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文檔簡介
1、銀行員工演講稿集合八篇銀行員工演講稿 篇1尊敬的領導:大家好!我于某某某年參加某某某某大學興農協(xié)會,先后參加過一系列關于三農方面的社會實踐活動,畢業(yè)后再次回到某某某某市農村貸款互助合作社,來圓兩年前的一個夢。不斷推進成立村銀行,讓每個家庭都能方便獲得貸款,從而造福于更多的家鄉(xiāng)人!某某某某94年小額信貸作為國際組織推薦的一種扶貧方式被引進中國。其目的是解決中國的貧困人口問題,增加貧困人口收入。到某某某某98年底,僅聯(lián)合國系統(tǒng)的組織在華援助的小額信貸項目資金就達300萬美元,涉及43個貧困縣。某某某年,小額信貸在中央一號文件中被明確提出,并由此引發(fā)了關于小額信貸理論與實踐的論證。同年12月,許社長
2、向中國社會科學院提出了在某某某某市合作創(chuàng)建小額信貸試驗基地的意向,并得到了“中國小額信貸之父”杜曉山的認可與支持。某某某某6年的“五一”長假,許社長帶領河南大學三農研究會的同學,共同推動成立了某某某某縣魯河鄉(xiāng)某某某某村互助中心,某某某某市貸款互助合作社試驗正式啟動。某某某某6年7月6日,某某某某市農村貸款互助合作社在市民政局注冊完畢,眾多媒體將其贊為“新型合作金融探索的民間樣本”、“破解農村金融的某某某某模式”、“互助社模式”、“準農民銀行”、“獨立的綜合性農村建設模式”某某某某互助中心是在老百姓自愿的前提下,本著“欲得人助,必先助人”的原則,把老百姓自家的閑置資金組織起來,以放貸的方式去幫助
3、那些需要幫助的人,如老人看病,孩子上學,結婚,蓋房子,種植,養(yǎng)殖,購車,買機器,做生意等。借款存款都在村里,這就意味著,村民有借有還,對全體存款人都有好處;如果個別村民有借無還,就損害了全體村民的利益,正是村民之間的互助與監(jiān)督制約,給互助社創(chuàng)造了零拖欠的神話。由于村銀行的貸款利息稍高于其他銀行,村民把錢入股互助中心,得到的利息收入遠高于同期銀行存款利息;互助社不用請客送禮托關系,比其他銀行門檻低,手續(xù)方便快捷,服務進村入戶,贏得了廣大人民群眾的支持與厚愛。正如什八郎市場中心于道省說,“與其他銀行相比,你們社最突出的地方就是貼心的服務,與客戶進行心與心的交流”。村互助中心的建立,打破了整個村子資
4、金死水般的靜寂,許家屯的娛樂文化,團購團銷等活動也都活躍了起來,還曾帶來一場“小生產運動”?;ブ行氖窃劾习傩兆约旱你y行,閑時就存,急時就貸,用起來像買東西一樣方便?,F(xiàn)僅以我家實例為證,小時候,三叔寒窗苦讀,厚積薄發(fā),以七門課程,八個第一的優(yōu)異成績,考上了理想的大學,但是當時有一個很特別的規(guī)定,必須一次性把三年學費全部付清,共八千余元,畢業(yè)后可直接分配到某某某某市化肥廠科研部門,在那個一考定終身的年代,這絕對是千載難逢!當時我爸為了給三叔籌錢,把所有沾邊不沾邊的親戚朋友都求了,能借不能借的錢都借了,后來又去某某某某,魯河等信用社找熟人,托關系,高息貸出1400塊錢,最后總籌5000余元,最終還
5、是眼巴巴的看著錄取通知書的報道時間過去,回天乏術,無能為力,錯過了這次鯉魚躍龍門的機會,從此,三叔的位置定格在了農村,身份定格成了農民,滿腹經綸而無用武之地。十幾年過去了,這件事始終是家人內心深處永遠不愿觸及的痛。三年前的一個冬天,我爸在家搞養(yǎng)殖,又一次遇到了資金周轉難題,抱著試試看的態(tài)度,向村互助中心說明了一下情況,不一會兒,工作人員就來我家做家庭調查,簽合同,還把現(xiàn)金遞到了我爸手里,當時我爸激動不已,握著信貸人員的手說:“互助社這么方便,怎么不早成立幾年啊.”互助社的成立不知為咱老百姓做了多少好事實事,幫助了多少窮人,改變了多少人的命運啊.為了滿足廣大人民群眾的需求,順應時代的發(fā)展,幫助更
6、多的人建立屬于自己的村銀行,讓每個老百姓都能方便獲得貸款,我們社沒有固步自封,穩(wěn)中求發(fā)展,從某某某某中心走了出去,在臨近某某某某村的周邊區(qū)域內不斷輻射,不斷發(fā)展,不斷壯大,先后建立了湯莊,顧頭,桃園,漫渡,杜家莊,鐵劉莊等中心。從而掀起了一場轟轟烈烈的互助熱潮。下面請允許我用一個小實驗來說明農民爆發(fā)的凝聚力,同時闡述建中心的重要性。把一張紙折疊51次,那么,它有多高?一塊磚頭?一層樓?或者一座摩天輪?不是,差太遠了,這個厚度超出了地球和太陽之間的距離。如果一張紙的厚度是0.07毫米,那么對折51次后它的厚度的換算結果是1.576億多公里,竟超過了地球到太陽之間1.496億公里的距離。折疊51次
