1、閉合型本科畢業(yè)論文（設計）質量保障體系的構建與實踐課題論文開題結題中期研究報告（經(jīng)驗交流） 摘要畢業(yè)論文(設計)是高校培養(yǎng)人才質量的直接反映,各高校均高度重視畢業(yè)論文(設計)工作。本研究借鑒TQM、ISO9000系列標準中全面質量管理與標準化管理的思想和成功經(jīng)驗, 對高校畢業(yè)論文(設計)的質量管理、質量保障與監(jiān)控體系進行了研究,并結合學校實際,建立并實施了一套規(guī)范、先進、切實可行的畢業(yè)論文(設計)質量管理與監(jiān)控體系,取得了預期的效果。 關鍵詞畢業(yè)論文 畢業(yè)設計 質量保障體系 構建 實踐 作者簡介李群英(1970- ),女,廣西合浦人,廣西師范大學教務處高教研究室副主任,副研究員,碩士,主要從事

2、高等教育教學管理與研究;廖宏偉(1977- ),男,廣西興安人,廣西師范大學教務處實踐辦公室副主任,工程師。(廣西桂林541004) 基金項目本文系廣西教育廳新世紀教改工程第三批立項資助項目“地方本科院校實踐教學質量保障體系的構建與實踐”的研究成果之一。(項目批準號:桂教高教2007109號) 1111G642.47711111A 文章編號1004-3985(2009)33-0173-02 畢業(yè)論文(設計)(以下簡稱畢業(yè)論文)在高校人才培養(yǎng)過程中具有無可替代性,它是高等學校人才培養(yǎng)計劃中的重要組成部分,是培養(yǎng)學生綜合分析解決問題和初步科學研究能力的一個重要環(huán)節(jié),是學生綜合素質教育質量直接而全面

3、的檢驗。教育部2007年2號文強調了畢業(yè)論文的重要性,它明確提出要大力加強實驗、實習、實踐和畢業(yè)設計(論文) 等實踐教學環(huán)節(jié),特別要加強專業(yè)實習和畢業(yè)實習等重要環(huán)節(jié)。廣西師范大學高度重視畢業(yè)論文質量,借鑒和引用全面質量管理核心思想,研究和探索畢業(yè)設計教學質量監(jiān)控方法,建立和完善學校畢業(yè)論文的質量保障體系,制定了相關管理文件和一系列規(guī)章制度,并進行了一系列有益實踐,實踐運行效果顯著。 一、全面質量管理理論的核心理念 “全面質量管理”(Total Quality Management)一詞首次于20世紀60年代初出現(xiàn)在美國著名質量管理大師菲根鮑姆(A.V.Feigenbaum)的著作全面質量管理(

4、Total Quality Control)中。全面質量管理(TQM)是在傳統(tǒng)的質量管理基礎上,隨著科學技術的發(fā)展和經(jīng)營管理上的需要發(fā)展起來的現(xiàn)代化質量管理,是質量管理發(fā)展的新階段,現(xiàn)已成為一門系統(tǒng)性很強的科學。TQM的特點是“三全一多”,即全員、全過程、全企業(yè)和多方面的質量管理,其中“三全”管理是全面管理的核心和精髓。ISO9000管理模式則是一種全面進入、全員參與、全過程控制并自帶監(jiān)督機制的管理模式,其核心內(nèi)容是建立文件化的質量體系和實現(xiàn)各種質量活動的標準化、規(guī)范化和程序化,強調基本質量管理原則,即以顧客為關注焦點、領導者作用、全員動員、過程管理、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方

5、法、互利的供方關系這八項原則的應用。TQM 和ISO9000體現(xiàn)了現(xiàn)代質量管理的精華思想, 其管理理念、模式和方法對高校教學管理具有重要的借鑒價值。 本研究借鑒全面質量管理核心要素并將其引入畢業(yè)論文教學質量的全員、全過程、全方位質量管理過程。在畢業(yè)設計教學管理過程中,“全員”指畢業(yè)設計指導教師、學生和各級管理人員, 通過全員動員, 進行質量意識教育, 使他們明確自己的職責, 并為提高畢業(yè)設計質量, 努力完成各自的任務;“全過程”指對從畢業(yè)論文選題、開題、方案設計(實驗),到中期檢查、撰寫論文、成績評定、答辯評分、論文歸檔等畢業(yè)論文完成的整個過程每個環(huán)節(jié)進行全過程控制;“全方位”指要求與畢業(yè)設計

