1、給排水設(shè)備供貨服務(wù)方案(一)組織供應(yīng)方案1、工作原則我們的工作原則是： 以最好的服務(wù)、 最好的管理創(chuàng)造出最好的業(yè) 績(jī)，我們的工作方針是： 100%的產(chǎn)品質(zhì)量合格率， 100%的優(yōu)良服務(wù)率， 100%的業(yè)主滿意度。2、供貨組織機(jī)構(gòu)我公司的供貨組織機(jī)構(gòu)及職能如下：( 1)總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，分管項(xiàng)目方面的重要事宜。( 2)總經(jīng)理助理：負(fù)責(zé)工程的全面管理及問(wèn)題的處理。( 3)項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面執(zhí)行與現(xiàn)場(chǎng)事情處理。( 4)項(xiàng)目部：按計(jì)劃供貨通知單組織鋼材的供貨工作，滿足采 購(gòu)單位對(duì)供貨時(shí)間及數(shù)量要求， 保證工程施工的正常運(yùn)行。 了解施工 方的需求及數(shù)量要求，做好供貨工作。( 5)綜合辦：協(xié)調(diào)各

2、科室的關(guān)系，承辦上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作， 接待上級(jí)的檢查和客戶的來(lái)訪、財(cái)務(wù)管理、人事、保衛(wèi)、后勤方面的 管理。3、供應(yīng)保證措施( 1)合理編排供應(yīng)計(jì)劃我方接業(yè)主通知后編制設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃， 并及時(shí)報(bào)采購(gòu)人， 做到事先有計(jì)劃，計(jì)劃得落實(shí)。我公司項(xiàng)目部組織力量積極配合項(xiàng)目以確保設(shè)備供應(yīng)滿足施工進(jìn)度要求。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及時(shí)提供質(zhì)保書(shū)和合格證明。 進(jìn)場(chǎng)日期嚴(yán)格遵守業(yè)主 通知，進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備只有在檢測(cè)報(bào)告合格后才能投入使用。( 2)合理組織材料供應(yīng)合理地、 科學(xué)地組織設(shè)備的采購(gòu)、 運(yùn)輸、 貯存， 建立嚴(yán)密的計(jì)劃、 調(diào)度體系。(3)合理組織材料倉(cāng)儲(chǔ)健全倉(cāng)儲(chǔ)材料管理制度，避免材料損失、變質(zhì)，確保設(shè)備質(zhì)量。(二)交貨日期的保證

3、措施1、組織措施落實(shí)各層次的進(jìn)度控制人員具體任務(wù)和工作責(zé)任。 成立以進(jìn)度控 制組織系統(tǒng)，做好勞力、材料、機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作，保證在供貨過(guò) 程中不出現(xiàn)窩工、浪工現(xiàn)象；加強(qiáng)對(duì)各類管理人員的教育工作，使他 們到崗盡職，以有利于各項(xiàng)工作的有效展開(kāi)。強(qiáng)化生產(chǎn)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在物資運(yùn)輸、機(jī)構(gòu)管理、生產(chǎn)后勤方面一切 服從生產(chǎn)需要。任何人必須服從分配聽(tīng)指揮，對(duì)作業(yè)計(jì)劃完成情況。 進(jìn)行跟蹤研究、分析，牢牢掌握生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)，對(duì)未完成生產(chǎn)計(jì)劃的， 及時(shí)查原因、訂措施補(bǔ)救。加強(qiáng)計(jì)劃管理，建立班組會(huì)、生產(chǎn)例會(huì)。落實(shí)總工期，不斷對(duì)照 計(jì)劃?rùn)z查各節(jié)點(diǎn)工序工期的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整，動(dòng)態(tài)控制，確保計(jì) 劃總工期的實(shí)現(xiàn)。2、技術(shù)措施根據(jù)交

4、貨期控制， 編制作業(yè)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃，在供貨過(guò)程中加強(qiáng) 人力、物力、技術(shù)調(diào)度，保證材料的供應(yīng)，每天對(duì)照檢查計(jì)劃執(zhí)行情 況，及時(shí)調(diào)整。勞力的選用嚴(yán)格按單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行， 調(diào)動(dòng)本單位內(nèi)部的熟練 技術(shù)工人參戰(zhàn)，注重提高操作工的技術(shù)素質(zhì)，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)工作，確 ?；竟\(yùn)硬，以提高工作功率。加強(qiáng)原材料的采購(gòu)管理，多點(diǎn)聯(lián)系，擇優(yōu)選購(gòu)；周轉(zhuǎn)材料充實(shí)供 應(yīng)，材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)。進(jìn)場(chǎng)后嚴(yán)格檢驗(yàn)，合格后按類別整齊堆放，避免由于材料供應(yīng)不及時(shí)或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而耽誤交貨。進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行檢查維修， 要必時(shí)購(gòu)置， 使用中不斷加強(qiáng)保養(yǎng)和檢修， 以保證機(jī)具的完好性， 從而保證和提高機(jī)具使用率， 以免機(jī)械器具故 障或短缺而影響工程進(jìn)度。加