7、的高度如此恐怖,但如果僅僅是將51張白紙疊加在一起呢?這個對比讓不少人感到震撼。因為單純的做單筆貸款,就像是將51張白紙簡單的疊在一起。每筆貸款之間并沒有太大聯(lián)系。這樣一來,哪怕每筆貸款都做得非常出色,它們對整個社來說也不過是簡單的疊加而已。這一點其他的金融組織可以模仿復制。但是,腳踏實地,老老實實,用腳去做事,從基層做起,走群眾路線,建起幾個像樣的中心,利用中心輻射的力量來發(fā)展,就相當于把紙給折疊起來了,這樣夯實的群眾基礎,其他銀行,或者其他任何金融機構也都只能望塵莫及.有時候,老百姓的凝聚力像核聚變,核裂變一樣,超出常人想象!當外界開始贊嘆我們互助社的發(fā)展的時候,我們又開始了新的征程,把互
8、助社這一新產品推向縣城,甚至市區(qū),展開了新的宣傳活動。通過針對不同收入水平的各類客戶,相應的滿足他們的各類貸款、投資需求,某某某某市農村貸款互助合作社在不斷增加貸款所需資金規(guī)模的同時,也在降低平均交易成本,并提高贏利水平,這也是在用另一種方式回報咱老百姓,回報互助社的股東們!只有給鈔票的軀殼加上互助的思想,人民幣有了自己的靈魂,才能真正意義上實現(xiàn)自己的價值!銀行員工演講稿 篇2尊敬的各位領導,各位同事:你們好!我是大堂經理xx,很榮幸能夠有這樣一次機會在今天這樣美好的日子進行我的發(fā)言。在接到這個通知的時候,其實我還沒有反應過來,有些不敢相信,但是事實就是我被領導們邀請到在今天進行我的發(fā)言。我感
9、到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學生時代,所以我格外珍惜領導給我的這次機會。作為一名在銀行已經工作了四年的員工,我有很多想說的話,其實在一開始,我寫了非常多的草稿,但是我覺得都不行,因為我都只寫了自己,我覺得不如將我的經驗分成想出來給大家,這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工,很多時候,我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時候,新員工出現(xiàn)小毛病和小錯誤都是難免的,因為從前的自己也是這樣的,做一我選擇包容他們,并且耐心教他們做事。其實出現(xiàn)最多的問題還是在人情世故處理的方面,很多時候,新員工都是剛剛大學畢業(yè),難免會受委屈受欺負,有的員工也許
10、還會和顧客發(fā)生沖突,其實這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身,因為有些顧客提出的要求非常無理,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事沖動也是難免的,所以就遭到了投訴。其實面對這類人,我覺得可以專門為新員工再進行一次培訓,增強他們的處事能力,可以減少相應的麻煩和損失,因為大多數(shù)新員工處事還不夠圓滑,很多時候其實事情都是在可控范圍,但是因為沒有處事經驗,所以才會導致這樣的結果。所以針對這個情況,我給新員工們專門做了幾次培訓,結果顯示培訓的效果真實有效,后來在遇到這些難纏的客戶,他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質的標準,哪怕遇到突發(fā)狀況都要時刻謹記自己是銀行的一員,
11、首先要做到的就是冷靜。越慌張,事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶提出的刁鉆問題,首先從客戶角度出發(fā),緩解高壓氣氛,隨后再進行分析,如若再得不到解決,可以來找我。這幾個月來,我行表現(xiàn)良好,我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來的工作中,我們會更加努力,為銀行創(chuàng)造更多的利益,我相信在未來,我們可以做得更好!謝謝大家!銀行員工演講稿 篇3各位選手、同志們:金秋十月,丹*飄香。今天,我們迎來了第一次銀行員工業(yè)務技巧比賽。首先,我代表組委會,對大賽的舉辦表現(xiàn)熱烈的慶祝!向參加本次比賽的全部選手、裁判員和工作人員表現(xiàn)親切的問候!本次比賽是銀行近年來舉辦的規(guī)模較大的一次
