基于伙伴關(guān)系的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理_第1頁
基于伙伴關(guān)系的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理_第2頁
基于伙伴關(guān)系的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理_第3頁
基于伙伴關(guān)系的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理_第4頁
基于伙伴關(guān)系的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理_第5頁
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文檔簡介

1、基于伙伴關(guān)系的工程工程風(fēng)險(xiǎn)管理摘要:當(dāng)前,中國現(xiàn)代化建立中各類風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)有發(fā)生,提升工程風(fēng)險(xiǎn)管理程度已成為中國工程建立行業(yè)面臨的重要課題,并且需要工程參與各合作管理共同風(fēng)險(xiǎn)。鑒于伙伴關(guān)系形式能最大程度地整合資源,有助于相關(guān)組織的革新、學(xué)習(xí)和進(jìn)步效率,創(chuàng)立了基于伙伴關(guān)系形式的工程風(fēng)險(xiǎn)管理模型。該模型系統(tǒng)地描繪了伙伴關(guān)系應(yīng)如何組織風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及工程風(fēng)險(xiǎn)管理和評價(jià)與鼓勵(lì)之間的嚴(yán)密結(jié)合,使工程參與各組織通過資源最優(yōu)化配置提升工程風(fēng)險(xiǎn)管理程度。關(guān)鍵詞:伙伴關(guān)系;工程工程;風(fēng)險(xiǎn)管理引言風(fēng)險(xiǎn)在工程中是普遍存在的,工程管理在一定程度上可以說就是風(fēng)險(xiǎn)管理。由于內(nèi)、外部環(huán)境的快速變化,工程以及工程群所涉及的不確

2、定因平日益增多,面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類也越來越多,導(dǎo)致的損失規(guī)模更是越來越大,這些都促使科研人員和實(shí)際管理人員從理論上和理論上重視工程工程的風(fēng)險(xiǎn)管理。工程工程施行過程中的風(fēng)險(xiǎn)與所有參與者業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、供給商等有關(guān),涉及眾多組織,如何使這些組織間資源最優(yōu)化配置是合作管理風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制所要解決的根本問題。國資委也指出,具有上下游產(chǎn)業(yè)關(guān)系或具有優(yōu)勢互補(bǔ)關(guān)系的企業(yè)間,要加強(qiáng)產(chǎn)品供給、技術(shù)開發(fā)、市場開拓等方面的合作,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)資源、信息共享。鑒于伙伴關(guān)系形式能最大程度地整合建立業(yè)資源,有助于相關(guān)組織的革新、學(xué)習(xí)和進(jìn)步效率1,有必要建立基于伙伴關(guān)系的工程風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,充分整合工程開發(fā)相關(guān)各方的資源,

3、以有效提升中國建立業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理程度。一、伙伴關(guān)系管理形式1.伙伴關(guān)系的概念。伙伴關(guān)系應(yīng)用于工程施行源自美國,目前主要應(yīng)用于北美、歐洲、澳洲等地,已有十余年歷史?;锇殛P(guān)系形式是:“兩個(gè)或多個(gè)組織間的一種長期合作關(guān)系,旨在為實(shí)現(xiàn)特定目的盡可能有效利用所有參與方的資源;這要求參與方改變傳統(tǒng)關(guān)系,打破組織間壁壘,開展共同文化;參與方之間的合作關(guān)系應(yīng)基于信任,致力于共同目的和理解尊重各自的意愿2。從建筑業(yè)市場的自身特點(diǎn)來看,引入伙伴關(guān)系形式也有其必要性。建筑業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)是由不同的組織決定的,這些組織包括業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、供給商和運(yùn)行單位等。假如各組織間缺乏合作,將導(dǎo)致決定工程品質(zhì)的各個(gè)組織的資源難