5、強(qiáng)技術(shù)管理，各工序前要審圖，進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底。生產(chǎn)、安 裝過(guò)程中執(zhí)行三檢制， 對(duì)每一工序的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查把關(guān)。 發(fā)現(xiàn)質(zhì) 量問(wèn)題及時(shí)整改，以免影響一下道工序。加強(qiáng)質(zhì)量管理， 嚴(yán)格按質(zhì)量保證措施進(jìn)行質(zhì)量控制， 做到操作有 法，跟班檢查，確保各工序質(zhì)量合格，杜絕因沙盤(pán)質(zhì)量引起返工、停 工而延誤工期。3、合同措施在生產(chǎn)過(guò)程中全面推承包責(zé)任制， 層層落實(shí)生產(chǎn)指標(biāo)， 開(kāi)展班組 之間的競(jìng)爭(zhēng)，設(shè)立“進(jìn)度計(jì)劃完成獎(jiǎng)以及質(zhì)量信得過(guò)獎(jiǎng)” ，制定獎(jiǎng)懲 制度，做到獎(jiǎng)罰分明，消滅大鍋飯，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)積極性，把 質(zhì)量進(jìn)度搞上去，對(duì)完不成計(jì)劃而造成經(jīng)濟(jì)損失的，追究其責(zé)任。4、經(jīng)濟(jì)措施為保證按期交貨， 必須有資金保證，

6、 我公司為本項(xiàng)目準(zhǔn)備了一定 資金， 并實(shí)行?？顚Ｓ弥疲?以確保我公司對(duì)建設(shè)單位資金墊付的承諾 的實(shí)現(xiàn)，不影響工程進(jìn)度，從而保證工程工期進(jìn)度不受資金的影響。5、信息管理措施在供貨過(guò)程中，不斷地收集實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)資料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)， 與計(jì)劃進(jìn)度比較， 定期向業(yè)主提供比較報(bào)告。 在其控制下編制周作業(yè)計(jì)劃，并做好進(jìn)度記錄，填好進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時(shí)、 靈活、準(zhǔn)確、果斷地采取措施，排除各種矛盾，加強(qiáng)各薄弱環(huán)節(jié)，實(shí) 現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡，保證完成交貨期目標(biāo)。(三)供貨保證能力及措施( 1)運(yùn)營(yíng)能力人力資源：本公司人力資源充足，有著良好的信譽(yù)，采購(gòu)人員 可以隨時(shí)調(diào)配，在采購(gòu)上不存在問(wèn)題。運(yùn)輸調(diào)度：我公司擁有專

7、用運(yùn)輸車輛，可以做到隨時(shí)供貨。相關(guān)管理措施： 我公司采用金字塔式管理， 有專門(mén)的配送人員、 技術(shù)人員以及采購(gòu)人員， 可以根據(jù)招標(biāo)方要求配送合適產(chǎn)品， 并到工 地走訪和了解產(chǎn)品的適用情況。( 2)財(cái)務(wù)能力本項(xiàng)目所需資金全部來(lái)自本公司銀行存款、 現(xiàn)金及票據(jù)， 本公司 資金充足，完全有能力承擔(dān)本項(xiàng)目所需資金周轉(zhuǎn)。(3)應(yīng)急保障能力為保證為貴項(xiàng)目工程及時(shí)供貨，特制定以下保障措施：組件產(chǎn)品供應(yīng)項(xiàng)目部針對(duì)本工程， 單位抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、 責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組建產(chǎn)品 項(xiàng)目供應(yīng)部。負(fù)責(zé)本工程的產(chǎn)品供應(yīng)。供應(yīng)計(jì)劃：根據(jù)工程施工進(jìn)度和招標(biāo)文件要求， 制定詳細(xì)的材料質(zhì)量控制計(jì)劃和供應(yīng)管理辦法，并做到有效實(shí)施。運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)

