1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年商場市場部工作計劃一、市場環(huán)境調(diào)查分析國內(nèi)服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展，同時中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地，全世界每三件服裝，其中一件來自于中國生產(chǎn)。_年，是我國服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年，行業(yè)發(fā)展步入了一個新的歷史階段。在前所未有的復雜多變的環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)加速調(diào)整、升級，產(chǎn)業(yè)新格局日漸清晰。_年，我國服裝產(chǎn)業(yè)進入了產(chǎn)能調(diào)整的關鍵年。國際市場需求下降迅速淘汰了一批資金、技術、管理能力差、抗風險能力低的中小企業(yè)；_年上半

2、年國內(nèi)市場的低迷狀態(tài)使內(nèi)銷型企業(yè)在生產(chǎn)計劃和營銷目標上都更為理性。從長遠看，大批中小企業(yè)被淘汰，為我國服裝產(chǎn)業(yè)奠定大企業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心的新產(chǎn)業(yè)格局奠定了基礎，服裝產(chǎn)業(yè)將從規(guī)模擴張走上價值擴張道路。國內(nèi)服裝行業(yè)特點分析1、洋品牌表現(xiàn)強勁?調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，_的消費者推薦品牌為國外服裝品牌，而傾向于國內(nèi)品牌的僅占_。在市場競爭日益激烈的今天，品牌的作用也越來越強，尤其是在服裝行業(yè)中。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨，提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質的體現(xiàn)和代表，在追求時尚與品位的消費觀念占主導的今天，服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高，其購買的人群

3、范圍越廣，如耐克、阿迪達斯、KAPPA、MNG、LEVIS、PUMA、匡威等國際品牌，而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌也成為消費者心目中國內(nèi)品牌的代表。2、不斷創(chuàng)新是大勢所趨?消費觀念時刻都在變化，很難想象一成不變的款式和風格能立足于現(xiàn)在的市場上。而作為服裝銷售載體的長春各大商場在引進服裝品牌時，更應主動開發(fā)獨有服裝品牌，避免重復的同質化競爭，滿足消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷變化的服裝消費市場，商家必須重視消費市場的需求，不斷挖掘市場的新的切入點，抓住機會倡導新的時尚理念，引導消費者的服裝需求。面對競爭日益激烈的服裝市場，商場間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁?，同時也推動

4、著整個長春商業(yè)市場的繁榮和發(fā)展。只有及時把握消費者心理，掌握即時市場信息，不斷求新求異，才能在競爭中贏得主動。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長足發(fā)展的根本力量，是企業(yè)進步的不竭動力，企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng)新能力。目前國際國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高，要求我們也要在競爭中不斷創(chuàng)新和發(fā)展，才能在市場上搶占更大的利潤空間，獲得更大的經(jīng)濟效益。?國內(nèi)服裝市場的發(fā)展態(tài)勢市場空間?有權威資料顯示，_年人均衣著支出比_年增長了_，人均購買服裝支出同比增長41._。其中服裝單價比去年同期增長_，價格提升令人振奮。“_”期間，服裝消費每年都保持了_%以上的同比增長，增速均明顯高于當年社會消費品零售總額增速。根據(jù)中國第一紡織網(wǎng)的預

5、計，當前國內(nèi)服裝市場總容量已經(jīng)超過_億元人民幣，保守估計至_年整個服裝內(nèi)銷市場的擴容速度大約在_%左右，遠遠超過出口市場，未來前景廣闊。一、?市場部工作目標近期工作目標概況與任務：本公司是今年初創(chuàng)品牌，時間緊，各項工作還為走上正軌。只能邊做邊完善。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是“集中優(yōu)勢資源，打造區(qū)域優(yōu)勢品牌”。1、市場營銷目標目標市場：二三線市場，今年以本省市場為主，在省外選擇1_個市場探路，爭取建立_個樣板市場。銷售目標：今年的目標不能太高，能有_萬套(銷售額500)就很不錯了。員工培訓目標：有一批優(yōu)秀的市場營銷員和管理人員拓展網(wǎng)絡：_年長期工作目標公司未來_年或_年的銷售收入預測(單位：萬元)?時間第

6、一年第二年第三年第四年銷售額(萬元)5001000_3000企業(yè)目標：五年內(nèi)發(fā)展成為國內(nèi)知名品牌，有自己的品牌，逐步打入國際市場優(yōu)化網(wǎng)絡：_年，鞏固代理商網(wǎng)絡，使本公司品牌終端普及率達到_%以上，消費者認認知率達到_%以上。網(wǎng)絡目標：全國建立完善省級網(wǎng)絡，逐步設立辦事處，輔助省級代理商全國建立終端網(wǎng)絡不少于_家。二、?部門工作方案(一)?在省內(nèi)建立各級銷售點，擴大市級店鋪銷售份額，由公司統(tǒng)一下達銷售任務，分派銷售人員和管理人員，逐步擴大銷售市場。?各級銷售點目標(單位：萬元)?省級銷售中心市級銷售點市級以下銷售點30015050(三)?加快對員工的招聘、培訓，使之能盡快勝任工作。加強對日常工作

