1、軟件項目管理教學(xué)大綱一、基本信息英文名稱：Software Project Management課程編號：063211395課程類別：專業(yè)課課程性質(zhì)：選修課學(xué)時：16 （理論學(xué)時：16） 學(xué)分：1適用對象：軟件工程專業(yè)先修課程：軟件工程、程序設(shè)計開課單位：計算機(jī)學(xué)院使用教材：1 肖來元，吳濤. 軟件項目管理與案例分析（第2版）.北京:清華大學(xué)出版社，2014.主要參考書：1 韓萬江. 軟件項目管理案例教程（第2版）.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2009.2 劉海. 軟件項目管理實用教程. 北京：人民郵電出版社，2015.二、教學(xué)目標(biāo)軟件項目管理是軟件工程專業(yè)的專業(yè)課程，目的是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊工程素養(yǎng)以及

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊管理好一個軟件項目的能力，其中包括項目計劃、控制和管理能力等，最后滿足企業(yè)對軟件項目人才的要求。通過學(xué)習(xí)本門課程，使學(xué)生掌握現(xiàn)代軟件項目管理的一些基本概念、管理內(nèi)容和方法；了解軟件項目管理各個階段所需的基本技術(shù)和工具；初步具備與其他人協(xié)作制定軟件項目計劃、實施軟件項目管理和控制的能力，能夠運用所學(xué)的專業(yè)知識分析和解決軟件項目管理過程中存在的各種問題。課程目標(biāo)及能力要求具體如下： 課程目標(biāo)1：掌握軟件項目管理過程、合同管理、軟件開發(fā)過程管理、軟件質(zhì)量管理、軟件項目團(tuán)隊管理、軟件項目需求管理、軟件項目開發(fā)計劃、軟件項目風(fēng)險管理、軟件項目跟蹤控制、軟件項目配置管理以及收尾中涉及的一些基本概念

3、和方法。課程目標(biāo)2：熟悉軟件項目管理各個階段所需的基本技術(shù)和工具，掌握軟件項目進(jìn)度管理和成本估算的方法，初步具備與其他人協(xié)作制定軟件項目計劃、實施軟件項目管理和控制的能力。課程目標(biāo)3：掌握軟件項目管理各個階段的管理內(nèi)容，能夠運用所學(xué)的專業(yè)知識分析和解決軟件項目管理過程中存在的各種問題，具備復(fù)雜問題解決方案設(shè)計、評價和改進(jìn)的能力。表1 課程目標(biāo)對畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求畢業(yè)要求指標(biāo)點課程目標(biāo)對畢業(yè)要求的支撐關(guān)系1、工程知識1-4 專業(yè)知識能夠?qū)I(yè)知識用于解決復(fù)雜軟件工程問題，包括解決問題方案的設(shè)計、評價和改進(jìn)。課程目標(biāo)1、37、環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展7-1理念的認(rèn)知與內(nèi)涵理解知曉軟件工程與應(yīng)用對經(jīng)

4、濟(jì)、生態(tài)、人類社會可持續(xù)發(fā)展的促進(jìn)作用，完成典型案例分析。課程目標(biāo)39、個人和團(tuán)隊9-3 團(tuán)隊組織和協(xié)調(diào)能夠制定、解釋團(tuán)隊的整體目標(biāo)和分期目標(biāo)，進(jìn)行合理規(guī)劃和分工，組織團(tuán)隊成員開展工作，解釋提高積極性的方法（激勵、榜樣、認(rèn)可等），并對外代表團(tuán)隊進(jìn)行描述、指導(dǎo)和咨詢。課程目標(biāo)211、項目管理11-1項目管理內(nèi)涵理解能夠在多學(xué)科背景下，理解并掌握軟件系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、維護(hù)、測試和軟件項目管理等過程中涉及的工程管理原理與經(jīng)濟(jì)決策方法。課程目標(biāo)2三、課程內(nèi)容、教學(xué)要求及評價方式1.課程內(nèi)容、要求與評價方式通過指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與課程目標(biāo)相對應(yīng)的課程內(nèi)容，實現(xiàn)課程目標(biāo)的達(dá)成。評價方式包括：課后作業(yè)、

