1、高速公路應(yīng)急預(yù)案演練腳本高速公路收費(fèi)工作是高速公路運(yùn)營的基礎(chǔ)，做好各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案為員 工的生命平安提供了有力保障。為了提高收費(fèi)站處理突發(fā)事件的速度、能力和協(xié)調(diào) 水平，保證應(yīng)急預(yù)案到達(dá)實(shí)戰(zhàn)要求，使我處收費(fèi)站員工在事故突發(fā)現(xiàn)場做到：思想 明確，動作迅速，指揮得當(dāng)，臨危不亂。我們選取了 “收費(fèi)站起火”，“防盜搶”， 以及“保暢通”三項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。以直觀生動的現(xiàn)場模擬演練方式為大家詳解。201x年12月24日，本工程主體完工并正式通車運(yùn)營。為更好地適應(yīng)管理需要， 我們積極轉(zhuǎn)變工作思路，更新管理理念，努力開好局，起好步，爭取更快、更好地 融入河北高速大集體。進(jìn)入運(yùn)營期，我們始終不渝地堅(jiān)持落實(shí)好平安

2、生產(chǎn)工作，自 覺維護(hù)全體干部職工的切身利益。我們認(rèn)識到，在平安生產(chǎn)工作上我們有了新的重 大任務(wù)一一那就是全力做好養(yǎng)護(hù)工作，打造素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)熟練、崇尚服務(wù)的收費(fèi) 隊(duì)伍，確保高速公路平安暢通，維護(hù)廣大司乘朋友的生命財(cái)產(chǎn)平安。同時，為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部平安管理，由各收費(fèi)站辦公室人員負(fù)責(zé)，帶著電工、 司機(jī)等人每天對宿辦區(qū)以及收費(fèi)崗?fù)さ葏^(qū)域的平安情況進(jìn)行檢查，對發(fā)電機(jī)房、地 源熱泵房、水泵房等重要設(shè)備的運(yùn)營情況進(jìn)行檢查維護(hù)。各收費(fèi)站成立了由平安生 產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和后勤人員共同組成了夜間保安巡邏小組，堅(jiān)持每晚進(jìn)行平安巡邏, 確保站內(nèi)夜間平安，防止偷盜及其他事件的發(fā)生。（五）完善監(jiān)控體制，及時發(fā)布路況信息，構(gòu)

3、建暢通高速路鑒于管理處處機(jī)關(guān)與大名主線收費(fèi)站站區(qū)較大，人員構(gòu)成較為復(fù)雜的實(shí)際情況, 我處分別在處機(jī)關(guān)和主線收費(fèi)站增加了安防報警系統(tǒng)。另外，衡水收費(fèi)站改擴(kuò)建建 設(shè)后，按設(shè)計(jì)方案將有8個出口車道，最遠(yuǎn)收費(fèi)亭距離站區(qū)橫向跨度近100米。由于地理位貉等條件限制，不能修建地下通道，為確保收費(fèi)站財(cái)產(chǎn)和 工作人員人身平安，保證車輛平安、快捷通過，衡水收費(fèi)站改擴(kuò)建在設(shè)計(jì)階段增設(shè) 了 “現(xiàn)金票據(jù)管道傳輸系統(tǒng)”，使人身及財(cái)產(chǎn)平安得到最大限度的保護(hù)，從源頭杜 絕了平安隱患的蔓延與發(fā)生。同時，息調(diào)度中心制定了*省高速公路*管理處指揮調(diào)度應(yīng)急*預(yù)案（試行）、 *省高速公路*管理處路況信息報送責(zé)任制考核方法（試行）等一系

4、列規(guī)章制 度，明確了崗位職責(zé)和突發(fā)事件的工作流程，做好對高速公路、服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站等 重點(diǎn)路段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要害部位運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時動態(tài)監(jiān)控，有效防范各類突發(fā)事件。 信息調(diào)度中心充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子媒介等對出現(xiàn)的平安隱患、責(zé)任事故、嚴(yán)重壓車、 堵車等情況及時報告給上級有關(guān)部門并及時發(fā)布路況信息，使廣大司乘人員能夠了 解和掌握我處所轄路段的實(shí)時路況，對車輛進(jìn)行合理的疏導(dǎo)、分流，確保高速公路 平安暢通。（七）完善應(yīng)急預(yù)案，為平安生產(chǎn)工作提供有力的制度保證各收費(fèi)站、養(yǎng)護(hù)工區(qū)針對工作中可能遇到的突發(fā)事件，結(jié)合工作實(shí)際，建立健全了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并于6月日前完成了應(yīng)急預(yù)案的實(shí) 戰(zhàn)演練。通過演練，各單位能夠正確地評