4、以充分整合?;锇殛P(guān)系管理形式那么可以通過不同層面的措施實(shí)現(xiàn)組織間資源的最優(yōu)化配置,從而進(jìn)步工程的施行結(jié)果,最終為所有組織帶來利益。相對于傳統(tǒng)方式,伙伴關(guān)系方式可以降低工程造價(jià)1.76%,縮短工期約8.99%;在伙伴關(guān)系的根底上,美國、英國和澳洲的一些工程參加了鼓勵(lì)機(jī)制,即風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享,這些工程施行的結(jié)果顯示,相對于目的,實(shí)際本錢降低了8.1%,工期縮短6.94%3。2.伙伴關(guān)系形式的組織構(gòu)造。工程管理的組織構(gòu)造是工程管理獲得成效的前提和保障4。秦旋的研究提出了伙伴關(guān)系形式的組織構(gòu)造如圖1所示。在這種組織構(gòu)造中伙伴關(guān)系圖1伙伴關(guān)系形式的組織構(gòu)造形式的小組與其他組織形式不同,其人員不是由業(yè)主

5、或承包商的人員單獨(dú)組成,而是由工程各參與方人員共同組成。伙伴關(guān)系小組打破了傳統(tǒng)的組織界限,它是各參與方在工程上的一個(gè)臨時(shí)共同體,有其特定的目的和職能。中立的第三方也是工程參與各方共同指定的一個(gè)與工程無任何利益關(guān)系的第三方。當(dāng)工程施行過程中發(fā)生了工程參與各方自己不能協(xié)調(diào)解決的爭議時(shí),可以由中立的第三方來參與解決這一爭議5。但是這種組織構(gòu)造未能將風(fēng)險(xiǎn)管理納入整個(gè)工程全生命周期的管理,也沒有將伙伴關(guān)系在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的真正優(yōu)勢表達(dá)出來。為此,筆者認(rèn)為有必要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理目的和開展方向,利用伙伴關(guān)系和風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,建立基于伙伴關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)管理模型,發(fā)揮伙伴關(guān)系作用和長處,將風(fēng)險(xiǎn)管理納入整個(gè)工程各參與方的全

6、過程的管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管理和工程管理的程度。二、風(fēng)險(xiǎn)管理的開展方向傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理往往是通過把風(fēng)險(xiǎn)管理的意識、針對風(fēng)險(xiǎn)管理的活動(dòng)納入日常詳細(xì)的每一項(xiàng)工作中,通過培訓(xùn)將管理職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)人員身上,所有的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)都與工程的詳細(xì)任務(wù)結(jié)合。因此可以看出,它主要通過每個(gè)人保障自己所負(fù)責(zé)的工作不出現(xiàn)不可承受的風(fēng)險(xiǎn)來保障整個(gè)過程、整個(gè)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)處于可以承受和控制的范圍,但是這樣會(huì)造成人員之間對于風(fēng)險(xiǎn)信息缺乏溝通,尤其對一些重要而且復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)的識別、跟蹤難于通過工作的分解由某些人員獨(dú)立來完成??梢?,這種風(fēng)險(xiǎn)管理的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)活動(dòng)過于分散,從而容易造成風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏全局性、系統(tǒng)性和連續(xù)性,并且使風(fēng)險(xiǎn)信息的

7、交流、風(fēng)險(xiǎn)知識的共享變得困難5。1.團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)管理。團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的思想那么與上述傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理不同,它用一種共享的觀點(diǎn)來對待工程整個(gè)壽命周期中的風(fēng)險(xiǎn),這里的“團(tuán)隊(duì)是指與工程相關(guān)的各個(gè)單位和部門以及每個(gè)階段中不同管理層的人員。對于建立工程來說,可能包括業(yè)主、承包商以及監(jiān)理單位等,還可能包括設(shè)計(jì)單位、分包商、材料供給商以及運(yùn)營方。團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)管理是讓具有不同知識背景、代表不同利益和需求的人員參與整個(gè)工程過程的風(fēng)險(xiǎn)管理,團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)管理是一種全局系統(tǒng)的管理,強(qiáng)調(diào)信任、協(xié)作、溝通以及知識共享,團(tuán)隊(duì)中的參與人員對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度更加充滿積極性和主動(dòng)性。團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)管理需要建立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)來進(jìn)展日常的協(xié)調(diào)、交流