12、盛會,全行100多位銀行員工將參加5個項目的比賽。這次比賽是全面檢驗我行員工各項業(yè)務技巧程度的一個平臺,是擇優(yōu)提拔技巧高手,備戰(zhàn)今后全市農村合作金融系統(tǒng)業(yè)務技巧比賽的一次練兵,也是深入貫徹規(guī)范化服務工作請求,全面進步員工業(yè)務技巧程度及綜合技巧的一項重要舉動。借此機會,我就本次銀行員工業(yè)務技巧比賽提三點請求:一、要加強領導,精心組織,確保比賽順利進行我行高度器重此次活動,預先在5月20日就下發(fā)了比賽通知??傂谐闪⒘思记杀荣惤M委會,制定了業(yè)務技巧比賽規(guī)矩;財會信息部、辦公室和人事部做了許多過細的籌備工作;各支行精心組織,層層發(fā)動,積極開展各項練兵活動,為參加比賽打下了扎實的基礎;組委會多次就比賽組
13、織及籌備情況進行安排,確保了比賽各項籌備工作順利進行。在比賽正式開端后,必定要持續(xù)加強對照賽工作的領導,精心組織,裁判人員要一絲不茍,秉公辦事,公平評判。會務人員要各司其職,各負其責,積極配合,互相協(xié)作,努力搞好后勤服務工作,確保比賽順利進行。二、要賽出程度,賽出作風,創(chuàng)造業(yè)務技巧佳績參加今天比賽的選手都是通過各區(qū)域提拔產生的佼佼者,你們在業(yè)務工作之余,克服許多艱苦,刻苦練習,精心籌備,為參加比賽付出了很多精力。盼望大家在比賽中能放下思想累贅,以飽滿的比賽熱情和最佳的競技狀態(tài)全身心腸投入比賽,施展實力,賽出程度。要恪守比賽規(guī)矩,遵守賽場紀律,尊重對手、尊重裁判,賽出作風,對照賽中產生問題的處理
14、如有不批準見,各領隊要做好本隊選手的說服發(fā)動和轉化工作,同時加強與組委會的溝通和諧,確保妥當處理化解涌現(xiàn)的問題。要施展團隊合作精力,處處體現(xiàn)農村合作銀行的精力風貌,為全行員工建立榜樣,實現(xiàn)比賽成績和精力文明雙豐收。三、要弘揚先進,營造氣氛,進步全員業(yè)務技巧這次業(yè)務技巧比賽是近年來我行舉辦的規(guī)模較大的一次技巧比賽活動,是一次技巧展現(xiàn)的盛會,既是對多年來我行技巧人才造就成果的檢驗,也是技巧人才脫穎而出的一次大好機會。盼望通過比賽,能以業(yè)務技巧能手為榜樣,激發(fā)更多的職工自覺學習技巧、苦練技巧;通過比賽,找出差距,切磋技藝,共同進步;通過比賽,增進技巧人才造就質量的進步,提升我行的市場競爭力??傂幸矊?/p>
15、進一步建立和完善有利于技巧人才造就、成長和應用的勉勵機制*策措施,積極營造濃重的學習慣氛,帶動進步全員業(yè)務技巧程度,為我行各項事業(yè)的發(fā)展增光添彩。最后,預祝本次業(yè)務技巧比賽取得美滿成功!祝賀各位參賽選手取得優(yōu)良成績!謝謝大家!銀行員工演講稿 篇4尊敬的領導:大家好!一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,自古以來合作互助思想就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,那么在以構建和諧社會的今天我們更應該堅定地繼承合作互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體體現(xiàn)是,我們既要在工作上合作互助,又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表現(xiàn)在相互配合,不唱反調,不吹毛求疵,我們大家今天在貸款合作社認識共事是一種緣分,所以我們要珍惜緣分尊重
16、緣分利用好緣分。有一句話說的好,每一個人能來到這個世界上是每個人的幸運,所以我們時時刻刻都要懷有一顆感恩的心。同時也有一首歌唱得好“感謝天感謝地感謝命運讓我們相遇”我們只有時刻懷有一顆感恩的心,我們才能真正理解生命的真諦,我們才能讀懂人生。人生是一部哲學,只有讀懂了這本書我們才能將這本書里的知識運用自如,具體體現(xiàn)在工作上就是我們要團結友愛,互幫互助,相互支持,互相鼓勵,共同進步。體現(xiàn)在生活上表現(xiàn)在有經驗的幫助沒有經驗的,富有的幫助貧困的。每個人都是生活在集體之中的一份子。前段時間,單位職工丟了電動車,大家都積極捐款資助,這件事充分體現(xiàn)了集體的力量是無窮的,也讓我真正體會到了合作互助的真正的涵義
