1、 創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)力的跳板對(duì)陳先生來(lái)講，花一周時(shí)間參加創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)力中心的培訓(xùn)非常值得。這家中心在新加坡剛開(kāi)業(yè)不久。今年43歲的陳先生，是新加坡公務(wù)員中挑選出來(lái)參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的的中層管理人之一。這一課程是該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)新加坡貿(mào)工部的要求量身定做的。事實(shí)證明，這一做法很有見(jiàn)識(shí)?！拔覅⒓舆^(guò)許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的課程，但是ccl的課程獨(dú)一無(wú)二”，陳先生說(shuō)。“這種多維反饋過(guò)程，讓你能夠根據(jù)自己的方式來(lái)全面評(píng)估自身能力，事實(shí)證明，這種做法能很好的啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)行為和個(gè)性”。陳先生是新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局資源發(fā)展部的負(fù)責(zé)人。他說(shuō)，當(dāng)要他給在美國(guó)的ccl咨詢顧問(wèn)打長(zhǎng)途電話時(shí)，課程達(dá)到了最高潮?！斑@種培訓(xùn)體驗(yàn)很特別，因?yàn)槟阃ㄟ^(guò)電話跟另一個(gè)

2、人說(shuō)話，當(dāng)中沒(méi)有視覺(jué)接觸。因此，你可以消除戒心，與對(duì)方分享你的感受，而他能幫你發(fā)現(xiàn)你可以進(jìn)一步開(kāi)拓的領(lǐng)域”?！敖酉聛?lái)的6個(gè)月中，該咨詢顧問(wèn)會(huì)跟蹤你的進(jìn)展。這是一個(gè)深思熟慮的過(guò)程，因?yàn)榇蠹叶家庾R(shí)到領(lǐng)導(dǎo)能力的改變不會(huì)在一夜之間發(fā)生”。ccl曾被金融時(shí)報(bào)列入全球最佳商業(yè)培訓(xùn)公司。這家管理開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，其中三個(gè)中心設(shè)在美國(guó)，一個(gè)設(shè)在布魯塞爾。但是該機(jī)構(gòu)并不授予學(xué)位，而是利用一切方法傳授領(lǐng)導(dǎo)能力?！耙郧斑@個(gè)中心主要針對(duì)內(nèi)部市場(chǎng)。我們的主要業(yè)務(wù)都是在美國(guó)和歐洲完成的”，盧克?諾維力說(shuō)道。他是ccl亞洲客戶方案解決和應(yīng)用研究的主管人士。lOCalHOsT“和我們一起合作過(guò)的全球客戶希望中心在亞洲也開(kāi)設(shè)類似的課程

3、，所以就產(chǎn)生了市場(chǎng)需求。不過(guò)，很明顯，我們不能在美國(guó)或者歐洲給這個(gè)地區(qū)的客戶提供服務(wù)”?！拔覀儧Q定在新加坡開(kāi)設(shè)課程，是因?yàn)樾录悠滤[行牡匚唬顧芄懷晌蜓侵奩淥厙淖勻惶濉薄?/pccl的亞洲校區(qū)將為該地區(qū)跨國(guó)公司、區(qū)域公司以及政府部門(mén)提供服務(wù)基地。一開(kāi)始，它提供的課程將主要針對(duì)定制的領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)和評(píng)估。隨著亞洲經(jīng)濟(jì)的升溫，ccl希望能夠進(jìn)入新的市場(chǎng)以利用該地區(qū)的增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)?！耙杂《葹槔?，這是我們非常關(guān)注的一個(gè)市場(chǎng)，因?yàn)槟抢镉旋嫶蟮恼f(shuō)英語(yǔ)人口，而且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)的態(tài)度很開(kāi)放”，ccl亞洲區(qū)執(zhí)行總監(jiān)麥克?杰尼金斯說(shuō)道?！皷|亞地區(qū)，尤其是韓國(guó)對(duì)我們的課程也很有興趣，日本也是如此。日本正在以越來(lái)越開(kāi)放的態(tài)度