5、專題、期末考試。各課程目標(biāo)的教學(xué)方式與評價方式詳見表2。表2 課程知識單元、要求與評價方式對應(yīng)關(guān)系表序號知識單元知識點教學(xué)要求教學(xué)方式評價方式推薦學(xué)時支撐課程目標(biāo)1軟件項目管理概述軟件項目管理的基本概念，軟件項目生命期，軟件項目管理過程1. 了解軟件項目和項目管理的基本概念；2. 掌握軟件項目生存期；3. 掌握軟件項目管理過程。講授課后作業(yè)；期末考試212軟件項目合同管理合同生存期和管理過程，合同要素1.了解合同的生存期和管理過程；2. 掌握軟件項目合同的組成要素。講授期末考試213軟件項目需求管理需求定義、需求類型、需求開發(fā)和管理過程、需求獲取方式、需求分析建模方法、需求管理工具1. 掌握軟

6、件需求的定義及其包含的層次；2. 掌握軟件需求的類型；3. 掌握軟件需求開發(fā)和管理過程，了解每個階段的具體活動；4. 了解需求獲取的4種方法；5. 掌握需求分析建模方法；6. 了解常用的需求管理工具。講授課后作業(yè)；期末考試314軟件開發(fā)過程管理CMM和ISO 9000，軟件開發(fā)生命周期模型了解軟件過程改進(jìn)方法SW-CMM、CMMI和ISO 9000；掌握瀑布模型、原型模型、增量模型、進(jìn)化模型和螺旋模型這些傳統(tǒng)軟件開發(fā)生命周期模型以及極限模型和RUP統(tǒng)一過程模型的定義、優(yōu)缺點和選擇方法。講授課后作業(yè)；期末考試215軟件項目團(tuán)隊管理軟件項目團(tuán)隊管理的任務(wù)，項目團(tuán)隊的角色分類，軟件項目的基本組織結(jié)構(gòu)

7、及其比較，項目團(tuán)隊人員的確定，軟件項目團(tuán)隊建設(shè)了解軟件項目團(tuán)隊管理的任務(wù)；掌握項目團(tuán)隊的角色分類及各個角色的責(zé)任；了解幾種基本的組織結(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點，能夠根據(jù)具體的項目情況進(jìn)行選擇；了解確定項目團(tuán)隊人員的方法；了解如何進(jìn)行項目團(tuán)隊建設(shè)。講授期末考試21、26軟件項目開發(fā)計劃軟件項目任務(wù)分解，軟件項目規(guī)模估算，軟件項目成本估算，軟件項目進(jìn)度計劃，PERT技術(shù)、項目計劃編制方法，已獲值分析了解軟件項目任務(wù)分解方法；掌握LOC和FP兩種軟件項目規(guī)模估算方法；了解常用的項目成本估算方法；掌握制定軟件項目進(jìn)度計劃的過程、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法以及關(guān)鍵路徑法和時間壓縮法的原理，能夠應(yīng)用這些技術(shù)進(jìn)行項目進(jìn)度計劃編制

8、；掌握采用PERT工程評審技術(shù)進(jìn)行項目進(jìn)度估算的方法；掌握已獲值分析法的原理，能夠應(yīng)用該方法進(jìn)行項目進(jìn)度控制。講授課后作業(yè)；期末考試527軟件質(zhì)量管理軟件質(zhì)量的定義，軟件質(zhì)量工作，軟件質(zhì)量度量，軟件質(zhì)量保證，軟件測試過程管理掌握軟件質(zhì)量的定義及其度量復(fù)雜度；掌握軟件質(zhì)量度量的工作內(nèi)容及其三個層次；了解常見的軟件質(zhì)量度量模型、質(zhì)量特性、度量內(nèi)容和七大軟件質(zhì)量工具；掌握質(zhì)量保證計劃、軟件評審、軟件配置管理三大軟件質(zhì)量保證措施；了解軟件測試過程模型和管理實踐。講授課后作業(yè)；期末考試418軟件項目風(fēng)險管理風(fēng)險的定義與分類、風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險計劃掌握軟件項目風(fēng)險的分類；了解風(fēng)險識別的活動和常用的方

9、法；了解風(fēng)險分析的一般過程和方法；了解在風(fēng)險計劃中降低風(fēng)險的幾種方法。講授期末考試 219軟件項目跟蹤控制軟件項目跟蹤控制的基本步驟，軟件項目范圍、進(jìn)度、成本和資源、質(zhì)量、風(fēng)險的跟蹤控制，軟件項目評審了解軟件項目跟蹤控制的基本步驟；了解軟件項目范圍跟蹤過程，理解范圍蔓延和鍍金；了解軟件項目的進(jìn)度、成本和資源的跟蹤控制過程，掌握常用的性能分析方法；了解軟件項目質(zhì)量的跟蹤控制過程及方法；掌握軟件項目中常見的風(fēng)險及處理方法；掌握軟件項目的評審類型。講授期末考試3110軟件項目配置管理軟件項目范圍核實，軟件項目配置管理概念，軟件項目配置管理過程，配置管理組織與實施理解軟件項目范圍和范圍核實；掌握軟件配

