行動 326.2加強(qiáng)微博管理,形成長期發(fā)展 336.3精細(xì)化運營,形成各級微博特色 336.4強(qiáng)化微博宣傳,提高曝光率 346.5線上線下有效對接雙軌運行 346.6加強(qiáng)微博聯(lián)動,擴(kuò)大矩陣力量 357. 高校微博發(fā)展趨勢 357.1官民合力助推微博漲勢 357.2海外高校進(jìn)駐微博漸成氣候 367.3建立與知名人士的直通渠道 367.4學(xué)校

4、微博關(guān)系群日益完善 377.5成咨詢、服務(wù)的重要渠道 387.6發(fā)展日趨專業(yè)化、規(guī)范化 387.7影響力和公信力逐漸提升 391. 引言2011年11月,團(tuán)中央學(xué)校部發(fā)布關(guān)于建立全國高校團(tuán)組織微博體系的通知,探索運用新媒體加強(qiáng)和創(chuàng)新高校共青團(tuán)基層組織建設(shè)和基層工作,采用先試點、后推廣的形式推動高校團(tuán)組織實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型,建立全國高校團(tuán)組織微博體系;2012年2月,共青團(tuán)中央辦公廳下發(fā)關(guān)于在全團(tuán)廣泛運用微博開展工作的實施意見,要求縣級以上團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、高校團(tuán)組織要在2012年上半年全部開通官方微博。在國家政策的大力推動下,高校微博在2012年迎來了快速發(fā)展的一年。搜搜新聞數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,2011

5、年有關(guān)騰訊高校微博的新聞數(shù)量是2010年的15.4倍,2012年則增長為134.8倍。高校微博的媒體關(guān)注度在不斷提升,社會地位也隨之加強(qiáng),這都將助力高校微博成為溝通高校、學(xué)生、校外人士的重要橋梁。騰訊微博現(xiàn)有5.07億注冊賬戶及9400萬日活躍賬戶,是用戶數(shù)量最為龐大的微博平臺。騰訊微博用戶呈現(xiàn)出類型多元化和年齡多極化的特點,用戶信息覆蓋面廣、精確度高且更新速度快,為高校建立高效微博互動平臺提供了扎實的基礎(chǔ)。本報告主要基于騰訊微博平臺中高校微博的相關(guān)數(shù)據(jù),對騰訊高校微博的發(fā)展現(xiàn)狀、主要功能、存在問題和解決對策等進(jìn)行分析,客觀反映了2012年我國高校微博的整體情況,并對高校微博未來發(fā)展趨勢進(jìn)行合

6、理預(yù)測,為高校各方的決策制定與微博運營提供參考意見。2. 高校微博發(fā)展現(xiàn)狀高校微博數(shù)據(jù)分析部分,是基于騰訊微博中的16166個高校微博認(rèn)證賬號所進(jìn)行的統(tǒng)計分析,所有數(shù)據(jù) 該數(shù)據(jù)僅包括騰訊認(rèn)證用戶(除調(diào)研數(shù)據(jù)外)的更新截止日期為2012年11月29日。其中的指標(biāo)包括:微博廣播數(shù):相關(guān)微博廣播總數(shù);廣播頻率:日均所發(fā)廣播數(shù);聽眾數(shù):相關(guān)微博聽眾總數(shù);收聽數(shù):相關(guān)微博收聽其他微博總數(shù);省份:相關(guān)微博博主所屬省份;開通時間:相關(guān)微博開通日期。2.1數(shù)據(jù)分析2.1.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在16166個高校微博賬號中,其中高校機(jī)構(gòu)賬號11193個,校園個人賬號4973個。高校機(jī)構(gòu)微博主要包括高校官博、部門院系微博、高

7、校團(tuán)委系統(tǒng)微博、招生機(jī)構(gòu)微博、社團(tuán)學(xué)生會微博以及商學(xué)院微博等,個人賬號主要指校園名人和大學(xué)老師微博。從圖2-2可以看出,社團(tuán)學(xué)生會微博開通數(shù)量最多,開通數(shù)量為5174個,占比32.01%,高校團(tuán)系統(tǒng)開通數(shù)為3821個,占比23.64%。大學(xué)老師的微博開通數(shù)為1889個,占比11.69%,大學(xué)老師的微博開通數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于學(xué)校教師人數(shù),開通比例較低。部門院系微博開通數(shù)為730個,占比4.52%,略高于高校官博的開通數(shù)(568),但是部門院系機(jī)構(gòu)數(shù)量是高校數(shù)量的幾十倍,因此相對于高校官博,部門院系的開博情況并不理想。圖2-1 高校機(jī)構(gòu)和個人開通微博比例圖2-2 高校各類微博開通情況2.1.2地域分布根據(jù)

8、統(tǒng)計,全國各個省級行政區(qū)(除港澳臺)的高校微博數(shù)量及高校數(shù)量的分布情況如下:圖2-3 全國高校微博數(shù)量地域分布圖圖2-4 全國高校數(shù)量地域分布圖 該數(shù)據(jù)來源于教育部網(wǎng)站。從圖2-3可以看出,高校微博數(shù)量排名前五的地區(qū)為:江蘇、北京、山東、湖北、遼寧。從圖2-4可以看出,江蘇、山東、廣東、湖南以及河南等地區(qū)是擁有高校數(shù)量較多的地區(qū)。結(jié)合圖2-3與圖2-4可以發(fā)現(xiàn)北京、內(nèi)蒙古、天津是高校數(shù)量排名靠后的情況下微博數(shù)量較為可觀的地區(qū)。而河南、安徽、湖南是高校數(shù)量排名靠前的情況下高校微博開通較少的地區(qū)。根據(jù)統(tǒng)計,全國各個省級行政區(qū)(除港澳臺)的普通本科高校開通官博數(shù)量及普通本科高校數(shù)量的分布情況如圖:圖

9、2-5 全國普通本科高校官博開通數(shù)量地域分布圖圖2-6 全國普通本科高校數(shù)量地域分布圖 該數(shù)據(jù)來源于教育部網(wǎng)站。從圖2-5可以看出,普通本科高校官博數(shù)量排名前五的地區(qū)為:北京、浙江、遼寧、湖北、山東。從圖2-6可以看出,北京、山東、江蘇、遼寧以及陜西等地區(qū)是擁有普通本科高校數(shù)量較多的地區(qū)。結(jié)合圖2-5與圖2-6可以發(fā)現(xiàn)浙江、重慶、新疆是普通本科高校數(shù)量排名靠后的情況下高校官博數(shù)量較為可觀的地區(qū),而河南、安徽、湖南是高校數(shù)量排名靠前的情況下高校官博開通較少的地區(qū)。2.1.3開通時間分布表2-1全國高校微博數(shù)增長情況截止時間高校微博開通總數(shù)增長率2010.617-2010.1273329.41%2