17、。小到集體,大到國家,5.12汶川地震,玉樹地震,舟曲泥石流等事件都充分體現(xiàn)了合作互助的思想。一個人做事要想成功,自身的勤奮努力是內因,外部條件是個人成功的載體,所以我們要重視集體的作用,重視身邊的每一個人。我們和群眾的關系,也是一種合作互助關系,我們扛著“錢布袋”下鄉(xiāng)干工作的,我們懷著一顆“幫助窮人,讓窮人方便獲得貸款”的真誠之心,給群眾辦實事。貸款合作社的第一工作就是拓展,拓展是信貸、投資成立的前提和根本,在上一次員工測試中,就有“如何做好拓展工作”這一題目。這一題目乍一看來比較籠統(tǒng),但他實際是一道開放性問題,我們可以盡情地發(fā)揮,把自身的實際感受寫出來,到村以后怎么做,如何訪談,發(fā)動群眾,
18、召開群眾發(fā)動會,在這里我要談到一點我們和群眾的關系就是一種合作互助關系。貸款互助合作社是一種以成員為基礎的資金融通機制,一般建立在地緣、血緣關系或者是人緣和人脈關系基礎之上,成員之間相互了解,因此,與現(xiàn)代化的金融機構相比,它更具有一定的信息優(yōu)勢、擔保優(yōu)勢、交易成本優(yōu)勢,并能夠充分利用本地知識,這應該是農民資金互助組織防范風險的天然優(yōu)勢,當然,這也是互助組織具有頑強生命力的原因。事實上,這些資金互助社也確實有效利用了它的這一天然優(yōu)勢,比如建立信用過濾機制,以及對濫用信用的懲罰機制等。在貸款運作上,除借鑒孟加拉鄉(xiāng)村貸款的經驗外,互助社突出了“流動銀行”特色,把貸款直接發(fā)放給農民,并對貸款營銷、管理
19、和收回實施全程跟蹤。尤其是在審貸環(huán)節(jié)上體現(xiàn)互助特色:一是對“人品”進行考察?;ブ行氖紫葘J款人進行群眾評議,再對貸款項目進行評價,落實擔保責任人。二是由流動銀行(即互助社的客戶經理)進行調查,認可貸款項目后,流動銀行代表互助社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議,其中,除擔保人外,互助中心社長承擔聯(lián)保責任。參加互助社的農民認為,作為會員在貸款時只要在村里信譽好,貸款不用出村,還款不用出村,貸款象買東西一樣方便,互助社解決了他們的小額貸款難題。同時,互助社開展的團購,不僅節(jié)省了資金,也避免了假冒偽劣產品。從而是貸款互助合作社的凝聚力不斷增強。銀行員工演講稿 篇5尊敬的領導:大家好!“互助”這個話
20、題的實質是愛心,愛心是美德的種子,是一種充滿人情味的社會溫情,是對他人的同情、關注和給予,是人的德性、良知和教養(yǎng)的體現(xiàn),是社會穩(wěn)定的人性基礎。愛心付出的回報就是你得到別人的愛。在當今物欲橫流的社會,能夠擁有一份愛心是難能可貴的,大家都多一份關愛世界就多一份溫馨。我社自xxxx年12月著手籌建,歷時18個月注冊登記,以“國內首家農民互助貸款組織”開始試驗,依托文留分社,深入農村培訓農民,推動成立了30個互助中心。xxxx年5月至今城鎮(zhèn)輻射農村,發(fā)展兼顧城鄉(xiāng)。先后創(chuàng)建了文留、柳屯、城關、市社、五星,清豐六個分社,推動成立了400多個村銀行,累放貸款2億多元,未使用外緩資金和政府投資,實現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展
21、壯大,由于有效調動了社員參與的積極性,嚴格落實所有權與經營權分離制度,不僅克服了傳統(tǒng)銀行人員腐敗問題,而且貸款幾乎不用催收。貸款互助社以小額貸款為抓手,傳播合作互助思想,帶動組織群眾創(chuàng)辦新型合作社,調動群眾參與的踴躍性,助農增收,解決困擾城鄉(xiāng)發(fā)展的組織難貸款難和收款難等系列問題。我們經常為這樣的事情而憤怒,真正需要貸款支持的人無法獲得貸款,而未必切實需要貸款的人卻貸了款。貸款根本難以發(fā)放到真正需要的人手中,我們也經常看到如此矛盾的事情,一方面客戶用錢的時候親爺爺告奶奶,甚至請客送禮的央求銀行貸款。另一方面,客戶貸款后,貸款如此不易,既然貸出來了,不還也罷,銀行能咋著?中國公眾信用體系已經發(fā)生嚴