5、價應(yīng)急預(yù)案效果，針對存在的問題或弊端， 及時進(jìn)行修正完善，不斷提高預(yù)案的針對性、實(shí)用性和可操作性，確保了應(yīng)急預(yù)案 的有效性。處屬各單位還成立了應(yīng)急隊(duì)伍，不斷加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化隊(duì)伍演練，優(yōu) 化人員結(jié)構(gòu)，提高了工作人員的反響速度和*能力，切實(shí)提高了應(yīng)急救援人員的專 業(yè)素質(zhì)和救援能力。（二）*養(yǎng)護(hù)工區(qū)創(chuàng)新推行“崗前5分鐘審視”工作法*管理處*養(yǎng)護(hù)工區(qū)是一個剛剛組建起來的基層養(yǎng)護(hù)工區(qū)，所轄養(yǎng)護(hù)路段全長 約50公里。在成立之初，養(yǎng)護(hù)工區(qū)就將“平安”作為首要工作來抓，堅(jiān)決貫徹落實(shí) “安全第一，防范為主”的平安生產(chǎn)思想，要求既要做好日常養(yǎng)護(hù)工作，確保為廣 大司乘朋友提供平安、舒適、快捷的通行環(huán)境，又要增強(qiáng)自

6、身平安意識，提升自我 保護(hù)觀念，確保養(yǎng)護(hù)作業(yè)過程中人員、設(shè)備平安?！皪徢?分鐘審視”工作法是*養(yǎng)護(hù)工區(qū)在養(yǎng)護(hù)作業(yè)精細(xì)化管理道路上的一次 探索和創(chuàng)新，其目的在于從日常工作的各個細(xì)節(jié)抓起，把平安生產(chǎn)作為貫穿各項(xiàng)工 作始終的一項(xiàng)重要管理手段?！皪徢?分鐘審視”工作法即“一分鐘審視上路平安 意識；一分鐘審視上路平穩(wěn)情緒；一分鐘審視上路平安隱患；一分鐘審視上路平安 著裝；一分鐘審視上路操作步驟；”在為工區(qū)職工帶來撫慰和感動的同時，也給職 工帶來了平安生產(chǎn)的一道軟屏障，極大地提高職工的平安意識，增強(qiáng)了責(zé)任觀念， 為職工更好地立足創(chuàng)先爭優(yōu)，積極開展崗位技能競賽搭建了平臺，堅(jiān)定了全體職工 齊心協(xié)力創(chuàng)立一流養(yǎng)護(hù)

7、工區(qū)，打造和諧*高速的信心與決心。（四）*收費(fèi)站向職工發(fā)放平安生產(chǎn)工作手冊，將“平安”送到職工身邊*收費(fèi)站創(chuàng)新平安生產(chǎn)管理模式，改革平安教育措施，為進(jìn)一步強(qiáng)化職工的安 全意識，加強(qiáng)平安生產(chǎn)宣傳教育工作，為普及平安知識提供便利，*收費(fèi)站根據(jù)自身工作實(shí)際，印制了*收 費(fèi)站平安生產(chǎn)制度手冊和*收費(fèi)站平安生產(chǎn)宣傳手冊，并發(fā)放給每名職工。 手冊包含了平安生產(chǎn)職責(zé)、平安生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案以及各項(xiàng)災(zāi)害的基本自救常識等內(nèi)容, 手冊小巧便于攜帶，集實(shí)用性、及時性、便利性于一體，給職工提供了隨時學(xué)習(xí)的 條件，成為管理處平安生產(chǎn)管理工作的大特色。一、收費(fèi)站崗?fù)て鸹饝?yīng)急預(yù)案首先以收費(fèi)崗?fù)て鸹馂槔菔据^為常見，也較為危險的