10、011.612151564.38%2011.124167242.96%2012.610718157.21%2012.111616650.83%從高校微博開通時間來看,2010年為高校微博發(fā)展的萌芽期,僅有少量的微博開通。2011年高校微博發(fā)展進(jìn)入成長期,上半年增長率達(dá)到1564.38%,下半年增長率達(dá)到242.96%,高校微博用戶注冊量從73個躍為4167個。2012年以來,高校微博發(fā)展進(jìn)入一個相對爆發(fā)期,數(shù)量快速增長,今年下半年,高校微博半年增長率雖未超過100%,但高校微博用戶注冊量增長數(shù)卻超過5000。從高校微博開通時間及開通數(shù)量的分布來看,預(yù)測在2013年高校微博仍然會以穩(wěn)定的速度繼續(xù)

11、保持較快增長。表2-2全國各類高校微博數(shù)量增長情況截止時間高校官博部門院系招生機(jī)構(gòu)社團(tuán)學(xué)生會商學(xué)院校園名人高校老師高校團(tuán)系統(tǒng)2010.1265064262602011.12314334231182375502790982012.11568730813517487308418893821圖2-7 全國各類高校微博數(shù)量增長對比圖從表2-2和圖2-7來看,高校老師微博發(fā)展得最早,2010年開博總量排名第一,但增長速度緩慢,至2012年下滑到第四位;2012年,招生機(jī)構(gòu)、社團(tuán)學(xué)生會、校園名人、高校團(tuán)系統(tǒng)四類微博的增長率均超過150%,其中高校團(tuán)系統(tǒng)增長率為3798.98%,微博數(shù)量由2011年的98個

12、激增為3821個,政策效果顯著,成為增長速度最快的官方微博。2.1.4普通本科高校官博開通數(shù)據(jù)通過對普通本科高校中的38所985高校、113所211非985高校以及693所非重點本科高校在騰訊平臺開通高校官博的統(tǒng)計,得到圖2-8。圖2-8 全國普通本科高校官博開通對比圖在985、211非985、非重點本科高校三者對比中,985高校有22所學(xué)校開通了官方微博,開通率為57.89%,是開通率最高的一類高校,985高校均為國內(nèi)頂尖高校,其宣傳意識較強(qiáng),對媒體的利用程度較高,這是985高校開博數(shù)量超過五成的重要原因。211非985高校共有43所高校開通了官方微博,開通率為38.05%,非重點本科高校共

13、有185所高校開通了官方微博,開通率為26.70%。圖2-9 全國普通本科高校官博開通比例情況全國31個省級行政區(qū)(除港澳臺)中,普通本科高校官博開通率排名前十的地區(qū)有北京(79.66%)、浙江(69.70%)、新疆(69.23%)、重慶(64.71%)、遼寧(48.89%)、湖北(47.50%)、江西(33.33%)、寧夏(33.33%)、青海(33.33%)、上海(33.26%)。其中東部地區(qū)占有3個,西部地區(qū)占有4個,中部地區(qū)2個,東北地區(qū)1個。2.2發(fā)展特點2.2.1部分高校微博體系初步構(gòu)成部分高校特別是985高校已經(jīng)形成了高校官博、校領(lǐng)導(dǎo)官博、院系部門官博、高校團(tuán)系統(tǒng)微博、社團(tuán)學(xué)生會

14、微博的體系組構(gòu),其中,團(tuán)委系統(tǒng)形成了校、院、班三級縱向微博體系以及院與院、班與班的橫向微博體系。雖然部分高校的微博體系已經(jīng)形成,但體系之間缺乏組織與管理,沒有形成真正上下聯(lián)動、左右配合的體系網(wǎng)絡(luò)。2.2.2高校團(tuán)組織微博系統(tǒng)初步形成表2-3 高校團(tuán)委微博分布情況 各級賬號數(shù)據(jù)均為近似值,高校院系班級團(tuán)支部開通微博數(shù)量包括非騰訊認(rèn)證用戶賬號級別 賬號類別 開通微博數(shù)量一級帳號 團(tuán)中央學(xué)校部 1二級帳號 團(tuán)省委學(xué)校部 32三級帳號 各省高校團(tuán)委 2100四級帳號 高校院系班級團(tuán)支部 600000截至統(tǒng)計時間,全國高校團(tuán)組織微博數(shù)量約為60萬個,初步構(gòu)建了全國、省級、校級、班級團(tuán)支部統(tǒng)一的四級高校團(tuán)

15、組織微博體系,形成了以團(tuán)中央學(xué)校部微博為領(lǐng)導(dǎo)核心,以團(tuán)省委學(xué)校部微博為主導(dǎo),各省高校團(tuán)委及高校院系班級團(tuán)支部為基礎(chǔ)的微博體系。在省級微博方面,除了港、澳、臺,全國所有省級團(tuán)委學(xué)校部在騰訊平臺上都開通了官方微博,各省高校團(tuán)委和高校院系班級團(tuán)支部積極建設(shè)運營微博,使微博成為服務(wù)青年的重要陣地。在騰訊微博平臺上高校團(tuán)組織不僅形成了四級架構(gòu)的微博體系,還形成了團(tuán)省委學(xué)校部之間、各省高校團(tuán)委之間、院與院之間以及班與班之間的橫向微博群,同時各層級還采取向下逐層覆蓋的方式構(gòu)建本層級微博體系。2012年11月23日,重慶大學(xué)共青團(tuán)微博發(fā)布廳正式在騰訊平臺上線,成為全國首家高校共青團(tuán)微博發(fā)布廳,形成了校、院、班

16、三級微博體系,聽眾量超80萬,覆蓋學(xué)生人群4萬多,每天發(fā)布微博1千條重慶大學(xué)共青團(tuán)微博發(fā)布廳上線 系全國首家,騰訊大渝網(wǎng),/a/20121126/000286.htm。2.2.3西部地區(qū)高校開博意識更強(qiáng)圖2-10 全國高校微博開通比例情況根據(jù)圖2-10和圖2-9的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知:全國31個省級行政區(qū)中(除港澳臺),從各省高校微博開通比例情況來看,青海、內(nèi)蒙古、寧夏、天津、北京、云南、四川、江蘇、浙江、湖北排名前十,其中西部地區(qū)占有5個,達(dá)到50%,青海的高校微博開通比例遙遙領(lǐng)先;而在普通本科高校官博開通率排名前十的地區(qū)中(北京、浙江、新疆、重慶、遼寧、湖北、江西、寧夏、青海、上海),西部地區(qū)占有