8、配備及應(yīng)急預(yù)案1、車輛：投入應(yīng)急運(yùn)輸車輛使用年限不超過(guò)格的在用車。5 年，并經(jīng)檢測(cè)合2、人員：參運(yùn)人員年齡在 20 至 50 歲之間，符合道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng) 條件的駕駛?cè)藛T，且技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)正派、身體健康。3、接受應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)后，運(yùn)輸車輛、人員必須整合待命，在規(guī) 定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)集合。4、執(zhí)行應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)時(shí)，運(yùn)輸車輛及參運(yùn)駕駛?cè)藛T要遵守應(yīng)急 預(yù)案的有關(guān)規(guī)定，服從統(tǒng)一調(diào)度、指揮，遇事主動(dòng)請(qǐng)示、匯報(bào)，協(xié)調(diào) 解決好各項(xiàng)工作事務(wù)。5 、根據(jù)應(yīng)急運(yùn)輸保障工作的需要，做好相關(guān)應(yīng)急物資的調(diào)配， 完成運(yùn)輸任務(wù)。(四)發(fā)貨通知和驗(yàn)收1、我公司在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將物資裝運(yùn)至買方指定地點(diǎn)，我公司 于物資啟運(yùn)前 24 小時(shí)

9、內(nèi)，將發(fā)貨通知單以傳真及電子郵件形式通知 買方，發(fā)貨通知單包括供貨商名稱、合同號(hào)碼、物資名稱、型號(hào)規(guī)格和數(shù)量、物資總價(jià)值、總件數(shù)、總體積、最大單件體積和重量、總毛 重/ 總凈重、交貨地點(diǎn)、發(fā)運(yùn)日期及預(yù)計(jì)到達(dá)日期，以便買方安排出廠前驗(yàn)收 如需要 和到貨接收。 如果賣方未通知買方而自行發(fā)運(yùn)， 所 引起的一切后果由賣方負(fù)責(zé)。 物資出廠時(shí)， 應(yīng)有賣方制造廠簽發(fā)的產(chǎn) 品質(zhì)量合格證作為交貨的質(zhì)量證明文件， 必要時(shí)應(yīng)附有檢驗(yàn)記錄和試 驗(yàn)報(bào)告。2、我公司隨同每批物資發(fā)運(yùn)附一份發(fā)貨物資清單、出廠質(zhì)量檢 驗(yàn)合格證書(shū)等必要文件。3、物資運(yùn)抵交貨地點(diǎn)后，買賣雙方及施工、監(jiān)理單位應(yīng)按我方 提供的發(fā)貨物資清單對(duì)到貨數(shù)量、

10、外觀、規(guī)格型號(hào)、合格證等進(jìn)行核 對(duì)。如發(fā)現(xiàn)包裝破損，應(yīng)作出記錄并立即檢查，確認(rèn)是否對(duì)物資本身 造成損傷。 如確認(rèn)對(duì)物資本身造成了損傷， 賣方應(yīng)及時(shí)更換被損傷的 物資，或者免費(fèi)進(jìn)行必要的補(bǔ)救以達(dá)到物資出廠的標(biāo)準(zhǔn)。4、物資經(jīng)驗(yàn)收合格后，買方向賣方出具驗(yàn)收單據(jù)。此驗(yàn)收合格 的單據(jù)不作為判定物資質(zhì)量的依據(jù)。5、買方出具驗(yàn)收單據(jù)后，物資所有權(quán)轉(zhuǎn)移給買方，但并不解除 賣方對(duì)其物資應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任。6、買方有權(quán)對(duì)驗(yàn)收合格后的物資交有資質(zhì)的檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)，如果任何被檢測(cè)或測(cè)試的物資不能滿足技術(shù)規(guī)格的要求， 我公司保證及 時(shí)更換， 或者根據(jù)買方要求對(duì)缺陷免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)以滿足技術(shù)規(guī)格的要 求，并承擔(dān)該部分檢驗(yàn)費(fèi)用。7、

11、買方在物資到達(dá)最終目的地后對(duì)物資進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)試及必要 時(shí)拒絕接受物資的權(quán)利不會(huì)因?yàn)槲镔Y在從我方制造廠啟運(yùn)前通過(guò)了 買方或其代表的檢驗(yàn)、測(cè)試和認(rèn)可而受到限制或放棄。(五)運(yùn)輸服務(wù)方案1、配送環(huán)節(jié)( 1)裝貨前要由司機(jī)和倉(cāng)庫(kù)主管一起核對(duì)清點(diǎn)物資的名稱及件數(shù)，裝車后再清點(diǎn)一次，檢查是否有遺漏。( 2)物資裝好后，司機(jī)要檢查車輛的性能狀況，如輪胎壓力、 油箱儲(chǔ)量、關(guān)好車門(mén)等。(3)發(fā)車前檢查發(fā)貨單上的收貨人與地址是否相符，檢查準(zhǔn)確 后方可出發(fā)，避免誤送。( 4)司機(jī)在發(fā)車前對(duì)送貨路線要明確，以免走錯(cuò)路線，浪費(fèi)能 源；行車時(shí)要遵守交通規(guī)則，時(shí)刻注意交通安全；留意并熟記送貨的 路線，以便下次送貨時(shí)要順利快