10、置管理的定義、目標(biāo)和作用；掌握軟件項目配置管理過程；了解軟件項目配置管理組織與實施過程；熟悉常用的配置管理工具CVS和VSS。講授期末考試3111軟件項目收尾軟件項目收尾過程，軟件項目驗收，成功的軟件項目收尾的特點掌握軟件項目的結(jié)束過程；掌握軟件項目收尾的工作內(nèi)容；了解軟件驗收的意義和流程，掌握軟件項目驗收范圍；掌握成功的軟件項目收尾的特點。講授期末考試3112綜合案例AFMI項目案例研究通過案例掌握軟件項目管理的整個過程。講授期末考試；專題33課程評價計算表3 課程目標(biāo)與評價依據(jù)占比關(guān)系表課程目標(biāo)評價占比評價項目課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)3期末考試7030%32%38%課后作業(yè)2025%2

11、5%50%專題10-100%合 計1002627.446.6表4 各考核環(huán)節(jié)所占分值比例及考查重點課程成績構(gòu)成及比例考核環(huán)節(jié)考查點課程目標(biāo)分值課后作業(yè)20分作業(yè)1軟件項目管理的過程、軟件需求開發(fā)的階段、軟件需求變更管理、軟件項目團(tuán)隊管理、軟件質(zhì)量保證。1202軟件項目進(jìn)度管理和進(jìn)度控制。3軟件項目管理中存在的人員、進(jìn)度、質(zhì)量問題分析。4軟件項目管理中存在的需求管理、計劃、開發(fā)過程模型、風(fēng)險管理問題分析。期末考試100分占總成績的70%專業(yè)知識1考核軟件項目管理過程，合同管理，軟件開發(fā)過程和質(zhì)量管理，軟件項目團(tuán)隊管理、需求管理、開發(fā)計劃、風(fēng)險管理、跟蹤控制、配置管理以及收尾中涉及的一些基本概念和

12、方法等基礎(chǔ)內(nèi)容?？荚囶}型為：選擇題、簡答題、填空題等。130數(shù)學(xué)計算1考核軟件項目進(jìn)度和成本估算方法、進(jìn)度計劃制定、進(jìn)度控制等內(nèi)容?？荚囶}型為：選擇題、計算題等。232案例分析1考核運用所學(xué)的軟件項目管理專業(yè)知識分析和解決軟件項目管理過程中存在的各種問題的能力?？荚囶}型為：選擇題、案例分析題等。338專題10分專題1分組完成真實軟件項目整體、范圍、進(jìn)度、溝通、質(zhì)量、風(fēng)險等管理過程的報告。310五、考核方式與成績評定辦法考核方式：平時成績（30%）+期末考試（70%）。其中：1、平時成績考核辦法：主要依據(jù)是課后作業(yè)和專題報告，作業(yè)的評分標(biāo)準(zhǔn)基于具體作業(yè)題目給出，專題評分標(biāo)準(zhǔn)見表5。2、期末考試考

13、核辦法：根據(jù)課程目標(biāo)設(shè)置考試題，評分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體題目給出。表5 專題評分標(biāo)準(zhǔn)觀測點80 - 100分60 - 79分40 - 59分0 - 39分得分完成進(jìn)度提前完成按時完成延時完成補交1基本概念掌握概念清晰，分析得當(dāng)主要概念清晰，但部分分析有誤部分概念清晰，分析中有明顯的知識漏洞基本概念不清晰3解決問題的方案正確性所提方案能夠解決問題，思路清晰所提方案的主要思路、過程正確方案部分可行不能指定方案5完成態(tài)度書寫工整、清晰，符號、參考文獻(xiàn)、格式等按規(guī)定執(zhí)行書寫清晰，主要符號、參考文獻(xiàn)、格式等按規(guī)定執(zhí)行能夠辨識，部分符號、參考文獻(xiàn)、格式等按照規(guī)定執(zhí)行不能辨識，符號、參考文獻(xiàn)、格式等均不按規(guī)定執(zhí)行1合計10附件：課程達(dá)成度評價計算附表1 課程評價考核基本信息表課程目標(biāo)評價內(nèi)容課后作業(yè)(A