17、4個,占比為40%。明顯可以看出西部地區(qū)的一些省級行政區(qū)的高校在微博開通比例上較高,在微博運用方面也有更多嘗試,而一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)省市的高校,反而在新媒體探索方面相對滯后。2.3大學(xué)生與高校微博2.3.1大學(xué)生使用高校微博的基本情況此部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于全國高校新媒體調(diào)研。圖2-11 大學(xué)生對本校官方微博的了解情況調(diào)整結(jié)果顯示,38%的大學(xué)生并不知道本校開通了官方微博,41%的學(xué)生知道本校開通了官方微博但并未收聽,僅有21%的學(xué)生收聽了高校官方微博。從這些數(shù)據(jù)可以看出,高校官方微博在學(xué)生當(dāng)中的曝光率不夠、知名度不高、影響力欠佳,未收聽高校官博的學(xué)生比例高達(dá)79%。圖2-12 大學(xué)生收聽各類高校微博情況

18、調(diào)查結(jié)果顯示,院系部門微博和社團(tuán)組織微博在所有高校微博中最受關(guān)注,比例分別為28%和27%,高校官方微博與校園名人微博稍顯落后,分別為23%和22%。從大學(xué)生整體關(guān)注的分布來看,各類型的高校微博在大學(xué)生心目中地位較為均衡,關(guān)注差異較小。圖2-13 大學(xué)生玩微博時間情況大學(xué)生每天玩微博的時間主要集中在1小時之內(nèi),比例為54%,其次是1-2小時,比例為25%,每天玩微博超過2小時的大學(xué)生比例僅為21%。大學(xué)生主要利用碎片時間玩微博,大部分累計時間較短,這意味著大學(xué)生對于微博信息尚處于快速瀏覽和淺閱讀的階段,把握大學(xué)生的碎片時間點,采用簡明扼要、新穎有趣的形式發(fā)布微博更能在第一時間吸引大學(xué)生,提高微

19、博信息的到達(dá)率。2.3.2大學(xué)生關(guān)注興趣點與高校廣播內(nèi)容分析大學(xué)生關(guān)注興趣點該部分主要通過分析大學(xué)生轉(zhuǎn)播和轉(zhuǎn)評的內(nèi)容挖掘大學(xué)生興趣點。首先選取了200個大學(xué)生微博賬號,然后每個賬號抓取100條廣播,共20000條,剔除非轉(zhuǎn)播或轉(zhuǎn)評微博,最后得出的微博數(shù)為9862條。通過人工對大學(xué)生轉(zhuǎn)播和轉(zhuǎn)評的廣播進(jìn)行標(biāo)注分類。表2-4大學(xué)生微博轉(zhuǎn)播或轉(zhuǎn)評廣播內(nèi)容分類類別 數(shù)目 比例趣事雜談:創(chuàng)新、趣味搞笑等各種混亂的文字、HYPERLINK /photo/ctsh.shtml圖片等 2642 26.79%情感勵志:翻譯或轉(zhuǎn)載的有關(guān)感情的文字圖片以及以及勵志類的文字等 2405 24.39%影視娛樂:影視、音樂

20、、娛樂節(jié)目等相關(guān)內(nèi)容 1599 16.21%產(chǎn)品宣傳:宣傳片、廣告、與產(chǎn)品相關(guān)的活動等內(nèi)容 1372 13.91%熱點話題討論:在全國范圍內(nèi)產(chǎn)生影響的事件,如房價、教育等等 700 7.10%投票、趣味問答 632 6.41%突發(fā)事件:社會中的一些即時性事件 512 5.19%通過上述圖表可看出,大學(xué)生微博興趣點呈現(xiàn)出三個特點。第一,娛樂八卦為主。大學(xué)生的傳播內(nèi)容中呈現(xiàn)了娛樂八卦精神,影視、音樂、娛樂節(jié)目、趣事雜談、趣味問答等都是大學(xué)生轉(zhuǎn)播較多的內(nèi)容,總共占比49.41%??梢娨恍蕵钒素灶悆?nèi)容更能吸引大學(xué)生的眼球,大學(xué)生樂于通過娛樂類文字、圖片以及視頻獲得愉悅心情,并通過一些八卦話題、趣味話

21、題滿足自己的獵奇心理。第二,關(guān)注社會熱點。當(dāng)代大學(xué)生的時代意識增強(qiáng),勤于思辨不同類型的價值觀,一方面是天下興亡匹夫有責(zé)的社會責(zé)任感,另一方面是對社會拜金主義、極端個人主義的疑慮??傮w來說,大學(xué)生群體的社會意識明顯增強(qiáng),追求自立、競爭、公平、效率。在大學(xué)生微博轉(zhuǎn)播內(nèi)容分類中,對房價、就業(yè)等熱點話題的討論以及對突發(fā)事件的討論分別為7.10%和5.19%。微博為大學(xué)生群體提供了開闊思維、交流思想、關(guān)注社會的平臺。第三,關(guān)注心理健康。心靈雞湯、勵志類廣播同樣是大學(xué)生轉(zhuǎn)播次數(shù)較高的內(nèi)容,而情感類廣播占這類廣播的比例較大。大學(xué)生轉(zhuǎn)播內(nèi)容分類中,情感勵志類圖片文字占據(jù)比例24.39%。大學(xué)生面對校園內(nèi)外各種

22、錯綜復(fù)雜的因素和個人或憂或喜的感情,渴望通過情感類微博獲得心靈上的撫慰。無論是自我人生抱負(fù),還是時光感懷,均能引起大學(xué)生的共鳴,引起關(guān)注。高校官博話題內(nèi)容分析該部分選取了211高校官博經(jīng)常發(fā)布的202個話題作為分析內(nèi)容,通過人工對話題進(jìn)行標(biāo)注分類。表2-5 高校官博話題分類類別 數(shù)目 比例學(xué)校新聞資訊:高層動態(tài)、獲得殊榮、媒體報道等內(nèi)容。 50 24.75%信息公告:講座、論壇、以及學(xué)生生活學(xué)習(xí)的重要通知等內(nèi)容 41 20.30%學(xué)校風(fēng)景:主要以圖片和文字展示的學(xué)校風(fēng)景 25 12.38%情感勵志:心靈雞湯類及勵志類的優(yōu)美文字 22 10.89%學(xué)生活動:學(xué)生舉辦的文藝晚會、比賽等內(nèi)容 20

23、9.90%校慶:校慶活動、學(xué)生校友祝福等內(nèi)容。 14 6.93%畢業(yè)迎新:學(xué)生紀(jì)念畢業(yè)的創(chuàng)意活動及學(xué)校迎新工作等內(nèi)容。 13 6.44%學(xué)校文化歷史:學(xué)校杰出人物、古老建筑、校園往事等內(nèi)容 12 5.94%其他(辟謠、招新) 5 2.47%通過上表可看出,高校官博的話題內(nèi)容呈現(xiàn)出一個中心,兩個延伸的特點。一個中心以宣傳學(xué)校為中心:高校官博所發(fā)表的話題內(nèi)容較為突出地體現(xiàn)了高校官博宣傳學(xué)校、展示形象的功能,其中學(xué)校新聞資訊、學(xué)校風(fēng)景、學(xué)校歷史文化以及學(xué)生活動類話題微博都充分體現(xiàn)了學(xué)校想通過呈現(xiàn)人文歷史、風(fēng)景、所獲榮譽以及學(xué)生面貌展示雄厚實力及發(fā)展前景。在關(guān)于學(xué)校宣傳的話題內(nèi)容中,學(xué)校新聞資訊類的占

