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1、PAGE 136PAGE 13 普瑞納特約店經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)計(jì)劃 MANAGEMENT ACTION PLAN 前 言經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)計(jì)劃(MAP)是特約店對(duì)以后怎樣發(fā)展的一種構(gòu)想。其活動(dòng)計(jì)劃是從來(lái)年開(kāi)始的。MAP可認(rèn)識(shí)為用于特約店每日經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃書(shū)。因此,次MAP不是擬完一次之后放在一邊而整年存積起來(lái)的計(jì)劃的集合體,而是使用于不斷進(jìn)行的活動(dòng)過(guò)程中的綜合性經(jīng)營(yíng)管理工具。 MAP的價(jià)值與擬訂時(shí)用心程度和正確使用與否成正比。如使用適當(dāng)它會(huì)成為你活動(dòng)中的向?qū)?,而且有助于有限資源的活用及經(jīng)營(yíng)分析。 MAP是有以下三個(gè)部分組成的?,F(xiàn)況分析指明你現(xiàn)在的位置目標(biāo)設(shè)定有助于你前進(jìn)的方向計(jì)劃部門(mén)提示如何抵達(dá)彼岸 普瑞納M
2、AP程序是特約店成長(zhǎng)的根本。地 區(qū): 特約店:作表日: 姓 名: 市場(chǎng)略圖 現(xiàn)況分析 寫(xiě)這一章的目的在于幫助你認(rèn)識(shí)并評(píng)價(jià)你處在什么樣的環(huán)境。換句話說(shuō),這是指明你現(xiàn)在的位置。 這一章將成為下一章目標(biāo)設(shè)定部門(mén)和計(jì)劃部門(mén)的基礎(chǔ)。 現(xiàn)況分析部門(mén)由以下四個(gè)部分組成的。第一部分,對(duì)市場(chǎng)和顧客的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的分析其次,競(jìng)爭(zhēng)狀況。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)廠家及特約店的競(jìng)爭(zhēng)力分析,分析銷(xiāo)售可行性。(市場(chǎng),顧客,競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素考慮在內(nèi))第三部分,評(píng)價(jià)了左右事業(yè)成敗的銷(xiāo)售,財(cái)務(wù)管理,人事管理,運(yùn)營(yíng)管理是如何進(jìn)行的。最后一個(gè)部分,簡(jiǎn)述了如何分析特約店的長(zhǎng)短處及可行性和局限性。 現(xiàn)況分析 - 市場(chǎng) 現(xiàn)況分析 顧客 市場(chǎng)的的范圍(市、
3、縣、鎮(zhèn))農(nóng)村地區(qū)與城鎮(zhèn)地區(qū)的比率牲畜的種類(lèi)按重要性順序 1. 2. 3. 4. 5. 6.當(dāng)前 傾向飼養(yǎng)戶數(shù)集中度:前5位的 %前20位的 %飼養(yǎng)水平密度: 去年新客戶 去年中斷客戶銷(xiāo)路別噸數(shù)比率市場(chǎng)占有率顧客新的要求: 飼料: 服務(wù):當(dāng)前 傾向農(nóng)村地區(qū) %城鎮(zhèn)地區(qū) %Tonnage A/R一般飼養(yǎng)戶 M/T%直銷(xiāo)飼養(yǎng)戶 M/T%畜舍設(shè)施,飼養(yǎng)記錄,先進(jìn)或者落后飼養(yǎng)程序,設(shè)備的改善,全職,副業(yè)現(xiàn)況分析 特約店的競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)況分析 競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)況 廠家名 距離 月銷(xiāo)量 優(yōu)勢(shì) 弱勢(shì) 傾向 評(píng)分評(píng)分理由普瑞納飼料:一般飼養(yǎng)戶:直銷(xiāo)飼養(yǎng)戶:1. 養(yǎng)豬2. 奶牛 3. 育肥牛4. 蛋雞5肉雞6其他普瑞納服務(wù)現(xiàn)行:
