1、企業(yè)員工年末工作總結(jié)企業(yè)員工年末工作總結(jié)1 20 xx年，x物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下，認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細(xì)化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水品，緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；樂(lè)觀擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模；細(xì)心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效嘉獎(jiǎng)制度；切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步進(jìn)展，產(chǎn)業(yè)多元化探究有所收獲，超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將20 xx年度工作總結(jié)以及工作預(yù)備報(bào)告如下： 一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成狀況 一年來(lái)，物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難，廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤(rùn)化，

2、實(shí)現(xiàn)收入xx元，同比增長(zhǎng)x%，完成總進(jìn)度的x%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元，完成利潤(rùn)目標(biāo)的x%；圓滿完成了x公司下達(dá)的收入利潤(rùn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半，收入過(guò)半，利潤(rùn)過(guò)半”的目標(biāo)。 二、主要工作開(kāi)展?fàn)顩r 1.穩(wěn)步進(jìn)呈現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù) x項(xiàng)目完成收入xx元，占總收入的x%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步進(jìn)展的同時(shí)樂(lè)觀拓展相應(yīng)市場(chǎng)，目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至xx配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測(cè)，x零售點(diǎn)布局，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。 2.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略 x收入x元，占總收入的x%；x營(yíng)業(yè)部收入x元；x營(yíng)業(yè)部收入x元。物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門(mén)班子

3、開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng)，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中查找客戶；動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶，“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。目前，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有x、x、x、x、x等大客戶。由公司內(nèi)部員工進(jìn)展的有x、x等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的嘉獎(jiǎng)?wù)?，?dòng)員寬闊員工的樂(lè)觀性，使公司的進(jìn)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。 3.樂(lè)觀進(jìn)展新型物流業(yè)務(wù) 公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng)，親力親為，樂(lè)觀進(jìn)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類(lèi)市場(chǎng)等，目前已和x鋼材市場(chǎng)樂(lè)觀聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，希望得到x公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。 4.國(guó)際物流業(yè)務(wù)進(jìn)展 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方努力在x地區(qū)查找進(jìn)展到國(guó)外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正

4、研討，通過(guò)x地理優(yōu)勢(shì)(接壤x，x，x)，進(jìn)展省外國(guó)外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專(zhuān)線，已進(jìn)展的目標(biāo)客戶目前僅x對(duì)外貿(mào)易。 三、下一步工作預(yù)備 認(rèn)真貫徹x公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確進(jìn)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流進(jìn)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本，樂(lè)觀營(yíng)銷(xiāo)。 針對(duì)這一進(jìn)展思路，物流營(yíng)運(yùn)中心對(duì)今后進(jìn)展有以下幾點(diǎn)思考： 1.結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái)，精細(xì)化管理，節(jié)約成本擴(kuò)大效益。 2.維護(hù)目前合作客戶，提升部門(mén)各員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。 3.連續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變進(jìn)展，開(kāi)發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目，進(jìn)展目標(biāo)客戶。 4.連續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓市場(chǎng)

5、、勇闖高峰。 企業(yè)員工年末工作總結(jié)2 本人于工作至今被聘為x銀行x支行綜合柜員，在聘用期內(nèi)本人在上級(jí)行及縣支行領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，都取得了很好的成果和巨大的收獲，現(xiàn)將今年工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下： 一、思想方面 思想上，樂(lè)觀參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)懷國(guó)家大事，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟，樂(lè)觀參與學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。 二、工作方面 寵愛(ài)本職工作、懇切守信，盡職盡責(zé)、用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立和維護(hù)我行的形象和信譽(yù)，遵守功動(dòng)紀(jì)律、不遲到、不早退、不擅自離開(kāi)崗位；熱忱服務(wù)、禮貌待客、樂(lè)觀使用文明禮貌用語(yǔ)、充分體現(xiàn)主動(dòng)、熱忱、禮貌、周到、謙遜的態(tài)度；嚴(yán)格

6、依據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按章操作，杜絕差錯(cuò)；做到業(yè)務(wù)處理化，制度化標(biāo)準(zhǔn)化。聽(tīng)從分工，聽(tīng)從支配；同事之間坦誠(chéng)相待、融洽相處、相互信任、相互協(xié)作、相互支持、相互學(xué)習(xí)、共同提高、共同維護(hù)和諧的工作環(huán)境。 三、業(yè)務(wù)方面 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，提高工作效力；辦理業(yè)務(wù)先外后內(nèi)，認(rèn)真細(xì)致，快捷精確，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成每一筆現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)；在今年的工作中，沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何差錯(cuò)事故?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手。靠著這樣一種堅(jiān)決的信念，本人已嫻熟把握儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、信用卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)。在工作中成果突出，榮獲x支行“先進(jìn)工”的榮譽(yù)稱號(hào)。除了在服務(wù)客戶上本人盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也樂(lè)觀