22、重危機,合作互助是弱勢群體由窮變富的必由之路,把農民組織起來,就是解放生產力,農民急需用錢時卻得不到錢,就很大的影響到了生產力的發(fā)展,由此,小額信貸搞好了有深遠的意義,它不僅能有效地幫助貧困農戶提高自立能力,而且還能對我們國家農村經濟開辟一條新的道路。我們本著互助互利的原則,在社員熟悉的小范圍內開展業(yè)務,它以股本參加的農民為社員,并以社員的股本為來源在社員內部發(fā)放貸款,這樣即方便了農民貸款又促進對農民增收具有重要的現(xiàn)實意義。隨著時間的發(fā)展,如今助貸社的規(guī)模的也在不斷壯大,發(fā)展農民資金互助合作,需要我們進行堅持不懈的努力,要拓展農民資金互助組織的資金一方面來源于農村社區(qū)內的農民,另一方面來自于其
23、他組織和個人引資。加強對農民的宣傳,教育等工作,使農民提到對合作組織的認識,激發(fā)他們合作的醫(yī)院,提高他們的合作能力。助貸社是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子,團結、互助、友愛是人生必不可少的道德品質,只有擁有這種優(yōu)秀的品質,我們才能有機結合起來,擔當起發(fā)展壯大助貸社的隊伍,作為新一代的我們更應該在呼吁善行助貸的大環(huán)境中,努力學好科學的同時,與助貸社的每一位成員團結互助,讓助貸社的明天更加輝煌,讓助貸社的腳印踏遍祖國的每一個角落!銀行員工演講稿 篇6滿懷夢想的我,收獲了自己播種的果實,來到萬源農信大家庭,正式成為一名農信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢于言表!我作為新人,有幸融入萬源農
24、信這個大家庭,面對欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,我深感驕傲,但在這個早就告別了鐵飯碗的時代,唯有在工作和生活中樂于拼搏,甘于奉獻,勤于思考,不斷充實自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。感 悟態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度,從“做一行,愛一行”變?yōu)椤皭垡恍?,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進而才能對這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有干勁、更有動力。把握工作中的第一個環(huán)節(jié),也是金融服務最基礎的環(huán)節(jié)服務態(tài)度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護顧客利益為首要原則,服務顧客,提升自己的服務質量?;蛟S有些人忽略了它,但是我認為它是金融服務行業(yè)的臉面,客戶最直觀的評價就是服
25、務態(tài)度。微笑一分,客戶對你的好感就增加一分,你的工作或將更加游刃有余;冷漠一分,客戶對你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。技能要強化。剛開始接觸銀行工作,出納,會計,信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業(yè)務速度慢,不準確,容易出錯。但是我們不應該認為自己是新員工就應該這樣。反而應該不斷積累經驗,熟悉業(yè)務代碼,精益求精。將機械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務技能,最快捷的服務,做到讓客戶滿意,讓自己滿意。作風要嚴謹。在9月4號的警示教育大會上,張理事長和陳監(jiān)事長的警示語句猶在耳畔,和對于單位的錢財不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個數(shù)字,一個符號。對于工作安排,領導指示,不能有絲毫的