4、1. 2.新 出 臺(tái):1. 2.服務(wù)總評(píng) 從工廠或倉(cāng)庫(kù)的距離服務(wù)項(xiàng)目:運(yùn)費(fèi)打折,散裝運(yùn)輸,家畜銷(xiāo)售, 記帳管理,信用服務(wù),疾病管理,選種現(xiàn)況分析特約店評(píng)價(jià)表運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)況分析特約店評(píng)價(jià)表人事管理現(xiàn)況分析特約店評(píng)價(jià)表銷(xiāo)售 評(píng)分: 5=優(yōu) 4=良好 3=平均 2=平均不到 1=不好評(píng)分: 5=優(yōu) 4=良好 3=平均 2=平均不到 1=不好現(xiàn)況分析特約店評(píng)價(jià)表財(cái)務(wù) 長(zhǎng)期(第二年度)特約店銷(xiāo)量: T/年 T/年直 銷(xiāo) 銷(xiāo)量: T/年 T/年總 銷(xiāo) 量: T/年 T/年總銷(xiāo)售額: 元/年 元/月利 潤(rùn): 元資產(chǎn)報(bào)酬率: %投資回報(bào)率: %市場(chǎng)占有率: %期末賒銷(xiāo)額: 元賒銷(xiāo)款周期: 日特約店的整體目標(biāo)短期
5、(一年)特約店銷(xiāo)量: T/年 T/年直 銷(xiāo) 銷(xiāo)量: T/年 T/年總 銷(xiāo) 量: T/年 T/年總銷(xiāo)售額: 元/年 元/月利 潤(rùn): 元資產(chǎn)報(bào)酬率: %投資回報(bào)率: %市場(chǎng)占有率: %期末賒銷(xiāo)額: 元賒銷(xiāo)款周期: 日 目標(biāo)設(shè)定 對(duì)于目標(biāo)設(shè)定,如店主本身是管理人員,那么要制定兩個(gè)目標(biāo)。第一,作為個(gè)人關(guān)于店主的,第二,作為一個(gè)事業(yè)關(guān)于特約店的。你的事業(yè)目標(biāo)和你個(gè)人目標(biāo)融合在一起這是非常重要的。如果,這兩個(gè)目標(biāo)相沖突的話,哪一個(gè)目標(biāo)都很難達(dá)成。 你要在這里以書(shū)面形式擬訂你的特約店的事業(yè)目標(biāo)。根據(jù)前一章節(jié)的分析了解了你現(xiàn)在所處的位置,本章節(jié),有助于你決定你去向何處。 有的目標(biāo)起性質(zhì)總結(jié)性的,有的是細(xì)分化的
6、。有的是短期的有的可能成為5年計(jì)劃。 這些目標(biāo)必須是可行性的,而且是互無(wú)矛盾。這些目標(biāo)將成為下一步特約店計(jì)劃的基礎(chǔ)。本章節(jié)將以下分類(lèi)。關(guān)于特約店全面經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期目標(biāo)銷(xiāo)售,財(cái)務(wù),人事,運(yùn)營(yíng)管理等主要功能別目標(biāo)按優(yōu)先順序 記五個(gè)挑最重要的目標(biāo): 功能別目標(biāo) 運(yùn)營(yíng)人事財(cái)務(wù)銷(xiāo)售1.2.3.4.5. 活 動(dòng) 計(jì) 劃 本章介紹,為達(dá)成特約店所設(shè)定的活動(dòng)計(jì)劃。這些計(jì)劃將指出以什么樣的方法達(dá)成特約店所設(shè)定的目標(biāo)。這些目標(biāo)必須是具體的,實(shí)實(shí)在在的,而且是可行的。這些計(jì)劃必須是你對(duì)市場(chǎng),職員,還有你的特約店的長(zhǎng)處,短處及可行性和局限性了解為基礎(chǔ)的。 計(jì)劃書(shū)的用紙按銷(xiāo)售,財(cái)務(wù),人事及運(yùn)營(yíng)管理等主要功能別所準(zhǔn)備的,而且
7、也是為了全體特約店的事業(yè)而準(zhǔn)備的 。這些格式里,必須是按特約店的優(yōu)先順序記入活動(dòng)計(jì)劃。而且按所有項(xiàng)目別記入負(fù)責(zé)人,日程(開(kāi)始日期、預(yù)計(jì)完成日期)及成果分析(執(zhí)行的計(jì)劃是否達(dá)到預(yù)期的目的)。 請(qǐng)記入功能別計(jì)劃表。 做一個(gè)特約店的整體計(jì)劃表?;顒?dòng)計(jì)劃活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人日程評(píng)價(jià)年成過(guò)分析特 約 店目 標(biāo)年目標(biāo)年成果分析實(shí)績(jī)未達(dá)成(超額)原因銷(xiāo)售(特約店噸數(shù))銷(xiāo)售(直銷(xiāo)噸數(shù))銷(xiāo)售(特約店總噸數(shù))利 潤(rùn)資產(chǎn)報(bào)酬率資本回報(bào)率市場(chǎng)占有率期末賒銷(xiāo)額賒銷(xiāo)款周期 結(jié) 論 請(qǐng)重新查閱一下為明年所擬訂的計(jì)劃(MAP)。檢查一下事項(xiàng)。你的分析是否正確、公正設(shè)定目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性和合理性活動(dòng)計(jì)劃的可行性 地區(qū)經(jīng)理有助于檢查以上事項(xiàng)。他可以在第
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