12、速。( 5)物資送達(dá)目的地后，要由收獲簽收；送到貨運(yùn)站的，物流人員要明確分清不同業(yè)主的物資， 并注意貨運(yùn)站的環(huán)境安全， 確保物 資安全；當(dāng)貨運(yùn)站工作人員填寫(xiě)貨運(yùn)單時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)發(fā)往地點(diǎn)、業(yè) 主名稱、電話號(hào)碼、物資數(shù)量等等，確認(rèn)無(wú)誤后方可返回。物流人員要把當(dāng)天已發(fā)貨的發(fā)貨單交回給物流主管， 最后由專人帶回公司存檔，粘貼在原始訂單上面。(6)因送貨所造成的問(wèn)題，責(zé)任由物流人員負(fù)責(zé)，由此使公司 造成損失的，將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。2、配送管理制度( 1)不得發(fā)生誤送、漏送、拒送等情況，否則以失職論處。運(yùn)輸人員不按訂單要求及時(shí)執(zhí)行運(yùn)輸， 發(fā)生客戶或銷售人員投訴， 每次視危害程度，處罰 50100 元。

13、( 2)不細(xì)心理貨，發(fā)生運(yùn)輸過(guò)程中的貨品損失，屬于責(zé)任事故 的，相應(yīng)的運(yùn)輸人員必須予以經(jīng)濟(jì)賠償。( 3)運(yùn)輸工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)優(yōu)秀，貢獻(xiàn)突出的，運(yùn)輸部經(jīng)理 可以向公司申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。( 4)不按要求行車，或不認(rèn)真保養(yǎng)車輛，不按要求加油，以及 出現(xiàn)徇私舞弊、貪污賄賂、欺上瞞下等作風(fēng)問(wèn)題，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開(kāi) 除，不退風(fēng)險(xiǎn)金。造成重大損失的，必須追究法律責(zé)任。3、承運(yùn)安全及保險(xiǎn)承諾我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù)， 承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)責(zé)任， 并特做如下承 諾：( 1)除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)途中的一 切風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，具體如下：遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種牌照，證據(jù)齊全。車輛技 術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車

14、輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確 保安全。公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證， 有五年 以上駕齡，無(wú)事故記錄。公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在運(yùn)輸途中吸煙，保證環(huán)境衛(wèi)生及 車輛安全。嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門(mén)相關(guān)規(guī)定， 車輛均辦理相關(guān)保險(xiǎn)以及承運(yùn)險(xiǎn)。( 2)嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命。( 3)若我方違約，將嚴(yán)格按照合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。( 4)我方將嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定，按照甲方指定地點(diǎn)及要求裝載 物資，并在車輛， 人員進(jìn)入甲方庫(kù)房，指定地點(diǎn)時(shí)嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)場(chǎng) 安全管理規(guī)定，對(duì)此，我方將對(duì)隨車運(yùn)輸人員做好監(jiān)督管理，嚴(yán)格要 求，

15、絕不允許出現(xiàn)違反的情況，如有此類情況發(fā)生，我方將對(duì)違反人 員進(jìn)行嚴(yán)格處分，并承擔(dān)因我方造成的全部損失。( 5 ) 在運(yùn)輸過(guò)程中， 我方對(duì)承運(yùn)物資做好相應(yīng)的防水、 防碰撞、 防丟漏、 防盜等相關(guān)防護(hù)措施。 我方承運(yùn)物資出現(xiàn)貨損、 貨差、 損壞、 丟失等由我方全額賠償。 運(yùn)輸過(guò)程中， 我方將考慮物資運(yùn)輸可能產(chǎn)生 的物資損失，并從各方面入手，全面防范，運(yùn)輸人員按照甲方的運(yùn)輸 要求安全駕駛，確保物資安全到達(dá)指定地點(diǎn)。(6)運(yùn)輸過(guò)程中若發(fā)生事故，車輛無(wú)法正常行駛，我公司將安 排替換車輛到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，將物資送到客戶指定地點(diǎn)。( 7)運(yùn)輸過(guò)程中若發(fā)生事故，造成貨品損壞損失，我公司將和 客戶方確認(rèn)完損失情況后

16、， 先行賠付客戶損失， 后自行與保險(xiǎn)公司辦 理索賠手續(xù)。保證客戶利益不受到牽連。4、運(yùn)輸安全保障執(zhí)行措施( 1)運(yùn)行安全控制GPS監(jiān)控機(jī)制設(shè)備產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中必須進(jìn)行嚴(yán)密管制，全程進(jìn)行 GPS監(jiān)控；運(yùn)輸車輛啟動(dòng)前的檢查： 運(yùn)輸車輛啟動(dòng)前必須對(duì)物資裝載情況作詳細(xì)的檢查，杜絕隱患，并做好記錄。有問(wèn)題必須在啟動(dòng)前排除；運(yùn)輸過(guò)程中的檢查：彎道檢查：通過(guò)彎道大于 90的道路， 必須慢行，確保物資處于相對(duì)水平的狀態(tài)；( 2)運(yùn)輸保障控制對(duì)準(zhǔn)備運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備產(chǎn)品做好防護(hù)措施， 以防損傷。 對(duì)運(yùn)輸?shù)目刂?應(yīng)該分四步進(jìn)行：裝載前的驗(yàn)證 : 裝載前，必須對(duì)要運(yùn)輸?shù)奈镔Y進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收；有效地執(zhí)行防雨加固方案；到貨后立即執(zhí)