6、有關的各部門以工作質量來保證教學質量, 用多種方法和保障措施進行全面管理。 二、畢業(yè)論文全程質量保障體系的構建和運行 基于全面質量管理理念的指導思想,本研究針對本科畢業(yè)論文的特點和內(nèi)容,結合廣西師范大學教學管理工作的實際,構建了由決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、評估檢查與信息反饋系統(tǒng)、控制系統(tǒng)四大體系組成的畢業(yè)論文全面質量管理體系,在畢業(yè)論文質量全程管理方面進行了一系列有益的探索和實踐。 (一)決策系統(tǒng):制定和細化管理規(guī)章,規(guī)范指導畢業(yè)論文工作 學校制定并實施本科生畢業(yè)論文(設計)工作管理規(guī)定畢業(yè)論文(設計)撰寫規(guī)范等文件,從畢業(yè)論文設計的目的、組織和時間安排、選題、指導、撰寫和答辯、評分、經(jīng)費、獎懲、總

7、結工作和管理等方面作了明確規(guī)定,規(guī)范畢業(yè)論文工作,并及時根據(jù)畢業(yè)論文教學管理過程中出現(xiàn)的新情況、新問題修訂和細化管理工作條款。同時,于2007年全面修訂全校各專業(yè)畢業(yè)論文(設計)教學大綱,結合專業(yè)特點,對論文的目的、要求和內(nèi)容等做出明確要求。 (二)執(zhí)行系統(tǒng):全員參與,分層管理,全程監(jiān)控 1.實行校、院、系(教研室)三級管理,明確職責。畢業(yè)論文工作在分管教學副校長領導下,逐級開展工作。校教務處負責畢業(yè)論文工件的計劃安排、檢查進度、發(fā)放經(jīng)費、優(yōu)秀畢業(yè)論文匯編等;學院起承上啟下,組織落實作用,根據(jù)學校有關文件精神和學院具體情況,制訂學院畢業(yè)論文工作計劃和實施細則,向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務;系

8、(教研室)負責學生畢業(yè)論文工作的具體組織和實施,如:論文的審定、開題指導、指導教師及評閱人的配備、中期檢查、論文答辯與成績評定、優(yōu)秀畢業(yè)論文的推薦等組織和安排工作。 2.制定畢業(yè)論文前、中、后期三階段的質量標準和要求,規(guī)范全程管理程序。(1)畢業(yè)論文的前期階段,主要是制定選題標準、規(guī)定指導教師職責和開題的基本要求。選題是撰寫論文(設計)的首要環(huán)節(jié),是畢業(yè)論文工作的關鍵。除了堅持一人一題的基本原則外,還應遵循選題密切結合實際和以學生為本的選題原則:選題應緊扣專業(yè)特點,結合教學科研的實際,緊密聯(lián)系經(jīng)濟和社會發(fā)展、文化建設、生產(chǎn)實踐的發(fā)展;鼓勵具有開拓性和創(chuàng)新性的選題;選題應符合學生的專業(yè)基礎和實際

9、水平,要有深度和廣度;分量適當,難易適中;允許學生根據(jù)自身的興趣、愛好和專業(yè)特點,自己申報論文題目。在指導教師方面,嚴格遴選指導教師。畢業(yè)論文(設計) 指導教師由具有一定教學經(jīng)驗、熟悉所指導學生的論文(設計)研究方向、學術嚴謹、責任心強的講師及以上職稱的教師擔任。實行畢業(yè)論文指導教師負責制,明確指導教師的職責和指導的學生數(shù)。學生在教師的指導下,認真查閱資料,了解學科發(fā)展動態(tài),選擇研究方法,制訂研究方案,填寫本科畢業(yè)論文(設計)開題報告,經(jīng)指導教師審定通過后方能進入畢業(yè)論文的研究與撰寫階段。(2)畢業(yè)論文的中期階段,要高度重視中期檢查與指導工作。學院教研室和指導教師對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查,