7、響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，呈現(xiàn)自我，并取得了優(yōu)異的成果，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。 這些都只是我在工作中取得的一點(diǎn)成果，這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷是分不開(kāi)的，這次假如我將受聘為x銀行綜合柜員崗位，我情愿聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分工、聽(tīng)從支配、努力工作、嚴(yán)守客戶隱秘，維護(hù)客戶正值權(quán)益；做一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬，思想素養(yǎng)高，平安防范意識(shí)強(qiáng)的綜合性人才，以適應(yīng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)綜合性人才的需要。 企業(yè)員工年末工作總結(jié)3 元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作； 2月份接到公司新年度工作支配，做工作方案并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作； 3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案，針對(duì)某項(xiàng)目名稱的

8、尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、貯存間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后， 6、7月份某項(xiàng)目名稱分別舉辦了“某某縣學(xué)校生書(shū)畫(huà)競(jìng)賽”和“某某縣中同學(xué)作文大賽”，在縣教育局的關(guān)心下，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)某項(xiàng)目名稱的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，圓滿的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的確定。 8、9月份接到公司的調(diào)令，在整理某項(xiàng)目名稱收盤(pán)資料的同時(shí)，將接手另一項(xiàng)目名稱的銷(xiāo)售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是另一項(xiàng)目名稱聘請(qǐng)銷(xiāo)售人員，第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是另一項(xiàng)目名稱，而在公司的整體考慮后我卻被

9、支配到某項(xiàng)目名稱。沒(méi)能留在另一項(xiàng)目名稱做銷(xiāo)售始終是我心中的圓滿，現(xiàn)在我最終能在另一某項(xiàng)目名稱的續(xù)篇xxxx項(xiàng)目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不快樂(lè)的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái)；為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將某項(xiàng)目名稱的收盤(pán)賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤(pán)的方案在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。 10月份我游走在xxxxx項(xiàng)目和某項(xiàng)目名稱之間：a項(xiàng)目名稱的尾房銷(xiāo)售、b項(xiàng)目名稱的客戶積累、c項(xiàng)目名稱的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人快樂(lè)。我不知道該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S

10、多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。 11、12月份持續(xù)尾房銷(xiāo)售工作，培訓(xùn)員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶投訴。 xx年工作中存在的問(wèn)題 1、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿； 2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題始終拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題； 3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻； 4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位； 5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利； 在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，消逝問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊急。 希望明年我能有更好的進(jìn)展，能為

11、公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)! 企業(yè)員工年末工作總結(jié)4 20 xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)依據(jù)銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠(chéng)服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了確定的成果?，F(xiàn)將20 xx.年工作狀況具體總結(jié)如下： 一、完成工作任務(wù)，取得良好成果 20 xx年，我作為一線前臺(tái)柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作，二是樂(lè)觀銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò)；在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我樂(lè)觀宣揚(yáng)，努力推舉，共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元，其中：基金x萬(wàn)元，保險(xiǎn)x萬(wàn)元，銀行卡x萬(wàn)元。 二、樂(lè)觀拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)

12、真做好新老客戶工作 我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘樂(lè)觀銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。 在服務(wù)老客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信念和好感，鞏固老客戶的忠誠(chéng)度，鼓舞老客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi)，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的全都性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，又促進(jìn)

13、銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。 三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，真誠(chéng)服務(wù)客戶 在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠(chéng)信履約，懇切待客為客戶供應(yīng)貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的吸引力；把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱忱；做到服務(wù)從微笑開(kāi)頭，始終給客戶光明的笑容，真誠(chéng)把客戶視為伴侶，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意呈現(xiàn)我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶供應(yīng)增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠(chéng)度。 明年我將切實(shí)依據(jù)銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作，樂(lè)觀銷(xiāo)