8、、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,以及建立高效的信息系統(tǒng)來對工程中的知識進(jìn)展管理。因此,團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該遵循以下幾條原那么6:1共享的觀點(diǎn),即工程的成功建立在共同的目的、主人翁精神和集體責(zé)任感的根底上;2對不確定性的預(yù)見,即預(yù)先考慮問題,對不確定性的后果進(jìn)展估計(jì),同時(shí)對工程資源和活動(dòng)進(jìn)展管理;3公開的溝通,在工程的不同層次中通過正式或非正式的形式使信息自由流動(dòng),各參與人員暢所欲言并達(dá)成一致意見;4對個(gè)體觀點(diǎn)的尊重,在風(fēng)險(xiǎn)識別和管理中,個(gè)體的意見往往可以表達(dá)對事物的獨(dú)特認(rèn)識;5系統(tǒng)的思想,從系統(tǒng)層次上進(jìn)展問題的界定、分析、設(shè)計(jì)與研制;6工程管理的有機(jī)集成,風(fēng)險(xiǎn)管理是工程管理必不可少且重要的組成局部;7主動(dòng)的策略

9、,建立在對將來事件預(yù)測根底上的方案和施行活動(dòng);8系統(tǒng)及適應(yīng)的方法,即適應(yīng)工程組織構(gòu)造和文化的系統(tǒng)方法;9標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)的過程,對工程全過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展持續(xù)的跟蹤、識別和管理5。2.持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理。任何一個(gè)特定的風(fēng)險(xiǎn)都將經(jīng)歷識別、分析、方案、跟蹤、控制等過程,而風(fēng)險(xiǎn)的管理活動(dòng)在整個(gè)工程的周期內(nèi)呈現(xiàn)連續(xù)性、并行性、迭代性。例如,在一些風(fēng)險(xiǎn)正在被跟蹤的同時(shí),另外一些新的風(fēng)險(xiǎn)被識別和分析,對某一風(fēng)險(xiǎn)所采取的減輕方案在執(zhí)行中有可能產(chǎn)生其他新的風(fēng)險(xiǎn)。由于工程風(fēng)險(xiǎn)的來源和其產(chǎn)生的后果會(huì)隨工程的不斷進(jìn)展而發(fā)生變化,所以一旦各種風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)被識別和評價(jià),那么采取措施越早越好。對某一特定風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)跟蹤將不斷獲得越來越多的

10、相關(guān)信息,而風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級就有可能發(fā)生變化。因此對工程的整個(gè)周期而言,就要求在每一階段開場之前,對風(fēng)險(xiǎn)的集合進(jìn)展分析和評價(jià),以便選出那些關(guān)鍵和重要的風(fēng)險(xiǎn)來進(jìn)展不斷的跟蹤和持續(xù)管理。在對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展管理的過程中,工程團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過正式或非正式的工作渠道來進(jìn)展有關(guān)重要風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)、活動(dòng)以及即將出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的信息溝通與反應(yīng),及時(shí)對相應(yīng)的工作進(jìn)展文檔化標(biāo)準(zhǔn)化管理。持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理過程不僅要滿足組織戰(zhàn)略的需求,還要滿足工程全生命周期各階段的風(fēng)險(xiǎn)管理目的,如規(guī)劃、方案、啟動(dòng)、施行和完畢等環(huán)節(jié)的要求為實(shí)現(xiàn)這一目的,工程風(fēng)險(xiǎn)管理過程必然要對傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論作出調(diào)整,并且交融傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)識別、量化、評估、控制的全過程5。3.