26、懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對于剛走出大學校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點明顯,容易我行我素,缺乏嚴謹細致,如果長期如此,必然給單位造成負面影響,所以我們應該對自己嚴格把關,歷練人生,磨平性格中那些鋒利的棱角。做一個嚴謹、低調、穩(wěn)重、上進的農信新人。建 言作為基層員工,經過近段時間的工作和學習,見證了身邊的同事們?yōu)榉杖r而傾情付出,也對農信的發(fā)展有些淺薄的建議。優(yōu)化服務,讓客戶賓至如歸。應該優(yōu)化信用社的服務質量。服務質量最基本的就是服務態(tài)度,將微笑服務落實到每一個網(wǎng)點,每一名員工。讓員工與客戶之間產生一個順暢的紐帶,讓顧客對農信產生一種家的感覺
27、。其次,農信服務的對象,大多是文化素質不高的農民,身體狀況不好的老人,所以應注意他們的每一個細節(jié),比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務,而且要杜絕搶辦業(yè)務之類的事情發(fā)生。根據(jù)不同的顧客群體,合理安排相應的產品,讓顧客稱心如意。對農村信用社滿意,才能最大限度的留住老客戶,發(fā)展新客戶。讓客戶感到,信用社就是老百姓自己的銀行。提升品牌,讓農信屹立不倒。應該提升農信品牌的競爭力。在相當大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn),金融機構只有農信和郵局,競爭不強。進而就會使員工松懈,對工作不積極。在個別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有強競爭力的農行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款,業(yè)務質量被拉開較大差距。所
28、以,農信應該從各個方面下手,提升農信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業(yè)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,謀得一席之地。拓展市場,讓舞臺無限寬廣。應該大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群體,拓展新層次的客戶。如今,農信秉著服務三農的原則,其客戶群體大部分來自農村鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶群體相對狹小,隨著城鎮(zhèn)化的加劇,中國的農村人口將逐步向為城市轉移,所以應該大力發(fā)展城市客戶,而且,城市人口的資金實力,信用狀況相對而言要好于農村人口。在辦理貸款上,抵押物的產權所有權都比較清晰。農信在未來幾十年甚至幾百年之內的發(fā)展與生存。立足農村,拓展城鄉(xiāng),是迫切需要面對的事。人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被凈化了,能力和境
29、界也就被提升了。把握農信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進!滿懷夢想的我,收獲了自己播種的果實,來到萬源農信大家庭,正式成為一名農信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢于言表!我作為新人,有幸融入萬源農信這個大家庭,面對欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,我深感驕傲,但在這個早就告別了鐵飯碗的時代,唯有在工作和生活中樂于拼搏,甘于奉獻,勤于思考,不斷充實自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。感 悟態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度,從“做一行,愛一行”變?yōu)椤皭垡恍?,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進而才能對這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有干勁、更有動力。把握工作中的第一個環(huán)節(jié),也是金融服務