17、行接收條款。選取正確運(yùn)輸車輛；對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行維護(hù)；正確選取運(yùn)輸路線 (在運(yùn)輸前再次對(duì)路線進(jìn)行勘查， 確保運(yùn)輸條件與實(shí)際情況相符等) ；人員的安排和考核：明確人員的職責(zé)，進(jìn)行有關(guān)細(xì)則的內(nèi)容、 作用、使用方法的宣傳教育。(3)技術(shù)安全措施運(yùn)輸人員在運(yùn)輸過(guò)程中按照國(guó)家勞動(dòng)防護(hù)法規(guī)要求配備必要的 安全防護(hù)設(shè)施； 在裝、 卸物資時(shí)， 將有關(guān)負(fù)責(zé)人員在出貨處負(fù)責(zé)監(jiān)裝、 監(jiān)卸等工作；在接貨時(shí)，嚴(yán)格檢查，如有殘損，及時(shí)將殘損情況報(bào)告 客戶，并按照客戶意見(jiàn)處理，并做好相應(yīng)交接記錄；運(yùn)輸前必須檢查 每件物資裝載情況；裝卸過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行配載方案；在運(yùn)輸途中，定時(shí)檢查箱體的綁扎加固情況是否完好， 如有不安全的隱患及時(shí)

18、采取措 施清除， 以確保物資安全的運(yùn)輸； 運(yùn)輸前必須對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢 查；嚴(yán)格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實(shí)施方案作業(yè)；夜間作業(yè)，運(yùn)輸車輛各種燈光必須正常開(kāi)啟， 最大限度地確保運(yùn)輸車輛人員以及運(yùn)輸物 資的安全；安全質(zhì)量監(jiān)控人員全程跟蹤，作好安全記錄。( 4)應(yīng)急預(yù)案及處理天氣突變應(yīng)急預(yù)案： 如在裝卸物資期間遇天氣突變， 如降雨大 風(fēng)等情況，及時(shí)對(duì)物資進(jìn)行遮蓋，保證物資安全接收。運(yùn)輸車輛故障應(yīng)急預(yù)案： 在運(yùn)輸前， 通知備用操作及維修人員 待命。 如在途中運(yùn)輸車輛出現(xiàn)故障， 立即安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。 如確定無(wú)法維修，及時(shí)調(diào)用備用運(yùn)輸車輛，采取緊急運(yùn)輸措施，保證 在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)抵指定地點(diǎn)；道路事

19、故應(yīng)急預(yù)案： 在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生交通事故時(shí)， 現(xiàn)場(chǎng)人員及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并上報(bào)部門(mén)經(jīng)理、貨主及保險(xiǎn)公司，說(shuō)明情況， 積極協(xié)調(diào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理。貨損、貨差應(yīng)急預(yù)案：如物資在裝、卸貨現(xiàn)場(chǎng)裝車和交接過(guò)程 中出現(xiàn)貨損、貨差，協(xié)助貨主取得商檢、保險(xiǎn)公司的相關(guān)證明，確保 貨主利益；不可抗力應(yīng)急預(yù)案：在運(yùn)輸過(guò)程中有不可抗力的情況發(fā)生時(shí)，首先將運(yùn)輸物資置于相對(duì)安全的地帶、 妥善保管， 利用一切可以利用 的條件將事件及動(dòng)態(tài)通知客戶， 并按照客戶的授權(quán)開(kāi)展工作。 如果基 本的通訊條件不具備， 則做好相關(guān)記錄和物資的保管工作， 直到與客 戶取得聯(lián)系或者不可抗力事件解除。 不可抗力的影響消除后， 如果具 備繼續(xù)承運(yùn)的條件，

20、 我公司將在確保物資以及運(yùn)輸人員安全的前提下， 繼續(xù)實(shí)施運(yùn)輸計(jì)劃。5、運(yùn)輸安全管理制度( 1)安全生產(chǎn)責(zé)任制認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵守國(guó)家法律 法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程， 守法經(jīng)營(yíng)， 落實(shí)各級(jí)交通主管部門(mén)的安全 生產(chǎn)管理規(guī)定， 組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)， 最大限度地控制和減少道路 交通事故的發(fā)生。道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作， 是安全 生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。聘請(qǐng)符合道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)條件的駕駛?cè)藛T， 并與駕駛員簽訂安全 生產(chǎn)責(zé)任書(shū)， 將責(zé)任書(shū)內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位， 職責(zé)明 確，責(zé)任分清，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)， 設(shè)