11、集成的風(fēng)險(xiǎn)管理。為了將建立工程范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的整體,需要集成工程的風(fēng)險(xiǎn)管理,將風(fēng)險(xiǎn)管理納入整個(gè)工程的管理,工程集成風(fēng)險(xiǎn)管理需要有一個(gè)系統(tǒng)的框架,基于團(tuán)隊(duì)的集成管理體系是以系統(tǒng)方法、管理組織、風(fēng)險(xiǎn)信息為支持要素,組織文化這一特殊要素是其他要素的運(yùn)作環(huán)境,在工程的壽命周期內(nèi)進(jìn)展持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理7。建立工程集成風(fēng)險(xiǎn)管理框架構(gòu)造如圖2所示。該框架是以管理目的作為錐頂,以系統(tǒng)方法、管理組織和信息系統(tǒng)作為錐底,以組織文化作為運(yùn)作環(huán)境。圖2工程集成風(fēng)險(xiǎn)管理框架三、基于伙伴關(guān)系的工程風(fēng)險(xiǎn)管理模型根據(jù)上述關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的最新研究思想及中國工程風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀與需求,結(jié)合伙伴關(guān)系在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的優(yōu)勢,

12、本文提出了基于伙伴關(guān)系的工程風(fēng)險(xiǎn)管理模型8見圖3,該模型可以從伙伴關(guān)系平臺(tái)、風(fēng)險(xiǎn)管理體系和建立多視角多層級考核體系促進(jìn)工程風(fēng)險(xiǎn)管理,使工程的各參與方積極投身于風(fēng)險(xiǎn)管理,并使工程范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的整體,成為全過程工程管理的一局部,使風(fēng)險(xiǎn)管理目的與組織目的和工程目的交融,并使風(fēng)險(xiǎn)管理成為工程各方參與的持續(xù)管理過程。圖3基于伙伴關(guān)系的工程風(fēng)險(xiǎn)管理模型該模型中伙伴關(guān)系平臺(tái)為組織根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)權(quán)進(jìn)展工程風(fēng)險(xiǎn)管理提供資源支持,而組織間和組織內(nèi)高效管理風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)力來自伙伴關(guān)系理論雙贏思想的延伸工程利益/風(fēng)險(xiǎn)公平分配的鼓勵(lì)制度。1.伙伴關(guān)系平臺(tái)。伙伴關(guān)系旨在整合工程開發(fā)所有組織的資源,其中工程開

13、發(fā)核心企業(yè)居于中心地位,因此需建立以工程開發(fā)核心企業(yè)與咨詢機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包商、供給商、中央政府、地方政府、當(dāng)?shù)鼐用?、用戶和金融機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)組織參與的多層級伙伴關(guān)系形式,這屬于“利益相關(guān)人級管理形式,是相對于“工程級管理形式和“組織級管理形式的組織創(chuàng)新。在組織研究領(lǐng)域,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的迅速開展,組織存在的目的、價(jià)值、方式也需要進(jìn)展相應(yīng)的改變和創(chuàng)新:要修改組織價(jià)值的評價(jià)準(zhǔn)那么,從只關(guān)心自身利益到關(guān)注組織的社會(huì)、生態(tài)、環(huán)境價(jià)值;要拓展組織利益的相關(guān)群體,從只關(guān)心組織擁有者利益到關(guān)心所有相關(guān)者的利益9。在伙伴關(guān)系平臺(tái)中,需包含不同要素,這些要素可以分為兩類:一類是行為要素,包括共

14、同目的、態(tài)度、信守承諾、公平和信任,其中信任是核心;另一類是交流要素,包括開放、團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通、問題處理方法和及時(shí)反應(yīng),這五個(gè)要素互相關(guān)聯(lián)。行為要素屬于互信機(jī)制,其作用在于能促進(jìn)交流要素的有效實(shí)現(xiàn),因?yàn)榧偃绺鲄⑴c方能建立互相信任的關(guān)系,愿意充分地溝通,使各種信息順暢交流,那么能獲得兩方面的好處:一是可讓信息流動(dòng)加快,從而進(jìn)步工程施行效率;二是可鼓勵(lì)各方分享經(jīng)歷和對問題的看法,即增加了用于決策的數(shù)據(jù),使決策更為科學(xué),從而使決策價(jià)值最大化10。因此,伙伴關(guān)系平臺(tái)需建立工程利益相關(guān)組織之間的合作形式、互信機(jī)制和交流方法,通過綜合協(xié)調(diào)和利益平衡機(jī)制,實(shí)現(xiàn)工程管理各參與組織的資源、信息共享及整合、優(yōu)