7、的管理，同時定期對員工進行考核，對不合格的員工進行淘汰。?不定期對市場進行調(diào)查、分析，了解行業(yè)發(fā)展趨勢和國家政策的變化，在目前還無法做到和權威咨詢機構合作的情況下，應充分利用網(wǎng)絡資訊，走訪客戶，各種招商會，銷售報表等進行市場調(diào)研，并實行走動式管理，掌握第一手材料。?銷售策略：1.產(chǎn)品策略：今年以流行服裝為主，以少年為主，上一款成人服裝。材料除傳統(tǒng)品種外，增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品，有意識地發(fā)展各種新式服裝，在條件允許下開發(fā)天然植物染料染色，走增加的特色環(huán)保道路。?2.價格策略：以低檔產(chǎn)品(_元/套以下)占_%，100200占_%，500600占_%?3.銷售渠道策略：以代理經(jīng)銷為主、

8、直營營銷為輔的，以代理經(jīng)銷的模式覆蓋本省的地市級城市，借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡進行市場運作，在競爭激烈的大城市成立分公司，以市場擴散速度快，企業(yè)資金回攏快，統(tǒng)一管理強為特點。?區(qū)域代理：各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商，資本實力雄厚，終端掌控能力強，面對年年的服裝招商熱潮，對各服裝衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素。誰的利潤厚、誰的廣告支持大、誰的品牌優(yōu)勢強，選擇誰。網(wǎng)絡優(yōu)勢強，可控性弱。?直營控制：首先對服裝市場空間巨大、競爭激烈的大城市，建立直營公司或辦事處，以減少代理成本直對激烈競爭，爭取市場的更大份額。?合資聯(lián)營：服裝季節(jié)性不算顯著，但各季度之間又有明顯的區(qū)分。聯(lián)營店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)

9、品的專賣店，以及在一級大賣場有島柜的代理經(jīng)銷商一起搞聯(lián)營，這樣既可以節(jié)省開專賣店和進大賣場的費用，又可以在銷售淡季的時候全身而退。?網(wǎng)上銷售：尋找有廣泛網(wǎng)絡銷售渠道的網(wǎng)上代理商，全面推廣。?4.促銷策略?品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇?，已不再是毫無目的的四處宣傳，更應注重區(qū)域差異性的廣告訴求，轉向各地強勢電視載體、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來進行品牌形象提升，進行長線的廣告攔截，同時在利用報紙媒體進行市場啟動、市場促銷的拉動，使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價值的提升、有利于市場的拉動。?(1)廣告策劃：由于今年是起步階段，還是低調(diào)入市。受廣告投資不大的影響，只能做區(qū)域廣告，在地方平面媒體

10、和電視臺適當做，同時在大型，專業(yè)的網(wǎng)站做招商廣告?(2)人員銷售：這是最有效的銷售方法，需要訓練有素的銷售員。利用原有的銷售渠道，走訪和爭取老客戶，發(fā)展新客戶。除了本公司銷售人員積極做以外，對其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員。?(3)建立企業(yè)網(wǎng)站：通過現(xiàn)代化宣傳手段進行廣告宣傳。?三、?營銷計劃實施和控制計劃的實施?1.分銷：分銷渠道(包括代理渠道等)。?本市設三個形象賣場專柜，進入一個超市系統(tǒng)(主要是低檔產(chǎn)品走量)，主要穩(wěn)固省內(nèi)市場，在省外做_個形象專柜，在省外大型批發(fā)市場發(fā)展代理商，找_個有網(wǎng)店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷售。?對以上渠道根據(jù)情況作比例調(diào)整。?2.銷售

11、控制：?各地市場的業(yè)績評估采用分析表的形式，每月進行一次評估，及時分析完不成相應銷售指標的原因(是產(chǎn)品、服務?還是促銷方式、價格問題?)，提出相應的措施。?做好企業(yè)物流控制，積極反饋真實的銷售業(yè)績，做到無大的積壓和防止斷貨。增大調(diào)控能力，每周必須有報表，根據(jù)銷售情況隨時調(diào)貨。?對銷售人員實行訂貨制度，對所訂貨銷售不了或臨時需要補貨者要扣除_%提成。(根據(jù)貨物價值)。?3.?營銷目標：銷售成本毛利率達到_%。?4.銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。?營銷中心設立市內(nèi)銷售部(一部)，省內(nèi)銷售部(二部)，省外銷售部(三部)綜合銷售部(含團購，網(wǎng)上銷售)，市場部(售后客戶、渠道維護、信息收集)，?等。?

12、5.?促銷：促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外，贈品是不可缺少的東西，二線品牌因產(chǎn)品價格有限，所以促銷贈品成本價格也不能太高；但一定要做的精致，才不會影響品牌的檔次。最大眾化東西其實往往也是最受歡迎的，普通的東西，如果經(jīng)過一些點綴，或者在包裝上來點創(chuàng)意，卻又常常能達到意想不到的效果。?五、附件(1).?企業(yè)理念:“以人為本，質量第一”?企業(yè)精神:團結合作、真誠奉獻、創(chuàng)新拼搏、實事求是?企業(yè)目標:打造中國大眾優(yōu)勢服裝品牌?營銷模式:“零距離”的營銷模式，“代理+終端”的營銷模式?服務宗旨:全程服務，零距離接觸?管理?嚴謹：嚴謹?shù)墓芾怼乐數(shù)膽B(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L?寬松：重視員工個人專長、充分尊重人之本性及個性，

13、為員工提供施展才干和發(fā)展的機會。?超越：客戶、員工、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng)美好未來2022年商場市場部工作計劃（二）一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。二、做好了員工的管理，指導工作，領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，

14、有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領導的肯定。三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。通過年終的總結，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二