21、立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)， 保證安 全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。落實(shí)事故處理“四不放過(guò)”的原則，即：事故原因不查清不放 過(guò)；事故責(zé)任者沒(méi)處理不放過(guò)；整改措施不落實(shí)不放過(guò)；教訓(xùn)不吸取 不放過(guò)。建立營(yíng)運(yùn)車輛維護(hù)、 檢修工作制度， 督促車輛按時(shí)做好綜合性 能檢測(cè)及二級(jí)維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好。( 2)安全生產(chǎn)操作規(guī)程嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范， 嚴(yán)肅安全生產(chǎn)操作規(guī)程， 落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度， 組織開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)。對(duì)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不” 。即： “不超載超限、不 超速行車、不強(qiáng)行超車、不開(kāi)帶病車、不開(kāi)情緒車、不開(kāi)急躁車、不 開(kāi)冒險(xiǎn)車、不酒后開(kāi)車” 。保證

22、精力充沛，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)格遵守道路 交通規(guī)則和交通運(yùn)輸法規(guī)。做好危險(xiǎn)路段記錄并積極采取應(yīng)對(duì)措施， 特別是山區(qū)道路行車 安全，要做到“一慢、二看、三通過(guò)” 。不運(yùn)輸法律、 行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳?，法律、行政法?guī)規(guī)定 必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運(yùn)輸?shù)呢浳铮?應(yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù)， 符 合要求的方可承運(yùn)。保持車輛良好技術(shù)狀況，不擅自改裝營(yíng)運(yùn)車輛。做到反三違： 不違反勞動(dòng)紀(jì)律， 不違章指揮， 不違反操作規(guī)程。發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)立即停車、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)警、搶救傷員和 貨物財(cái)產(chǎn)，協(xié)助事故調(diào)查。采取必要措施，防止貨物脫落、揚(yáng)撒等。不違章作業(yè)，駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過(guò) 4 小時(shí)。(3)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度每月至少

23、進(jìn)行一次全面安全檢查，重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會(huì) 議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況，并做好記錄。做好出車前、停車后的準(zhǔn)備、檢查工作，確保行車安全，發(fā)現(xiàn) 隱患要及時(shí)修復(fù)后方可出車。裝貨時(shí)嚴(yán)查超載和擅自裝載危險(xiǎn)品。不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號(hào)、證件。檢查駕駛員是否帶病或疲勞開(kāi)車， 是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。檢查消防設(shè)施是否安全有效。建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，依制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。( 4)消除安全生產(chǎn)事故隱患制度為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制， 加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理， 遏制 交通事故發(fā)生，須做到：對(duì)交通主管部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患整改事項(xiàng)， 按時(shí)逐項(xiàng) 予

24、以整改、落實(shí)。每月至少開(kāi)展一次全面安全檢查， 發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知 整改，并立即抓好落實(shí)，及時(shí)消除。駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢查。每趟次出車前， 要對(duì)車輛的安全性能進(jìn)行全方位檢查， 發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題及時(shí)排除，不消除隱患不得出車。裝載貨物時(shí)， 須檢查超載及危險(xiǎn)品等情況， 確認(rèn)無(wú)誤后方可出 車。要不定時(shí)檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)定。車輛經(jīng)檢測(cè)、 二級(jí)維護(hù)，查出的隱患要及時(shí)整改，整改不到位 不得出車。定期對(duì)車輛和辦公場(chǎng)所的消防器材、 電路、 車輛機(jī)件等進(jìn)行自 查自糾。對(duì)安全隱患不及時(shí)整改的責(zé)任者給予從嚴(yán)追究。建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，舉一反三， 組織研究和探討

25、新技術(shù)應(yīng)用。( 5)交通事故應(yīng)急預(yù)案為把交通事故的損失降到最低程度，須做到：發(fā)生交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即進(jìn)行自救，并報(bào)警。電話： 122(交警) 、 119 (消防) 、 120 (急救) ，應(yīng)簡(jiǎn)明講清事故地點(diǎn)、傷亡、 損失等情況， 以及事故對(duì)周圍環(huán)境的危害程度， 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)， 搶救傷員， 保護(hù)貨物財(cái)產(chǎn)并通報(bào)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者與保險(xiǎn)公司。當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電源開(kāi)關(guān)， 使用消防器材， 布置好安全 警戒線，應(yīng)果斷處置，不要驚慌出錯(cuò)，避免造成更大的災(zāi)害。對(duì)傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理， 發(fā)生骨折者應(yīng)就地取 材進(jìn)行骨折定位， 并移至安全地帶， 對(duì)死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥 善安置。積極協(xié)助 120 救護(hù)人員