15、化。2.組織風(fēng)險(xiǎn)管理體系。伙伴關(guān)系是幫助工程參與各方更快、更多地獲得和處理工程信息以支持決策。在工程開發(fā)過程中,決策者所掌握的信息通常包含不確定性,依靠不完全信息決策本質(zhì)上是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理問題。風(fēng)險(xiǎn)管理所處理的是包含一定不確定性因素的事件,即如何使各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或后果減少到最低程度。決策的效率與所掌握信息的完全性有直接關(guān)系,公式如下8:決策效率=所掌握信息的價(jià)值/完全信息的價(jià)值然而,利用所獲得的信息,各參與方要實(shí)現(xiàn)決策價(jià)值最大化,前提條件是組織和個(gè)人具備相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理知識和技能,以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)環(huán)境。為此,組織風(fēng)險(xiǎn)管理體系中企業(yè)部門職責(zé)應(yīng)明確風(fēng)險(xiǎn)管理的詳細(xì)程序。風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括

16、風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等局部,每局部程序均要設(shè)置合理,方法明確,部門和管理者都可以根據(jù)這些程序處理與己相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。鑒于外部資源、信息對組織風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,組織風(fēng)險(xiǎn)管理體系的每個(gè)局部與伙伴關(guān)系的交流要素要直接相聯(lián),以使各組織奉獻(xiàn)的信息能迅速進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。此風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)將為各方搭建一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),促使參與者的風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)管理的知識與技能都能得到進(jìn)步,從而能有效地管理工程風(fēng)險(xiǎn)8。3.工程風(fēng)險(xiǎn)管理。在工程決策階段,需要進(jìn)展如下方面的工程風(fēng)險(xiǎn)評估:國內(nèi)外市場分析;工程概念的提出與分析;工程評判標(biāo)準(zhǔn)的提出;工程功能;本錢;時(shí)間;價(jià)值分析;方案;技術(shù);工程選址;工程運(yùn)營;財(cái)務(wù)可行性

17、;資本運(yùn)營及融資策略;工程組織;采購方案;社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人口影響分析;政府宏觀政策及法令法規(guī)分析;環(huán)境評估;工程施行的制約條件;工程籌備要求等。在工程招投標(biāo)、施行、運(yùn)營階段,需要管理如下方面的風(fēng)險(xiǎn):能否獲得政府批文;征地;承包商選定;合同管理;進(jìn)度控制;本錢管理;質(zhì)量管理;材料設(shè)備管理;平安管理;施工現(xiàn)場管理;資金流管理;信息管理;工程溝通協(xié)調(diào)與問題爭端的解決;試車;培訓(xùn)運(yùn)行員工;財(cái)務(wù)和管理文件的移交;開工;投產(chǎn)運(yùn)營等8。在工程決策階段,伙伴關(guān)系管理可以幫助業(yè)主開發(fā)商如何與政府、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人口、環(huán)境、金融機(jī)構(gòu)和咨詢設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)建立和諧共贏的合作關(guān)系,充分考慮到各方面的利益,各方面也可以提供信息及其

18、他各種資源的支持,使工程可以充分考慮各種風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行科學(xué)決策。在工程施行和運(yùn)行階段,開發(fā)商、承包商、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、材料設(shè)備供給商和政府,同樣需要通過伙伴關(guān)系集成各種資源,共同管理各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)各方共贏的結(jié)果。這是由于工程風(fēng)險(xiǎn)通常要由不同組織共同管理和分擔(dān),各個(gè)組織不僅要充分理解本組織的風(fēng)險(xiǎn),也需要理解其他組織在同一風(fēng)險(xiǎn)中的作用、位置和資源配置,才能制定兼顧各方利益的合作型對策,合理地處置風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的方式是組織價(jià)值觀的表達(dá)8,伙伴關(guān)系可以為各個(gè)組織樹立合作共贏的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)思想,有助于活動(dòng)的施行程度。工程風(fēng)險(xiǎn)管理主要需明確工程參與組織在風(fēng)險(xiǎn)評估、決策過程中的作用和角色,工程決策程序和工程施行過