24、比最高,達(dá)到24.75%,其次為風(fēng)景類微博,占比12.38%,學(xué)生活動類和學(xué)校文化歷史類分別為9.90%和5.94%,總占比52.97%。兩個延伸以服務(wù)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)為第一延伸:高校官博中的信息公告類話題占比20.30%,排名第二。而講座通告已經(jīng)成為高校官博一道亮麗的風(fēng)景線,高校充分認(rèn)識到微博傳播速度快以及傳播范圍廣的特點,傳遞講座、學(xué)術(shù)論壇類的信息,從而使更多學(xué)生及時了解到此類學(xué)習(xí)資源。一些重要通知如假期放假時間、學(xué)校停水等也通過微博這一渠道進(jìn)行傳遞。兩個延伸以關(guān)注學(xué)生心理為第二延伸:在高校官博話題中,情感勵志類占比10.89%,話題內(nèi)容多為心靈雞湯及勵志類文字,語言優(yōu)美且舒緩。近幾年就業(yè)形

25、勢越來越嚴(yán)峻,大學(xué)生面臨的壓力也成倍增加,再加上大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)壓力、戀愛問題等,容易導(dǎo)致大學(xué)生心理出現(xiàn)各種問題,而情感勵志類話題體現(xiàn)了高校官博對大學(xué)生心理問題的關(guān)注,在一定程度上能舒緩大學(xué)生的焦躁和低落的情緒。將高校話題分析結(jié)果與大學(xué)生轉(zhuǎn)播內(nèi)容分析結(jié)果進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)只有情感勵志方面兩者達(dá)到同步,配合默契,其他部分則顯示出高校微博發(fā)布的內(nèi)容信息與大學(xué)生的關(guān)注興趣點呈現(xiàn)低匹配的現(xiàn)象。大學(xué)生傾向于關(guān)注輕松、娛樂的信息,而高校官博卻熱衷于高校宣傳;大學(xué)生會關(guān)注熱點話題、突發(fā)事件等內(nèi)容,而高校微博幾乎從不涉及此類信息。高校官方微博在發(fā)布廣播時,應(yīng)適度考慮大學(xué)生的興趣點,不僅要站在高校的角度考慮廣播

26、發(fā)布的內(nèi)容,更應(yīng)結(jié)合受眾的信息需求,做到有的放矢。2.4高校微博排行榜 排行榜使用了覆蓋面、活躍度以及傳播力三個指數(shù),分別賦值40%、30%、30%,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均由騰訊微博提供。表2-6 高校官方微博排名排名 學(xué)校名稱 活躍度指數(shù) 覆蓋面指數(shù) 傳播力指數(shù) 影響力指數(shù)1 華中科技大學(xué) 12.14% 24.34% 30.00% 66.48%2 重慶大學(xué) 15.99% 36.61% 11.26% 63.86%3 HYPERLINK /college_info/605/index.shtml哈爾濱工程大學(xué)(HYPERLINK /HEUNPC #pref=qqcom.keyword微博) 23.66% 2

27、2.82% 11.71% 58.20%4 HYPERLINK /college_info/106/index.shtml山東大學(xué)(HYPERLINK /sdu1901#pref=qqcom.keyword微博 HYPERLINK /sduszb#pref=qqcom.keyword招生辦) 30.00% 13.83% 2.53% 46.35%5 HYPERLINK /college_info/3/index.shtml清華大學(xué)(HYPERLINK /tsinghuazhaosheng#pref=qqcom.keyword招生辦)百年校慶 4.64% 40.00% 1.23% 45.87%6 H

28、YPERLINK /college_info/107/index.shtml中國石油大學(xué)(HYPERLINK /upchd1953 #pref=qqcom.keyword微博) 23.27% 15.25% 3.90% 42.42%7 華東理工大學(xué)(HYPERLINK /ecust-#pref=qqcom.keyword微博) 6.26% 21.36% 2.85% 30.47%8 HYPERLINK /college_info/358/index.shtml貴州大學(xué)(HYPERLINK /guizhoudaxue1902 #pref=qqcom.keyword微博) 2.85% 24.92% 0

29、.37% 28.15%9 浙江大學(xué) 4.76% 9.24% 0.80% 14.80%10 東南大學(xué)(HYPERLINK /dongnandx_seu#pref=qqcom.keyword招生辦) 3.28% 9.96% 0.90% 14.15%表2-7 其他高校機(jī)構(gòu)微博排名(除高校官方微博)排名 機(jī)構(gòu)名稱 活躍度指數(shù) 覆蓋面指數(shù) 傳播力指數(shù) 影響力指數(shù)1 團(tuán)中央學(xué)校部 16.06% 30.28% 30.00% 76.34%2 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 11.87% 40.00% 5.64% 57.51%3 杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟 20.33% 30.51% 1.42% 52.26%4 哈爾濱工程大學(xué)團(tuán)

30、委 28.56% 10.38% 1.76% 40.71%5 上海大學(xué)美術(shù)學(xué)院 30.00% 6.47% 1.05% 37.52%6 合肥學(xué)院共青團(tuán) 7.93% 25.16% 0.69% 33.78%7 HYPERLINK /CEIBS_EMBA#pref=qqcom.keyword中歐EMBA 2.31% 21.95% 0.11% 24.37%8 長江商學(xué)院MBA 10.94% 11.88% 0.48% 23.31%9 HYPERLINK /college_info/87/index.shtml復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 17.27% 3.42% 0.29% 20.99%10 HYPERLINK /co

31、llege_info/89/index.shtml同濟(jì)大學(xué)MBA 1.91% 18.77% 0.09% 20.77%11 揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院團(tuán)委 9.29% 9.91% 0.16% 19.37%12 黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)團(tuán)委 10.30% 6.76% 0.71% 17.76%13 川大共青團(tuán) 6.00% 10.75% 0.15% 16.90%14 清華MBA官方 2.94% 7.25% 0.16% 10.35%15 全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽 1.53% 7.74% 0.07% 9.34%16 中歐國際工商學(xué)院 2.48% 5.90% 0.08% 8.45%17 北大光華管理學(xué)院(HYPERLINK /

32、pkugsm#pref=qqcom.keyword微博) 1.16% 5.54% 0.05% 6.75%18 青春三下鄉(xiāng) 2.54% 3.80% 0.34% 6.68%19 南方科技大學(xué)招生辦 2.43% 3.56% 0.19% 6.19%20 香港科技大學(xué)本科招生 1.41% 4.56% 0.10% 6.07%表2-8 教育名人微博排名排名 個人名稱 活躍度指數(shù) 覆蓋面指數(shù) 傳播力指數(shù) 影響力指數(shù) 認(rèn)證說明1 孔和尚 15.71% 36.16% 30.00% 81.87% HYPERLINK /college_info/38/index.shtml北京大學(xué)中文系教授。2 王旭明(HYPERL