4、接納外國(guó)人士對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力方面的看法”。諾維力先生表示，該中心的目標(biāo)不是重新定義管理能力，也不是把西方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的觀念或管理理論先入為主地強(qiáng)加給亞洲環(huán)境，而是努力營(yíng)造一個(gè)融會(huì)東西方并能在亞洲商界獲得成功的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格?！拔覀冏罨镜暮诵姆椒ň褪遣蝗タ紤]文化的影響。我們進(jìn)入亞洲并非帶著先入為主的觀念告訴人們什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)能力，也不會(huì)推出一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的模型。我們認(rèn)為我們帶來(lái)的是一種發(fā)展進(jìn)程，這將把我們與其它同行區(qū)分開(kāi)來(lái)”。就一個(gè)更基本的層面來(lái)講，該中心希望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)理解不同領(lǐng)導(dǎo)能力的特點(diǎn)以及各種決策方法，以把亞洲有關(guān)高效能領(lǐng)導(dǎo)力的爭(zhēng)論提升到更加實(shí)用的層面?！爱?dāng)我們談?wù)搧喼奕祟I(lǐng)導(dǎo)能力時(shí)，我們

5、從來(lái)不認(rèn)為這當(dāng)中只有共性，區(qū)域內(nèi)的差異性也很大”，杰尼金斯先生補(bǔ)充到。“我們甚至無(wú)法把歐洲人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與亞洲人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相比較。有關(guān)爭(zhēng)論必須集中在如何發(fā)現(xiàn)最高層次的共同點(diǎn)，討論我們彼此的區(qū)別，以便積聚優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)立實(shí)用的商業(yè)解決方案”。該中心認(rèn)為，為提升在當(dāng)前以知識(shí)為本的環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)能力，這一地區(qū)越來(lái)越多的國(guó)家正進(jìn)行經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，這必然需要高效率的企業(yè)經(jīng)理和主管來(lái)領(lǐng)導(dǎo)各類組織，這將大大激發(fā)對(duì)這類人士的需求。盡管當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍不景氣，但該中心有信心，對(duì)這類課程的需求不會(huì)減少。一個(gè)常規(guī)課程大約持續(xù)兩到三天，收費(fèi)在3萬(wàn)到5萬(wàn)美元之間，每班最多可接納25名管理人員同時(shí)上課。在新加坡，該機(jī)構(gòu)已為政府完成了兩項(xiàng)

6、領(lǐng)導(dǎo)能力的課程。最近，該機(jī)構(gòu)在新加坡這個(gè)城市國(guó)家正為兩家制藥巨頭葛蘭素史克和默克就創(chuàng)新發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)能力而忙碌。今年下半年，該機(jī)構(gòu)將為新加坡極具實(shí)力的國(guó)有投資公司淡馬錫(temasek)控股公司中有很大潛力的經(jīng)理人員開(kāi)設(shè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能力的課程?！澳壳埃覀兇蟛糠值臉I(yè)務(wù)來(lái)自新加坡的各類機(jī)構(gòu)。新加坡占了60，亞洲其它地區(qū)約占40。但是我們認(rèn)為這個(gè)比例會(huì)變化。盡管我們不會(huì)減少在這個(gè)城市國(guó)家的工作量，但到明年，亞洲其它地區(qū)的業(yè)務(wù)量應(yīng)該會(huì)占到80，新加坡占20”，杰尼金斯先生說(shuō)。不過(guò)，他們還需要克服很多困難。雖然在美國(guó)和歐洲，ccl這個(gè)品牌就是商業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的同義詞，但在亞洲的知名度卻很低?！爸牢覀兊钠放?，就意味著體驗(yàn)過(guò)我們的工作。從這個(gè)意義上講，亞洲人顯然并不了解我們”，杰尼金斯先生說(shuō)道。建立品牌的一個(gè)關(guān)鍵，在于如何讓各個(gè)國(guó)家中那些沒(méi)有能力承擔(dān)企業(yè)課程的各社會(huì)群體接觸到自己。“我們正積極尋求和非政府組織