14、售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成果，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成果的基礎(chǔ)上，連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，制造優(yōu)良工作業(yè)績(jī)，為銀行的進(jìn)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。 企業(yè)員工年末工作總結(jié)5 對(duì)于我這個(gè)剛來(lái)此二個(gè)月不到的人，似乎應(yīng)當(dāng)沒(méi)有太多話要說(shuō)的。但是，當(dāng)下筆后，思緒及感受，總也阻擋不了，不經(jīng)意在筆端流出。 我自畢業(yè)實(shí)習(xí)后曾在別處工作過(guò)，也接觸了一些人和事。冷暖自知，相比而言，這里的工作，人際環(huán)境氛圍是我所見(jiàn)過(guò)中最好的。同事間的關(guān)系簡(jiǎn)潔如初，大家和諧。融洽地相處。工作中榮辱與共，齊心協(xié)力；生活上相互關(guān)懷，親如一家。

15、就在我來(lái)的屈指可數(shù)的時(shí)日里，同事，領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中賜予的關(guān)照與關(guān)懷，如同一縷縷陽(yáng)光，讓在冬日里感受到了由衷的溫和。在這里大家朝夕相處，不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技能學(xué)問(wèn)，還從你們那里學(xué)到了許多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪淺！ 這邊的每個(gè)人都是那么可愛(ài)?？删础Ｃ總€(gè)人身上都有許多值得我好好學(xué)習(xí)的閃光之處。陶工工作作風(fēng)，執(zhí)著，嚴(yán)謹(jǐn)，負(fù)責(zé)，很多事情親力親為，嚴(yán)格把關(guān)；郭科長(zhǎng)待人隨和，工作中上下貫穿，嚴(yán)格對(duì)待，秋毫明察；車(chē)師傅，玲姐工作認(rèn)真仔細(xì)而又不失幽默。風(fēng)趣。時(shí)而一唱一和的言語(yǔ)常常給我們緊急，枯乏的工作增加了無(wú)限的樂(lè)趣。潘科，強(qiáng)哥。羽毛球遠(yuǎn)動(dòng)悍將。生活，工作張弛有度，球場(chǎng)上迅猛如虎，工作中也同樣干勁

16、十足，當(dāng)仁不讓?zhuān)粡埞ぃ謧コ练€(wěn)且內(nèi)斂，心態(tài)平和，寡言少語(yǔ)，做事認(rèn)真；曹玉海，朱蕾為人真誠(chéng)，親和，勤奮努力，工作一絲不茍。還有率真，直爽的梅姐。俏皮，風(fēng)趣的老頭子都給我的印象很深刻。總而言之，在與你們共同工作，生活的每一天里，我都感到無(wú)比的充實(shí)與快樂(lè)。 我在學(xué)校所學(xué)的課本理論學(xué)問(wèn)，時(shí)隔多日有很多都已遺忘，所以在這里實(shí)踐有許多不懂不知之處。然而，各位同事總是不厭其煩地關(guān)懷我，急躁地給我講解。真的很感謝你們。我想在這么優(yōu)秀的氛圍中，我沒(méi)有理由不抓住機(jī)會(huì)認(rèn)真努力工作。好好學(xué)習(xí)，每天進(jìn)步。不管在產(chǎn)品的測(cè)量，數(shù)值輸入還是圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí)我都必需做到仔細(xì)，認(rèn)真。在新的一年中，我要加倍努力，多多向你們學(xué)習(xí)，盡快把握

17、各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。還要嚴(yán)格遵守公司全部規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，都要認(rèn)真對(duì)待。養(yǎng)成良好的工作，學(xué)習(xí)習(xí)慣，努力提升自我的綜合力氣。最重要的是要能摒棄之前的浮躁與心傲。做到凝神靜氣，腳踏實(shí)地。 行勝于言，在此不再贅述。各位領(lǐng)導(dǎo)同事且看我今后的表現(xiàn)。感謝！ 企業(yè)員工年末工作總結(jié)6 我于x月x號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開(kāi)頭，經(jīng)受近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)受xx開(kāi)業(yè)前期的培訓(xùn)和預(yù)備，有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當(dāng)天莊重感動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和疼惜家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)受仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著

18、自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，相互鼓舞，一次次使我變得更有底氣。 到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開(kāi)頭，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一每天做的，和提示自己要做的，以及間或心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。 作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教育，對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)敬重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更留意細(xì)節(jié)和習(xí)慣，特殊感謝王總始終以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的關(guān)懷和教育，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很歡樂(lè)！也感謝x總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓舞：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好！ 在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開(kāi)頭心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng)，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不生疏，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車(chē)間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí)，每一步都有了熟識(shí)和閱歷總結(jié)。特殊認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本，對(duì)客戶每次一再的熱忱邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能關(guān)懷公