33、INK /wangxuming#pref=qqcom.keyword微博) 5.31% 40.00% 26.57% 71.88% 教育部語文出版社社長,原教育部新聞發(fā)言人,出版有為了公開我當(dāng)新聞發(fā)言人。3 HYPERLINK /rannaiyan#pref=qqcom.keyword冉乃彥 30.00% 6.96% 6.11% 43.07% 著名教育專家,任職于北京教科院,為中國家庭文化研究會常務(wù)理事,中國關(guān)心下一代工作委員會兒童發(fā)展研究中心項目專家,曾任中國青少年研究中心特聘專家。4 HYPERLINK /chenyu#pref=qqcom.keyword陳老宇 6.52% 20.61% 1

34、0.77% 37.90% 北京大學(xué)中國職業(yè)研究所所長,中國就業(yè)促進(jìn)會副會長,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)(HYPERLINK /sdjjmydx#pref=qqcom.keyword招生辦)博士研究生導(dǎo)師。5 宋石男 9.72% 2.02% 22.96% 34.69% 高校教師、專欄作者。6 HYPERLINK /tangzenglei#pref=qqcom.keyword唐曾磊 17.33% 10.64% 5.83% 33.80% 國家養(yǎng)成教育總課題組副組長,中國專家學(xué)者協(xié)會理事,全國養(yǎng)成教育實驗基地總負(fù)責(zé)人。7 于建嶸 1.78% 5.12% 24.62% 31.52% 中國社會科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所教

35、授,社會問題研究中心主任。8 HYPERLINK /zjgsujcy#pref=qqcom.keyword蔣承勇 17.00% 2.48% 11.44% 30.92% 浙江工商大學(xué)黨委書記。9 吳法天 2.01% 9.04% 15.22% 26.28% 學(xué)者、律師。10 林格(HYPERLINK /linge#pref=qqcom.keyword微博) 6.36% 8.78% 8.54% 23.68% 現(xiàn)任中國關(guān)心下一代工作委員會專家委員會副主任,中國青少年研究中心特聘研究員,全國養(yǎng)成教育總課題組組長。11 王輝耀(HYPERLINK /wanghuiyao#pref=qqcom.keywor

36、d微博) 1.76% 17.44% 0.81% 20.01% 中國與全球化研究中心(CCG)創(chuàng)始主任,歐美同學(xué)會/中國留學(xué)人員聯(lián)誼會副會長,商務(wù)部中國國際經(jīng)濟(jì)合作學(xué)會副會長。12 法大HYPERLINK /hebing#pref=qqcom.keyword何兵 2.68% 3.55% 13.68% 19.91% 法學(xué)教授,HYPERLINK /college_info/73/index.shtml中國政法大學(xué)法學(xué)院副院長。13 浙江大學(xué)阮俊華 9.29% 3.03% 6.66% 18.99% 浙江大學(xué)管理學(xué)院黨委副書記、浙江省青聯(lián)常委、地球獎獲得者、綠色浙江環(huán)保組織創(chuàng)始人、求是強(qiáng)鷹俱樂部創(chuàng)始人

37、、綠足跡企業(yè)同盟創(chuàng)始人、杭州市生態(tài)文化協(xié)會創(chuàng)始人、浙江大學(xué)青年博士志愿講師團(tuán)創(chuàng)始人、浙大紫領(lǐng)人才俱樂部創(chuàng)始人。14 鄭克強(qiáng)(HYPERLINK /Zhengkeqiang2010#pref=qqcom.keyword微博) 10.48% 3.41% 5.00% 18.89% 中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展研究中心主任,管理科學(xué)與工程博士生導(dǎo)師。15 HYPERLINK /syxedu#pref=qqcom.keyword孫云曉教育網(wǎng) 2.41% 6.08% 7.69% 16.19% 教育專家,中國青少年研究中心副主任。16 HYPERLINK /guosile#pref=qqcom.keyword郭思樂

38、 4.04% 1.86% 0.57% 6.47% 華南師范大學(xué)博士生導(dǎo)師,廣東省教育科學(xué)研究所所長,生本教育的創(chuàng)導(dǎo)者和研究的主持者。17 肖鐵巖 2.08% 3.67% 0.65% 6.39% 重慶大學(xué)黨委副書記。18 HYPERLINK /Z622007780#pref=qqcom.keyword張千帆 1.61% 3.01% 1.23% 5.85% 北京大學(xué)法學(xué)院教授,北京大學(xué)憲法與行政法研究中心常務(wù)副主任,中國憲法學(xué)會副會長。19 王伯慶(HYPERLINK /wangboqing#pref=qqcom.keyword微博) 0.39% 3.28% 0.06% 3.72% 經(jīng)濟(jì)學(xué)家,麥可

39、思公司總裁。20 楊東平 0.53% 1.87% 0.24% 2.64% HYPERLINK /college_info/40/index.shtml北京理工大學(xué)教育科學(xué)研究所教授、21世紀(jì)教育發(fā)展研究院院長,自然之友創(chuàng)始人之一及現(xiàn)任會長。3. 高校微博主要功能3.1塑造形象高校微博作為高校與外界溝通的新平臺,利用微博展示學(xué)校形象是高校微博的主要功能之一。較之傳統(tǒng)媒體,高校微博用以展示形象的優(yōu)勢在于,其傳播方式具有裂變式和跟隨性的特點,更適合作為高校形象的窗口,進(jìn)行宣傳。3.1.1凸顯學(xué)校文史和風(fēng)景高校的文化歷史是高校幾十年甚至百年的精華沉淀,而高校風(fēng)景是大眾最易察覺和捕捉的部分,一般情況下,

40、在微博上發(fā)布高校風(fēng)景攝影、歷史簡介、特色人物介紹等,能夠引起在校學(xué)生和校友的共鳴,擴(kuò)大傳播范圍。此外,廣播學(xué)校歷史和文化,盡顯高校微博文藝氣質(zhì),凸顯文化氣息,更加符合高校的身份。各大高校微博在學(xué)校的文史和風(fēng)景的宣傳方面都有其特色和亮點。如HYPERLINK /college_info/248/index.shtml武漢大學(xué)(HYPERLINK /WHdaxue#pref=qqcom.keyword微博 HYPERLINK /whuzsb4231#pref=qqcom.keyword招生辦) 發(fā)布了一系列攝影作品,從各個角度展現(xiàn)了武大迷人的秋日風(fēng)景,給聽眾留下最美高校的深刻印象。而HYPERLI