26、救死扶傷，避免事故擴(kuò)大化，把傷害 減至最低程度。保護(hù)好自身的安全， 積極配合交警、 消防等部門(mén)進(jìn)行救護(hù)并做 好各項(xiàng)善后工作。發(fā)生一次死亡 3 人以上的運(yùn)輸事故， 應(yīng)在 6 小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟?通主管部門(mén)。(六)應(yīng)急服務(wù)預(yù)案1、應(yīng)急服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)( 1)我公司設(shè)立有應(yīng)急制度，指定專人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目應(yīng)急服務(wù)工作， 為中鐵十一局集團(tuán)建筑安裝工程有限公司鄭阜鐵路河南段站房項(xiàng) 目部提供 7 24 小時(shí)服務(wù)。( 2)我公司承諾在 30 分鐘內(nèi)響應(yīng)用戶單位的訂單。2、應(yīng)急服務(wù)原則以用戶單位的交期為基準(zhǔn)， 充分調(diào)動(dòng)公司一切資源， 確保準(zhǔn)時(shí)交貨，并做好相關(guān)預(yù)案。3、應(yīng)急工作制度3.1 目的及適用范圍( 1)為預(yù)防和控制潛在

27、的事故或緊急情況發(fā)生，及時(shí)做出應(yīng)急預(yù)警和響應(yīng)，最大限度地減少可能產(chǎn)生的事故后果，特制定本制度。( 2)本制度適用于我公司應(yīng)急救援預(yù)案的制定和可能及已發(fā)生 的安全生產(chǎn)事件的預(yù)防和處理。3.2 應(yīng)急管理原則( 1)實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)下的分級(jí)管理制：在公司總經(jīng)理的統(tǒng)一 領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，分線負(fù)責(zé)”的應(yīng)急救援制 度。健全應(yīng)急救援組織體系， 建立應(yīng)急救援隊(duì)伍， 制定完善應(yīng)急預(yù)案， 開(kāi)展應(yīng)急救援演練。公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，充分 發(fā)揮應(yīng)急響應(yīng)的指揮作用。( 2)以人為本，安全第一：把保障生命安全和身體健康、最大程度地減少事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失作為首要任務(wù)。 切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)

28、急救援人員的安全防護(hù)。( 3) 預(yù)防為主， 強(qiáng)化基礎(chǔ)， 快速反應(yīng)： 堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合、 常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，常抓不懈，在不斷提高安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、防范水 平的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急基礎(chǔ)工作，做好常態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、物資儲(chǔ) 備、隊(duì)伍建設(shè)、完善裝備、預(yù)案制定和演練等工作。強(qiáng)化一線一員的 應(yīng)急處置能力，“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、迅捷處置”，居安思危，預(yù)防為 主。( 4)科學(xué)實(shí)用：應(yīng)急預(yù)案具有針對(duì)性，實(shí)用性和可操作性。通 過(guò)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估進(jìn)行編制；應(yīng)急對(duì)策簡(jiǎn)練實(shí)用，通過(guò)演練不 斷完善改進(jìn)。依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。( 5)分級(jí)響應(yīng)應(yīng)急工作按照事故的應(yīng)急程度、 波及和影響范圍， 實(shí)施分級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。3.3 組織領(lǐng)導(dǎo)及職

29、責(zé)分工( 1)組織領(lǐng)導(dǎo)成員單位：售后服務(wù)組、技術(shù)組、管理組、采購(gòu)組( 2)各相關(guān)部門(mén)職責(zé)售后服務(wù)組接到客戶投訴要按規(guī)定的時(shí)限認(rèn)真進(jìn)行處理， 并及 時(shí)對(duì)客戶予以回復(fù)， 直到客戶滿意為止； 遇有突發(fā)或重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn) 題的信息， 應(yīng)及時(shí)會(huì)同相關(guān)責(zé)任部門(mén)處理， 遇到重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng) 及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 并建議召開(kāi)小組會(huì)議研究處理辦法和組織實(shí)施。售后組應(yīng)會(huì)同技術(shù)組研究制定應(yīng)對(duì)和解決突發(fā)和重大服務(wù)質(zhì) 量問(wèn)題的預(yù)案， 指定相關(guān)責(zé)任人， 對(duì)預(yù)案全面掌握并能隨時(shí)操作和使 用。而后，將預(yù)案及時(shí)傳達(dá)有關(guān)部門(mén)，并做好培訓(xùn)工作。技術(shù)組要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有所記錄， 并在發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí)能夠 及時(shí)提供所需資料，積極配合售后