10、及時發(fā)現(xiàn)問題,進行整改。要求指導教師每周與學生至少交流一次,根據(jù)論文寫作進度給予具體指導,并提出修改意見,督促落實。(3)畢業(yè)論文的后期階段,各學院要精心組織和安排畢業(yè)論文的答辯和成績評定工作。實行答辯資格審查制和全員答辯制度。由指導教師對所指導的畢業(yè)論文(設計)進行答辯資格審查,不具備答辯資格的學生將推遲答辯;各學院成立由35名中級以上職稱教師組成的專業(yè)答辯小組,統(tǒng)一答辯要求,嚴格評分標準。對專業(yè)答辯小組提出的優(yōu)秀和不及格的畢業(yè)論文(設計),必須由學院答辯委員會重新組織答辯方可確定成績。嚴格執(zhí)行畢業(yè)論文的評分內(nèi)容標準,實行畢業(yè)論文成績由指導教師、評閱教師、專業(yè)答辯小組分別按40%、25%、3

11、5%的比例計算評定制度,優(yōu)秀論文比例控制在論文總數(shù)的15%以內(nèi)。 (三)評估檢查與信息反饋系統(tǒng):構建和完善學院、學校、校外三級檢查和評估體系,實行全方位和多層次的信息反饋 首先是學院自查。各學院成立畢業(yè)論文質量檢查小組,開展學院一級畢業(yè)論文自查自糾工作。側重檢查畢業(yè)論文的選題、開題、指導教師工作情況、畢業(yè)論文的進展情況,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結分析。自查工作結束后,將學院自評報告和畢業(yè)論文檢查登記表畢業(yè)論文完成情況及建議等檢查材料提交教務處,交由學校抽查。學校聘請教學經(jīng)驗豐富、工作認真負責的教師組成學校專家組,開展畢業(yè)論文專項檢查工作,一是側重檢查畢業(yè)論文的科學化和規(guī)范化管理以及學院自查情

12、況,提出整改意見和建議;二是采取抽查的形式,按一定的比例對畢業(yè)論文進行抽樣評估,最后得出評價結果。此外,每年按專業(yè)隨機抽取部分畢業(yè)論文送校外專家評審。 (四)控制系統(tǒng):建立評價選優(yōu)制度,確保指導教師時間和精力的投入 第一,每年均對畢業(yè)論文的總體情況和檢查評估結果進行總結,并通過發(fā)文、會議等多種形式反饋各學院。第二,建立獎罰分明的激勵機制,確保指導教師時間和精力的投入。每年評選表彰優(yōu)秀指導教師,匯編和出版學生優(yōu)秀畢業(yè)論文?？?對指導不力、把關不嚴、論文質量粗糙的指導教師以教學事故論處,追究相關人員責任。第三,每年對畢業(yè)論文工作各環(huán)節(jié)進行總結,分析相關數(shù)據(jù),為進一步完善教學管理文件,提高管理工作規(guī)

13、范化程度提供有力的參考。 學校通過上述四系統(tǒng)在畢業(yè)論文工作各環(huán)節(jié)的運行,形成一個完整質量監(jiān)控的PDCA循環(huán),即制訂計劃(Plan)、明確目標(Plan)執(zhí)行(Do)檢查反饋(Check)處理糾偏(Act)制訂新的計劃目標,不斷總結經(jīng)驗,完善管理文件,通過持續(xù)改進,達到畢業(yè)論文質量的螺旋上升,實現(xiàn)質量監(jiān)控的目的。 三、實踐運行的成效 幾年的探索與實踐證明,閉合型畢業(yè)論文質量保障體系的構建對規(guī)范學校畢業(yè)論文管理工作,提高學生畢業(yè)論文質量起到了良好的促進作用。 (一)全員動員,責任和質量意識深入人心,畢業(yè)論文管理工作日趨規(guī)范化、制度化 學校不斷完善與畢業(yè)論文工作有關的文件和規(guī)章制度,為畢業(yè)論文管理工作的規(guī)范化和科學化提供制度保障。學校對畢業(yè)論文工作堅持早布置、有準備。在畢業(yè)論文開始前,要求各學院組織有關師生進行總動