41、NK /college_info/2/index.shtml南開大學(xué) 為突出南開大學(xué)的悠久歷史,發(fā)起歷史上的南開話題,介紹了南開眾多有趣又珍貴的歷史、文化和人物,展現(xiàn)出南開大學(xué)的歷史厚重感。3.1.2強(qiáng)化危機(jī)公關(guān)能力如今,網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)已成為危機(jī)公關(guān)的重要手段,而微博在化解輿論危機(jī)、樹立公關(guān)主體良好形象方面能起到重要的作用。微博危機(jī)公關(guān)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)危機(jī)公關(guān)方式相對滯后的不足,能較好地保證信息及時傳播出去并滿足受眾需求,通過微博充分聽取聽眾的意見建議,與受眾坦誠相待,提高危機(jī)公關(guān)效果。近期武漢大學(xué)八一路校門牌坊的拆除事件一度引起輿論的軒然大波。10月10日,武漢大學(xué) 發(fā)布了復(fù)建后的武大校門牌坊及廣場

42、初步設(shè)計效果圖,閱讀量高達(dá)7.3萬,轉(zhuǎn)播165次。廣播稱,復(fù)建后的武大校門牌坊將力爭還原老校門牌坊的材質(zhì)、樣式和風(fēng)格,進(jìn)一步傳承和彰顯武大特質(zhì),呼吁網(wǎng)友期待武大的新形象。該廣播通過眾多校園達(dá)人轉(zhuǎn)播后,引起網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。利用微博跟進(jìn)官方信息對輿論走向產(chǎn)生正面影響,能協(xié)助傳統(tǒng)媒體化解危機(jī)。3.1.3展示教學(xué)實力樹立高校形象,除了展示文化歷史、校園風(fēng)貌之外,教學(xué)實力也是十分關(guān)鍵的部分。教學(xué)實力是社會對高校認(rèn)知的重要環(huán)節(jié),高校的實力強(qiáng)大與否,很大程度上與其教學(xué)實力相關(guān)。因此,為了全面、具體地展示高校形象,凸顯教學(xué)實力是官方微博中必不可少的內(nèi)容。目前已有很多高校將教學(xué)科研情況展示在官方微博中。例如華東

43、理工大學(xué) 近期發(fā)布了與企業(yè)合作的生物科研項目情況、公益項目情況、學(xué)生最新科研成果等內(nèi)容;華中科技大學(xué) 發(fā)布了HYPERLINK /en/英語教學(xué)改革、在校學(xué)生發(fā)明獲獎情況、優(yōu)秀學(xué)生介紹等內(nèi)容。一般情況下,高校官方微博會將此部分內(nèi)容作為高校新聞發(fā)布,以新聞的方式展示高校的教學(xué)實力。3.2加強(qiáng)交流由于學(xué)生的人生閱歷少,文化知識還不夠全面,思想也相對不夠成熟,對某些事情的看法容易偏激、片面以及情緒化。高校微博作為校方了解學(xué)生、融入學(xué)生的高效渠道,有利于學(xué)校了解學(xué)生動態(tài)、并及時與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,從而促進(jìn)學(xué)生群體的良性發(fā)展。3.2.1了解學(xué)生動態(tài)微博以其短、真、快、新等特點深受廣大學(xué)生的喜歡,學(xué)生熱

44、衷于使用微博發(fā)表心聲,或發(fā)布最新動態(tài)、或轉(zhuǎn)評社會時事、或傾訴內(nèi)心困惑等。高校院系部門、教師、團(tuán)支部等微博可以充分接地氣,院系微博和團(tuán)支部微博可通過重點收聽本院學(xué)生或本專業(yè)學(xué)生微博,以了解學(xué)生動態(tài)、發(fā)掘?qū)W生興趣等。高校微博也可通過主動與學(xué)生互動,有意識地跟進(jìn)相關(guān)話題,促使學(xué)校、老師、學(xué)生通過微博聯(lián)系在一起,做到彈指間,心無間。浙江傳媒學(xué)院的一位學(xué)生張科 發(fā)布關(guān)于大學(xué)生涯規(guī)劃的廣播:你好!我是一名大二學(xué)生,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),我對于上大學(xué)感到迷惑?原來以為上了大學(xué),可以找到一份心儀的工作,賺很多的錢,報答父母的,可是現(xiàn)實卻是,大學(xué)畢業(yè)就失業(yè),報答父母更無處談起,迷茫呀!浙江傳媒學(xué)院院長HYPERLIN

45、K /psjcm301#pref=qqcom.keyword彭少健 轉(zhuǎn)播了這條廣播,并香港文匯報浙江分社副社長鄭忠成,希望他能對浙江傳媒學(xué)院畢業(yè)生多加關(guān)注和聘用。浙江傳媒學(xué)院不僅及時了解學(xué)生思想動態(tài),還主動為學(xué)生解決問題、創(chuàng)造機(jī)會,體現(xiàn)了高校人文關(guān)懷的特點。3.2.2營造理性輿論環(huán)境由于微博具有核裂變式傳播以及交互傳播的特性,在學(xué)校發(fā)生負(fù)面事件時,高校微博應(yīng)當(dāng)在第一時間公布真實信息,并發(fā)布事件處理情況,滿足學(xué)生和公眾的知情權(quán),防止負(fù)面信息升級惡化甚至出現(xiàn)造謠現(xiàn)象,從而將輿情態(tài)勢穩(wěn)定在可控范圍之內(nèi)。在一些社會熱點事件中,高校微博可以從理性的視角發(fā)表評論,引導(dǎo)大學(xué)生用全面、理性的思考方式替代感性、

46、情緒化的思考方式,促進(jìn)大學(xué)生的思想成長。在十八召開期間,許多高校官博以及大學(xué)書記院長微博,如西南大學(xué)、南開大學(xué)、重慶大學(xué)黨委副書記肖鐵巖 等,多發(fā)布與十八大會議內(nèi)容及會議精神相關(guān)的廣播。川大共青團(tuán) 發(fā)布了我與十八大入圍作品展示的話題,遴選出15副作品展示在官方微博上,所有作品均反映出學(xué)生對十八大會議的思考和創(chuàng)意,這種將學(xué)生實踐和學(xué)習(xí)相結(jié)合、寓教于樂的廣播內(nèi)容能夠潛移默化地幫助學(xué)生成長成才。3.2.3加強(qiáng)道德和素質(zhì)培養(yǎng)在社會信息化進(jìn)程中,微博作為新型的傳播媒介,能幫助高校深化促進(jìn)學(xué)生道德教育和素質(zhì)培養(yǎng)。微博不僅能夠了解學(xué)生動態(tài),而且能在動態(tài)萬象中把握學(xué)生思想狀況,使學(xué)校的思想道德教育具有針對性。