8、站內(nèi)起火應(yīng)急預(yù)案。 收費(fèi)站內(nèi)其他位置的消防演練，可參照次演練進(jìn)行。收費(fèi)崗?fù)て鸹饝?yīng)急演練的大致 步驟如下：（一）工作要點(diǎn)1、加強(qiáng)日常教育，增強(qiáng)人員防火意識，與消防部門建立良好的溝通機(jī)制，必要 時請專人定期巡查講解平安防護(hù)工作。同時加強(qiáng)站區(qū)、車道、發(fā)電機(jī)房、地源熱泵 房、監(jiān)控設(shè)備機(jī)房等的平安生產(chǎn)管理工作，做到每日專人負(fù)責(zé)巡查，填寫平安檢查 記錄，消滅平安隱患。2、如果發(fā)現(xiàn)火情，現(xiàn)場人員要立即疏散亭內(nèi)或宿辦區(qū)人員及著火車道車輛，并 迅速利用附近的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。3、如不能及時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處理，如切斷電 源等，防止火勢蔓延。4、在場人員要以最快的

9、方式向值班站長匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員接到報告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場，并視火情撥打“1” 報警求救，按照小組分工投入救助工作中。（-）具體步驟第一步：各自站位。參加應(yīng)急預(yù)案演練有5名員工，其中，一名（班長）指揮 員，一名疏導(dǎo)員（副班長），一名監(jiān)控員，一名男收費(fèi)員，一名女收費(fèi)員。第二步：火災(zāi)發(fā)生時，平安員立即示警，并拿起附近的滅火器開始滅火，先上 下?lián)u晃滅火器，拉開保險栓，一手持噴嘴，一手握住開關(guān)，站在上風(fēng)口的位置滅火。 滅火時注意距離著火點(diǎn)約2米遠(yuǎn)。第三步：指揮員接到示警時，馬上命令監(jiān)控員報警，隨即下達(dá)停止?fàn)I業(yè)，切斷 電閘，疏散顧客，三個應(yīng)急重點(diǎn)指令。隨后協(xié)助滅火

10、。第四步：監(jiān)控員聽到示警及指揮員指令后，立即依次向站長、1、110報告，報警完畢報告指揮員后，通過監(jiān)控協(xié)助疏散車輛及顧客。第五步：負(fù)責(zé)切斷電閘的員工應(yīng)迅速跑到配電房，切斷電閘后，盡快跑回事故 現(xiàn)場，報告指揮員后，協(xié)助疏散車輛及顧客。第六步：收費(fèi)員應(yīng)停止作業(yè)，大聲示警并打手勢，疏導(dǎo)站內(nèi)乘客及車輛，立即 遠(yuǎn)離起火現(xiàn)場。第七步：平安員報告火災(zāi)已撲滅，指揮員下達(dá)檢查起火點(diǎn)的指令與平安員一起 確認(rèn)火災(zāi)是否完全撲滅。第八步：指揮員下達(dá)集合指令，對這次應(yīng)急演練進(jìn)行點(diǎn)評。第九步：點(diǎn)評完畢 后，指揮員下達(dá)：消防器材歸位、恢復(fù)運(yùn)營、解散的指令。其余四人接到指令后， 分別把消防器材放回原位后，演練進(jìn)行完畢。（三）完整的演練過程，以下為現(xiàn)場人員對話：平安員：報告6號收費(fèi)崗?fù)ぶ鹆恕笆召M(fèi)崗?fù)ぶ鹆苏堁杆匐x開”指揮員：“報警！停止一切作業(yè)，拉電閘！ ”職工：“是”監(jiān)控員：“報告、1、110、站長，我這里是某某收費(fèi)站收費(fèi)站，一個收費(fèi)崗?fù)?起火了！ ”收費(fèi)人員：“趕緊疏散，收費(fèi)崗?fù)ぶ鹆苏堁杆匐x開，收費(fèi)機(jī)著火了，收費(fèi)機(jī) 著火了，收費(fèi)機(jī)著火了，請迅速離開”經(jīng)過緊張