30、組的工作。采購(gòu)部落實(shí)緊急訂貨任務(wù)， 以確保產(chǎn)品緊急供貨工作不被延誤 或最大程度地減少延誤時(shí)間， 對(duì)突發(fā)性惡劣天氣導(dǎo)致送貨工作不能正 常進(jìn)行， 按預(yù)案規(guī)定需要調(diào)整送貨時(shí)間的， 負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(mén)提報(bào)配合 工作事項(xiàng)。客 服 組技 術(shù) 組管 理 組4、緊急供貨應(yīng)急方案4.1 應(yīng)急服務(wù)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工( 1)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理副經(jīng)理( 2)職責(zé)分工總經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)生緊急交貨任務(wù)的總體指揮。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助指揮進(jìn)行發(fā)生緊急交貨任務(wù)的具體指揮?？头M負(fù)責(zé)發(fā)生緊急交貨任務(wù)即時(shí)傳達(dá)和報(bào)備。技術(shù)組負(fù)責(zé)技術(shù)措施方面的方案制定， 負(fù)責(zé)緊急交貨狀況處理中組織相關(guān)產(chǎn)品的調(diào)配、對(duì)緊急配送的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)、安裝調(diào)試。管理組負(fù)責(zé)增

31、加參與緊急任務(wù)的人員協(xié)調(diào)安排和貨物配送安排。4.2 緊急供貨應(yīng)急工作流程下達(dá)緊急供貨任務(wù)并報(bào)備總經(jīng)理客服組召開(kāi)緊急供貨方案，定方案制總經(jīng)理安排各部門(mén)工作任務(wù)副總經(jīng)理執(zhí)行緊急供貨計(jì)劃增加執(zhí)行緊急采購(gòu)計(jì)劃人員管理組貨物檢驗(yàn)技術(shù)組緊急安排貨物配送管理組安裝、調(diào)試技術(shù)組完成緊急配送任務(wù)(七)售后服務(wù)方案1、售后服務(wù)宗旨我公司秉承 “誠(chéng)信、 務(wù)實(shí)、 精益、 創(chuàng)新” 的企業(yè)文化， 致力于 “品 質(zhì)第一重要”，竭誠(chéng)與客戶的需求保持一致，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)。力求使客戶滿意。2、售后服務(wù)承諾( 1)響應(yīng)時(shí)間承諾我公司承諾在接到采購(gòu)人通知后 1 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)， 我公司承諾 12 小時(shí)內(nèi)達(dá)到采購(gòu)人

32、指定地點(diǎn)。( 2)質(zhì)量保證承諾我公司承諾為貴公司提供的產(chǎn)品均是由正規(guī)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品， 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料， 我公司保證產(chǎn) 品交貨時(shí)外觀、質(zhì)量及包裝完好，符合質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)、隨車附出廠 質(zhì)量證明文件。我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。(3)按時(shí)供貨承諾我公司承諾在中鐵十一局集團(tuán)建筑安裝工程有限公司鄭阜鐵路河南段站房項(xiàng)目部要求的配送時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品運(yùn)至指定地點(diǎn)， 如所供產(chǎn) 品出現(xiàn)不及時(shí)情況(不可抗力條件除外) ，由我公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并 接受貴公司作出的處罰。套 塊 塊 塊 套 套 臺(tái) 臺(tái) 臺(tái) 套 臺(tái) 套十、投標(biāo)物資技術(shù)規(guī)格書(shū)(一)設(shè)備型號(hào)及數(shù)量序號(hào)123456789101112包件號(hào)B

33、01物資名稱泵閥遠(yuǎn)控箱電量采集終端壓力/ 液位采集終端水量采集終端給水檢測(cè)裝置電力檢測(cè)裝置監(jiān)控操作臺(tái)工控微機(jī)顯示器UPS等附件中心控制柜給排水運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)軟件規(guī)格型號(hào)YSTA/BB-1XXYSTA/DX-4XXYSTA/YX-2XXYSTA/SX-3XXSW300型SY型YSTC/AV-22XXL610 系列24“ 16:10山特內(nèi)含西門(mén)子 PLC開(kāi)發(fā)軟件備份計(jì)量單位數(shù)量6261666222222131415161718192021222324252627環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)軟 件交換機(jī)分線器網(wǎng)絡(luò)光纖轉(zhuǎn)換無(wú)線中繼站無(wú)線集中器無(wú)線附件無(wú)線智能水表無(wú)線智能水表無(wú)線智能水表無(wú)線智能水表壓力傳感器液位傳感器遠(yuǎn)傳流量計(jì)B01智能電量表缺相保護(hù)器開(kāi)發(fā)軟件備份YSTB/CB-13XXYSTB/DB-17XXDN50帶遠(yuǎn)傳