47、在思想道德和政治教育方面,高校官博和高校團(tuán)系統(tǒng)通過微博開展話題討論、主題學(xué)習(xí)等活動,在與學(xué)生交流中探索教育內(nèi)容,讓學(xué)生平等自主地參與到教育過程中。如河南教育學(xué)院團(tuán)委 通過播報新生出早操、升國旗、重溫入團(tuán)誓詞活動,引起學(xué)生共鳴。江西理工大學(xué)團(tuán)委 播報了學(xué)生帶上感恩起航,放飛希望翅膀為主題的觀摩學(xué)理論、學(xué)黨章的活動,廣播閱讀量將近四千,評論稱雙學(xué)活動將理論與思政結(jié)合,提高了同學(xué)們的接受意愿。3.3促進(jìn)教學(xué)微博作為一種平等交流的社交媒體平臺,為學(xué)校、老師以及學(xué)生展示個性和表達(dá)意見提供了途徑。學(xué)生擁有了自己的麥克風(fēng),可以及時把自己的意見傳達(dá)給老師及學(xué)校,有利于加強(qiáng)老師、學(xué)生以及校方三者的溝通,也有利于

48、高校之間進(jìn)行交流,促進(jìn)教學(xué)。3.3.1加強(qiáng)師生溝通各大高校教師積極采用微博平臺與學(xué)生進(jìn)行溝通,如HYPERLINK /college_info/414/index.shtml蘭州大學(xué)管理學(xué)院專家史先進(jìn)先生就善于利用微博關(guān)心學(xué)生,與學(xué)生溝通,回答學(xué)生的疑惑。他在11月16日廣播中說: 忙于寫書、忙于上課、忙于回答同學(xué)邏輯方面的疑問,好久沒有發(fā)微博了?,F(xiàn)在QQ好友人數(shù)達(dá)到一定限制時,讓我重新想起了它。以后會多多在這里和大家交流邏輯學(xué)習(xí)的心得和疑問,這樣就有同學(xué)可以幫我回答問題,我也可以偷懶一下。廣播下面是學(xué)生們的留言,紛紛向史老師請教邏輯方面的問題,史老師均予以耐心解答。但全國大學(xué)生高校新媒體調(diào)研

49、中顯示,只有10.1%的學(xué)生認(rèn)為微博是與老師交流最有效的途徑,可見微博目前尚未成為師生溝通的主要渠道,重要原因之一是高校教師微博開通率、活躍度仍然較低,學(xué)生難以通過微博形式進(jìn)行交流。微博在師生交流功能中優(yōu)于其他社交平臺如好友無限量、互動形式多樣化等等,這些優(yōu)點預(yù)示著微博在今后師生溝通方面有發(fā)揮重大作用的潛力。3.3.2增進(jìn)高校交流在社交媒體出現(xiàn)之前,高校間的交流方式主要是互派師生進(jìn)行實地訪問或者共同參加活動、比賽,這些方式效果雖然好,但需要大量資金支持。微博的出現(xiàn),讓高校間的交流變得方便起來。高校微博之間互相收聽,每天都能了解到其他兄弟院校發(fā)生的事情。轉(zhuǎn)播、評論、私信等使溝通交流多種多樣,也更

50、加快速,這大大增進(jìn)了高校間的緊密聯(lián)系。今年六月,武漢大學(xué)和華中科技大學(xué)舉行龍舟賽,武漢大學(xué) 發(fā)布廣播:本周日上午9:30分,武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)同城雙星龍舟賽將在楚城團(tuán)湖水域舉行,屆時,武漢大學(xué) 和華中科技大學(xué) 將對賽事進(jìn)行全程微直播,請大家收聽。這條廣播很好的體現(xiàn)了當(dāng)下高校利用新媒體增強(qiáng)溝通,加強(qiáng)聯(lián)系的新趨勢。重慶大學(xué)黨委副書記肖鐵巖在HYPERLINK /college_info/276/index.shtml河南大學(xué)百年校慶時發(fā)布廣播:熱烈祝賀河南大學(xué)百年校慶!可謂是低成本、高效率的與河南大學(xué)進(jìn)行了感情上的聯(lián)絡(luò)。3.3.3創(chuàng)新教學(xué)模式微博讓學(xué)校老師之間、學(xué)生和老師之間有了自由、平等的交

51、流平臺,每個人都有發(fā)言的權(quán)利。在這個平臺上,學(xué)生可以從自身視角闡述所期待的教學(xué)方式,老師也可以結(jié)合學(xué)生的建議以及課程情況改變教學(xué)方式,如北京四中校長劉長銘(HYPERLINK /liuchangming#pref=qqcom.keyword微博)就經(jīng)常在微博上與老師學(xué)生討論教育方式及教學(xué)模式。學(xué)??梢詫W(xué)生和老師推薦的教學(xué)模式進(jìn)行試點采納,這種三向交流的形式有利于教學(xué)模式的不斷創(chuàng)新和良性循環(huán)。而根據(jù)全國高校新媒體調(diào)研數(shù)據(jù),在曾使用微博進(jìn)行學(xué)習(xí)資料搜索的大學(xué)生中,47.9%的大學(xué)生渴望通過微博獲知他人對某一學(xué)科知識或?qū)W科主題的觀點,有39.8%的大學(xué)生經(jīng)常搜索最新學(xué)科動態(tài),另有38.0%的大學(xué)生

52、經(jīng)常搜索案例。這也充分說明教師可通過微博改進(jìn)教學(xué)方式、促進(jìn)教學(xué)成果,采用表達(dá)學(xué)術(shù)觀點,展現(xiàn)最新學(xué)科動態(tài)及分享典型案例的方式發(fā)布微博,不僅能增加自身微博的教學(xué)影響力,還能拉近與學(xué)生之間的距離,打破大學(xué)教學(xué)的課時限制,為有學(xué)習(xí)欲求的學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源。3.4提供服務(wù)學(xué)校開通高校微博的主要目的之一就是為學(xué)生服務(wù),為學(xué)生反映的問題和難題提供解決渠道。通過高校微博,學(xué)??梢约皶r收集學(xué)生在微博動態(tài)中折射出的生活、學(xué)習(xí)和就業(yè)方面的難題,并采取實際行動為大學(xué)生提供力所能及的幫助。高校微博就是學(xué)生與學(xué)校之間的一段雙向通道,道路越暢通、服務(wù)越到位。3.4.1學(xué)習(xí)服務(wù)微博作為日益被大多數(shù)學(xué)生接受且喜愛的社交網(wǎng)絡(luò)

53、平臺,在提供學(xué)習(xí)服務(wù)方面具有其他平臺無法企及的便利性。首先,可選擇合適的時機(jī)及方式將各種講座及學(xué)習(xí)資源信息推送給學(xué)生;其次,可充分利用每條微博140字的空間,開展學(xué)習(xí)類專題講授,做到短小精悍。HYPERLINK /college_info/17/index.shtml北京語言大學(xué)(HYPERLINK /zhaoban_blcu#pref=qqcom.keyword招生辦)團(tuán)委 10月31日發(fā)布微博:10月30日晚在北語:梁子老師的講座,不僅是對旅行的詮釋,更是對人性的探究!讓人感動至極!履行夢想,我們在路上寥寥數(shù)語,突出了人物地點及活動內(nèi)容,并對活動進(jìn)行了簡短總結(jié)。最后,還可充分利用微博的互動