19、程中的風(fēng)險(xiǎn)管理合作對策等。4.評價(jià)與鼓勵(lì)機(jī)制。工程管理中組織間運(yùn)用鼓勵(lì)機(jī)制是伙伴關(guān)系理論的自然延伸,包含著雙贏的思想。以業(yè)主與承包商之間的合同關(guān)系為例,業(yè)主與承包商之間的關(guān)系通常根據(jù)合同建立,但傳統(tǒng)合同的內(nèi)容在一定程度上所建立的是一套懲罰體系,并不能鼓勵(lì)承包商按規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量更好地完成工程。特別是在當(dāng)今承包競爭劇烈、承包利潤普遍較低的情況下,承包商甚至期望工程有更多的變更和更多的問題發(fā)生,才有時(shí)機(jī)進(jìn)展索賠以獲得額外利益。而鼓勵(lì)機(jī)制那么為承包商提供了另一種時(shí)機(jī),即依托工程順利實(shí)現(xiàn)業(yè)主期望的目的來獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。這種獎(jiǎng)勵(lì)可以看做業(yè)主的一種策略。從對鼓勵(lì)機(jī)制的調(diào)研結(jié)果來看,獎(jiǎng)勵(lì)資源的支出并不會(huì)增加工

20、程總本錢,說明獎(jiǎng)勵(lì)支出可以獲得更大的由于工程風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用降低帶來的回報(bào)8。評價(jià)與鼓勵(lì)機(jī)制體系應(yīng)包括工程開發(fā)核心組織內(nèi)部成員和其他工程利益相關(guān)組織兩方面。對內(nèi)部成員,主要考核工程開發(fā)核心企業(yè)部門和管理者在整個(gè)工程施行過程中的績效;對利益相關(guān)組織,主要考核工程建立中以承包商為主的利益相關(guān)組織在工程施行中的績效。對組織和工程施行的評價(jià)有助于到達(dá)如下目的:1組織的運(yùn)作符合總體戰(zhàn)略方向;2及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并發(fā)出早期預(yù)警;3組織內(nèi)和組織間交流經(jīng)歷教訓(xùn),知識共享;4實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)作和工程施行管理程度的持續(xù)進(jìn)步8。此外,鼓勵(lì)制度需表達(dá)利益相關(guān)者“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原那么,就是使每一個(gè)利益相關(guān)者都可以從成功的工程風(fēng)險(xiǎn)管理

21、中獲取應(yīng)有的利益,在成功完成工程施行目的的同時(shí)也達(dá)成自己的目的。結(jié)論提升風(fēng)險(xiǎn)管理程度已成為中國建立行業(yè)面臨的重要課題,并且需要工程參與各方合作管理其共同風(fēng)險(xiǎn)。本文在根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的開展方向和伙伴關(guān)系管理形式的根底上提出了基于伙伴關(guān)系的工程風(fēng)險(xiǎn)管理形式,該形式可從構(gòu)建伙伴關(guān)系平臺(tái)、風(fēng)險(xiǎn)管理體系、評價(jià)與鼓勵(lì)機(jī)制,與工程風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合方面使工程參與各方能通過資源、信息共享實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外資源最優(yōu)化配置,鼓勵(lì)工程參與方致力于從成功的工程風(fēng)險(xiǎn)管理中獲取應(yīng)有的利益,最終提升工程風(fēng)險(xiǎn)管理程度。使工程范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)的整體,成為全過程工程管理的一局部,使風(fēng)險(xiǎn)管理目的與組織目的和工程目的交融,并成為工程各方參與的持續(xù)管理過程。將來研究方向應(yīng)在上

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