30、最基礎的環(huán)節(jié)服務態(tài)度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護顧客利益為首要原則,服務顧客,提升自己的服務質量?;蛟S有些人忽略了它,但是我認為它是金融服務行業(yè)的臉面,客戶最直觀的評價就是服務態(tài)度。微笑一分,客戶對你的好感就增加一分,你的工作或將更加游刃有余;冷漠一分,客戶對你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。技能要強化。剛開始接觸銀行工作,出納,會計,信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業(yè)務速度慢,不準確,容易出錯。但是我們不應該認為自己是新員工就應該這樣。反而應該不斷積累經驗,熟悉業(yè)務代碼,精益求精。將機械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務技能,最快捷的服務,做到讓客戶滿意
31、,讓自己滿意。作風要嚴謹。在9月4號的警示教育大會上,張理事長和陳監(jiān)事長的警示語句猶在耳畔,和對于單位的錢財不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個數(shù)字,一個符號。對于工作安排,領導指示,不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對于剛走出大學校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點明顯,容易我行我素,缺乏嚴謹細致,如果長期如此,必然給單位造成負面影響,所以我們應該對自己嚴格把關,歷練人生,磨平性格中那些鋒利的棱角。做一個嚴謹、低調、穩(wěn)重、上進的農信新人。建 言作為基層員工,經過近段時間的工作和學習,見證了身邊的同事們?yōu)榉杖r而傾情付出,也對農信的發(fā)展
32、有些淺薄的建議。優(yōu)化服務,讓客戶賓至如歸。應該優(yōu)化信用社的服務質量。服務質量最基本的就是服務態(tài)度,將微笑服務落實到每一個網(wǎng)點,每一名員工。讓員工與客戶之間產生一個順暢的紐帶,讓顧客對農信產生一種家的感覺。其次,農信服務的對象,大多是文化素質不高的農民,身體狀況不好的老人,所以應注意他們的每一個細節(jié),比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務,而且要杜絕搶辦業(yè)務之類的事情發(fā)生。根據(jù)不同的顧客群體,合理安排相應的產品,讓顧客稱心如意。對農村信用社滿意,才能最大限度的留住老客戶,發(fā)展新客戶。讓客戶感到,信用社就是老百姓自己的銀行。提升品牌,讓農信屹立不倒。應該提升農信品牌的競爭力。
33、在相當大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn),金融機構只有農信和郵局,競爭不強。進而就會使員工松懈,對工作不積極。在個別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有強競爭力的農行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會顯得比較乏力。存款貸款,業(yè)務質量被拉開較大差距。所以,農信應該從各個方面下手,提升農信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業(yè)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,謀得一席之地。拓展市場,讓舞臺無限寬廣。應該大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群體,拓展新層次的客戶。如今,農信秉著服務三農的原則,其客戶群體大部分來自農村鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶群體相對狹小,隨著城鎮(zhèn)化的加劇,中國的農村人口將逐步向為城市轉移,所以應該大力發(fā)展城市客戶,而且,城市人口的資金實力,信用狀況相對而言要好于農村人口。在辦理