54、功能共享學(xué)習(xí)經(jīng)驗或開展其他討論活動。1月12日,山大商院圖委會 發(fā)布微博通知學(xué)生圖書館報告廳將舉行學(xué)術(shù)交流會,并鼓勵大家全程參與微博互動。類似這樣的活動,既能提升微博本身的影響力,又能在討論交流中幫助大家解決問題。3.4.2生活服務(wù)生活中的問題隨時隨地都會出現(xiàn),這時微博信息發(fā)布速度快、傳播效率高的優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了。生活中遇到問題,可當(dāng)即拍下照片直接高校微博,便于校方及時了解。高校微博也可在微博上發(fā)布緊急通知等信息,通過微博快速擴(kuò)散。HYPERLINK /college_info/39/index.shtml北京航空航天大學(xué)新聞哥 打造北航氣象的微博話題,專門發(fā)布關(guān)于天氣變化的微博,提醒同學(xué)們注

55、意天氣。該微博實用性強(qiáng)、親和度高。另外,高校各級微博也可發(fā)起各種線上線下活動,與聽眾積極互動。如福建團(tuán)省委學(xué)校部 發(fā)布了一條關(guān)于福建師范大學(xué)學(xué)生與校長面對面共話校園事、共議學(xué)校發(fā)展的微博,并對參與活動的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽獎,拉近了學(xué)生與校長的距離,同時能夠了解學(xué)生對學(xué)校的看法、對學(xué)校發(fā)展的建議。3.4.3就業(yè)服務(wù)高校有關(guān)就業(yè)官方微博在就業(yè)服務(wù)上體現(xiàn)在兩個方面,一是對已有資源的再利用,即前輩(校友)工作經(jīng)驗、求職資源的共享,也就是一對多的信息或資源推送。重慶大學(xué)就業(yè)服務(wù)中心 常發(fā)布職場之道話題,幫助同學(xué)緩解焦慮情緒、提供求職技巧等。二是對新資源的挖掘,提供用人單位信息、進(jìn)行招聘會現(xiàn)場報道等。如河南師

56、范大學(xué)團(tuán)委 利用微博實時直播畢業(yè)生雙向選擇洽談會,幫助同學(xué)了解洽談會現(xiàn)場情況。而據(jù)全國高校新媒體調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有61.8%的大學(xué)生希望能夠通過微博拓展就業(yè)視野,50.2%的大學(xué)生希望在微博上獲取求職信息,另有47.0%希望通過微博收集同行業(yè)人脈。對于與就業(yè)有關(guān)的微博互動話題,均有超過半數(shù)的大學(xué)生希望獲得就業(yè)應(yīng)聘指導(dǎo)、就業(yè)經(jīng)驗分享、企業(yè)職位分析三方面的信息。因此,招生辦微博在進(jìn)行就業(yè)信息公告和接收就業(yè)咨詢的同時,應(yīng)該關(guān)注到學(xué)生對就業(yè)視野與同行人脈的需求,將微博內(nèi)容拓展到行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域,讓大學(xué)生更加了解企業(yè)和企業(yè)對人才的要求,并積極整合校友資源,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的實習(xí)、實踐和指導(dǎo)方面的幫助。3.5增

57、加資源高校通過開通招生辦微博,發(fā)布招生信息,為考生家長答疑,有利于吸引生源;高校通過校友會微博與校友交流互動,有利于聚合校友資源,加強(qiáng)聯(lián)系,增進(jìn)感情;另外,高校微博還具有功能聚合的作用,不僅有促進(jìn)高校充分利用現(xiàn)有媒體資源的功能,還有幫助高校吸引全國媒體關(guān)注和報道的功能。3.5.1招生新平臺隨著考生的減少,各校之間的生源戰(zhàn)也愈演愈烈,各校招生辦通過各種渠道搶奪生源,微博也成為了高校招生的新平臺,高校不約而同地打起了微博牌。很多高校招生辦甚至招生組都在騰訊平臺上開通了微博,如HYPERLINK /college_info/483/index.shtml云南大學(xué)滇池學(xué)院在騰訊微博上為各省考生和家長開

58、通招生組微博,可謂相當(dāng)積極。更有高校利用騰訊微博平臺舉行校園開放日,幫助高校招收優(yōu)質(zhì)考生。如西南大學(xué)、北京第二外國語學(xué)院(HYPERLINK /RW1920023201#pref=qqcom.keyword招生辦)、HYPERLINK /college_info/468/index.shtml西安交通大學(xué)、武漢理工大學(xué)(HYPERLINK /wuhanligongdaxue2010#pref=qqcom.keyword微博 HYPERLINK /whutszb#pref=qqcom.keyword招生辦)等高校在今年六月紛紛舉行高校招生網(wǎng)絡(luò)開放日,考生可借助騰訊微博與騰訊其他產(chǎn)品與招生組老師直

59、接對話,獲得全方位、立體化、跨時空的在線咨詢服務(wù)。校園開放日開創(chuàng)了高校招生的新模式,這種模式綠色環(huán)保、成本低廉、通訊即時、溝通便利,是高校利用騰訊微博優(yōu)化招生策略的典型。招生辦在微博上發(fā)布各校招生信息,與聽眾互動,為粉絲解惑釋疑,有些高校為了博得聽眾喜愛,竟學(xué)起了賣萌。高校招生辦通過微博發(fā)布招生信息,不僅能加大高校招生的宣傳力度,擴(kuò)大招生信息覆蓋面,降低宣傳成本,還能一對一地與家長和考生進(jìn)行交流,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)化宣傳。3.5.2校友交流站高校微博的巨大魅力在于互動。近些年來,高校微博正以異軍突起的姿態(tài),成為學(xué)校與學(xué)生、校友以及社會各界溝通的橋梁。高校以專題網(wǎng)站和微博互動的形式加強(qiáng)與校友的親密互動

60、,保持高校與校友的聯(lián)系,承載學(xué)子對母校的深厚情感。高校通過微博加強(qiáng)與校友之間的交流互動,已成為一種趨勢。例如:華東理工大學(xué)在HYPERLINK /zt/2009/jianguo60/60周年校慶之際,通過微博制作專題活動,向在校學(xué)生和畢業(yè)校友發(fā)起因您而感動的笑臉征集活動,將征集到的笑臉通過照片墻或微笑視頻的方式在專題網(wǎng)站中呈現(xiàn),贏得了眾多校友的參與和回復(fù)。3.5.3媒體功能強(qiáng)化微博的媒體屬性越來越突出,一些社會輿情事件往往爆料于微博平臺。微博的媒體屬性使得高校微博成為高校官方新聞重要發(fā)布平臺,成為學(xué)生獲取本校動態(tài)的第一渠道,也成為高校著力打造的宣傳媒體。與傳統(tǒng)媒體相比,微博傳播更及時、人群覆蓋

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