34、貸款上,抵押物的產權所有權都比較清晰。農信在未來幾十年甚至幾百年之內的發(fā)展與生存。立足農村,拓展城鄉(xiāng),是迫切需要面對的事。人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被凈化了,能力和境界也就被提升了。把握農信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進!銀行員工演講稿 篇7提起郵政儲蓄銀行相信大家都耳目一新,自從XX年郵儲銀行成立以來,已經走過了三年多的風雨歷程,經過三年的努力工作,郵儲銀行的改革轉型取得了可喜的成績:各項制度體系基本建立,管理能力逐步提高,經營業(yè)績大幅提升,盈利能力不斷增強,從業(yè)人員隊伍素質顯著提升,初步樹立了全功能商業(yè)銀行的形象,為郵政金融的長遠發(fā)展夯實了基礎。特別
35、是郵儲銀行始終以向最廣大的城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)提供金融服務為己任,堅持服務城鄉(xiāng)、服務大眾、服務“三農”,贏得了社會各界的好評,樹立了良好的形象。*年的金秋時節(jié),我很榮幸的加入了郵儲銀行這個大家庭,在這里我成功實現(xiàn)了由學生族到上班族的轉變,實現(xiàn)了從一個懵懂的學生到職場達人的心智成長。在于日益騰飛的郵儲銀行一起成長的過程中,最讓我感動的是那些感動我、激勵我、培養(yǎng)我的前輩們,是他們讓我的世界觀得到了一定的成長。這如人們所說的那樣:青年不一定要成功、只要有追求,不一定非要成熟、只要肯學習,這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這么個理吧!郵儲銀行的快速發(fā)展和員工們的兢兢業(yè)業(yè),每時每刻都促使著我
36、快速成長。時光似箭日月如梭,轉眼間我已來到單位三個月了,在這期間有很多精彩值得我回味,有很多回憶值得我去珍藏,前輩們的尊尊教導,同事們的互相幫助,這都是我一輩子的財富。作為郵儲銀行的一員,我們心里的勝過于咖啡,但當我們看到勝利的喜悅,心里的甜又勝過于蜜糖。多少歡喜的日子,我們舒展著疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回,這一刻我們深深體會到奉獻的價值、追求的喜悅,也深深的感受到來自同事的信任與支持,關心于呵護,為此我感到驕傲和自豪。為此我會更加熱愛和珍惜我的郵儲事業(yè)。能夠加入郵儲銀行,我想我是幸運的,因為有著關心和重視我們的企業(yè),又傳授我經驗和伴我成長的同時,有著相互扶持和同舟共濟的和諧氛圍。
37、與企業(yè)共進步同進步是每一位郵儲員工的理想與追求,作為一名郵儲員工我感到驕傲和自傲,作為營業(yè)員的我是郵儲銀行最基層的員工,能在這個平凡的崗位上貢獻自己的青春和力量,我更是感到無比的光榮。“與郵儲銀行同進步共發(fā)展”不是光說不練的,如果我們能將個人的理想和企業(yè)的發(fā)展結合在一起,那會實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和個人價值實現(xiàn)的“互贏”。郵儲銀行明天的輝煌,在于我們今天扎實的努力、在于我們身上的責任感和使命感、在于我們的愛崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗目標才能使我們的人生價值更完美的實現(xiàn)。奮斗與努力都是我們在郵儲事業(yè)中的無悔追求,讓我們揚起奮斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力與智慧的汗水于郵儲銀行同舟共濟。今天我們是以郵儲銀行為榮,相信不久的將來,郵儲銀行會為我們新注入的血液感到驕傲和自豪。銀行員工演講稿 篇8那是一個落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼
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